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Mdulo 03
Mdulo 03
El grfico de dispersin
Para la bsqueda de las causas de un problema en un proceso en ocasiones es
necesario analizar la relacin entre dos variables numricas. Por ejemplo,
investigar si la variacin en un variable de entrada (X) tiene algn efecto en cierta
variable de salida (Y).
El Diagrama de dispersin es una grfica del tipo X-Y de particular utilidad para
analizar la relacin entre dos variables numricas.
Mdulo 03
Mdulo 03
Herramienta
Objetivo
Lluvia de
Ideas
Multivoto
TNG
Diagrama
Causa -efecto
Diagrama de
Flujo
Hoja de toma de
datos
Diagrama de
Pareto
Grfico de
Control
Diagrama de
dispersin
Definir misin
Identificar /Jerarquizar
proceso vitales
Definicin operacional del
proceso
Establecer indicadores
Efectuar mediciones y
grficos
Identificar problemas
crnicos
Diagnosticar causas
Tomar acciones de
mejora
Controlar al nuevo
nivel
Resolucin de acciones
correctivas y
preventivas
Mdulo 03