Cmo hacer

un retiro de
Cesantas por
internet?
Ests pensando en retirar tus Cesantas?,
te ofrecemos nuestro nuevo servicio
Retiro de Cesantas a travs de las
Zonas Transaccionales para Afiliado y
Empleador; otro beneficio que te ofrece
Porvenir para que ahorres tiempo y evites
desplazamientos.

1
2
3

Pago en

Efectivo

Pago en

Cheque

Abono en

Cuenta

Haz clic sobre la manera en que

deseas hacer tu retiro para conocer
paso a paso cmo retirar tu dinero.

1
$
Pago en

Efectivo

A continuacin te explicaremos como realizar la

transaccin Retiro de Cesantas en internet, la
cual podrs realizar a travs de nuestra Zona
Transaccional para Afiliados.

Cesantas
con el N1
EF

PAGO EN EFECTIVO

Ingresa a nuestro portal web www.porvenir.com.co, digita

tu usuario y clave en la Zona Transaccional Afiliados.

En el cuadro que contiene tu informacin personal haz clic en

Consultas y Transacciones

Cmo hacer
un retiro de
Cesantas por
internet?
Ests pensando en retirar tus Cesantas?,
te ofrecemos nuestro nuevo servicio
Retiro de Cesantas a travs de las
Zonas Transaccionales para Afiliado y
Empleador; otro beneficio que te ofrece
Porvenir para que ahorres tiempo y evites
desplazamientos.

1
2
3

Pago en

Efectivo

Pago en

Cheque

Abono en

Cuenta

Haz clic sobre la manera en que

deseas hacer tu retiro para conocer
paso a paso cmo retirar tu dinero.

Cesantas
con el N1
EF

PAGO EN EFECTIVO
En el men de opciones encontrars la transaccin
Retiro de Cesantas ingresando por la opcin
Aportes y Retiros.

Esta opcin te solicitar una clave temporal, que ser

enviada a tu correo electrnico y celular registrados
en nuestra base de datos.

Una vez ingreses la clave, haz clic en Confirmar

(Esta clave tiene vigencia y es nica, en caso de no recibirla
oportunamente podrs solicitar una nueva)

Cesantas
con el N1
EF

PAGO EN EFECTIVO

La transaccin consta de

3 pasos:
1

Eleccin de Cuenta

Es importante que leas detenidamente las recomendaciones y despus:

Selecciona la cuenta a la que quieres aplicar el retiro
Selecciona el motivo del retiro y dependiendo de tu eleccin, te
informar los campos a diligenciar
Registra el departamento y ciudad donde te encuentres con el fin de
informarte las opciones de oficinas donde puedes hacer tu retiro.

Al finalizar haz clic

en continuar

Recuerda que existen los siguientes conceptos para la autorizacin de Retiros de Cesantas:

Retiros parciales:

Educacin, Reparacin locativa y Compra de vivienda.

Retiros totales:

Cambio a Salario Integral, Prestacin de Servicio Militar, Sustitucin Patronal y Terminacin de Contrato.

Cesantas
con el N1
EF

PAGO EN EFECTIVO

Forma de pago

Ahora debes seleccionar la forma de pago del retiro:

Abono en cuenta, Cheque o Efectivo; para este caso
tomaremos Efectivo*.
*Esta opcin solo es vlida para zonas que no cuenten con oficinas

Porvenir cercanas. El pago se realizar en una sucursal del Banco de

Bogot, la cual seleccionars segn donde te encuentres.

Luego de completar los datos, haz clic en Continuar

Cesantas
con el N1
EF

PAGO EN EFECTIVO

Verificacin y xito.

En este paso te informaremos los datos que has ingresado

previamente, verifica la informacin y lee detenidamente
las recomendaciones.

Haz clic en Finalizar para

completar la transaccin

Cesantas
con el N1
EF

PAGO EN EFECTIVO

Finalmente, te saldr un mensaje de xito con fecha y hora

de grabacin y pago de tu retiro.
Recuerda: S grabas un retiro despus de las 4:00 p.m.,
ser registrado en horario adicional, por lo anterior el
sistema no te presentar nmero de solicitud.

Ten en cuenta:

Recuerda imprimir este ltimo paso (xito) y adjntalo a los documentos

soportes de tu retiro.
Tienes 30 das calendario para reclamar tu pago en la oficina del Banco
de Bogot, si no lo reclamas, este pago ser reintegrado a tu cuenta de
cesantas

2
Pago en

Cheque

A continuacin te explicaremos como realizar la

transaccin Retiro de Cesantas en internet, la
cual podrs realizar a travs de nuestra Zona
Transaccional para Afiliados.

Cesantas
con el N1
CH

PAGO EN CHEQUE

Ingresa a nuestro portal web www.porvenir.com.co, digita

tu usuario y clave en la Zona Transaccional Afiliados.

En el cuadro que contiene tu informacin personal haz clic en

Consultas y Transacciones

Cesantas
con el N1
CH

PAGO EN CHEQUE
En el men de opciones encontrars la transaccin
Retiro de Cesantas ingresando por la opcin
Aportes y Retiros.

Esta opcin te solicitar una clave temporal, que ser

enviada a tu correo electrnico y celular registrados
en nuestra base de datos.

Una vez ingreses la clave, haz clic en Confirmar

(Esta clave tiene vigencia y es nica, en caso de no recibirla
oportunamente podrs solicitar una nueva)

Cesantas
con el N1
CH

PAGO EN CHEQUE

La transaccin consta de

3 pasos:
1

Eleccin de Cuenta

Es importante que leas detenidamente las recomendaciones y despus:

Selecciona la cuenta a la que quieres aplicar el retiro
Selecciona el motivo del retiro y dependiendo de tu eleccin, te
informar los campos a diligenciar
Registra el departamento y ciudad donde te encuentres con el fin de
informarte las opciones de oficinas donde puedes hacer tu retiro.

Al finalizar haz clic

en continuar

Recuerda que existen los siguientes conceptos para la autorizacin de Retiros de Cesantas:

Retiros parciales:

Educacin, Reparacin locativa y Compra de vivienda.

Retiros totales:

Cambio a Salario Integral, Prestacin de Servicio Militar, Sustitucin Patronal y Terminacin de Contrato.

Cesantas
con el N1
CH

PAGO EN CHEQUE

Forma de pago

Ahora debes seleccionar la forma de pago del retiro:

Abono en cuenta, Cheque o Efectivo; para este caso
tomaremos Cheque*.
*Puedes hacerlo a tu nombre seleccionando S
o a nombre de un tercero seleccionando NO

Al seleccionar S

Te solicitaremos que diligencies tus

datos y dependiendo de la ciudad
que ingreses, el sistema te indicar
a que oficina puedes acercarte a
entregar los documentos.

Al seleccionar NO

Te solicitaremos que diligencies los

datos de la persona o la entidad a
la cual se le har el retiro. De igual
forma el sistema te indicar a que
oficina puedes acercarte a entregar
los documentos.

Luego de completar los datos, haz clic en Continuar

Cesantas
con el N1
CH

PAGO EN CHEQUE

Verificacin y xito.

En este paso te informaremos los datos que has ingresado

previamente, verifica la informacin y lee detenidamente
las recomendaciones.

Haz clic en Finalizar para

completar la transaccin

Cesantas
con el N1
CH

PAGO EN CHEQUE

Finalmente, te saldr un mensaje de xito con fecha y hora de

grabacin y pago de tu retiro.
Recuerda: S grabas un retiro despus de las 4:00 p.m., ser
registrado en horario adicional, por lo anterior el sistema no te
presentar nmero de solicitud.

Ten en cuenta:

Recuerda imprimir este ltimo paso (xito) y adjntalo a los documentos

soportes de tu retiro.
Tienes 30 dias calendario para reclamar tu pago en oficinas Porvenir
o Banco de Bogot, s no lo reclamas, este pago ser reintegrado a tu
cuenta de Cesantas.

3
Abono en

Cuenta

A continuacin te explicaremos como realizar la

transaccin Retiro de Cesantas en internet, la
cual podrs realizar a travs de nuestra Zona
Transaccional para Afiliados.

Cesantas
con el N1
AC

ABONO EN CUENTA

Ingresa a nuestro portal web www.porvenir.com.co, digita

tu usuario y clave en la Zona Transaccional Afiliados.

En el cuadro que contiene tu informacin personal haz clic en

Consultas y Transacciones

Cesantas
con el N1
AC

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Retiro de Cesantas ingresando por la opcin
Aportes y Retiros.

Esta opcin te solicitar una clave temporal, que ser

enviada a tu correo electrnico y celular registrados
en nuestra base de datos.

Una vez ingreses la clave, haz clic en Confirmar

(Esta clave tiene vigencia y es nica, en caso de no recibirla
oportunamente podrs solicitar una nueva)

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AC

ABONO EN CUENTA

La transaccin consta de

3 pasos:
1

Eleccin de Cuenta

Es importante que leas detenidamente las recomendaciones y despus:

Selecciona la cuenta a la que quieres aplicar el retiro
Selecciona el motivo del retiro y dependiendo de tu eleccin, te
informar los campos a diligenciar
Registra el departamento y ciudad donde te encuentres con el fin de
informarte las opciones de oficinas donde puedes hacer tu retiro.

Al finalizar haz clic

en continuar

Recuerda que existen los siguientes conceptos para la autorizacin de Retiros de Cesantas:

Retiros parciales:

Educacin, Reparacin locativa y Compra de vivienda.

Retiros totales:

Cambio a Salario Integral, Prestacin de Servicio Militar, Sustitucin Patronal y Terminacin de Contrato.

Cesantas
con el N1
AC

ABONO EN CUENTA

Forma de pago

Ahora debes seleccionar la forma de pago del retiro:

Abono en cuenta, Cheque o Efectivo; para este
caso tomaremos Abono en cuenta*.
*El sistema te presentar automticamente la cuenta bancaria a la cual

se giro en tu ltimo retiro de cesantas, s el sistema no te presenta

informacin o los datos no corresponden podrs actualizarla.

Una ves completes tus datos, encontrars las oficinas donde puedes
radicar los documentos para realizar tu retiro, valida direccin y
horarios y haz clic en Continuar

Cesantas
con el N1
AC

ABONO EN CUENTA

Verificacin y xito.

En este paso te informaremos los datos que has ingresado

previamente, verifica la informacin y lee detenidamente
las recomendaciones.

Haz clic en Finalizar para

completar la transaccin

Cesantas
con el N1
AC

ABONO EN CUENTA

Finalmente, te saldr un mensaje de xito con fecha y hora

de grabacin y pago de tu retiro.
Recuerda: S grabas un retiro despus de las 4:00 p.m.,
ser registrado en horario adicional, por lo anterior el
sistema no te presentar nmero de solicitud.

Ten en cuenta:

Recuerda imprimir este ltimo paso (xito) y adjntalo a los documentos

soportes de tu retiro.
Tienes 30 das calendario para radicar los documentos, si no tu solicitud
ser anulada y debers nuevamente a grabar el retiro.