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Remerciements
Aussi, je remercie M. Manuel COUTO, le chargé d'affaire qui a bien organisé mon
stage; M. Zemarque, Daniel, David, les chefs des mes équipes qui m'ont accompagné
tout au long de ce stage avec beaucoup de patience et de pédagogie; les autres ouvriers
qui ont travaillé avec moi et qui m'ont beaucoup aidé. Finalement, je remercie tout le
personnel d'E.S.Telecom pour leur acceuil chaleureux et leur aide indispensable à la
réussite de ce stage.
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Sommaire
I. Introduction......................................................................................................4
III.Présentation de l'entreprise...............................................................................5
-1. La condition générale.................................................................................. ...5
-2. Des équipes performantes et leurs travaux......................................................6
-3. Une logistique importante...............................................................................7
-4. Ses clients........................................................................................................8
-5. La sécurité.......................................................................................................8
VI.Rapport d'étonnement.....................................................................................18
-1. Paris...............................................................................................................18
-2. La condition de travail...................................................................................19
VII.Conclusion....................................................................................................20
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I. Introduction
Pendant les vacances d'été, j'ai effectué mon stage ouvrier en France, dans une
entreprise qui s'appelle 'E.S.Telecom'. Le principe du stage ouvrier en première
année a été mis en place par l'INSA qui souhaite, qu'avant de devenir des cadres,
les futurs ingénieurs aient une expérience d'ouvrier. C'est pourquoi le stage est
obligatoirement lié à une activité en milieu industriel. Les connaissances d'ouvrier
sont très essentielles et nécessaires pour nous, c'est-à-dire les étudiants d'une
école ingénieure, qui travailleront dans un monde industriel. Et en plus, pour que
nous puissions mieux nous adapter au futur environnement international, il faut
effectuer le stage dans un pays différent de notre pays originaux, cela nous permet
de bien découvrir une autre culture et d'avoir des réflexions personnelles sur les
études et les futurs travails qui sont aussi importantes.
Je vous épargne les présentations générales, on verra tous les détails dans mon
rapport de stage.
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Véhicules:
20 camions utilitaires et 5 fourgonnettes équipés d'accastillage personnalisé,
10 voitures de société et 2 camions à plateaux.
Matériel:
Echafaudages,
Carotteuse,
Portes-touret,
Pelleteuse 3T5
Locaux:
500 m2 bureaux aménagés
3000m2 d'entrepôt couvert,
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Atelier de serrurerie.
France
Dolphin Telecom: 15 salles techniques
France Telecom- Orange: 65 sites, 10 salles techniques, 33 terrasses, 22 pylônes
Orange(Corse): 10 sites
Cegetel-SFR: 145 sites, 95 terrasses, 50 pylônes
Bouygues Telecom: 40 sites, 30 terrasses, 10 pylônes
RATP: équipement de stations en GSM
Portugal
Optimus (France Telecom): 300 sites, 210 pylônes, 90 terrasses
Vodaphone/ Telecel: 50 sites, 48 terrasses, 2 salle technique
TMN ( Portugal Telecom): 80 sites, 6 pylônes, 6 installations sur pylones existants, 38
terrasses
Jordanie
Mobilecom(France Telecom): 50 sites, 6 pylônes, 6 installations sur pylônes existants, 38
terrasses
III.5 La sécurité
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donné des vêtements de travail qui ont des bandes réfléchissantes dessus et des
chaussures de sécurité de peur qu'on se blesse les pieds. Chaque fois qu'une
personne monte sur une échelle, il faut qu'une autre personne la tienne. Et quand
on devait trailler sur les rails du métro, ils nous rappelaient toujours le danger de la
tension électrique et ils nous demandaient de sortir avant eux. Je ne me souviens
plus des exemples, mais l'attention portée à la sécurité m'a quand même donné
une impression très positive.
Comme le terme «stage ouvrier» l'implique, le travail qui m'a été confié pendant ces
4 semaines était celui d'un ouvrier, si bien que j'ai suivi les équipes d'ouvriers tous
les soirs. D'abord, je voudrais présenter un peu la situation générale. Six étudiants
de l'INSA ont fait leur stage dans cette entreprise cette fois-là: trois garçons de la
filière ASINSA, deux filles de la filière ASINSA et un autre garçon de la filière
AMERINSA.
Chaque soir, je suis allé à une gare ou à une station de métro pour faire des
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installations de telecom avec les ouvriers, mais de toute façon, le travail qui m'a été
confié ne semblait pas avoir une importance particulière; il semblait plutôt que cette
tâche m'ait été confiée pour me faire connaître les travaux des ouvriers, pour me
donner une vraie expérience du monde industriel et bien sûr pour m'entraîner.
Comparé aux autres ouvriers, je n'étais pas d'une grande utilité pour l'entreprise,
néanmoins j'ai travaillé sérieusement et je me suis bien amusé.
V.1 Le début
Le premier jour où l'on est arrivé à l'entreprise, le patron nous a reçus en nous
donnant les vêtements et les chaussures de travail, puis il nous a montré un peu le
siège. Il y a un bâtiment pour les gens qui travaillent dans les bureaux( le patron,
les cadres, le comptable, l'accueil...), et une résidence juste à côté bien équipée,
avec des chambres, un resto, un bar, des télés, des ordinateurs, pour les ouvriers.
Et il y a aussi un entrepôt et un grand garage.
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planning de travail chaque jour pour connaître les détails. Je me souviens encore
de ce qu'il a dit aux ouvriers: «vous leur donnez le travail, ils sont là pour travailler
mais pas pour que vous les gardiez!». Le lendemain, tout a commencé.
Il fallait que je voie le planning du travail chaque fois avant le travail. Qu'est-ce que
le planning du travail? C'est une liste affichée sur un panneau, où je pouvais
chercher l'équipe que je devais suivre, les noms des ouvriers, le travail détaillé et le
chantier( le lieu de travail). En fait, la liste indiquait toutes les tâches de la nuit à
tout le monde. Elle était déterminée par un chef de bureau. Comme le travail
changeait chaque jour, le planning était changé chaque soir, c'est-à-dire, chaque
soir il y avait un nouveau planning. Dans chaque équipe, il y a un ouvrier qui est le
chef, qui est aussi indiqué dans le planning. Puisque la tâche changeait tous les
soirs, les horaire de travail n'étaient pas identiques tous les jours.
(Le planning)
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Il n'y a pas eu d'organisation particulière de mon stage. J'ai juste suivi les équipes
en partant aux chantiers tous les jours. Et donc je n'ai pas eu le temps de visiter les
autres services et d'obtenir des données, des renseignements sur l'entreprise, mais
je les ai trouvés un peu sur la plaquette de l'entreprise et sur internet.
A cause du problème du logement, l'entreprise s'est mise d'accord avec nous pour
la date du commencement, c'est-à-dire, qu'on a commencé le 26 juin au lieu du 25.
Comme je l'ai déjà indiqué, notre résidence était à Evry mais le siège de l'entreprise
à Grigny, donc il fallait prendre un bus pour aller à l'entreprise et le trajet durait 40
min. Après j'y allais à pièd. Au total, le trajet hôtel-entreprise durait plus d'une
heure.
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Tout était bien préparé vers 23h et à ce moment-là, les ouvriers et nous, on s'est
salués et j'étais ravi de faire leur connaissance. Ensuite, je suis parti avec un
camion et mon collègue avec un autre. A propos, c'est la première fois que j'ai fait
«un voyage» en camion!
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Une nuit a passé comme ça. J'ai cru que la première semaine était une semaine
d'adaptation où il n'y avait pas grand chose à faire, mais ce n'était pas le cas car
c'était très fatigant de ne pas dormir pendant toute la nuit et le stage s'est déroulé
de la même façon les semaines suivantes.
Pendant les deux semaines, le chef a toujours refait les équipes de manière que
nous puissions être en contact avec des ouvriers différents. En même temps, le
chantier a aussi changé quelques fois. En gros, le stage pendant ces deux
semaines a eu lieu plus souvent à les stations de métro que dans la gare.
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Et à la station Eglise de Pantin, j'ai vu les tâches les plus techniques de tout le
stage. Les ouvriers ont installé l'appareil 'ANDREW' ( c'est une marque) et ils ont
aussi ajouté un connecteur à l'extrêmité de chaque câble de façon à relier tous les
câbles. Il faut le faire très soigneusement. Ça m'a étonné que les ouvriers aient très
bien maîtrisé cette tâche en utilisant un couteau et un tournevis.
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En raison de la date du billet d'avion pour la Chine, on a juste travaillé trois jours
pendant la dernière semaine. Durant cette semaine, j'étais déjà bien habitué, donc
il n'y a pas eu de difficulté. Le stage s'est bien terminé. Cette expérience était pas
formidable mais assez importante et utile pour moi.
VI.1 Paris
Bien que je sois en France depuis un an, je n'étais allé à Paris qu'une fois. Donc,
cette fois, ça m'a fait plaisir de découvrir plus la ville la plus connue de France--
Paris. Connue dans le monde entier pour ses monuments et sa vie artistique et
culturelle, Paris est considérée comme une des capitales mondiales de la culture.
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Malheureusement, cette fois, j'ai juste visité le musée du Louvre et quelques autres
momuments, en raison du stage, j'étais toujours dans le métro, le bus etc. Mais
c'est pour ça que le transport en commun de Paris m'a beaucoup étonné parce que
le métro est très rapide malgré le grand nombre de voyageurs qui l'empruntent. Le
réseau du métro dans Paris est gigantesque.
Les conditions de travail sont auusi très différentes de celles de la Chine. Ici, la
sécurité du travail dont j'ai déjà parlé dans la partie «présentation de l'entreprise»,
est bien meilleure qu'en Chine. J'ai trouvé bon que les ouvriers ici soient bien
protégés. Ainsi, au niveau du logement, de la restauration et de la quantité de
travail, les ouvriers ici sont tellement heureux que je peux même dire que le travail
n'est pas dur du tout, il est plutôt un peu confortable. Ils peuvent prendre un café et
discuter une demi-heure pendant le travail, le travail n'est pas trop pesant pour eux.
Néanmoins, quand ils travaillaient, ils étaient toujours très sérieux et discrets et
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VII. Conclusion
Ces quatre semaines de stage étaient bien celles d'un stage ouvrier qui m'ont
appris beaucoup de choses qu'on n'avait pas vues en cours. C'était un vrai monde
ouvrier et industriel qui m'a fait prendre conscience de la différence entre les
études et les vrais travaux, surtout le travail d'ouvrier. J'ai fait des études
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D'un autre point de vue, je me suis bien intégré aux ouvriers au fur et à mesure que
le stage se déroulait. Pourtant j'ai trouvé très difficile de parler avec eux au début à
cause des différentes langues maternelles et de la différence de l'expérience
sociale. Les ouvriers d'E.S.T sont tous Portugais et la plupart ne parle ni français ni
anglais, cela a posé un obstacle à la communication. Mais ils étaient toujours prêts
à m'aider et à m'expliquer ce qu'ils faisaient en utilisant des gestes et avec
quelques mots français. Ils se sont intéressés à mes études, ma situation en France
et bien sûr mon pays d'origine—la Chine, donc on se parlait de notre vie actuelle.
Finalement, je me suis bien intégré. Il m'a semblé que les ouvriers ne me
considéraient pas comme appartenant à l'entreprise, mais plutôt comme un
étudiant venu d'un pays oriental.
C'est donc plutôt une approche de l'entreprise française et de la vie d'ouvrier. C'est
vraiment un stage excellent pour moi parce que je peux revoir mes points de vue,
voir les différences. C'est une expérience très précieuse. De toute façon, c'est
vraiment une expérience unique que je n'oublierai jamais.
A l'INSA, Villeurbanne
Le 13 octobre, 2007
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