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Objetivos
Entender que el muestreo de aceptacin reduce el esfuerzo de
inspeccin.
Usar la NTP ISO 2859-1
Aplicar los distintos tipos de muestreos de aceptacin
OBJETIVOS:
ACEPTAR O
MUESTREO DE
ACEPTACION
PROPOSITO:
RECHAZAR
LOTE
Desventajas
Se pueden rechazar lotes buenos y aceptar lotes malos.
Proporciona menos informacin sobre el nivel de calidad del producto o de su
proceso de fabricacin.
Se requiere una serie de clculos y documentacin que no son necesarios en
una inspeccin al 100%
Inspeccin es destructiva
Costo de la inspeccin es alto en relacin con el
costo del dao que resulta aprobar productos
defectuosos
Plan de
muestreo:
Esquema de
muestreo:
Sistema de
muestreo:
combinacin de planes de
muestreo y las reglas de
cambio de un plan a otro.
coleccin de planes de
muestreo, o de esquemas de
muestreo, cada uno con sus
propias reglas de cambio de
planes.
CONCEPTOS GENERALES DE
INSPECCIN
INSPECCIN
Proceso de medir, examinar, ensayar, o evaluar una o ms
caractersticas de un producto o servicio y comparar los
resultados con requisitos especificados para establecer si se
logra la conformidad de cada caracterstica.
LOTE
Muestra
Unidad de producto
Puede ser descrito y considerado individualmente..
Puede ser:una unidad de producto fsica; una cantidad definida de material; un servicio, una actividad o proceso; una
organizacin o una persona; o alguna combinacin de ellos.
Clase A: mayor
gravedad. LCA
pequeo
Clase B: menor
gravedad. LCA
grande
No Conformidad:
Clasificacin:
Item no
conforme
Defecto:
incumplimiento
de un requisito
para su uso
normal previsto
Puntaje de
cambio
Puntaje de
aceptacin
Promedio
del Proceso
LCA
N de unidades no conformes
x100
N . total de unidades de inspeccin
Ejemplo:
Si en lote de 160 envases encontramos una inspeccin al 100 % 4 no
conformes, el porcentaje de no conformes (%) del lote es:
LCA
4
x100 2,5
160
D
x100
N
D: N de no conformidades en el lote
N: tamao de lote
8
x100 5
160
CURVAS OPERATIVAS
PROBABILIDAD DE ACEPTACIN
1.00
A
B
C
0.80
0.60
0.40
0.20
0.00
0.00
0.01
0.02
0.03
0.04
0.05
0.06
0.07
0.08
0.09
0.10
0.11
FRACCIN DE DEFECTUOSOS
0.12
0.13
0.14
0.15
0.16
Ejemplo
El proceso sigue operando en estas ltimas condiciones y la
produccin se divide en lotes de 1000 piezas. Cada uno de
los lotes se somete a un plan de muestreo definido por
n=100, Ac =1 cul es la probabilidad de aceptar un lote?. Si
LCA = 6,5 %
En estas ltimas condiciones qu fraccin de los lotes
espera que no tenga ninguna pieza defectuosa en las 1000?
y que tenga slo 1 pieza defectuosa? y que tenga
exactamente i piezas defectuosas?
Lotes
Fraccin
defectuosa 0
rechazados
Lotes de entrada
Fraccin defectuosa
Actividad de
Lotes de salida
inspeccin
Fraccin defectuosa
p0
p1<p0
Lotes
aceptados
Fraccin
defectuosa p0
Entrada de 100
lotes de cierto
proveedor con
N=10,000 y
p = 0.02
Pa
n =200
c=1
9 lotes son
aceptados a pesar
de tener un 2%
defectivo:
Es decir ingresan
P=0.02
88,820 piezas OK
Y 1800 piezas KO
91 lotes son
rechazados y
seleccionados
por el
proveedor,
deja 910,000
piezas OK
Total de piezas OK
998,820
Piezas defectivas
1,800
0.18% AOQ
AOQ
Alm.
CMS
p( Pa ) N n
N
Proporcin esperada de
defectos
que
el
plan
permitir que se presente.
Valor mximo de CMS se
conoce como LCMS
5000
Tamao de Muestra:
90
N de Aceptacin:
AOQ=CMS
Probabilidad
de aceptacin
AOQ
0.010
0.90
0.772
0.0076
Mnimo:
0.01
0.015
1.35
0.609
0.0090
Mximo:
0.04
0.020
1.80
0.463
0.0091
0.005
0.025
2.25
0.343
0.0084
0.030
2.70
0.249
0.0073
0.035
3.15
0.178
0.0061
0.040
3.60
0.126
0.0049
0.045
4.05
0.088
0.0039
0.050
4.50
0.061
0.0030
0.055
4.95
0.042
0.0023
0.060
5.40
0.029
0.0017
0.065
5.85
0.020
0.0013
0.070
6.30
0.013
0.0009
0.075
6.75
0.009
0.0007
0.080
7.20
0.006
0.0005
0.085
7.65
0.004
0.0003
0.090
8.10
0.003
0.0002
0.095
8.55
0.002
0.0002
0.100
9.00
0.001
0.0001
Amplitud:
0.105
9.45
0.001
0.110
9.90
0.001
El Valor del Lmite de Calidad de
Salida Promedio
0.0001
0.0001
0.0091
0.0120
0.0080
0.0040
0.010
0.015
0.020
0.025
0.030
0.035
Proporcin Defectuosa
0.040
0.045
ATI n 1 Pa N n
EJEMPLO
Plan de muestreo: n = 150 Ac= 2 para lotes de tamao N= 3000
p
media
Pa
CMS
ATI
Curva Operativa CO
150
0.010
1.5
0.8088
0.0081
694.79
0.011
1.65
0.7704
0.0085
804.47
0.014
2.1
0.6496
0.0091
1148.55
0.020
0.4232
0.0085
1793.91
0.025
3.75
0.2771
0.0069
2210.35
0.030
4.5
0.1736
0.0052
2505.30
0.035
5.25
0.1051
0.0037
2700.42
0.040
0.062
0.0025
2823.39
0.045
6.75
0.0357
0.0016
2898.12
0.050
7.5
0.0203
0.001
2942.27
0.055
8.25
0.0113
0.0006
2967.77
0.060
0.0062
0.0004
2982.24
0.070
10.5
0.0018
0.0001
2994.77
0.100
15
0.0000
0.0000
2999.89
0.15
22.5
0.0000
0.0000
3000.00
0.2
30
0.0000
0.0000
3000.00
Probabilidad de
aceptacin
1
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
0
0. 01
0. 014
0. 021
0. 025
0. 03
0. 035
0. 04
0. 045
0. 05
0. 055
0. 06
0. 07
0. 1
0. 15
0. 2
fraccin no conformes
Probabilidad de aceptacin
0.01
0.009
0.008
0.007
0.006
0.005
0.004
0.003
0.002
0.001
0
0.00
0.01
0.06 0.07
fraccin de no conformes
0.10
0.15
0.20
ATI
2500
2000
1500
1000
500
0
1
9 10 11 12 13 14 15 16
Fraccin no conformes
EJEMPLO
TERCERA PARTE
Organismo de certificacin , inspeccin o ensayo,
independiente de las otras partes
PROVEEDOR
CLIENTE
(Primera parte)
(Segunda parte)
PRODUCTO
Especificaciones de calidad
c) Operaciones;
d) Materiales en proceso;
e) Suministros almacenados;
f) Operaciones de mantenimiento;
g) Datos o registros; y
h) Procedimientos administrativos.
Nivel de Inspeccin:
I Letra cdigo
32
II Letra cdigo
80
125
PROCEDIMIENTO
NIVELES DE INSPECCIN
De rigurosa a normal
Se debe pasar a una inspeccin normal si 5 lotes consecutivos han sido considerados aceptables.
La inspeccin normal debe ser reinstalada cuando cinco lotes consecutivos han sido
considerados aceptables en la inspeccin original.
De Normal a Reducida
Se cumple las siguientes condiciones:
a) el valor corriente del puntaje de cambio sea al menos 30; y
b) la produccin est en estado estable; y
c) la inspeccin reducida sea considerada deseable por la autoridad
responsable.
Puntaje de cambio
Debe ser iniciado al comienzo de la inspeccin normal.
El puntaje de cambio debe ser situado en cero al comienzo y actualizado luego de la inspeccin de cada lote siguiente en la inspeccin
normal original.
De reducida a normal
Cuando se est realizando una inspeccin reducida, la inspeccin normal debe ser
reinstalada
si, en la inspeccin original, ocurre cualquiera de las siguientes situaciones:
a) No se acepta un lote; o
Niveles de Inspeccion
Especial
Tamao de Lote
Niveles de
Inspeccion General
S-1
S-2
S-3
S-4
II
III
2a
9a
15
16 a
25
26 a
50
51 a
90
91 a
150
151 a
280
281 a
500
501 a
1200
1 201 a
3200
3 201 a
10000
10 001 a
35000
35 001 a
150000
150 061
a
500000
500 001 a ms
TABLA 2-A - Planes de muestreo simple para inspeccin normal (tabla general)
TABLA 2-B Planes de muestreo simple para inspeccin rigurosa (tabla general)
TABLA 2-C Planes de muestreo simple para inspeccin reducida (tabla general)
Ejemplo1
Ejercicio2:
Un proveedor de sbanas y un hotel han decidido evaluar el producto en
lotes de 100 usando una NTP ISO 2859-1 Nivel I simple normal LCA = 2,5 %.
con una probabilidad de rechazo del 0.10 . Use el NTP ISO 2859-1 y
determine los planes de muestreo para = 0, 1, 2 .
Si usted fuera el comprador, cul de los planes anteriores seleccionara?
Por
qu?
TABLA 3-A Planes de muestreo doble para inspeccin normal (tabla general)
Ac = Nmero de aceptacin
Re = Nmero de rechazo
* = use el plan de muestreo simple correspondiente (o alternativamente use el plan de muestreo doble de abajo, si est disponible
TABLA 3-B Planes de muestreo doble para inspeccin rigurosa (tabla general)
Ac = Nmero de aceptacin
Re = Nmero de rechazo
* = use el plan de muestreo simple correspondiente (o alternativamente use el plan de muestreo doble de abajo, si est disponible
TABLA 3-C Planes de muestreo doble para inspeccin reducida (tabla general)
Ac = Nmero de aceptacin
Re = Nmero de rechazo
* = use el plan de muestreo simple correspondiente (o alternativamente use el plan de muestreo doble de abajo, si est disponible
TABLA 4-A Planes de muestreo mltiple para inspeccin normal (tabla general)
Ac = Nmero de aceptacin
Re = Nmero de rechazo
* = use el plan de muestreo simple correspondiente (o alternativamente use el plan de muestreo doble de abajo, si est disponible
++ = use el plan de muestreo doble correspondiente (o alternativamente use el plan de muestreo mltiple de abajo, si esta disponible)
# = la aceptacin no esta permitida para este tamao de lote
Ac = Nmero de aceptacin
Re = Nmero de rechazo
* = use el plan de muestreo simple correspondiente (o alternativamente use el plan de muestreo doble de abajo, si est disponible
++ = use el plan de muestreo doble correspondiente (o alternativamente use el plan de muestreo mltiple de abajo, si esta disponible)
# = la aceptacin no esta permitida para este tamao de lote
Ac = Nmero de aceptacin
Re = Nmero de rechazo
* = use el plan de muestreo simple correspondiente (o alternativamente use el plan de muestreo doble de abajo, si est disponible
++ = use el plan de muestreo doble correspondiente (o alternativamente use el plan de muestreo mltiple de abajo, si esta disponible)
# = la aceptacin no esta permitida para este tamao de lote
NTP-ISO 2859-2:1999
PROCEDIMIENTO DE MUESTREO PARA INSPECCION POR ATRIBUTOS.
Parte 2
Planes de muestreo clasificados por Calidad Limite(CL) para la
inspeccin de lotes aislados
OBJETIVOS DE LA NORMA
Establecer planes y procedimientos de muestreo
basados en C.L para inspeccin por atributos
Clasificar los planes por calidades limites (CL) con
riesgo al consumidor preferentes inferior al 10%.
CALIDAD LIMITE
Porcentajes de unidades no conformes( no conformidades por cada 100
unidades)
CAMPO DE APLICACION
PROCEDIMIENTO A
El proveedor y consumidor desea considerar el lote como
aislado
PROCEDIMIENTO B
CUADRO COMPARATIVO
NTP ISO 2859 -1
NTP ISO 2859 -2
Planes de muestreo
clasificados por LCA
Evala serie continua de
lotes.
Permite utilizar reglas para
el cambio de inspeccin
Protege al consumidor
Incentiva al productor