integrantes

ERGONOMIA 256595
Fernando Alonso Flrez
GRUPO: 67
Fabio Augusto Gallego
TUTOR: JORGE ENRIQUE ZUMAQUE
Ricardo Hinestroza Jaramillo
FECHA DE ENTREGA: ABRIL DE 2015
COORDINADOR RESPONSABLE: YEIMMI ADRIANA FORERO

MOMENTO 2: Comprensin del caso a la luz de referencias

PARTE 2: Unidad 3 (individual y grupal) ERGONOMIA Y LOS AMBIENTES FISICOS
Actividad individual
Aporte Uno: Cada integrante debe consultar en el entorno de conocimiento las referencias bibliogrficas requeridas y
complementarias de la Unidad 3 e identificar en stas, aquellas que estn relacionadas con el caso de estudio y ayudan a
su comprensin, deben hacer una relacin coherente entre esas referencias y los factores ergonmicos pertinentes
(nombrados al final del archivo del caso de estudio) y que se necesiten para desarrollar las situaciones presentadas en el
caso de estudio, de acuerdo a la unidad 3.
referencias bibliogrficas
ambientes sonoros
ntp242:ergonoma: anlisis ergonmico de los
espacios de trabajo en las oficinas.
http://campus13.unad.edu.co/campus13_2015
1/mod/lesson/view.php?id=1980&pageid=643

factor ergonmico y su relacin con el caso de estudio

anlisis ambiental: el ruido causa desconcentracin y disconfort
anlisis organizacional: el ruido al causar disconformidad puede
generar situaciones riesgos bien sea al tomar decisiones o daos fsicos
y psicolgicos, trae problemas en el desempeo laboral
Entrenamiento y educacin: es muy importante educar a todos los
empleados en cuanto a temas a hablar y nivel de ruido aceptable
cuando estamos en la oficina.
confort acstico: el ruido en las oficinas
anlisis ambiental: dependiendo de la complejidad de una labor es
importante lograr niveles de ruido que generen confort al desarrollar su
NTP 503: Confort acstico: el ruido en oficinas labor.
Respuesta subjetiva al ruido
anlisis organizacional: es importante que la empresa haga una
http://campus13.unad.edu.co/campus13_2015 valoracin del confort acstico con el fin de evaluar su grado de
1/mod/lesson/view.php?id=1980&pageid=646
molestia hacia los trabajadores
ambiente trmico,

Anlisis ambiental: los diversos sntomas de malestar de los

estrs trmico, trabajos de oficina

empleados tambin pueden estar asociados a ambientes trmicos no
anlisis ergonmico de los espacios de trabajo adecuados los cuales causan patologas diversas, desconcentracin,
en las oficinas (ntp242)
niveles de estrs.
anlisis organizacional: lugares de trabajo donde se produce mucho
http://campus13.unad.edu.co/campus13_2015 calor o que no poseen aire acondicionado son causa de falta de
1/mod/lesson/view.php?id=1980&pageid=647
productividad
entrenamiento y educacin: el desconocimiento por parte de los
empleados acerca de las implicaciones de trabajar en ambientes con
condiciones trmicas no adecuadas
calor y frio, Equilibrio trmico del ser humano, Anlisis ambiental: la temperatura no adecuada es causa de malestar
trastornos producidos por el calor
en los empleados causando problemas tanto fsicos como psicolgicos.
entrenamiento y educacin: los sntomas de malestar pueden ser
http://campus13.unad.edu.co/campus13_2015 producidos por prendas de vestir no adecuadas para los ambientes o
1/mod/lesson/view.php?id=1980&pageid=648
lugares donde se trabaja
anlisis organizacional: puestos de trabajo y descansos inadecuados
pueden provocar alteraciones trmicas que causan enfermedades a los
trabajadores
iluminacin en los puestos de trabajo
anlisis ambiental: la falta de iluminacin o iluminacin no adecuada
en las oficinas es causa de sobreesfuerzos que causan incomodidades
NTP 211: Iluminacin de los centros de trabajo y estrs que conlleva a problemas esqueleto musculares y visuales
Anlisis organizacional: la iluminacin incorrecta es causa de
http://campus13.unad.edu.co/campus13_2015 problemas visuales que causan fatiga y hace que el trabajo se haga sin
1/mod/lesson/view.php?id=1980&pageid=649
la efectividad requerida.
Entrenamiento y educacin: la falta de entrenamiento al no regular
correctamente la luz de los equipos de oficina de modo que se puedan
operar correctamente es causa de diferentes malestares en la salud.
ergonoma visual
anlisis organizacional: el deslumbramiento, los reflejos de luz en los
puestos de trabajo son causa de disminucin del rendimiento
http://campus13.unad.edu.co/campus13_2015 Entrenamiento y educacin: el desconocimiento al no utilizar los
1/mod/lesson/view.php?id=1980&pageid=650
lentes adecuados al desarrollar una labor es causa de accidentes y
malestar general en los empleados.
carga mental del trabajo

Anlisis

ambiental:

ambientes

inadecuados

de

temperatura,

prevencin de la carga mental

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1/mod/lesson/view.php?id=1980&pageid=652

Ergonoma Organizacional: ritmo y

tiempo de trabajo la comunicacin

El diseo del trabajo

El diseo de tiempos y turnos de

trabajo y descanso

iluminacin y ruido son causa de carga mental para un empleado

ocasionando stress y por ende enfermedades y accidentes.
Anlisis organizacional: las sobre exigencias de una labor es
causante de fatiga mental y por ende de diversas patologas tanto
psicolgicas como fsicas y como consecuencia baja productividad y
comisin de accidentes.
Entrenamiento y educacin: el no llevar un orden por parte del
trabajador al ejecutar una labor es causa de fatiga mental. La
insatisfaccin con lo que se hace es una razn para sentir el trabajo
como una carga mental dado como resultado consecuencias negativas
anlisis organizacional: la mala organizacin del tiempo de trabajo es
causante de enfermedades y accidentes que tiene como resultado bajas
en produccin, tambin es causante de stress y sus efectos tanto
psicolgicos como fsicos
Entrenamiento y educacin: el inadecuado entrenamiento y
educacin a los trabajadores que hacen turnos provoca trastornos en el
sueo y por ende en el rendimiento y perturbaciones en su vida familiar.

El trabajo en equipo
http://campus13.unad.edu.co/campus13_2015
1/mod/lesson/view.php?id=1980&pageid=654
La Ergonoma en las nuevas organizaciones.
Ponencia presentada en las IV Jornadas de la
Asociacin levantina de especialistas en
medicina del trabajo
Consideraciones sobre las patologas
laborales de las nuevas tecnologas y las
nuevas formas de organizacin del trabajo en
relacin con la ergonoma

Anlisis organizacional: diferentes patologas aparecen recientemente

a causa de las nuevas tecnologas y las nuevas formas de organizacin
del trabajo aplicadas a la empresa y estas no solo estn afectando a los
trabajadores hoy por hoy tambin est afectando a las directivas
Entrenamiento y educacin: el desconocimiento y la falta de
entrenamiento en el manejo de las nuevas tecnologas y de las nuevas
formas de organizacin del trabajo es causante de diferentes patologas
laborales.

http://campus13.unad.edu.co/campus13_2015
1/mod/lesson/view.php?id=1981

Interacciones entre la organizacin del

trabajo y la ergonoma

Anlisis organizacional: una causa de las molestias en la salud de los

empleados es atribuible a que no hay motivaciones o estrategias
organizacionales que mejoren las condiciones ergonmicas de los
puestos de trabajo y a que no hay rotacin de los puestos.

Aporte Dos: Cada Integrante debe realizar el diagnstico acerca de lo que sucede segn el caso presentado, hacer
identificacin de actores involucrados, el problema que se est presentando, causas que lo motivan y consecuencias para
la empresa de acuerdo a los factores que se citan y que solamente involucran la unidad 3
actores
o problema(lo
que
personajes que est sucediendo)
interviene en el
caso problema
empleados
experimentan
diversos sntomas de
malestar

empleados

Operarios

no
descansos

tomaban

causas del problema

consecuencias o repercusiones
del problema en la empresa

ambientes sonoros o ambientes mal

iluminados, la falta de confort
acstico,
ambientes
trmicos
inadecuados

Para
los
empleados:
stress,
accidentes,
enfermedades.
problemas familiares
Para la empresa: disminucin en
produccin, en la eficacia y
eficiencia y posibles sanciones por
parte de entes controladores.
Problemas fsicos y psicolgicos y
disminucin de su capacidad para
laborar.
sanciones por parte de los entes
reguladores,
disminucin de la productividad
Falta de mantenimiento en las

Estrategias
organizacionales
inadecuadas relacionadas con la
ergonoma.
falta de entrenamiento y educacin a
los empleados para lograr espacios
de confort adecuados
Experimentando otros Actividades repetitivas, fatiga por

sntomas de malestar

humedad, polvo, calor, iluminacin,

entre otros.
Falta de cambio de actividades, falta
de capacitaciones, pausas activas,
falta de gestin de la administracin
o gestin humana para planes que
incentiven la salubridad.
desconocimiento de falta de estrategias y compromiso
la
ergonoma con la ciencia de la ergonoma.
organizacional
trastornos
la
falta
de
estrategias
musculo_esqueletico organizacionales encaminadas a
s por carga mental
mejorar la ergonoma en los puestos
de trabajo.

actividades, l que genera paros en

la productividad y rendimiento.

empresa

Su productividad est
bajando, debido a las
enfermedades de sus
empleados

Falta de entrenamiento y acompaamiento a

sus empleados en conceptos de seguridad
ocupacional

Disminucin considerable en eficacia y

eficiencia empresarial, disminucin de la
capacidad productiva, posibles demandas
por los empleados debido a sus
enfermedades de carcter profesional

Gerentes y
Directivos

Baja productividad de
sus empleados,
ausentismos, bajo
rendimientos,
inactividad de las
operaciones por

Desconocimiento, falta de inters o

motivacin, falta de profesionalismo,
falta de competencias y habilidades
sociales empresariales,
conceptuales, administrativas,
comunicativas, entre otras.

Baja competitividad, sobreviven en

el punto de equilibrio, ingreso bajo,
altos costos de operacin, entre
otras.

empleados
empleados

gerencia

problemas de salud en los

empleados, baja productividad,
sanciones, incapacidades
aburrimiento de los empleados
causando problemas psicolgicos
que se somatizan en el cuerpo
Accidentes.
baja productividad y en la eficiencia
y eficacia de sus empleados.
sanciones
falta
de falta de estrategias organizaciones Baja productividad.
entrenamiento a los que motiven a los empleados a ambientes de trabajo inadecuados,
empleados
tomas la ergonoma como parte de confort de empleados y seguridad
su trabajo.

malestares, ingresos,
ventas, produccin,
etc.
Gerencia

Se han detectado
problemas de salud
en los empleados,
los cuales han
manifestado su nivel
de malestar en una
encuesta.

A pesar de que las instalaciones

poseen las herramientas
ergonmicas necesarias y las
condiciones ambientales en orden,
los empleados, por el
desconocimiento y falta de
entrenamiento, no las estn
utilizando de la manera correcta, de
manera que incide directamente
en su salud y en la productividad
de la empresa

Disminuye drsticamente la
productividad de la empresa y
enva alertas a las aseguradoras,
lo que hace que la empresa sea
evaluada de manera negativa en
conceptos de seguridad para su
empleados.

CONCLUSIONES
La ergonoma es una ciencia que debe estar involucrada en todos los aspectos que tengan que ver con un lugar de
trabajo y la relacin con las personas que conviven con el ya que garantiza un lugar sano para trabajar y una mayor
productividad para la empresa.
Hacer el diagnostico cuando se presentan problemas de salud en la empresa es fundamental para conocer la causa raz
y es por esto que se debe estar muy actualizado en todo lo concerniente a la ergonoma y su evolucin.
Un buen diagnostico abarca todos los actores de una empresa desde sus empleados , directivas y hasta los entes
reguladores como las ARL,etc

Los ambientes fsicos de trabajo deben ser lugares que aporten a la salud de los empleados y a la eficacia y eficiencia de
los estos, es muy importante hacer un diagnostico de los lugares de trabajo, ya que muchas veces nos acostumbramos a
estos sin saber que nos estn afectando significativamente.
El ruido, la temperatura, la iluminacin y las cargas laborales en las oficinas es causal de baja productividad y de estrs
laboral que se ve reflejado en la salud de los empleados por medio del cansancio, la fatiga, la pereza al desarrollar una
labor.