CURSO DE COMUNICAO SOCIAL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA
PP029

ESTATSTICA APLICADA COMUNICAO

Prof. Srgio Duarte

Contedo como cortesia aos estudantes
www.professorsergioduarte.com

Avaliaes
A1: Prova (7,0) e trabalho de APS (3,0).
A2: Prova (5,0) e trabalho de APS (5,0)
A3: Prova (10,0)

Origem da Estatstica
Mesmo na Bblia , vrias
passagens insinuavam o
uso da estatstica como
o pedido feito a Moiss
de realizar um
mapeamento de
quantos homens
estariam aptos para a
guerra.

Origem da Estatstica
Por vrias vezes no perodo
Clssico e Medieval , os
censos eram fonte para
informao para auxiliar a
coleta de impostos.
Cabe lembrar que a palavra
censo , provm do latim
Censere que significa
taxar.

Definio de Estatstica
O Termo estatstica vem da palavra tambm latina Status ,
que corresponde a informaes e descries que seriam
teis para o estado. desde ento uma ferramenta
administrativa utilizada para vrias reas como : recursos
humanos, finanas, logstica, produo e marketing

Logo Estatstica a cincia que estuda

quantitativamente os fenmenos naturais ou
sociais, cuja avaliao est baseada em
mtodos cientficos de coleta, organizao,
apresentao e anlise de dados.

Slide
5-1
Table
5.1

Questes sobre mercados

Compradores

Demanda

Canais

Que tipos de pessoas

compram nossos
produtos?

A demanda por nossos

produtos est
aumentando ou
diminuindo?

Os canais de distribuio de
nossos produtos precisam ser
alterados?

Questes sobre o Composto de Marketing

Produto

Preo

Distribuio

Que projeto de
Que preo devemos
produto tem maior cobrar por nossos
probabilidade de
novos produtos?
conseguir sucesso?

Promoo

Onde e por quem

nossos produtos
devem ser
vendidos?

Quanto devemos
investir em
promoo?

Questes sobre desempenho

Participao de mercado
Qual a nossa
participao no
mercado total?
Irwin/McGraw-Hill

Satisfao dos clientes

Os clientes esto
satisfeitos com os
nossos produtos?

Reputao

Como o pblico percebe

nossa organizao?

The McGraw-Hill Companies, Inc., 1998

Estudo da Estatstica
Estatstica Descritiva, que se preocupa com a organizao e
descrio dos dados experimentais;

Estatstica Indutiva (Estatstica Inferencial), que cuida da sua

anlise e interpretao, ou seja, tirar concluses sobre
populaes com base nos resultados observados em amostras
extradas dessas populaes.
Estatstica Probabilstica representa o estudo de planejar
jogadas ou estratgias de jogos de azar , bem como o risco e o
acaso em eventos futuros.

Exerccio
Leia o texto Estatsticas na Mdia, na
Publicidade e em Estudos.
Responda: Qual o tipo de estatstica que
trata o autor ?

Informaes de acesso ao texto disponvel em

www.professorsergioduarte.com

Populao e Amostra
Populao - Conjunto
de todos os elementos
que possuem pelo
menos uma
caracterstica em
comum.
Amostra - Subconjunto
representativo da
populao

Definies Bsicas
Populao

a coleo completa de todos os elementos

(escores, pessoas, medidas e outros) a
serem estudados inclui todos os sujeitos
a serem estudados

Amostra
Um subconjunto de uma populao, com
tamanho finito, onde todos os seus
elementos sero examinados no estudo
estatstico desejado.

Populao

Amostra

Definies Bsicas

Amostragem
O processo de escolha de uma amostra da
populao

Populao

Censo
conjunto dos dados obtidos de todos os
membros da populao
Amostra

Definies Bsicas
Tamanho da Amostra
O tamanho da amostra um funo da
confiabilidade desejada, do custo e do tempo
necessrio para o levantamento de dados ou
experimentos.

Variabilidade

o fato de que sucessivas observaes de um

sistema ou fenmeno no produzem exatamente o
mesmo resultado sempre.

Definies Bsicas

POPULAO

AMOSTRA

INFERNCIA
ESTATSTICA

DADOS

ESTATSTICA
DESCRITIVA

Leia os textos e depois responda

Calados esportivos devem movimentar cerca de R$12 bilhes em 2013
27/02/2013

Classe B a que apresenta maior potencial de consumo.

Sudeste deve ser responsvel por 52,4% do consumo de calados esportivos.

Em 2013, o setor de calados esportivos segue em ritmo de crescimento, com
perspectiva de movimentar cerca de R$12,3 bilhes em vendas. De acordo com
os dados do Pyxis Consumo, do IBOPE Inteligncia, as classes B e C sero
responsveis por 43,5% e 40,6% dos gastos do setor durante o ano.
Segundo a projeo, a regio Sudeste dever liderar o consumo, com gastos em
torno dos R$6,4 bilhes, o que equivale a 52,4% do potencial do setor. Em
seguida aparecem as regies Sul (18%), Nordeste (15,6%), Centro-Oeste (8,4%)
e Norte (5,3%).
Em 2012, a projeo de gastos para o setor foi de aproximadamente R$11 bilhes,
valor que em 2010 era estimado em R$9,7 bilhes.
Fonte: http://www.ibope.com.br

Continua

Censo 2010: mulheres so mais instrudas que homens e ampliam nvel de

ocupao
O Censo 2010 mostrou que, em dez anos, o nvel de instruo das mulheres
continuou mais elevado que o dos homens e elas ganharam mais espao no
mercado de trabalho.
O nvel de ocupao (percentual de pessoas ocupadas na semana de referncia no
total da populao do grupo considerado) das mulheres de 10 anos ou mais de
idade passou de 35,4% para 43,9% de 2000 para 2010, enquanto o dos homens
foi de 61,1% para 63,3%.
Na faixa etria de 25 anos ou mais, o percentual de homens com pelo menos o
nvel superior de graduao completo foi de 9,9%, e das mulheres, de 12,5%;
percentuais que passavam para 11,5% e 19,2%, respectivamente, entre os
ocupados.
E a taxa de abandono escolar precoce (proporo de jovens entre 18 e 24 anos de
idade que no haviam completado o ensino mdio e no estavam estudando),
que caiu de 48,0% para 36,5% de 2000 para 2010, era maior entre os homens
(41,1%) que entre as mulheres (31,9%). De uma forma geral, o Censo 2010
constatou que as taxas de escolarizao e o nvel de instruo cresciam com o
aumento do rendimento mensal domiciliar per capita.
Fonte: www.censo2010.ibge.gov.br

Responda
Qual a diferena entre os dois tipos de
pesquisa ?
Quais so os tipos de populao no primeiro e
no segundo texto?
Defina as caractersticas das amostras. No
segundon texto h algum tipo de amostra?

Dados Primrios
Vantagens
Atualizados
Diretamente relacionados com a
pesquisa

Desvantagens
Mais Caro
Exige mais tempo para a coleta dos
dados
Tipos

Observao
Levantamento
Experimental

Dados Secundrios

Vantagens

Mais barato
Mtodo que exige menos tempo

Desvantagens

Pode estar desatualizado

Os dados podem ser irrelevantes
Tipos

Interno
Externo

Fontes de dados secundrios

Fontes
de dados

Dados
primrios

Registros
internos

Governo
Ass. Com.
Peridicos
Livros
Jornais
etc.

Dados
secundrios

Fontes
externas

Dados
publicados

Eletrnicos

Impressos

Internet

Fontes padronizadas
de dados de Mkt.
Auditorias, medio de
ndices de audincia de tv,
painis de consumidores,
servios de multimdia,
warehouse, etc.

Discutir os usos, benefcios e limitaes dos

dados secundrios
Usos: s vezes so suficientes; fonte de idias; prrequisito para coleta de dados primrios; benchmark
para coleta de dados primrios; referncia de
comparao

Benefcios: economia; viabilidade; muitas vezes,

maior preciso.

Limitaes: dificuldades temporais; dvidas sobre

como foram coletados; defasagem

Benefcios e limitaes dos dados secundrios

Benefcios

Limitaes

coletados para outros

baixo custo
propsitos
menos esforo
controle sobre a coleta
menos tempo
podem no ser muito
maior preciso (s vezes) precisos
nica possibilidade formato
etc.
etc.

Frequncias
DADOS BRUTOS
Normalmente, na prtica, os dados originais de uma srie
estatstica no se encontram prontos para anlise, pois
estarem desorganizados. Por essa razo, costuma-se
cham-los de dados brutos.
ROL
a lista ordenada dos dados de uma srie estatstica.
Essa ordenao pode ser crescente ou decrescente.

Frequncias
ELEMENTOS DE UMA DISTRIBUIO DE FREQENCIAS
X max
maior valor observado da varivel de freqncias.
X min menor valor observado da varivel de freqncias
AMPLITUDE (A) a diferena entre o maior e menor valor
observado da varivel.
A=X
- X
mx
mn

Exerccio
Uma Pesquisa de Mercado pontuou a nota dada
de 0 a 10 ao desempenho de um determinado
prefeito de uma regio
0 2 3 7 10 4 - 8 9 - 1 8 10
8 9 6 7 8 7 - 2 9 - 8 8 10
8 - 7 10
Elaborar a Tabela de Frequncias

Frequncias
LIMITES DE CLASSE os limites de uma classe so os valores
extremos. O limite mnimo de uma classe denominado Limite
Inferior e o limite mximo de Limite Superior.
INTERVALO DE CLASSE (h) a diferena entre o limite
superior e o limite inferior da classe.
h = A / n (quantidade de classes)
PONTO MDIO DE CLASSE (Xi) o ponto mdio de uma
classe o valor representativo da classe. Para se obter o ponto
mdio de uma classe, basta somar os limites superior e inferior
da classe e dividir por 2.

Distribuio deFrequncias
FREQNCIA RELATIVA - fri
obtida pela diviso da freqncia simples da classe pelo nmero total
dos elementos.
fri = fi / n

FREQNCIA ACUMULADA - Fi :
Resulta da soma da freqncia simples da classe com as freqncias
simples das classes antecedentes.
Fi = f1 + f2+ f3 + ... + fi
FREQNCIA ACUMULADA RELATIVA - Fri:
obtida pela diviso da freqncia acumulada da classe pelo nmero total
dos elementos.
Fri = Fi / n

Roteiro para elaborao de Tabela de

Frequncia
1- Transformar os dados brutos em ROL.
2- Encontrar a amplitude total dos dados.
3 -Determinar o nmero de classes, de acordo com o
total de observaes. n = qtd. observaes
4 - Dividir a amplitude total da srie pelo nmero de
classes escolhido.
5- Determinar os limites das classes, escolhendo-se,
preferencialmente, nmeros inteiros

REPRESENTAO GRFICA DE DADOS ESTATSTICOS

Os grficos encontram-se presentes em quase

todos os meios de divulgao de informao,
como jornais e revistas, nos manuais
escolares, nas apresentaes pblicas e at os
nossos relatrios individuais j no passam
sem eles.

Tipos de grficos
Grfico de barras simples (verticais ou horizontais)
Num grfico de barras, as frequncias podem ser indistintamente
representadas no eixo das abscissas ou das ordenadas, ou seja, as
barras podem ser horizontais ou verticais.

Grfico de linhas
O grfico de linhas indicado para mostrar tendncias e evoluo de
uma varivel contnua por outra varivel contnua.
Num grfico de linhas, ao contrrio dos grficos de barras, as sries
podem ser longas. O objetivo nestes grficos comparar os
declives das curvas de forma a responder as perguntas: em que
perodos a variao foi significativa? Quantos foram os pontos de
inflexo?

Grficos de setores
Os grficos de setores exibem as partes do todo como se
fatias de um bolo se tratassem; a isso se deve a
denominao inglesa pie chart traduzida em
portugus para torta ou pizza.

Pictograma
Representao grfica atravs de figuras

Histograma
O Histograma o tipo de grfico mais amplamente utilizado,
constitudo desenhando-se barras, cujas bases so
determinadas pelos intervalos de classe e cujas alturas so
determinadas pelas correspondentes frequncias de classe.

Variveis
Qualitativa quando
seus valores so
expressos por atributos.
Exemplo : Sexo , Cor da
Pele.

Quantitativa quando
seus valores so
expressos por nmeros.
Exemplo : altura,
numero de alunos de
um colgio.

Variveis Qualitativas
Discretas variveis
que s podem assumir
valores pertencentes a
um conjunto
enumervel. Exemplo :
numero de alunos de
uma escola.

Contnuas quando
uma varivel pode
assumir qualquer valor
entre dois limites.
Exemplo : Peso de um
adulto pode ser de 70
Kg ou 70,1 Kg ou 79,13
Kg ou 70,134 Kg.

Amostragem No Probabilstica
Acidental ou de convenincia indicada para
assuntos exploratrios.
Intencional Escolhe-se um grupo especfico.

Quotas ou proporcional necessrio o

conhecimento prvio da populao.

Amostragem Probabilstica
Aleatria Simples utilizada uma tabela de
nmeros aleatrios.
Aleatria Estratificada Estratifica cada
subconjunto atravs de critrios.

Conglomerado Por sorteio indicado um

conjunto.

Exerccios
Considere uma faculdade com 2.000 estudantes dos quais
1.200 estudam Administrao e 800 estudam
Publicidade. Considerando que 40% dos alunos de
Administrao e 30% dos alunos de Publicidade
possuem bolsas de estudo, responda:
a)

b)
c)
d)

Quantidade de estudantes de Administrao que

possuem bolsas de estudo.
Quantidade de estudantes de Publicidade que no
possuem bolsas de estudo.
Dentre os bolsistas, qual o percentual de alunos de
Administrao ?
Dentre os no bolsistas , qual o percentual de alunos de
Publicidade?

Amostragem
Distribuies de Amostragem

Intervalos de Confiana para a Mdia

Amostragem
Zentgraf (2007) aponta que os mtodos de amostragem
podem apresentar alguns problemas em sua aplicao
quando :
Quando a populao foi muito pequena
Quando os dados da populao apresentarem
volatilidade alta
Casos de necessidade de previso absoluta
Dados da populao j estiverem disponveis

 Em uma pesquisa, buscamos uma amostra que seja

representativa da populao analisada. Porm, uma
mdia amostral quase nunca ser a mesma de uma
mdia populacional, bem como o desvio-padro. Esse
erro amostral existe independente da forma ou
critrios de como uma determinada pesquisa foi
elaborada.
Exemplo : Considere que ao analisar 10.000 notas de
Estatstica do nosso EAD , verificamos uma nota mdia
de 6 , com desvio-padro de 1,2. Porm ao retirar uma
amostra de 50 alunos verificamos uma nota mdia e
desvio-padro diferentes do que o mensurado pela
populao.

Se repetirmos essa amostragem por 100 vezes , teremos

diferentes mdias e desvios-padres para cada amostra
coletada. Podemos chegar desta forma a uma
distribuio amostral de mdias. A distribuio
amostral de mdias , de acordo com Levin & Fox (2004)
possuem algumas caractersticas :
A medida que o tamanho das amostras cresce, as
mdias dessas amostram vo se aproximando a uma
distribuio limite que a distribuio normal.Este o
teorema do Limite Central.
A mdia de uma distribuio amostral de mdias (
mdia das mdias ) igual a uma verdadeira mdia
populacional.
O desvio-padro de uma distribuio amostral de
mdias menor do que a da populao.

 Na prtica , uma pesquisa dificilmente realizada com

mais de uma ou duas amostras. Seria difcil, desta
forma, chegar a chamada mdia das mdias. O erro
padro da mdia calculada pela diviso do desviopadro da populao pela raiz quadrada do tamanho da
amostra.
sx =s/n
Vamos utilizar como exemplo um exerccio:
O valor mdio em dlar das vendas de um determinado produto no
ltimo ano conhecida como seguindo a distribuio normal com
mdia de R$ 3.400,00 por revendedor a varejo com desvio-padro
de R$ 200,00. Se um grande nmero de revendedores
comercializar o produto, determine o erro padro da mdia para
uma amostra de tamanho n=25
s x = s / n = 200 / 25 = 200 / 5 = 40

Porm em casos de uma nova amostragem seja feita

numa populao finita sem reposio, os resultados
novamente se distorceriam.
As mdia e desvio-padro da populao sem a amostra
retirada se alteraria. Para isso necessrio que
possamos ter um fator de correo para populaes
finitas , sendo : (N n) / (N 1)
N = tamanho da populao.
n = tamanho da amostra.

 Considere que a mdia de uma populao seja de 50 e o

desvio-padro de 12. Considere tambm um tamanho da
amostra de 36 escolhida de uma populao de 100. O
valor esperado e o erro padro da distribuio da
amostragem da mdia de :
Calculando o Erro Padro da Distribuio temos :
sx =s/n
s x = s / n = 12 / 36 = 12 / 6 = 2
Calculando o Fator de Correo temos :
(N n) / (N 1) = (100 36) / (100 1) = 0,80
Aps isso multiplicamos o fator de correo pelo erro
padro da distribuio : 2 x 0,8 = 1,60

Sabe-se que a vida til de uma lmpada de 625 horas ,

com desvio padro de 25. Determine o valor esperado
e o erro da distribuio de amostragem da mdia,
dado tamanho da amostra de 16.
a) 625 e 16
b) 125 e 6,25
c) 125 e 4
d) 625 e 4
e) 625 e 6,25

Medidas de Posio
MDIA ARITMTICA
SIMPLES a mdia aritmtica, ou mdia, de um conjunto
de N nmeros X1, X2, ...., Xn definido por:
_
X = X1 + X2 + ....... + Xn / n
EXEMPLO :
{1, 1, 3, 4, 4}

X = 1 + 1+ 3 + 4 + 4 = 13 = 2,6

MDIA PONDERADA Se os valores X1, X2, ...., Xn

ocorrerem com freqncias f1, f2, ....., fn, ento:
_
X = X1 f1 + X2 f2 + ..... + Xn fn = Xi fi
-------------------------------------------------f1 + f2 + ..... + fn
fi

Medidas de Posio
MODA
Pode-se definir como moda o valor mas freqente, quando
comparada sua freqncia com a dos valores contguos de um
conjunto ordenado. A moda pode no existir e, mesmo que
exista, pode no ser nica.
EXEMPLOS :
X = 4, 5, 5, 6, 6, 6, 7, 7, 8, 8
moda = 6 valor mais freqente unimodal
Y = 2, 3, 4, 5, 6
no tem moda amodal
Z = 2, 4, 4, 4, 6, 7, 8, 8, 8, 9
tem duas modas 4 e 8 bimodal

MODA
FRMULA PARA DADOS AGRUPADOS:
Mo =( l * + L * ) / 2
Ou
Mo = l* + h ( D1 / D1 + D2)
Sendo:

l* Limite Inferior da Classe Modal.

L* Limite Inferior da Classe Modal.
h intervalo de classe.
D1 Frequencia Simples Frequencia Anterior.
D2 Frequencia Simples Frequencia Posterior

Mediana

FRMULA PARA DADOS AGRUPADOS:

Md = l* + h ( Xm F(Ant) / f*)
Sendo:
l* Limite Inferior da Classe Mediana.
f* frequencia simples da classe mediana.
h intervalo de classe.
Xm Valor Mediano.

Exerccios
1) Considere a seguinte amostra de uma pesquisa feita
com 15 consumidores que atriburam as seguintes
notas a uma mercadoria , numa escala de 0 a 100 :
65, 68, 70, 75, 80, 80 ,82 ,85, 90 ,90, 90, 95, 98, 100,
100.
Calcular :
a) Mdia Aritmtica Simples
b) Moda
c) Mediana

Exerccios
1) Segue abaixo os dados agrupados de uma
sondagem eleitoral de avaliao do Prefeito
Silva. Calcular mdia , moda e mediana.

Exerccio
Classes
0 I----- 10
10 I----- 20
20 I----- 30
30 I----- 40
40 I----- 50
50 I----- 60
60 I----- 70
70 I----- 80
80 I----- 90
90 I----100

fi

Fi
2
1
3
5
10
8
9
6
4
2

2
3
6
11
21
29
38
44
48
50