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INTRODUCCIN
..3
1. Concepto de
Administracin..................................................................................
.....4
2. Niveles y roles
gerenciales
.5
2.1 Niveles
gerenciales
5
2.2 Roles
gerenciales
.6
2.3 Habilidades
administrativas
.7
3. Los orgenes de la administracin
moderna..8
3.1 La administracin
sistemtica.8
3.2 La administracin
cientfica..8
3.3 Teora de la Administracin
General10
INTRODUCCIN:
1. CONCEPTO DE ADMINISTRACIN:
El trmino administracin se refiere al proceso de conseguir que se hagan las cosas,
con eficiencia y eficacia, mediante otras personas y junto a ellas.
Eficiencia:
Hacer algo correctamente; se refiere a la relacin que hay entre
insumos y productos. Busca
reducir al mnimo los costos de los recursos.
Ser eficiente significa alcanzar las metas con el menor desperdicio de
recursos, es decir,
emplear de la mejor forma el dinero, el tiempo, los
materiales y a la gente.
Eficacia: Hacer lo correcto; alcanzar las metas.
Ser eficaz significa alcanzar las metas organizacionales.
Si bien existen diversas clasificaciones, actualmente, se considera que
PLANIFICAR, ORGANIZAR, DIRIGIR y CONTROLAR son las cuatro funciones bsicas de
todo proceso administrativo.
PLANIFICA
R
PROCESO
ADMINISTRATIVO
DIRIGIR
ORGANIZA
R
RECURSOS
CONTROLA
R
NIVEL OPERATIVO
2.3.
Habilidades Administrativas:
realizan en mayor o menor grado las cuatro funciones bsicas del proceso
administrativo. Para llevarlas a cabo adecuadamente, requieren una serie de
habilidades.
1.
2.
3.
campo especializado.
Administracin Sistemtica:
Administracin Cientfica:
Principio 1: Estudiar la manera en que los trabajadores desempean sus tareas par
de
las
10.
Orden: La disposicin de los puestos, personas y materiales debe
contribuir a la eficiencia
general.
11.
Equidad: Todos los miembros tienen derecho a ser tratados justamente
y con respeto.
12.
Estabilidad y el mantenimiento del personal:
Promocin
de
la
lealtad y la antigedad del empleado.
13.
Iniciativa: Alentar a los trabajadores a actuar por su cuenta en apoyo
de la direccin.
14.
Trabajo en equipo: Promover la unidad, la armona, camaradera,
entusiasmo entre los trabajadores.
3.3.2. Max Weber (1864-1920)
Socilogo e historiador social alemn.
Influido por la revolucin industrial en la Alemania de finales del s. XIX y
principios del s. XX, escribi su obra quizs ms importante: The theory of
social and economic organization (publicado en 1921 en alemn y,
traducido al ingls y publicado en EE.UU. En 1947). En ella reflexionaba
(no como gerente, sino como intelectual interesado) sobre los problemas
sociales y econmicos a los que se enfrentaba la sociedad y las nuevas
organizaciones.
Defini la BUROCRACIA como un sistema formal de organizacin y
administracin pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia. Se
trataba de una definicin terica y no real.
En palabras del propio Weber (citado por Fernndez, 2010:24): el tipo
ideal de burocracia es una construccin conceptual realizada a partir de
ciertos elementos empricos, que se agrupan de forma lgica, precisa y
consistente, aunque en su pureza ideal no se encuentra nunca en la
realidad.
La eficiencia de las organizaciones burocrticas de Weber se basa en
cinco principios:
1) La autoridad formal de un jefe deriva de la posicin jerrquica que
posee en la
organizacin.
2) Las personas deben ocupar los puestos segn su desempeo, no por su
lugar en la
sociedad ni por sus relaciones personales.
3) Debe especificarse claramente el alcance de la autoridad formal y las
responsabilidades
laborales de cada puesto, as como sus relaciones
con las dems posiciones de la
organizacin.
4) La autoridad se ejerce con eficacia en una organizacin cuando las
posiciones estn
ordenadas jerrquicamente, de modo que los
empleados sabe a quin le rinden cuentas
y quin les rinde cuentas.
BIBLIOGRAFA:
Jones, Gareth R. y George, Jennifer M. (2010): Administracin
contempornea, 6ed., Mxico: McGraw-Hill.
Robbins, Stephen P. y DeCenzo, David A. (2009): Fundamentos de la
Administraci: conceptos esenciales y aplicaciones, 6 ed., Mxico:
Pearson Educacin.
Rami, Carles (1999): Teora de la Organizacin y Administracin
Pblica, Madrid: Editorial Tecnos.
Fernndez, Esteban (2010): Administracin de empresas: Un enfoque
interdisciplinar, Madrid: Paraninfo.
Bateman, Thomas S. y Snell, Scott A. (2009): Administracin. Liderazgo
y colaboracin en un mundo competitivo, 8 ed., Mxico:
McGraw-Hill.