Taller de Anlisis de Productos multimediales

Clase 4

Hola todos! Cmo estn? Esperamos que el curso les est resultando de inters.

En esta clase continuaremos revisando conceptos que nos permitan construir una mirada crtica
de los productos multimedia. Pero tambin que nos posibiliten transformar nuestra propia
experiencia como usuarios de los mismos. En este sentido intentamos que los contenidos de este
curso nos sirvan para navegar, transitar o mirar de manera diferente un sitio web, una aplicacin
de celular o a un producto multimedia del tipo que sea.

Algunos de los conceptos que trabajaremos y que nos sirven para analizar productos
multimediales, en algunas ocasiones representan un ideal en trminos de produccin de
contenidos no se cumple o rara vez lo encontraremos. Sin embargo, consideramos que son
relevantes a la hora de poder dar cuenta de la propuesta integral de un producto multimedia.
Hoy desarrollaremos dos conceptos, vinculados principalmente a la web, y que a nuestro entender
son fundamentales: accesibilidad y usabilidad.

La accesibilidad tiene como objetivo lograr que las pginas web sean utilizables por la mayor
cantidad de usuarios, independientemente de sus conocimientos o capacidades personales e
independientemente de las caractersticas tcnicas del equipo.
La necesidad de que la web sea universal y accesible por cualquier usuario est presente desde sus
comienzos, ya que era un requisito contemplado en su diseo por su creador Tim Berners-Lee.

Si bien, como mencionamos anteriormente, la accesibilidad no es un punto que muchos

productores de contenidos tengan en cuenta, considerarla es relevante no slo porque le permite
acceder a ms personas sino porque un sitio web accesible asegura:

Una transformacin sin problemas: La informacin y los servicios deben ser accesibles a
pesar de las limitaciones fsicas, sensoriales o cognitivas de los usuarios y de las
restricciones o barreras tecnolgicas.

Un contenido comprensible y navegable: el contenido debe ser presentado en forma

clara y simple y debe proporcionar mecanismos comprensibles para navegar en y entre las
pginas.

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De esta manera podemos sealar que un sitio web accesible:

Puede ser percibido por todos

Puede ser navegado cumpliendo criterios de usabilidad

Puede ser utilizado con el teclado o con otros dispositivos adems del mouse,

Puede ser comprendido fcilmente, incluso en situaciones de atencin dificultosa.

Cuando los sitios web estn diseados pensando en la accesibilidad, todos los usuarios pueden
acceder en condiciones de igualdad a los contenidos. Por ejemplo, cuando un sitio tiene un cdigo
XHTML semnticamente correcto, se proporciona un texto equivalente alternativo a las imgenes
y a los enlaces se les da un nombre significativo, esto permite a los usuarios ciegos utilizar lectores
de pantalla o lneas Braille para acceder a los contenidos. Cuando los vdeos disponen de
subttulos, los usuarios con dificultades auditivas podrn entenderlos plenamente. Si los
contenidos estn escritos en un lenguaje sencillo e ilustrados con diagramas y animaciones, los
usuarios con dislexia o problemas de aprendizaje estn en mejores condiciones de entenderlos.
Si el tamao del texto es lo suficientemente grande, los usuarios con problemas visuales puedan
leerlo sin dificultad. De igual modo, el tamao de los botones o las reas activas adecuado puede
facilitar su uso a los usuarios que no pueden controlar el ratn con precisin. Si se evitan las
acciones que dependan de un dispositivo concreto (pulsar una tecla, hacer clic con el ratn) el
usuario podr escoger el dispositivo que ms le convenga.
Lo mencionado en los prrafos anteriores se puede resumir en Pautas de Accesibilidad; estas
pautas explican cmo hacer accesibles los contenidos de la web a personas con discapacidad. Las
pautas estn pensadas para todos los diseadores de contenidos de la web y para los diseadores
de herramientas de creacin. El fin principal de estas pautas en promover la accesibilidad.
Estas pautas son una especificacin del W3C que proporciona una gua sobre la accesibilidad de
los sitios de la web para las personas con discapacidad. Han sido desarrolladas por la Iniciativa de
Accesibilidad en la Web (WAI) del W3C.

El otro concepto clave es el de usabilidad. La usabilidad (dentro del campo del desarrollo web) es
el aspecto a tener en cuenta relacin directa a la forma de disear sitios web para que los usuarios
puedan interactuar con ellos de la forma ms fcil, cmoda e intuitiva posible.

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La mejor forma de crear un sitio web usable es realizando un diseo centrado en el usuario,
diseando para y por el usuario, en contraposicin a lo que podra ser un diseo centrado en la
tecnologa o uno centrado en la creatividad u originalidad.

La accesibilidad y la usabilidad estn ntimamente relacionadas ya que ambas mejoran la

satisfaccin, la efectividad y la eficiencia. Pero, mientras la accesibilidad est dirigida a hacer un
sitio web abierto al ms amplio nmero de usuarios, la usabilidad se dirige a conseguir el objetivo
de satisface ms y mejor a los usuarios, con un sitio web ms eficaz y eficiente.
La accesibilidad web es cada vez ms importante porque:

Los diseadores web y programadores estn obligados a cumplir con la normativa sobre
accesibilidad.

Los diseadores web y programadores estn cambiando su atencin hacia la creacin de

sitios web que sean accesibles para que las personas con discapacidad naveguen sin
dificultad. Este desplazamiento se debe tanto a cuestiones de ampliacin de derechos
como comerciales.

Las tecnologas digitales requieren sitios diseados para ser adaptables a diferentes
dispositivos (por ejemplo usuarios de pequeas pantallas, en blanco y negro, como es el
caso de algunos celulares, aquellos navegadores por voz, que generalmente se utilizan en
los automviles). En estos casos el eje de la accesibilidad se debe a restricciones
tecnolgicas.

Hay unos usuarios importantes que encuentran dificultad para usar un sitio si este no es
accesible: estamos hablando de las llamadas mquinas de bsqueda. Google, por
nombrar una de uso extensivo, puede acceder e indexarlos a partir de las palabras que
encuentra, especialmente en los vnculos, imgenes ttulos y etiquetas. Un motor de
bsqueda puede activar todos los vnculos de un sitio y escanear, por lo tanto, todas sus
pginas.

Para conseguir que un sitio web sea accesible el productor de contenidos debe seguir una serie de
reglas. En la imagen siguiente podemos ver el proceso que supone la creacin de contenido web
desde el momento en el que el autor planifica el sitio hasta que llega a los distintos usuarios,

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teniendo siempre en cuenta aspectos esenciales que han de considerarse para que sea un diseo
para todos

Actividades de la cuarta clase

Bibliografa de Lectura Obligatoria

Quintana Jess, Evolucin de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web del W3C, para
Mster Accesibilidad Web UOC, Enero 2008.

La actividad propuesta para esta clase consiste en participar del Foro de Discusin de la Clase 4 a
partir de dos consignas:

Luego de la lectura de la clase y la Bibliografa de este encuentro debern visitar el

siguiente sitio web:
http://www.miraflores.gob.pe/
e indicar cmo se apropia de los planteos de la accesibilidad.

La segunda actividad que debe realizarse en la misma intervencin en el foro consiste en

buscar un sitio web accesible y justificar la eleccin