1.

Introduccin
La administracin del personal de una empresa, ya sea sta grande, mediana o pequea,
es importante que sea manejada de una manera adecuada, ya que un buen trato con las con los
colaboradores conlleva a que el rendimiento laboral se eleve y ste cree oportunidades de
mejorar su productividad.
Mediante la revisin de los libros de Chiavenato y Herzberg, se analizar el rea de
administracin de recursos humanos y le teora motivacional sucesivamente, donde intentaremos
resumir y explicar la idea que dichos autores pretenden ensear a los lectores sobre el manejo de
las personas en una empresa.
Por ende, se va a esclarecer cmo se debe administrar el rea de recursos humanos, y
adems se dar a conocer las formas de motivar a que su colaborador contribuya al desarrollo de
la empresa.
2. Concepto, Elementos y mbito de la aplicacin de Administracin de personal
Segn Chiavenato (2000) en su libro deca que:
La Administracin de Recursos Humanos consiste en planear, organizar, desarrollar, coordinar y controlar
tcnicas capaces de promover el desarrollo eficiente del personal, al mismo tiempo que la organizacin
representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella, alcanzar los objetivos individuales
relacionados directos o indirectamente con el trabajo (p.165)

Bajo esta definicin lo que se puede acotar es que el departamento de recursos humanos,
es un lugar donde las relaciones interpersonales, crean un ambiente en el cual los colaboradores,
desarrollan ese gusto por trabajar y desempear cada vez mejor sus tareas.
2.1.

mbito de aplicacin

Segn Cruz (s.f.) en su monografa, menciona que:

La administracin es el proceso que permite disear y mantener un entorno en el que, los
grupos, las personas cumplan eficientemente los objetivos especficos. Por lo tanto, al ser una
ciencia eminentemente social, tiene como mbito de aplicacin lo siguiente:
1) A todo tipo de organizaciones y empresas.
2) A todos los administradores de todos los niveles de las organizaciones.
3) A la bsqueda de la productividad de una empresa, esto significa la eficacia y
eficiencia.
4) A la organizacin de todos los recursos materiales, humanos, econo0micosfinancieros y otros.
5) A ayudar a las personas a hacer mejor las cosas y a ser mas efectivos en su trabajo
establecido.
6) A todas las organizaciones humanas, privadas y pblicas, asesoras, consultoras,
servicios y emprendimientos independientes.
7) A desarrollar habilidades y conocimientos que permitan detectar, prevenir y corregir
los errores en el trabajo de las personas a partir de un adecuado proceso
administrativo.
Por lo mencionado, la administracin es aplicada en diferentes mbitos; por ejemplo las
personas que administran organizaciones, los mismos que se consideran un grupo de personas
que trabajan en comn para generar un Supervit; en las organizaciones comerciales este

supervit son las utilidades, en cambio en las organizaciones no lucrativas, el supervit se la

representa por la satisfaccin de las necesidades.
2.2.

Las personas

Las empresas no funcionan por s mismas,, dependen mucho de las personas para que su
xito y continuidad sea alcanzado, por ende es un aspecto bsico estudiarlas y darles un especial
nfasis. Las personas son un ser totalmente diferente entre uno y otro, por ende ser muy difcil
llegar a un acuerdo en el que todos queden satisfecho con el sistema, pero si se debe intentar
lograr un equilibrio donde los colaboradores y los lderes puedan llevar un ritmo de trabajo
encaminado en un bien comn, de ah es que nace la importancia de un departamento de recursos
humanos, para que ste no solo sea un lugar donde se contratan personas, si no sean un
departamento el que cree estrategias de para que el ambiente laboral sea un lugar agradable para
todos, y que el desempeo de cada uno se eleve, ya que al tener buenas compensaciones o un
lugar limpio, seguro, con buenas relaciones interpersonales, su necesidad por llegar hacia la
realizacin sea cumplido; y esto lo har ser un productivo.
2.3.

Las organizaciones

Son un sistema en el cual las actividades son coordinadas entre dos o ms personas, que
cooperan entre s; de manera recproca y voluntaria, con la finalidad de que los objetivos
planteados se cumplan.
Las relaciones entre individuo-organizacin no siempre es satisfactoria ya que muchas
veces los objetivos no se plantean en la misma direccin que los individuos, creando en ellos un
sentimiento de frustracin.

Lo cual le lleva a la organizacin crear estrategias (remuneraciones, status, seguridad) en

la cual el colaborador se sienta realizado y ste aporte recprocamente a la organizacin. Por
ende la organizacin debe cambiar su idea en la que el individuo es un recurso, y ms bien
convertirla en el que el individuo se sienta parte del grupo, se sienta motivado, importante, que
sientan que si la empresa destaca es por el esfuerzo de cada uno de ellos.
En conclusin la base de toda buena relacin es la motivacin y la importancia que se le
da a cada individuo, no todo es dinero ms bien es encontrar la mejor manera de llegar a la
persona para que sta se sienta parte del equipo, sienta que cada esfuerzo que realiza, sea con un
fin y que mejor fin que el reconocimiento de los dems, ese que vale mucho ms que el mismo
dinero.
3. Teora Motivacional
Segn propuso Herzberg en su teora motivacional, inculc dos factores importantes en la
relacin entre individuo-organizacin, el cual es la higiene y el factor motivacional, en la una se
busca la satisfaccin de acuerdo al ambiente en el que labora, el trato y las polticas
empresariales, y por otro lado se refiera al sentimiento propio del individuo donde el ser, siente
esa satisfaccin por la confianza y por el apoyo que le han brindado. En conclusin estos dos
factores deben actuar en conjunto para que el individuo alcance el ms alto escaln de la
pirmide de Maslow, donde el individuo encontrar la autorrealizacin tan anhelada por todos.

Bibliografa
Chiavenato, I. (2000). Administracion de recursos humanos. En I. Chiavenato, Administracion de
recursos humanos (pg. 165). Santa f de bogot, Colombia: McGRAW-HILL
INTERAMERICANA, S.A.

Cruz, F. (s.f.). Monografas.com. Recuperado el 23 de abril de 2015, de Monografas.com:

http://www.monografias.com/trabajos94/introduccionadministracion/introduccionadministracion2
.shtml