Pgina

No. 1 de 5

CONVERSAR E I(NNO)VAR
Por: Alfredo Gutirrez Borrero (2011)
alftecumseh@gmail.com
alfredo.gutierrez@utadeo.edu.co
https://utadeo.academia.edu/AlfredoGuti%C3%A9rrez

Versin en espaol de mi carta abierta (de agosto de 2011) al doctor en doctor noruego en diseo,
Ivar Holm autor de un libro notable (lastimosamente slo disponible en ingls) sobre los valores y
la subjetividad en las profesiones de diseo, en especial la arquitectura y el diseo industrial en el
contexto europeo. Tesis doctoral, cuya traduccin al espaol es: Ideas y creencias en la
arquitectura y el diseo industrial: cmo las actitudes, orientaciones y suposiciones subyacentes
dan forma del entorno construido

Ivar Holm y su libro

Holm, Ivar. (2006). Ideas and beliefs in architecture and industrial design: how attitudes, orientations,
and underlying assumptions shape the built environment. Oslo: AHO, The Oslo School of Architecture
and Design. Disponible para descarga en:
http://www.aho.no/global/dokumenter/forskning/avhandlinger/holm_ideas_and_beliefs.pdf

Querido Ivar:

Un saludo desde Bogot. Excuso mi demora en contestar tu correo de julio 21 de
2011 y correspondo con una carta abierta que espero sea publicada en la revista
proyectodiseo. Quiero contarte (y a quienes lean), el porqu considero til tu
trabajo, cmo lo encontr y qu relaciones establec con l. Acaso los prrafos
siguientes merezcan una respuesta tuya que encuentro trascendental para m, y
para algunas personas, entre miles, que en Colombia se ocupan del diseo.

Pgina No. 2 de 5


Vers, creo que si quienes amamos el diseo conversamos ms. Con ms personas,
haremos mejor diseo. Te soy sincero: pienso que en Colombia hemos diseado
poco. Al menos frente a lo que podramos hacer. Todo por una debilidad que, en mi
criterio, comienza y acaba en el discurso. Algunos pensarn que por discurso de
diseo, aludo a que las mujeres y los hombres diseadores escriban bien y hablen
bonito. Pero me ocupa otra cosa. Algo que dcadas atrs observ el pensador
estadounidense Donald Schn (1930-1997): los diseadores no son una
vanguardia heroica, ni una lite clasista que dispone el entorno material de la
gente. Ms bien, son participantes en una gran conversacin social y su papel es
contribuir a hacerla lo ms reflexiva posible para plasmar nuevas
artefactualidades.

Permteme un rodeo. En 2007, dentro de mi siempre inconclusa investigacin
sobre diseo y gnero, hall en Wikipedia una singular obra, hipervinculada desde
un artculo sobre valores arquitectnicos de diseo (donde la citaban
profusamente): http://en.wikipedia.org/wiki/Architectural_design_values.
Recordars que a comienzos del siglo XX algunos filsofos acuaron el trmino
axiologa (tratado de lo valioso desde su raz griega), y acaso coincidas apreciado
Ivar, en que desde la axiologa hay valores ticos (para prescribir lo que es bueno
y justo en individuos y sociedades) y valores estticos (segn los cuales
establecemos lo bello o armnico). Tal vez ambos asumimos los valores como
preferencias e inclinaciones que cualifican formas de actuacin y resultados de la
accin humana: pues gracias a ellos juzgamos y decidimos qu est bien o mal o
qu debera ser en cada situacin. A su turno, los valores arquitectnicos de
diseo soportan las conductas y acciones de diseadores y arquitectos cuando
toman decisiones. Precisamente de eso versa la citada obra, Ivar, es una indagacin
bien estructurada y documentada, publicada en 2006, que t titulaste: Ideas and
beliefs in architecture and industrial design: how attitudes, orientations, and
underlying assumptions shape the built environment (Ideas y creencias en la
arquitectura y el diseo industrial: cmo las actitudes, orientaciones y
suposiciones subyacentes dan forma del entorno construido). Es tu tesis doctoral
en la Oslo School of Architecture and Design! Un trabajo interesante aqu donde los
estudios doctorales en diseo son raros. Te sorprender que en Colombia
conozcamos tu trabajo (algunos estudiantes y yo, cuando menos). En l evidencias
cmo el conjunto de valores (value set),de cada profesional, define la
direccionalidad y multiplicidad de enfoques en las profesiones de diseo e incide
en cmo cada profesional en ellas se relaciona y trabaja con clientes, estudiantes o
colegas. Comparto tu punto: ms que formas, funciones, sistemas y procesos, son
los valores de quienes dirigen escuelas, empresas y gremios profesionales de
diseo los que marcan el rumbo histrico de las mismas. Y el resultado material
del diseo.

Raramente explicitado o tenido en cuenta ese conjunto de valores diferencia unos
de otros a los profesionales en su punto de vista, y segn los enfoques de diseo
que abracen o rechacen; por lo mismo distancia o aproxima las personas segn las
escuelas en donde se hayan graduado o sus posturas individuales. Cuando
valoramos el diseo no todos compartimos o somos influidos por los mismos

Pgina No. 3 de 5
valores e intenciones! Tus reflexiones Ivar son felizmente conversacionales: los
valores verbalizados y actuados en la conversacin cotidiana determinan los
resultados del diseo. As, quienes disean para Apple Inc., Toyota Motor
Corporation, o Marimmeko, tienen modos de conversar-coordinar proyectos, y
producir: artefactos digitales de consumo, automviles, o ropa y accesorios, segn
el caso, que en algo resultan diferentes de los que tendran aun esas mismas
personas si disearan para Nokia, Renault, o Benetton Group S.p.A.; ello por cuanto
las tradiciones empresariales generan prcticas de diseo discursivas equiparables
a los acentos que tienen personas que hablan el mismo lenguaje pero viven en
diferentes pases (o en diversas regiones dentro de una nacin). En Renault
disean en renauls, en Nokia en nokis, etc. Lo cual aplica tambin para
universidades o instituciones.

Jonas Lwgren y Erik Stolterman (a quien citas en tu texto)
https://wiki.sfu.ca/spring10/iat832g100/images/archive/5/53/2010013120185
3!Lowgren-Stolterman-ch3-Thoughtful_Interaction_Design.pdf (ver slide nmero
9), sealan sobre lo anterior que el conocimiento de un diseador sobre su
producto surge de una conversacin continua sostenida en diversas situaciones del
proceso, entre el diseador y las dems personas involucradas en ellas. De nuevo,
Donald Schn, tambin citado por ti, precisa que la conversacin y la reflexin que
se dan en un proyecto son componentes esenciales de la prctica de diseo. As, los
artefactos son elaborados en medio de conversaciones continuas mediadas por
valores: quienes disean presentan discursivamente sus ideas a otras personas y al
ser retroalimentados las adaptan una y otra vez hasta que las conversaciones
condensadas en indicaciones e instrucciones culminan en artefactos diseados.
Asimismo, la evaluacin de una decisin de diseo depende de la lgica empleada
para valorarla y sobre todo de quin, o quines la efecten! Varan los
diseadores, varan las bases lgicas, los discursos y varan esas valoraciones (de
las que muchos diseadores no hablan o cuya importancia niegan) evidenciadas en
actuaciones sustentadas, ms en disposiciones personales que en hechos
incuestionables.

Te comento Ivar, que un ao luego de hallar tu libro, encontr la obra de Klaus
Krippendorff, a quien tambin mencionas en tu trabajo, pero por un libro The
Semantic Turn (El Giro Semntico)
http://es.wikipedia.org/wiki/El_Giro_Sem%C3%A1ntico que no aparece all,
porque fue publicado el mismo ao que tu tesis doctoral. Entre ambos encuentro
afinidades; de hecho habl acerca de tus ideas con el propio Krippendorff, a quien
conoc personalmente gracias a la Universidad Jorge Tadeo Lozano); ahora puedo
contactarte directamente con l. Para Krippendorff es el discurso que usan quienes
disean (al disear) la mxima herramienta configurativa de los artefactos
diseados. La comunidad de los diseadores robustece su discurso, si cada quien
explicita las ideas y creencias subyacentes que t mencionas. Los discursos de
diseo fuertes (justo los que no tenemos en Colombia y segn tu trabajo y el de
Krippendorff probablemente en ninguna parte del mundo) sirven para instituir
prcticas corrientes y consolidar la profesin ante terceros. Son pautas
conversacionales colectivas que permiten identificar en un momento dado qu es
diseo y qu no lo es para quienes las conversan. Mediante dichos discursos se
posiciona la identidad de quienes vivimos o queremos vivir el, en y del diseo, ante

Pgina No. 4 de 5
quienes son extraos al enfoque. Ahora bien, apreciado Ivar, el retrico espaol
radicado en Suecia, Jos Luis Ramrez Gonzlez (a cuyas ideas de algn modo te
aproximas en tu libro aunque no lo referencies), seala que toda vida social y
poltica es, sin residuo, fruto de construccin discursiva. La tica en el diseo est
ntimamente ligada a la vitalidad del discurso ms que a normas impersonales.
Ms diseadores habran de preocuparse por pensar en lo que hacen con las
palabras y ms an en los que sus palabras hacen con su profesin: que la crtica
del diseo no nos impida analizar el diseo de la crtica, diramos haciendo eco de
Ramrez. Justo ah, asumo que tu trabajo sobre los valores de los diseadores y la
incidencia que tienen las orientaciones y las suposiciones subyacentes en el
posicionamiento y avance de la profesin, se encuentra con el de Ramrez,
especialista en diseo urbano, segn el cual: muchos diseadores creen que por
el hecho de usar las mismas palabras hablan de lo mismo, pero una cosa son
las palabras y su significado establecido y otra el sentido que expresan para
cada diseador en un momento determinado, dentro de un proyecto
especfico. El diseo habra de ser mucho ms dialgico y la planificacin de la
sociedad mediante la proyeccin de artefactos ser ms un escenario de
conversacin sobre significantes de apariencia unvoca pero de significado
siempre ambiguo. Los puristas temen a la ambigedad, pero el verdadero peligro
reside en la univocidad, diramos parafraseando a Ramrez, en especial cuando
niega la conversacin como eje de la profesin.

Paul Pangaro, https://vimeo.com/15836403 a quien tampoco referencias en tu
obra, explica cmo el diseo es conversacin escenificada: la innovacin surge en
la conversacin (con igual juntos: versacin igual versiones: dar versiones
en compaa, sin tener que estar de acuerdo). Basado, entre otros, en Horst
Rittel, aquel profesor de Ulm, a quien s citas, Pangaro dice que cuando tenemos
problemas similares a los ya solucionados, sabemos conversarlos porque tenemos
vocabularios para hacer distinciones precisas, dar instrucciones correctas, e
implementar los procesos necesarios: esto es, podemos manejarlos. Sin embargo,
cuando diseamos en busca de novedades estamos ante problemas y situaciones
inditas de las cuales emergern artefactos jams vistos y carecemos de un
lenguaje para resolverlas, por lo cual tenemos que disearlo! Los robots y el
ciberespacio fueron diseados as por novelistas y luego pudieron ser visualizados
y fabricados. Segn Pangaro: conversar para crear un nuevo lenguaje es la tarea
puntual ms importante que hacemos las personas al disear. Conversar en la
elaboracin terica, implica disear formas de actuacin y prctica, y supone la
invencin o eleccin de palabras y argumentos. Recurro de nuevo a Jos Lus
Ramrez: toda razn o es prctica y constructiva, o sea discursiva (conversada y
diseada) o no es razn.

Hay que disear conversaciones porque el diseo es conversacin. Cada proyecto
que quienes diseamos generamos ha de ofrecer a las personas posibilidades de
conversar sobre aquello con lo cual quieren interactuar. Tenemos que contribuir a
que otras personas diseen sus propias conversaciones mediante y gracias a los
artefactos diseados. Dice Pangaro que la conversacin conduce al acuerdo (al
menos para seguir conversando) y el acuerdo conduce a la accin y a la transaccin
que repetidas en el tiempo fundamentan relaciones, las cuales prolongada se
transforman en confianza que suministra suelo frtil para los cambios que son la

Pgina No. 5 de 5
base de la innovacin: al conversar creamos nuevo lenguaje que a su vez requiere
cambio que necesita nuevo lenguaje al cual a su vez creamos mediante ms
conversacin, etc. Eso me hace pensar que an vivimos en la edad de piedra del
diseo conversacional; y que innovar en la conversacin es el primer paso para
conversar en la innovacin.

Con lo cual Ivar, suspendo por ahora la conversacin. Antes de concluir expreso
pblicamente mi agradecimiento a la profesora Halina Dunin-Woyseth, directora
del programa doctoral de la Oslo School of Architecture and Design, gracias a quien
pude contactarme contigo; ojal Halina (quien gentilmente habl de considerarlo),
incluya el escenario colombiano de la arquitectura y el diseo, en sus estudios
comparativos entre pases sobre investigacin en diseo: pues aqu hay tambin
creciente inters sobre el diseo de nuevas posturas epistemolgicas para la
prctica creativa, y de nuevas formas de argumentacin en el campo especfico de
investigacin y educacin para la investigacin en diseo. Tambin aqu estamos
revisando los estudios en diseo y redibujando permanente las relaciones entre las
nuevas realidades y las tradiciones del diseo (en especial aquellas que
desconocan las ideas y creencias subyacentes y privilegiaban una supuesta
objetividad cuasi-cientfica). Espero Ivar, nos cuentes sobre las repercusiones de tu
trabajo y tus ltimos avances al respecto. Con gusto lo compartir con los lectores.

Ahora bien, algunos amigos sealan que yo tengo una permanente necesidad de
demostrar que he ledo citando obras y autores. Estn en lo cierto. Pero si t
respondes, ser evidente mi mayor satisfaccin: conversar, para innovar con
aquellos a quienes he ledo y disear en conjunto al hacerlo. Con un factor
adicional, al leer tu respuesta, quizs algunas personas que mgicamente
adivinan los contenidos de los libros sin ir ms all de sus ttulos, se animen
a franquear la barrea idiomtica y aprovechen tu trabajo.

Con aprecio y admiracin,

Alfredo Gutirrez Borrero
Bogot, Colombia.
Sudamrica.