Especializacion Comercializacion y Ventas

Componente de Transformacin Curricular
Familias Profesionales y Especialidades

Bachillerato Tcnico
Comercio
Especializacin Comercializacin
y Ventas
ENUNCIADO GENERAL DEL CURRCULO
Componente de Transformacin Curricular - Familias Profesionales y Especialidades
OBJETIVO GENERAL DEL CURRCULO
Realizar el almacenamiento, la expedicin y la venta de productos y/o servicios en el mbito

local y/o nacional, aplicando planes de actuacin comercial, de acuerdo con objetivos y
procedimientos establecidos y con la normativa vigente, y optimizando, en cada operacin,
los resultados de las gestiones asignadas a su mbito de responsabilidad; y, en su caso, administrar y gestionar un pequeo establecimiento comercial.
Objetivos especficos del currculo
1.
Gestionar operaciones de almacenamiento y de expedicin de productos.
2.
Realizar las actividades de animacin del punto de venta.
3.
Realizar las operaciones de venta de productos y/o servicios.
4.
Administrar y gestionar un pequeo establecimiento comercial.
5.
Mantener relaciones fludas con los miembros de su equipo de trabajo, colaborando en la consecucin de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de los dems, participando
activamente en la organizacin y desarrollo de tareas colectivas y cooperando en la superacin de
las dificultades que se presenten.
6.
Utilizar aplicaciones de computacin de propsito general en entornos de usuario de computadores personales conectados a redes locales y de teleproceso.
7.
Mantener comunicaciones efectivas en una lengua extranjera.
8.
Conocer la situacin socioeconmica y de insercin profesional del sector de comercio, as como

su marco legal.
9.
Realizar actividades de animacin de puntos de venta y operaciones de almacenamiento, expedicin y venta de productos y/o servicios, en el mbito local y/o nacional, en situaciones comerciales
reales.
Bachillerato Tcnico en Comercio

Especializacin Comercializacin y Ventas
ESTRUCTURA MODULAR DEL CURRCULO

a) Mdulos asociados a Unidades de Competencia
Mdulo 1 - Operaciones de almacenaje.
Objetivo:
Gestionar operaciones de almacenamiento y de expedicin de productos.
Contenidos
a)
-
b)
-
Procedimientos
Analizar mtodos de organizacin interna de almacenes y procedimientos de manipulacin de
existencias.
Supervisar las caractersticas del producto recibido, comprobando que se ajustan a las condiciones estipuladas.
Organizar recursos humanos y materiales en operaciones de distribucin de productos en el
almacn, optimizando los resultados de acuerdo con las instrucciones recibidas.
Valorar existencias de acuerdo con criterios de
valoracin de stocks establecidos.
Realizar inventarios fsicos aplicando criterios establecidos.
Relacionar embalajes, etiquetas y medios de
transporte con la tipologa de productos y destinos.
Identificar e interpretar la normativa de seguridad
e higiene aplicable en distintos tipos de almacenes y productos.
Utilizar funciones, utilidades y procedimientos de
programas de facturacin y de gestin de almacn.
e)
Hechos y conceptos
Fundamentos de la organizacin de almacenes:
Planificacin y tipologa. Recursos humanos y
materiales. Diseo fsico de distintos tipos de
almacn. Factores que afectan a la dimensin y
diseo de almacenes.
Hechos y conceptos asociados al almacenamiento y distribucin interna de productos. Sistemas de almacenamiento: Bloques apilados, sistemas convencional, compacto y dinmico; ventajas e inconvenientes. Clasificacin de los productos.
Hechos y conceptos asociados a la manipulacin de cargas o mercancas: Tipos de carga.
Medios mecnicos para la manipulacin de cargas.
Variables y mtodos bsicos para el clculo de
los costos de almacenamiento y manipulacin
de productos. Factores que intervienen en la formacin del coste.
Hechos y conceptos asociados a la gestin de
stocks e inventarios. Criterios de clasificacin
de stocks. Anlisis de la rotacin de existencias: Perodo medio de almacenamiento, pero-
Duracin: 200 perodos
do medio de fabricacin, perodo medio de venta. Stock ptimo y mnimo. Punto de pedido.
Mtodos de valoracin de existencias: promedio
ponderado, PEPS, UEPS, ltimo precio de mercado. Normas contables de valoracin de existencias: Precio de adquisicin, coste de produccin, correcciones valorativas. Inventarios: clasificacin. Documentacin: pedidos, notas de entrega, facturas, notas de entrega y fichas de almacn.
Hechos y conceptos asociados a la expedicin
de mercancas. Caractersticas bsicas de los
medios de transporte. Criterios de seleccin del
medio de transporte. Tipos de embalaje y etiquetado segn las caractersticas del producto, del
medio de transporte y del destino. Normativa
sobre embalaje y etiquetado. Proceso de preparacin de un pedido.
Normativa de seguridad y salud laboral en el almacn: Normas aplicables segn el tipo de almacn y de producto. Conservacin de productos. Acondicionamiento y distribucin del almacn. Normativa que regula la prevencin de accidentes en el almacn.
Hechos y conceptos asociados a programas
informticos de gestin de almacenes. Facturacin. Control y gestin de almacn.
Actitudes, valores y normas
Cooperar en el trabajo en equipo con actitud tolerante y receptiva ante las opiniones de los dems.
Trabajar de forma autnoma y con iniciativa.
Responsabilizarse de las acciones encomendadas, manifestando rigor en su planificacin y desarrollo
Ser flexible y adaptarse a los cambios.
Desarrollar una actitud de seguridad y gusto por
el trabajo metdico, organizado y realizado eficazmente en el desarrollo de las actividades
emprendidas.
Valorar la expresin correcta y la utilizacin de los
trminos adecuados a su mbito de competencia.
Valorar la documentacin organizada, elaborada
y presentada correctamente.
Rigor en los procesos de valoracin econmica
de los stocks.
Responsabilidad y rigor en los recuentos fsicos
del almacn.
Respetar la normativa que regula la gestin de
existencias y la seguridad, higiene y salud laboral en el almacn.

Mdulo 2 - Animacin del punto de venta.
Objetivo:
Realizar las actividades de animacin del punto de venta.
Contenidos
a)
-
b)
-
Procedimientos
Analizar las caractersticas fundamentales de las
tcnicas de exhibicin en vitrina, relacionndolas con distintos tipos de objetivos tcnicos, comerciales y estticos.
Montar vitrinas previamente diseado, siguiendo
procedimientos establecidos y, en su caso, ajustndose a las normas especficas de seguridad.
Analizar los factores y elementos fundamentales
que intervienen en la organizacin y preparacin
de lineales en funcin de criterios comerciales,
de la optimizacin de espacios y de la
complementariedad de productos.
Preparar y aprovisionar lneas de productos, de
acuerdo con criterios y procedimientos establecidos.
Mantener actualizada la informacin para orientar adecuadamente a los clientes en el punto de
venta.
Analizar las caractersticas de distintas acciones
promocionales que pueden desarrollarse en la
aplicacin de planes de marketing, relacionndolas con los distintos tipos de productos a las
que son aplicables.
Calentar puntos fros de acuerdo con instrucciones recibidas y procedimientos establecidos.
c)
-
Hechos y conceptos
Fundamentos de la organizacin del punto de
venta. Espacios en el punto de venta: Criterios
para la distribucin de la superficie de venta.
Ubicacin de los sectores ms importantes en
distintos tipos de establecimientos. Necesidades y organizacin de recursos humanos y materiales en el punto de venta. Comportamiento
del cliente en el punto de venta: principales instrumentos de conocimiento del consumidor.
Hechos y conceptos asociados a la gestin del
rea expositiva: Determinacin del lineal mnimo: Clculo del lineal mnimo para distintos productos en funcin de las dimensiones del establecimiento. Distribucin de familias de artculos
en el lineal: Concepto de familia de productos y
criterios de reparto de las familias en el lineal.
Implantacin vertical y horizontal de productos:
Reglas para la implantacin de cualquier familia
de productos y particularidades en algunos sectores.
Fundamentos de exhibicin en vitrina: Funcin
del vitrina. Elementos y materiales de un vitrina.
Efectos psicolgicos y sociolgicos del vitrina en

el consumidor. Conceptos y hechos asociados a
las tcnicas de exhibicin en vitrina e interiorismo
comercial: Tipos de vitrinas. Estilismo y metodologa proyectual. Teoras del color, de iluminacin
y de composicin. Organizacin de la ejecucin
de un vitrina definido: Diseo de vitrinas y fases
de la ejecucin. Normativa de seguridad en el
montaje de un vitrina.
Hechos y conceptos asociados a la cartelstica
en el punto de venta: Tipos de letras. Tcnicas de
rotulacin. Principales tipos de carteles.
Hechos y conceptos asociados a la promocin
en el punto de venta. Puntos calientes y puntos fros en el establecimiento comercial. Mtodos fsicos y psicolgicos para calentar los puntos fros: reas de bases. Indicadores visuales.
Productos ganchos. Centros de atencin e informacin en el punto de venta.
Hechos y conceptos asociados a la publicidad
en el lugar de venta (P.L.V.): Expositores. Carteles. Displays. Mquinas expendedoras. Letreros luminosos.
Hechos y conceptos asociados a los programas
informticos de gestin de puntos de venta: Aplicaciones computacin comerciales, grficas y de
autoedicin. Aplicaciones multimedia.
emprendidas.
Valorar la capacidad de comunicacin y la importancia de la imagen personal y corporativa.
Responsabilidad y rigor en la ejecucin de las
actividades de animacin del punto de venta.
Respetar la normas de seguridad, higiene y salud laboral aplicables en establecimientos comerciales.

Mdulo 3 - Operaciones de venta
Objetivo:
Realizar las operaciones de venta de productos y/o servicios.
Contenidos
a)
-
b)
-
Procedimientos
Analizar las variables que intervienen en el desarrollo de estrategias de marketing relacionndolas con los elementos que determinan las operaciones de venta.
Programar la actuacin en la venta a partir de
parmetros comerciales definidos.
Utilizar tcnicas de comunicacin y de negociacin adecuadas en las distintas fases de la venta, atendiendo al tipo de cliente y a la clase de producto.
Aplicar mtodos comerciales de atencin al cliente en procesos postventa definidos.
Confeccionar los documentos derivados de la actuacin en la venta, aplicando la normativa vigente.
Realizar los clculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las frmulas comerciales adecuadas.
Utilizar terminales de punto de venta (TPV) y medios de pago electrnicos, en funcin de distintos tipos de operaciones y de establecimientos
comerciales.
Hechos y conceptos
Caractersticas bsicas del comportamiento del
consumidor. Las necesidades y los gustos del
cliente. Motivacin y necesidades: Variables que
condicionan o determinan los intereses de consumo. Motivacin, frustracin y mecanismos de
defensa. Las necesidades segn las conductas.
La teora de Maslow. El perfil psicolgico de los
clientes y la jerarqua de las necesidades de
Maslow.
Caractersticas bsicas del comportamiento de
las organizaciones en los procesos de compra:
Necesidades y procesos de toma de decisiones
en las organizaciones.
Hechos y conceptos asociados a la comunicacin. El proceso de comunicacin: Emisores,
transmisores. Canales, mensajes. Receptores,
decodificadores. Comunicacin escrita: Normas
de comunicacin y expresin escrita. Modelos de
comunicacin. Cartas comerciales. Cartas circulares. Comunicaciones breves. La instancia, el
oficio y el certificado. Comunicacin oral: Tcnicas de recepcin y transmisin de mensajes orales. Concrecin e interpretacin adecuada de
preguntas. Precisin y claridad en el lenguaje.
Aplicacin adecuada de gestos y expresin facial. Verificacin de la comprensin del mensaje.
c)
-
Medios y equipos de comunicacin. Evolucin de

los sistemas de comunicacin.
Conceptos fundamentales de marketing-mix: Estrategias de producto, precio, distribucin y comunicacin.
El vendedor. Aptitudes para la venta y su desarrollo: Cualidades que debe reunir un buen vendedor. Conceptos psicolgicos relacionados con la
comunicacin. Las relaciones con los clientes.
Caractersticas esenciales de los productos y/o
servicios que debe conocer un vendedor.
Fundamentos de la organizacin de la venta. Estructura/organigrama del departamento de ventas. Factores determinantes de la planificacin
de la venta: Anlisis de la zona de ventas y objetivos. Programacin de visitas y rutas.
Argumentarios de venta. Criterios para el tratamiento de la informacin comercial relacionada
con la venta.
Hechos y conceptos asociados a las tcnicas de
venta. Fases de la venta. Planificacin de la negociacin. Conocimiento del cliente. Tipologa de
los clientes. Acercamiento al cliente. Tcnicas
para rebatir objeciones: Tipologa de las objeciones. Consideraciones para el tratamiento de las
objeciones. Factores determinantes del cierre de
la venta. El cierre de la venta: Transicin del discurso de venta al cierre. Tcnicas de cierre.
Elementos constitutivos del contrato de compraventa: Normativa y caractersticas fundamentales del documento. Formatos tipo: Clausulado.
Caractersticas de la presentacin y demostracin de un producto y/o servicio: Objetivos de la
demostracin. Puntos que se deben destacar en
la presentacin o demostracin. Proceso y mtodos de empaquetado.
Hechos y conceptos asociados al clculo comercial en la venta. Inters simple. Clculo de precios: Descuentos. Mrgenes. Impuestos. Cambio de divisas.
Hechos y conceptos asociados al terminal de
punto de venta (T.P.V.). Medios de pago electrnico. La transferencia electrnica de fondos. Cdigo EAN y/o cdigo de barras. Tipos de terminales ms usuales.
informticos de gestin comercial: Aplicaciones
de facturacin y de gestin de clientes.


emprendidas.
Responsabilizarse de la confidencialidad en el
acceso a la documentacin.
Respetar la normativa que regula la actividad comercial y la documentacin derivada de la misma.
Valorar con sentido crtico las tcnicas de venta y,
en general, de mrketing
Responsabilidad y rigor en la ejecucin de las
actividades de venta.
Respetar las normas de seguridad, higiene y
salud laboral aplicables en la actividad comercial.

Mdulo 4: Administracin, gestin y comercializacin de una pequea empresa.
Objetivo:
Realizar la administracin, gestin y comercializacin de un pequeo establecimiento comercial.
Contenidos
Procedimientos
-
Analizar las diferentes formas jurdicas vigentes

de empresa, sealando la ms adecuada en funcin de la actividad econmica y los recursos disponibles.
Evaluar las caractersticas que definen los diferentes contratos laborales vigentes.
Analizar los documentos necesarios para el desarrollo de la actividad econmica de una pequea empresa, su organizacin, su tramitacin
y su constitucin.
Definir las obligaciones mercantiles, fiscales y
laborales que una empresa tiene para desarrollar su actividad econmica legalmente.
Analizar el mercado local de la actividad a desarrollar.
Evaluar las diferentes iniciativas emprendedoras
que puedan cubrir las necesidades del mercado
local.
Aplicar las tcnicas de relacin con los clientes y
proveedores, que permitan resolver situaciones
comerciales tipo.
Analizar las formas ms usuales en el sector de
promocin de ventas de bienes y/o servicios.
Elaborar un proyecto de creacin de una pequea empresa, analizando su viabilidad y explicando los pasos necesarios.

-
La iniciativa emprendedora. La capacidad empresarial. Caractersticas del empresario. La idea de empresa. Oportunidades de negocio. El riesgo empresarial.
La empresa y su entorno. Concepto jurdico-eco- nmico de empresa. Definicin de la actividad.
Hechos y conceptos
-
Formas jurdicas de las empresas. El empresario individual. Tipos de sociedades mercantiles.

Documentos de constitucin de una empresa.
Trmites de constitucin. Fuentes de
financiamiento.
Gestin de personal. Convenio del sector. Diferentes tipos de contratos laborales. Formularios
de nminas y Seguros Sociales
Gestin administrativa. Documentacin administrativa. Tipos de tcnicas contables. Inventario y
mtodos de valoracin de existencias. Costo
beneficio y precio de venta.
Gestin comercial. Elementos bsicos de la
comercializacin. Tipos de tcnicas de venta y
negociacin. Tipos de tcnicas de atencin al
cliente.
Obligaciones fiscales. Calendario fiscal. Impuestos que afectan a la actividad de la empresa. Estudio de documentos para el pago de impuestos.
Concepto de proyecto empresarial.
Valores de empata personal en el trato con los

dems.
Trabajar de forma autnoma.
Tener iniciativa.
el trabajo bien hecho en el desarrollo de las actividades emprendidas
Fomentar ambientes de trabajo en la empresa
favorables al desarrollo de la actividad.

b) Mdulos de carcter bsico y/o transversal

Mdulo 5: Relaciones en el equipo de trabajo
Objetivo:
Mantener relaciones fludas con los miembros de su equipo de trabajo, colaborando en la consecucin
de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de los dems, participando activamente en la
organizacin y desarrollo de tareas colectivas y cooperando en la superacin de las dificultades que se
presenten.
Contenidos
a)
-
b)
-
Procedimientos
Utilizar eficazmente las tcnicas de comunicacin para recibir y transmitir instrucciones e informacin.
Afrontar los conflictos y resolver, en el mbito de
sus competencias, problemas que se originan
en el entorno de un grupo de trabajo.
Trabajar en equipo y, en su caso, integrar y coordinar las necesidades del grupo de trabajo en
unos objetivos, polticas y/o directrices predeterminados.
Participar y/o moderar reuniones, colaborando activamente o consiguiendo la colaboracin de los
participantes.
Analizar el proceso de motivacin, relacionndolo con su influencia en el clima laboral.
c)
-
Hechos y conceptos
La comunicacin en la empresa: Tipos de comunicacin y etapas de un proceso de comunicacin. Redes, canales y medios de comunicacin.
Identificacin de las dificultades/ barreras en la
comunicacin. Utilizacin de la comunicacin
expresiva y receptiva. Procedimientos para lograr
la escucha activa.
Conceptos y hechos asociados a la negociacin
y solucin de problemas: Concepto, elementos y
estrategias de negociacin. Procesos de resolucin de problemas. Resolucin de situaciones
conflictivas. Aplicacin de mtodos bsicos para
la resolucin de problemas.
Equipos de trabajo: Visin del individuo como
parte del grupo. Tipos de grupos y de
metodologas de trabajo en grupo. Aplicacin de
tcnicas para la dinamizacin de grupos. La reunin como trabajo de grupo. Anlisis de los
factores que afectan al comportamiento del grupo.
La motivacin: Concepto, Teoras. Relacin entre motivacin y frustracin. Concepto del clima
laboral. El clima laboral como resultado de la
interaccin de la motivacin.
emprendidas.
Reconocer y valorar la importancia de mantener
un entorno de trabajo seguro, ordenado, agradable y saludable.
Confianza y seguridad en las propias habilidades y capacidades.
Responsabilizarse de la ejecucin de su propio
trabajo y de los resultados obtenidos por el grupo.
Duracin: 50 perodos

Mdulo 6 - Aplicaciones de computacin
Objetivo:
Utilizar aplicaciones de computacin de propsito general en entornos de usuario de computadores
personales conectados a redes locales y de teleproceso
Contenidos
a)
-
b)
-
Procedimientos
Analizar las caractersticas fundamentales de los
procesos de datos, relacionando sus fases con
sus resultados.
Relacionar las funciones lgicas de los entornos
de usuario con los componentes fsicos de los
sistemas informticos aislados y en red, especificando las caractersticas fundamentales de
ambos elementos.
Analizar las funciones y las caractersticas bsicas de la CPU y de los perifricos de computadores personales y del hardware especfico de conexin a redes locales y de teleproceso.
Comparar las caractersticas fundamentales de
distintos programas informticos de propsito
general, diferenciando sus diferentes funciones
y aplicaciones.
Seleccionar las funciones de los entornos de
usuario y de los programas de propsito general ms adecuadas para obtener y elaborar la
informacin requerida.
Ejecutar las utilidades y los procedimientos bsicos de entornos de usuario de computadores
personales conectados a redes locales y de
teleproceso.
Navegar por pginas Web y utilizar chat y correo
electrnico.
Elaborar y tratar documentos utilizando
procesadores de texto.
Elaborar tablas de informacin y grficos utilizando hojas de clculo.
Elaborar, modificar y consultar bases de datos.
Tratar imgenes y sonido utilizando aplicaciones
grficas y/o multimedia.
Integrar, imprimir y archivar textos, datos, grficos, imgenes y sonido.
Hechos y conceptos
c)
-
Caractersticas de los procesos de datos: Diferencia entre datos e informacin. Requisitos de la informacin. Funciones y fases de un proceso
de datos. El proceso electrnico de datos.
Elementos de hardware. Unidad central de proceso y perifricos: tipos, caractersticas y funcio-
nes. Redes de computacin.

Elementos de software. Representacin interna
de datos. Programas informticos. Conceptos y
hechos asociados a los sistemas operativos y a
los entornos de usuario. Conceptos y hechos
asociados a las aplicaciones computacin de
propsito: tipos, caractersticas y funciones.
Caractersticas de los sistemas operativos: Funciones bsicas. Entornos de usuario de computadores personales.
Caractersticas de las redes locales y de
teleproceso: Funciones bsicas. Elementos de
hardware y software especficos de redes.
Internet: Pginas Web. Correo electrnico.
Videoconferencias.
de propsito general: Procesadores de texto.
Hojas de clculo. Bases de datos. Aplicaciones
grficas y de autoedicin. Aplicaciones
multimedia. Estructura y funciones bsicas.
Interoperaciones entre programas. Paquetes integrados.
Reconocer y valorar la importancia de mantener
un entorno de trabajo seguro, ordenado, agradable y saludable.
Valorar la capacidad de comunicacin.
Valorar el trabajo metdico, organizado y realizado eficazmente.
Valorar la importancia de la seguridad en la conservacin de la documentacin e informacin.
Responsabilizarse de la confidencialidad en el
acceso a la documentacin.
Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de
los equipos informticos.
Respetar las normas de utilizacin de medios
informticos.
Prevenir los riesgos para la salud que conlleva la
utilizacin de computadores y respetar las normas de seguridad y salud diseadas para prevenirlos.

Mdulo 7 - Lengua extranjera aplicada
Objetivo:
Mantener comunicaciones efectivas en una lengua extranjera aplicada.
-
Contenidos
a)
-
b)
-
Procedimientos
Obtener informacin global, especfica y profesional en situacin de comunicacin tanto presencial como no presencial, en la lengua extranjera
Producir mensajes orales en lengua extranjera,
tanto de carcter general como sobre aspectos
del sector, en un lenguaje adaptado a cada situacin.
Traducir textos sencillos relacionados con la actividad profesional, utilizando adecuadamente los
libros de consulta y diccionarios tcnicos.
Elaborar y llenar documentos bsicos en lengua
extranjera correspondientes al sector profesional, partiendo de datos generales y/o especficos.
Valorar y aplicar las actitudes y comportamientos
profesionales del pas de la lengua extranjera,
en una situacin de comunicacin.
Hechos y conceptos
c)
-
Conceptos y hechos asociados a la lengua oral. Glosario de trminos socioprofesionales. Aspectos formales: actitud adecuada al interlocutor de
lengua extranjera. Aspectos funcionales: participar en dilogos dentro de un contexto. Expresiones de uso frecuente e idiomticas en el mbito
profesional y frmulas bsicas de interaccin
socioprofesional.
Conceptos y hechos asociados al uso de la lengua escrita. Lxico bsico, general y profesional.
Estructuras tpicas y fundamentales formales en
los textos escritos (estructura de la oracin, tiempos verbales, nexos...).
Aspectos socioprofesionales. Los comportamientos propios del pas de la lengua extranjera
en las posibles situaciones de la vida cotidiana
profesional. Normas de conducta en el mbito
de las relaciones socioprofesionales en el pas
de la lengua extranjera. Recursos formales y funcionales como medio de comunicacin apropiado en las relaciones socioprofesionales del pas
de la lengua extranjera.
Valorar la capacidad de comunicacin.
Actuar de manera positiva, amable y atenta en
cualquier situacin relacionada con el uso de la
lengua extranjera, manteniendo una actitud correcta en la expresin oral y escrita.
Mostrar inters y respeto hacia culturas distintas.

10
c) Mdulo de Formacin y Orientacin Laboral

Objetivo:
Conocer las medidas de proteccin concernientes a la seguridad y salud laboral y conocer la situacin
socioeconmica y de insercin profesional del sector y su marco legal y laboral.
-
Contenidos
a)
-
b)
-
Procedimientos
Detectar las situaciones de riesgo ms habituales en el mbito laboral que puedan afectar a la
salud y al medio ambiente y aplicar las medidas
de proteccin y prevencin correspondientes.
Aplicar los primeros auxilios en el lugar del accidente en situaciones simuladas.
Diferenciar las formas y procedimientos de insercin en la realidad laboral como trabajador
por cuenta ajena o por cuenta propia.
Orientarse en el mercado de trabajo, identificando sus propias capacidades e intereses y su proyeccin profesional.
Interpretar el marco legal del trabajo y distinguir
los derechos y obligaciones que se derivan de
las relaciones laborales.
c)
-
Hechos y conceptos
La salud laboral: Condiciones de trabajo y seguridad. Salud laboral y calidad de vida. Factores
de riesgo, fsicos, qumicos, biolgicos,
organizativos. Prevencin y proteccin de riesgos
fsicos y medio ambientales. Conceptos y hechos
asociados a las prioridades y secuencias de actuacin en caso de accidentes y a los primeros
auxilios y prevencin de incendios, etc.
Legislacin y relaciones laborales. Derecho laboral: normas fundamentales. Modalidades de

contratacin, suspensin y extincin. Seguridad
Social y otras prestaciones. Salud laboral y medio ambiental. rganos de representacin. Convenio colectivo. Negociacin.
Orientacin e insercin sociolaboral. El mercado
laboral, estructura Conceptos y hechos asociados a la bsqueda de empleo, fuentes de informacin, mecanismos de oferta-demanda y seleccin. El trabajo por cuenta propia.
Potencial profesional e intereses personales. Itinerarios formativos profesionalizadores.
Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad
e higiene en el trabajo y medio ambiente y reconocer la utilidad de las medidas diseadas para
evitar las posibles repercusiones para la salud.
Percibir el lugar/Rol que ocupa en la empresa.
Tener iniciativa para solicitar colaboracin
Duracin: 60 perodos

11
d) Mdulo de Formacin en Centros de Trabajo

Objetivo:
Realizar actividades de animacin de puntos de venta y operaciones de almacenamiento, expedicin y
venta de productos y/o servicios, en el mbito local y/o nacional, en situaciones comerciales reales.
Contenidos
a)
-
b)
-
Procedimientos
Actuar conforme a criterios de seguridad personal y medioambiental en el ejercicio de las
actividades inherentes al puesto de trabajo.
Supervisar las operaciones de recepcin y almacenamiento de productos, verificando la conformidad con las condiciones contratadas del
pedido y aplicando los procedimientos establecidos y la normativa de seguridad e higiene.
Realizar acciones de venta y cobro, aplicando
las tcnicas adecuadas y los medios disponibles, de acuerdo con los procedimientos y las
especificaciones recibidas.
Elaborar la documentacin generada en el almacn y en la actividad comercial de la empresa, utilizando programas informticos de gestin y aplicando los procedimientos establecidos.
Montar el vitrina previamente definido de acuerdo con las caractersticas del establecimiento,
con la imagen que se quiere transmitir y respetando las normas especficas de seguridad.
Calentar las zonas fras del establecimiento
aplicando tcnicas de merchandising y procedimientos determinados.
Cumplir cualquier actividad o tarea asignada y
relacionada con el trabajo que realiza, con responsabilidad profesional, demostrando una
actitud de superacin y respeto.
c)
-
Conceptos y hechos asociados con los procedimientos aplicados por la empresa en el control
de las operaciones de almacenamiento de productos.
Conceptos y hechos asociados con los procedimientos aplicados por la empresa en la realizacin de operaciones de venta.
Conceptos y hechos asociados con los procedimientos aplicados por la empresa en la elaboracin de documentacin administrativo-comercial.
Conceptos y hechos asociados con los procedimientos aplicados por la empresa en la realizacin del montaje de la vitrina.
Conceptos y hechos asociados con los procedimientos aplicados por la empresa en la utilizacin de tcnicas de merchandising.
Criterios sobre el correcto comportamiento dentro del organigrama de la empresa y del equipo
de trabajo.
Trabajar de forma autnoma.
Tener iniciativa.
el trabajo bien hecho en el desarrollo de las actividades emprendidas
Hechos y conceptos
Estructura, funciones, normas y organigrama
de la empresa y/o del departamento.

12
BACHILLERATO TCNICO EN COMERCIO

ESPECIALIZACION COMERCIALIZACION Y VENTAS
Primer curso:
Area Instrumental
Lenguaje y Comunicacin - 140 perodos
Computacin - 105 perodos
Ingls - 175 perodos
Dibujo - 140 perodos
Area Cientfica
Matemticas - 175 perodos
Fsica - 140 perodos
Qumica - 140 perodos
Biologa - 105 perodos
Area Tcnico-Profesional
Tecnologa General - 70 perodos
Area de Desarrollo Personal-Social
Ciencias Sociales - 140 perodos
Cultura Fsica - 70 perodos
Optativa - 70 perodos
Segundo curso:
Area Instrumental
Lenguaje y Comunicacin - 70 perodos
Ingls - 175 perodos
rea Cientfica
Estadstica - 105 perodos
rea Tcnico-Profesional
Mdulo de operaciones de venta - 325 perodos
Mdulo de animacin del punto de venta - 300 perodos
Mdulo de aplicaciones de computacin - 175 perodos
Mdulo de relaciones en el equipo de trabajo - 50 perodos
Mdulo de formacin y orientacin laboral - 60 perodos
rea Desarrollo Personal-Social
Cultura Fsica - 70 perodos
Tercer curso:
Area Instrumental
Ingls - 105 perodos
Computacin - 70 perodos
rea Cientfica
Economa - 105 perodos
Estadstica - 70 perodos
rea Tcnico-Profesional
Mdulo de operaciones de almacenaje - 200 perodos
Mdulo de administracin, gestin y comercializacin de una pequea empresa - 100 perodos
Mdulo de lengua extranjera aplicada - 120 perodos
rea Desarrollo Personal-Social
rea Relacin con el Mundo del Trabajo
Mdulo de formacin en Centros de Trabajo - 490 perodos

13

Especializacion Comercializacion y Ventas

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Componente de Transformacin Curricular

Familias Profesionales y Especialidades

ENUNCIADO GENERAL DEL CURRCULO

Componente de Transformacin Curricular - Familias Profesionales y Especialidades

OBJETIVO GENERAL DEL CURRCULO

Realizar el almacenamiento, la expedicin y la venta de productos y/o servicios en el mbito

Objetivos especficos del currculo

Gestionar operaciones de almacenamiento y de expedicin de productos.

Realizar las actividades de animacin del punto de venta.

Realizar las operaciones de venta de productos y/o servicios.

Administrar y gestionar un pequeo establecimiento comercial.

Mantener comunicaciones efectivas en una lengua extranjera.

Conocer la situacin socioeconmica y de insercin profesional del sector de comercio, as como

Bachillerato Tcnico en Comercio

Componente de Transformacin Curricular - Familias Profesionales y Especialidades

ESTRUCTURA MODULAR DEL CURRCULO

Duracin: 200 perodos

Bachillerato Tcnico en Comercio

Componente de Transformacin Curricular - Familias Profesionales y Especialidades

Mdulo 2 - Animacin del punto de venta.

Efectos psicolgicos y sociolgicos del vitrina en

Duracin: 300 perodos

Componente de Transformacin Curricular - Familias Profesionales y Especialidades

Mdulo 3 - Operaciones de venta

Medios y equipos de comunicacin. Evolucin de

Bachillerato Tcnico en Comercio

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