Porquesimportantelainvestigacinyla

estadsticaenturismo?
Segn Sancho, Garca, Prez y Cabrer (2001) permiten:

Entender los eventos que se producen dentro del sector

Explicar y realizar informes sobre la realidad actual
Dar respuesta a las preguntas que desde el mundo del
turismo se puedan plantear
Proporcionar un valor aadido adicional a la empresa

Quinnecesitainvestigarenturismo?
Lasempresastursticas

Losorganismosinternacionalesdeturismo

Laadministracinpblica

Losgabinetesdeestudioprivados

Lasinstitucioneseducativas

Lasagenciasdecooperacininternacional

SINLAESTADSTICA,LOSAGENTESQUENECESITANINVESTIGAREN
TURISMONOPODRANDARRESPUESTAACASININGUNADELAS
PREGUNTASQUESEPLANTEANDESDEELMUNDODELTURISMO.

Por qu es importante la investigacin y la estadstica en turismo?

La dinmica de las estructuras del mercado turstico as como los continuos avances de
las aplicaciones tecnolgicas dentro del sector hacen necesario mantener una constante
actitud de investigacin en el turismo.
La investigacin permite:
__ Entender los eventos que se producen dentro del sector, tanto internamente como
en su entorno. Proporciona, por tanto, informacin para asistir a los decisores y
planificadores de polticas, para que entiendan las situaciones especficas en las que se
ve envuelto el sector y se preparen para los cambios que hay que realizar.
__ Explicar y realizar informes sobre la realidad actual, estableciendo predicciones
futuras que sern la base de toma de decisiones y control de los sistemas tursticos. Con
ello se consigue promover la competitividad de la actividad turstica a largo plazo.
__ Dar respuesta a las preguntas que desde el mundo del turismo se puedan
plantear para solucionar problemas o posicionarse dentro de esquemas ms
competitivos y ganar posiciones ante la creciente rivalidad entre las empresas del propio
sector turstico.
__ Proporcionar un valor aadido adicional a la empresa como poseedora de un
knowhow que le diferencie respecto a sus competidores.
La investigacin terica proporciona un mecanismo de generacin de ideas y de
desarrollos tericos que permiten descubrir, inventar o proyectar situaciones dentro del
mundo del turismo, en beneficio de la competitividad del sector. La investigacin
aplicada o, lo que es lo mismo, la base antes de la accin y la toma de decisin,
constituye un proceso de materializacin de ideas nacidas en otros lugares y es uno de
los instrumentos ms eficientes con el que cuentan las empresas para asegurar su
competitividad y sostenibilidad.
Un ejemplo de investigacin terica sera el anlisis que las nuevas tecnologas
producen sobre el sistema turstico y la competitividad de las empresas. Cuando esta
investigacin se aplica en una determinada rea geogrfica, se convierte en
investigacin aplicada.

Quin necesita investigar en turismo?

__ Las empresas tursticas para adaptarse a los nuevos mecanismos de mercado y a los
procesos de modernizacin impuestos por las nuevas tecnologas.
__ La administracin pblica, que debe de adecuar sus planes de desarrollo turstico a
la investigacin para un crecimiento turstico, equilibrado y sostenible.
__ Las instituciones educativas, como transmisoras del conocimiento, deben estimular
la investigacin para posicionar el sector entre los ms desarrollados.
__ Los organismos internacionales de turismo, como la OMT, que tienen un papel
importante como coordinadores.

__ Los gabinetes de estudio privados, que deben de solucionar los problemas que les
plantea el sector dando respuesta a preguntas y planes concretos.
__ Las agencias de cooperacin internacional, que deben dar una solucin integral a
problemas especficos de desarrollo turstico sostenible.
Bibliografa:
SANCHO A.; GARCA G., PREZ J.M. y CABRER B.: Apuntes de Metodologa de la
Investigacin en Turismo. OMT. Madrid, 2001