Profissao e Formacao Manual Do Aluno

Escola Estadual de
Educao Profissional - EEEP

Ensino Mdio Integrado Educao Profissional
Curso Tcnico em Rede de Computadores
Profisso e Formao
Governador
Cid Ferreira Gomes
Vice Governador
Domingos Gomes de Aguiar Filho
Secretria da Educao
Maria Izolda Cela de Arruda Coelho
Secretrio Adjunto
Maurcio Holanda Maia
Secretrio Executivo
Antnio Idilvan de Lima Alencar
Assessora Institucional do Gabinete da Seduc
Cristiane Carvalho Holanda
Coordenadora da Educao Profissional SEDUC
Andra Arajo Rocha
CURSO TCNICO EM REDES DE COMPUTADORES
Profisso e Formao
MANUAL DO (A) ALUNO (A)
DEZEMBRO/ 2011
FORTALEZA/CEAR
ESCOLA ESTADUAL DE EDUCAO PROFISSIONAL | PROFISSO E FORMAO
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Consultoria Tcnica Pedaggica:

Renanh Gonalves de Arajo
Equipe de Elaborao:
Evandilce do Carmo Pereira
Joo Paulo de Oliveira Lima
Juliana Maria Jales Barbosa
Liane Coe Giro Cartaxo
Moribe Gomes de Alcntara
Renanh Gonalves de Arajo
Valbert Oliveira Costa
Colaboradores:
Maria Danielle Arajo Mota
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Sumrio
Apresentao ................................................................................................................................. 5
Objetivos de Aprendizagem .......................................................................................................... 6
Introduao ...................................................................................................................................... 7
1. Introduo Profisso e Formao....................................................................................... 8
1.1.
O Profissional em Tecnologia da Informao ................................................................ 8
1.2. Tcnico Em Redes E Tcnico Em Informtica Conforme Define Os Referenciais

Curriculares Nacionais ............................................................................................................... 8
1.3.
Tcnico Em Redes De Computadores ............................................................................ 9
2. Organizao Curricular ......................................................................................................... 12

2.1.
O Que Estuda .................................................................................................................. 13
3. Nvel De Formao ................................................................................................................ 15

3.1.
Certificao Em Tecnologia Da Informao ................................................................. 17
3.2.
Caractersticas Do Curso Superior ............................................................................... 19
3.3.
Atuaes Em Tecnologia Da Informao Segundo Sua Formao: .......................... 20
3.4.
Cargos Em Destaque Segundo Sua rea De Estudo: ................................................. 20
3.5.
Mercado Em Destaque Para O Profissional Em Redes De Computadores ............... 20
4. O Curso Redes ...................................................................................................................... 21

4.1.
Vantagens E Desafios No Mundo Do Trabalho ............................................................ 21
4.2.
Exerccios Voltados s Tecnologias Da Informao................................................... 22
4.3.
Abordagens Presentes No Cotidiano Do Educando Nas Tecnologias Da Informao

25
4.4.
Avaliao Diagnstica Final .......................................................................................... 26
Referncias Bibliogrficas .......................................................................................................... 30
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Apresentao
O presente manual tem como objetivo apresentar aos alunos do curso Tcnico em
Redes de Computadores uma maior compreenso de sua futura profisso.
A Tecnologia da Informao uma rea que vm se desenvolvendo cada dia de
forma mais acelerada, aumentando os segmentos de ocupao dos profissionais que nela
atuam. Com esta crescente proliferao de ramos da TI, absolutamente pertinente o
estudo da disciplina Profisso e Formao, que tem como objetivo expor uma viso ampla
desse mercado profissional, oferecendo assim ferramentas para que o aluno possa melhor
compreender e escolher as delineaes de sua carreira, colaborando com a formao de
um profissional mais maduro e consciente.
O manual desperta e estimula um envolvimento maior com a rea ao apresentar
sobre o perfil profissional, a necessidade do mercado de trabalho, as perspectivas dos
profissionais e os diversos nveis de atuao.
No intuito de deixar claro ao() professor(a) o que esperado do aluno ao final da
disciplina, este manual prope os objetivos de aprendizagem referentes ao tema,
acompanhado do contedo de cada disciplina. Disponibiliza uma bibliografia para o(a)
professor(a), subsidiando-o(a) para aprofundar os debates em sala de aula, bem como
uma bibliografia de referncia do Manual.
Elaborado no intuito de qualificar o processo de formao, este Manual um
instrumento pedaggico que se constitui como um mediador para facilitar o processo de
ensino-aprendizagem em sala de aula.
importante que o(a) professor(a) compreenda o propsito do mtodo do curso, e
assim se aproprie do contedo e da metodologia proposta por meio das atividades
pedaggicas, fazendo um estudo cuidadoso deste Manual e buscando aperfeioar sua
didtica
para
conduzir
com
sucesso
as
atividades
propostas.
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Objetivos de Aprendizagem
Ao final do estudo deste manual os alunos devem ser capazes de:
Conhecer e compreender a realidade da profisso;
Compreender o projeto de formao e sua atuao no mercado de trabalho;
Confirmar sua orientao profissional s tecnologias da informao;
Reconhecer a importncia de sua formao e profisso para o mercado de atuao;
Reconhecer-se com o perfil de um profissional da rea da Tecnologia da Informao.
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Caro Aluno,
.
Neste manual so apresentadas informaes
indispensveis para a construo e reconhecimento da
identidade profissional, para isso abordamos situaes
que contribuiro para a formao e atuao do Tcnico
em Curso de Redes de Computadores.
Bom estudo!
Introduo
Um profissional em Redes de Computadores e TI traz consigo o desenvolvimento de
competncias por meio da ao conjunta dos profissionais do mundo do trabalho e da educao,
para isso este manual aborda questes relevantes ao processo a fim de comunicar idias, tomar
decises, ter iniciativas, criatividade, autonomia intelectual e pessoal, consoante as escolhas que
so feitas.
.
A demanda por profissionais em Redes de Computadores crescente, mediante o
mercado promissor, muitos so os que se interessam em ingressar no curso, apenas a demanda
no suficiente para escolher esta ou aquela profisso. necessrio tambm aptides,
habilidades que compreendam o perfil desse profissional, assim, a disciplina Formao e
Profisso, vem contribuir para que o educando reconhea suas potencialidades e direcione seu
Projeto de Vida para um caminho de mais acertos, visto que se faz o que se gosta, algo em que
sua vontade de aprender seja o combustvel para desenvolver e ampliar todas as competncias
para um Tcnico em Redes de Computadores.
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1. INTRODUO PROFISSO E FORMAO

REDES DE COMPUTADORES
1.1.
O PROFISSIONAL EM TECNOLOGIA DA INFORMAO
O tcnico deve participar de atividades que envolvam definies da tecnologia de redes de

computadores a serem adotadas na empresa, assim como a implantao e manuteno de
servios relacionados a rea de formao, alm de suporte tcnico adequado ao atendimento ao
usurio na utilizao de recursos e servios de rede.
1.2.
TCNICO EM REDES E TCNICO EM INFORMTICA CONFORME DEFINE

OS REFERENCIAIS CURRICULARES NACIONAIS
O Curso Tcnico em Informtica e Tcnico em Redes de Computadores devem

profissionalizar o indivduo, permitindo-lhe compreender o funcionamento do computador, suas
possibilidades de configurao, criao de programas e integrao com outras reas. Para atingir
este objetivo, conhecimentos adquiridos na educao bsica tambm so importantes.
A rea de Informtica (no o curso) caracteriza-se por possuir uma elevada taxa de
atualizao e a produo de textos tcnicos d-se, em sua maioria, na lngua inglesa, pelo seu
carter universal na rea tecnolgica.
Assim sendo, o aluno deve estar capacitado a ler e compreender textos tcnicos escritos
em lngua inglesa, para alicerar seu desempenho profissional como tcnico.
A capacidade de entender a lngua inglesa necessria para melhor compreenso de
termos e expresses gerados na sociedade globalizada. Existe uma grande quantidade de
expresses e siglas usadas no vocabulrio da rea de Informtica empregadas sem traduo.
Isso ocorre, por vezes, pela dificuldade de se encontrar termos de significado equivalente na
lngua portuguesa e, outras vezes, por comodidade.
No menos importante a proficincia no uso da lngua portuguesa para a elaborao e
apresentao de textos e relatrios tcnicos, manuais de utilizao de programas e de operao
de equipamentos de informtica, documentao tcnica, palestras e treinamentos.
Para subsidiar o ensino de lgica, algoritmos e estruturas de dados, importante o
conhecimento adquirido em matemtica.
Considerando que o termo informtica relaciona com todas as reas afins, ela est
presente hoje em praticamente todos os campos de atividades, grande sua interface com as
demais reas profissionais. Em certa medida, de todos os profissionais so exigidos
conhecimentos em informtica, para uma atuao mais eficiente e eficaz no mundo laboral. Em
razo disto, a estruturao de currculos nas demais reas requer a incluso de competncias,
habilidades e bases tecnolgicas da rea de Informtica, com graus de profundidade diretamente
relacionados maior ou menor dependncia desta ao processo produtivo objeto da formao
bem como sua vinculao com as atividades fim ou meio.
As matrizes de referncia que sero apresentadas resultam de uma anlise na qual, para
cada subfuno ou componente significativo do processo de produo na rea de Informtica e
Redes, foram identificadas:
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As competncias e os insumos geradores de competncias, envolvendo os saberes e as
habilidades mentais, socioafetivas e/ou psicomotoras, estas ligadas, em geral, ao uso
fluente de tcnicas e ferramentas profissionais, bem como a especificidades do contexto e
do convvio humano caractersticos da atividade, elementos estes mobilizados de forma
articulada para a obteno de resultados produtivos compatveis com padres de
qualidade requisitados, normal ou distintivamente, das produes da rea.
As bases tecnolgicas ou o conjunto sistematizado de conceitos, princpios e processos
tecnolgicos, resultantes, em geral, da aplicao de conhecimentos cientficos a essa rea
produtiva e que do suporte s competncias.
As escolas ou unidades de ensino podero utilizar critrios vrios de composio desses
elementos nos desenhos curriculares - mdulos centrados ou inspirados nas subfunes ou que
renam competncias envolvidas em vrias ou em algumas delas, disciplinas que contemplem
bases tecnolgicas comuns, etc. Seja qual for a configurao do currculo, contudo, devero estar
obrigatoriamente contempladas as competncias profissionais gerais identificadas nas Diretrizes
Curriculares Nacionais para a Educao Profissional de Nvel Tcnico.
As bases cientficas e instrumentais estabelecem as relaes especficas entre o ensino
bsico, em especial o de nvel mdio, e a educao profissional na rea de Informtica e Redes.
Elas podero orientar a formulao da parte diversificada de currculos do ensino mdio, na forma
prevista pelo pargrafo nico do Artigo 5 do Decreto n 2.208, de 17/4/97. No que se refere
formulao dos currculos de educao profissional, as bases cientficas e instrumentais devem
ser consideradas, portanto, como pr-requisitos ou insumos prvios, como referncias para
diagnstico ou caracterizao do estgio de desenvolvimento de estudantes interessados na rea
e, conseqentemente, para a organizao de processos seletivos e/ou de programas ou etapas
curriculares introdutrias, de recuperao ou de nivelamento de bases.
1.3.
TCNICO EM REDES DE COMPUTADORES
Motivos pelos quais as Secretaria de Educao do Estado assumiu o compromisso de

oferecer o Curso Tcnico em Redes
Pesquisa feita pelo instituto de Pesquisa Econmica Aplicada (Ipea), o radar Social 2005,
apresenta uma analise dos indicadores sociais do Brasil, um panorama abrangente no tocante ao
acesso da populao a sade, a educao, ao trabalho, a renda, a moradia e a segurana, com
dados nacionais e estaduais. O estudo traz uma radiografia com vrios pontos preocupantes. O
Brasil ainda detm uma das maiores concentraes de renda do mundo, apresenta desigualdade
social em elevao, aumento da informalidade e do desemprego. Fica, ento, cada vez mais
evidente a necessidade de polticas que primem pela continuidade e viso de longo prazo, pelo
constante aperfeioamento das aes atravs do fortalecimento da participao e controle social,
e pela ampliao dos investimentos direcionados aos municpios do interior, contribuindo para a
reduo das disparidades regionais.
Nesse contexto, o Estado do Cear ainda apresenta altas taxas de desemprego e
incomodas desigualdades econmicas e sociais. Para exemplificar, no Ceara o nvel de pobreza
e desigualdade se reflete no fato de que os 10% mais ricos possuem 52% da renda total e os
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50% mais pobres, apenas 12,5%. A Regio Metropolitana de Fortaleza detm 41% da populao
do Estado e cresce a taxas de 3,3% ao ano. Enquanto isso, ha regies em que tal crescimento
no alcana os 0.4%. Isso significa que segmentos da populao urbana da capital e de algumas
poucas cidades do interior apresentam padres de vida mais satisfatrios, as periferias urbanas e
o meio rural do semi-rido enfrentam graves problemas de incluso social, com incidncias no
extremo da pobreza absoluta.
Repete-se no estado o mesmo quadro de desemprego dos pais, agravado pelo fato de ter
baixos indicadores no setor educacional, em comparao com a media do ensino brasileiro, e o
meio rural ser vitima de um ambiente natural que combina irregularidade climtica com baixa
capacidade agrcola em todo semi-rido, que representa 80% do territrio cearense.
Esta situao e, na pratica e em tese, mais grave que na media da situao brasileira e
somente poder ser corrigida se houver um esforo gigantesco para dotar a grande massa de
jovens que chega ao mercado de trabalho (uma parte que busca sua primeira oportunidade de
trabalho) com habilidades para manejar o mais universal dos instrumentos de trabalho da
sociedade moderna, o computador, com todas as variantes permitidas e possveis no contexto
informacional e no seu horizonte no mundo do trabalho.
Por outro lado surgem indicativos do crescimento brasileiro na rea de informtica. Os
dados sobre o mercado de computadores em 2005, divulgados pela consultoria IDC Brasil,
revelam que foram vendidos cerca de 5,5 milhes de PCs no pais em 2005,36,2% a mais do que
o observado no ano de 2003. E um crescimento superior as taxas observadas em anos
anteriores. Em 2004, por exemplo, as vendas subiram 32% ante 2003. Em 2002, por exemplo, o
percentual foi prximo a zero. De acordo com estimativa da consultoria, o faturamento com a
venda de computadores pessoais somou U$$ 12, 8 bilhes em 2005, o que representou 29% do
faturamento da indstria de tecnologia. Em 2004, o percentual foi de 26%. Este crescimento
reflete no aumento da demanda por servios e, conseqentemente, de profissionais
especializados.
Em matria publicada no Correio da Bahia, em maio de 2004, o representante da
Assessoria- SP, Clio Antunes, afirma que, apesar de a oferta ser grande, o setor de informtica
esta aberto apenas a profissionais que tenham conhecimentos amplos. O mercado esta
procurando profissionais com conhecimentos hbridos e universalizados, afirma.
O levantamento realizado pelo Centro de Integrao Escola Empresa CIEE, em fevereiro
de 2006, apresenta a demanda do mercado por profissionais com conhecimentos amplos.
Segundo o levantamento as necessidades apresentadas pelas empresas na rea de informtica
vo desde a montagem, configurao e manuteno at o desenvolvimento, administrao e
suporte de redes e softwares.
Com base nesse cenrio apresenta-se uma proposta de Curso Tcnico de Nvel Mdio em
Redes de Computadores, habilitando jovens estudantes, do ensino mdio, na utilizao de
ferramentas de informtica, hoje, consideradas imprescindveis na busca ou manuteno do
emprego. O mesmo e verdade para as crianas do ensino fundamental que precisam de
instrumentos capazes de dar mais qualidade a educao, requisito essencial para os grandes
projetos de incluso social.
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Associada a questo geral das habilidades, que serve indiscriminadamente a todas as
pessoas de todos os nveis educacionais e necessrios ao trabalho no agrcola e do
agronegcio de qualquer natureza, o projeto em pauta abre a oportunidade de profissionalizao
e competncias nas diferentes modalidades do emprego em Tecnologia da Informao e
Comunicao software e hardware e se completa com o estimulo ao empreendedorismo e a
gerao do negocio em computao, tendo como referencial os seguintes elementos:
1. Instalar e configurar dispositivos de comunicao digital e programas de computadores em
equipamentos de rede. Executa diagnostico e corrige falhas em redes de computadores. Prepara,
instala e mantm cabeamentos de redes. Configura acessos de usurios em redes de
computadores. Configura servios de rede, tais como firewall, servidores web, correio eletrnico,
servidores de noticias. Implementa recursos de segurana em redes de computadores.
2. Articular e interagir a educao para o trabalho, a cincia e a tecnologia e conduzir ao
permanente desenvolvimento para a vida produtiva.
3. Propiciar situaes de ensino e aprendizagem para aquisio de competncias laborais, em
consonncia com o mundo do trabalho e a realidade regional, de forma a poder elencar, articular
e mobilizar os valores, conhecimentos e habilidades necessrios para o desempenho eficiente e
eficaz de atividades requeridas pela natureza do trabalho.
4. Conscientizar o profissional Tcnico em Redes de Computadores da necessidade de aprimorar
constantemente seus conhecimentos e habilidades, atravs de formao continua.
5. Possibilitar a avaliao, reconhecimento e certificao de conhecimentos adquiridos
profissionalmente, no setor de informtica, para fins de prosseguimento e concluso de estudos.
Nos ltimos anos, graas aos esforos de fortalecimento da infra-estrutura fsica e de
servios do Estado do Ceara, houve avanos em diferentes segmentos da economia. O
investimento em aes ligadas a gerao e aplicao do conhecimento cientifico e tecnolgico,
pouco identificado como infra-estrutura para o desenvolvimento econmico, encontra-se mais
reconhecido e valorizado. Outro fator e a proximidade do Ceara a outros continentes tem criado
excelentes oportunidades de negcios com grandes centros consumidores.
Destaca-se ainda o crescimento das exportaes dos produtos cearenses para o
continente africano, particularmente para Cabo Verde e frica Portuguesa, o que cria uma nova
oportunidade de negcios para as empresas cearenses, principalmente para aquelas que atuam
em Tecnologia da Informao e Comunicao, que comeam a vender seus servios e produtos
de software e hardware para aquela regio.
No cenrio do sculo XXI o desafio das economias emergentes, como e o caso da
economia cearense, e de gerar produtos com agregado tecnolgico, com preos competitivos,
capazes de competir no mercado global e, assim, gerar riqueza e melhorar a qualidade de vida.
Isso s e possvel com educao voltada para o trabalho e definitivamente com a incluso no
mundo digital da Internet.
Com
investimento
especifico
do
Estado
se
destaca
as
Infovias
do
Desenvolvimento,caracterizadas por uma rede de fibras ticas interiorizadas e que interligam os
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Centros Vocacionais Tecnolgicos CVT e as Faculdades do CENTEC - FATECs em um total de
43 unidades educacionais, alem de uma infra-estrutura que envolve: laboratrios de informtica,
bibliotecas, salas de aula e 21 salas de videoconferncia em pontos distintos do territrio
cearense.
A implementao do uso do software de natureza aberta ou livre (open source) em todos
os segmentos da indstria, comrcio e principalmente governo, alavancado por iniciativas do
governo Federal, Estadual e municipal no nvel administrativo e educacional repercutem
favoravelmente na criao deste Curso Tcnico de Nvel Mdio em Redes de Computadores.
Portanto, a criao de produtos e servios de qualidade na rea de Tecnologia da
Informao e Comunicao passa a ser um meio eficaz para gerar emprego, renda e negcios
para o Estado do Cear.
A Secretaria de Educao do Estado do Cear ciente da importncia do seu papel no
cenrio de transformaes que e hoje o mundo de trabalho, implantou o Ensino Mdio Integrado,
com base no Decreto no 5.154/04, re-interpretando o seu relacionamento com o segmento
produtivo e buscando novos modelos curriculares.
Os currculos sero organizados por competncias e habilidades, procurando atender as
demandas da sociedade, visando a uma boa formao de cidado e profissional.
Com as novas diretrizes curriculares da educao profissional o foco de ensino est
centrado no aprender a aprender. A nfase dos contedos transfere-se para as competncias que
so construdas pelo sujeito que aprende. Essas competncias envolvem os conhecimentos: o
saber, que so as informaes articuladas cognitivamente; as habilidades, ou seja, o saber fazer;
e os valores, as atitudes, que so o saber ser e o saber conviver. Incluem, a capacidade para
tomar decises e aes tendo em vista os princpios polticos, ticos e estticos da educao e o
atendimento a dinmica das transformaes da sociedade.
Desta forma, A SEDUC prope ampliar suas atividades na formao do profissional de
Informtica, oferecendo um Curso Tcnico de Nvel Mdio que abranja conhecimentos da rea de
informtica, em consonncia com as diversas competncias indicadas pelo mercado e pelas
comunidades externa e interna.
2. ORGANIZAO CURRICULAR
A organizao curricular do Curso Tcnico de Nvel Mdio em Redes de Computadores
observa as determinaes legais presentes nas Diretrizes Curriculares Nacionais para o Ensino
Mdio e Educao Profissional de Nvel Tcnico, nos Parmetros Curriculares Nacionais do
Ensino Mdio, nos Referenciais Curriculares Nacionais da Educao Profissional, nos Decretos
no 5.154/2004 e, no 5.840/2006, nas Resolues CNE/CEB no 01/2000, no 01/2004 e no
01/2005, bem como nas diretrizes definidas no projeto pedaggico da Escola.
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2.1.
O QUE ESTUDA
O tcnico passar em sua fase de formao por dois momentos:

Identificao, Instalao E Configurao De Redes
Operao Dos Servios De Rede
Destaca-se nesse perodo de formao as seguintes competncias:
1 MOMENTO : IDENTIFICAO, INSTALAO E CONFIGURAO DE REDES
COMPETNCIAS: EFICCIA
Identificar meios fsicos, dispositivos e padres de comunicao; reconhecimento as
implicaes de sua aplicao no meio de rede;
Identificar os equipamentos de certificao de meios fsicos;
Instalar os dispositivos de rede, meios fsicos e software de controle desses dispositivos,
analisando seu funcionamento e relao entre eles;
Analisar As Caractersticas Dos Meios Fsicos Disponveis E As Tcnicas De Transmisso
Digitais E analgicas fazendo relao entre os dois;
Descrever componentes de redes;
Compreender as arquiteturas de redes;
Conhecer e avaliar modelos de organizaes de empresas (locais e exteriores);
Conhecer tcnicas de avaliao de qualidade nos processos empresariais;
Compreender tcnicas de coleta de informaes empresariais.
HABILIDADES A SE FAZEREM PRESENTES: CRITRIOS DA EFICCIA
Utilizar ferramentas e confeco de cabos de redes;
Fazer conexo de cabos a computadores e a equipamentos de rede segundo as diversas
categorias de certificao;
Executar a configurao bsica de equipamentos de comunicao, seguindo orientaes
de manuais;
Identificar e caracterizar os processos que ocorrem nas organizaes;
Aplicar tcnicas de coleta de informaes empresarias;
Aplicar tcnicas de melhoria da qualidade nos processos empresariais.
CONTEDOS PROGRAMTICOS
Tipos de redes: lans, mans, wan;
Topologia de redes: barra, estrela, anel, mistas;
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Tipos de meios fsicos: coaxial, par tranado, fibra ptica, rdio;

Instrumento de aferio e certificao de cabos de rede;
Sinais analgico e digital;
Sistema de comunicao e meios de transmisso;
Normas e convenes;
Modelos de referncia de arquiteturas de redes;
Cabeamento estruturado: conectores e patch panel;
Componentes de redes: repetidores, hubs, bridges, roteadores, switches, transceivers,
placas de redes, equipamentos para acesso remoto;
Padres de redes: ethernet, fast-ethernet, atm, fddi;
Foco nos resultados;
Modelos de organizao de empresas;
Tcnicas de coleta de informaes empresariais;
Tcnicas de melhoria contnua da qualidade nos processos empresariais;
Relao custo-benefcio.
2 MOMENTO: OPERAO DOS SERVIOS DA REDE

COMPETNCIAS: EFICCIA
Conhecer servios e funes de servidores de rede;
Desenvolver os servios de administrao do sistema operacional de rede e protocolos de
comunicao;
Identificar os sistemas operacionais de redes avaliando suas possibilidades em relao em
relao;
Instalar e configurar protocolos e software de rede.
HABILIDADES A SE FAZEREM PRESENTES: CRITRIOS DA EFICCIA
Identificar e informar as necessidades dos usurios em relao segurana da rede
conforme as polticas de acesso do ambiente em uso;
Descrever configuraes para software de rede;
Utilizar os recursos oferecidos pela rede atendendo s especificaes e necessidades dos
usurios;
Descrever as necessidades do usurio entre os recursos da rede;
Orientar os usurios no uso dos recursos da rede;
Utilizar computadores conectados em redes.
CONTEDOS PROGRAMTICOS
Protocolos de comunicao (por exemplo: TCP/IP, IPX/SPX, NETBEUI);
Interconexo de redes, endereamento de redes, mscaras de sub-redes;
Especificaes e configuraes de servidores de redes;
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Noes sobre sistemas operacionais para redes e seus servios: ponto a ponto,
cliente/servidor (possibilidades/produtos de mercado);
Configurao de aplicaes de redes (por exemplo: navegadores, correio eletrnico,
transferncia de arquivos).
3. NVEL DE FORMAO
TCNICO, TECNLOGO OU GRADUADO
Segundo o Ministrio da Educao os cursos tcnicos so programas de nvel mdio com
o propsito de capacitar o aluno proporcionando conhecimentos tericos e prticos nas diversas
atividades do setor produtivo, e os cursos tecnolgicos classificam-se como de nvel superior.
Conforme a Resoluo CNE/CP 3, de 18 de dezembro de 2002, os cursos superiores de
tecnologia so de graduao, com caractersticas especiais, e obedecero s diretrizes contidas
no Parecer CNE/CES 436/2001 e conduziro obteno de diploma de tecnlogo. Os cursos
considerados de graduao so: os bacharelados, as licenciaturas e os tecnlogos.
Pense Nisto!
Quando ensinamos as pessoas a serem autnticas elas percebem que suas
caractersticas so intrnsecas.
Que possvel ensinar as pessoas a separar-se das suas caractersticas culturais e a
tornarem-se cidados do Mundo. O mercado precisa.
Faz parte de nossas atribuies ajudar as pessoas a reconhecer as suas verdadeiras
vocaes.
Nossa vida nica e preciosa. E que se as pessoas estiverem abertas a reconhecer o
que bom e a felicidade em todo o tipo de coisas, a vida valiosssima.
As pessoas so diferentes e o nosso papel ajud-las a encontrarem a sua verdadeira
natureza.
Acreditar que nem tudo que simples desnecessrio, pois as pessoas so simples
at o momento que ajudamos a construir sua identificao pessoal e profissional.
Participar da formao das conscincias, ensinando o aluno a apreciar a beleza e
todas as coisas boas da natureza.
Devemos ensinar as pessoas a fazer boas escolhas.
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Assim, chegaremos a mais uma etapa da formao profissional e para isso o professor ir
orientar os futuros profissionais que desejam obter certificados. Para entender esse processo
seguiremos alguns passos abordados por Abraham Maslow em Teorias das Necessidades. Esse
momento nos faz ficar atentos a algumas situaes apresentadas abaixo.
Em nossos processos de aprendizagem, o conhecimento dar-se- por meio de
interpretaes do mundo virtual (construes que no representam a realidade, mas tm como
funo aproxim-las), isto , processos abstratos (e filosficos) de construo do saber.
Um ciclo interessante para se percorrer at chegar produo intelectual conhecido
como Ciclo Docente, e tm alguns princpios nas Teorias das Necessidades de Abraham Maslow:
Fase II (Inconsciente Incompetente) - como que o aluno se sentir no primeiro dia de
curso e sem parmetros nenhum de avaliao entre a teoria e a sua prtica, seja ela qual
for (inclusive de vida). Ele no sabe o quanto sabe. Nem voc mesmo consegue medir o
tamanho de sua ignorncia sobre o assunto. a fase da inconscincia.
Fase CI (Consciente Incompetente) - como o aluno se sentir quando toda as
informaes forem despejadas em sua prtica e provocar muita confuso, sendo esse o
momento ideal para o incio do aprendizado de fato. Ele j reconhece o quanto no sabe e
comear a envidar esforos para superar essa deficincia. Nessa fase pelo menos voc
j sabe o tamanho da ignorncia sobre os assuntos e quanto precisa aprender. a fase da
ignorncia.
Fase CC (Consciente Competente) - quando o aluno baseado na teoria que recebe,
aplica na prtica os conceitos apresentados, no como simulaes, mas como
interpretaes da realidade j (re) e (des) construda. o campo onde que j transita com
desenvoltura e fazer a prova de certificao uma questo de pura vaidade, pois no ser
um pedao de papel que ir reconhecer toda sua competncia. Agora j sabe o quanto
sabe. o momento onde sua capacidade de construir conhecimento est no pice. a
fase do conhecimento.
Fase IC (Inconsciente Competente). a fase da sabedoria. O aluno sabe tanto que nem
mesmo ele sabe o quanto sabe. Executa seu trabalho com tamanha facilidade que o faz na
maioria das vezes de forma mecnica. Esse o momento ideal para fazer a prova de
reconhecimento profissional, pois o que ser apresentado diante dele ser semelhante ao
aprendizado da operao bsica da matemtica: 1 + 1 = 2.
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ATENO!
SEMPRE QUEIRA ESTUDAR E APRENDER MAIS SOBRE
TECNOLOGIA DA INFORMAO!
LIGUE-SE NOS PASSOS PARA A FORMAO EM TI.
1. Dedicao aos estudos- SEMPRE;
2. FORMAO no CURSO TCNICO EM REDES ou INFORMTICA;
3. CERTIFICAES;
4 CURSO SUPERIOR NA REA;
5. PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DE TRABALHOS TCNICOS.
6. NUNCA SE CONTENTE COM O QUE SABE.
3.1.
CERTIFICAO EM TECNOLOGIA DA INFORMAO
Evidencia ao longo da formao profissional a sua certificao na rea de TI, pois sua
variedade de atuao promove ao tcnico a busca contnua por seu processo de integrao as
diversas competncias atuantes no mundo informatizado. Destacam-se abaixo algumas reas de
certificao que devem ser consultadas posteriormente reforadas nas suas dimenses de: O
qu? Como? Quando? Quanto? Onde? Por que ter certificao em TI?
CERTIFICAO
CERTIFICAES SO AS FORMAES VOLTADAS PARA O PROFISSIONAL DE
TECNOLOGIA DA INFORMAO E/OU EMPRESAS. ESSAS SO OFERTADAS POR
FABRICANTES TAIS COMO: SAP, ORACLE, SUN, IBM, MICROSOFT, JAVA, LINUX, ETC..
O profissional certificado em MCITP: Esses profissionais que obtiveram a certificao

Microsoft Certified IT Professional (MCITP) passam confiana aos empregadores e aos
clientes de que eles desenvolveram o conhecimento e as habilidades necessrias para
planejar, implantar, apoiar, manter e aperfeioar tecnologias Windows. Especificamente, o
Enterprise Desktop Administrator 7 e o Server Administrator trazem um grande apelo,
assim como o Enterprise Messaging Administrator 2010, pois que os antigos servidores
Exchange so aposentados em favor da nova plataforma.
P g i n a | 17

O profissional em MCTS com os sistemas operacionais (Windows 2000, 2003, 2008, etc.)
tendo um ciclo e vida de h vrios anos, muitos profissionais de TI simplesmente no vo
investir o esforo para obter a certificao MCSE MCITP em cada nova verso. Isso
compreensvel. Mas o domnio de uma nica prova, especialmente quando os exames
disponveis ajudam os profissionais de TI demonstrar conhecimento com tais plataformas
populares, como o Windows Server 2008, Windows 7 e Microsoft SQL Server 2008, mais
do que razovel. Por isso, a certificao Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS),
a qual prev a oportunidade para profissionais de TI demonstrar conhecimentos sobre uma
tecnologia especfica, que uma organizao pode exigir neste exato momento.
Network+, simplesmente no h como negar que os profissionais de TI devem conhecer e
compreender os princpios e conceitos de rede que potencializa qualquer coisa dentro da
infra-estrutura de TI de uma organizao, seja rodando Windows, Linux, Apple ou outras
tecnologias. Em vez de demitir o CompTIA Network + como uma certificao inicial, todos
os profissionais de TI deve adicion-la ao seu currculo.
A+ acontece com a certificao CompTIA Network +, a certificao A+ uma outra que
todos os profissionais de TI devem ter em seu currculo. Provando conhecimento bsico e
experincia com os componentes de hardware que o poder dos computadores de hoje
devem ser exigidas de todos os tcnicos. Estou impressionado com o nmero de experts,
inteligentes, experientes e profissionais de TI que no tem certeza de como abrir a maleta
de um Sony Vaio ou de no diagnosticar capacitores com um simples olhar. Quanto mais o
pessoal da indstria poder aprender sobre os componentes fundamentais de hardware,
melhor.
O perfil do profissional certificado em CSSAO tem o poder da SonicWALLs que so as
inmeras VPNs SMB. Os dispositivos de rede da companhia tambm fornecem servios de
firewall e roteamento, enquanto estende o gateway e protees de permetro de segurana
para organizaes de todos os tamanhos. Ao obter a certificao Certified SonicWALL
Security Administrator (CSSA), os engenheiros podem demonstrar o seu domnio dos
fundamentos de segurana de rede, acesso remoto seguro ou a administrao sem fio
segura. H uma necessidade imediata para engenheiros com conhecimentos e
competncias necessrios para configurar e solucionar problemas de dispositivos
SonicWALL realizando prestao de servios de segurana.
Certificar-se em CCNA embora a SonicWALL tem comido o almoo da Cisco, a procura de
competncias Cisco continua forte. Adicionando as competncias da certificao Cisco
Certified Network Associate (CCNA) para o seu currculo no faz mal e ajuda a convencer
as grandes organizaes, em particular, que tem o conhecimento e as habilidades
necessrias para implantar e solucionar problemas de roteamento e switching do hardware
Cisco.
Certifica-se em ACTC promove o destaque, pois os escritrios esto sendo solicitado para
implantar e administrar redes de Mac OS X. No mundo real, divorciado de retrica da
indstria de TI, estamos sendo convidados a substituir as redes mais antigas Windows
com os ambientes cliente-servidor Mac OS X. Estamos particularmente vendo trao da
Apple em ambientes sem fins lucrativos. Descobrimos que a melhor aposta a de chegar
at a velocidade em que os clientes esto solicitando tecnologias, assim lgico que obter
P g i n a | 18

a certificao Apple Certified Technical Coordinator (ACTC) 10.6 no vai doer. Na verdade,
o desenvolvendo de domnio sobre o Mac OS X Snow Leopard Server, ajudar a fornecer
a confiana necessria para realmente comear a busca de projetos da Apple, ao invs de
responder de forma reativa s solicitaes do cliente para implantar e manter infraestrutura da Apple.
ACSP -A certificao Apple Certified Support Professional (ACSP) 10,6 ajuda os
profissionais de TI a demonstrar a percia no suporte ao estaes de trabalho cliente do
Mac OS X. Se voc trabalha para uma nica organizao e se essa empresa no utiliza
Macs, voc no necessita dessa certificao. Mas, para os profissionais de TI das
organizaes de maior porte, que adicionam os Macs devido demanda dentro dos seus
diferentes departamentos, ou para consultores que trabalham com uma ampla base de
clientes, vai fazer bem garantir que eles tenham habilidades sobre o cliente Snow Leopard.
A ACSP a maneira perfeita para provar esse domnio.
O ttulo do Certified Information Systems Security Professional (CISSP) demonstra percia
com operaes e segurana da rede, temas que s ir aumentar em importncia como o
cumprimento legal, a privacidade e a reduo do risco de continuar comandando a ateno
de organizaes maiores.
A certificao Project Management Institute (PMI) Project Management Professional (PMP)
faz parte da lista das melhores certificaes do mercado. Ela mede os conhecimentos dos
candidatos na gesto e planejamento dos projetos, as despesas do oramento e as
iniciativas para se manter nos trilhos. Enquanto no h um argumento para lugar de
certificao CompTIA Project + neste espao, o PMI uma organizao respeitada que
existe unicamente para gerenciamento de projetos mais profissionais e, como tal, merece o
assentimento.
Destacam-se ainda as seguintes certificaes: MCSE, ITIL, RHCP, Linux+, VCP, ACE,
QuickBooks, Security+ dentre outras.
3.2.
CARACTERSTICAS DO CURSO SUPERIOR
SUPERIOR EM TECNOLOGIA: Formao Tecnolgica Especfica Com Certificado Na rea De

Atuao.
Exemplo: Tecnlogo em Redes de Computadores
Formao especfica com certificao voltadas conectividade, segurana e gesto
de redes;
Exemplo: Tecnlogo em Jogos Digitais.
Formao especfica com certificao voltadas criao de jogos e gesto de
projetos.
SUPERIOR EM AUTOMAO, PROCESSOS E NEGCIOS: Formao em Bacharelado com
diplomao na rea de atuao.
Exemplo: Bacharel em Sistema de Informao.
Formao plena com aplicao da computao e negcios.
P g i n a | 19

SUPERIOR EM DESENVOLVIMENTO: Formao em bacharelado com diplomao na rea de
atuao.
Exemplo: Bacharel em Cincias da Computao.
Formao plena focada no desenvolvimento da computao e pesquisa.
Exemplo: Bacharel em Engenharia de Software.
Formao plena focada no analista, projetista, desenvolvedor de software
3.3.
Desenvolvimento e publicidade da Tecnologias;

Treinamento e educao;
Desenvolvimento para Web;
Desenvolvimento para Telefonia;
Desenvolvimento de aplicativos;
Inovao tecnolgica;
Atuao em empresas da rea;
Desenvolvimento Local; etc..
3.4.
ATUAES EM TECNOLOGIA DA INFORMAO SEGUNDO SUA

FORMAO:
CARGOS EM DESTAQUE SEGUNDO SUA REA DE ESTUDO:
Analista, Programador de software;

Suporte de Redes;
Segurana em Redes;
Administrador de Banco de Dados;
Administrador de Redes;
Administrador de servios computacionais;
Gerente de Projetos de Software;
Gerente de tecnologias; etc..
3.5.
MERCADO EM DESTAQUE PARA O PROFISSIONAL EM REDES DE

COMPUTADORES
O PROFISSIONAL EM REDES atua nessa rea auxiliando no projeto e na construo de

computadores pessoais, de empresas e de produo automatizada. Faz tambm sua
manuteno preventiva e corretiva. Conecta circuitos eletrnicos, placas de som e udio e o
computador com seus perifricos, como teclado, mouse, impressoras, telas de monitores e
scanners. parte de suas funes, ainda, participar do desenvolvimento de projetos e da
instalao de redes de computadores, decidindo pelo tipo e pelo nmero de unidades, por sua
configurao e pelos programas de gerenciamento. Tambm gerencia, controla e projeta a
segurana das redes de computadores nas empresas. Alm de saber tudo sobre hardware, esse
tecnlogo deve acumular conhecimentos em circuitos eltricos, voltagem, amperagem e,
particularmente, em softwares. S assim ele consegue combinar a estrutura fsica com as
funes e a rotina da mquina, de modo que tudo funcione perfeitamente.
P g i n a | 20

Aps o curso, o estudante ser capaz de controlar os nveis de acesso aos servios dos
sistemas operacionais, realizar anlises de riscos, administrar sistemas de informaes, projetar e
gerenciar a segurana das redes de computadores, efetuar auditorias, planos de contingncia e
recuperao.
4. O CURSO REDES
Nomes diferentes identificam os vrios cursos dedicados a formar esse profissional, mas o
currculo de todos basicamente o mesmo. O ponto de partida o estudo de matrias gerais,
como fsica, matemtica, redao e ingls tcnico, e aulas em laboratrio de eletrnica,
eletrotcnica e computao. Na formao prtica, que ocupa boa parte da grade curricular, voc
toma contato com anlise de circuitos, eletrnica digital, microprocessamento, linguagens de
programao, segurana de sistemas computacionais e projeto e instalao de redes. Como
muitos estudantes, depois que se formam, resolvem trabalhar como autnomos ou abrir o prprio
negcio, a maioria das escolas oferece disciplinas mais ligadas administrao e gesto. Para a
diplomao, as instituies de ensino exigem um trabalho de concluso e tambm a realizao de
um estgio, que, geralmente, pode ser cumprido a partir do segundo ano.
4.1.
VANTAGENS E DESAFIOS NO MUNDO DO TRABALHO
O MERCADO DE TRABALHO
Falta mo de obra especializada - e a contnua modernizao dos sistemas computacionais
torna esse profissional sempre requisitado. Ele contratado por empresas de tecnologia, como
Promon e Unisys, e companhias de telecomunicaes, como Embratel e Oi, para trabalhar nas
reas de segurana de dados, trfego de informaes e criptografia (cifragem desenvolvida para
proteger as informaes que circulam pela web). Tecnologias de banda larga mvel, como 3G e
redes sem fio, e o crescimento do mercado de smartphones abrem oportunidades para esse
tecnlogo. A procura por servios mveis tem aumentado bastante, e essa uma rea bem
interessante para o profissional de redes. "Um segmento que est crescendo e vai atrair muita
gente o de convergncia digital" (integrao de mdias digitais que convergem para interagir
num s ambiente, como no celular). Alm da demanda em empresas dos mais variados setores e
portes, fabricantes de equipamentos de informtica tambm abrem espao para o tecnlogo.
CONTEXTO DE APLICAO
Em quais situaes vivencio e/ou relaciono a servios de redes contextualizao.
Quais empresas so destaque na minha cidade em servios de redes? E em outras
regies.
O que me fez ingressar no Curso de Redes de Computadores?
Integrao ao meio produtivo e conceitual
Palestra com profissional da rea;
P g i n a | 21

Visita tcnica empresa da rea;
Integrao Procedimental
Oficinas direcionadas a formao profissional em Tcnico de Redes de Computadores.
4.2.
EXERCCIOS VOLTADOS S TECNOLOGIAS DA INFORMAO
Partindo das informaes abaixo julgue o que devem ser avaliadas segundo os quatro fatores de
Tecnologia Informao:
1. Qualidade da informao - quanto mais detalhada a informao, melhor e maior ser sua
qualidade garantindo assim na tomada decises correta;
2. Oportunidade da informao - as informaes precisam estar disponveis e acessveis para a
pessoa certa no momento certo;
3. Quantidade da informao As decises precisas e oportunas no sero tomadas sem
informaes suficientes; contudo importante que no haja um excessivo processo de
informaes, de modo a esconder as coisas importantes;
4. Relevncia da informao - as informaes que so transmitidas aos gerenciadores devem ter
responsabilidades e tarefas.
Qual o real necessidade de implantarmos servios de TIs nas empresas ou em nosso
prprio negcio?
Quando se devem inserir esses servios? Quais as vantagens para as empresas ao
aderirem a essas Tecnologias?
Qual dos fatores acima citados voc considera mais relevante s aes do profissional em
TI?
P g i n a | 22

PROCESSO DESCRITIVO PARA AVALIAO DA VISITA TCNICA
EMPRESA:
COLABORADOR:
TEMA:
ESTADO/CIDADE/DATA:
NOME:
TURMA:
Para contemplar a avaliao, o professor precisar refletir sobre os sucessos,

crescimento e reas que ainda precisam ser trabalhadas pelos alunos.
SUCESSO
O que de importante aprendeu:
Tema especfico pelo qual se interessou:
Evidncia- Seu interesse foi caracterizado pelo:
P g i n a | 23

CRESCIMENTO
Percepo do que tinha e agora tem sobre o assunto tratado:
Evidncia- Aprendeu por que...
CONTRUBUIES S AREAS
Relatar as percepes acerca da visita tcnica.
P g i n a | 24

4.3.
ABORDAGENS PRESENTES NO COTIDIANO DO EDUCANDO NAS

TECNOLOGIAS DA INFORMAO
Analise e avalie o contexto de aplicao para as habilidades e competncias para as

Tecnologias da Informao.
Tecnologia da Informao nas Empresas
De quais formas a implantao de TI esto divididas nas empresas?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
FIQUE ATENTO!
No importa qual a tecnologia escolhida: esta deve ser flexvel e adaptar-se ao desenvolvimento e as necessidades da
empresa.
Quais os grupos que as empresas podem se dividir para atender as TIs?

_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Segundo a Revista Contempornea (Junho, 2004), se faz necessrio a compreenso de:

Em menores custos a informtica, quando bem utilizada, reduz os custos da empresa,
porque agiliza e possibilita maior segurana e confiabilidade nos processos, rotinas e
controles administrativos; simplifica as tarefas burocrticas; reduz os erros e praticamente
elimina a repetio do trabalho.
A Maior produtividade possibilita que as pessoas produzam mais, em menos tempo, com
menor dispndio de recursos; permite aproveitar melhor a capacidade produtiva da
empresa com o planejamento e o controle da produo; armazena e localiza
imediatamente informaes fundamentais para os negcios; agiliza os processos de
tomada de decises em relao a preos, estoques, compras e vendas, entre outros.
A qualidade dos produtos e servios melhorada, pois as tecnologias de informao
ajudam a manter o padro dos produtos dentro das especificaes estabelecidas;
proporciona melhores condies de trabalho para os empregados; reduz esforos com a
burocracia para concentr-los nas atividades fins da empresa.
P g i n a | 25

4.4.
AVALIAO DIAGNSTICA FINAL

Durante o estudo deste material foi preciso reconhecer-se como coautor de sua
escolha profissional. E assim chegamos a mais uma analise.
Atividade Sugerida para Avaliao Final
REALIZAR UM ESTUDO DO IMPACTO DA INTRODUO DE TECNOLOGIA

INFORMAO NAS EMPRESAS LOCAIS E REGIONAIS
DA
A atividade deve ser voltada s empresas integram a setores comerciais da regio. Dentre
as empresas pesquisadas consulte os dados coletados partindo nmero de funcionrios. Os
motivos considerados mais importantes sero coletados da seguinte forma:
Tabela Relacional 1: Motivos para Implantao em TI
Empresa (as):_____________________________________________
Nmero Total de Funcionrios:________________________________
Motivos para a implantao da TI
Nmero de profissionais
entrevistados que definem com
prioridade.
Necessidade de integrao
Melhoria de controles organizacionais
Manter a participao
Aumentar a produtividade
Reduzir custos
Gerar um ambiente criativo
Melhoria na qualidade de atendimento
Competitividade
P g i n a | 26

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Acrescente outras observaes pertinentes durante a anlise de resultados

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Para a insero das tecnologias ocorrem obstculos, internos e externos, como resistncias para
os internos e mudana de cenrio financeiro para os externos. Com relao implantao da TI
nas empresas estudadas, as principais barreiras enfrentadas so descritas a partir das anlises
abordadas abaixo:
Tabela Relacional 2: Dificuldades encontradas na implantao de TI
Empresa (as):____________________________________________________________
Dificuldades Encontradas
Resistncia pelos funcionrios
Cultura tradicional
Falta de suporte tcnico
Dificuldades internas
Erro na implantao
Equipamentos obsoletos
P g i n a | 27

Problemas no apoio de alta gerncia
Falha na segurana
Legenda: 1= Nenhuma, 2= Baixa, 3=mdia, 4=elevada, 5=Total.

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Acrescente outras observaes pertinentes durante a anlise de resultados
Tabela Relacional 3: Fatores de xito em TI

Fatores de xito
Percepo da necessidade pelo usurio
Apoio dos gestores
Treinamento adequado
Aceitao da organizao
Dedicao da equipe de implantao
Responsabilidade do gerente de operaes
Superao de barreiras scio-culturais
P g i n a | 28

Legenda: 1= Nenhuma, 2= Baixa, 3=mdia, 4=elevada, 5=Total
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Acrescente anlises que julga indispensveis:
P g i n a | 29
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
SECRETARIA DA EDUCAO DO ESTADO DO CEAR: Plano de Curso de Redes de
Computadores. Fortaleza Cear- Maio de 2011.
EDUCAO PROFISSIONAL: Referenciais Curriculares Nacionais da Educao
Profissional de Nvel Tcnico de Informtica/ Ministrio da Educao- Braslia: MEC,
2000.33p. il.
Posted on 23/08/2010 by ademarfey :As 10+ Certificaes em 2010 na rea de TI. By Erik
Eckel Traduo e adaptao Ademar Felipe Fey.
REVISTA CIO. O Novo Cenrio de TI. http://cio.uol.com.br/revista/2006/08/10/idgnoticia.
2006-08-10.9348274544>. Acesso em: 25 janeiro de 2012.
MENDES, Patrcia de Aquino. Por uma Gesto Profissional e Governana de TI.
Disponvel em: <http://webinsider.uol.com.br/index. php/2007/06/08/por-uma-gestaoprofissional-e-governanca-de-ti/>. Acesso em: 24 de janeiro 2012.
Revista de Administrao Contempornea On-line version ISSN 1982-7849 Rev. adm.
contemp. vol.8 no.2 Curitiba Apr./June 2004
http://dx.doi.org/10.1590/S141565552004000200002 : Acessado dia 26/01/2012
MENDES, Patrcia de Aquino. Gesto de Servios em TI e o Mundo dos
Negcios.<http://webinsider.uol.com.br/index. php/2006/10/13/gestao-de-servicos-em-ti-eo-mundo-dos-negocios/>.Acesso em: 25 de Janeiro de 2012.
O artigo The 10 best IT certifications: 2010 da autoria de Erik Eckel Os crditos so do
autor, da CNET Networks, Inc., da CBS Company e da TechRepublic. O artigo original
pode ser encontrado no site da TechRepublic.
http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/ciencias-exatas-informatica/redecomputadores-602513.shtml, jan 2012
http://portal.mec.gov.br/index.php?id=14384&option=com_content&view=article#cursos_tec
nologicos, jan 2012
http://www.maiati.com.br/blog/category/certificacoes/, jan 2012
http://www.profissionaisti.com.br/certificacoes/, jan 2012
http://carreiradeti.com.br/, jan 2012
http://info.abril.com.br/forum/viewtopic.php?f=76&t=93&start=10, jan 2012
http://www.pmidf.org/v6/content.asp?ContentID=372, jan 2012
P g i n a | 30

http://www.infoq.com/br/articles/certificacao-mercado-trabalho, jan 2012
http://informationweek.itweb.com.br/blogs/certificacoes-de-ti/, jan 2012
P g i n a | 31
Hino Nacional
Hino do Estado do Cear
Ouviram do Ipiranga as margens plcidas

De um povo herico o brado retumbante,
E o sol da liberdade, em raios flgidos,
Brilhou no cu da ptria nesse instante.
Poesia de Thomaz Lopes

Msica de Alberto Nepomuceno
Terra do sol, do amor, terra da luz!
Soa o clarim que tua glria conta!
Terra, o teu nome a fama aos cus remonta
Em claro que seduz!
Nome que brilha esplndido luzeiro
Nos fulvos braos de ouro do cruzeiro!
Se o penhor dessa igualdade

Conseguimos conquistar com brao forte,
Em teu seio, liberdade,
Desafia o nosso peito a prpria morte!
Ptria amada,
Idolatrada,
Salve! Salve!
Brasil, um sonho intenso, um raio vvido
De amor e de esperana terra desce,
Se em teu formoso cu, risonho e lmpido,
A imagem do Cruzeiro resplandece.
Gigante pela prpria natureza,
s belo, s forte, impvido colosso,
E o teu futuro espelha essa grandeza.
Terra adorada,
Entre outras mil,
s tu, Brasil,
Ptria amada!
Dos filhos deste solo s me gentil,
Ptria amada,Brasil!
Deitado eternamente em bero esplndido,
Ao som do mar e luz do cu profundo,
Fulguras, Brasil, floro da Amrica,
Iluminado ao sol do Novo Mundo!
Do que a terra, mais garrida,
Teus risonhos, lindos campos tm mais flores;
"Nossos bosques tm mais vida",
"Nossa vida" no teu seio "mais amores."
Ptria amada,
Idolatrada,
Salve! Salve!
Brasil, de amor eterno seja smbolo
O lbaro que ostentas estrelado,
E diga o verde-louro dessa flmula
- "Paz no futuro e glria no passado."
Mas, se ergues da justia a clava forte,
Vers que um filho teu no foge luta,
Nem teme, quem te adora, a prpria morte.
Terra adorada,
Entre outras mil,
s tu, Brasil,
Ptria amada!
Dos filhos deste solo s me gentil,
Ptria amada, Brasil!
Mudem-se em flor as pedras dos caminhos!

Chuvas de prata rolem das estrelas...
E despertando, deslumbrada, ao v-las
Ressoa a voz dos ninhos...
H de florar nas rosas e nos cravos
Rubros o sangue ardente dos escravos.
Seja teu verbo a voz do corao,
Verbo de paz e amor do Sul ao Norte!
Ruja teu peito em luta contra a morte,
Acordando a amplido.
Peito que deu alvio a quem sofria
E foi o sol iluminando o dia!
Tua jangada afoita enfune o pano!
Vento feliz conduza a vela ousada!
Que importa que no seu barco seja um nada
Na vastido do oceano,
Se proa vo heris e marinheiros
E vo no peito coraes guerreiros?
Se, ns te amamos, em aventuras e mgoas!
Porque esse cho que embebe a gua dos rios
H de florar em meses, nos estios
E bosques, pelas guas!
Selvas e rios, serras e florestas
Brotem no solo em rumorosas festas!
Abra-se ao vento o teu pendo natal
Sobre as revoltas guas dos teus mares!
E desfraldado diga aos cus e aos mares
A vitria imortal!
Que foi de sangue, em guerras leais e francas,
E foi na paz da cor das hstias brancas!

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MANUAL DO (A) ALUNO (A)

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Consultoria Tcnica Pedaggica:

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O Profissional em Tecnologia da Informao ................................................................ 8

1.2. Tcnico Em Redes E Tcnico Em Informtica Conforme Define Os Referenciais

Tcnico Em Redes De Computadores ............................................................................ 9

2. Organizao Curricular ......................................................................................................... 12

O Que Estuda .................................................................................................................. 13

3. Nvel De Formao ................................................................................................................ 15

Certificao Em Tecnologia Da Informao ................................................................. 17

Caractersticas Do Curso Superior ............................................................................... 19

Atuaes Em Tecnologia Da Informao Segundo Sua Formao: .......................... 20

Cargos Em Destaque Segundo Sua rea De Estudo: ................................................. 20

Mercado Em Destaque Para O Profissional Em Redes De Computadores ............... 20

4. O Curso Redes ...................................................................................................................... 21

Vantagens E Desafios No Mundo Do Trabalho ............................................................ 21

Exerccios Voltados s Tecnologias Da Informao................................................... 22

Abordagens Presentes No Cotidiano Do Educando Nas Tecnologias Da Informao

Avaliao Diagnstica Final .......................................................................................... 26

Referncias Bibliogrficas .......................................................................................................... 30

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Conhecer e compreender a realidade da profisso;

Compreender o projeto de formao e sua atuao no mercado de trabalho;

Confirmar sua orientao profissional s tecnologias da informao;

Reconhecer a importncia de sua formao e profisso para o mercado de atuao;

Reconhecer-se com o perfil de um profissional da rea da Tecnologia da Informao.

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1. INTRODUO PROFISSO E FORMAO

O PROFISSIONAL EM TECNOLOGIA DA INFORMAO

O tcnico deve participar de atividades que envolvam definies da tecnologia de redes de

TCNICO EM REDES E TCNICO EM INFORMTICA CONFORME DEFINE

O Curso Tcnico em Informtica e Tcnico em Redes de Computadores devem

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Motivos pelos quais as Secretaria de Educao do Estado assumiu o compromisso de

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O tcnico passar em sua fase de formao por dois momentos:

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Tipos de meios fsicos: coaxial, par tranado, fibra ptica, rdio;

2 MOMENTO: OPERAO DOS SERVIOS DA REDE

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CERTIFICAO EM TECNOLOGIA DA INFORMAO