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Actividad n 1
Cuestionario: maestros de la calidad.
1.- Qu papel juegan Deming en el desarrollo de la administracin moderna?
Ya que sus aportaciones fueron muy relevantes en la poca en la que se
desarrollo, es normal que en la actualidad sus pensamientos estn vigentes. Y
que hasta estas fechas sus aportaciones sigan transformaron radicalmente la
Economa principalmente del Pas Japons, provocando grandes cambios en la
sociedad y en las empresas.
2.- Cules fueron sus principales aportaciones?
Desarroll sus 14 puntos para la productividad y competitividad, dise el ciclo
PDCA (Planificar, Realizar, Controlar y actuar) y desarroll siete enfermedades
mortales que enfrentan las organizaciones.
3.- A travs de que herramienta representa la mejora continua?
Mediante el ciclo de Deming (Planificar, Realizar, Controlar y Actuar).
4.- Qu nombre recibe el mtodo de Ishikawa para dirigir el trabajo en
equipo?
Causa- efecto o espina Ishikawa.
Actividad N 2
Identifica a los maestros de la calidad por sus
aportaciones
1.- Desarroll los 14 puntos para la productividad
de las empresas, as como las 7 enfermedades
mortales de las organizaciones.
2.- Debido a sus aportaciones a la industria
japonesa, se instituy el premio que lleva su
nombre.
3.- Su enfoque sobre la administracin de la calidad
se basa en lo que l llam: su Triloga
4.- Cules son los pasos de la Triloga.
R: Edward Deming
(1922)
R:Edward Deming
(1922)
R: Joseph M. Juran
(1904)
R:la planificacin de la
calidad, el control de
la calidad, y la mejora
de la calidad
R:mikel Harry
R:shingeo Shingo
(1909)
R: Poka Yoke
R: Kaouru Ishikawa
(1915)
R:kaouru Ishikawa
(1915)
R:Geniche Taguchi
R: Mikel Harry