Unidad 1. Planeacion Estrategica

Planeacin estratgica
Unidad 1. Planeacin estratgica
Ingeniera en Desarrollo de software

Cuatrimestre 07
Asignatura:
Planeacin Estratgica
Clave: 150930727
Programa de la Unidad 1
ndice
Presentacin de la unidad ..................................................................................................... 3
Propsitos de la unidad ......................................................................................................... 3
Competencia especfica......................................................................................................... 3
Temario de la unidad ............................................................................................................. 3
Unidad 1. Conceptos ............................................................................................................. 4
Unidad 2. Principios ............................................................................................................... 7
Cierre de la unidad .............................................................................................................. 16
Para saber ms ................................................................................................................ 16
Fuentes de consulta ............................................................................................................ 17
Presentacin de la unidad
En esta unidad revisars los conceptos de planeacin, estrategia y planeacin estratgica;
as como las ventajas y limitaciones de sta.
Tambin estudiars los principios de la planeacin estratgica y los elementos que la
integran. Podrs desarrollar una mentalidad estratgica y aprenders a realizar el
diagnstico de una organizacin. Todo esto con la finalidad de que tengas las bases
necesarias para poder generar un plan a largo plazo.
Estos conocimientos podrs aplicarlos no slo a las necesidades de una organizacin, sino
tambin a todo tipo de proyectos e inclusive, de tu vida diaria.
Propsitos de la unidad
En esta unidad logrars:
Distinguir los conceptos y elementos de una planeacin estratgica.
Analizar los propsitos de la planeacin estratgica y mentalidad estratgica.
Describir los elementos del proceso de diagnstico organizacional.
Competencia especfica
Identificar los conceptos y principios de la planeacin estratgica para establecer un modelo
de desarrollo de proyectos de software considerando el diagnstico organizacional.
Temario de la unidad
1. Planeacin estratgica
1.1. Conceptos
1.1.1. Concepto de planeacin
1.1.2. Concepto de estrategia
1.1.3. Qu es y qu no es la planeacin estratgica?
1.1.4. Decisiones a largo plazo
1.1.5. Limitaciones de la planeacin a largo plazo
1.1.6. Enfoque desde el punto de vista de la prospectiva
1.2. Principios
1.2.1. Propsitos de planeacin estratgica
1.2.2. Elementos de la planeacin estratgica
1.2.3. Mentalidad estratgica
1.2.4. Diagnstico organizacional y tipos
1.1. Conceptos
Entender lo que es la planeacin estratgica (PE) es importante, ya que, con el
conocimiento que adquieras, podrs generar un plan de estrategias para una organizacin o
en un proyecto. El desarrollar la mentalidad estratgica ser fundamental para que puedas
crear las estrategias adecuadas, apoyndote en los resultados del diagnstico de la
organizacin o proyecto. Con estas bases te ser ms fcil llevar a cabo el proceso de la
PE.
Antes de comenzar a explicar la planeacin estratgica como tal, debers conocer qu es la
planeacin y la estrategia por separado; entendiendo las caractersticas y elementos que las
constituyen, para que, posteriormente, comprendas por qu ambas definiciones conforman
una amplia rea de estudio. Tambin ser importante que distingas lo que es y lo que no es
la planeacin estratgica, para que no generes un concepto falso del tema, adems es
importante que sepas cules son las limitaciones de este tipo de planeacin. Podrs abordar
una nueva tendencia de planeacin: la planeacin prospectiva, a fin de que puedas
relacionarla con la planeacin estratgica.
Antes de entrar en materia, realiza la Actividad 1. Foro de la asignatura que se
anexa en el documento de Unidad 1. Actividades para que puedas integrarte y
conocer a tus compaeros(as). Al concluir tu participacin, vuelve a este
documento para retomar el estudio del tema.
La planeacin estratgica es una definicin compuesta por dos conceptos:
La planeacin "es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado
para el logro de los mismos antes de emprender la accin" (Goodstein, Timothy & Pfeiffer,
1999, p. 5).
La estrategia "es un conjunto de compromisos y acciones, integrados y coordinados,
diseado para explotar las competencias centrales y lograr una ventaja competitiva" (Hitt,
Ireland & Hoskisson, 2008, p. 4).
Juntando estos conceptos algunos autores como Lpez y Correa (2007) dicen que la
Planeacin estratgica es una prctica que consiste en explicar lo que una organizacin
trata de conseguir y como se propone conseguirlo, teniendo en cuenta el contexto interno y
externo (p. 23).
Para Martnez (2006), la planeacin estratgica es la respuesta lgica a las necesidades de
escudriar un futuro incierto, complejo y cambiante (p. 97).
Goodstein et al.1 (1999) indican es el proceso por el cual los miembros de una organizacin
prevn su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo
(p. 5). A pesar que de hay tres tipos de planeacin: la estratgica, operativa y tctica, los
autores se enfocan solamente en la definicin de planeacin estratgica. Revisa las pginas
5 a 10 de Goodstein (1999); en estas pginas, encontrars las definiciones que ellos
generaron con base en su experiencia como consultores, adems de hacer el anlisis de la
"miopa del marketing" y sobre todo platean la pregunta por qu hacer planeacin
estratgica?
Por otra parte, Chiavenato (2001, p. 116) menciona que la planeacin estratgica se da en 3
actividades: 1. Anlisis ambiental, 2. Anlisis organizacional y 3. Formulacin de estrategias.
Revisa las pginas 114 a 116 donde encontrars la definicin de estrategia empresarial,
posteriormente revisa las pginas 145 a 149 donde el autor describe un cuadro comparativo
entre los 3 tipos de planeacin y algunas caractersticas de la planeacin estratgica. Este
autor ve las definiciones con una perspectiva centrada a la empresa, ya que su investigacin
se basa en el proceso administrativo en general, el cual, desarroll como una forma de crear
nuevos administradores.
Steiner (2010) realiz su libro orientado hacia los directores estratgicos, aquellos que son
los responsables de que el plan se lleve a cabo, Steiner argumenta que los directores
estratgicos, al ser los encargados de llevar a cabo el plan, deben conocer todos los
elementos de una planeacin, adems de cmo desarrollar cada elemento. Revisa las
pginas de 20 a 23 en las que el autor define cuatro puntos de vista, respecto a la
planeacin: 1. Porvenir de las decisiones actuales, 2. Proceso, 3. Filosofa y 4. Estructura.
Dnde estamos? A dnde vamos? A dnde debemos ir? Cmo? Son las preguntas
que segn Martnez (2006) debe plantearse toda organizacin a fin de poder generar un
plan estratgico. Martnez plantea su investigacin en las empresas modernas y en las
dificultades que tienen algunas organizaciones al aplicar un modelo de planeacin
estratgica convencional. En la obra tambin se remarca lo que no es la planeacin
estratgica, es muy importante saber qu es pero an ms saber qu no es, para no
cometer errores a la hora de formular un plan estratgico. Revisa las pginas 92 - 103 de
esta obra para que puedas comprender ms sobre el tema.
Para complementar tu conocimiento de planeacin estratgica entra en las siguientes rutas:
1. http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/planeacionprocesoad
ministrativo/default.asp y revisa las pginas 1 y 2, donde podrs encontrar cmo es
qu la planeacin se relaciona con el proceso administrativo. El proceso
administrativo est dividido en 4 etapas, planeacin, organizacin, direccin y
control. Como te puedes dar cuenta, la planeacin es el pilar de todo el proceso
administrativo.
Estos ltimos autores han desarrollado mucho material acerca de la planeacin estratgica desde
los 90s y son de los ms reconocidos al tratar este tema.
5
2. http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/planeacionestrategic
a/default.asp y revisa las pginas de la 1 a la 3, en las que el autor nos describe la
evolucin de la planeacin a lo largo del siglo XX y las etapas que se descubrieron
durante la evolucin.
El futuro es incierto y no siempre se puede prever, sin embargo existe una disciplina que
trata de solucionar este problema: la Prospectiva. En algunas pelculas y novelas que
hablan sobre el viaje en el tiempo, mencionan que si un evento del pasado es modificado,
puede afectar el futuro. La prospectiva se refiere al diseo de los posibles futuro, tomando
como base la posicin actual de la organizacin. Es modificar todo el contexto actual para
llegar a un objetivo.
Segn la RAE (2001) La planeacin prospectiva es un conjunto de anlisis y estudios
realizados con el fin de explorar o de predecir el futuro, en una determinada materia".
Para Miklos y Tello (2007, p. 56) "la prospectiva es primero un acto imaginativo y de
creacin; luego, una toma de conciencia y una reflexin sobre el contexto actual; y por
ltimo, un proceso de articulacin y convergencia de las expectativas, deseos, intereses y
capacidad de la sociedad para alcanzar ese porvenir que se perfila como deseable". Estos
autores explican a fondo lo que es la prospectiva, una corriente que poco a poco va
evolucionando la planeacin estratgica. La planeacin estratgica prospectiva, es la que se
basa en el estudio del futuro, mediante la utilizacin de herramientas metodolgicas que
permitan al equipo de planeacin tomar las decisiones correctas para el futuro. Revisa las
pginas 55 a 69 para que tengas claro el concepto de planeacin prospectiva. Ah tambin
podrs revisar por qu la prospectiva es un elemento clave de la planeacin.
Tambin puedes consultar de Chavarria Amaya, S (S/F), Marco Terico Metodolgico de la
planeacin: Una prospectiva de la planeacin. Disponible en:
http://catedradh.unesco.unam.mx/catedradh2007/SeguridadHumana/prospectiva%206/revist
a/numero%205/construf/conspira/susana.htm
Donde encontrars una sntesis de la planeacin, prospectiva y planeacin prospectiva, que
de manera simple nos ayuda a comprender estos conceptos explicando los 6 elementos
bsicos de la planeacin prospectiva y las 4 fases.
Una vez que hayas revisado el material, podramos concluir lo siguiente respecto a la
planeacin estratgica:
1. La Planeacin es prever un conjunto de actividades a realizar en un tiempo
determinado y que debe estar plasmado en algn lugar detectable para todos.
2. Estrategia es la previsin de lo que haremos en un futuro, a fin de cumplir los
objetivos que se hayan planteado, sea en una organizacin, proyecto o vida
cotidiana.
3. La planeacin estratgica tiene un enfoque a largo plazo, aunque este vara
dependiendo de las organizaciones y de las estrategias que se generen, en algunas
son de 2 a 4 aos, en otras puede llegar incluso hasta los 10 aos.
6
4. Las decisiones a largo plazo solo se pueden evaluar cuando el tiempo establecido
llega, es decir, slo se pueden evaluar los resultados del plan al llegar el trmino de
este.
5. Prospectiva es plantear el futuro que deseamos y cmo haremos para logarlo. Es
tambin tomar decisiones antes de que algo ocurra.
La planeacin estratgica es todo un proceso que contiene subprocesos, los cuales deben
desarrollarse completamente para que un plan estratgico pueda estar bien hecho.
Cada uno de estos subprocesos tiene sus principios para ser desarrollados, en el siguiente
tema se te presentarn los elementos de la planeacin estratgica: cmo desarrollar una
mentalidad estratgica y algunos mtodos de anlisis organizacional.
Tema 1.2. Principios

Una vez que te aprendiste los conceptos, puedes adentrarte a los elementos de la
planeacin estratgica, de tal manera que desarrolles una mentalidad estratgica y en base
al diagnstico organizacional, generes una planeacin.
Es muy importante conocer los elementos de la planeacin estratgica, para que en las
siguientes unidades puedas desarrollar un plan.
Tener una mentalidad estratgica te permitir generar las acciones pertinentes para lo que
quieres en el futuro. Primero, debes conocer los propsitos de la planeacin estratgica.
Todo debe tener un propsito, no puedes hacer las cosas sin tener un por qu. Para poder
generar un plan estratgico, primero debes conocer qu elementos integran la planeacin
estratgica. As como las recetas de cocina, tienen ciertos ingredientes y una preparacin
para terminar el platillo, la planeacin estratgica contiene elementos, que se desarrollan
individualmente para despus ser integrados al plan. Segn Steiner (2010, p. 62) existen
varios propsitos de la planeacin estratgica, en los cuales enlista 20 en la pgina 63,
Revsalos para que los puedas identificar, pues, ellos te servirn para cumplir con tus
evidencias.
Una planeacin estratgica se integra bsicamente de 7 elementos:
1. Planeacin del equipo de trabajo
2. Anlisis interno y externo
3. Valores
4. Misin
5. Visin
6. Objetivos
7. Estrategias
Para que puedas comprender mejor cada uno de los 7 elementos, revisa el siguiente
material, se separa por cada elemento, para que tengas una comprensin mejor de cada
uno. Dependiendo del autor se le da un peso diferente a cada categora. Es importante
recalcar que, en esta Unidad, solo vers cules son los elementos de la planeacin
estratgica y no: cmo se desarrolla cada uno, esto lo vers en la unidad 2.
Planeacin del equipo de trabajo (Plan para planear)
Este proceso es importante ya que antes de poder realizar un plan debemos conformar
nuestro equipo de trabajo (equipo de planeacin), los integrantes del equipo son los que
definirn el curso de la organizacin, los que deciden si se aplica o no un plan estratgico
dependiendo de la situacin de la organizacin, definen las estrategias, objetivos, etc.
Dentro de las actividades del Plan para planear, est el preparar a los miembros de la
organizacin a fin de que el plan pueda funcionar, si no estn listos para la aplicacin de
estrategias, estas no funcionarn y no servir de nada todo el tiempo y esfuerzo que se le
imprime al plan. Es como comprar un auto nuevo, sin saber conducir, sin saber andar por la
ciudad, desconociendo los sealamientos de trnsito y las reglas de conduccin, lo ms
probable es que se tenga un accidente.
Un equipo de planeacin no debe ser de 2 personas, al menos deben considerarse 5
personas para poder solucionar los problemas, tampoco debe exceder los 12 miembros, ya
que pueden dividirse en subgrupos y chocar entre s, lo cual no es benfico para la
organizacin. Todos los miembros deben estar comprometidos e involucrarse con el plan
estratgico.
Adems, el equipo de planeacin debe informar a todos los dems departamentos y
miembros de la organizacin de lo que se est realizando, debe establecerse la frecuencia
en la que se darn informes de avance respecto al plan, estos pueden ser trimestrales,
semestrales o en cada hito2.
Antes de empezar a generar el plan, el equipo de planeacin debe especificar qu necesita,
establecer pros y contras, definir el tiempo estimado que llevar encontrar la solucin, definir
el lugar donde se llevarn a cabo las sesiones del equipo (preferentemente fuera del
ambiente de la organizacin, a fin de que no haya agentes distractores), establecer costos
(sobre todo cuando el equipo de planeacin est conformado por personas externas a la
organizacin).
Goodstein et al. (1999, p. 109) dicen que "La planeacin para planear es el trmino con que
se designa el anteproyecto que se debe realizar antes de la iniciacin formal del proceso de
planeacin estratgica". Revisa las pginas 109 a 136 en el que encontrars la descripcin
de las seis etapas que definen los autores de la planeacin para planear:
2 m. Persona, cosa o hecho clave y fundamental dentro de un mbito o contexto. (RAE, 2001)
8
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Aprestamiento para la planeacin estratgica.

Fomentar compromiso.
Identificar a los miembros del equipo de planeacin.
Educar a toda la organizacin.
Determinar otros grupos de inters.
Realizar contratacin.
Por otra parte, Steiner (2010) nos dice que un plan para planear tambin se conoce como un
manual de planeacin, en el que se deben indicar una serie de pasos para llevar a cabo una
planeacin estratgica, en ellos se definirn los lineamientos bsicos. Revisa las pginas 62
a 66, pon especial atencin en la tabla de contenidos del manual de planeacin, en el que
encontrars una breve gua de lo que debe contener el manual de planeacin. En este plan,
se van a plasmar las actividades que realizar el equipo de planeacin, para generar la
planeacin estratgica de la organizacin.
Otro paso importante de la planeacin para planear, es el hecho de definir a los grupos de
inters dentro de la organizacin. Estos grupos de inters son los que se vern afectados o
llevarn a cabo el plan estratgico desarrollado, bsicamente estn dividido en 3:
1. Grupos de mercado capital.
2. Grupos de mercado de los productos.
3. Grupos de la organizacin.
En Hitt et al. (2008) encontrars la descripcin de estos 3 grupos, revisa las pginas 21 a
27.
Anlisis interno y externo
En el anlisis externo debemos evaluar los factores:
1. Tecnolgicos. Como nos afecta la tecnologa en el contexto de la organizacin.
2. Polticos. Decisiones del gobierno que puedan ayudar o afectar a la organizacin,
como lo son los subsidios, programas de apoyo,
3. Impuestos.
4. Legales. La legitimidad de la organizacin y la reglamentacin que debe cumplir la
organizacin, como salubridad, seguridad, leyes de trabajo, etc.
5. Sociales. Cmo la actitud de las personas afecta a la organizacin, sean miembros
de la organizacin o personas de la sociedad civil.
6. Demogrficos. La densidad de poblacin y su distribucin geogrfica afectan al
posicionamiento de mercado y producto.
7. Ecolgicos. Reglamentaciones ecolgicas y las condiciones ambientales de la
regin.
A todos estos factores se les conoce como Macroentorno o macroambiente.
En el anlisis interno debemos evaluar:
1. La cultura y clima organizacional. Qu tan involucrados y comprometidos estn los
miembros con la organizacin.
2. Misin, visin y objetivos actuales. Cmo son estos 3 elementos y cmo estn
afectando a la organizacin actualmente.
3. Recursos. Cmo estn los recursos financieros, humanos, fsicos, administrativos.
4. Tecnologa. Qu tecnologas se estn implementando.
5. Personas. Capacidades y habilidades.
Para que puedas entender ms detalladamente estos factores, revisa en Chiavenato (2001)
las pginas 154 a 157, donde se describe cada uno de los factores. Tambin te presenta un
recuadro con el perfil de un anlisis organizacional. Steiner (2010) define el anlisis como
anlisis de situacin, es decir, revisar los datos de la organizacin, datos pasados,
presentes y qu se considera para el futuro. Steiner detalla las dimensiones del anlisis de
situacin, pues, no hay una manera nica de realizar el anlisis, depende en gran medida
del equipo y de la organizacin. El anlisis puede abarcar tanto interno como externo, las
reas ms dominantes en la mayora de las organizaciones son produccin, mercados,
finanzas, competencia y direccin. El anlisis puede ser de un rea en especfico o de toda
la organizacin. El anlisis no debe basarse solo en datos ya existentes sino tambin en la
observacin. Revisa en Steiner (2010) las pginas 123 a 142 para que te quede ms claro
el anlisis, pon especial atencin en los formatos pues ellos te orientarn para hacer un
anlisis de situacin.
Por otra parte Goodstein et al. (1999) indican que se deben examinar 4 entornos:
1. Macroentorno
2. Entorno industrial
3. Entorno competitivo
4. Entorno interno organizacional
Para que puedas comparar las proposiciones entre estos autores y Steiner, revisa el
captulo seis Monitoreo del entorno y consideraciones para su aplicacin del libro Planeacin
estratgica aplicada, Enfcate en los 4 entornos y en la descripcin de la observacin. En
este captulo se mencionan los mtodos de otros autores a los que han recurrido para la
descripcin del tema.
Valores
Los valores son parte de la cultura organizacional, que no es sino las creencias y la filosofa
de una organizacin. Los valores nos dan la pauta de cmo se hacen las cosas en la
organizacin. Los valores deben estar completamente ligados a la descripcin de la
empresa, hay que ser congruentes entre lo que hacemos y lo que decimos que hacemos. Se
evalan 5 factores para determinar los valores:
1. Valores personales. Son aquellos valores que tienen todos los miembros del equipo
de planeacin. Deben examinarse individualmente y despus con todo el equipo.
2. Valores organizacionales. Son los valores que se quieren para la organizacin. Es
describir qu es lo que la organizacin debe aportar a todos.
10
3. Valores de la filosofa de operaciones. Son aquellos que describen cmo es el
trabajo que se realiza en la organizacin, cmo se maneja internamente y cmo se
relaciona con los factores externos (clientes, competencia, sociedad).
4. Valores a grupos de inters. Son los valores que se enfocan a los elementos
(personas, organizaciones, grupo de personas) que esperan algo de la organizacin.
Algunos de los grupos pueden ser, empleados, proveedores, clientes, gobierno.
Estas definiciones las puedes encontrar en Goodstein et al. (1999), revisa las pginas 167 a
179, adems de la definicin de los tipos de valores, podrs detectar que los valores deben
ser congruentes con el plan estratgico. Una organizacin, antes de hacer una planeacin
estratgica, puede ser que ya tenga definidos algunos valores, pero habr que evaluar si
realmente son homogneos con el plan o si tiene que cambiarse alguno.
Morrisey (1996) nos describe cules son los valores estratgicos ms importantes; para que
los conozcas a fondo, revisa las pginas 21 a 27 para que puedas conocer los valores ms
comunes en las organizaciones, tales como tica, calidad y responsabilidad.
Misin
La misin organizacional es la que nos dice por qu motivo existe la organizacin. Esta debe
basarse en los valores de la organizacin. Para poder formular una misin debemos
contestar las siguientes preguntas:
1. Qu?: Qu necesidad es la que la organizacin est cubriendo.
2. A quin?: Hacia quin est dirigida la organizacin.
3. Cmo?: Cmo se cumplen los objetivos de la organizacin.
4. Por qu?: Por qu existe organizacin.
Para formular una misin, se debe revisar la misin actual y ver cmo influy en la
organizacin. Adems, como extra es pertinente agregarle cul es la ventaja competitiva de
la organizacin.
Steiner (2010) dice que "las premisas de las misiones identifican el diseo, meta o empuje
implcitos de una compaa" (p. 154). El definir bien la misin, puede ayudar a determinar el
rumbo de la organizacin, es decir, definir qu es lo que la organizacin hace, adems nos
puede apoyar en la creacin de estrategias. Revisa las pginas 154 a 157 donde se
argumenta por qu es importante la misin. Adems, revisa en Morrisey (1996), las pginas
35 a 37, en ellas encontrars el por qu debe declararse la misin; como se mencion
antes, la misin ayuda al equipo de planeacin como un marco de referencia. Para Morrisey
(1996, p. 7), la misin "es una afirmacin que describe el concepto de su empresa, la
naturaleza del negocio, el por qu est usted en l, a quin sirve y los principios y valores
balo los que pretende funcionar". En Hitt et al. (2008) se menciona que la misin debe ser
derivada de la visin, ya que la visin nos indica hacia dnde vamos y, la misin, cmo
somos para llegar a esa meta; revisa las pginas 20 y 21.
Visin
11
La visin plasma la proyeccin de la empresa para el futuro, aqu no se toma en cuenta ni la
prospectiva, ni las estrategias, es simplemente indicar hacia dnde se quiere que la
organizacin llegue, cmo se espera que la organizacin sea en un futuro. Morrisey (1996),
a diferencia de Hitt et al. (2008), indica que basndose en su experiencia primero es la
misin que la visin. Segn Morrisey (1996, p. 7), la visin es "una representacin de lo que
usted cree que el futuro debe ser para su empresa a los ojos de sus clientes, empleados,
propietarios y otros accionistas importantes. La declaracin de la visin puede estar
separada o incluirse como parte de la declaracin de la misin". Revisa las pginas 69 a 72,
en donde el autor presenta las definiciones de otros autores a fin de que el lector tenga
diferentes puntos de vista y cree su definicin propia; pon mucha atencin en cmo es una
declaracin de visin bien formada (pginas 69 y 70); es decir, las caractersticas que debe
tener una buena visin. Revisa en Hitt et al. (2008) las pginas 19 y 20, donde se
ejemplifica, con una empresa de comida rpida, adems para que puedas detectar las
diferencias entre la definicin de stos autores y Morrisey.
Objetivos
Los objetivos de la organizacin, es a lo que se debe llegar de acuerdo a la misin y visin,
el tiempo de cumplimiento de los objetivos puede variar pero estos deben cumplirse durante
el tiempo de vida del plan estratgico. Los objetivos son separados en:
1. Objetivos organizacionales.
2. Objetivos departamentales.
Los objetivos deben tener criterios, segn Steiner (2010) deben ser: convenientes, medibles
a lo largo del tiempo, factibles, aceptables, flexibles, etc. Para que entiendas a detalle estos
criterios, revisa las pginas 163 a 169. Pon especial atencin en el cuadro sinptico que
est en la pgina 169, ya que en l se describe la relacin entre los objetivos de negocio.
Asimismo Chiavenato (2001) dice que los objetivos deben tener jerarquas, ya que algunos
se basan en objetivos ms amplios; regularmente se jerarquizan desde los organizacionales
a los departamentales, de tal manera que los segundos ayuden al cumplimiento de los
primeros. Revisa las pginas 149 a 153, pon atencin en el cuadro de las etapas de la
planeacin estratgica, donde se describe con un diagrama de flujo, adems del ejemplo
donde se desglosa un objetivo empresarial en objetivos ms simples. Tambin analiza la
seccin de Administracin por objetivos de tal manera que puedas hacer una comparacin
entre sta y la PE.
Estrategias
En las estrategias se describe cmo la organizacin cumplir con los objetivos, misin y
visin, qu acciones se tomarn para asegurar que todo se cumpla de acuerdo a lo
planeado. Para formular una estrategia, no slo debe tomarse en cuenta la filosofa de la
organizacin, sino tambin basarse en las necesidades de los clientes y en el mercado.
Conocer las necesidades de los clientes brindar un panorama de qu esperan ellos de la
organizacin, adems se segmenta el mercado para atenderlo por partes y no como un
todo.
12
Las estrategias deben ser innovadoras, deben establecer nuevas actividades para la
organizacin. Hay que definir qu tan riesgosas son las estrategias y, preferentemente, no
deben rebasar los lmites de la organizacin.
Morrisey (1996, p. 79) dice que la estrategia es un complemento natural para la misin y
visin. Es decir una vez definida la empresa, podemos enfocarnos en cmo apegarnos a
esa definicin, siempre tratando de cumplir con la misin, la visin, los valores y los
objetivos. Segn el autor, una estrategia es clara cuando: ayuda a tomar decisiones,
refuerza misin y visin, ahorra tiempo y esfuerzo, incremente ingresos sobre inversin.
Revisa el captulo siete Hacia dnde se dirige? Planteamiento de la estrategia, detente en
los enfoques de las estrategias; el enfoque de fuerza impulsora y analiza la matriz de
decisin de las reas estratgicas, lo cul te ayudar a determinar este factor, tambin es
necesario revises el enfoque inquisitivo, pues ste, se centra en hacerse preguntas para
asegurar que nos sigamos apegando a la filosofa organizacional.
De acuerdo a Hitt et al. (2008, p. 106) una estrategia de negocio es el conjunto integrado y
coordinado de compromisos y acciones que la empresa utiliza para lograr una ventaja
competitiva explotando sus competencias centrales en mercados especficos de productos
Es decir, que una estrategia de negocio muestra la forma en que la organizacin quiere
competir en el mercado. Revisa el captulo 4 Estrategia de negocios, en el que encontrars:
cmo se relacionan los clientes con las estrategias, el propsito de una estrategia de
negocio (que es: marcar la diferencia entre lo que la organizacin ofrece respecto a lo que
otras organizaciones ofrecen). Pon mucha atencin en los 5 tipos de estrategias de negocio
los cuales ayudan a que la empresa establezca cul es su ventaja competitiva.
Una vez que hayas ledo el material mencionado, tendrs una visin general de lo que
integra un plan estratgico.
Para poder generar estrategias, es necesario desarrollar una mentalidad estratgica en la
que te permita crear las estrategias pertinentes.
La mentalidad estratgica es: tener un problema a resolver, comprenderlo y despus crear
las acciones necesarias para resolver el problema y cumplir los objetivos. Una mentalidad
estratgica debe ser innovadora y creativa, adems de adaptable y flexible a cambios. No
todas las personas tienen la capacidad de efectuar estrategias fcilmente, sin embargo la
mente estratgica puede ser desarrollada.
Hay factores que afectan la creacin de un plan:
1.
El constante cambio del medio ambiente.
2.
Los clientes cambian fcilmente de gustos.
3.
Las decisiones se generan para el futuro, que no sabemos si continuar como
hasta el momento.
4.
No se cuenta con los suficientes datos.
Una mente estratgica debe considerar todos los factores y sus posibles aplicaciones,
innovar lo que existe. En el libro Pensamiento estratgico. Construya los cimientos de su
13
planeacin de Morrisey (1996) en las pginas 2 a la 19. Encontrars una descripcin del por
qu debe tenerse un pensamiento estratgico, el autor nos habla de su experiencia al
aplicar las tendencias actuales, como lo son la administracin por objetivos, administracin
de calidad total, etc. Lo ms interesante de este autor es que nos explica cada concepto y a
la vez nos hace ver por qu es importante para la planeacin estratgica. Una vez que se
haya ledo este material revisars el captulo 2 Desarrollo de una mente estratgica del libro
Planeacin estratgica creativa de Martnez (2006). En este texto, se presentan algunos
ejercicios que te ayudarn a desarrollar una mente estratega, por ejemplo: una forma de
encontrar cosas nuevas sobre algo ya existente, es preguntarse qu es?, para qu se
usa?, para qu me sirve?, en qu otras formas puedo utilizarlo? estas preguntas pueden
aplicarse a todo, desde una fruta, un tornillo, un hilo, una esponja, etc. Si aplicamos estas
preguntas a cualquier objeto que encontremos, podremos encontrar una y mil formas de
utilizarlo, es ah cuando se da la innovacin. Una mentalidad estratgica no se desarrolla de
la noche a la maana, es todo un proceso que con la prctica puede asegurar resultados
cada vez ms eficaces.
Para que puedas desarrollar las estrategias, es importante que sepas hacer un anlisis de la
situacin de la organizacin, uno de los elementos de la planeacin estratgica que se
mencionaron anteriormente es el anlisis interno y externo. Cmo hacer esto? existen
muchas tcnicas que nos ayudan a realizar el anlisis, por ejemplo la matriz FODA.
FODA es la abreviatura de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
1.
Fortalezas. Son aquellos factores que nos dan un beneficio o que nos dan una
ventaja respecto a los dems.
2.
Oportunidades. Situaciones externas que la organizacin puede utilizar para
el cumplimiento de sus objetivos.
3.
Debilidades. Vulnerabilidades que tiene la organizacin y que nos impiden
cumplir los objetivos.
4.
Amenazas. Factores externos que ponen en riesgo el cumplimiento de los
objetivos.
El objetivo de FODA es generar cuatro tipos de estrategias:
1.
Estrategia FO. Se trata de utilizar las fortalezas internas de la organizacin y
aprovecharlas con las oportunidades externas. Es la estrategia ms utilizada,
ya que permite a la organizacin explotar el mercado.
2.
Estrategia FA. Se trata de que las amenazas externas impacten en menor
medida aprovechando las fortalezas internas.
3.
Estrategia DA. Se trata de defender la organizacin al eliminar la amenazas y
reducir las debilidades. Este tipo de estrategia solo cuando la organizacin
est altamente amenazada y dbil, y lo que busca es que la organizacin no
desaparezca.
4.
Estrategia DO. Se trata de disminuir las debilidades de la organizacin
apoyndose de las oportunidades externas, se trata de que las debilidades no
nos impidan aprovechar las oportunidades antes de que estas ya no existan.
14
Steiner (2010) lo nombra como anlisis OPEDEPO PF (debilidades, oportunidades, peligros
y potencialidades, fundamentales para la planeacin). Steiner deja claro que este anlisis
pudiera tener algunas dificultades, como saber cul es la medida a usar para determinar si
existen potencialidades, peligros, oportunidades y debilidades. Revisa las pginas 142 a
146, en donde el autor nos dice cmo se deben usar los resultados del anlisis, en la pgina
144 nos describe un formato, y en la pgina 145 cmo se puede resumir un anlisis
OPEDEPO OF (WOTS UP, por sus siglas en ingls).
Lpez y Correa (2007) explican cmo se relaciona FODA entre s con la tabla de
estrategias, sugieren aplicar el anlisis FODA dentro y fuera de la organizacin, adems de
explicar en anlisis causa efecto o de pescado. Revisa las pginas 32 a 41 para que
compares las diferencias entre los tipos de anlisis y detectes las ventajas de uno contra
otro.
Para complementar, revisa el texto de Amador, F. (2008). PLANEACIN ESTRATGICA.
Recuperado de
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/planeacionestrategica/defaul
t.asp, en las pginas 12 y 13 se explica detalladamente cmo realizar un anlisis FODA y
las estrategias FO, FA, DA y DO (ya explicadas anteriormente) y cmo identificar las
estrategias basndose en los resultados del anlisis.
Despus que hayas ledo y analizado los textos podemos decir que estas herramientas te
permiten diagnosticar la posicin de la empresa y determinar cmo utilizar la informacin
obtenida para generar las estrategias necesarias para la organizacin.
Para cerrar el tema se recomienda que revises los siguientes sitios y libros, a fin de que
analices los casos presentados y stos te permitirn tener una visin ms clara acerca de la
planeacin estratgica:
1. En Hitt et al. (2008) revisa las pginas 12, 14 y 35 donde encontrars: 3 casos en los
que las organizaciones mencionadas aplicaron estrategias, en estos ejemplos podrs
comprobar que la planeacin estratgica puede aplicar desde un portal de ventas por
internet, hasta una lnea area. Es importante que reflexiones y al terminar te
cuestiones qu tan eficiente es la planeacin estratgica?
2. En Carranza (2006) el artculo Un caso de planeacin estratgica. Recuperado de:
http://octi.guanajuato.gob.mx/octigto/formularios/ideasConcyteg/Archivos/10042006_
CASO_PLANEACION_ESTRATEGICA.pdf. tendrs una planeacin estratgica
generada para una organizacin, revsalo para que puedas conocer cmo se integra
un plan, cmo se redacta; esto te servir para la siguiente unidad, donde ya
desarrollars un plan estratgico en base a un caso dado.
En esta unidad aprendiste a: distinguir los conceptos y elementos de una planeacin
estratgica, los elementos del proceso de diagnstico organizacional y se te orient para
desarrollar una mentalidad estratgica, lo cual no es fcil. Se te recomienda busques
actividades que te ayuden a desarrollar an ms la mentalidad estratgica.
15
Una vez que hayas ledo estos casos, realiza la Actividad 2 Elementos de la planeacin
estratgica, en la que debers identificar en el problema los elementos de la planeacin
estratgica, de tal manera que evales tu comprensin de los conceptos.
Tambin debes realizar la Actividad 3 Propsitos y mentalidad de la planeacin estratgica
en ella debers analizar el problema para identificar cules elementos no cumplen con los
propsitos de la planeacin estratgica, es decir, aquellos que no van acorde a su
descripcin.
Finalmente realiza la Evidencia de aprendizaje: Diagnstico organizacional. En esta
evidencia de aprendizaje tendrs que analizar el problema, revisar conscientemente el caso
y despus realizar un diagnstico organizacional, evaluar el plan y definir: si es el anlisis
adecuado para la problemtica de la organizacin.
Realizar estas actividades te ayudar a integrar tu conocimiento con la prctica, de manera
tal que puedas en la segunda unidad desarrollar un plan estratgico.
Autorreflexiones
Adems de enviar tu trabajo de la Evidencia de aprendizaje, es importante que ingreses al
foro Preguntas de Autorreflexin y consultes las preguntas que tu Facilitador(a) presente, a
partir de ellas, debes elaborar tu Autorreflexin en un archivo de texto llamado
DPES_U1_ATR_XXYZ. Posteriormente enva tu archivo mediante la herramienta
Autorreflexiones.
Cierre de la unidad
Durante esta primera unidad del curso, revisaste los conceptos de la planeacin estratgica
y sus elementos, esto te ayudar a establecer un plan estratgico de cualquier organizacin.
Es recomendable investigar en internet otros elementos y tipos de diagnstico que no se
cubren en esta unidad, para que puedas tener un criterio ms amplio al momento de
analizar o crear un plan estratgico.
Es importante que resuelvas los casos de estudio ya que de esta manera debers realizar
un anlisis de la informacin contenida en esta unidad.
Para saber ms
Puedes revisar el siguiente blog:
Carreto, J. (2010). Planeacin Estratgica. Veracruz. Recuperado de: http://planeacionestrategica.blogspot.mx/

En l, el autor describe el proceso de la planeacin estratgica de una manera breve.
16
Si deseas saber ms acerca de anlisis o diagnsticos, puedes ingresar a la siguiente
direccin:
lvarez, A. (2009) El modelo PEST, una herramienta para el anlisis del entorno de
negocios. Buenos Aires. Recuperado de:
http://www.materiabiz.com/mbz/economiayfinanzas/nota.vsp?nid=43445
Rojas, J. (2010). Procedimiento para la elaboracin de un anlisis FODA como una
herramienta de planeacin estratgica en las empresas. Veracruz. Recuperado de:
http://www.uv.mx/iiesca/revista/documents/herramienta2009-2.pdf
Obtendrs una explicacin ms simple de los tipos de anlisis y una visin general de la
planeacin estratgica.
Para encontrar explicaciones ms detalladas de la prospectiva, puedes ingresar a las
siguientes direcciones:
Nodo Futuro Mxico (2007) Prospecti... va. Construyendo futuros. Mxico: Proyecto
Millenium. Recuperado de:
http://catedradh.unesco.unam.mx/catedradh2007/SeguridadHumana/prospectiva%206/re
vista/portada.html
Solis, Y. (2004). Prospectiva. Bogot. Recuperado de: http://prospectiva.blogspot.mx/
Ah podrs ver la prospectiva en general y no solo desde el punto de vista de la planeacin.
Fuentes de consulta
Chiavenato, I. (2001). Administracin: proceso administrativo (Tercera edicin). Bogot:

Mc Graw Hill.
Correa, J. & Trujillo, M. (2007). Planeacin estratgica de tecnologas informticas y
sistemas de informacin. Manizales: Editorial Universidad de Caldas.
Goodstein, L.D., Nolan, T.M. & Pfeiffer, J.W. (1998). Planeacin estratgica aplicada:
cmo desarrollar un plan que realmente funcione. Bogot: Mc Graw Hill.
Hitt, M., Ireland, D. & Hoskisson, R. (2008) Administracin estratgica. Competitividad y
globalizacin. Conceptos y casos. (7ma. Edicin). Mxico: Cengage Learning Editores,
S. A.
Martnez, F. (2006). Planeacin estratgica creativa. Distrito Federal: Publicaciones
Administrativas Contables Jurdicas, S.A. de C.V.
Miklos, T. (2007). Planeacin prospectiva: Una estrategia para el diseo del futuro.
Mxico: Fundacin Javier Barros Sierra.
Morrisey, G. (1996) Pensamiento estratgico. Construya los cimientos de su planeacin.
Mxico: Prentice Hall Hispanoamrica, S. A.
Steiner, G. (2010). Planeacin estratgica. Lo que todo director debe saber. Mxico:
Grupo editorial Patria S. A. de C. V.
Bibliografa complementaria
17
Amador, F. (2008). PLANEACIN ESTRATGICA. Recuperado de

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/planeacionestrategic
a/default.asp
Carreto, J. (2008). Planeacin estratgica. Mxico. Recuperado de http://planeacionestrategica.blogspot.mx/
Chavarria, S. (2007) Marco terico metodolgico de la planeacin una prospectiva de
la planeacin. Mxico. Recuperado de:
http://catedradh.unesco.unam.mx/catedradh2007/SeguridadHumana/prospectiva%20
6/revista/numero%205/construf/conspira/susana.htm
Garca, L. (2008). Planeacin en administracin. Recuperado de
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/planeacionprocesoad
ministrativo/default.asp
Miklos, T. (2002). Planeacin prospectiva y estratgica. Mxico. Recuperado de
http://rimd.reduaz.mx/coleccion_desarrollo_migracion/americalat/Americalat_capI_pla
neacion.pdf
18

Unidad 1. Planeacion Estrategica

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Unidad 1. Planeacion Estrategica

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

Planeacin estratgica

Unidad 1. Planeacin estratgica

Ingeniera en Desarrollo de software

Tema 1.2. Principios

Aprestamiento para la planeacin estratgica.

Carreto, J. (2010). Planeacin Estratgica. Veracruz. Recuperado de: http://planeacionestrategica.blogspot.mx/

Chiavenato, I. (2001). Administracin: proceso administrativo (Tercera edicin). Bogot:

Amador, F. (2008). PLANEACIN ESTRATGICA. Recuperado de

Das könnte Ihnen auch gefallen