ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIN.

Harold Koontz hace una clasificacin de las Escuelas de la Administracin,

profundizando en los autores: Frederick Winslow Taylor, Henri Fayol y Elton Mayo
ESCUELA CLSICA: Las primeras teoras generales de la Administracin
aparecieron alrededor de 1916. Primero, Henri Fayol, que es reconocido como el
fundador de la escuela clsica de la administracin, fue el primero en sistematizar
el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de la administracin.
Constituye el primer intento serio de aplicar el conocimiento cientfico al mbito de
la administracin, y se la puede dividir en Escuela de Administracin Cientfica y
Escuela de Administracin Industrial y General.
ESCUELA DE ADMINISTRACIN CIENTFICA: Sus principales representantes
fueron, Frederick W. Taylor, Henry Gantt y Frank y Lilian Gilbreth.
Se conoce a la Escuela de Administracin Cientfica como el punto de partida de la
administracin moderna y contempornea.
Los fundamentos de esta afirmacin son los siguientes:
a) Constituye el primer desarrollo que se propone cientfica e integralmente
analizar y normalizar los procesos productivos para aumentar la eficiencia y la
produccin.
b) Responden con xito a las necesidades de racionalizacin y eficiencia fabril que
el contexto y las organizaciones de esa poca les requieren.
c) Complementan a la tecnologa desarrollando tcnicas y mtodos que aumentan
la productividad.
ESCUELA DE ADMINISTRACIN INDUSTRIAL Y GENERAL: Representante
Henry Fayol, su anlisis de las ideas de Fayol: se propone la bsqueda de una
administracin integral aplicable a diferentes tipos de organizaciones. Su concepto
de autoridad lo concibe sobre bases formalistas/autoritaristas.
Otorga a la autoridad carcter divino: Autoridad es el derecho de mandar y el
poder de hacerse obedecer. Sus trabajos se desarrollan en la dimensin formal,
pues tampoco considera las variables de la conducta. El individuo es una
constante: se le indica qu debe hacer y lo hace. Esta afirmacin de Fayol nos
muestra su concepcin mecanicista.
Considera dos tipos de comunicaciones:
Descendentes: rdenes que los superiores transmiten a los subordinados.
Ascendentes: el subordinado recibe informacin para el control de lo
oportunamente ordenado.
a) Concepcin de la administracin:
Administrar es gobernar los negocios. Exige cinco tareas:
Prever: Planear las actividades en forma permanente.
Organizar: Dotar a la empresa de la estructura que las actividades que realiza
exijan.
Dirigir: Se refiere a la conduccin del personal y de la organizacin.

 Coordinar: Unin de todas las actividades.

Controlar: Verificacin y vigilancia de las operaciones.
ESCUELA BUROCRTICA: El socilogo alemn Max Weber (1864 - 1920),
pensando que toda organizacin dirigida a alcanzar metas, y compuesta por miles
de individuos, requera un estrecho control de sus actividades, desarroll una
teora de la administracin de burocracias que subrayaba la necesidad de una
jerarqua definida en trminos muy estrictos y regida por reglamentos y lneas de
autoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la organizacin ideal era
una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento
profundo y con una divisin del trabajo detallada explcitamente. Weber tambin
pensaba que la competencia tcnica tena gran importancia y que la evaluacin de
los resultados debera estar totalmente fundamentada en los mritos.
Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales, que
conceden ms importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades
humanas. Weber como todos los tericos de la administracin cientfica, pretenda
mejorar los resultados de organizaciones importantes para la sociedad, haciendo
que sus operaciones fueran predecibles y productivas.
ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS: Ubicamos a la escuela de
relaciones humanas en la dimensin informal, fue su representante Elton Mayo y
se desarroll de 1925 a 1939. Surgi, en parte, debido a que el enfoque clsico no
lograba suficiente eficiencia productiva ni armona en el centro de trabajo. Esto
hizo que aumentara el inters por ayudar a los gerentes a manejar con ms
eficacia los Recursos humanos de sus organizaciones. Varios tericos trataron de
reforzar la teora clsica de la organizacin con elementos de la sociologa y la
psicologa.
ESCUELA EMPIROLGICA DE ERNEST DALE: plantea que la Administracin no
debe basarse solo en la experiencia prctica que enunciaron los iniciadores de la
Administracin, sino que se deben realizar investigaciones para cada caso en
particular y en un determinado momento; tambin plantean la enseanza por
medio de casos reales.
ESCUELA ESTRUCTURALISTA-BUROCRTICA: analiza las relaciones que
tienen las organizaciones con el sistema social que las rodea; estudia los
intercambios y las influencias del contexto en la organizacin; tambin estudia los
grupos formales e informales dentro de las organizaciones y cmo influye el
contexto en estos. Los principales protagonistas de esta escuela fueron: Ralf
Dahrendorf, y Amitai Etzioni. La escuela estructuralista pretende equilibrar los
recursos de la empresa, prestando tanto a su estructura como al recurso humano,
abordando aspectos tales como la correspondencia entre la organizacin formal e
informal.
ESCUELA CONDUCTISTA (PSICOLGICA) DE LA ADMINISTRACIN: Abraham
Maslow, Douglas McGregor y Frederick Herzberg, entre otros, escribieron sobre la
superacin personal de los individuos. Determinaron que las personas pretendan
obtener algo ms que recompensas o placer al instante.

Segn Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma de
pirmide. Las necesidades materiales y de seguridad estn en la base de la
pirmide y las necesidades del ego (por ejemplo, la necesidad de respeto) y las
necesidades de autorrealizacin (como la necesidad de crecimiento personal y de
significado) estn en la cspide. McGregor present otro ngulo del concepto de la
persona compleja. Distingui dos hiptesis bsicas alternativas sobre las personas
y su posicin ante el trabajo. Llam a estas dos hiptesis teora X y teora Y.
Por su parte, Herzberg plante distintos elementos y factores que motivan,
desmotivan o no motivan al factor humano dentro de la organizacin. Explic que
todo lo que ocurra en la empresa relacionado con el individuo y su forma de
sentirse, lo motivar; sin embargo, todo aquello que imponga reglas, polticas de la
organizacin, salarios, entre otros, no lo motivarn pero que, si no estn presentes,
podrn desmotivarlo.
ESCUELA SISTEMTICA DE LA ADMINISTRACIN: Agrupa en su seno a la
ciberntica, la teora matemtica de la Administracin, la teora de las
contingencias y la teora de los sistemas y es representada por autores como
Norbert Wiener, John von Neumann, Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz, Robert L.
Kahn y Stanford L. Optner, entre otros. La escuela sistemtica propone una nueva
forma de analizar la organizacin reconociendo la importancia de las relaciones
entre las partes para alcanzar el propsito del todo.
ESCUELA DE TOMA DE DECISIONES: Manifiesta que la ejecucin administrativa
se lleva a cabo por medio de una decisin; afirman que los administradores
necesitan saber tomar decisiones y saber con exactitud cmo tomarlas mediante
procesos lgicos. Cuenta, entre sus principales autores, a Howard Raiffa, de
Harvard.
ESCUELA SITUACIONAL O CONTINGENCIAL: Tambin llamada escuela
contingencial, es un enfoque que plantea que el administrador se ve influido por la
situacin y por las circunstancias que lo rodean, pero plantea que a su vez puede
influir en estas situaciones por medio de la decisin administrativa que toma. Se
destacan autores como Hall, Harold Koontz y Weihrich.
ESCUELA DE ADMINISTRACIN ESTRATGICA: Surge en la dcada de 1980 y,
segn Henry Mintzberg, tiene dos enfoques: el normativo, que recomienda un
mtodo para elaborar una estrategia, lo conciben los expertos y despus los
trabajadores lo llevan a la prctica; por otro lado el enfoque descriptivo se refiere a
como se crean o forman las estrategias y supone que las fases de formulacin y
ejecucin interactan y se recrean. Las empresas no crean sus estrategias de
forma deliberada sino que surgen de sus actividades.
Los pioneros en esta disciplina fueron Peter Drucker, quien manifest el
pensamiento estratgico mediante preguntas simples: Cul es nuestro negocio?,
Dnde estamos? y Dnde queremos estar?. Por lo tanto, definir a qu se dedica
(diagnstico), dnde se quiere llegar (visin) y definir los caminos para poder llegar
(cmo). El otro pionero fue Igor Ansoff quien desarroll una serie de estrategias
para conquistar nuevos mercados (matriz de Ansoff).
Otro autor importante aqu es Michael Porter, quien desarroll estrategias

competitivas (estrategias genricas de Porter) y una serie de matrices de anlisis

industrial, anlisis Porter de las cinco fuerzas, la cadena de valor, etc.