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VERSIN II
CONEACES
Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la
Educacin Superior No Universitaria
Directorio
Luis Humberto Ludea Saldaa (Presidente)
Alberto Silva Del guila (Secretario)
Carlos Armando Aramayo Prieto
Luis Guillermo Lescano Senz
NDICE
1.1.2
1.1.3
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.2.5
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
1.3.6
1.4.1
1.4.2
1.4.3
2.1.1
2.1.2
2.1.3
Formacin Integral...................................................................................................................................................... 47
2.1.4
2.1.5
2.1.6
Actividades co-curriculares.......................................................................................................................................... 50
2.1.7
2.2.1
2.2.2
2.3.1
2.3.2
2.3.3
Autoaprendizaje ......................................................................................................................................................... 56
2.3.4
2.3.5
2.3.6
Prcticas pre-profesionales.......................................................................................................................................... 59
2.3.7
Nuevas Tecnologas.................................................................................................................................................... 60
2.4.1
2.4.2
2.5.1
Consejera ................................................................................................................................................................. 63
2.5.2
2.6.1
2.6.2
Recursos de la investigacin........................................................................................................................................ 66
2.6.3
2.6.4
Publicaciones ............................................................................................................................................................ 68
2.6.5
3.1.1
3.1.2
Motivacin ................................................................................................................................................................. 71
3.1.3
3.2.1
Comunicacin ............................................................................................................................................................ 73
3.2.2
3.2.3
3.2.4
Transparencia ............................................................................................................................................................ 76
3.3.1
3.3.2
3.3.3
3.3.4
3.4.1
LOCAL ...................................................................................................................................................................... 81
3.4.2
equipamiento ............................................................................................................................................................. 82
3.4.3
3.4.4
3.4.5
Mantenimiento ........................................................................................................................................................... 85
3.4.6
Seguridad.................................................................................................................................................................. 86
3.4.7
3.4.8
3.4.9
Mobiliario .................................................................................................................................................................. 89
4.1.1
4.1.2
Opinin de usuarios.................................................................................................................................................... 91
4.2.1
4.2.2
Sostenibilidad ............................................................................................................................................................ 93
4.2.3
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
Insercin laboral......................................................................................................................................................... 98
Referencias ......................................................................................................................................................................... 99
PRESENTACIN
El Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior No
Universitaria CONEACES, en concordancia con lo establecido en la Ley N 28740, Ley del Sistema Nacional
de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa SINEACE y su Reglamento Decreto
Supremo N 018-2007-ED, Ley N 29394, Ley de Institutos y Escuelas de Educacin Superior y su Reglamento,
Decreto Supremo 004-2010-ED, y por Acuerdo de Directorio N 456 -2010 CONEACES, del 02 de noviembre
del 2010 ratificado por el Consejo Superior del SINEACE, aprueba los Estndares y Criterios de Evaluacin
para la Acreditacin de las carreras profesionales de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior
Tecnolgicos y Escuelas de Formacin Tcnico Profesional de los Sectores Defensa e Interior.
Considerando que es un objetivo bsico del CONEACES, rgano operador del SINEACE, contribuir a
alcanzar niveles ptimos de calidad en los procesos de formacin profesional y estando normada que la
evaluacin con fines de acreditacin es voluntaria, a excepcin de las carreras profesionales del mbito de la
salud y educacin, en cuyo caso es obligatoria; por lo que con fecha 21 de enero del 2009 fueron publicados
los Estndares y Criterios de Evaluacin para la Acreditacin de los Institutos y Escuelas Superiores de
Formacin Docente y con fecha 26 de junio del 2010 los Estndares y Criterios de Evaluacin para la
Acreditacin de la Carrera de Salud de los Institutos de Educacin Superior Tecnolgicos. Tambin compete
dejar establecidos los Estndares y Criterios de Evaluacin, con fines de Acreditacin, de las carreras
profesionales de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicos y Escuelas de Formacin
Tcnico Profesional de los Sectores Defensa e Interior.
La aplicacin de los Estndares y Criterios de Evaluacin para la Acreditacin de las carreras profesionales de
los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicos y Escuelas de Formacin Tcnico Profesional de
los Sectores Defensa e Interior, mediante los procesos de evaluacin orientados a la Acreditacin, darn lugar
al reconocimiento formal de la calidad demostrada por cada una de las carreras profesionales de los
mencionados Institutos.
Este proceso, ha dado lugar a la realizacin de reuniones con promotores, directores, docentes, especialistas,
funcionarios y acadmicos, considerados actores claves involucrados en la formacin de profesionales
vinculados a las carreras profesionales, con cuyos aportes la propuesta presentada por el CONEACES fue
validada. Asimismo, el proceso de validacin, contribuy a establecer consensos sobre la calidad educativa
de las carreras profesionales y hacer objetivas y concretas las necesidades de mejora. En tal sentido, desde el
mes de setiembre del 2009, la validacin como proceso se efectu en tres etapas.
Una primera etapa, consisti en la realizacin de acciones de sensibilizacin y validacin con representantes
de grupos de inters, mediante talleres descentralizados a nivel nacional, efectuados en las ciudades de
Iquitos, Arequipa, Huancayo, Trujillo y Lima. Los participantes de las instituciones pblicas y privadas,
fueron elegidos considerando la dispersin de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicos.
En la segunda etapa, se convoc a expertos nacionales, con la finalidad de recibir aportes relacionados con el
aseguramiento de la calidad educativa, convocndose a representantes de instituciones y personalidades de
reconocida trayectoria, quienes con objetividad y criterio tico analizaron y brindaron sus sugerencias, que
permitieron mejorar la propuesta. Asimismo, se realiz la revisin de los estndares, por parte de un experto
internacional, quien procedi a analizar y comentar los criterios y estndares propuestos.
La tercera etapa se desarroll aplicando una prueba piloto, en dos institutos, uno de gestin pblica y otro
de gestin privada. Dicha prueba, permiti verificar el nivel de operacionalidad de los estndares en un
ambiente y condiciones similares al de un instituto o escuela en proceso de autoevaluacin.
Los Estndares y Criterios de Evaluacin para la Acreditacin de las carreras de los Institutos y Escuelas de
Educacin Superior Tecnolgicos y Escuelas de Formacin Tcnico Profesional de los Sectores Defensa e
Interior, responden al modelo de aseguramiento de la calidad educativa del CONEACES, sustentado en la
mejora continua y presentado a travs de cuatro dimensiones: Gestin Institucional, Procesos Acadmicos,
Servicios de Apoyo y Resultados e Impacto; cuenta a su vez con diecisiete factores y setenta y un estndares.
El CONEACES hace pblico los Estndares y Criterios de Evaluacin aprobados para la Acreditacin de las
carreras profesionales de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicos y Escuelas de
Formacin Tcnico Profesional de los Sectores Defensa e Interior, como un documento que consolida los
aportes de las instituciones y profesionales comprometidos con el mejoramiento de la calidad educativa, a
quienes expresamos, nuestro reconocimiento.
Finalmente, ratificamos nuestro compromiso personal e institucional por el fortalecimiento del SINEACE,
del que formamos parte, cuya cohesin y alineamiento de esfuerzos confluirn en la acreditacin de las
carreras profesionales en nuestro pas, asegurando de esta manera la calidad educativa.
FIGURA 1 : MAPA DE PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EDUCATIVA PARA LAS CARRERAS DE LOS IEST
RESULTADOS E IMPACTO
SERVICIOS DE APOYO
PROCESOS ACADMICOS
GESTIN INSTITUCIONAL
DIMENSIN
CRITERIO
N DE
ESTNDARES
1.1. Proyecto
Educativo
Institucional
1.2. Organizacin y
gestin administrativa
1.4. Gestin
presupuestal
2.1.Diseo curricular
2.2. Admisin
2.3. Enseanza
aprendizaje
2.4. Titulacin
2.5. Consejera
2.6. Investigacin
3.2. Sistema de
informacin
3.3. Bienestar
3.4. Infraestructura,
equipamiento y
tecnologa
4.1. Imagen
institucional
4.3. Egresados
FACTOR
TOTAL
71
ESTNDAR
CRITERIO
La Institucin elabora,
aprueba y actualiza,
permanentemente, su
misin, visin y valores,
en coherencia con las
polticas nacionales y
propsitos
institucionales,
articulndose con su
propuesta pedaggica y
las demandas del
entorno.
CDIGO
F
A
C
T
O
R
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Difusin
1.1.2
del
PEI
1.1.3
Coherencia
presupuestal
El
Proyecto
Educativo
Institucional y el Plan Estratgico
de la Carrera Profesional son
difundidos y entendidos por los
grupos de inters involucrados.
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE
VERIFICACIN
1. Resolucin Directoral de
aprobacin del PEI.
2. Documento del PEI con el
Plan Estratgico de la Carrera
Profesional.
3. Actas de reuniones de
elaboracin del PEI.
4. Plan Anual de Trabajo.
5. Memoria Anual de Gestin.
1. Plan de difusin.
2. Informe de evaluacin de la
difusin.
3. Resultados de entrevistas con
grupos de inters.
4. Resultados de los talleres de
sensibilizacin.
1. PEI.
2. Documento que aprueba el
presupuesto.
3. Coherencia de la partida
presupuestal.
CDIGO
F
A
C
T
O
R
1.2.1
FUENTES DE
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Liderazgo eficaz
NIVEL DE
ACEPTACIN
VERIFICACIN
1. Informe de cumplimiento de
objetivos organizacionales.
2. Informe de resultados de la
aplicacin de encuestas de opinin
a formadores, estudiantes, personal
administrativo y personal de apoyo.
3. Existencia
de
canales
de
comunicacin eficientes.
1. Reglamento Institucional.
2. Programas de promocin de la
Promueve
un
clima
organizacional que conlleva
a la excelencia acadmica,
basado en los valores que se
comparten y compromiso de
generar entre sus miembros,
iniciativas que permitan un
funcionamiento
organizacional de calidad.
1.2.2
Cultura
organizacional en
base a la calidad
1.2.3
Personal idneo
para cargos
directivos
10
1.2.4
CDIGO
F
A
C
T
O
R
1.2.5
1.3.1
1.3.2
La Institucin
dispone de polticas
y procedimientos
para la seleccin,
evaluacin y
promocin de
formadores.
FUENTES DE
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Gestin de la
calidad
Seleccin de los
formadores
Asignacin de
carga horaria
Los
formadores
estn
ubicados en las asignaturas
o
unidades
didcticas
correspondientes
a
su
formacin, desempeo y
experiencia profesional en la
Carrera Profesional.
La Institucin ha considerado
un porcentaje de horas para
que los formadores de la
Carrera Profesional realicen
Actividades
las siguientes actividades:
1.3.3 complementarias consejera,
proyeccin
actividades
de
de los formadores social,
investigacin e innovacin
tecnolgica.
Existe
normativa
de
reconocimiento y promocin
1.3.4
de los formadores para los formadores de la
Carrera Profesional.
Motivacin
11
NIVEL DE
ACEPTACIN
VERIFICACIN
ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
1.3.5
La Institucin
dispone de polticas
y procedimientos
para la seleccin,
evaluacin y
promocin de
formadores.
1.3.6
1.4.1
Los recursos
econmicos de la
Institucin, son
administrados de
manera eficiente.
1.4.2
1.4.3
FUENTES DE
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Formacin y
evaluacin
continua
En la Institucin existe un
sistema de formacin y
evaluacin continua del
desempeo docente.
Aplicacin de
competencias
adquiridas
Se analiza y se evala la
aplicacin
de
las
competencias adquiridas por
los formadores de la Carrera
Profesional de acuerdo a las
funciones
y
metas
establecidas de manera
anual.
Implementacin
del presupuesto
La
Institucin
asigna
anualmente una partida
presupuestal para la Carrera
Profesional, para asegurar el
cumplimiento
de
sus
funciones bsicas: procesos
pedaggicos, investigacin y
servicios a la comunidad.
Seguimiento
presupuestal
Existen
mecanismos
efectivos de evaluacin de la
asignacin y ejecucin
presupuestal de la Carrera
Profesional.
Generacin de
ingresos
econmicos
12
NIVEL DE
ACEPTACIN
VERIFICACIN
1. Informe
del
diagnstico
de
necesidades.
2. Plan de Desarrollo Profesional del
Formador.
3. Resultados de la evaluacin del
desempeo del formador.
1. Legajos personales.
2. Resultados de las encuestas y
cuestionarios aplicados.
3. Resultados de la evaluacin del
desempeo del formador.
las
CDIGO
FACTOR
ESTNDAR
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.1.5
FUENTES DE
INDICADOR
NIVEL DE
ACEPTACIN
VERIFICACIN
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Pertinencia de la
oferta acadmica
Se realizan estudios de
mercado, en forma peridica,
para analizar la demanda y
ajustar la oferta acadmica
de la Carrera Profesional.
Perfil del
Egresado
La Institucin ha establecido
para la Carrera Profesional
un Perfil Profesional del
Egresado de acuerdo con el
Proyecto
Educativo
Institucional,
misin
y
objetivos
estratgicos
institucionales, fijando su rol
como profesional tcnico,
investigador y promotor.
Formacin
Integral
Alineamiento con
las tendencias
pedaggicas y
tecnolgicas
La Programacin Curricular
asegura que la formacin
ofrecida, responde a las
necesidades del entorno y
est alineada con las
principales
tendencias
pedaggicas y tecnolgicas.
1.
2.
3.
4.
Coherencia
curricular
13
1. Documentos de la Institucin
determinando el nmero de vacantes
en los tres ltimos aos.
2. Estudios de mercado.
CRITERIO
CDIGO
FACTOR
ESTNDAR
La Institucin
2.1.6
garantiza una
formacin integral y
actualizada, cumple
con la
implementacin de
polticas
curriculares y cocurriculares y
adeca una
metodologa
pertinente para su
2.1.7
desarrollo.
2.2 ADMISIN
2.2.1
FUENTES DE
INDICADOR
CARACTERSTICA
Actividades cocurriculares
DESCRIPCIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
VERIFICACIN
1.
2.
3.
4.
1. Normativa
sobre
evaluacin
curricular.
2. Informe de la evaluacin curricular.
3. Informe sobre revisin de contenidos.
4. Documento que recoja informacin
sobre las acciones resultantes de la
evaluacin curricular, tales como
nuevas asignaturas, cambios de
metodologa e innovaciones.
Evaluacin
curricular
Oferta Educativa
La
Institucin
difunde
informacin
sobre
las
caractersticas de la oferta
educativa de la Carrera
Profesional.
Examen de
ingreso
La
Institucin
admite
ingresantes para la Carrera
Profesional segn metas
aprobadas, cumpliendo con
la norma vigente.
1. Reglamento de Admisin.
2. Informe de los resultados del proceso
de admisin.
La Institucin
cuenta con una
oferta educativa,
selecciona y admite
ingresantes.
2.2.2
14
CDIGO
F
A
C
T
O
R
2.3.1
2.3.2
La Institucin
implementa,
ejecuta, evala,
actualiza y mejora
sus procesos
acadmicos.
2.3.3
2.3.4
2.3.5
FUENTES DE
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Cumplimiento de
programas
Las
actividades
de
aprendizaje o sesiones de
clase, desarrollan secuencial
y planificadamente los
elementos curriculares para
promover el aprendizaje de
los estudiantes, en las horas
de clase programadas.
Consistencia
metodolgica
Existe
correspondencia
entre los contenidos de las
asignaturas o unidades
didcticas y los mtodos de
enseanza.
Autoaprendizaje
Evaluacin del
aprendizaje
Rendimiento
acadmico
La Institucin promueve el
autoaprendizaje de los
estudiantes de la Carrera
Profesional.
15
NIVEL DE
ACEPTACIN
VERIFICACIN
1. Portafolio Docente.
2. Partes de clase.
3. Resultados de la aplicacin de las
encuestas a estudiantes.
4. Informes de la supervision.
1. Slabos.
2. Guas de aprendizaje.
3. Fichas de orientacin para el trabajo
en plataformas virtuales.
4. Resultados de la aplicacin de
encuestas
y entrevistas con
estudiantes.
1. Plan de evaluacin del aprendizaje
en la Carrera Profesional.
2. Informes de evaluaciones internas.
3. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
4. Informe de evaluacin del plan de
mejora.
1. Indicadores fijados por el Consejo
Acadmico o el que haga sus veces.
2. Cuadros estadsticos del rendimiento
acadmico de los ltimos aos.
3. Plan de mejora aprobado.
ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
2.3.6
2.4.1
2.4. TITULACIN
CARACTERSTICA
Prcticas preprofesionales
La Institucin
implementa,
ejecuta, evala,
actualiza y mejora
sus procesos
acadmicos.
2.3.7
FUENTES DE
INDICADOR
DESCRIPCIN
Nuevas
Tecnologas
La Institucin promueve el
uso de nuevas tecnologas y
fortalece la innovacin en el
proceso pedaggico.
Eficiencia de la
titulacin
La Institucin desarrolla e
implementa eficientemente
el proceso de titulacin de
los estudiantes de la Carrera
Profesional, de acuerdo con
la norma vigente.
La titulacin refleja
el xito de la oferta
educativa
institucional.
2.4.2
Promocin de la
titulacin
Existen
polticas
que
promueven
y
facilitan,
acadmica y adminis_
trativamente, la titulacin de
los estudiantes.
VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1. PEI.
2. Reglamento de prcticas preprofesionales.
3. Relacin de convenios con
Instituciones que permitan el
desarrollo de las prcticas.
4. Informes de prcticas de las
instituciones.
5. Reporte de evaluacin de las sedes
de prctica.
6. Informes de supervisin por parte de
los formadores.
7. Resultados de la aplicacin de
encuestas de satisfaccin de los
estudiantes.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Plan curricular.
Plataforma virtual.
Centro de Recursos Didcticos.
Centro de Cmputo.
Centro de Audiovisuales,
Resultados de la aplicacin de
encuestas de satisfaccin de los
estudiantes.
1. Reglamento de Titulacin.
2. Registro de Egresados y Titulados.
1.
2.
3.
4.
5.
Resultados de la aplicacin de
entrevistas y encuestas a
egresados.
6. Resultados de la aplicacin de
entrevistas y encuestas a egresados.
16
2.5. CONSEJERA
ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Consejera
Horarios de consejera.
Registros de intervenciones.
Programacin de carga horaria.
Registro personal de apoyo de
consejera.
5. Evaluacin del Plan de Consejera
Institucional.
Organizacin de
la investigacin
1. Reglamento Institutional.
2. Plan de Investigacin.
3. Organigrama de la Institucin.
1. Presupuesto
asignado
para
investigacin.
2. Ejecucin presupuestal en proyectos
de investigacin.
3. Acuerdos
y
convenios
de
cooperacin para investigacin.
1. Plan de investigacin.
2. Informes de investigacin.
3. Premios
y
reconocimientos
relacionados con la investigacin.
4. Memoria Anual de Gestin.
1. Publicaciones.
2. Listado de investigaciones
realizadas en los ltimos tres aos.
Recursos
2.6.2
2.6. INVESTIGACIN
VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
Funcin de
consejera en
formadores
2.6.1
La Institucin ha
definido polticas y
estrategias para
promover el
desarrollo de la
investigacin.
FUENTES DE
INDICADOR
2.6.4
de la
investigacin
Publicaciones
17
La Institucin ha
definido polticas y
estrategias para
promover el
desarrollo de la
investigacin.
CDIGO
F
A
C
T
O
R
2.6.5
FUENTES DE
INDICADOR
CARACTERSTI
CA
DESCRIPCIN
VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
La
Institucin
desarrolla
e implementa un
programa
Capacitacin de permanente de capacitacin en
investigadores investigacin dirigido a los
formadores
de
la
Carrera Profesional.
1. Legajos personales.
2. Evaluacin de los planes de
capacitacin.
ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
3.1.1
La Institucin
dispone de polticas
y procedimientos
para el desarrollo
del personal
administrativo,
facilitando el
cumplimiento de los
objetivos
acadmicos.
3.1.2
3.1.3
FUENTES DE
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Opinin de los
formadores y
estudiantes
Motivacin
Existen
polticas
de
reconocimiento y moti_
vacin
al
personal
administrativo y personal de
apoyo.
Evaluacin de
desempeo
Se
evala
y
se
retroalimenta el desem_
peo
del
personal
administrativo y personal de
apoyo
en
forma
permanente.
18
NIVEL DE
ACEPTACIN
VERIFICACIN
1. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
2. Resultados de la evaluacin del
desempeo
del
personal
administrativo y personal de apoyo.
1. Evaluaciones peridicas.
2. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
3. Resultados de la supervisin.
CDIGO
F
A
C
T
O
R
3.2.1
3.2.2
La Institucin
garantiza una
adecuada
organizacin de su
sistema de
informacin.
3.2.3
3.3. BIENESTAR
3.2.4
La Institucin
promueve la
participacin de los
estudiantes en
actividades cocurriculares; y los
asiste en sus
necesidades para
un buen
rendimiento
acadmico.
3.3.1
FUENTES DE
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Comunicacin
Uso de
informacin en
toma de
decisiones
La informacin, referida a la
gestin administrativa y
acadmica, se encuentra
disponible y sistematizada,
para facilitar su anlisis y la
toma
de
decisiones
correspondiente.
Acceso a la
informacin
Transparencia
La
Institucin
cumple
eficientemente con las
disposiciones
de
transparencia y acceso a su
informacin, referida a la
gestin administrativa y
acadmica de acuerdo a los
niveles correspondientes.
Beneficios
asistenciales
19
VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1.
2.
3.
4.
5.
Pgina web.
Folletos.
Ferias vocacionales.
Campaas de salud.
Correos electrnicos y comunicados
permanentes a los grupos de inters.
FUENTES DE
CDIGO
F
A
C
T
O
R
3.3. BIENESTAR
3.3.2
La Institucin
promueve la
participacin de
los estudiantes
en actividades
co-curriculares; y
los asiste en sus
necesidades
para un buen
rendimiento
acadmico.
3.3.3
3.3.4
La Institucin
cuenta con
infraestructura,
equipamiento y
tecnologa
moderna para el
desarrollo de sus
actividades
acadmicas y
administrativas.
Realiza labores
de
mantenimiento
preventivo y
correctivo y
aplica acciones
de proteccin del
ambiente.
3.4.1
3.4.2
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Servicios de salud
La Institucin articula el
acceso a los servicios de
salud y garantiza la
orientacin psicolgica para
sus
formadores,
estudiantes,
personal
administrativo y personal de
apoyo.
Participacin
estudiantil en
actividades cocurriculares
La Institucin promueve la
participacin
de
los
estudiantes en actividades
cientfico-tecnolgicas,
culturales,
artsticas,
deportivas y de proyeccin a
la comunidad fortaleciendo
su formacin integral.
Desercin de
estudiantes
Existen
polticas
y
estrategias orientadas a
reducir la desercin de los
estudiantes.
Local
Equipamiento
1. Polticas y procedimientos de
fidelizacin estudiantil.
2. Estadstica de desercin de los
ltimos tres aos.
3. Anlisis de causas.
4. Planes correctivos y resultados.
1. Inventario de bienes y patrimonio de
la Institucin.
2. Informe de las condiciones, medidas
de seguridad y uso de los
laboratorios, aulas, talleres y salas
de prctica.
3. Certificado de la Municipalidad y
Defensa Civil.
4. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin a los
formadores y estudiantes.
La Institucin
laboratorios y
tecnologa
disponibles y
suficiente para
de
sus
acadmicas.
cuenta con
talleres con
actualizada,
en cantidad
el desarrollo
actividades
20
VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1.
FUENTES DE
CDIGO
F
A
C
T
O
R
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Recursos
didcticos
Servicios
esenciales
Est
garantizada
la
operatividad permanente y
racionalidad de uso de los
servicios bsicos.
Mantenimiento
3.4.6
Seguridad
La Institucin dispone de
equipos,
personal
capacitado y un plan de
contingencia para atender
casos de emergencia y
salvaguardar la integridad de
la comunidad educativa, as
como para proteger los
bienes e instalaciones
fsicas segn norma vigente.
3.4.7
Higiene y
medidas
sanitarias
3.4.3
La Institucin
cuenta con
infraestructura,
equipamiento y
tecnologa moderna
para el desarrollo
de sus actividades
acadmicas y
administrativas.
Realiza labores de
mantenimiento
preventivo y
correctivo y aplica
acciones de
proteccin del
ambiente.
INDICADOR
3.4.4
3.4.5
21
NIVEL DE
ACEPTACIN
VERIFICACIN
1. Plan
de
Mantenimiento
de
infraestructura, equipos y mobiliario.
2. Informe de resultados de la
aplicacin
del
Plan
de
Mantenimiento.
1. Plan de seguridad.
2. Reportes de los simulacros
realizados.
3. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin.
4. Plan de bioseguridad.
5. Certificado de Defensa Civil.
ESTNDAR
CRITERIO
FUENTES DE
CDIGO
F
A
C
T
O
R
3.4.8
La Institucin
cuenta con
infraestructura,
equipamiento y
tecnologa moderna
para el desarrollo
de sus actividades
acadmicas y
administrativas.
Realiza labores de
mantenimiento
preventivo y
correctivo y aplica
acciones de
proteccin del
ambiente.
3.4.9
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Proteccin
ambiental
Mobiliario
22
NIVEL DE
ACEPTACIN
VERIFICACIN
ESTNDAR
CRITERIO
La Institucin cuenta
con una imagen
posicionada dentro
del medio social,
cultural y productivo
de su localidad.
Establece su
participacin en la
sociedad y busca
ejercer influencia
positiva sobre su
entorno.
CDIGO
F
A
C
T
O
R
4.1.1
4.1.2
4.2.1
La Institucin
expresa su
responsabilidad
social, a travs de
programas de
proyeccin en
beneficio de la
comunidad.
INDICADOR
CARACTERSTICA
NIVEL DE
ACEPTACIN
DESCRIPCIN
Reconocimiento
pblico
Opinin de
usuarios
Inclusin en el
Plan Anual de
Trabajo
La
Institucin
ejecuta
programas y actividades de
apoyo a la comunidad, las que
estn contenidas dentro de la
Poltica Institucional, su Plan
Anual de Trabajo y el Plan
Estratgico de la Carrera
Profesional.
4.2.2
Sostenibilidad
4.2.3
Alianzas
estratgicas
FUENTES DE
VERIFICACIN
La Institucin realiza el
seguimiento y evaluacin de
proyectos y actividades de
inters social sostenibles,
acorde a la poltica y
planificacin institucional.
La Institucin realiza alianzas
estratgicas con miembros de
la sociedad civil, empresas,
organismos
a
nivel
internacional,
nacional,
regional y local, para la
obtencin de recursos y la coejecucin de proyectos de
inters social relacionadas con
la Carrera Profesional.
23
1. Resoluciones.
2. Diplomas.
3. Reporte
de
premios,
reconocimientos o felicitaciones
obtenidas en los tres ltimos
aos.
1. Resultados de la aplicacin de
encuestas de satisfaccin y
entrevistas a usuarios.
1.
2.
3.
4.
CDIGO
F
A
C
T
O
R
INDICADOR
CARACTERSTICA
NIVEL DE
ACEPTACIN
DESCRIPCIN
4.3.2
Satisfaccin de
egresados
La
Institucin
posee
procedimientos que permiten
evaluar la satisfaccin del
egresado con la formacin
recibida en
la Carrera
Profesional.
1. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin y
entrevistas a egresados.
4.3.3
Relacin
permanente con
el egresado
1. Planes de actualizacin y
seguimiento de los egresados.
2. Reporte de actividades.
4.3. EGRESADOS
Profesional.
La Institucin realiza
el seguimiento de
sus egresados, los
convoca y organiza a
fin de tener
informacin sobre su
experiencia laboral,
actualizacin y
servicio de empleo.
FUENTES DE
VERIFICACIN
La Institucin promueve el
4.3.4
24
ANEXO
25
Con la finalidad de apoyar los procesos de autoevaluacin con fines de acreditacin, se anexan las Fichas de
Operacionalizacin que sustenta cada uno de los Estndares establecidos por el CONEACES, en tal sentido,
se presenta como una herramienta de apoyo para su mejor comprensin e interpretacin.
Las fichas estn presentadas en forma secuencial por cada una de las Dimensiones, Factores, Criterios y los
Estndares con el respectivo Indicador, Caracterstica, Descripcin, Nivel de Aceptacin y Fuentes de
Verificacin. Todas ellas transcritas del documento de los Estndares y Criterios de Evaluacin aprobados
por el CONEACES.
Grado de cumplimiento
Es una escala de progresin con cinco descriptores incluyentes, que recogen la categora previa y permiten
ubicar el nivel de cumplimiento de un indicador. Cada nivel se refiere a una gradiente y tiene como
referente a los Estndares y Criterios de Evaluacin vigentes, orientados hacia la mejora continua.
Mejoramiento continuo
3
2
1
26
Justificacin
Es una explicacin ms amplia del estndar, as como de su importancia para la vida institucional desde la
perspectiva del CONEACES.
Fuentes de verificacin
Evidencias que sustentan el cumplimiento del estndar. En las Fichas de Operacionalizacin se citan las
fuentes de verificacin de cada estndar del MACE. Cabe precisar, que estas fuentes de verificacin pueden
existir en la institucin/carrera profesional con otros nombres; pero cuyo contenido evidencian el
cumplimiento del estndar.
Aspectos metodolgicos
Presentan recomendaciones sobre la manera en que puede ser evaluado el estndar y utilizadas las fuentes
de verificacin. Las recomendaciones no buscan ser excluyentes de cualquier otra estrategia que decida
aplicar la institucin/carrera profesional, dada la pluralidad y diversidad de las mismas.
27
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.1
CRITERIO
Caracterstica
1.1.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Documento del PEI sin aprobar. No existe informacin respecto a las fuentes
consultadas. Fue elaborado solamente por la alta direccin.
Nivel de aceptacin
Justificacin
1.1
El Proyecto Educativo Institucional (PEI) y el Plan Estratgico (PE) para la carrera profesional, deben
orientar la planificacin, administracin, evaluacin y autorregulacin de las funciones sustantivas de la
institucin y de cmo stas se articulan. El PEI y el PE debe ser la fuente de referencia fundamental
para la toma de decisiones en materia de docencia, investigacin, bienestar institucional y manejo de
recursos. Es por ello la importancia de que el PEI y el PE recojan los lineamientos de los principales
documentos normativos y de planeamiento nacional y regional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
28
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.1
CRITERIO
Caracterstica
1.1.2
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Ms del setenta y cinco (75%) de los docentes y cincuenta por ciento (50%)
de los estudiantes, conocen y comprenden la misin, visin y valores.
La eficiencia organizacional se alcanza en la medida que todos conozcan las metas y se involucren
en su consecucin, por lo que se requiere que el PEI (visin, misin, valores y objetivos institucionales)
sea conocido y entendido por los grupos de inters.
1. Plan de difusin.
2. Informe de evaluacin de la difusin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Revisin del informe de los entrevistados, contrastando las respuestas con el PEI, adems
del monitoreo del plan de difusin. Se pueden aplicar encuestas representativas.
29
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.1
CRITERIO
Caracterstica
1.1.3
Coherencia presupuestal
La institucin ha asignado los recursos necesarios para el cumplimiento de los
objetivos, prioridades y proyectos de la Carrera Profesional descritos en el
Proyecto Educativo Institucional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Las orientaciones y estrategias del Proyecto Educativo Institucional, deben servir de base para la
articulacin y la toma de decisiones en materia de gestin de recursos.
1. PEI.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
30
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.2
CRITERIO
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los
procesos de la institucin.
Indicador
Caracterstica
1.2.1
Liderazgo eficaz
El liderazgo eficaz del personal directivo y jerrquico, o el que haga sus veces
segn su organizacin, es reconocido por los grupos de inters y permite el
logro de resultados.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Existe una creciente evidencia sobre la relacin indirecta entre el liderazgo eficaz y el logro de
resultados en las instituciones educativas (Leithwood, Jantzi, & Steinbach, 1999). Es altamente
recomendable el desarrollo de un liderazgo distribuido (M. Fullan, 2002) y el liderazgo transformacional
(Leithwood, 1992). El liderazgo eficaz de los directivos de la institucin, permite el logro de resultados
en los procesos acadmico-administrativos y comprometen a la comunidad en su conjunto, para el
posicionamiento de la institucin en el entorno. El lder eficaz posee dos caractersticas claves:
integridad y competencia profesional (Fullan, 2010).
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Evaluar los resultados de las encuestas y corroborar estos datos con las opiniones de los
grupos de inters (recogidas en encuestas, entrevistas o grupos focales).
31
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.2
CRITERIO
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los
procesos de la institucin.
Indicador
Caracterstica
1.2.2
ESTNDAR
Descripcin
Justificacin
Nivel de aceptacin
El clima y cultura organizacional, muchas veces determina los logros o fracasos de la organizacin. Por
lo que es importante que se generen acciones para el desarrollo de un clima organizacional positivo en
funcin a resultados.
1. Reglamento institucional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
32
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.2
CRITERIO
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los
procesos de la institucin.
Indicador
Caracterstica
1.2.3
Trabajo en equipo
En la carrera profesional los directivos evalan la capacidad de trabajo en
equipo, en la cual cada miembro asume su responsabilidad individual en un
proceso educativo participativo e interdisciplinario.
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
Uno de los elementos claves para un cambio eficaz, lo constituye el establecimiento de relaciones entre
los miembros de la organizacin en funcin a resultados (M. Fullan, 2008). Por lo que es necesario
identificar el nivel de desarrollo del trabajo en equipo de la institucin, teniendo presente la importancia
de formar equipos multidisciplinarios.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Realizar el anlisis de los informes de los equipos de trabajo, resultado de encuestas sobre
el trabajo en equipo.
33
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.2
CRITERIO
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los
procesos de la institucin.
Indicador
Caracterstica
1.2.4
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Existe una slida evidencia acerca de la relacin que existe entre las caractersticas de la persona que
dirige una organizacin y la calidad de los resultados (Pfeffer & Sutton, 2000). Por ello, la idoneidad del
personal directivo garantiza el cumplimiento de la misin y de los objetivos institucionales.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
34
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.2
CRITERIO
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los
procesos de la institucin.
Indicador
Caracterstica
1.2.5
ESTNDAR
Descripcin
Gestin de la calidad
Existe un Comit de Calidad de la carrera profesional que promueve, orienta,
evala y toma decisiones sobre los procesos de mejora continua.
1 No existe un Comit de Calidad.
2 Existe un Comit de Calidad.
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
El contar con un equipo gua es crucial para el logro de resultados. El Comit de Calidad permite a la
institucin desarrollar procesos participativos y permanentes de planeacin y autorregulacin que
orienten sus objetivos, planes y proyectos en forma coherente con su misin y proyecto
institucional/carrera profesional. El indicador permite evaluar el compromiso institucional con la mejora
continua.
1. Documento de conformacin del Comit de
Calidad.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
35
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Caracterstica
1.3.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
36
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Caracterstica
1.3.2
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
37
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Caracterstica
1.3.3
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es conveniente contar con formadores que realicen actividades de consejera, proyeccin social,
actividades de investigacin e innovacin tecnolgica, lo que denota una involucracin en la vida
institucional/carrera profesional.
1. Archivos de labor de investigacin e
innovacin tecnolgica, consejera y
trabajos con la colectividad.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Revisar los archivos, informes, listados y reportes de las labores realizadas por los
formadores y evaluacin de resultados.
38
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Indicador
Caracterstica
1.3.4
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
39
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Caracterstica
1.3.5
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
40
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Indicador
Caracterstica
1.3.6
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Este indicador de calidad est directamente relacionado con el estndar previo. Es importante generar
procedimientos y acciones a la evaluacin continua de las competencias adquiridas por los formadores.
1. Legajos personales.
2.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
El anlisis se puede realizar a travs del monitoreo del docente, un trabajo documental,
acciones de etnografa del aprendizaje, anlisis de los resultados de las encuestas
aplicadas a estudiantes y docentes, co-evaluacin entre docentes y acciones de
autoevaluacin docente.
41
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.4.
Gestin presupuestal
CRITERIO
Caracterstica
1.4.1
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
2. Partida presupuestal.
3. Balance anual.
4. Plan de inversin en el Plan Operativo
Anual.
Aspectos
metodolgicos
42
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.4.
Gestin presupuestal
CRITERIO
Caracterstica
1.4.2
Seguimiento presupuestal
Existen mecanismos efectivos de evaluacin de la asignacin y ejecucin
presupuestal de la carrera profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
43
GESTIN INSTITUCIONAL
FACTOR
1.4.
Gestin presupuestal
CRITERIO
Caracterstica
1.4.3
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
44
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica
2.1.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
45
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica
2.1.2
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
En una institucin de calidad existe una alineacin a todo nivel en torno a resultados. Es por ello que el
perfil profesional de la carrera profesional, debe tener una alineacin con todos los documentos
curriculares de la institucin.
1. Perfil profesional del egresado dentro del
Proyecto Curricular Institucional (PCI).
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
46
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica
2.1.3
Formacin integral
El plan curricular garantiza la formacin en competencias, coherente con el
perfil profesional del egresado de acuerdo con las necesidades locales y
regionales.
Descripcin
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
47
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica
2.1.4
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es importante que la institucin cuente con las programaciones curriculares alineadas con las
principales tendencias pedaggicas y tecnolgicas, de acuerdo a las necesidades del medio.
2. Programacin curricular.
3. Slabos.
4. Planes de sesin de aprendizaje.
Aspectos
metodolgicos
Se realizan anlisis de los documentos formativos en los que se debe buscar evidencias
que sustenten el nivel de actualizacin en tendencias pedaggicas y tecnolgicas, que ha
alcanzado, a fin que se apliquen de acuerdo a las necesidades del entorno.
48
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica 2.1.5
Coherencia curricular
Existe coherencia entre la propuesta curricular, los slabos aprobados y su
aplicacin en la carrera profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Los slabos muestran parcialmente coherencia con el perfil del egresado y las
competencias del plan curricular.
Los slabos estn alineados con el perfil de competencias del egresado y son
coherentes con el plan curricular.
Los slabos estn alineados con el perfil de competencias del egresado y son
5 coherentes con el plan curricular. Se evalan y se realizan acciones de
mejora.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Las reas de conocimiento deben explicitar qu competencias o rasgos del perfil del
egresado se estn desarrollando, la secuencia de las asignaturas debe ser coherente con el
desarrollo de las mismas, la existencia de mecanismos de coordinacin para evitar vacos y
duplicidad de contenidos en las asignaturas.
49
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica
2.1.6
Actividades co-curriculares
Existen actividades co-curriculares, coherentes con el perfil profesional del
egresado de la carrera profesional, destinadas a complementar su formacin
profesional integral.
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
La formacin integral ocurre en los espacios y momentos de interaccin en los cuales se les brinda la
oportunidad de organizarse y desarrollarse en aspectos valorativos, artsticos, culturales, deportivos y
de fomento de la innovacin, alineados con el fin ltimo de la formacin integral expresada en el perfil
profesional del egresado.
1. Memoria anual de gestin.
2. Proyecto curricular del IEST.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
3. Programas de actividades.
4. Informes y reseas de actividades,
menciones y premiaciones por participacin
en eventos, grupos o asociaciones
culturales o deportivas existentes.
Las actividades co-curriculares en las instituciones/carrera profesional complementan la
vida acadmica, evidencindose un ambiente estimulante que conlleve al pleno despliegue
de las habilidades y capacidades de cada uno de los estudiantes.
50
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO
Caracterstica 2.1.7
Evaluacin curricular
Tiene y aplica un sistema de evaluacin de los procesos curriculares y sus
resultados son utilizados para su actualizacin y mejora continua.
ESTNDAR
Descripcin
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
51
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.2
Admisin
CRITERIO
Caracterstica
2.2.1
Oferta Educativa
La institucin difunde informacin sobre las caractersticas de la oferta
educativa de la carrera profesional.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
La institucin debe mostrar las bondades que la carrera profesional se encuentra ofertando al mercado
estudiantil, as como las posibilidades laborales que tienen sus egresados.
1. Plan de marketing educativo.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
52
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.2
Admisin
CRITERIO
Caracterstica 2.2.2
Examen de ingreso
La institucin admite ingresantes para la carrera profesional segn metas
aprobadas, cumpliendo con la norma vigente.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es importante que el nivel de los ingresantes sea el adecuado, verificndose ello a travs del examen de
admisin. As mismo, para el xito de la carrera es importante que se seleccione a los postulantes que
presentes mayores aptitudes para su posterior despliegue en la carrera profesional.
1. Reglamento de admisin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
53
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica
2.3.1
Cumplimiento de programas
Las actividades de aprendizaje o sesiones de clase, desarrollan secuencial y
planificadamente los elementos curriculares para promover el aprendizaje de
los estudiantes, en las horas de clase programadas.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
JUSTIFICACIN
Nivel de aceptacin
Es fundamental tener coherencia programtica en las acciones cotidianas del trabajo en aula y stas
deben evidenciarse en las diferentes formas de evaluacin planificadas, fomentando la evaluacin de
pares.
1. Portafolio docente.
Fuente de
verificacin
2. Partes de clase.
3. Resultados de la aplicacin de las
encuestas a estudiantes.
4. Informes de la supervisin.
Aspectos
metodolgicos
54
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica
2.3.2
Consistencia metodolgica
Existe correspondencia entre los contenidos de las asignaturas o unidades
didcticas y los mtodos de enseanza.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
JUSTIFICACIN
Nivel de aceptacin
Se trata de verificar la correspondencia en las acciones docentes cotidianas, entre el desarrollo de los
contenidos de los cursos y la metodologa de enseanza acorde con la naturaleza de los mismos.
Aspectos
metodolgicos
55
2.3.3 AUTOAPRENDIZAJE
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica 2.3.3
Autoaprendizaje
La institucin promueve el autoaprendizaje de los estudiantes de la carrera
profesional.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Orienta al desarrollo de la capacidad de aprender a aprender, dados los cambios, muchas veces
inesperados en el mercado, en la ciencia y tecnologa, es que se hace necesario hoy ms que nunca,
desarrollar en los jvenes la capacidad de aprender a aprender a lo largo de toda la vida 1. As como de
desaprender lo aprendido para desarrollar nuevas estructuras mentales. Por todo ello, una institucin
de calidad debe de tener polticas y acciones que fomenten dicha capacidad en todos los estudiantes.
1.Slabos.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
2.Guas de aprendizaje.
3.Fichas de orientacin para el trabajo en
plataformas virtuales.
4.Resultados de la aplicacin de encuestas y
entrevistas con estudiantes.
Para evaluar este estndar, se realiza una revisin de las polticas y documentos gua de la
institucin/carrera profesional que fomenten el autoaprendizaje, as como discusiones,
anlisis y autoanlisis de los propios estudiantes respecto a la formacin recibida.
Es importante revisar al respecto la prioridad de las polticas de Aprendizaje a lo largo y ancho de la vida
(Lifelonglearning) que se vienen fomentando e implementando en pases desarrollados como medio para mantener el
bienestar econmico y social, as como responder a los desafos futuros (Cohn & Addison, 1998; OECD, 2005;
Programme, 2005).
56
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica
2.3.4
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Sin una eficaz evaluacin de los aprendizajes, difcilmente podr haber mejoras en la formacin
profesional. Se requiere sistemas acorde con los ltimos avances en la evaluacin de los aprendizajes
para poder saber el qu ha aprendido y el cmo aprende cada estudiante, este es uno de los objetivos
de la autoevaluacin institucional. Es necesario, por lo tanto, utilizar herramientas efectivas y de fcil
anlisis que permitan comprender lo que ocurre durante la sesin de aprendizaje para poder realizar
acciones de mejora.
1. Plan de evaluacin del aprendizaje en la
carrera profesional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Realizar el anlisis mediante la revisin documental (slabos, evaluacin interna) junto con
observaciones in situ de los procesos de enseanza-aprendizaje y el anlisis de encuestas
de opinin de parte de los estudiantes.
57
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica
2.3.5
Rendimiento acadmico
La institucin toma medidas de mejora, en base a los resultados del rendimiento
acadmico de los estudiantes de la carrera profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
El estndar analiza el proceso de toma de decisiones a nivel de la carrera profesional, sobre los
resultados de aprendizaje de los estudiantes. Es importante no solo analizar la situacin del saln de
clases, sino tambin realizar anlisis de tendencias como organizacin, es decir, saber detectar
problemas comunes que afectan a diversos estudiantes que conlleven a tomar acciones de mejora.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
El Consejo Acadmico o el que haga sus veces, realiza el anlisis mediante una revisin
documental de las acciones realizadas en los ltimos semestres, la duracin promedio de
estudios, porcentaje de cursos aprobados por estudiante, por semestre, la tasa de desercin
por rendimiento acadmico (estudiantes no reinscritos en los ltimos tres aos), tasa de
repitencia por cursos y semestres entre otros.
58
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica
2.3.6
Prcticas pre-profesionales
La institucin cuenta con convenios, con instituciones debidamente calificadas,
para la realizacin de las prcticas pre-profesionales, en sedes que posibilitan
las experiencias de aprendizaje planificadas en los slabos de la carrera
profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Interactuar entre la teora y prctica es importante en la formacin de profesionales tcnicos, por lo que,
se asigna especial acento a las prcticas pre-profesionales en un centro de trabajo en contextos y
situaciones reales, en la medida de lo posible, de manera que favorezcan el desarrollo y consolidacin
de los nuevos aprendizajes. Es de necesidad la gestin que realizan los directivos, jerrquicos y
docentes para la consecucin de convenios con diversas organizaciones e instituciones, as como una
evaluacin personalizada y continua en la sede donde se realizan las prcticas.
5. Reporte de evaluacin de las sedes de
prctica.
6. Informes de supervisin por parte de los
2. Reglamento de prcticas pre-profesionales.
formadores.
3. Relacin de convenios con instituciones 7. Resultados de la aplicacin de encuestas de
que permitan el desarrollo de las prcticas.
satisfaccin de los estudiantes.
1. PEI.
Fuente de
verificacin
Revisar documentos que muestren las polticas y mecanismos necesarios para el fomento de
prcticas pre-profesionales. Observar la coherencia de las prcticas realizadas con los
objetivos propuestos. Ubicar los mecanismos que se usan para evaluar la satisfaccin de los
estudiantes y de las instituciones u organizaciones que facilitan las prcticas.
59
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
Caracterstica
2.3.7
Nuevas tecnologas
La institucin promueve el uso de nuevas tecnologas y fortalece la innovacin
en el proceso pedaggico.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
1. Plan curricular.
5. Centro de audiovisuales,
2. Plataforma virtual.
Aspectos
metodolgicos
Entre ellas tenemos las herramientas Web 2.0 como son el uso de blogs, wiki, Myspace, Facebook, herramientas
como Moodle, uso del correo electrnico, uso de podcast/mp3, webcast, teleconferencias, youtube, videoconferencias,
uso del celular entre otros, para la mejora de los aprendizajes de los estudiantes.
60
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.4.
Titulacin
CRITERIO
Caracterstica
2.4.1
Eficiencia de la titulacin
La institucin desarrolla e implementa eficientemente el proceso de titulacin de
los estudiantes de la carrera profesional, de acuerdo con la norma vigente.
Descripcin
Frmula
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
La institucin tiene entre el treinta y uno (31%) y cincuenta por ciento (50%) de
3 egresados de la carrera profesional que lograron titularse en los ltimos tres
aos.
La institucin tiene entre cincuenta y uno (51%) y setenta y cinco por ciento
4 (75%) de egresados de la carrera profesional que han logrado titularse en los
ltimos tres aos.
La institucin tiene entre el setenta y seis (76%) y el cien por ciento (100%) de
5 los egresados de la carrera profesional que han logrado titularse en los ltimos
tres aos.
Justificacin
Nivel de aceptacin
La titulacin constituye la finalizacin oficial del proceso formativo de los estudiantes, el paso final del
proceso acadmico por lo que su obtencin es un indicador de la eficiencia del mismo.
1. Reglamento de titulacin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
61
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.4.
Titulacin
CRITERIO
Caracterstica
2.4.2
Promocin de la titulacin
Existen polticas que promueven y facilitan, acadmica y administrativamente, la
titulacin de los estudiantes.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es deber del estudiante la finalizacin de los estudios, pero es deber de la institucin/carrera profesional
ofrecer todos los medios posibles para el logro de dicho objetivo. Por lo que el fomento de la titulacin y la
eliminacin de las trabas para el logro de la misma, deben ser solucionadas de manera creativa para dar
paso a una titulacin efectiva de los egresados.
5. Resultados de la aplicacin de entrevistas y
encuestas a egresados.
2. Lneas de investigacin.
3. Fuentes de financiamiento.
4. Informe de resultados de la aplicacin del
plan de promocin de la titulacin.
Aspectos
metodolgicos
62
2.5.1 CONSEJERA
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.5
Consejera
CRITERIO
Caracterstica
2.5.1
Consejera
La institucin brinda a los estudiantes consejera durante su proceso formativo en
la carrera profesional.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
63
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.5
Consejera
CRITERIO
Caracterstica
2.5.2
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
La consejera es importante en el proceso formativo de los profesionales tcnicos. En tal sentido, los
formadores deben tenerla definida dentro de sus funciones y disponer de tiempo para realizarla.
5.
1. Horarios de consejera.
Fuente de
verificacin
Evaluacin
institucional.
del
plan
de
consejera
2. Registros de intervenciones.
3. Programacin de carga horaria.
4. Registro personal de apoyo de consejera.
Aspectos
metodolgicos
64
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
Caracterstica
2.6.1
Organizacin de la investigacin
La institucin tiene una estructura organizacional para promover el desarrollo
de la investigacin en la carrera profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
2. Plan de investigacin.
3. Organigrama de la institucin.
65
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
Caracterstica
2.6.2
Recursos de la investigacin
La institucin cuenta con recursos para la investigacin en la carrera
profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
66
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
Caracterstica 2.6.3
Seguimiento de la investigacin
Existe y se aplica un plan de seguimiento y evaluacin permanente del
desarrollo y resultados de la investigacin en la carrera profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
1. Plan de investigacin.
Fuente de
verificacin
2. Informes de investigacin.
3. Premios y reconocimientos relacionados
con la investigacin.
4. Memoria anual de gestin.
Aspectos
metodolgicos
67
2.6.4 PUBLICACIONES
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
Caracterstica
2.6.4
Publicaciones
La institucin difunde los resultados de las investigaciones desarrolladas
y promueve su publicacin a travs de medios especializados.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
La difusin de lo realizado, permite el desarrollo de la capacidad colateral de construir (M. Fullan, 2009),
es decir, una capacidad de mejora continua gracias a la interaccin con otras instituciones similares.
Las investigaciones que no se publican, no llegan a trascender y no aportan beneficio alguno a la
institucin/carrera profesional.
1. Publicaciones.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
68
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
Caracterstica
2.6.5
Capacitacin de investigadores
La institucin desarrolla e implementa un programa permanente de
capacitacin en investigacin dirigido a los formadores de la carrera
profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
69
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.1
CRITERIO
Caracterstica
3.1.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Existe una planificacin para la medicin de la calidad del servicio que brinda
el personal administrativo y el personal de apoyo.
Justificacin
Nivel de aceptacin
La percepcin de los formadores y estudiantes sobre los servicios recibidos, es un insumo importante
en la construccin de la calidad de una institucin/carrera profesional, porque permite valorar su
satisfaccin como usuario. Sus resultados agregan valor en el mejoramiento del desempeo laboral.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
70
3.1.2 MOTIVACIN
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.1
CRITERIO
Caracterstica
3.1.2
Motivacin
Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y
personal de apoyo.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
2. Reglamento institucional.
3. Libro de actas.
4. Acuerdos.
Aspectos
metodolgicos
71
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.1
CRITERIO
Caracterstica
3.1.3
Evaluacin de desempeo
Se evala y se retroalimenta el desempeo del personal administrativo y
personal de apoyo en forma permanente.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se necesita conocer el nivel del desempeo del personal administrativo de manera permanente, para
conocer sus fortalezas y debilidades y tomar acciones de desarrollo profesional.
1. Evaluaciones peridicas.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
72
3.2.1 COMUNICACIN
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
Sistema de informacin
CRITERIO
Caracterstica
3.2.1
Comunicacin
La institucin utiliza los canales adecuados para comunicarse al interior y
exterior de la institucin.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es necesario buscar los mecanismos y medios que permitan la comunicacin al interior y exterior de la
institucin con sus distintos grupos de inters.
5. Correos electrnicos y comunicados
permanentes a los grupos de inters.
1. Pgina web.
Fuente de
verificacin
2. Folletos.
3. Ferias vocacionales.
4. Campaas de salud.
Aspectos
metodolgicos
Revisar los medios utilizados, que faciliten la comunicacin con los distintos grupos de
inters.
73
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
Sistema de informacin
CRITERIO
Caracterstica
3.2.2
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es importante contar con una informacin clara, precisa, organizada y oportuna que apoye la toma de
decisiones de manera efectiva.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Revisar la base de datos y los mecanismos que generan informacin para la toma de
decisiones.
74
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
Sistema de informacin
CRITERIO
Caracterstica
3.2.3
Acceso a la informacin
Los usuarios cuentan con facilidad de acceso al sistema de informacin,
referida a la gestin administrativa y acadmica, de acuerdo a los niveles
correspondientes.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Los directivos, formadores, administrativos y estudiantes deben contar con facilidad de acceso al
sistema de informacin de la institucin/carrera profesional, de acuerdo a sus necesidades de
informacin y niveles establecidos.
1. Registros de acceso y consultas al sistema
de informacin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
75
3.2.4 TRANSPARENCIA
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
Sistema de informacin
CRITERIO
Caracterstica
3.2.4
Transparencia
La institucin cumple eficientemente con las disposiciones de transparencia y
acceso a su informacin, referida a la gestin administrativa y
acadmica de acuerdo a los niveles correspondientes.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
76
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO
Caracterstica
3.3.1
Beneficios asistenciales
La institucin cuenta con polticas claras y difundidas, para brindar beneficios
asistenciales de carcter econmico y social a sus estudiantes.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
En una institucin de calidad, existe un sistema de apoyo al estudiante que pasa por situaciones
sociales y econmicas que interfieren en su proceso de formacin profesional. Por lo que es importante
que exista un rea de atencin al estudiante.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Revisar los documentos, archivos e informes que evidencien que se est brindando
beneficios asistenciales a los estudiantes. Anlisis de encuestas.
77
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO
Caracterstica
3.3.2
Servicios de salud
La institucin articula el acceso a los servicios de salud y garantiza la
orientacin psicolgica para sus formadores, estudiantes, personal
administrativo y personal de apoyo.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se requiere garantizar que los estudiantes y el personal en general, gocen de buena salud fsica y
mental, para el buen desempeo de sus capacidades.
1. Tpico de salud equipado.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Revisar los documentos, archivos e informes que evidencien que se est dando servicios de
salud y apoyo psicolgico a los estudiantes y personal en general.
78
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO
Caracterstica 3.3.3
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
79
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO
Caracterstica
3.3.4
Desercin de estudiantes
Existen polticas y estrategias orientadas a reducir la desercin de los
estudiantes.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
80
3.4.1 LOCAL
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica
3.4.1
Descripcin
Local
La institucin cuenta con un local acorde con las normas del Ministerio de
Educacin, Municipalidad y Defensa Civil.
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
La institucin/carrera profesional, cuenta con un local acorde con las normas del
3 Ministerio de Educacin, la Licencia Municipal de Funcionamiento, pero no con el
Certificado o Constancia de Seguridad de Defensa Civil vigente.
La institucin/carrera profesional, cuenta con un local acorde con las normas del
Ministerio de Educacin, la Licencia Municipal de Funcionamiento, y el Certificado
4
o Constancia de Seguridad de Defensa Civil vigente. Realiza permanente
evaluacin del estado del local.
La institucin/carrera profesional, cuenta con un local acorde con las normas del
Ministerio de Educacin, la Licencia Municipal de Funcionamiento y el Certificado
5
o constancia de Seguridad de Defensa Civil vigente. Realiza permanente
evaluacin del estado del local, realizando acciones de mejora continua.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se requiere que la institucin/carrera profesional opere con la normatividad del Ministerio de Educacin,
Municipalidad y Defensa Civil.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
81
3.4.2 EQUIPAMIENTO
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica
3.4.2
Equipamiento
La institucin cuenta con laboratorios y talleres con tecnologa actualizada,
disponible en calidad y en cantidad suficiente para el desarrollo de sus
actividades acadmicas.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
A fin de complementar la enseanza de los formadores, se requiere contar con laboratorios y talleres
con tecnologa actualizada, disponible y en cantidad suficiente.
1. Inventario de bienes y patrimonio de la
institucin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
82
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica
3.4.3
Recursos didcticos
La institucin cuenta con una biblioteca fsica y virtual, recursos informticos,
simuladores, audiovisuales, laboratorios, salas de prctica y centro de
recursos didcticos actualizados y disponibles, aplicando medidas de
seguridad y en cantidad suficiente; de conformidad con los parmetros
establecidos por la carrera profesional.
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
A fin de complementar la enseanza de los formadores, se requiere contar con apoyo de recursos
bibliogrficos, informticos, audiovisuales, laboratorios y talleres.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
83
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica
3.4.4
Servicios esenciales
Est garantizada la operatividad permanente y racionalidad de uso de los
servicios bsicos.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se requiere contar con los servicios elementales de energa elctrica, agua y desage, en la
institucin/carrera profesional.
Aspectos
metodolgicos
84
3.4.5 MANTENIMIENTO
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica
3.4.5
Mantenimiento
La institucin cuenta con un plan de mantenimiento preventivo de mejora de la
infraestructura, mobiliario y equipos.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
85
3.4.6 SEGURIDAD
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica
3.4.6
Descripcin
Seguridad
La institucin dispone de equipos, personal capacitado y un plan de
contingencia para atender casos de emergencia y salvaguardar la integridad
de la comunidad educativa, as como para proteger los bienes e instalaciones
fsicas segn norma vigente.
La institucin/carrera profesional, cuenta con Licencia Municipal de Funcionamiento y
1 cumple con las Normas del Ministerio de Educacin, pero no cuenta con el Certificado
o Constancia de seguridad de Defensa Civil vigente.
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
1. Plan de seguridad.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
86
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica
3.4.7
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
Parte del derecho a la educacin de los individuos, es contar con ambientes adecuados que vayan a la
par de su dignidad como personas. Por ello, es necesario que los ambientes cuenten con las
condiciones de confort y saludable a los estudiantes y formadores que coadyuven a la generacin de
ptimos aprendizajes.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
87
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica
3.4.8
Proteccin ambiental
La institucin cuenta con polticas y ejecuta acciones a favor de la proteccin
ambiental.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
En una institucin/carrera profesional de calidad, existe un amplio compromiso con la preservacin del
medio ambiente, por lo que es necesario contar con mecanismos para mitigar los impactos
ambientales. La conciencia ecolgica, garantiza un futuro sostenible para el planeta y las futuras
generaciones.
1. Polticas de proteccin y prevencin
ambiental.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
88
3.4.9 MOBILIARIO
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
Caracterstica
3.4.9
Mobiliario
La institucin cuenta con mobiliario, en las aulas, laboratorios, biblioteca y
otras instalaciones, de calidad y en cantidad suficiente.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
El criterio principal es el derecho de todos los estudiantes a recibir una educacin de calidad. Es por
ello, que en la bsqueda de la equidad, cada institucin/carrera profesional debe ofrecer a los
estudiantes mobiliario adecuado.
1. Inventario de bienes y mobiliario
institucin.
Fuente de
verificacin
de la
Aspectos
metodolgicos
89
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.1
Imagen institucional
CRITERIO
La institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y
productivo de su localidad. Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer
influencia positiva sobre su entorno.
Indicador
Caracterstica
4.1.1
Reconocimiento pblico
La carrera profesional posee el reconocimiento pblico de organizaciones
debido a la destacada labor que desempea en su localidad.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
La carrera profesional debe contar con mecanismos y formas eficaces de vinculacin con la sociedad,
cuando esto ocurre un efecto medible es el reconocimiento de la sociedad por los aportes directos de la
carrera profesional.
1. Resoluciones.
2. Diplomas.
Fuente de
verificacin
90
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.1
Imagen institucional
CRITERIO
La institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y
productivo de su localidad. Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer
influencia positiva sobre su entorno.
Indicador
Caracterstica
4.1.2
Opinin de usuarios
Los distintos miembros de la comunidad (estudiantes, padres de familia,
egresados, autoridades vecinales y empresas), usuarios directos e indirectos
de la institucin, poseen una imagen positiva de la carrera profesional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
El grado de aceptacin que una organizacin tiene en la sociedad en que se encuentra, se expresa
bajo la forma de prestigio o reputacin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
La percepcin sobre la carrera profesional debe incluir a los distintos usuarios: estudiantes,
egresados, empleadores y autoridades.
91
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.2
Proyeccin social
CRITERIO
Caracterstica
4.2.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Aspectos
metodolgicos
92
4.2.2 SOSTENIBILIDAD
DIMENSIN
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.2
Proyeccin social
CRITERIO
Caracterstica
4.2.2
Sostenibilidad
La institucin realiza el seguimiento y evaluacin de proyectos y actividades
de inters social sostenibles, acorde a la poltica y planificacin institucional.
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es importante que los proyectos de inters social de la institucin/carrera profesional, sean coherentes
con las necesidades de la comunidad.
Aspectos
metodolgicos
93
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.2
Proyeccin social
CRITERIO
Caracterstica
4.2.3
Alianzas estratgicas
La institucin realiza alianzas estratgicas con miembros de la sociedad civil,
empresas, organismos a nivel internacional, nacional, regional y local, para la
obtencin de recursos y la co-ejecucin de proyectos de inters social
relacionadas con la carrera profesional.
Descripcin
ESTNDAR
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es necesario que las instituciones realicen convenios con organizaciones miembros de la sociedad civil,
para vincularse con su entorno en actividades de proyeccin a la comunidad.
1. Listado de aliados estratgicos.
Fuente de
verificacin
2. Convenios firmados.
3. Plan Anual de Trabajo.
4. Evaluacin de proyectos.
Aspectos
metodolgicos
94
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.3
Egresados
CRITERIO
La institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener
informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.
Indicador
Caracterstica
4.3.1
ESTNDAR
Descripcin
Grado de
cumplimiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
El primer paso para mantener una relacin con los egresados a partir del cual se puede evaluar su
satisfaccin y el impacto que generan en la sociedad, es mantener una base de datos de la carrera
profesional que permita mejorar el perfil del egresado.
1. Base de datos de egresados en los ltimos
tres aos.
2. Plan de seguimiento de egresados.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
95
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.3
Egresados
CRITERIO
Caracterstica
4.3.2
Descripcin
Satisfaccin de egresados
La institucin posee procedimientos que permiten evaluar la satisfaccin del
egresado con la formacin recibida en la carrera profesional.
Frmula
ESTNDAR
Entre cincuenta por ciento (50%) y sesenta y nueve por ciento (69%) de los
3 egresados de la carrera profesional, se encuentran satisfechos con la
formacin recibida en la institucin.
Entre el setenta (70%) y ochenta por ciento (80%) de los egresados de la
4 carrera profesional, se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la
institucin.
A partir del ochenta y uno por ciento (81%) de los egresados de la carrera
5 profesional, se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la
institucin y la recomiendan en su entorno social.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Para el clculo del porcentaje, puede usarse una muestra representativa del nmero de
egresados.
96
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.3
Egresados
CRITERIO
La institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener
informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.
Indicador
Caracterstica
4.3.3
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es necesario que la institucin convoque a sus egresados y que tenga relacin directa con ellos, como
forma de retroalimentar el perfil profesional y promover la creacin de redes
1. Planes de actualizacin y seguimiento de
los egresados.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
2. Reporte de actividades.
97
RESULTADOS E IMPACTO
FACTOR
4.3
Egresados
CRITERIO
La institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener
informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.
Indicador
Caracterstica
4.3.4
Insercin laboral
ESTNDAR
Descripcin
Justificacin
Nivel de aceptacin
La alta insercin laboral de los egresados permitir mejorar la imagen institucional, actualizar el perfil
del egresado y el plan curricular.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Verificar la existencia de una oficina de insercin laboral o rea, que promueva alianzas con
instituciones para la insercin laboral de los egresados de la carrera profesional. Asimismo,
la difusin de la oferta laboral existente en la pgina web institucional u otros medios.
98
REFERENCIAS
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Co.
Cohn, E., & Addison, J. T. (1998). The economic returns to lifelong learning in OECD countries. Education Economics,
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Fullan, M. (2008). The six secrets of change: Jossey-Bass San Francisco.
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Leithwood, K. A. (1992). The Move toward Transformational Leadership. Educational leadership, 49(5), 8-12.
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99