23/11/2011

Semana 07

La OMS considera:
Persona de tercera edad: a
las comprendidas entre los
60 y 74 aos.
Personas ancianas: si se
encuentra entre los 75 y 90
aos.
Personas muy viejas: a las
ms de 90 aos.

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Actualmente, la mayora de envases existentes en

el mercado se hallan pensados en otro tipo de
consumidores jvenes-maduros, sin barreras
fsicas o mentales, con una cierta fuerza fsica y
con mayor grado de conocimientos tcnicos.
Debido a la inversin de la pirmide
poblacional, ha dado lugar a una
sociedad cuya edad media se halla
entre los 30 y 40 aos.

Desde un punto de vista sociolgico

las caractersticas que definen a ste
segmento son:

Poseer un habito arraigado de

consumo
Dedicar una gran parte de su
tiempo a los medios de
comunicacin
Disponer de un tiempo para acudir
a la compra

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Los riesgos percibidos que limitan o

frenan la eleccin de un producto
pueden ser de tres tipos:

Riesgo Funcional: miedo a no saber

utilizar el producto.

Riesgo Psicolgico: miedo a que no

Riesgo Financiero: miedo a pagar

le guste el producto

mas de lo que vale el producto.

El habito de compra se consolida durante el periodo de vida

comprendido entre los 40 y 60 aos.
A partir de esa edad muchas de actitudes y acciones son por
costumbre.
Para la tercera edad de hoy es costumbre:

Comprar en comercios y mercados de barrios.

Comprar en pequeas cantidades, pero frecuente.

Buscar el ahorro a travs del precio.

Obtener calidad por el miedo a productos defectuosos o en

mal estado.

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Comprar en grandes almacenes o superficies comerciales, a

travs de pedidos en supermercados, teletiendas y venta por
catalogo.

Comprar en grandes cantidades, pero menos frecuente

Disminucin relativa de la importancia del precio.

La calidad ser algo que se dar por hecho, tendr mayor

influencia el envase y los servicios adicionales del producto.

www.mundoterceraedad.cl

Las personas de la tercera edad actan de dos

formas ante la informacin que proporcionan
los envases:

Aquellos que leen parte o toda la

informacin
Aquellos que no la leen

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Para aquellas personas que si leen, el orden de

importancia de la informacin de mayor a menor
es:
1. Fecha de caducidad
2. Composicin
3. Sistema de apertura y cierre
4. Contenido en peso/volumen/numero de unidades
5. Sistema de dosificacin
6. Marca y nombre comercial
7. Informacin medioambiental
8. Informacin promocional
9. Nombre del fabricante
10. Otros pictogramas

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La tercera edad observa detenidamente la fecha

de caducidad en el caso de alimentos en oferta
promocional.

Si no ve la fecha de caducidad o lee con

dificultad, cambia a otro producto.
Respecto a la composicin, la tercera edad
rechaza productos con elevado contenido de
aditivos.
La tercera edad necesita instrucciones para
apertura de envases.

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La tercera edad busca siempre productos con el

precio real, es decir tienen la capacidad de
ahorro muy arraigada.
Al cdigo de barra lo consideran necesario, pero
no entienden su significado.
La tercera edad en su mayora ignora el
significado de los pictogramas referidos a
reciclable, no perjudica la capa de ozono.

Las pautas de consumo de las actuales generaciones

de mayores, responden a una tensin existencial
entre las dos demandas que ms importancia tienen
para las personas de edad: el deseo de mantener la

autonoma, conservando al tiempo la integracin:

La autonoma, que corresponde a la capacidad de

no tener que depender de otras personas, ni para

desempearse en las actividades de la vida
cotidiana, ni econmicamente.

La integracin:
La permanencia en su casa y en el entorno
donde los mayores estn arraigados (barrio,
pueblo).
La posibilidad de seguir desempeando
funciones tiles y apreciadas, en beneficio de
sus familias y del resto de la sociedad.

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1.

2.

3.
4.

Aumentar el tamao de las letras o logos a 14 pts con buen

contraste.
Envases cuadrados en vez de circulares con el fin de evitar
que rueden fcilmente.
Inclusin de instrucciones de cmo abrir el paquete
Ajustar el tamao del envase al contenido

5.

6.

7.

Utilizar lengetas en envases de cartn

para facilitar su apertura (ej: fideos
luchetti en caja)
Colocar la informacin relevante en
letras rojas y de tamao importante
para ser rpidamente encontrada
Las tapas Flip-top son preferidas antes
que las tapas enrroscables, ya que el
producto y la tapa permanecen unidas.

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El uso de titulares compuestos

exclusivamente con maysculas (versales)
se lee con mayor dificultad que utilizando
maysculas y minsculas.
El consumidor mayor lee una etiqueta
mas rpidamente cuando se emplea
interlineados mayor que cuando el texto
es compacto.
La comprensin es clave en los textos de
los envases, hay que utilizar trminos
sencillos para describir la utilizacin o
ventajas de un producto.
Textos impresos en letras negras sobre
fondo blanco o amarillo se leen a un
ritmo superior que de la forma contraria.

La tercera edad coincide

sustancialmente con el resto de grupos
de poblacin al detectar el contraste de
colores negros sobre amarillo y verde
sobre blanco, como las combinaciones
ms y mejor aceptadas en el etiquetado
de envases.
La efectividad del texto de un envase
aumenta si incrementa la intensidad de
la luz que lo ilumina.

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Intensa identificacin de la marca.

Descripcin clara y legible de los productos.
Identificacin funcional de los productos.
Contraste adecuado de colores.
Reduccin en los tamaos de los envases.
Envases fciles de abrir y cerrar.
Incorporacin de consejos especiales.

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Gracias

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