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Cul es tu rol?
Coach Julio Csar Salinas
jcsalinas@desarrollodetalentos.com
VENDES o COMPRAS,
cual es tu rol?
Contacto : juliocsalinas@hotmail.com
VENDES o COMPRAS,
cual es tu rol?
QUE ES VENDER?
La venta es un intercambio
que beneficia a ambas partes.
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A LAS PERSONAS
NO LES GUSTA
QUE LE VENDAN,
PERO AMAN
COMPRAR!
Jeffrey Gitomer
EL TREBOL DE LA VENTA
PRODUCTO
PROSPECTO
CARACTERISTICAS
BENEFICIOS
CICLO DE LA VENTA
1.2.3.4.5.6.-
Prospectos.
Planeacin de la venta.
La entrevista.
Propuesta.
El cierre.
Postventa.
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2.
3.
4.
Confianza en el Vendedor.
5.
El mejor Precio.
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Percy H. Whitting
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CUAL ES EL RESULTADO DE
UNA VENTA EXITOSA?
LA GRAN PREGUNTA ES :
Como se encuentra el verdadero
motivo de la compra?
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LA VENTA PERDIDA
Mas ventas se pierden por
Vender, que por cualquier otro
error de ventas
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Si leyramos la mente,
que dira el Cliente?
No discutas conmigo.
No me diga cosas
negativas.
Mustrame que no
estoy solo
Dime la verdad, y no
utilices la palabra
honestidad.
Me pone nervioso.
Escchame
!!!
No hables de m.
No me digas que lo
que hice estuvo mal.
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CLASES DE OBJECION
Prueba :valida el conocimiento del vendedor, se
neutraliza contestando con seguridad.
Sinceras: son aquellas que se sienten verdaderas y
se deben recibir con empata.
Falsas : Esas atacan el plan de venta, se combaten
profundizando hasta encontrar la verdadera objecin
oculta.
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OBJECION?
Emprico :Lo toma como un reto, amor propio,
creando una actitud negativa y peligrosa
Escasa Experiencia : Siente temor de haber perdido
la venta y se desalienta, su actitud se vuele absurda e
ilgica.
Experimentado : Sabe que es parte del proceso de
la venta y que le da la oportunidad de conocer mas al
prospecto, su actitud es normal y profesional.
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ACTITUDES DE UN
VENDEDOR SABIO.
1.2.3.4.5.6.7.8.9.-
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Jeffrey Gitomer
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YO
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1.2.3.4.5.6.7.-
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A LA MAYORIA DE LAS
PERSONAS LES GUSTA
MAS COMPRAR
A UN AMIGO,
QUE A UN
VENDEDOR
Jeffrey Gitomer
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PREGUNTAS PODEROSAS
Por qu compraste?
Por qu tomaste esta decisin?
Cmo influyo el vendedor?
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9.- Se creativo!!
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MUESTRAME EL ASUNTO
Y YO TE MOSTRARE
LA VENTA
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MUESTRAME EL MOTIVO
Y YO TE MOSTRARE
LA VENTA
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L: JJ: Juegos Jugados VB: Veces al Bate CA: Carreras Anotadas H: Hits 2B: Dobles 3B: Triples HR: Home Runs CE:
Carreras Empujadas BB: Boletos K: Ponches BR: Bases Robadas OR: Out Robando Base AVE: Average
VENDES o COMPRAS,
cual es tu rol?
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Que consideras
que es lo ms
difcil de vender?
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MUCHAS GRACIAS
Y
BUENAS VENTAS!!
Coach Julio Csar Salinas Corts
juliocsalinas@hotmail.com
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Luis Dong
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