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Lecturas introductorias
INTRODUCCIN
1.1.
HISTORIA.
Revolucin industrial.
La era de los sistemas.
1.2.
CONCEPTOS BSICOS DE LOS SISTEMAS.
Qu son los sistemas?
Qu es un sistema?
Caractersticas de los sistemas.
Tipos de sistemas.
1.3.
NIVELES DE ENTENDIMIENTO.
Eventos.
Patrones.
Estructuras.
1.4.
CONCEPTOS BSICOS DEL PENSAMIENTO SISTMICO.
Qu es el pensamiento sistmico?
Principios del pensamiento sistmico.
El pensamiento sistmico como un lenguaje especial.
INTRODUCCIN
Desde muy temprana edad nos ensean a analizar los problemas, a
fragmentar el mundo. Al parecer esto facilita las tareas complejas, pero sin
saberlo pagamos un precio enorme. Ya no vemos las consecuencias de
nuestros actosCuando intentamos ver la imagen general, tratamos de
ensamblar nuevamente los fragmentos, enumerar y organizar todas las
piezas, pero esta tarea es ftil: es como ensamblar los fragmentos de un
espejo roto para ver un reflejo fiel. Al cabo de un tiempo desistimos de tratar
de ver la totalidad.
Peter Senge
La Quinta Disciplina
Con esta cita de Peter Senge iniciamos una serie de lecturas que nos guiarn en la
incursin al pensamiento sistmico. Si bien, estamos concientes de que formamos
parte de algo mayor, muy pocas veces nos ponemos a pensar sobre qu, quines
nos influyen en nuestro entorno y qu tanto influimos nosotros en el entorno.
Te preguntars el qu hace interesante el conocer el Pensamiento Sistmico, pues
bien, el pensamiento sistmico ofrece una nueva perspectiva de valor ante los
continuos problemas organizacionales, nuestro rol en ellos, as como el los
problemas comunes que nos rodean en nuestra vida cotidiana.1
Lecturas introductorias
Durante la Revolucin industrial, las ciencias fsicas eran todo lo necesario para
explicar la vida, durante esta poca, el hombre desarroll mquinas que iban a
satisfacer su propsito principal que era el hacer su trabajo.
Siendo la revolucin industrial el resultado de cmo el hombre aplic su ingenio para
automatizar sus sistemas de trabajo. Se vio enfrascado en un proceso mental para
pasar del qu al cmo, para traducir la fuerza bruta que se aplicaba al trabajo en
una fuerza mnima -pero suficiente- para producir productos en cantidades que
nunca antes imagin.
En esta poca el pensamiento predominante era el del tipo Mecanisista.
El enfoque de la era de la mquina se caracteriz por tener un razonamiento
analtico, basado en las doctrinas del reduccionismo y mecanicismo con una base
determinista.
El reduccionismo sostiene que todos los objetos y eventos estn formados por
elementos ltimos o partes indivisibles.
El pensamiento analtico se refiere a un proceso mental por el cul se descompone
cualquier cosa que se quiera explicar y, por consiguiente, poder comprender sus
componentes.
El postulado del determinismo dice que: Una causa es necesaria y suficiente para
que se de un efecto.
Hagamos una pausa y preguntmonos si este tipo de razonamiento es suficiente
para entender y explicar los problemas complejos que tenemos hoy en da.
Actualmente vivimos en una sociedad que se caracteriza por el aumento en la
complejidad, la interdependencia y el cambio. Donde la tecnologa moderna ha
alterado por completo algunas ramas el contexto del material viviente y estos tienen
impacto en nuestro entorno cercano. Estos cambios tecnolgicos han producido
mayor riqueza, ms consumo, ms educacin, en consecuencia es necesario
modificar nuestra sociedad para incrementar su habilidad de aprender y adaptarse.
Todo esto nos lleva a presentar otra propuesta de pensamiento: el Enfoque de
Sistemas. Este enfoque tiene caractersticas que complementan al pensamiento
mecanicista producto de la Revolucin Industrial.
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Implica el dejar de ver una foto instantnea de lo que vemos en un momento determinado y cambiar a
un enfoque en el que veamos procesos que son los responsables de los cambios que estudiamos.
ii
Esta caracterstica es muy importante, ya que los problemas complejos precisamente van a requerir no
de una, sino posiblemente ms de una causa para ser generados.
ltima modificacin: Enero 9, 2005
Versin: 1
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Podemos pensar en los sistemas como un conjunto de nodos fijados en una red
gigante en la cul todo est conectado. Tambin se puede diferenciar entre los
sistemas naturales y los sistemas hecho-por-el hombre (human-made systems), los
sistemas no-vivientes (nonliving systems). [3]
Dentro de los sistemas naturales tenemos el cuerpo de un ser viviente, las
sociedades humanas, un ecosistema; los cuales tienen un gran nmero y
complejidad de componentes e interacciones entre esos componentes. Tambin
tienen un nmero infinito de conexiones a todos los sistemas alrededor de ellos. [3]
Dentro de los sistemas hecho-por-el hombre tenemos los carros, los cuales
tambin pueden ser bastantes complejos, pero estos sistemas no-vivientes no estn
ligados tan profundamente con los sistemas que los rodean. [3]
Los sistemas no-vivientes hecho-por-el hombre son ms autnomos que los sistemas
naturales, de los cuales podemos pensar que son ms abiertos en sus conexiones
con los sistemas circundantes. [3]
Ejemplos:
Si un coche se descompone, el impacto de este evento no va ms all
de arreglarlo. No sucede lo mismo a si una especie fuera quitada de un
ecosistema de la pradera.
Caractersticas esenciales de los sistemas
[3]
Lecturas introductorias
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Subsistemas
(Posibles subdivisiones)
a) Geografa.
b) Sectores Industrial.
Componentes
tangibles
a) Montaas, Ros,
Lagos, Mares, Llanos,
etc.
b) Empresas,
Maquinaria, personas.
Componentes
intangibles
a) Lmites de cada
estado, Lmite con otro
pas.
b) Polticas
regulatorias,..
Tipos de sistemas
Los sistemas podemos clasificarlos de acuerdo a:
Por su comportamiento:
Un sistema abierto, es un sistema en continuo intercambio de materia,
energa e informacin con su medio. Es vital el conocer al medio que lo rodea.
Sistema abierto es aquel que acepta entradas del medio ambiente y puede
entregar salidas en l, es decir, es altamente dependiente del medio
ambiente.
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[3]
Evento
Patrn
Estructura
Modo de
accin
Orientacin
en el tiempo
Forma de
percibirse
Reaccin
Presente
Evento
observado
Medicin o
seguimiento de
patrones de
eventos
Adaptacin
Diagramas de
ciclos causales y
Creacin de
otras
Futuro
cambio
herramientas de
pensamiento de
sistemas
Figura 1. Niveles de entendimiento.
Pregunta a
realizarse
Cul es la
manera ms
rpida de
reaccionar ante
este evento
ahora?
Qu tipo de
tendencias o
patrones de
eventos parecen
estar
repitindose?
Qu estructuras
estn presentes
que estn
causando estos
patrones?
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Eventos
Solo se puede reaccionar a un evento nuevo en lugar de anticiparlo y darle forma. Lo
que es ms, las soluciones diseadas en un nivel de evento tienden a ser de breve
duracin. Y lo que es ms importante, no hacen nada para modificar la estructura
fundamental que origin ese evento.
El siguiente nivel implica el movernos de un pensamiento de nivel de eventos a un
pensamiento de nivel de patrones.
Patrones
Los patrones nos permiten entender la realidad a un nivel ms profundo. Los
patrones son tendencias o cambios en los eventos sobre el tiempo. Siempre que se
tenga un patrn de eventos, se est cerca de descubrir la estructura sistmica que
genera ese patrn.
La ventaja del pensamiento en el nivel de patrn, en comparacin con el nivel de
eventos es que el detectar un patrn ayuda a colocar el evento ms reciente en el
contexto de otros eventos similares. El foco de atencin es por tanto es, sacar el
evento especfico, y concentrarnos en explorar cmo la serie de eventos estn
relacionados y empezar a pensar en qu los causaron. Por ltimo, se puede anticipar
acontecimientos y cambiar en ltima instancia un patrn.
Una vez ms, se requiere cambiar de nivel de pensamiento a un pensamiento a nivel
estructura.
Estructuras
Es aqu donde est el poder del pensamiento a nivel de estructuras: las acciones que
se toman a este nivel son creativas, porque ayudan a dar forma a un futuro
diferente, el futuro que se desea.
Esto no quiere decir que las acciones de apalancamiento pueden encontrarse
solamente en el nivel de estructura. El apalancamiento es un concepto relativo, no
un absoluto.
Nuestra capacidad de influenciar en el futuro aumenta cuando nos movemos del
nivel de eventos al nivel de patrones al nivel de pensamiento de estructuras, pero en
ocasiones la mejor accin que podemos hacer es el concentrarnos en el presente, en
el nivel de eventos. Pero, si hiciramos solamente eso, las acciones seran
consideradas de un apalancamiento bajo para la perspectiva del largo plazo.
El arte de pensar en el nivel de una estructura sistmica viene con el conocimiento
de cundo es mejor tratar un problema en el nivel de evento, patrn o estructura, y
cundo utilizar una combinacin de los tres.
1.4. CONCEPTOS BSICOS DEL PENSAMIENTO SISTMICO.
El pensamiento sistmico ofrece una serie de herramientas y un marco de referencia
para ver las cosas de una manera sistmica. Por otra parte, puede tambin verse
como un lenguaje que ofrece una forma para comunicar las complejidades dinmicas
y sus interdependencias.
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Pensar con una visin ampliada (big picture). Implica ser capaz de dar
un paso atrs del acontecimiento y mirarlo con una visin ms ampliada, ms
grande.
Cualquier problema en el que puedas pensar en este momento es parte de un
sistema mayor. Por tanto, para descubrir el origen de un problema, se debe
ampliar o expandir el rea de visin para incluir el sistema mayor. Con esta
nueva perspectiva, tenemos una mayor oportunidad de encontrar una solucin
ms efectiva.
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REFERENCIAS UTILIZADAS:
1
Virginia Anderson y Lauren Johnson. Systems Thinking Basics: From Concepts to Causal Loops. To the
reader. Page vii. (March 1997) Ed. Pegasus Communications. ISBN: 1883823129
2
Virginia Anderson y Lauren Johnson. Systems Thinking Basics: From Concepts to Causal Loops. Section
1. Page 1. (March 1997) Ed. Pegasus Communications. ISBN: 1883823129
4
Rojas Cabrera, Francisco. Desarrollo de simuladores basados en casos y modelacin dinmica para el
sostenimiento de sistemas de calidad. Tesis. (2003). Monterrey, N.L. Turban, 1995
5
Rojas Cabrera, Francisco. Desarrollo de simuladores basados en casos y modelacin dinmica para el
sostenimiento de sistemas de calidad. Tesis. (2003). Monterrey, N.L. Forrester, 1971
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