COSTOS

JAIME TUMIALAN DE LA CRUZ

CADENA DE VALOR

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

CADENA DE VALOR Y ANALISIS DE RECURSOS

CAPITULO 5
DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Qu es la Cadena de Valor?
La Cadena de valor es una herramienta diseada para
identificar las fuentes de ventaja y desventaja competitiva en
una empresa.
Porter (1993) introduce el concepto de Cadena de Valor y
propone 9 categoras genricas de actividades para describir
las diferentes actividades que la empresa realiza para crear
valor. Las actividades de valor se dividen en dos tipos:
Actividades primarias que son 5 y las actividades de apoyo
que son 4. Cada una de estas nueve categoras de actividades
se tiene que dividir en actividades especificas.
La Cadena de Valor esta formada por actividades y el margen;
en toda empresa el margen esta dado por la diferencia entre
los ingresos totales de la empresa y los costos totales.

Cadena de valor

Serie completa de actividades que agrega valor en cada etapa,

comenzando con el procesamiento de las materias primas y finalizando
con los productos terminados en las manos de los usuarios finales.

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Cadena de valor (Ej.)

Direccin General
INFRAESTRUCTURA
DE LA EMPRESA

OPERACIONES
MINA

PLANTA CONCENTRADORA

GEOLOGIA Y EXPLORACIONES

MANTENIMIENTO
FUNDICION Y REFINACION

GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD

GESTION SOCIAL Y AMBIENTAL
COMPRAS O
ABASTE
CIMIENTO
DESARROLLO
TECNOLGICO
/ (IT)

RECURSOS
HUMANOS

FINANZAS Y
CONTABILIDAD

LOGSTICA
EXTERNA
TRANSPORTES

MARKETING
VENTAS Y
POSVENTA

ADMINISTRACION COMUNICACIONES

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Cadena de Valor de una empresa minera

Cadena de valor
Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior
Performance. Michael Porter, 1986.
Actividades Primarias:
Logstica interna
Operaciones
Logstica externa
Marketing y Ventas
Servicios

Actividades de Apoyo:
Infraestructura de la empresa
Recursos humanos
Investigacin y Desarrollo
Abastecimiento

Valor:
Caractersticas, rasgos y atributos de rendimiento
de los bienes y servicios por los cuales los
clientes estn dispuestos a entregar sus recursos.
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Cadena de valor - actividades

Logstica de Entrada:
Incluye la recepcin, almacenamiento, control
de inventario, planeamiento del transporte.
Operaciones:
Incluye maquinaria, empaquetado,
ensamblaje, mantenimiento del equipo,
pruebas y resto de las actividades creadoras
de valor que transforman la materia prima en
producto final.
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Cadena de valor - actividades

Logstica de Salida:
Las actividades requeridas para conseguir que el
producto final llegue a los clientes: almacenamiento,
atencin de pedidos, transporte, gestin de la
distribucin.

Marketing y Ventas:
Las actividades asociadas a conseguir compradores
que adquieran el producto, incluyendo: seleccin de
canal de distribucin, publicidad, promocin, ventas,
asignacin de precios, gestin de ventas minoristas,
etc.

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Actividades de la cadena de valor

Servicio:
Las actividades que mantienen y realzan el
valor del producto, incluyendo: soporte de
cliente, servicios de reparacin, instalacin,
entrenamiento, gestin de repuestos,
actualizaciones, etc.

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Actividades de la cadena de valor

Administracin de recurso humano:
Las actividades asociadas al reclutamiento, al
desarrollo (educacin), a la retencin y a la
remuneracin de empleados y gerentes.

Infraestructura de la Empresa:
Incluye la gerencia general, la gerencia de
planeamiento, las finanzas, la contabilidad, los
asuntos pblicos, la gerencia de la calidad,
etc.
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Cadena de suministro
Est orientada internamente
Centrada en el flujo eficiente de los materiales
o recursos que ingresan a la organizacin.
Se enfoca hacia la eficiencia, su objetivo
consiste en reducir los costos y lograr que la
organizacin sea ms productiva.

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

DIAGRAMA BASICO
ENTRADA-PROCESO-SALIDA

INDIRECTOS
(MATERIALES)

E
N
T
R
A
D
A
S

Cultura y Clima
Organizacional

PROCESO
DIRECTOS
(INSUMOS)

PLANTA

TRABAJO

PRODUCTOS
TERMINADOS

OPERACIONES

BIEN O
SERVICIOS

Activos Personas/ Mano de Obra

Tecnologa, Conocimientos

S
A
L
I
D
A
S

CONTROL DE ENTRADA PROCESO - SALIDA

Ejemplos de eslabonamiento que crean valor en la minaSanta

Eulalia

Administracin exitosa de la cadena de valor

Fuerte y comprometido
en todos los niveles
Liderazgo

Requisitos:
Diseo de empleos
Contratacin eficaz
capacitacin
continua

Empleados

Procesos

Identificar los
que agregan
valor y los que
no agregan
valor

Estrategia de
la cadena de
valor

Inversin en
tecnologa de
la informacin
para mejor
servicio

Cultura de
la
organizaci
n

Investigaci
n Tecnologa

Coordinacin
Colaboracin

Participacin
apertura,
flexibilidad,
respeto y
confianza

Integracin completa y perfecta de los

miembros, compartir informacin
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Estrategia en la cadena de valor

Reduciendo el costo de actividades
individuales de la cadena de valor.
Configurando nuevamente la cadena de
valor

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Estrategia en costos
Factores conductores de costos
1. Las economas a escala
2. El aprendizaje
3. La utilizacin de la capacidad instalada
4. Mecanismos de articulacin entre actividades
5. Correlaciones entre las unidades de negocio
6. Grado de integracin vertical
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Estrategia en costos
Factores conductores de costos
7. Sincronizacin de la entrada al mercado
8. Poltica estratgica empresarial orientada
a costos o a la diferenciacin
9. Ubicacin geogrfica
10. Factores institucionales (regulacin,
actividad sindical, impuestos, conflictos socio
ambientales).
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Impulsores de costo en empresas mineras

Impulsores de costo en empresas mineras

Cadena de Valor de la Empresa Minera Santa Eulalia

Cadena de Valor de la Empresa Minera Santa Eulalia

Cadena de Valor de la Empresa Minera Santa Eulalia

Cadena de Valor de la Empresa Minera Santa Eulalia

Actividades Estratgicas con potencial de mejorar la

Posicion de Costos Minera Santa Eulalia

Actividades que destruyen valor en la empresa minera

Actividaes que destruyen valor por insuficiente inversin

Cmo determinar la
capacidad de nuestro
negocio?

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Los cuellos de botella

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

35
DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

36
DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Identificacin de problemas
Para enfocar el trabajo de mejora de procesos, se debe
seleccionar el rea o proceso donde se desarrollar el
proyecto y luego responder parte o la totalidad de las
siguientes preguntas:
Qu produce insatisfaccin en los clientes?
Existen cuellos de botella en el proceso?
Existe fallas en el proceso por errores de procedimiento?
El inicio de los trabajos son lentos y descoordinados?
Se presentan prdidas por reproceso debido a errores?
Tiempos perdidos por actividades programadas son
excesivas?
Dnde gastamos ms nuestro dinero?
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Identificacin de problemas
Tiempos de espera son excesivos?
Existen inventarios en exceso?
Se presenta transporte y movimiento excesivo para
realizar los trabajos?
Qu actividades son incmodas o innecesariamente
exigentes?
Qu actividades son sucias o insalubres?
Los costos de produccin son altos?
Los equipos trabajan por debajo de su capacidad?
Tenemos sobre-procesos?
Qu actividades son peligrosas?
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Identificar la causa raiz

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

Conclusiones

La Cadena de Valor es una poderosa herramienta de

diagnostico estratgico que puede proporcionar pistas para
mejorar la posicin de costos de la empresa minera. Con la
Cadena de Valor se puede diagnosticar las actividades y
procesos con el fin de formular estrategias que permitan un
mejoramiento sustancial de costos.