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Musterbrief zur Abwehr einer unberechtigten Forderung fr eine InternetServiceleistung

Absender

Empfnger
Ort, Datum .....
Unberechtigte Forderung .... (Rechnungsdatum und Rechnungsnummer)
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich beziehe mich auf Ihr Schreiben vom ... (Datum der Rechnung oder der E-Mail), in dem Sie einen
Betrag von ..... Euro fr die angebliche Inanspruchnahme eine Internet-Serviceleistung verlangen.
Dieser Forderung widerspreche ich sowohl dem Grunde als auch der Hhe nach.
Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass ich keinen kostenpflichtigen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen
habe. Sollten Sie anderer Meinung sein, so weisen Sie mir bitte nach, wann und wie es zu einem
Vertragsschluss gekommen sein soll, wie Sie mich gem den gesetzlichen Bestimmungen zum
Fernabsatz belehrt und informiert haben.
Nach Inaugenscheinnahme Ihrer Homepage habe ich festgestellt, dass der Preishinweis versteckt
ist, offenbar in der Absicht, unentdeckt zu bleiben. Es hat den Anschein, als werde die Leistung
kostenlos angeboten. Weiter fehlt es an einer ausreichenden Widerrufsbelehrung.
Rein vorsorglich fechte ich daher den angeblich abgeschlossenen Vertrag wegen arglistiger
Tuschung an. Zudem widerrufe ich diesen Vertrag hilfsweise nach den Vorschriften ber
Fernabsatzvertrge. Ergnzend erklre ich vorsorglich die Anfechtung wegen eines Irrtums ber den
Inhalt der abgegebenen Willenserklrungen. Hilfsweise kndige ich den Vertrag fristlos.
(Formulierungsvorschlag bei Vertrgen mit Minderjhrigen):
Sie berufen sich auf einen Vertragsschluss durch meinen/unseren minderjhrigen Sohn/
minderjhrige Tochter. Da ich als gesetzlicher Vertreter zu einem Vertragsabschluss weder
eingewilligt habe, noch meine Genehmigung erteilt habe, ist der Vertrag unwirksam.
Ausdrcklich bestreite ich Ihre Forderung gem. 28a Abs.1 Bundesdatenschutzgesetz. Die
bermittlung meiner personenbezogenen Daten ber eine Forderung ist damit unzulssig. Bei
Zuwiderhandlungen behalte ich mir alle in Betracht kommenden rechtlichen Schritte gegen Sie vor.
Von Drohungen mit einer unberechtigten Strafanzeige sollten Sie Abstand nehmen, da ich mir
ansonsten ebenfalls rechtliche Schritte gegen Sie vorbehalte.
Eine Zahlung werde ich nicht vornehmen.
Mit freundlichen Gren
(Unterschrift)

Hinweis zur Verwendung des Musterbriefs:


1. Kopieren Sie den Text in ein Textverarbeitungsprogramm (MS WORD, Open Office, etc.).
2. Ergnzen Sie ihn mit Ihren Absenderangaben, der Anschrift, an die der Musterbrief gehen soll,
und ggf. Ihrer Kunden- und/oder Rechnungsnummer.
3. Schicken Sie diesen Brief an das Unternehmen, nicht an die Verbraucherzentrale!
Stand: September 2010

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