MANEJO POLTICO Y JUEGOS DE PODER

EN LA ORGANIZACIN

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Nota tcnica elaborada por Jess Lechuga A. para servir de base de dilogo y
no como ilustracin de la gestin, adecuada o inadecuada, de una situacin
determinada.
Permitida su reproduccin citando fuente y autor.
Rev.: marzo 2013

Desarrollo estratgico del capital humano / GA-00-965

Lic Jess Lechuga Almaraz
LO QUE ENTENDEMOS POR EMPRESA.
Una empresa -tal y como la concebimos para efectos de esta nota tcnica- es aquella
asociacin que a travs del desarrollo de su personal e interactuando estrechamente con la
sociedad, se dedica a la fabricacin de un bien y/o a la prestacin de un servicio mediante
el adecuado y racional acrecentamiento y aprovechamiento de diversos recursos.
El rango de aos de vida de las corporaciones multinacionales consignadas en la lista del
Fortune 500 es de 40 a 50 aosi. Un tercio de las empresas enlistadas en la edicin de
1970 del Fortune 500 haban desaparecido para 1983 ya sea por quiebra, fusin o por
haber sido compradas. Esto nos lleva a la reflexin de que el ser humano ha aprendido a
sobrevivir en promedio 75 aos, pero en contraposicin pocas organizaciones han
aprendido a vivir ms all de dicho lapso.
De ah que sea interesante revisar cuales son las caractersticas que una empresa debe de
tener para considerarse como tal; estas caractersticas no tienen una jerarqua entre si pues
tan importante es una como las otras. Slo baste decir que si no se dan en mayor o menor
grado y en su conjunto la organizacin en cuestin podr estar en peligro de convertirse
en un negocio de duracin determinada y sin mayor impacto en el proceso econmico y
social de su entorno.
Tomando como base dos autores que han escrito especficamente sobre este temaii y en
un afn de redondear el concepto que tengo de una verdadera empresa, expongo lo que
seran estas caractersticas:
a) Ser un centro econmico. La empresa debe de ser capaz de generar un valor
econmico agregado entendiendo ste como la diferencia que hay entre lo que paga
la empresa a terceros por productos y/o servicios que recibe y lo que pagan a la
empresa por productos y/o servicios que proporciona. En este sentido la empresa es
una institucin que posee activos y pasivos y que interacta econmicamente con
otras entidades y con la sociedad en general.
b) Ser una institucin frugal. Una empresa debe de generar valor econmico, si; pero
tambin debe de caracterizarse por ser conservadora en el aspecto financiero y por no
arriesgar gratuitamente su capital. Una verdadera empresa sabe el tradicional valor
de contar con reservas financieras, tener pocas deudas o ninguna y tener dinero en
efectivo disponible.
c) Ser una institucin permanente. Toda empresa que se precie de ser una verdadera
empresa busca la forma de permanecer y de trascender a sus fundadores; aquella
organizacin que muere al morir su o sus fundadores no es mas que un negocio
transitorio, lcito si, pero al fin negocio. Hay que hacer la aclaracin que la
permanencia de la empresa puede presentarse en varias modalidades como puede ser
un hotel de temporada (que abre cada ao en determinada poca, por ejemplo) o un
circo ambulante; para efectos de considerar a estas compaas como empresas no
importa si el hotel cierra, siempre y cuando vuelva a abrir y tambin, no importa si el
circo est continuamente en movimiento, mientras est operando.
d) Ser una entidad de interaccin social. La empresa no est sola ya que su proceso
est indisolublemente ligado a la sociedad a la que pertenece.
Esto es
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particularmente cierto en estos tiempos en que el mundo se achica cada da ms por
las grandes facilidades de transporte y comunicacin con que contamos hoy en da.
e) Ser una organizacin que est en armona con su medio ambiente o su entorno.
Muy ligada a la anterior, esta caracterstica ha sido una de las que han prevalecido en
las empresas que han subsistido a travs de generaciones. Independientemente de lo
que pase afuera y de los cambios que est sufriendo el medio ambiente, las empresas
genuinas se las arreglan para hacer sondeos que les permiten informarse y por ende
adaptarse, lo ms pronto posible, a los cambios del entorno.
f) Ser una institucin con alto sentido de identidad. No importa que tan
diversificada pueda llegar a ser una organizacin; siempre debe de arreglrselas para
presentar una cohesin y congruencia interna tal, que permita que sus trabajadores y
hasta sus proveedores lleguen a sentirse como parte de una unidad.
g) Ser una institucin tolerante. En primera instancia parecer curiosa (y hasta
contradictoria) esta caracterstica ms sin embargo es muy cierta. Las empresas que
se han significado por su larga vida han tolerado a travs de su existencia los
experimentos que se han dado tendientes a diversificar la compaa sin perder su
cohesin e identidad. Esto ha permitido que la empresa est visualizando reas de
oportunidad que le han permitido tener salidas ante los cambios bruscos del entorno.
h) Ser un centro de desarrollo humano. La verdadera empresa debe de pugnar por
proporcionar no slo productos y/o servicios a la comunidad, sino que propiciando un
ambiente de motivacin, un clima laboral sano y un sistema de remuneraciones
retador y atractivo, debe de lograr el desarrollo integral para absolutamente todos sus
trabajadores con el fin de que stos cuenten con opciones que les permitan avanzar en
la vida.
LA EMPRESA COMO UN LUGAR DONDE SE PRACTICA LA POLITICA.
Partamos, primero, de una definicin fundamental: qu es poltica?
Se sorprenderan si les contramos las veces que hemos hecho esta pregunta ~en varios
auditorios latinoamericanos~ y el gran nmero de personas que no han sabido la
respuesta. Eso si, todos tendemos a asociar dicho concepto, poltica, a aspectos negativos
tales como corrupcin, vileza, traicin, palabrera hueca, promesas incumplidas, mentiras,
tergiversaciones, incomunicaciones, poca transparencia, etc. Un viejo chiste que ilustra
tal condicin es el siguiente: qu nombre reciben los pollitos rateros? Respuesta:
pollticosiii.
Se han acuado una serie de gracejadas y pensamientos sobre la poltica y los polticos,
tales como los siguientesiv:
El que no se atreve a ser inteligente se hace poltico, (Enrique Jardiel Poncela). El
nico perro que come carne de perro es el poltico, (Pablo Sebastin). Un estadista es
un poltico que se coloca al servicio de la nacin. Un poltico es un estadista que coloca
la nacin a su servicio, (Georges Pompidou). En la poltica como en las matemticas:
todo lo que no es totalmente correcto, est mal, (Edward Kennedy). Un poltico no se
caracteriza por lo que hace, que suele ser poco, sino por lo que dice, que siempre es
muchsimo, (lvaro de Laiglesia). Los polticos tienen que vivir entre la mierda, pero
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no confundirse con ella, (Adolfo Surez). Aunque no te ocupes de la poltica, ella se
ocupar de ti, (Yves Montand).
Sin embargo la definicin verdadera de dicho concepto es una de las ms excelsas que
pudiese haber y si no, leamos:
Poltica es una actividad, inherentemente humana, cuyo fin principal es la bsqueda,
mediante consensos, del bien comn.
Quien lo pensara, verdad? Lo que usualmente asociamos con algo negativo es resultado
de una prctica distorsionada, contaminada y fuera de lugar de lo que debera de ser la
poltica y que ha quedado, si queremos denominarla de alguna forma, en politiquera,
polaca, grillav.
Ahora, aplicando el concepto poltica, ~el verdadero, el que debe de ser~ al caso de las
organizaciones, vemos que una de las bases para que la empresa funcione como tal ser la
asociacin de varias personas que perseguirn un fin comn. Lo anterior implica una
estructura administrativa que segn la definicin clsica, planee, organice, ejecute y
controle las actividades de la organizacin siempre con la vista puesta en alcanzar ese fin
comn.
Lo interesante y complejo del asunto estriba en que la asociacin de seres humanos
conlleva diversas herencias genticas y sociales, diferentes valores y conceptos ticos y
una gama sin fin de actitudes, intereses, habilidades, aptitudes y capacidades que al
interactuar tan estrecha e intensamente, producirn de una manera automtica una accin
poltica alejada de todas las tcnicas administrativas y por ende, de los lineamientos
tangibles y comprobables como los de las ciencias exactas.
En toda empresa ocurren actividades y eventos de naturaleza en parte tcnica y en parte
polticavi. Es poco probable que encontremos en cualquier organizacin eventos
puramente tcnicos o puramente polticos ya que el proceso administrativo implica la
aplicacin de determinadas tcnicas, pero dicha aplicacin la hacen las personas
utilizando criterios y procesos mentales que son susceptibles a volubilidades y cambios
sin precedentes o fundamentados en aspectos psicolgicos, anmicos y eventualmente,
viscerales.
Coincidimos con Jos Figuerola en que mientras la accin tcnica se refiere a
determinados aspectos operativos de la empresa, la accin poltica es parte de la ntima
naturaleza de la organizacin y por lo tanto de la esencial forma de ser del hombre.
Estos conceptos nos conducen a la idea de que si en las empresas se efectan procesos
tcnicos basados en el uso de instrumentos racionales, mensurables, objetivos y formales,
dichos procesos no tienen razn de ser si no se aplican a una finalidad poltica o sea, a la
bsqueda asociada de un bien comn y tal finalidad poltica estar basada en la intuicin
y el uso de observaciones generalizadas efectuadas en la prctica.

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No podemos desligar el concepto empresa del concepto poltica y debemos pensar que
en el proceso administrativo de la empresa encontramos personas, situaciones y acciones
propias de un proceso poltico tal y como se da ste en nuestra sociedad: hay gobernantes
(directores generales y ejecutivos) y gobernados (trabajadores); existen grupos polticos
formales (los equipos de diferentes reas organizacionales) e informales (una persona
carismtica que atrae la lealtad de un grupo de trabajadores o ejecutivos); hay campaas
electorales para propiciar el voto y la consiguiente eleccin de un proyecto tcnico o una
idea administrativa y lo que es ms significativo, encontramos centros de poder tanto
formales (ubicados en las capas directivas o gerenciales) como informales, localizados en
cualquier parte de la organizacin.
Aunque algunas personas no lo quieran aceptar o reconocer, la empresa es una asociacin
humana donde se subordina la accin tcnica al ejercicio y prctica de la accin poltica.
El manejo poltico se convierte en una herramienta imprescindible para convencer,
persuadir y -no pocas veces- forzar a las personas a aceptar decisiones que nos guen
hacia el objetivo en comn.
Esto plantea cuestiones interesantes: y si la percepcin que se tiene de ese objetivo
comn no es la misma? Y si se utiliza el manejo poltico para fines personales y no
para buscar esa meta comn? Y si la poltica degenera en algo bajo, en algo que
coloquialmente se conoce como polaca? Y si el poder corrompe a los directivos de
una empresa?
ALGUNAS REFLEXIONES SOBRE EL PODER.
Se dice que el instinto de poder es inherente a los seres humanos, hombres y mujeres vii;
sin embargo se considera a la ambicin para lograr poder ms como un defecto, que
como una virtud. A menudo desconfiamos de las personas que consideramos buscan el
poder de una manera activa y abierta; nos mantenemos a prudente distancia de ellas quiz
por el temor a ser manipulados o quiz porque en dichas personas se refleja algo que
nosotros mismos andamos buscando.
Segn Rosabeth Moss Kanterviii el poder es un tema tab en las empresas; si a algn
ejecutivo se le pregunta directamente si anda en bsqueda del poder, lo ms probable es
que conteste en forma negativa y puede que hasta airadamente.
A. Jayix opina que la mayora de las personas que aspiran a detentar el poder en las
empresas, si lo llegan a reconocer, lo justificarn diciendo que lo que desean es cumplir
con los objetivos de la organizacin, sin reconocer de ninguna manera que la verdadera
motivacin del ejercicio del poder estriba en disfrutar de la libertad de controlar y de
lograr que otras personas alcancen los resultados que nosotros deseamos.
Sobre el concepto del poder se han escrito frases lapidarias como la de Lord Acton,
mencionada en su carta al obispo Creighton y citada por Louis Kronenberg, de acuerdo a
M. Korda: el poder tiende a corromper y el poder absoluto corrompe absolutamente.

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Todo esto le ha proporcionado al concepto poder un aura negativa, oscura y no pocas
veces, amarillista; adems quiz haya sido la causa de que el tema del poder en las
empresas no haya sido tratado con profundidad y seriedad, ni con el rigor cientfico que
se requiere. Si revisamos la diferente bibliografa existente encontraremos que es de
autores extranjeros y que el tema ha sido generalmente tratado en funcin de grandes
estadistas y notables lderes de masas que en lo que concierne al manejo del poder en las
empresas. Al menos en Mxico, cuando el tema se trata bajo esta perspectiva
mencionada, se hace superficialmente.
El poder no es un ente con vida propia; el poder no existe en si, sino que existe en
funcin de las personas que lo ejercen, en funcin de las varias alternativas que se
presentan cuando grupos humanos interactan; el poder es fundamentalmente relacionalx.
No estamos de acuerdo con Charles Reich cuando expresa en su libro The Greening of
America lo siguiente: ...el mal no lo constituye el uso inapropiado del poder, sino su
mera existencia...xi pues en si, el poder no existe sino que los que le damos esencia
somos las personas al manejarlo apropiada o inapropiadamente. Ilustrando esto con un
ejemplo, podramos decir que el poder es como una medicina novsima que se
descubriera para curar el sida; se puede utilizar para curar enfermos terminales con gran
beneficio para la humanidad o se puede comerciar con dicho remedio en el mercado
negro con fines de lucro; la culpa evidentemente no es de la medicina (misma que no es
ni buena, ni mala, per se) sino de la persona que la est manejando. El juicio moral a ser
aplicado es sobre la persona, no sobre el instrumento.
El poder no es bueno, ni malo, en si; no tiene sentimientos; es slo un instrumento que se
convierte en til para la paz o para la guerra, segn se le use.
Se han propuesto varias definiciones sobre el trmino poder algunas de ellas muy
negativas por las razones que acabamos de exponer. Para efectos de esta nota elaboramos
la que a continuacin transcribimos considerando que rene las condiciones adecuadas al
objetivo de este trabajo y tambin porque no implica un juicio moral:
El poder es la capacidad de producir cambios mediante las acciones y los resultados de
otras personas.
EL MANEJO POLITICO Y DEL PODER Y SU INFLUENCIA EN LOS
RESULTADOS DE LA EMPRESA.
El poder es un elemento omnipresente en toda organizacin humana; es un componente y
-las ms de las veces- un poderoso influyente en los resultados que se consiguen en la
empresa.
Si consideramos que el poder lo ejercemos los seres humanos,
comprenderemos que los resultados de las empresas depende en grado sumo del manejo
tan intrincado y complejo que podamos hacer del poder pues as se podrn aplicar las
tcnicas administrativas que conducirn a nuestro grupo de trabajo a alcanzar los
resultados deseados.

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El uso del poder se convierte, as, en causa y nos lleva a comportarnos como polticos de
alta escuela...o como polacos; adems nos empuja a visualizar a nuestros jefes,
colaboradores, compaeros, proveedores y dems personas que nos rodean en el trabajo,
como aliados u opositores.
Item ms: usualmente existen contradicciones entre las diferentes reas funcionales de la
empresa. La funcin de ventas est contrapuesta con la de produccin; la de crdito y
cobranza con la de ventas; la de personal con la de produccin; la de finanzas con la de
compras; etc. Cada una de ellas, para cumplir con su misin al servicio del conjunto (o
sea, el bien comn), persigue objetivos parciales y a veces antagnicos a los objetivos
parciales de otras reas organizacionalesxii.
Las contradicciones inter-reas nos explican el porqu se realizan diferentes alianzas y
coaliciones en la empresa, tanto entre individuos como entre grupos ya que, por si solos,
no pueden luchar contra esas mismas contradicciones.
Los especialistas en Desarrollo Organizacional reconocen que desde que dicha disciplina
evolucion all por los aos 70s, toc muchos aspectos de la organizacin menos el
ejercicio del poder y el manejo poltico. Este error -reconocido por dichos especialistasse ha subsanado y dos de ellos (Schein y Greiner) reconocen que existen coaliciones en
forma de la unin de personas con intereses similares para influir sobre la orientacin de
la empresa con el fin de que se alcancen los objetivos que ellas, como grupo, se
atribuyenxiii.
Se llega a dar el caso de que el fracaso de un rea funcional o hasta de la empresa misma
puede ser causado porque no hubo las coaliciones adecuadas y por lo mismo se desat
una lucha que trajo por consecuencia la cada de proyectos o la no aplicacin de diversas
tcnicas. No estar en este punto la causa del fracaso de la implementacin de muchos
programas tales como TQM, ISO n000, justo a tiempo, desarrollo organizacional, grupos
auto-dirigidos, facultamiento de personal (empowerment), organizaciones que aprenden?
El hecho de que no haya coaliciones o alianzas que la realidad empresarial muchas veces
impone, se debe al elemento humano; las alianzas que nunca se realizan es porque los
individuos o los grupos chocaron por incompatibilidad de personalidades o dicho ms
coloquialmente, no hicieron qumica.
Esto puede llegar a tal grado que en la organizacin se desarrolle un pensar paranoico
que vaya ms all de la mera sospecha, la desconfianza y la envidia; un pensar que puede
tomar la forma de ideas grandiosas y de sobre-estimacin del poder y la capacidad de
control propios o lo que es peor, puede tomar la forma de enemistades organizacionales
que deriven en odios personales, afectando con esto no slo los resultados, sino la vida
misma de la organizacin.
Hay forma de evitar esto? Hay alguna receta mgica que nos permita separar y
erradicar el manejo poltico y los juegos de poder de la pureza administrativa y tcnica de
la empresa? No.
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Para alcanzar sus objetivos, la empresa siempre estar sujeta al manejo que los humanos
hacemos de la poltica y del poder? S.
El poder es el gran motivador -nos lo dicen D.C. McClelland y D.H. Burnham- y a
diferencia de lo que podra suponerse, un buen administrador no es aquel que tiene
inclinacin por las personas, sino aquel a quien le gusta el poder.
El poder es un contenido esencial de nuestra naturaleza humana; las contradicciones entre
las reas funcionales de la empresa, con las campaas electorales y alianzas que esto
conlleva, son un caldo de cultivo para que, utilizando el manejo poltico, se busque el
poder ...por el bien de la empresa y el logro de sus objetivos.
Las relaciones humanas que se dan en la empresa? Varan en funcin de determinadas
dimensiones del poder y del manejo poltico que le demos a esas situaciones.
Las promociones a niveles superiores? Dependen de la lucha competitiva y del manejo
poltico que tengamos en nuestro medio laboral.
La utilidad de los comits, equipos de trabajo, comisiones sndico-patronales? Variarn
en funcin de las alianzas y coaliciones as como del xito de las campaas de captacin
de electores.
Los resultados que se esperan de la empresa? Dependen en su mayor parte de todo lo
aqu expuesto.
Por todo esto debemos de quitarnos un paradigma largamente arraigado, sobre todo en
Latinoamrica: que es pernicioso el considerarse como un poltico dentro de la
organizacin; que el querer manejar el poder es malo; que el cabildear un proyecto o una
decisin es no tico; que el hacer campaa para poder llevar a cabo un cambio o proyecto
en la organizacin es bajo.
No podemos evitar el que haya un manejo poltico y juegos de poder en la organizacin;
son aspectos, como ya se dijo, inherentes a la personalidad humana as que mejor
aprendamos a ser polticos, aprendamos a jugar los juegos de poder, para salir adelante en
nuestra organizacin.
UNA LTIMA PERO MUY IMPORTANTE CONSIDERACIN.
Este tema nunca estar suficientemente tratado si no se le visualiza desde la perspectiva
del comportamiento tico en la organizacin.
Hacer poltica sin relacionarla a un marco tico no es, realmente, hacer poltica, sino
hacer politiquera. Hacer poltica, acotados por un cuerpo de valores, por un
comportamiento tico, es hacer alta poltica o sea, es realmente buscar el bien comn de
la organizacin.

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Pfeiffer & Forsbergxiv hablan de los siguientes principios que deben de guiar nuestra
conducta (no establecen un orden especfico):
o
o
o
o
o
o
o

Principio de Honestidad (no engaar, ni decir mentiras o medias verdades; hablar

siempre que se necesiten corregir falsas percepciones o situaciones mal
comprendidas).
Principio de No Perjuicio (no perjudicar o lastimar).
Principio de Fidelidad (cumplir las promesas, honrar los compromisos y actuar
lealmente).
Principio de Autonoma (estimular la actuacin racional de los dems evitando el
constreirlos).
Principio de Confidencialidad (mantener confidencial la informacin en los crculos
adecuados).
Principio de Legalidad (no violar la ley, aunque no estemos de acuerdo con ella).
Principio de Equidad de Derechos (nadie es ms importante que nadie en lo que
respecta a derechos; tratar a otros como te gustara que te trataran a ti).

Podemos llegar a ser muy hbiles en los juegos de poder y podemos convertirnos en
audaces polticos dentro de la organizacin, pero si en realidad queremos movernos en un
alto nivel de calidad humana, debemos de acotar nuestra conducta con base en estos
principios. Eso ser lo que marque la profunda diferencia entre ser un politiquillo de
escritorio o ser un estadista organizacional de alta escuela.

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BIBLIOGRAFIA DE CONSULTA.
ANATOMIA DEL PODER.
John K. Galbraith.
Edivisin. Mxico, 1986
COMO PERSUADIR AL PODER.
W. D. Coplin/M.K. OLeary/C. Gould
Ediciones Deusto. Madrid, 1991.
EL ARTE DE LA MANIPULACION.
William M. Jones.
Grupo Editorial Sayrois. 1986
EL EJERCICIO DEL PODER EN LA PRCTICA DE LA EMPRESA.
Jean-Louis Muller.
Ediciones Deusto. Madrid, 1991.
EL CAMBIO DEL PODER.
Alvin Toffler.
Plaza & Janes Editores, S.A. Mxico, 1990.
EL LIBRO DEL PODER.
John Wood.
Panorama Editorial, S.A. Mxico, 1993.
EL PODER.
Michael Korda.
Emec Editores, S.A. Buenos Aires, 1987.
EL PODER DEL PODER.
Anabelle Hoffs.
Editorial Diana. Mxico, 1986.
EL PRINCIPE (CON COMENTARIOS DE NAPOLEON BONAPARTE).
Nicols Maquiavelo.
Editorial Plus Ultra. Buenos Aires, 1984.
ETHICS ON THE JOB, CASES AND STRATEGIES.
R. S. Pfeiffer R.P. Forsberg.
Wadsworth Belmont. 1993..
LA DIRECCION DE EMPRESAS Y MAQUIAVELO.
Anotny Jay.

Ediciones Destino. Mxico, 1967.

LA PIRAMIDE DEL PODER. COMO OBTENER PODER CEDIENDOLO.
Diane Tracy.
Javier Vergara Editor. Mxico, 1990.

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LAS TR3S CARAS DEL PODER.
Kenneth E. Boulding.
Editorial Paids. Buenos Aires, 1993.
MANAGING WITH POWER. POLITICS AND INFLUENCE IN ORGANIZATIONS
Jeffrey Pfeffer.
Harvard Business School Press. USA. 1992.
PODER E INFLUENCIA. EL DOMINIO DEL ARTE DE LA PERSUASION.
Robert L. Dilenschneider.
Lasser Press Mexicana, S.A. de C.V. Mxico, 1992.
PODER Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

LA MOVILIZACION DEL PODER PARA

IMPLANTAR EL CAMBIO.
Larry E. Greiner/Viriginia E. Schein.
Addyson Wesley Iberoamericana. USA, 1990.
POWER IN AND AROUND ORGANIZATIONS.
Henry Mintzberg.
Prentice-Hall, Inc. USA, 1983.
THE ART OF WAR
Sun Tzu.
Samuel B. Griffith (traductor).
Oxford University Press. 1963.
THUNDER IN THE SKY. ON THE ACQUISITION AND EXCERCISE OF POWER.
Cleary Thomas (traductor).
Shambhala. Boston & London, 1993.

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Segn lo explica Arie de Geus en su libro THE LIVING COMPANY editado por la Harvard
Business School Press, Boston Massachusetts; 1997.

ii

Arie de Geus: THE LIVING COMPANY editado por la Harvard Business School Press, Boston
Massachusetts; 1997 y Carlos Llano Cifuentes: ANALISIS DE LA ACCION DIRECTIVA;
Editorial Limusa, 1989.

iii

Columna De Poltica y Cosas Peores por Catn. Peridico El Norte del 01 de mayo de 1993.
Monterrey, N.L. Mxico.

iv

Revistas Expansin, Octubre 21 y Noviembre 04, 1998. Mxico.

Utilizo vocablos coloquiales mexicanos aunque me imagino que en otras partes de Latinoamrica
han de tener otros coloquialismos para referirse a lo mismo.

vi

Jos Figuerola Esquius: NATURALEZA Y METODO DE LA ACCION POLITICA EN LA

EMPRESA; Ediciones Universidad de Navarra; Pamplona, Espaa. 1970.

vii

Michael Korda: EL PODER; Emec Editores; Buenos Aires, Argentina. 1987.

viii

Rosabeth Moss Kanter: EL FRACASO DEL PODER EN LOS NIVELES

ADMINISTRATIVOS; Clsicos Harvard de la Administracin, Tomo IX. Promociones
Editoriales Mexicanas, S.A. Mxico, 1979.

ix

Antony Jay: LA DIRECCION DE EMPRESAS Y MAQUIAVELO.

Barcelona Espaa. 1972.

Jean-Louis Muller: EL EJERCICIO DEL PODER EN LA PRACTICA DE LA EMPRESA.

Ediciones Deusto; Madrid, Espaa. 1991.

xi

John P. Kotter: PODER, DEPENDENCIA Y DIRECCION EFECTIVA. Artculo includo en el

libro La Vida del Ejecutivo y publicado en la revista mexicana Expansin del 9/XI/88.

xii

Esta situacin se estudia por un sinnmero de autores y especialistas en lo que se ha dado por
denominar: organizaciones inteligente u organizaciones que aprenden.

xiii

Larry E. Greiner/Virginia E. Schein: PODER Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

Editorial SITESA. Mxico, 1990.

xiv

Pfeiffer, R.S. and Forsberg, R.P. Ethics on the Job, Cases and Strategies, Wadsworth Belmont.
1993.

Ediciones Destino;

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