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MATRIZ DE CONSISTENCIA DE PROYECTO DE INVESTIGACION TÌTULO: “Aplicación de las Comunicaciones de Marketing en el

MATRIZ DE CONSISTENCIA DE PROYECTO DE INVESTIGACION

TÌTULO: “Aplicación de las Comunicaciones de Marketing en el Posicionamiento de la marca del Policlínico San Lorenzo del Distrito de Trujillo – 2015”

           

SUB

 

INSTRUMENT

 

HIPÒTESIS

 

DEFINICIÓN

DIMENSIONES

 

DIMENSIONES O

OS DE

PROBLEMA

 

OBJETIVOS

VARIABLES

CONCEPTUAL

O CATEGORÍAS

SUBCATEGORIAS

 

ITEMS

RECOLEC. DE

     

O INDICADORES

 

DATOS

         

Publicidad

   
  • 1. ¿Cómo se enteró

  • 2. ¿Ha recibido algún

 

PROBLEMA

HIPÓTESIS

 

OBJETIVO GENERAL

VARIABLE

Comunicaciones de

Marketing

 

Medios

escritos,

del Policlínico San

GENERAL

GENERAL

Determinar de qué

INDEPENDIENTE

Consiste en la

   

audiovisuales.

Lorenzo?

¿De qué

La aplicación

de

las

Comunicaciones de

volante de un centro

manera las

comunicaciones

de

manera las

Marketing

mezcla específica

médico?

comunicacio

Marketing

influye

comunicaciones de

de publicidad,

  • 3. ¿Ha escuchado en

  • 4. ¿Se ha enterado a

nes de

positivamente

sobre

Marketing influiría

relaciones

la radio a cerca de algún centro

marketing

el

posicionamiento

sobre el posicionamiento de

públicas, venta personal,

 

médico?

influyen en

de

la marca

del

través de la

el

Policlínico

 

San

la

marca del

promoción de

televisión a cerca de

posicionamie

Lorenzo

del

distrito

policlínico San

ventas y

algún centro

nto de la

de Trujillo, 2015

 

Lorenzo del distrito

herramientas de marketing directo

 

médico?

cuestionario

marca del

 

de Trujillo, del año

   
  • 5. ¿Qué herramienta

policlínico

 

2015.

que utiliza la compañía para

Promoción

de

Cupones,

concursos,

cree usted que es la adecuada para

San Lorenzo

   

ventas

descuentos,

recibir información

OBJETIVOS

alcanzar sus

 

bonificaciones.

del Distrito de Trujillo

ESPECIFICOS:

objetivos publicitarios y de

del policlínico San Lorenzo?

2015?

a)

Detectar el grado

     
     

Historias

 
   

de

   

noticiosas,

  • 6. ¿Ha recibido alguna

posicionamiento actual del

marketing. (Kotler y Armstrong 2013)

Relaciones

publicas

patrocinios,

eventos.

promoción de un centro médico?

Policlínico San

   

Surgimiento

Lorenzo.

 

Ventas

 

desde

b)

Analizar los

   

personales

relaciones

7.

¿Cuál mensaje

 

prácticas

de

co

elementos relevantes para los potenciales clientes del Policlínico San Lorenzo. ventas a relaciones duraderas de amistades.
elementos
relevantes para los
potenciales
clientes del
Policlínico San
Lorenzo.
ventas
a
relaciones
duraderas
de
amistades.
comunicacional
elegiría para el
policlínico San
Lorenzo?
8.
¿Conoce Ud. al
policlínico San
Lorenzo?
c)
Identificar la
percepción que
tienen los clientes
sobre el Policlínico
San Lorenzo.
Marketing
Marketing
9.
telefónico,
por
directo
¿Ha asistido a algún
centro médico.
correo
directo,
online).
10.
d)
Identificar las
características de
la promoción de
ventas del
Policlínico
respecto a su
competencia.
¿Cuáles son las
principales
características que
usted busca al elegir
un centro médico?
11.
¿Se ha enterado a
través de las redes
sociales a cerca de
algún centro
médico?
e)
Evaluar los medios
publicitarios más
convenientes para
el público objetivo.
Según el tiempo
12.
VARIABLE
Posicionamiento:
Posicionamiento
que
lleva
de
¿A qué centro ha
asistido?
DEPENDIENTE
No
se
refiere
al
existir
f)
Diseñar una
estrategia de
comunicación para
el policlínico San
Lorenzo.
por atributo
13.
producto,
sino
a
lo
Posicionamiento
que
se
hace
con
la
¿Con que
frecuencia ha
¿asistido
mente
de
los
14.
probables clientes; o
Posicionamiento
sea como se ubica el
por beneficio
Líder en
lo
que
producto
en
la
Ud. Ha recibido los
servicios del
Policlínico San
Lorenzo?
Cuestionario
mente
de
estos.(Al
15.
¿Por qué asiste a
Ries, 1992)
corresponde a
cierto beneficio
que las demás
no dan.
ese centro médico?
16.
¿Cuál cree que es

Col

lo que diferencia al policlínico con otros establecimientos 17.  Posicionamiento por uso o aplicación 
lo que diferencia al
policlínico con otros
establecimientos
17.
Posicionamiento
por
uso
o
aplicación
Determinados
usos
o
aplicaciones.
médicos?
¿Cuándo necesita
ser atendido por un
profesional médico,
piensa asistir al
policlínico San
Lorenzo como
primera opción?
18.
¿Recuerda el logo o
nombre del último
centro médico al
que acudió?
19.
¿Recuerda los
colores del logo y/o
nombre del último
centro médico al
que acudió?
20.
Posicionamiento
El
producto
es
por
mejor
en
competidor
relación
al
¿Cómo calificaría el
nivel de calidad y
servicio que les
proporciona la
empresa?
competidor
21.
¿Con
que
frecuencia
utiliza
Posicionamiento
usted
estos
por
categoría
Se
posiciona
servicios?
de productos
como
líder
en
cierta categoría
de productos
22. ¿Indique usted el nivel de satisfacción que tiene usted en relación al servicio brindado por
22.
¿Indique
usted
el
nivel de satisfacción
que
tiene usted
en
relación
al
servicio
brindado
por
el
policlínico
San
Lorenzo?
23.
 Posicionamiento
por calidad
o
precio
Mayor
cantidad
de beneficios a
¿Prefiere asistir al
policlínico San
Lorenzo en vez que
a otro centro
médico?
un
precio
24.
razonable.
¿Indique cuál es el
grado de
importancia que le
da a las
características, al
elegir un centro
médico?
25.
¿Evalué los
atributos del
policlínico según su
criterio?.