La Revista Iberoamericana de Educacin es una publicacin editada por la OEI

Experiencias e Innovaciones (E+I)

ISSN: 1681-5653

Convivencia escolar en la educacin media: una experiencia de

investigacin para la formacin profesional de psiclogos
Jorge Cataln Ahumada
Acadmico de la Universidad de La Serena, Chile
Carmen Soler Artigues
Estudiante en prctica de la carrera de Psicologa.
Universidad de La Serena, Chile
El trabajo que se reporta es una experiencia de formacin profesional
para estudiantes de la Carrera de Psicologa de la Universidad de La
Serena, Chile. En el curso Psicologa Educacional I, del primer
semestre acadmico 2004, se dise una actividad prctica en la
que se pretendi vincular aspectos cientficos y profesionales de la
Psicologa, como una forma de demostrar - de manera experiencial la complementariedad entre ciencia y profesin (el trabajo total se
realiz entre los meses de mayo a agosto). La dimensin cientfica
estaba dada por el uso de procedimientos de investigacin para
abordar una problemtica pertinente y relevante en Psicologa
Educacional. La dimensin profesional estaba dada porque dicha
problemtica surga de una demanda especfica de un
establecimiento educacional, estrechamente vinculada con el
quehacer profesional del psiclogo.
El trabajo se planific a partir de contactos con miembros del equipo
de gestin del establecimiento, el cual prioriz, en acuerdo con el
cuerpo de profesores, las interrogantes: cmo se est dando la
convivencia escolar en el establecimiento?, cules son sus
caractersticas y situaciones de tensin?. Consecuentemente, el
objetivo de la actividad de investigacin fue describir e interpretar la
convivencia escolar en el establecimiento sobre la base de las
interacciones que se dan en el aula y de informes de problemas
relacionados con la convivencia escolar.
Conceptualmente, se han asumido los planteamientos del Ministerio
de Educacin de Chile en su poltica de convivencia escolar que
sealan:
"Entendemos por convivencia escolar la interrelacin entre los
diferentes miembros de un establecimiento educacional, que tiene

incidencia significativa en el desarrollo tico, socio-afectivo e

intelectual de alumnos y alumnas. Esta concepcin no se limita a la
relacin entre personas, sino que incluye las formas de interaccin
entre los diferentes estamentos que conforman una comunidad
educativa, por lo que constituye una construccin colectiva y es
responsabilidad de todos los actores educativos sin excepcin"
(Ministerio de Educacin, 2002:8).
El procedimiento empleado, en trminos de diseo, es asimilable a
los planteamientos de la "grounded theory" (Strauss, A. & Corbin, J.,
1991). Se trataba de comprender lo que acontece en un
establecimiento especfico, en su propio medio y en su actividad
cotidiana.
Para la recoleccin de datos, se usaron tres tipos de procedimientos,
intentando una aproximacin cercana a la etnografa. Se intent
compensar con una mayor cantidad de observadores, trabajando en
forma simultnea, el reducido tiempo disponible para el estudio. Se
emplearon:

Observaciones y registros de las interacciones profesoralumnos y entre alumnos en clases. Se observaron 11 cursos
del establecimiento. Las observaciones las realizaron dos
estudiantes simultneamente en 4 bloques de dos horas
pedaggicas por cada curso.
Entrevistas en profundidad. a inspectores del establecimiento
acerca de problemas de convivencia durante la semana previa
a la entrevista. Las entrevistas se realizaron a partir de
preguntas guas (Taylor y Bogdan, 1992; Flick, 2004).
Registros
de
anotaciones
en
libros
de
clases,
correspondientes a los cursos sometidos a observacin y
tambin de algunos sugeridos por los inspectores.

Los procedimientos de anlisis de datos consistieron en anlisis de

contenido de un corpus constituido por: los textos de registros de las
observaciones, las anotaciones escritas en libros de clases y las
transcripciones de las entrevistas realizadas. Se realizaron tres tipos
de codificaciones: abierta, axial y selectiva (Flick, 2004). En una
primera reduccin se generaron categoras interpretativas de lo
registrado (codificacin abierta). En una segunda reduccin, se
elaboraron modelos a partir de ejes bsicos (codificacin axial).
Mediante procedimientos interpretativos, se llegaron a establecer
modelos generales de la convivencia escolar en el contexto
abordado por cada equipo (codificacin selectiva). Finalmente, en
cada caso, se plantearon conclusiones y algunas sugerencias.

En una sesin de sntesis e integracin, todos los equipos

comentaron sus hallazgos y relataron aspectos relevantes de su
experiencia.
Concluida la actividad de formacin para los estudiantes, el profesor
del curso y la ayudante elaboraron un informe general, el cual se
present al establecimiento. El informe se acompa con los trabajos
de todos los participantes, con especial resguardo de la
confidencialidad.
Entre las principales conclusiones del informe estn las siguientes:

En el establecimiento se dan varias formas de interaccin

inadecuadas. En el caso de los profesores, principalmente:
"dejar hacer", autoritarismo, amenazas. En el caso de los
alumnos (as): conductas agresivas (incluida la agresin fsica),
irrespetuosas, resistencia a realizar actividades propuestas.
En ambos actores: burlas, ironas.
Hay notorias diferencias en la convivencia entre un curso
piloto (con alumnos destacados) y los restantes. En aqul la
clase transcurre sin situaciones disruptivas; pero se reporta
una interaccin focalizada en "el rendimiento", con poca
preocupacin, de todos los participantes, por la calidad
afectiva de la interaccin.
Las interacciones permiten inferir la existencia de lmites
difusos entre los roles de profesores y alumnos,
especialmente en el trato personal.
Se identifican factores ambientales que afectan negativamente
la convivencia escolar, como la falta de aseo y orden (fsico)
de las salas de clases.
Diversas situaciones dejan en evidencia la disparidad de
criterios para enfrentar, resolver y sancionar situaciones
similares.
Se observa falta de coordinacin entre profesores y personal
de inspecin.

Teniendo en cuenta lo expuesto en los informes de los estudiantes y

el anlisis del equipo docente del curso, se formularon algunas
sugerencias:

Es recomendable que se incrementen las actividades que no

estn centradas en el profesor; con lo cual se podra favorecer
la atencin de los estudiantes y reducir la resistencia a
participar activamente. Esto se debera complementar con
capacitacin de los profesores en intervencin psicoeducativa
en aspectos como la atencin, motivacin y estrategias de

aprendizaje.
Analizar la existencia de descalificaciones y expresiones
ofensivas de profesores y estudiantes.
Reflexionar en forma conjunta, profesores y estudiantes,
acerca de cmo debe ser su relacin. El Ministerio de
Educacin (2002) ha generado una cantidad importante de
material de trabajo que bien puede utilizarse en actividades de
reflexin conjunta.
Analizar peridicamente los conflictos que se dan en la
relacin profesor-alumno: identificarlos y buscar cursos de
accin.
Revisar y precisar el rol del profesor respecto de la
convivencia escolar.
Revisar y precisar el rol de los codocentes (paradocentes)
respecto de la convivencia escolar.
Desarrollar un programa de formacin valrica para los
estudiantes, pues "hablar de valores en educacin significa
considerar la forma en que los seres humanos nos
relacionamos con el mundo, nuestro entorno y cmo
aprendemos a resolver conflictos, a dialogar, a cooperar.
Adems implica reflexionar sobre los valores y buscar la forma
de compartirlos" (Cabello, C. G.; Corbera, I. M. & Artaza, J.
1999: 29 ).
Capacitar a los codocentes (paradocentes) para abordar
problemas de convivencia escolar.
En suma, se requiere de un conjunto de acciones a asumir por
todos los actores involucrados, para el que no hay recetas,
pero s saber acumulado acerca de cmo llevar adelante un
sistema de convivencia (Ianni, 2003), como tambin polticas e
instrumentos legales.

Desde el punto de vista formativo, el trabajo permiti poner en

evidencia el aporte de la investigacin cientfica como sustento del
desempeo profesional en el mbito de la Psicologa Educacional.
Tambin permiti advertir las dificultades de los estudiantes para
aplicar los conocimientos metodolgicos en el abordaje de problemas
de investigacin. El contacto con el medio laboral del psiclogo fue
algo destacable segn el juicio de los estudiantes, quienes valoraron
la experiencia y manifestaron su asombro por volver a las aulas,
ahora sin el rol de estudiante, y encontrar aspectos desconocidos en
sus aos de permanencia en ellas. Los estudiantes tuvieron
oportunidad de comprobar la existencia de multiplicidad de
demandas y desafos para la Psicologa Educacional en el campo
laboral.

BIBLIOGRAFA
CABELLO, C. G.; CORBERA, I. M. & ARTAZA, J. (1999) Formacin
tica en contextos educativos. Teora y prctica. Santiago:
Universidad Central de Chile.
FLICK, U. (2004): Introduccin a la investigacin cualitativa. Madrid:
Ediciones Morata
IANNI, N. (2003) La convivencia escolar: una tarea necesaria,
posible y compleja. En Ruz, R & Coquelet,. J. Editores: Convivencia
escolar y calidad de la educacin. Santiago: Ministerio de Educacin
- Organizacin de Estados Iberoamericanos.
MINISTERIO DE EDUCACIN DE CHILE (2002): Poltica de
convivencia escolar. Santiago. MINEDUC.
STRAUSS, A. & CORBIN, J. (1991): Basics of qualitative research.
Grounded Theory procedures and techniques. Newbury Park. Sage
Publications, Inc. Fourth Printing.
TAYLOR, J. & BOGDAN, R (1992): Introduccin a los mtodos
cualitativos de investigacin. Barcelona. Ediciones Paids.