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Aud
FAQ
dernire
mise jo
ur : mars
2014
I. Exigences techniques
Quels sont les technologies et quipements ncessaires pour utiliser Audi connect ?
Audi A3 G
PS Plus + Audi Connect, ou
GPS Plus + Audi Connect + Audi Phone Box
Autres modles G
PS Plus + installation tlphone, ou
GPS Plus + installation tlphone + combin supplmentaire
Audi connect nest pas disponible pour lAudi TT (jusqu lAM14) et lAudi R8
Est-il possible dintgrer linstallation tlphone ou Audi Connect ultrieurement ?
Non, linstallation tlphone ou Audi Connect ne peuvent pas tre intgrs dans un deuxime temps.
Vous devez choisir ces options lors de la commande du vhicule.
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Ces prfrences ont limpact suivant sur lutilisation des services Audi connect (avec 2G/3G) :
Automatique :
Le systme tablit le contact via le rseau UMTS ou GSM, en fonction des disponibilits. Il donne toutefois la prfrence
la connexion UMTS. La prise en charge des services Audi connect par le rseau GSM reste limite. De plus, certaines
connexions GSM ne permettent pas lutilisation de la borne Wi-Fi, et ce, afin de garantir laccessibilit tlphonique.
Si vous souhaitez utiliser la borne Wi-Fi, slectionnez ds lors le paramtre Services data optimiss .
Tlphonie optimise :
Le systme tablit le contact grce au rseau GSM. Cette configuration limite lutilisation des services Audi connect.
De plus, certaines connexions GSM ne permettent pas lutilisation de la borne Wi-Fi, et ce, afin de garantir laccessibilit
tlphonique. Si vous souhaitez utiliser la borne Wi-Fi, slectionnez le paramtre Services data optimiss .
Services data optimiss :
Le systme tablit le contact via le rseau UMTS ou GSM, en fonction des disponibilits. Il donne toutefois la prfrence
la connexion UMTS. Les services Audi connect restent accessibles mme lorsque le systme doit utiliser la connexion GSM.
Dans ce cas, il se peut que la fonction tlphonique soit limite.
Avec le rseau LTE (4G) (si disponible), la joignabilit est toujours garantie.
Dans quels pays Audi connect fonctionne-t-il ?
Vous pouvez utiliser Audi connect partout en Europe. Votre distributeur Audi pourra vous renseigner quant aux services
Audi connect disponibles pour votre vhicule, et dans quels pays.
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Comment puis-je changer par nom ou prnom lordre de tri de mes personnes de contact ?
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3. Slectionner Rglages
Connexion LTE
Connexion 3G
Connexion 2G
Transmission de donnes
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Menu Tlphone
Rglages de la connexion
Connexion de donnes
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Tlphone >> Rglages >> Connexions >> Connexion de donnes >> tablir la connexion
Menu Tlphone
Connexion de donnes
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Menu Tlphone
Connexion de donnes
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Menu Tlphone
Connexion de donnes
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Menu Tlphone
Cet outil montre, par utilisateur, le volume de donnes reu et transmis par le biais de la prparation pour tlphone
portable (Bluetooth). Le compteur peut tre remis zro. Laffichage indique la date laquelle le compteur a t rinitialis
pour la dernire fois et le volume de mga-octets (Mo) utilis depuis cette date. Un aperu diffrent est disponible pour
chaque carte SIM (ou pour chaque tlphone). Notez que les aperus obtenus dans le vhicule ne correspondent pas
forcment la consommation de mga-octets qui figure sur les factures de votre oprateur de tlphonie. Cette diffrence
est notamment due aux priodes prises en compte par ce dernier pour le calcul de votre consommation.
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Menu Navigation
Rglages
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Pour complter les informations sur les flux de trafic, vous pouvez aussi afficher la carte circulation , qui saffiche en mme
temps que la carte Google Earth ou la carte standard :
Menu Navigation
Rglages
Cette carte offre davantage de clart grce lutilisation plus limite de couleurs par rapport la carte standard.
Le symbole de linfo trafic en ligne Audi apparat en bas gauche de lcran. linstar de licone TMC/TMCpro, il est
uniquement visible quand lvitement dynamique des embouteillages est activ (Navigation >> Critres de litinraire >>
vit. dyn. embouteillages).
Les flux de trafic actuels sont indiqus en couleur sur les routes :
- vert : pas dencombrement
- orange : circulation dense
- rouge : embouteillage
Toutes les cartes mentionnent les problmes de circulation tels que les travaux de voirie, les embouteillages et les dviations.
En revanche, seule la carte circulation indique les flux de trafic.
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Peut-on activer ultrieurement linfo trafic en ligne Audi sur un vhicule quip dAudi connect ?
Non, il est impossible dactiver le service Audi connect Donnes de circulation en ligne par la suite.
Quelle est la signification dun tronon de route hachur ?
Un tronon de route hachur signifie quune annonce concernant la circulation sy rapporte actuellement. Il peut notamment
sagir dun embouteillage ou de travaux de voirie. La couleur de ce tronon est alors hachure, par exemple en vert et noir.
Cela vous permet aussi dvaluer la distance sur laquelle stend le problme de circulation. Cet aperu existe galement
sur la carte standard, mais les zones y sont hachures en rouge et blanc.
Facebook, Twitter...
Comment est-ce que je peux supprimer un profil Facebook de mon compte myAudi ?
Dans le compte myAudi, seul le fait que je suis connect Facebook apparat sans possibilit de dsactiver le profil
Facebook.
cet effet, vous devez ouvrir votre compte Facebook, do vous pouvez supprimer lapplication Audi connect myAudi
de vos applications via la rubrique App Center (du ct gauche de lcran sur la page daccueil).
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Menu Tlphone
Rglages Wi-Fi
Par dfaut, le nom du hotspot (SSID = Service Set Identifier) est Audi suivi des cinq derniers signes du numro de chssis.
Il est possible de changer ce nom en cliquant dessus. Le nom peut contenir des lettres et des chiffres. Les signes # * + sont
galement accepts.
Le cryptage (ou chiffrement) de la connexion Wi-Fi/WLAN peut aussi tre modifi. Trois types de cryptage sont disponibles :
WEP, WPA et WPA2.Si possible, nous vous conseillons dutiliser le WPA2, car il est plus scuris que les deux autres.
Lorsque vous modifiez le type de cryptage, le mot de passe WLAN est automatiquement remplac par un mot de passe
gnr au hasard. Si vous optez pour le WEP, le mot de passe comporte exactement 13 signes. Si vous travaillez avec le WAP
ou le WAP2, il en compte au minimum 8 et au maximum 63. Il peut contenir des lettres et des chiffres. Les signes # * + sont
galement accepts.
Lactivation de la connexion Wi-Fi fonctionne de la mme faon que pour la connexion Internet sans fil la maison ou au
bureau. laide dun ordinateur portable, dun smartphone, dune tablette ou dun autre appareil dot de la fonctionnalit
Wi-Fi, recherchez les rseaux disponibles. Faites en sorte que lappareil soit visible par les autres. Si cette option est
dsactive, il faudra absolument introduire le nom (SSID) et le mot de passe pour connecter lappareil la borne Wi-Fi.
Bon savoir : Si vous modifiez les rglages du MMI, vous devez confirmer votre action en cliquant sur Appliquer les
paramtres (ou une description du mme type). Les modifications ne seront enregistres qu ce moment-l. Sans votre
confirmation, le MMI ne conservera pas les changements apports. Noubliez pas de reporter les paramtres WLAN
adapts sur votre ordinateur portable, votre smartphone ou votre tablette.
Le Wi-Fi vous donne accs Internet. Lutilisation de ce service peut impliquer un flux consquent de donnes, do
limportance de possder un abonnement tlphonique avec la limite de volume de tlchargement la plus leve possible.
Sans quoi, les frais de tlphonie peuvent tre levs. Consultez le site Internet de votre oprateur de tlphonie pour
connatre les limites de tlchargement de donnes. Lorsque vous tes sur Internet, vous pouvez visiter des sites, recevoir
et envoyer des e-mails, couter une webradio, tablir une connexion VPN, etc.
Bon savoir : La connexion Wi-Fi nest pas toujours disponible partir du rseau GSM (2G).
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La connexion de donnes est active, mais la borne Wi-Fi ne fonctionne pas. Comment
expliquer cela ?
Si la borne Wi-Fi semble ne pas fonctionner, le problme se situe vraisemblablement au niveau des paramtres du MMI.
Si ces paramtres pour le tlphone sont dfinis sur Automatique ou sur Tlphonie optimise (ou des descriptions
semblables), la connexion de donnes peut tre coupe. Le systme MMI sassure ainsi de la disponibilit constante de la
connexion tlphonique pour les appels.
Si vous voulez bnficier dune connexion continue la borne Wi-Fi, optez pour la configuration Services data optimiss .
(Voir galement la question Ai-je la garantie dtre joignable tout instant lorsque jutilise les services data dAudi
connect ? au point II. Tlphoner et utiliser la carte SIM et Audi connect)
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