Unidad 5.

metodologa para la creacin e innovacin de

estructuras organizacionales
5.1. Planeacin del estudio 5.2. Autorizacin de estudio 5.3. Recopilacin
de la informacin 5.4. Anlisis e interpretacin de datos 5.5. Elaboracin
y planteamiento de la propuesta 5.6. Implementacin 5.7. evaluacin
peridica
5.1 PLANEACION DEL ESTUDIO
Es el segundo paso para realizar un estudio organizacional consiste en
precisar su naturaleza, alcance y requerimientos tcnicos, es decir,
establecer los trminos de referencia para orientar su ejecucin.
PASOS PARA LA PLANEACION DEL ESTUDIO
Determinacin del factor del estudio
Fuentes de estudio
Internas
Externas
Definicin del objetivo de estudio

Investigacin preliminar
Lineamientos para orientar la investigacin
Contenido de la Investigacin
Preparacin del proyecto de estudio

Propuesta tcnica
Programa de trabajo
Autorizacin para realizar el estudio
Integracin del equipo de estudio
Capacitacin del equipo
5.2 AUTORIZACIN DEL ESTUDIO
Es la aprobacin y consentimiento del titular de la organizacin, el
rgano de gobierno, y/o los niveles jerrquicos, hacen documento final
para que este pueda ponerse marcha dentro de la organizacin; en el
documento final para que pueda tener validez, tienen que constar las
firmas autgrafas de las autoridades ya sean internas (niveles
jerrquicos) o externas (rganos de gobierno) de la organizacin.

5.3 RECOPILACIN DE INFORMACIN

Recopilacin de datos Deber dirigirse al registro de aquellos hechos que
permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la unidad o
tema que se investiga.
Se conocen dos tipos de fuentes:
1.Primarias: que contienen informacin original no abreviada ni traducida.
2.Secundarias: obras de referencia que auxilian al proceso de investigacin.
Se conoce otra divisin que se conforma por las siguientes fuentes:
-Documentales
-De campo.
REDACCIN Y PRESENTACIN DEL INFORME
El objetivo del informe es presentar a los lectores el proceso que se realiz para
presentar una solucin al problema planteado, para lo cual es necesario hacer
la presentacin del problema, los mtodos empleados para su estudio, los
resultados obtenidos, las conclusiones a las que se llegaron y las
recomendaciones en base a estas.

5.4 Anlisis E Interpretacin De Datos

Conceptos clave La recopilacin de datos es el registro sistemtico de la
informacin. Los cientficos interpretan los datos sobre la base de su
experiencia y conocimiento de fondo.
3 PUNTOS MS IMPORTANTES
La Disponibilidad de datos
La recopilacin de datos es el registro sistemtico de la informacin
Tcnicas para hallar datos
La Disponibilidad de Datos Los datos son observaciones y medidas cientficas
que, una vez que han sido analizados e interpretados, pueden ser desarrollados
como evidencia para tratar una cuestin.
La recopilacin de datos es el registro sistemtico de la informacin El proceso
de la recopilacin, anlisis e interpretacin de datos ocurre a mltiples escalas.
Los datos recopilados y acumulados apropiadamente continan siendo tiles a
medida que emergen nuevas interrogantes de investigacin.
Tcnicas para hallar datos Los analistas utilizan una variedad de mtodos a fin
de recopilar los datos sobre una situacin existente, como entrevistas,
cuestionarios, inspeccin de registros (revisin en el sitio) y observacin.

5.5. Elaboracin y planteamiento de la propuesta

Una vez realizado el estudio y anlisis correspondiente de la informacin

pertinente a nuestro objeto de estudio es necesario tomar acciones, de
acuerdo a los resultados obtenidos posterior al estudio realizado.
Es importante que al momento de llevar a cabo las propuestas se tomen en
cuenta factores, que afecten a la empresa.
Otro punto importante a tomar en esta parte del proceso son los planes de
accin de emergencia, es decir debemos de tomar en cuenta un plan
alternativo.
La elaboracin e implementacin constituye el momento de transformar los
planteamientos y medidas de mejoramiento en acciones especficas y est
conformada por tres fases:
a)Preparacin del programa
b)Integracin de recursos
c)Ejecucin del programa

5.6. Implementacin
Concepto La ejecucin de la estrategia es un proceso complejo, principalmente
por la gran cantidad de actividades que involucra, las diversas formas de
proceder, la resistencia al cambio, coordinacin de muchos grupos de trabajo y
las diferentes formas de interpretacin .
Puntos Claves en el proceso de ejecucin de la estrategia
1) Organizacin: La principal prioridad en la ejecucin de la estrategia es
contar con una organizacin slida, capaz de llevar a cabo exitosamente la
estrategia.
Existen cuatro medidas centrales para crear una organizacin fuerte:
a) Seleccin del personal.
b) Estructura Organizacional.
c) Sistemas de Coordinacin y Control.
d)Trabajo en equipo.
2) Presupuesto Estratgico: La implementacin de la estrategia involucra una
revisin por parte de la gerencia de la asignacin de recursos entre las
unidades de la empresa.
3) Polticas y Procedimientos Siempre que una empresa modifica su
estrategia, es recomendable que la gerencia revise las polticas y
procedimientos de operacin existentes para eliminar o modificar aquellos que
no estn es sintona y decidir si es necesario implementar otros.
4) Apoyo Logstico Toda empresa necesita sistemas de informacin para
recopilar y almacenar datos, dar seguimiento a los indicadores claves de

desempeo, identificar y diagnosticar problemas y reportar informacin crucial

para la estrategia.
5. Incentivos Dirigidos La funcin de los sistemas de reconocimiento es alinear
el bienestar de los miembros de la empresa con la realizacin de la visin de la
compaa, de tal forma que los empleados se beneficien de ayudar a la
empresa al ejecutar la estrategia de manera competente y satisfacer
plenamente el cumplimiento de la estrategia.
Uno de los mayores desafos de la ejecucin de la estrategia es emplear
tcnicas de motivacin que puedan crear compromiso incondicional y generen
ciertas actitudes entre los empleados favorables a la estrategia. La clave
para crear un sistema de premios es que la medicin del desempeo sea
coherente con la correcta ejecucin de la estrategia. Un premio o
reconocimiento puede ser monetario o no monetario, individual o grupal,
pblico o privado.
6. Cultura Organizacional La cultura organizacional se relaciona con el
ambiente y sensacin que se vive al interior de la empresa y el estilo con el
cual se hacen las cosas. La base de la cultura organizacional son, entre otros,
valores y creencias que adopta la direccin de la empresa, normas ticas y
tradiciones interna
7. Liderazgo Estratgico El liderazgo tiene que ver con impulsar y dirigir la
implementacin de la estrategia, lo cual es vital para todo el personal de la
empresa. Esta funcin recae en el gerente general de la empresa Ejemplos
de liderazgo estratgico son: comunicacin con el personal, mantenerse
informado, reforzamiento de la cultura corporativa, motivar al personal,
detectar nuevas oportunidades, formar e impulsar equipos de trabajo,
potenciar capacidades individuales y colectivas.
5.7 EVALUACION PERMANENTE.
Una ves que se ha implementado el estudio, es indispensable comprobar el
efecto de las innovaciones, por lo que es conveniente efectuar la identificacin,
calificacin y cuantificacin de las realizaciones, as como de los operativos que
de esta se desprendan. cambios
Para ello se debe ordenar el manejo de los datos a partir de los parmetros
delineados, lo que posibilitara la traduccin de las acciones en indicadores para
poder evaluar las medidas de mejoras.
MEDICION DE RESUSLTADOS. En esta fase se hace un anlisis cuantitativo y
cualitativo del desarrollo global del estudio para precisar los avances logrados
luego de su implementacin, lo que permite establecer un marco comparativo
entre lo planeado y lo realizado.
Normalmente una tarea de estas caractersticas se lleva a cabo al final del
periodo fijado en el programa de trabajo dispuesto en la propuesta tcnica del
estudio, pero de hecho todo el tiempo, desde su inicio, se debe realizar una
evaluacin continua de resultados, ya que las unidades de medida previamente

determinadas y el procedimiento para su seguimiento, hace posible la

preparacin de reportes de avances a los niveles decisin, lo que garantiza el
control de las acciones normales o extraordinarias a que pueda enfrentarse el
estudio para conservar su direccin y su objetividad.
En trminos generales, esta valoracin permite a la organizacin disponer de
informacin especfica sobre los siguientes aspectos:

Logro efectivo de los fines propuestos.

Resultado de las medidas adoptadas en la estructura orgnica,
funciones, procedimientos, sistemas y nivel tecnolgico.
Beneficios obtenidos en la generacin de productos y/o servicios.
Ventajas competitivas derivadas del estudio.
Anlisis de costo-beneficio.
Asimilacin por del cambio por parte del personal y consecuencias en el
clima organizacional. Necesidad de la capacitacin, entretenimiento y/o
adiestramiento para el cambio sostenido. Manejo del estudio por parte
de los responsables.
Planteamientos estratgicos observados para la ejecutar en el cambio.
Ajustes fundamentales realizados para encauzar y sostener el estudio.
Visualizar objetivamente las alternativas de cambio organizacional a
futuro.