REDES

LOCALES
INTRODUCCIEI A LA COMUNICACIN
DE DATOS

EDITORIAL

IRILLAS
M6iVa, Arpnilkii. E.p.N
C&mb(a. Pumo RVa, V-uali

Catdogcl6n en la fuente
Redes b l e s e Intemet : IntwduccMn a la comunlcadbn
de datos. - 2a ed. -- M&co : TriUas, 22005 (relrnp, 2006).

377p

:;@e.

24m.

RaduCd& de: Les &eaux locaw. Une l n ~ u c t m

a la
communlwondes don&
et a lntemet

1. Redes de Infonnaclbn. 2. Redes de c o m p u ~ .

1.5t&hatl05, WUkm. 11. t.

Tituio de esta obra en franck

Les &aun h u x . Une introductlon b la
cmrnunrcatlon des donnees et a lntemet
Venlbn &riada en espaol de b
segunda edkl6n pubkada m han& por
<D Les tdluoffi Nwalls Inc.(t&ns
Vemiette). A l Rlghb Re3eNed

La
Y
&poslcin en -unto
de
REDE5 LOCALES E IflTERflm
lnboduccidna la C ( Y W de~datos
5 M pmpkdad del editor.
flhguna @e de
eistaobrapwdeser
~ o ~ . m e d k m t e n i n a

alhacenamiento de in&rnadnj,
s h conxntlmknto por emito del e d m

DMs& Admliistratiw
Av. Ro Churubioco 385
W Pedm Mwia Anaa. C. P. O3340
WCQ,
D. E
Tel. 564233, FAX 56041364

C. 6? 09439, &,
Tel. 56330995
FAX 5633670

D.

Miembro de la C d m fladoMI de
la Incbtria EdtomI
Reg. niim. 158
n

REDES
LOCALES
E INTERNET

Tradwdn y revisin tcnica:

C O ~ ~ P W US.I ~
A.N
DE
, C. V.

En las ltimas dcadas, las redes de rea local han ejercido una influencia considerable en la direccin y manejo de los negocios. Gracias a ellas,
las pequeas y grandes compalas tienen desde entonces la posibilidad de
compartir recursos de cmputo, como el software y hardware, con otros
usuarios. Puesto que hoy dia las redes locales son parte integral de la vida
cotidiana de los administradores, los usuarios de sistemas de redes deben
poseer determinados conocimientos fundamentales en la materia para poder
trabajar de manera eficaz. El futuro de las empresas se sustenta en los sfstemas de cmputo y de telecomunicacin, dos elementos clave que se han de
dominar para poder crecer en un ambiente tan cambiante y competitivo.
Este libro proporciona de manera clara y precisa una base terica y
prctica acerca del uso y la administracin de las redes de rea local. Puesto
que estas redes no se encuentran aisladas, tambien se examinar su conexin
tanto con otras redes locales como con las redes de rea amplia o extenddas. Asimismo, se ofrece a los lectores una panornica de los avances tecnolgicos y su influencia potencial en el futuro de las redes de drea local.

Temas y caractedsticas principales

El tema central de este libro es la administracin de las redes locales,
de ahi que se traten algunos conceptos de comunicacin de datos y de las
tecnologas de la red de rea local as como de las redes extendidas. Adems, hace hincapi en algunos ~ e s g oque
s el administrador de una red debe
considerar desde el momento mismo de su instalacin y, despuk, durante
su operacin cotidiana y administracin.

As, los temas tratados en este libro podran sintetizarse como sigue:
Noodl NetWare, Windows NT y Banyan f i n a .

Nociones bsicas de comunicacin de datos, incluido el modelo de

referencia OSI.
Criterios de seleccin de una red de rea local.
Tokm Ring contra CSMNCD.
Seguridad y proteccin contra vims.
Respaldo, recuperacin y proteccin de datos en caso de desastre.
Instalacin, operacin y administracin de la red.
Puente, enmtador, compuerta y el protocolo TCPIIP
Cliente-servidory servidor de estacin a estacin, ascomo multimedia en las redes locales.
lnternet e intranet, la supercarretera de la informacin.
Aspecto pedaggico del libro
En su enfoque pedaggico, este libro presenta algunas caractersticas
que tienden a mejorar el aprendizaje con palabras clave resaltadas en negritas y un resumen al final de cada captulo, complementado con preguntas
que incitan al debate y ejercicios de repaso; adems de un estudio de casos
presentado al final del libro en los cuales se manifiestan los conceptos analizados en la obra, de manera que el lector tenga una idea clara de los mismos
al visualizarlos en casos prcticos.
Resumen del captulo. Cada captulo inicia con una breve revisin de
los objetivos que se debern comprender.
Palabras clave. Las palabras clave que se utilizan por primera vez aparecen en negritas con el fin de facilitar su reconocimiento.
Material final del captulo. El material de fin de captulo inicia con un
resumen y las palabras clave, las cuales se presentan en un listado para facilitar su revisin. Despus se exponen las preguntas para debate que ayudarn
al lector a recordar los conceptos importantes. Estas preguntas, combinadas
con los ejercicios d e repaso tienen como objetivo exhortar a los lectores a
verificar sus conocimientos de las nociones analizadas en el captulo.
Glosario. El glosario al final del libro determina los conceptos importantes, con el fin de proporcionar al lector una gua de referencia fcil de usar.
Organizacin del libro

El presente manual est dividido en cinco temas generales: Comunicacin de datos, Redes locales y cableado. Sistema operativo de red, Conectividad de redes locales e Internet, Diseo, operacin, administracin y manejo
de una red local, los cuales a su vez incluyen los captulos correspondientes
donde se tratan aspectos especficos con mayor detalle.

Cap. l . Comunicacin de datos

Objetivos del capitulo, 12. Introducci6n, 13. Elementos esenciales de la comunicacin de datos, 13. Componentes de una red de comunicacin de datos, 15.
Codificacin de datos, 16. Trasmisin en paralelo y en
serie, 18. Modems, 19. Puerto y cable en serie (cahle de
modem), 24. Software de comunicacin de datos, 26.
Trasmisin analgica y digital, 29. Trasmisin sincrnica
y ansicrnica, 32. Modos de trasmisin, 33. Canales de
comunicacin, 35. Comparacin de los canales de comunicacin, 41. Resumen, 45. Palabras clave, 45. Preguntas
para debate, 46. Ejercicios de repaso, 46.
Cap. 2. Trasmisin de datos
Objetivos del capitulo, 50. Introduccin, 51. Modelo de referencia OS!, 52. Multiplexin, 54. Tcnicas de conmutacin,
60. Caracteristicasde un PABX, 64. Redes de comunicacin
y servicios, 66. Aplicaciones de la telecomunicacin, 77.
Criterios de redes de comunicacin de datos, 79. Resumen,

80.Palabras clave, 82.Preguntas para debate, 82.Ejercicios

de repaso, 83.

Cap. 3. Redes de rea local

Objetivos del captulo, 86. Intmduccin, 87. Coneepto de
red de rea local, 87.Caracterlsticas de una red de rea local, 89. Componentes fsicos de una red de drea local, 91.
Servidores de redes de drea local, 93.Componentes 16gicos
de una red de drea local,99.Tecnologa de trasmisin del canal, 99.Topologa de una red de drea local, 100.Protocolos
de acceso en una red de 6rea local, 104. Normas de las redes de rea local, 109. Tecnologas de redes de rea local,
1 12.Comparacin de las redes Ethernet y Token Ring, 1 17.
Resumen, i 18. Palabras clave, 119. Preguntas para debate,
120.Ejercicios de repaso, 120.
Cap. 4. Cableado de una red de rea local
Objetivos del capitulo, 124. Introduccin, 125. Cables de
hasmisin, 125.Cableado deuna redEthernet, 13 l. Cableado
de la red Token Ring, 137.Tecnologa 1100 Base VC AnyLan,
139.Evolucin tecnol6gica de los dispositivos de tableado,
141.Resumen, 147.Palabras clave, 148. Preguntas para debate, 148.Ejercicios de repaso, 149.
Cap. 5. Sistema operaiivo de red
Objetivos del captulo, 152. Introducci6n, 153. Modelo
cliente-servidor, 154.Funciones generales del sistema operativo de red, 158.SOR del servidor, 159.SOR de las estaciones cliente, 159.Categorfas de servidores, 162.Sistemas
operativos de red propietarios, 164.Sistemas operativos de
red de estacin a estacin, 1 7 . Software de aplicacin, 178.
Resumen, 183. Palabras clave, 183. Preguntas para debate,
184.Ejereicios de repaso, 184.
Cap. 6. Conectividad de redes
Objetivos delcaptulo, 188.Intromicci6n,189. Red de rea amplia, 189.Cmo adminimat los protocolos de comunicacin,
191.Dispositivos de trabajo entre redes, 197.Ejemplos de interconexin de redes de rea local, 215.Redes de alto desem-

peo, 218. Resumen, 226. Palabras clave, 227. Preguntas

para debate, 227 Ejercicios de repaso, 228.
Cap. 7. Interconexin con Internet
Objehvw del captulo, 232. Introduccin, 233. Establecimiento
de una conexin, 234. Uso de una direccin Intanet, 236.
Funcionamiento de Intemet, 237. El URL, esencial para navegar, 240. Cmo navegar en el espacio Internet, 241. Servicios
ofrecidos en Internet, 243. Resumen, 257. Palabras clave, 258.
Preguntas para debate, 258. Ejercicios de repaso, 259.

Cap. 8. Dieo de una red

Objetivos del captulo, 262. Introduccin, 263. Plan de disetio, 265. Objetivos deuna red, 266 Criterios& evaluacin,
267. Anlisis de la red en el sitio, 270. Definicin de exigencias de la nueva red, 271. Estudios de viabilidad, 273. Cmo
determinar el tamaiio de la red, 274. Clculodel tr6fico de la
red. 276 Elaboracin de un sistema de semrridad v de control, 277. Configuracin de la red, 280. C ~ I de
O costo de
la red, 283. Instalacin de una red, 284 Administracin dela
red, 286. Resumen, 287. Palabras clave, 288. Preguntas para
debate, 288. Ejercicios de repaso, 288.
Cap. 4. Instalacin y operaein de una red local
Objetivos del captulo, 292. Introduccin, 293. Seleccin
de una red local, 294. Instalacin de una red local, 297.
Operacin diaria de la red, 308. Proteccin de la red, 3 17.
Establecimiento de un sistema de administracin de red,
332. R e m e n , 335. Palabras ciave, 335. Preguntas para debate, 336. Ejercicios de repaso, 336.
Apindice: Estudio de casos de redes locales
Caso A: Evaluacin de la red local de una compaifa, 339. Caso
B: Materiales para consmecin ABC, INC., 341. Caso C:
Banco de Brasil, 342. Caso D: Editions Vemette, Inc., 344.
Glosario
Bibliografa
fndice anaitico

fndice de contenido

06JETiVOS DEL CAP~TULO

1.

Describir los elementos esencialesde la mmnicacin.

Z Comprender las noclones de la trasmisinde datos.

3. Comprender la codificacln & datos.
4. Examinar las caracterinicasdel modem
5. Comprender los modos de comunicacin de datos.
6. Examinar la trasmlsl6n anal6PJca.
7. Comprender la trasmisl6n dlgital.
8. Describir las wraeterlsticasde un softwarede comunicad6n de dato%
9. ExpUcar la diferencie entre la trasmisin aslncrnica y la sinw5nlca
10. Describir los modos de comunicaci6n.
1l. Examinar los diferentescenales de comunicacibn de d a t a
12. Numerar los criterios de seleccin de los canales.

La forma como usted se comunica y realiza sus transacciones bancarias

y de trabajo, pronto cambiar de manera radical. En la actualidad, las personas pueden efectuar sus labores sin salir & casa (el concepto de teletrabajo).
Instalados con comodidad frente a su computadora, las personas pueden
hacer sus compras mediante catlogos en video, pagar sus cuentas de forma
electrnica y enviar su trabajo a la oficina a travs de lneas de comunicac16n de datos.
En un futuro no muy lejano, los sistemas de trasmisin de datos sern
parte integral de la vida cotidiana de las personas y las empresas. En pocas
palabras, una especie de sociedades cableadas se desarrolla da a dia con mayor claridad.
En este contexto, el objetivo de este captulo consiste en examinar los
principales componentes de la comunicacin de datos as como definir los
conceptos implicados en la trasmisin de datos.

ELEMENTOS ESENCIALES DE LA
cOMUNICACI~NDE DATOS
Mediante el anlisis del esquema de una conversacin telefnica (vease
fig. 1 .)usted podrd comprender con rapidez los elementos esenciales de la
comunicacin. As, en cualquier tipo de comunicacin se distinguen cuatro
elementos bsicos: a) el mensaje que se ha de trasmitir, b ) un emisor, c) un
receptor y d) un canal de comunicacin. Este mensaje deber ser comprensible y capaz de poder detectar algn error en la trasmisin.

Mensaje

Mens

Canal

?kd

De acuerdo

1.1. Los elemenesenciales de lo c 5

nicacin de datos.

El mensaje constituye el primer elemento de la comunicacin entre

dos entidades, el cual puede revertirse de varias formas y con una duracin
variable. Los tipos de mensajes de transmisin de datos incluyen los archivos, las solicitudes del servicio y las respuestas a las mismas, los informes
acerca del estado de los dispositivos o de las redes, el control de estas informaciones y un medio de correspondencia como el correo eleclrnico.
El emisor, es decir, la fuente, da origen al mensaje. E1 emisor puede ser
una persona, una aplicacin o una mquina dotada de una "inteligenciam
capaz de elaborar un mensaje o pmporcionar una respuesta, sin que haya
intervencin humana alguna.
El receptor es el destino al cual va dirigido el mensaje, puede s u una
computadora, una terminal, una impresora remota, una persona u otro medio como el telefono, un aparato de aire acondicionado, etc. Si hubiera un
emisor y un mensaje pero se careciera de un receptor, la comunicacin no
se realizada. Por ejemplo, si se envlan seales con la intencin de entrar
en contacto con otros tipos de inteligencia, pero no hay quien las reciba,
la comunicacin no podria efectuarse. En una red de rea local es posible
enviar un mensaje a todos los nodos para indicar que se ofrece una nueva
opcin; pero si todos los nodos estn desactivados al momento del envio,
la comunicacin se invalida.
Por ltimo, es posible utilizar varios canales para trasmitir el mensaje del
emisor al receptor. Por ejemplo, en una comunicacin de voz las ondas de soNdo viajan por el aire [el canal). En el caso de las redes locales, stas trasmiten los datos a travs de medios de comunicacin como los cables coaxiales,
las ondas infrarrojas, etctera.
Por otro lado, la comunicacin no se logra si el mensaje no se comprende
de forma correcta,a pesar de que cuente con los cuatro elementos menciona-

14

Cap. 1. Comunicacin de datos

dos antes. As, las diferencias idiomticas constituyen el principal obstculo

en la comprensin de un mensaje surgido de la comunicacin humana, lo
cual fundamenta la existencia de intrpretes y traductores. Este mismo problema x presenta en el mundo de las comunicacionescomputacionales.
Por tanto, los datos pueden trasmitime en uno de los diferentes cdigos,
aunque los mis comunes son el Cdigo estndar americano para el intercambio de informad6n (ASCll) y el Cigo extendido de intercambio de
decimal codificado en binario(EBCDIC),en 256 caracteres, los cuales
se describen en la seccin referente a la codificacin. Sin embargo, cabe
sealar que en ocasiones es necesario traducir la informacin de un cdigo
a otra para asegurarse de que los datos se interpreten de manera correcta.
La deteccin de errores durante el proceso de la comunicacin humana
es una tarea fficil, gracias a la capacidad del hombre para razonar e interpretar. Por lo general, un destinatario puede corregir errores gramaticales,
faltas de ortografa y algunas veces los errores contenidos en el mensaje
mismo, los cuales la red no logra detectar. Aunque el operador de un sistema de cmputo se percate de que un mensaje recibido presenta errores, no
puede corregirlo. Si bien el hardware (incapaz de razonar, detectar y corregir los errores) mantiene su funcin de receptor, el operador debe utilizar
tCcnicas de deteccin de errores para determinar si un mensaje se modific
durante la trasmisin.

COMPONENTES DE UNA RED DE

COMUNICACIN DE DATOS
Una mie aamimMno de te1nu,munlwcioner ~~nmmlaisi6n
rematd,a el con&O
de al-to
(dtrcos, etc) y eclulpanilent de
hanlaerr o sofhwe que permite enlazar las termnales enm s y traSrmtk l
a datos
desdeuna fuente hacia los destlmMor.

JnMde 18-,

De acuerdo con el esquema computacional, la figura 1.2 ilustra los componentes principales de la comunicacin de datos en una red de punto a
punto, y son 10s siguientes:

La estacin del usuario que desempea el papel de emisor.

El disuositivo de trasmisin como el modem.
Los canales (mtas, lneas o canales) de trasmisin que componen las
redes; por ejemplo, la red telefnica que comprende cables de cobre
o de fibra ptica.
El pmcesador de comunicacin remota y el software de comunicacin.
La computadora anfitrin, localizada en el lugar donde se manejarn
los datos provenientes de la estacin del usuario. Aunque tambiCn
Cornpanentes de una red de oornunieacln de dama

15

Fuente (emisor)

Fylw 12. Componentrosfnislxi

"

D d n o (receptor)

reclrpera informacin que se dirige a otro destinatario que M sea esta

computadora, como una esta&& de trabajo, un dispositivo nialquiem,etc4tera.

tes prncipbs de uno

red de
datos.

Canal
.

de

La figura 1.3 presenta un cuadro con los conceptos de la comunicaci6n

de data que se eraminarin en este capfhdo.

CODIF~I=ACI~N
DE DATOS
El tennlne dim se rellere a la inlmaci6n alfabetiea, didlgUal sonora, grca y de video
que u poslble trasmitir. Di&$ datos
nmeros, w o Jmgere~)deben c m tkseprimeroa una form~electinlcapara
que la computadora pueda maneJnr1losmel
bn dde ~ e r l r i ode
s la fume a su destino.

M,los pasos b6sicos de una hasmisin son 105 siguientes:

1. Emisin de los bits de informacin d d e una fuente
2. Recanido de una vfa de trasmisin.

3. Recepcin de la infarmacin.

La conversin de caracteres a un formato binario [0/13 para que sean

procesedos por un dspdtivo de ccomunkaci6n se llama codiflcacin de
&tos. Hoy los dos sistemas de codificacin m6s populares son EBCDIC
(Cdigo extendido de intercambio de decimal codificado en binaiicj,desarrollad@por IBM (Intemational Business Machines) y ASU1 ( C 6 d i i estandar americano para el intercambi~de informacin). El primero utiliza
un cdigo de 8 bts y d segundo uno de 7 bits, aunque tambin wiste una
versidn extendida de 8 bts.
El c6digo bSCII tiene un amplio uso en la trasmisin de datos y ea el
que utiliza la maywa de las computadoras personales para reproducir los
datos internos; aunque tambin es frecuente encontrarlo en algwias computadoras de mayor tamao. Por ejemplo, la letra A se p u d e expresar en
estos cdigos. La diferencia reside en Ia disposici6n de los bits.

16

Cap. 1. CsmunioacMn de dabs

AXII, EBCDlC o BCD

En serie o en paralelo

Cable de modem (R5232, etc.) y modem

Software de comunicaci6n

.
Modem
Conexi6n local

Red telef6nica

Trasmisin analgica o digital

SeAalizaci6n y sincronizaci6n de la s&al
Bits o bauds
Asincr6nica o sincr6nica

Canal, ruta, circuitos o lneas

Circuito local
Half duplex o full duplex
Amplificador o repetidor
Lneas dedicadas o compartidas
Cable de Dar trenzado de cobre (2 o 4 alambres)

Interfaz
Pmesador de

Cable coaxial
Fibra 6ptica
Ondas terrestres
Ondas de radio por red celular
Trasmisi6n vla satlite

Comwtadora

m
13. ~ C e p t o s
bbsicos de 10 wnunicocin de datos.

Ondas infranojas

Asf, los caracteres se convierten en serie de unos (1) y c m (O), similar a un voltaje ininterrumpido de corriente elctrica. El mismo fen6meno
se presenta cuando se activa (ON)
o desactiva (OFF)
un interruptor para
encender o apagar una luz. Estos voltajes inintemnnpidos de electricidad
representan cdigos de caracteres que los dispositivos de trasmisin pueden emitir, transportar, recibir y examinar. Por ejemplo:
La letra A e n una forma comprensible para el ser humano es: A
Convertida al cdigo ASCll se representa como:
Convertida al c6digo EBCDIC:

1OOOOO 1
11000001

CodIficaclbnde datas

i 'i

Los 1 y O que constituyen el carcter A se llaman bits (digital binario).

La letra Acodificada (1000001 o 11000001)se conoce como byte. Los bits
1 y O representan el formato binario de caracteres de una computadora,

TRAsMISIN EN PARALELO Y EN SERIE

Unainteffazfazlow un medlo deconexin fislcaentre una computadora y un dkpmltivo
de comunicacin. Una viteraz necesita hatdware (cimiltosy ter)efw elec~bnicas)
y, en
algnos casos,un software.
Las dos principales interface utilizadas en una computadora personal (PC)
son en paralelo y en serie. Para que la conexin entre una computadora y un
dispositivo periferico sea posible, ambos deben disponer de la misma interfaz.
Los bia pueden trasmitirse de manera simultnea (en paralelo) o uno a la vez (en serie).
h a n t e una uwmid6n en pwdelo, todos los Mts que componen cada CarBcter se
trsnsheren de manera conlunta. Asl. para pasar los datos a la impresora. el cable que

Durante una trasmbi6n en &e, los bits correspondientesa un carhcter se trsnsheren uno despue de otro, por lo general en paquetes de 10 (1 blt de &Id@, luego 7 u 8
bits y despus 1 o 1 b i s de Ilegeda).

La trasmisin en paralelo, que se presenta en la figura 1.4, estfi reservada al manejo interno de datos en un procesador o a su envo desde un puerto de salida en paralelo de una computadora a la impresora. La trasmisin
en serie se aplica en primer lugar al manejo de datos en* los dispositivos
de comunicacin. La tabla de la figura 1.5 resume las ventajas, los limites y
las aplicaciones de cada una de estas trasmisiones.
F i g 1d.Tmsmisin
~
en

pmlelo y en serie

b ~ -j 1t .
-

-3
-

67
Bitb8 -

En serie

En paralelo
NoT*:Un cardcter corrasponde a ocho bits

Figuro 13. Tabla com

pomiiva de las irosrnkiones en erie y en

porcileki.

Los dispositivas, en ocasiones h a d o s elementas de interfae, permiten el enlace entre los diferentes ambientes fisicos y funcionales, gracias a
las unidades de entrada y salida (E-S) y los procesadores c e n d e s . Arf, los
datos se ttasmiten de un punto a otro mediante una vaiiedad de canales de
trmisi6n.
Un modna es una unidad de m ~ a d 6 n - d c m o g u l aque convleae el iiujo ininte- )
~ ~ d e i m p u i 9e8l e5n r i c m r d i g i t a l e s " a c t l ~ukmiospor
~ ~ ~ ~ ~ " le mmputadore en ondas osellprorlas variobler y eonnrmas. semejmtes a las que wasmin la voz
humana. En resumen,el madem pmite la wmwWadbn,viaffieateI&nica, con otms

smms.
Existen vanos tipo%de modem: interno, externo e inteligente. En el p?imer caso, el puerto de comunieaei6n en serie y el modem misme se encuentran en el interior del dispositivo, so& la misma tarjeta de in&az. En cuanto al modem extemo, es necesario que este wnectdo mediante un cable al
puerto de comunicacin en serie.
Por su parte, el m d e m "inteligente"cuenta con su propio mimprocesador y memoria interna, lo cual le permite interpretar y responder los
comandos que llegan a la micmcomputadora. Adems, posee algunas particularidades como la capacidad para llamar y contestar de manera autoModems

19

mtica, as como su adaptacin a la velocidad de trasmisin del sonido

correspondiente.
Si bien existen varias categoras de modems, las dos ms importantes
son los modems de cable de cobre y los de fibra ptica. Los primeros sirven
para enlazar (conectar) los cables de par trenzado, mientras los segundos
se emplean con los cables de fibra ptica. La funcin de estos dos tipos de
modem es en esencia la misma; es decir, cambiar las seales de un formato
a otro y luego regresarlos a su formato original.
Las seales digitdes de un dispositivo se convierten en seales elaricas analgicas por medio de un modem a base de cobre y luego se transforman en seales pticas digitales va un modem de fibra ptica. Cuando una
compaa de telecomunicaciones es el proveedor de cables de abra ptica,
es la responsable de la generacin de senales. Por tanto, es muy probable
que la compaia que instale sus propios cables de fibra ptica deba adquirir
los modems correspondientes.
Por lo general, los modems se utilizan en pares para la trasmisin de
datos. Los dispositivos en pares tienen una configuracin semejante. Adems, la mayora de los modems ofrece una variedad de opciones.
Todos los modems se crearon para funcionar a una velocidad detertninada o a distintas velocidades. Esta velocidad variable se puede obtener
gracias a los interruptores a wntroi remoto o mediante el ajuste automtico
de la wlondad de trasmisin. La lista presentada en la figura 1.6 seaala las
caractersticas de un modem.
A continuacin se detallan los elementos de un modem:
Velocidad. Todos los modems pueden funcionar a una velocidad de
trasmisin especffica o a una tasa de trasmisin discontinua. En el segundo
caso, el modem se controla a partir de un conmutador, un programa de control o incluso mediante el ajuste automtico de la velocidad de trasmisin
de la red de comunicacin de datos.
Opciones de tdfono. El contestador automtico, la respuesta manual
asf como la marcacin, desconexin y c o n d n automticas y la marcacin
con el teclado son opciones inherentes a las lfneas telefnicas en un w n mutador. La mayora de los nuevos modems pueden contestar de manera
automtica una llamada. Mientras que en un modem de respuesta manual
alguien debe ayudar a la mquina para establecer la conexin?sin embargo,
este inconveniente aumenta la seguridad del proceso.
Un modem puede marcar por s mismo un nmero, siempre y cuando
cuente con esta opcin. Existen varios aparatos que guardan en la memoria
los nlmeros marcados con mayor frecuencia. Cada nbmero registrado por
lo general esta asociado con un nombre clave, lo cual facilita la marcacin.
Por ejemplo, la clave "escuela" puede utilizarse para representar el nmero
telefnico del centro de cmputo de una escuela. De este modo, el usuario
indica al modem marcar "escuela" en lugar de un nmero espe&o.

20

Cap. 1. Comunicaoin de datos

Velocidad fija y variable

Contestador automitico
Contestador manual
Marcacin manual
Desconexin automdtica
Sistema de control remofo (por ejemplo, marcaci6n de un n(imero por
medio de la computadora e inicio de una velocidad de trasmisin)
Volver a marcar de manera autorndtica
Marcacin por medio del teclado
Sonorizaci6n &renal (para verificar la marcacin y la conexin)
Sincrnico o asincrnico
Full duplex o half duplev
Ruta de retorno
Lnea secundaria
Acceso mltiple
Capacidad de variacin (igualacin)
Modo de verificacin autom6tica
Trasmisin simultnea de voz y datos
Compatible con:
Modems Bell
Modems Hayes
Protocolos de Red Microcom (MNP)
MNW: para correccin de errores
MNP5: para compresidn de datos

k u a 1.6. Corocteisticos de un m&.

Recomendaciones del Comit Consultivo Internacional de Telegraa y

Telefonfa (CCITT)
Normas de la Asociacin de la Industria Electr6nica CEIA1
Reglamentaci6n del gobierno local o estadounidense

La opcin de desconexin automtica deun modem permite al dispositivo terminar una llamada de manera automtica cuando reciba un mensaje de desconexin o cuando el destinatario cuelgue. Tambin existe la opcin de gue el modem vuelva a marcar de forma autom6tica e l nmero que
envi la seiial de "ocupado" o que estaba desconectado. Por iiLtimo, tanto
la marcacin programada como con e l teclado numrico permite al modem
marcar e l nmero mediante el teclado de una computadora o de manera
remota.
Los tel6fonos celulares, la radiodifusin y los modems porttiles contribuyen en l a computacin porttil. Estos modems son pequeos dispositivos
que se utilizan sobre todo con las notebooks. Aunque tambi6n hay dispositivos que se ajustan a las normas de la Asociacin Internacional de Tarjetas de
Memoria para Computadora Personal (PCMCIA). Adems, dichos modems,
con frecuencia de radio y bajo las normas de la PCMCIA, son tecnologks
relativamente recientes, 10 cual demuestra que la computacin porttil es un
segmento importante del mercado de la comunicacin de datos.
Modems

21

Modo de "verificacin automtica". La mayora de los nuevos modems y algunos de los anteriores modelos estn pmvistos de un dispositivo de
"verificacin automtica" (scfj-fa:). Por ejemplo, hay wisiones peridicas
que retrasmiten al modem la sefial enviada, as como la verificacin del
buen funcionamiento del canal y la trasmisin de modern a modem. Estas
revisiones son de gran utilidad para identificar los problemas concernientes
al equipo de comunicacin.
Trasmisin de voz y &tos. Esta funcin permite trasmitir los datos
sobre un mismo canal de comunicacin de voz As, es factible trasmitir voz
y datos por separado, o los dos al mismo tiempo.
Esta opcin es til cuando la aplicacin de trasmisin de datos necesita una ruta dedicada para enlazame a otro punto. Por ejemplo, en el caso
de una compafia que requiere efectuar llamadas telefnicas verbales entre
sus diferentes oficinas, las cuales se encuentran conectadas por medio de
lneas alquiladas. As, en lugar de marcar un nmero para cada Uamada, lo
cual implica gastos adicionales, la compafia puede usar los modems para
"transportar voz y datos", de manera que 5610 se emplea una parte de la
capacidad de la lnea alquilada. El nico gasto adicional de la trasmisin de
voz es el precio de los modems y la reduccin de la velocidad de trasmisin
de datos por la lnea.
Compatibiltdad. La integracin de varias normas relativas a los modems ayuda a establecer su compatibilidad. Por ejemplo, los fabricados por
Hayes Corporation cumplen con las regias desamiiadas por diversos organismos. AdemAs, el Comite Consultivo Internacional de Telegraffi y Telefona (CCilT) y Mimcom Inc., son otras dos entidades inmiscuidas en el
diseho de estndares para los modems.
Microcom, por su parte, estableci los protocolos que se convirtieron
en las nomas que hoy da se conocen como Protocolos de Red de Mimocom (MNP) aplicables a los modems. Algunos de ellos son los siguientes:

- CCITT V.32: Especificaciones de modulacin para los modems de

alta velocidad que funcionan a 9600 Bps (bts por segundo), los cuales pueden alcanzar velocidades superiores a 38400 Bps cuando se
comprimen los datos.
- CClTT V.42: Norma para deteccin de errores.
- CClTT V.42bis: Estndar para la compresin de datos. La velocidad
aparente de un modem puede incrementarse de manera considerable
mediante la compresin de datos; es decir, al reducir el nmero de bits
transferidos. La tasa de compresin 4: 1, en ocasiones mayor, se puede
alcanzar segn la clase de datos trasmitidos. Gracias a la compresin,
un modem de 9600 Bps puede alcanzar una velocidad de trasmisin de
38 400 Bps.
- VFast: Es un modem estndat de 28800 Bps. La velocidad efectiva
de este tipo de modem puede superar los 115 Kbps si se agrega el
estndar V.42bis para la compresin de datos.

22

Cap 1. Comunicacin de datos

- MNPI , 2 , 3 y 4: Protocolo para la correccin de errores

- MNP5: Protocolo para la compresin de datos.

Los modems que se venden en el mercado deben satisfacer ciertas normas de comunicacin como las siguientes:
V.22, que se trasmite a 1200 o 2400 Bps.
V.32, que se trasmite a 9600 Bps.
V.32 bis, que se trasmite a 14 400 Bps.
V.34, que se trasmite a 28 800 Bps.
V.34
que se trasmite a 33 600 Bps.

+,

Trasmisin "anal6gica-digital". Los modems no cesan de perfeccionarse, por ello permiten una trasmisin de datos ms rpida, como el modem
interno V.90 a 56 Kbps. Asimismo, los nuwos modems integrados permiten enviar y recibir mensajes de fax.
En la actualidad encontmmos en el mercado los modems "analgicosdigitales", que combinan la hasmisin analgica y digital en un modo nco de trasmisin, con el fin de mejorar la eficacia de la comunicacin en
una red telefnica comn. Este es el caso del modem V.90, el cual emplea
un modo de trasmisin analgica (V.34 +) para comunicame de la estacin
de trabajo del cliente hacia el servidor, y tcnicas de trasmisin digital para
efectuar la transmisin del s e ~ d ohacia
r
la estacin del cliente.
Hay compaas de cabledifusin, como Vidotron, que ofrecen servicios de trasmisin de datos. Para utilizar este servicio, el cliente debe tener
un cable modem. Estas compaas de cabledifusin operan como empresas
de telecomunicaciones (portadoras comunes) y como proveedores de servicios de Internet. Un cable modem es un dispositivo con el cual se efecta
un acceso de alta velocidad a una red de datos, a traves del cable de telwisin. Los cables de modem pueden proporcionar rendimientos de trasmisin hasta de 10 Mbps, aunque como varios clientes comparten el ancho de
banda, esto tiene el efecto de disminuir el rendimiento para cada cliente. La
nuwa generacin de modems permite conectar el telfono al dispositivo.
Modo de trasmisin. Los primeros modems funcionaban en modo half
duplex (comunicacin en un solo sentido) yutilizaban dos cables, uno para
la trasmisin y otro para la recepcin. Los modems de alto rendimiento
empleaban cuatro cables para extender el ancho de banda, lo cual permitia
la comunicacin simultnea en ambos sentidos. El ancho de banda corresponde a la diferencia entre la frecuencia ms alta y la ms baja. As, entre
ms larga sea la banda, mayor ser la velocidad.
Costo. El costo de los modems tiende a bajar gracias a la gran demanda y los avances tecnolgicos. El costo vara segn las caractersticas
tcnicas del modem as como por su velocidad de trasmisin.
Adems, las compaas telefnicas cada da son ms econmicas en
cuanto a servicio de RNIS (Redes digitales para integracin de servicios)

Modems

23

se refiere. Un modem RNIS trasmite voz y datos por medio de una lnea
telefnica digital, a velocidades que alcanzan 128 Kbps. Con una lnea
RNIS es factible hacer dos llamadas simultneas, lo cual equivale a tener
dos modems de 64 Kbps. Asimismo, los datos se pueden trasmitir a una
velocidad de hasta 500 Kbps ( 1 8 veces la velocidad del modem anlogo
ms r6pdo) si el equipo de acceso cuenta con la opcin de compresin
de datos.

PUERTO Y CABLE EN SERIE

(CABLE DE MODEM)
Los datos recorren una va de acceso en una computadora, llamada bus,
de la misma forma como los automviles circulan sobre una autopista. En
una computadora, sin embargo, esta trasmisin en paralelo debe convertirse en serie con el fin de permitir el paso del puerto en serie al modem. Un
circuito integrado UART (Receptor/trasmisor universal asincrnico) debe
servir de interfaz entre la trasmisin en paralelo del procesad01 y la trasmisin en serie del puerto correspondiente. No obstante, existen modems de
alto desempeo que se conectan a una computadora mediante un puerto en
paralelo.
El puerto en serie puede presentar un conector de 9 o 25 pines, conocido con el nombre de DB-9 y DB-25, respectivamente. Cada pin desempea una funcin especfica: transmitir o recibir un dato, detectar una mala
transmisin. etc. La oresencia o ausencia de una seal electrica tiene un
significado ;speclfico' en la comunicacin de datos. Para este caso, la EIA
(Asociacin de la Industria Electrnica) estableci la norma RS-232-C.la
cual se utiliza p a n realizar una comunicacin por medio de estos pines.
Tambin debe utilizarse un cable para la trasmisinentre la computadoa y el modem, que a su vez contiene varios alambres aislados en una funda
exterior. El nmero de alambres que constituyen estos cables vara segn
el nmero de seales que se han de transferir de un puerto en serie a otro.
Cada seal portadora exige su propio alambre interior. Adems de identificar las propias seales del nmero de pines, es importante determinar cul
punta del cable est conectada a la PC y cul al modem.
En la comunicacin de datos existen dos categoras importantes de conexin:
1. Equipo de comunicacin de datos(DCE):modems, conmutado-

res, estaciones de trasmisin de ondas terrestres, etc. DCE tambien

es un acrnimo popular en el ambiente de redes computacionales.
2. Equipo de manejo de datos o DTE (Equipo de tenninaies de datos): terminales, computadoras, concentradores, multiplexores, controladores inteligentes, etc. DTE tambien es un acrnimo popular en
d ambiente de redes computacionales.

24

Cap. 1. Comunicacin de datos

La interfaz entre DCE y DTE puede examinarre bajo cuatro aspectos:

1. Mecnico. La parte mecnica incluye el tipo de wnectores, nmero
de conexiones, es decir la cantidad de pines en los conectom, y la

longitud mxima del cable. Este tema se analizar con mayor detalle en el capftulo acerca del tableado.
2. E ~ ~ c M wLos
. elementos el6ctricos incluyen el voltaje permitido y
los divenos niveles de voltaje posibles.
3. Funcionamiento. Es importante determinar las seales (sincronizacin,
control, datos o tierra) que se transportan por ca& pin del conector.
4. Proceso. Las reglas de funcionamiento de un modem deben definirse con claridad. Por ejemplo, es necesario determinar el modo de
intercambio de seales entre el emisor y el receptor asicomo definir
el ambiente requerido para la trasmisin y recepcin de datos.
Los organismos como el CCIlT estandarizan la interfaz entre DCE
y DTE,es decir, establecen las reglas que regirn el dilogo entre los dos
equipos con el fin de asegurarse a s mismos de manera conveniente en
los siguientes aspectos:
1. Establecimiento de la comunicacin.
2. Regularizacin automtica eventual (el modem contiene un corrector

permanente que adapta una seal en un canal de trasmisin, de manera que este ltimo no d e h e el paso de Iw datos trasmitidos).
3. Inicializaciones(emisin y deteccin de portadores,sincronizacin
de relojes}.
4. Trasmisin de datos.
5. Liberacin del canal de datos, toda vez que se trata de una red telefnica pblica.

La interfaz se ejecuta mediante la unin de un determinado n h e m de

alambres entre el modem y el D E . Cada uno de estos alambres tiene una
funcin y un nmero de referencia estndar. Adems, la disposicin de la
tierra elktrica hace que estos alambres realicen tres actividades:
Transportar datos (informacin que se M a emitir, recepcin de datos, etc.).
Transportar con base en el tiempo (reloj de emisin del modem,
reloj dela emisin del DTE, etc.).
Transportar seales (permiso para enviar, listo a emitir, modem listo,
seal detectada en la lfnea, etc.).
Slo un sentido de trasmisin. establecido oor el modem. intewiene
por cada alambre. Asi, un ejemplo de las principaies caracteristicis que debe
presentar un modem regido por las normas del CC177 es el siguiente: trasPuerto y cable en serie (oable de modem)

25

misin sincrnica, por regulador automtico, capacidad de 9600 Bps, en

modo full duplex, en una llnea dedicada de cuatro alambres y uncionamiento en 8 fases y 2 amplitudes. LOSconceptos hll duplex, fase, amplitud y trasmisin sincrnica se definirn en las prximas secciones.

SOFIWARE DE COMUNICACI~N
DE DATOS
Una computadora de ninguna manera puede comunicarse si no cuenta
con un software de comunicadn compatible con el tipo de computadora
y el sistema operativo utilizado. Dicho software y el m o d a realizan las
siguientes tareas:
1. Emisin de datos desde una terminal local por medio de un puerto

en serie.
2. Conversin de datos de una sefial digital en una sefial anal6gica
mediante un modem, si es necesario.
3. Transporte de datos por un canal (mta) de comunicacin basado en
cables o inalmbrico (mediante satlite, por ejemplo).
4. Conversin de datos de una sefial analgica en una sena1 digital
mediante un modem, si es necesario.
5. Asegurar que los datos se reciban sin problemas en la terminal anfitn6n o en el procesador de telecomunicaciones en el caso de un
sistema central.
El software de telecomunicaciones puede registrar los nmeros telef6nicos y marcarlos de manera automdtica. Tambien es factible iniciar, controlar y completar la transferencia de arrhivos entre dos computadoras. De
este modo una computadora personal puede comunicarse con una computadora anfitrin.
La tabla de la figura 1.7 muestra las caractersticas que un buen software de comunicacin debe presentar.
A continuacin se detallan estas caractersticas:
Facilidad de uno. Facilidad de interconexin automtica a partir del momento cuando los dos modems establecen contacto. Pmencia de ments
amigables y la posibilidad de crear claves preprogramadas para abrir una
sesin o iniciar la comunicacin sin tener que seguir las insmicciones que
corresponden al nmero de telfono y al nombre del usuario.
Flexibilidad. Por lo general, el software deber permitir la emulacin o
simulacin de diferentes terminales de pantallas. Se puede recibir un texto
trasmitido con saltos de linea? Es posible desplegar 60 caracteres por Ifnea?
Editor de texto. (Existe un editor de texto que permite insertar mensajes breves en el texto que se va a trasmitir)

26

Cap. 1. Comunicaci6n de datos

Fgm V. Criterios de
seleccin de un buen
&re
de comunicoci6n de datos.

Conversin. El software debe presentar una tabla de conversin que

le permita modiacar un simbolo o una cadena de caracteres. Por ejemplo,
rlos acentos sobrevivirn a la trasmisin?
D i t o n o . Debe contar con un directorio telefhico que permita la
introduccin de los nombres y nmeros telefnicos de los interlocutores,
adem6s de marcar de forma automtica el nmero de un destinatario con
slo presionar una tecla.
Sobare de comunicaei6nde datos

27

Parmetros de comunicacin. Es necesario configurar los parmetros

de comunicaci6n al momento de cargar el software de comunicacin en la
memoria de la computadora. Dichos parmetros pueden variar de un sistema de comunicacin a otro.
En pocas palabras, deben determinarse los parmetros de comunicacin entre el abanico de posibilidades:
Velocidad de trasmisin en bits: 14400,28 800, etcetera.
Nmero de bits: 7,8. Cada bloque de 7 u 8 bits que forman un carcter est compuesto de un bit de salida, que marca su llegada, de 7 u 8 bits
correspondienteal carcter trasmitido, y en ocasiones seguido de un bit de
paridad que verifica la integridad de los datos precedentes, y luego 1 o 2
bits de detencin que sealan el fin del bloque.
Tipo de paridad: par (even) non (odd) y nulo (nul). Si se elige un bit
de paridad par, el nmero de bits con valor 1 deber&ser par. Para ello, el
bit de paridad tomar6 el valor O o 1 con el fin de obtener una cifra par. Este
mismo proceso se aplica en el caso de una paridad non, pero el resultado
de la suma deber ser non. Para obtener una paridad nula, slo es necesario
desactivar el proceso.
Nmero de bits de detencin: i y 2.
Por ltimo, a continuacin se ofrecen algunos consejos tiles para garantizar una comunicacin eficaz mediante una Ifnea telefnica:
1. Asegme de que su computadora, el modem y la lnea telefnica es-

ten bien conectados entre s antes de hacer su llamada a una computadora o servidor anfitn6n.
2. Verifique que la lfnea telefnica no este en uso por un aparato situado en otro lugar.
3. Utilice una lnea de wmunicacin dedicada para evitar cualquier
interrupcin de la trasmisin.
4. Guarde los parmetros de configuracin en un archivo de datos. De
este modo ser ms fcil activar este archivo la prxima vez que desee
comunicarse con el mismo destinatario, en lugar de volver a determinar todos estos parmetros.,
5. Si tiene problemas de instalacin o de comunicacin, por favor refierase a la documentacin de su modem y software de comunicacin.
6. Asegrese de que su sistema este en el tono de llamada y no en el de
respuesta, para que pueda trasmitir los datos.
7. Verifique sus parmetros de comunicacin (velocidad, longitud de
bloques de 7 u 8 bits, tipo de paridad, etc.) si una vez establecida la
conexin recibe smbolos extraos en su pantalla.
8. Asegme de que su lnea tenga la velocidad de trasmisin correcta.
9. Consulte con un experto en comunicaciones en caco de tener pmblemas de trasmisin de datos.

28

Cap. 1. Comunicaci6n de datos

TRASMISI~N
ANAL~GICA
Y DIGITAL
Todas las computadons manejan los datos de manen digital y los trasmiten de forma analgica o digital.

La euplrlki dMt.l consiste en repmemx el dato medlante una serle de estados

dlsaems y dlfcrrntes. U hiirdwarede murdeacin de datos casi ricmpn LsipHea una

eantldadFaprrentadamdrirmbinuio:Ool.PorrupMe,lamdrlda0.16
g h se m6ma IB candades fsicas mensurables. las cualestoman la fmna de voltaJe
mnw psentadade m
a Niusoldal.

La tiasmisin telefnica constituye otra forma de transferencia de datos. La red telefnica se cre para transportar una conversacin de manera
eficaz. Rproduce una banda de frecuencias de voz y utiliza una banda
bastante amplia que ofrece una calidad de voz aceptable. La banda de frecuencia o ancho de banda (bandwidtb)de la red telefnica es de 3000 Hz
(de 300 a 3300 Hz).
Esta es la norma de un ancho de banda para el circuito telefnico de
frecuencias de voz por medio de la lnea del conmutador (voicr-jradc dial-up
circuits). Es el ancho de banda que utiliza el m o d a para comunicarse con
este tipo de circuitos telefnicos. El ancho de banda, el cual corresponde a
una medida de la cantidad de datos que puede trasmitirse por unidad de
tiempo, es directamente proporcional a la velocidad de hasmisi6n de un
canal como el cable coaxial.
As, el modem se vuelve til para convertir una seal digital en una
analgica capaz de hasmitirse por una lnea telefnica. Una vez que la seal
llega a su destino, otro modem la convertir de nuevo en una seal digital
para que la computadora anfini6n pueda interpretarla (vease fig.1 .S). Estos
procesos se llaman modulacin y demodulacin, de ah la palabra modem.
La modulacin consiste en convertir la sefial digital binaria que llega al
modem en una sefial analgica que pueda trasmitirse. Mis tarde, el modem
receptor de la seiial analgica codificada proceder a decodificarla, o descifrarla, con el fin de recuperar la seal digital original.

DTE

@uri1.8. Procesos de

ccdificociny deccdi- DTE

ficocibn Imodem).

Codificacin

O 0 1

O 0 0 1

Codificacin

DCE

DCE

Red telefnica

Red telefnica

Para representar los estados dm-etos de O y 1 en una linea telefonica, es nemado m o

dfficar una onda analgica kinusoldal). Esto implica le existencia de una onda "normal"
o 'neutra* al lniclo, la cual despus puede modlficarse para que tome un valor de O y (o)
l. Esta onda neutra se llama 'onda WrPdo~a".

As, la modulacin consiste en emitir sohre la red una vibracin el6ctrica snusoidal, llamada onda portadora, en la cual uno o varios pardmetros
principales (amplitud [AMI,frecitencia [FM] y fase [PM]),
se modifican de
manera peridica en uncin de la sena1 que se ha d e trasmitir.
La figura1.9 muestra la mobillsdbnde smpiitpd de una onda portadora. La fase y la
frecuenda permanecen constantes mlentras la amplitud mexiMl de la ponadora vara.
Las MCClonesde la onda portadora de amplitudalta amplltud moduladal corresponden
a los 1 y stos a la amplltud baja O. En conjunto, todas las MCClones de esta onda representan la IewaA ocg(ui el sistema de codicael6n ASCII.

Figum 1.9. Mdulacibn

de amplaud (kecuencio y fow consiantesl.

ASCII: letra A

La hgura 1 . 1 0 presenta la modulacin de frenienda de unaonda portadw. Mientras la

modulacinde amplitud y la fnsepennanecen c m m t e s , la frecuenelsde la ponadora
cambia. La frecuencia es el nino de veces que ana onda puede pasar por un mimo
punto en una unidad de tiempo. h ondas de recuencla ms altas se desplazan con
mvor raoidez aue las de freniencia m& bala.

Una longitud de onda corta

(frecuenciams alta)

figua l.iO.Mdulocin
de frecuencia (ompliiud
y fase constontesl

Una longitud de onda m6s

lar~a(frecuencia ms baja)

ASCII: letra A

La distanua entre dos ondas sucesivas en un mismo punto equivale a

la "longitud de onda" (wavriengtbE. Asf, cuanto mas alta sea la longitud de
onda, ms baja ser la modulacin de frecuencia y viceversa.
La figura 1.1 1 iluma un ejemplo real de mddacbh dc fue. Advierta el camblo de
fase en tanm las modulacionerde amolitud v de fnaienda se mantienen constantes.
Esta onda portadora modulada en fasede 18; grados es unevento detecmbk para el
cual cada eambio de fase comspondeal aaso de un estado binarlo de O a 1 Y de 1 a O.

Figura l.ll.hlie>d~loci~
de fase lfrecuenno y
amplifud wnsfontesl

ASCII: letra A

Como se muestra en las figuras 1.9 a 1.1 1, todo cambio en una onda
portadora, sin importar el tipo de modulacin, se traduce por medio de la
modificacin de un valor de 1 o O. Estas modulaciones son eventos detectables; es decir, se trata del periodo durante el cual un modem puede manipular una onda portadora, lo que se conoce como baud.
El bmid expresa la velocidad de uasmidn de seales, es declr, el nimem mbximo de
estados de la anda ponadora elevado a la segunda potencta.

Durante este evento detectable, el modem escucha la onda portadora para determinar si ha sufrido algfin cambio y si su condicin en un
momento preciso representa un 1 o un O. Estos eventos, detectables por
segundo, corresponden a la veloddad de trasmisin o de modulacin, medida en bauds.
Por otro lado, aunque los trminos baud y Bps (nmero de bits tracmitidos por segundo) parezcan similarer, no deben confundirse. Si en cada evento detecta4le se interpreta un bit, como lo muestran las f i p s 1.9 a 1.i 1,
la velocidad de trasmisin (el desempeo en bauds) es igual al Bps. Aunque
es probable que en ocasiones las tcnicas de modulacin ms avanzadas no
puedan codificar ms de un bit por baud. Si el rendimiento de un modem,
e n bauds, es de 2400 eventos detectables y el modem puede interpretar 2
bits por evento, la velocidad de trasmisin ser de 4800 Bps. Por tanto, el
Bps es dos veces mayor que el rendimiento en bauds.
Gracias a la tecnologa de vanguardia, hoy da es factible transmitir
seialec digitales mediante equipos de comunicacin como los cables tele-

fnicos. Estas nuevas tcnicas slo requieren modular una seal analgica.
Ademas, permiten trasmitir de forma directa sefiales &@tales,esto es, con
un desempeo mas elevado (56 o 64 Kbps).

Los eventos detectables deben producirse por medio de un modem,

trasmitirse sobre una red telefnica y detectame por otro modem.Con un
modem emisor que funciona a 2400bauds (sefialesde muestra) por segundo,
el modem receptor tiene exactamente 0.416 milisegundos (1 dividido entre
2400) para detectar e interpretar de manera correcta los datos recibidos.
Los modems deben establecer y mantener entre sfuna forma de sincronizacin para saber cuando los eventos detectables se producen, trasmiten
y perciben de manera adecuada. La sincronizacinse lleva a cabo mediante
el reloj de dos modems o con la red telefnica.
Existen dos modos para establecer y mantener la sincronizacinde los
ntcesos detectables: asincrniw y sinuniw Estos modos de trasmisin
determinan el procedimiento mediante el cual re generan los mecanismos
de la comunicacin y aseguran la trasmisin correcta de los datos. Ademss,
determinan las reglas de delimitacin y reconocimiento de carsctem trasmitidos por medio del h j o de bits enviados. La figura l .12 h t r a las trasmisiones asindnica, y sincrnica y en la l. 13 se listan tas caractersticas de
las mismas.
AXII: letra A = 1000001

Bit d salida

Bit de legada

a) Trasmisin asincr6nica

Asincrdnica

Sincrnica

Los cardaeres se twmiten uno por uno.

Los caracteres se trasmiten por grupos.

Cada cardcter est precedido por un

el inicio de
un carscter, y de un bit de llegada que
identifica su fin (vase fig. 1.1 2a).

Cada gmpo de caracteres est precedido

y swido de un carcter especial que
ideniifica el inicio y el fin de un grupo.
Gte grupo se llama 'paquete" de
informacidn(vase Rg. 1 .lZb).

La sincronizaci6n se restablece para

cada carcter.

Tanto el dispositivo emisor como el

receptor deben estar sinuonizados
con el fin de delimitar el inicio
y el final de los caracieres. La
sincmnizaci6n se mantiene para que
los caracteres se emitan, ya sea que
se detecten o no.

El periodo entre los caracteres, no

Los mcdems permanecen sincronizados

duranteel pwiodo inactivo.

bit de salida que di e fci a

sinnonizados. es aleatorio.
Las ventajas principales de este
tipo de trasmisin son su precisi6n,
funcionamiento sencillo y costo m&
bajo de equipo. El inconveniente reside
en la baja velocidad de trasmisin.

En este modo la trasmisin es m&

rdpida porque se trasmite un gmpo
de datos en lugar de un cardcier a la
vez.

En caso de falla en La trasmisibn, s6lo

se pierde un cartcter.

En caro de falla en la trasmisin,

se pierde un grupo completo de
caracteres.

MODOS DE TRASMISIN
Los canales de comunicacin ilustrados en la figura 1.14 pueden ser:

S m p b (unMireedMaU. La uasmislnse efean en un sdo sentido. Un dlspodtvo

conectado a un cimiito ?puede ser slo emisor o S610 reuptor.
A i l f d u p h . La irarisiisln, que utiliza una lneaen ocnstones. tleneel
sentldo de la emisin y en otrasel de la rreepcldn.
illduda. Es awibletrasmitir v redblr demanera simult6ma.

En este modo, los datos s610 pueden viajar en un sentido, como es el

caso de una emisi6n radiof6nica.
dispositivos como las teclas, los monitorea de computadoras y los lectores 6pticos utilizan la comunicaci6n
simplex, al igual que los dispositivos de captura de datos.

Los

Modos de trasmisf6n

33

Half duplex

II

Full duplex de
Q-- manera simultnea

! 1.14. El flujo de

trasmisin de datos.
En las instalaciones de investigacin de energfa solar, los sensores de
calory los monitores solares se emplean para proteger el ambiente y trasmitir los muestreos de datos por una lnea simplex. Un sistema de control ambiental para un edificio tambiCn funciona de este modo, es decir, trasmite
la informacin a los lectores de temperatura y humedad de la computadora
que controla el acondicionamiento de un edificio.
Trasmisi611 half duplex
En el modo half duplex, los datos pueden viajar en los dos sentidos,
pero en uno solo a la vez, como la circulacin d e autos wbre un puente
angosto. En el caso de un modem, tanto el codificador como el decodificador pueden funcionar al mismo tiempo? La respuesta es inoi, para algunos
modems.
La trasmisin slo es factible en un solo sentido en un momento dado.
Cuando un extremo termina la emisin, los modems cambian de funcin y
la trasmisin retoma el otro sentido. El tiempo requerido para este cambio
de hrnci6n es una caracterstica importante & los modems regidos por el
C C m , el cual vara entre 10 milesimas de segundo y Q.3 segundos, por
ejemplo.

34

Cap. 1. Comunicacinde datos

Trasmisin full duplex

En el modo MI dupla, los datos pueden trasmitirse de manera simultinea en los dos sentidos gracias a un circuito de cuatro alambres, que permite
ampliar el ancho de banda. El c o m o postal es un ejemplo palpable: es posible enviar las cartas en los dos sentidos al mismo tiempo. Asimismo, algunos
modems pueden codificar y decodificar las seales a un tiempo al igual que
los dos DTE pueden emitir y recibir datos de forma concurrente.

CANALES DE COMUNICACIN
Los canales de comunieacin, por lo general llamados lneas, circuitos
o canales, utilizan varios medios. La tabla presentada en la figura 1.15 clasifica los tipos de canales examinados de manera sucinta en esta seccin.
TrenilslQipor cable: Las lneas de cable disponibles son el cable de cobre formado
en pares hemados, el cable coaxial y el cable de fibra ptica.

Los cables mis comunes son el de par trenzado y el coaxial. El tipo de

cable determina la velocidad y calidad de la hasmisi6n de seales. As,
el cable coaxial proporciona la velocidad de transferencia mis elevada en
distancias ms largas que el de par trenzado.
Mientras que el cable de fibra ptica es til para las redes mis importantes
(en Cuanto a dimensi6ny desempefio) o en los ambientes donde las perturbaciones eiecbomagnticas implican un alto riesgo de errores por induccin.
Tnrmlrtn hdmln%a:Constituida por ondas terrestres, 'ondas de radlo por red
celulaf. ondas lnfrarro]ss y la trenrilsi6n vla satlite.

Un circuito local corresponde a los circuitos utilizados entre una empresa y la compaa de telecomunicaciones. Estor circuitos por lo geneal
estn constituidos de cables de cobre tendidos sobre los postes de telefonos o de redes telefnicas subterrineas. Los circuitos locales ms modernos
utilizan las antenas colocadas sobre los techos de los edificios para trasmi-

F@uo1.E.Conoles de
Irasmisibn.

Conductor elctrico
Cable de par trenzado
Cable c~axial

Frecuencias de radio
Ondas de radio por red elular
Ondas terrestres o enlaces hertzianos
Satlite

Conductor de luz

Frecuencia de la luz
Ondas infrarrojas

ptica

tir de manera directa, gracias a las ondas terrestres y las frecuencias radio,
como las empleadas por los tel6fonos celulares.
Trasmisin por cable
El nblede p s trrriydo
~
esd canalde trasrnisih de datos m8s popular. Su conos b a r
tante aeceslble v este diswnible en mdo el mmado. Sln emberno. es16suieto a una dlstorsi6n de sehaiv
un desemwiioendeble en la trmn~iina d k t h a s Isrsas.

11

El cable de par trenzado se encuentra en las lneas de trasmisin privadas y pblicas. Las lneas privadas estn a cargo de las compaas de telecomunicaciones w m o Bell. En tanto las lneas pblicas se emplean por lo
general para la trasmisin a grandes distancias o cuando los factores del
ambiente impiden el uso de lneas privadas.
En teora, la velocidad mxima de trasmisin mediante las conexiones
por cable es superior a 10 millones de bits por segundo (bps). El m&rimo
desempeo binario logrado con un cable de par trenzado depende de las
caractersticas fsicas de los cables de cobre: el dimetro, su impedancia y su
longitud. La capacitancia mutua tambin es un factor determinante cuando
varios alambres de cobre se encuentran en el mismo cable.
La comunicacin de datos en distancias largas puede realizarse desde
un conmutador (switcbcd linc) o desde una lnea dedicada (dedicatrd linr).
Uni lnea de coiuautaor en8 conectada al conmutador de red telef6nlca @6blica

o privada).

La comunicacin se establece al marcar el nmero telefnico del destinatario. En este tipo de comunicacin, la duracin de la llamada es ms o menos corta (unos cuantos minutos o algunas horas). Sin embargo, la compaa
telefnica no garantiza la conexin continua de la comunicacin. La llamada
se puede dirigir de manera diferente en relacin con otras llamadas.
Una Ilnm dedicada no esti conectada a un conmutador telef6nieo; ms Men, s t i
conectada de forma oemanentendos extremos.
Puesto que la compaia telefnica no garantiza la Nta elegida, se seguir la utilizada en la red pblica, por lo cual la calidad de la trasmisin puede
variar. Asimismo, existen varios tipos de modems para emplear la red en
conmutador. El desempeo binario ofrecido por estos modems varan entre 300 y 33 600 Bps sin el uso de tecnicas de compresin. La red telefnica
pblica por conmutador es de carcter analgico, por lo que la calidad de

36

Cap. 1. Gornunicacibn de datos

sus lneas slo permite trasmitir a una velocidad de 33600 Bps. Mientras
las redes digitales permiten alcanzar velocidades ms altas por medio de
tcnicas digitales.
Las redes analgicas de conmutador son ttiles cuando la cantidad de
llamadas trasmitidas es reducida o cuando se debe llegar a varios lugares en
poco tiempo. Dos ejemplos de ello son los siguientes: un grupo de vendedores que recopila informacin mediante computadoras portdtiles, y una
computadora central que transfiere la informacin de las transacciones de
ventas y del inventario detallado de las tiendas al cierre. Sin embargo, el
costo de las redes por conmutador se eleva cuando el periodo de conexin
aumenta y su eficacia depende de la distancia, la hora de trasmisin y el
nmero de.conexiones requeridas.
Las Hneas alquiiadas, tambign conocidas como Kneas privadas o dedicadas, se utilizan cuando el tiempo de conexin entre las estaciones es bastante largo O cuando la velocidad requerida es mayor que la ofrecida por las
lfneas en conmutador. El costo de una lnea rentada vara en funcin & la
distancia cubierta, la velocidad de trasmisin de la lnea y el margen de error.
La tabla de la tgna l. 16 muestra la diferencia entre las Ifneas en conmutador
y las lfneas dedicadas.
Sipo de

lneas

Fgw 1.16. Lneos de

redes pblicas y pit
vadas.

Red pblica

ifneas en
conmutador.

Red telef6nica pblica en

Uneas
dedicadas.

Red pblica de lneas dedicadas,

conmutador; por ejemplo, Bell.

como los sewicios que pueden

alquilarse de Bell CanadP:
Dataroute, Megarouie, etciera.

Red privada

Red telefnica privada en

conmutador; por ejemplo,

la red interna de HydroQuebec.
Red privada de lneas
dedicadas. Por ejemplo,
cables privados.

Las compafias de telecomunicaciones ofrecen una gama de opciones

para satisfacer la demanda de los clientes. Por ejemplo, una lnea dedicada
permitira a las teminales de puntos de ventas en Halifax establecer comunicacin con una computadora central en Vancower. El volumen de datos
para esta aplicacin es bastante elevado y la velocidad de trasmisin es
adecuada para que la conexin se mantenga durante todo el da, lo cual
hace de esta lnea dedicada una opcin viable.
Las compaas de telecomunicaciones tambien pueden proporcionar
un scrvicio de acondicionamiento (caiditiminj)a las lneas alquiladas. Dicho acondicionamiento consiste en ajustar las caracterfsticaselctricas &
la lnea, con lo cual se disminuye el margen de error y se incrementa la velocidad de trasmisin. El acondicionamiento puede obtenme mediante el
uso de un equipo de comunicacin perfeccionado que reduce la distorsin
de la seial en todas las frecuencias.
Canales de cmuni~ici6n

37

Circuitos de 2 y 4 alambres. La informacin puede viajar sobre 2 o 4

alambres entre dos madems, por ejemplo. Las redes en conmutador por lo
general utilizan dos alambres, mientras las lneas dedicadas emplean cuatro.
Cabe sealar que el circuito de dos alambres padece el pmblema del
eco. Este fenmeno puede afectar una tmmisin mediante la reproduccin
de una seal dirigida al emisor con una potencia demasiado elevada para
que pueda detectarre. Para atacar este problema, las compafias telefnicas
proporcionan eliminadores de eco en las lneas de trasmisin.
Una vez que la informacin proveniente del modem se dirige a la red
telefnica mediante el canal local, la seal se debilita a causa de su paso
por el cable (fenmenode atenuacin). Por tanto, el cable de par mmdo
presenta un problema de atenuacin o un debilitamiento de la sefal por
estar expuesto a la intemperie.
Con el fin de solucionar este inconveniente, las compaas telefnicas
instalan repetidores o amplificadoresen un intervalo de i a 10 km aproximadamente para mejorar la fuerza de la seal, debilitada en el circuito local.
Un aiapiifmdwes une<lulpoeoiocadosobreun canal y destinado a amplfficarla seal

Un mpedor es simar a un amplfficador, excepm que no filtra el ruido sobre la linea.

la distancia entre los repetidom Qpende del nlvel de atenuacin, puesto que la setial
debe w e r a r s e para que alcance su destino.
En relacin con los circuitos analgicos, se debe reconocer que el mido
y la distorsin de la seal tambin aumentan cuando se amplifica la seal.
Esto significa que el mido causado por un circuito adyacente se amplifica al
mismo tiempo que la sefial. Dicha amplificacin tiene un efecto real en los
errores de trasmisin. Los circuitos digitales estn sujetos a menos emres
que los circuitos analgicos.
Un amplificador colocado sobre un circuito digital vuelve a crear una
nueva sefial en cada estacin. La interferencia del circuito adyacente no se
amplifica cada vez que la seal digital pasa por este equipo, lo cual ocasiona un margen reducido de error.
Sin embargo, existe una manera de prevenir los errores de trasmisin
mediante el mejoramiento del medio. Si bien no es posible eliminar todos
los midos, las tecnicas de prevencin de errores pueden disminuir la probabilidad de corrupcin de los datos trasmitidos, Estas tcnicas incluyen:
acondicionamiento de las Imeas telefnicas, disminucin de la velocidad
de trasmisin, blindaje de los cables de transmisin y equipo de mejor calidad. En el captulo 9, acerca del control y la seguridad, se examinarn con
mayor detalle los errores de la comunicacin de datos.

38

Cap. 1. Comunicaci6n de datos

El u)le dse utUlui pmdpaimente en les redes de drea I d o para abilr distandas
m& o menor mrtas. a w o r de ti km Los cables maxMesson enmosde Kneas smndlcionadas y aislada0de forma erpecial capacesde uasmfth.M-&
sgtan veloddad. la veloeidnd de unmlsin m8s amn alwm h
m 100 Mbps y, en
pwde llegar a402 OO.

Trasmisin inal6mbrica
En esta seccin se examinarn las trasmisiones por medio de ondas, las
cuales con frecuencia hacen llamadas via ondas de radio para red celular,
satlites de comunicacin, ondas terrestres y ondas inframojas. Enseguida
se ofrece una explicacin breve de ellas.
Cuando no puede utilizarse un canal cableado (porque la instalacin del
cableado es muy cara o no existe, o no es viable instalar una red temporal
para un proyecto de corta duracin, etc.), existe la opcin de las microonda, o infrarrojas, como medio de trasmisin.
Las "ondea de radio pa red cduhr" mtluyen una forma de alta frecuenciaen
en una zona meradio. Las antenas se msralan de acuerdocon una mategia -6ca
tropoUtana para wansierir la seai entre las estaciones.As, el usuwlo puede uaunitlr
voz y datos &emanera dlreaa dede su autom6vil u hogar por una de las antenas. En
esta sltwcL6n,el sirtenia celular remplaza al medio loql cableado.

El mensaie de voz o dieital se trasmite de forma automtica de una estacin a otracuando la se&l se debilita. Un inconveniente de este tipo de
trasmisin es la intercepcin de mensajes sobre las lneas, lo cual disminuye
el nivel de seguridad. Sin embargo, gracias a los trabajos de investigacin y
desamllo se podr solucionar este problema de seguridad.
La trasmisin por ondas de radio para las redes celulares es costosa y
hoy dfa s610 pemite una capacidad aproximada de 19 200 Eps. Este tipo de
trasmisin se utiliza sobre todo para la emisin de pequeiras cantidades
de informacin como mensajes electrnicos. No obstante, presenta un nivel elevado de errores y est sujeta a una posible interferencia de seiial.
la IrmmWb pg ntte, como la trmlsih por nidss de radio pan red eclular,utlllm
d m d n s deilta lrecuench y damanda una trasmlsl6f1en Iieaentre las estaciones. la dlierenclaentre estosdon w l e s mide en la posici6n de la estacin. Por epmplo,el segunda
utllha estacloncr rrpetldorasfipsen la Tlerra,mientrasque el @mero emplea estacioncr fijas fnrrmrr en mayor cantidad que las muaiiasen 6rbit.s. Estos ihlmosson sat4itescomerdales que permanecen relativamenteestaddos en una portelbnestablecida en la Tierra.

Asi, las seales enviadas por un emisor llegan a la estacin y despues

se amplifican y retrasmiten para cada estacin de la ruta. Enseguida, la informacin puede proyectase hacia un satlite de comunicacin que acta
como un reflector y funciona como un repetidor. &te acepta las seales
enviadas desde un punto de la Tierra y luego las regresa a otro punto. Visto
desde la Tierra, el satlite se presenta como un blanco fijo para las seales
hertzianas, pues est ubicado precisamente a 35 580 km sobre el Ecuador,
a una velocidad de rbita correspondiente a la rotaci6n de la llerra. De
este modo, varios satlites se han puesto en rbita con el fin de procurar
trasmisiones nacionales e internacionales de voz, informacin e imgenes
en video.
Un inconveniente de la trasmisin va satlite es la demora de propagacin (pmpagation deley), es decir, la demora causada por el desplazamiento
de la seal entre la estacin en la Tierra y la que se encuentra en rbita. Para
la tramisin half duplex, el tiempo de propagacin de sefial es alrededor
de 0.5 segundos ida y vuelta. La demora incluye tanto el tiempo de desplazamiento de la sef%alcomo el requerido para aceptarla, certificarla y retasmitiria.
La tecnologa de telecomunicaciones en va de desarrollo es la comunicaci6n mediante satlites en 6rbita. los cuales estn en relativo movimiento
continuo sobre la Tierra, contrario a lo descrito en el p h f o anterior. &te
tipo de comunicacin asegura que un satlite est siempre en posicin de
recibir y emitir una seal. Esta tecnologa llegar a ser intetesante para la
comunicacin de datos en las redes inalmbricas.
La W a d U n por ondu ttncatm, o enlaces de .
i
m
pmyecta hfonnaci6n
en el enpacio por medlo de Maks de radio en alni frecuencia a razn de Iom megahenz (1 GHz, que es Igual a 1 mi116n de clclos por segundo). ia informacin puede
vamiittrsesobreuna rutatwredremediante dos erulclonesnpetidorns distantesentre
sl a 40 km.Luego de que cada
sobre la ruta redbe las seilekr de informacibn.
procedena amplifiwlaspara deqpus rmannltirlas.
La m d a b h por ndu hmm&e es la que se maliraa corta distancia con hsaen
la frecuencia de la luz. Utiliza una radiacin electmmagnticnde una longitud de onda
situada entre la onda de la luz visible Y la de las ondas de ra&o.

Este es un canal de bajo costo y fcil de utilizar e instalar. Sin embargo,

la distancia mxima entre el emisor y el receptor, para los sistemas de enlace
por ondas infrarrojas, est muy limitada (slo algunas decenas de metros).
Ningn obstnilo debe intemunpir la trayectoria del haz infrarrojo.
Asi, nada le impide usar este canal, en un edificio, para trasmitir voz o
datos; aunque el humo o la niebla pueden causar interferencia a la luz. Sin
duda, ste llegar a ser un canal til para la conexin de estaciones entre
edificios y las redes inalmbncas.

40

Chip. l. Comunicacin de datos

Una extensin de esta tcnica es el uso de un rayo lser en lugar del haz
infrarrojo. El lser puede cruzar grandes distancias (hasta 2 km), y revelar
su utilidad para la interconexin de edificios separados por una calle.
En resumen, los medios inalmbricos interconectan edificios distantes
entre s a unos cientos de metros.

COMPARACI~N
DE LOS CANALES
DE COMUN1CACldN
Varios factores influyen en la eleccin de un canal para una red de comunicacin de datos. Estos factores pueden estar interrelacionadosen funcin
de la configuracin utilizada. Por ejemplo, existe una relacin muy estrecha
entre la aplicacin y su velocidad requerida, de modo que la aplicacin
podr dictar una velocidad de trasmisin mnima aceptable. El cuadro de la
figura 1.17 resume de manera sucinta los criterios que han de considerarse
al momento de elegir un canal. El capltulo 4 examina con mayor detalle las
ventajas, desventajas y criterios de xleccin de un canal cableado.

Fguu 1.17. Criterios de

seleccih de un canal.

Velocidad o capacidad
Disoonibilidad
~osibilidadde expansin
Tasa de error

Seguridad
Distancia
Ambiente
Aplicaci6n
Mantenimiento

Costo. El costo de los dispositivos computacionales disminuye da a

da a causa de la fuerte competencia y los avances tecnolgicos en materia
de comunicacin entre los proveedom de servicios de trasmisin. Entre
las innovaciones tecnolgicas maltan los equipos de comunicacin capaces de mantener velocidades de trasmisin de datos ms elevadas a precios
ms bajos, as1como la accesibilidad a las fibras pticas y la trasmisin va
satlite.
Velocidad. Ciste una amplia variedad en velocidades de trasmisin. Los
circuitos de bajo desempeo trasmiten a velocidades menores de 100 Bps;
mientras los de alto rendimiento funcionan a ms de 100 Mbps. Por supuesto,
las velocidades de trasmisin ms elevadas demandan equipos de comunicacin ms complejos y, por tanto, de mayor costo en la mayora de los
casos. La figura 1.18 muestra la velocidad de trasmisin posible con diferentes canales.
El tiempo de respuesta incluye dos componentes: la duracin del proceso y de la trasmisin, los cuales se subdividen en segmentos. La figura
1.19 muestra los parmetros que inciden en el tiempo de respuesta. El desempefio binario representa el nmero de bits que un canal puede trasmitir
por unidad de tiempo.

Compamoidn de los canales de comunlcacibn

41

Ondu terrestres

Hasta 45 Mbps

Hasta 50 Mbps

figura 1.18. Vekidades

de hasmisin de canales.

Cbps: mil millones de bit5 por segundo

o gigabits por segundo

uraci4n & la trasmisin

Duracin del pcoceso

Figm 1.19. Porrnetros

que inciden en el tiem
po de respuesta.

Suponga que el objetivo de la creacin de una red de comunicacin es

alcanzar un tiempo de respuesta de tres segundos para 95 % de las transacciones de un tipo determinado. Si el proceso toma un segundo, la trasmisin
debe durar dos segundos o ms. Si la operacin consiste en un intercambio
de 500 caraaeres, la velocidad del canal debe ser de por lo menos 250 caracteres por segundo(500 caracteres divididos entre z), lo cual representa
cerca de 2400 Bps. Debe suponerse que la lnea de comunicacin no es compartida; de lo contrario, tambien habra que considerar la duracin de la no
disponibilidad por parte de un usuario especffico.
En la transferencia de grandes archivos de datos, el factor determinante
en la velocidad de la lnea puede ser el desempeo binario. Por ejemplo, de
acuerdo con el caso examinado en el prrafo anterior, suponga que el cimito debe ser accesible para el personal de oficina durante el da para consultar
10s archivos y las rdenes del da, y que, durante la ifltima hora antes de
terminar la jornada, un anhivo de 2 millones de caracteres debe trasmitim
a una computadora anfihin. Las exigencias cotidianas, con un tiempo de
respuesta razonable, se podran satisfacer mediante un canal de 2400 Bps.
Pero en este caso la transferencia del archivo en cuestin requerir6 un desempefio binario de ms o menos 555 caracteres por segundo(2 millones de

42

Cap. 1. Comunicacin de datos

caracteres por hora divididas entre 3600 segundos por hora). Por tanto, a
razn de 10 bits por carcter, un canal de 7200 Bps sera suficiente.
Disponibilidad. La disponibilidad del medio incluye dos aspectos: del
canal est libre cuando re necesita?, (cuenta con la capacidad suficiente
para transportar el volumen de datos7 Una lhea de telcfono por conmutador no sera apropiada cuando las lneas telefnicas estn muy ocupadas,
como sucede en las primeras horas laborables del dia. El hecho de compartir una lnea tambitn puede crear un problema de disponibilidad. Por
ejemplo, un usuario puede monopolizar la lnea, lo cual la hace inaccesible
para los dems.
Una seccin del medio debe estar reservada a los mensajes de control. Por ejemplo, la deteccin de errom requiere bits de informacin
adicionales, los cuales se agregan a los datos. As, un bit que se utiliza
como receptor, debe regresar a la fuente para confirmar si la informacin
se recibi de manera adecuada. Un mensaje errneo que se retrasmite
ocasiona un td6co adicional en el medio. Los mensajes de control en ocasiones toman una parte importante de la capacidad del canal. hasta 30 %
en algunos casos.
Posibilidad de expansin. La configuracin del sistema debe ser capaz
de soportar un crecimiento seguro, el cual podra consistir en un ajuste de
estaciones o en la implantacin de una nueva tecnologfa ms rpida y eBcaz. Por tanto, es importante disear las redes de comunicacin con base
en un crecimiento a corto y mediano plazos, con el fin de poder responder
a las nuevas necesidades.
fndice de error. Todos los canales de trasmisin estn sujetos a la distorsin de la seal, lo cuai puede causar m r e s en la trasmisin de datos. Dichos emres afectan la calidad y velocidad de la trasmisin. Por ejemplo, los
circuitos telefnicos por conmutador estn propensos al ruido provocado
por los equipos provenientes de otras fuentes como un sistema de aire acondicionado.
Seguridad. La falta de segundad en algunas redes de comunicacin es
evidente, tanto que algunos agentes de espionaje han penetrado en varias
redes importantes. Si bien ning6n canal es del todo seguro,se considera
que la fibra ptica es ms segura que la trasmisin por ondas o va satlite.
Este ltimo tipo de trasmisin es bastante vulnerable porque toda persona
que posea un dispositivo adecuado puede captar la sefial. La red telefnica
por conmutador ofrece mayor segundad, razn por la cual varias empresas
comerciales la utilizan.
Distanda. Este factor no slo incluye la distantia de trasmisin sino
tambien el nmero de lugares que se han de comunicar. Si las distancias
son cortas (un edificio o un conjunto habitacional), se recomienda utilizar
un canal cableado (cable de par trenzado, cable coaxial o la fibra ptica).
Pero si la distancia entre las estaciones es muy grande, un medio de trasmisin inalhbrica como el sattlite es m& conveniente.
Comparscibn de los canales de oornunicacibn

43

PREGUNTAS PARA DEBATE

1. (Que es la comunicacin de datos? Mencione dos ejemplos y explique de
manera sucinta cada componente.
2. (Cules son los elementos comunes de un sistema sencillo de aasmlsin de
datos,
3. Cite y comente los principales canales de trasmisin de datos.
4. iQu6 es un modem y c d l es su funcin? Consulte una revista o peridico
acerca de computacin e investigue las innovaciones que orece el modem
mas reciente.
5. Explique la diferencia entre l trasmisin analgica y la digital.
6. (Cules son las tres caractersticas de una onda portadora;,
7. cul es la principal diferencia entre los modos half duplex y full duplex?
8. &u61 es la principal diferencia entre las trasmisiones m serie y en paralelo?
9. Qu tipo de trasmisin (en serie o en paralelo) se utiliza en la comunicacin
de datos?
10. r C d es fa funcin de un software de comunicacin de datos en el profeso de
envo de datos de una computadora emisora a otra receptora?
11. Numere l a tipos de canales cableados.
12. Liste los tipos de canales inalmbricos.
13. Explique de manera sucinta los factores que deben considerarse para la seleccin de un canal.
14. Pregunte a la compafifa telefnica de su regin si el circuito local en su domicilio utiliza 2 o 4 alambres.
15. Explique de forma breve el concepto de baud y ancho de banda.
16. Mencione cinco canales de comunicacin y cla~ifquelossegn su velocidad
de trasmisin.
17 (Qu6 caractersticas describen de manera correcta una sefial analglca?
18. Describa los diferentes tipos de modems y sus caracteristicas.

EJERCICIOSDE REPASO
1. ~ Q utipo
t de canal es mis til para las siguientes situaciones:

a) Un trabajador enva documentos de texto de la computadora de su casa a la

miquina de su oficina.
b) Un editor de peridicos utiliza la red para enviar una pmeba de su peridico
a sus 30 imprentas distnbuidasen todo el mundo para fines de impresin.
C) Una firma de abogados desea conectar sus 1O00 computadoras para la preparmn de documentos legales y la emisin de correo electrnico mtre la
o6cina central en Montreal y las filiales en Toronto, Vancowcry Quebec.
d) Una compaa desea que sus vendedores puedan comunicarse en cualquier
momento que lo requieran.
e) Se pretende conectar todas las oficinas de los administradores en un mimo
edificio.
2. Una pequeia compafia de seguros desea conectar sus 10 micrncomputadoras

en red. La empma esta situada en un edificio antiguo que se ha renovado. La

46

Cap. 1. Comunicacin de datos

velocidad de nannisi6n debe establecerse entre 2 y 16 Mbps. Ningn aparato

debe inte&ir con la seRal digital. ~Qacanal recomendara usted? Explique su
respuesta.
3. Una compaia desea conectar sus departamentossituados en diferentes pisos del
edificio. La ~ c de
d rea local debe funcionar a 100 Mbps. El canal debe instalarse
cerca de los elevadores, lo coa1 podra causar uha interferencia que distorsione la
s e d digital. <Que canal recomendara usied? Explique su respuesta.
4. En las riguientes situaciones, identifique el emisor, receptor, canal utilizado y
los errores posibles a nivel de comunicacin:
a) Un trabajador envia archivos de datos de Montreal a una conferencia de
nabaio a Halifax. oor medio de la comoutadora central de la comoaia.

b) ~ o b & envia un k x a a&.

c) Una misin de radio escuchada por los residentes de la regin.
d ) Un mensaje de la computadora de la oficina de Marie, en Montreal, a la de
Christine, en Pars.
e) Enviar un documento de t e s o de la estacin de trabajo QBC, un laborato-

rio de qumica, a una estacin de trabajo ABC, por la red de 4rea local.
5. La Emclopufia B~tdnicacontiene 44 millones de palabras en el texto. Para una
muestra cercana a 2000 palabras, la longitud promedio de las palabras es de 6 1

caracteres por palabra.

a) tCuntos caracteres se incluym aproximadamente en la enciclopedia (niponga que hay un caracter para los espacios y la puntuacin que hay entre
las palabras).
b) Determine la duracin de la trasmisin para el caso de trasmitir el texto de
la enciclopedia por medio de una lfnea de trasmisin de 1.544 Mbps.
c) Determine la duracin de la trasmisin oara el caso de trasmitir el texto de
' la enciclopedia a travCr de un enlace de'fibra ptica a 2.488 Cbps.
d ) Se podra guardar el texto de la enciclopedia en un disco ptico de 600 Megabytes?
Solucin:
a3 El nmero total de caracteres es de cerca de 6.1 X 44 000 000 =
268400000 bytes (2.147 Gigabytes).
b) La duracin de la trasmisin en una lfnea de 1.544 Mbps es de 214711.544
= 1391 segundos (cerca de 23 minutos).
C) Si hace c6ldos similares a los del i n c i b,
~ encontrar que la duracin de
la trasmisin en una llnea de 2.488 Gbps es menos de un segundo.

d ) El texto, sin considerar las imdgenes, ocupara menos de la mitad del disco
ptico (2.147/5 = 0.43).
6. lntemet ofrece un amplio repertorio de fuentes relacionadas con el dominio

de la comunicacin de datos y en general de la red. Revise los siguientes sitios

Web para ver si hay artculos que contengan temas que le interesen:

Ejercicios da repasa

47

http://www.bcr.com
(revista B u s i w Cmwusiatiims
Revino)

Este sitio Web les permite a los

vendedores de telecomunicaciones
anunciar SUS productos.

http:/fwww.data.mm

Los archivos estn bien organizados

(Data Cmmunicatinu)

y permiten el acceso al mamial de

la revista.
http://ww~..alecoms-mag.com/ta. Contiene artculos e informacin
html
de los n m s producm que se
(7l~nmnuniwtiom)
anuncian en las revistas anteriores,
adems, usted encontrar una
lista detallada de las exposiciones
comerciala c industriales
internacionales. Las listas de
productos incluyen una descripcin
breve, y la oportunidad de obtener
informacin del p d u c t o de los
proveedores. Asimismo, usted podnl
hacer una bisqueda que le permita
hallar los artculos y productos, slo
con dar una d a b n clave.
http:l/wm.nwhision.com
(Nmwrk World)

http,//techweb.cmp.com/nwc
(Ndwork Gmgukng)

http://www.lanmag.com

( U N Magazine)

Contiene archivos bien organizados

acerca del mntentdo de la revista.
Da la oportunidad de ingresar
a los sitios que desniben las
nuevas conientes, a diversos
tpicos tecnicos de la revista y a
informacin de los vendedores.
h artculos de la revista estn
disponibles con cl lndice hipertexto
para los anunciantes. El sitio incluye
tambien un manual que ayuda a la
concepcin de redes.
Lleva a travs de las pginas Web de
los vendedores que se anuncian en
la revista. t

7. Hagauna &queda en Internet de los temas siguienter:modem, trasmisin analgica (awbg tranmurimi), trasmisin simplex, trasmisin por cable, velondad
de trasmisin (tnr&sion S@), trasmisin digital (digitpl transmission) o dc otros
temas de comunicacin en los cuales quiera documentarre. Elabore un resumen
de la pgina Wcb que encontr6.

48

Cap. 1. Comunicacin de dame

0 3 ~ 0 DEL
s &&uLo*,

s. ~ ~ m u i la
a r~ m t de^
e de-icad6n.
6. C m m ia red &tal de i w a d n de oeruieiw (RNISX

7. Eunninar las redes de Iineas deicadna

E. DIstlngutr las dierwteprader de InterwmMode pegueaS.
9.

Lhuibk las emcmrkm de las redes inalmbrita&

1 L. Msccibh tos wirerlm de anlllr$ para

una red de emnuniW6n de datatos.
19. Examinar Ias pikim estnt&ax p m la seiecdin de una red de comunicadon de

datos.

Los canales de trasmisin examinados en el captulo 1 son proporcionados por un determinado nlmero de sociedades. En primer lugar estdn los
servicios pblicos de telecomunicacin ofrecidos por compafias como Bell
Canad. Aunque tambien existen empresas que bnndan servidos de telecomunicacin privada (common cawirn o portadoras comunes, en espaol).
Cuando una compaiia proporciona algo ms que un medio para la transferencia de datos, se trata de un servicio con valor agregado. Este tipo de
empresas de redes con valor agregado (walueaddcd nchuorks) utiliza un canal
de trasmisi6n ofrecido por un organismo de telecomunicacin. Dicho medio de trasmisin puede ser una red pblica (RedX 25, RNIS, etc.) o un conjunto de lneas rentadas a un operador de telecomunicaciones nacional.
s
Las redes con valor agregado ofrecen una amplia gama de s e ~ c i ocomo
la interpretaci6n de datos (conversin de seal, codificacin, interpretacin
de protocolos, confirmacin de recepcin, etc.). Una compaa de servicios
con valor agregado puede, por ejemplo, proporcionar un servicio de mensajera y brindar una ruta de acceso a lntemet o Compuserve.
La comunicacin desde una fuente (emisor) a un destino (receptor) puede ser bastante sencilla, como se describi en el captulo 1. Ahora bien, en
este captulo se respondern las siguientes preguntas: &culesson los diversos
tipos de redes de comunicacin y los servicios ofrecidos por los organismos
de telecomunicaciones?, &culesson las aplicaciones de la telecomunicaci6n?,
<culesson los factores que han de considerarse antes de implantar una red
de comunicacin de datos?
En suma, el objetivo de este capftulo es describir los tipos de redes de
comunicacin, examinar los servicios de telecomunicaciones y los criterios
estrat6gicos para la seleccin de una red de comunicacin de datos.

MODELO DE REFERENCIA OS1

~lmodel0081QnarroliatQ&OPU~.~darml*do~or~~(Orgi-

niradbn~ritc~&estlndua)meihi&nunduiarlosRiHodor&In<scrnbiocnae8orsimmu.EminBddol1~hrye~rilva~bMm*~~~=prrrsnru,
en el Nldn,de la hfln 1.t.

Fsico
Enlace de datos
Transporte
Sesi6n
Presentaci6n
Rgua21. Los siete ni.

velea del modelo 051.

Aplicacin

Una definicin ms detallada de estos siete niveles es el siguiente:

1. Nivel fsico (Ni para el nivel 1). Este nivel es el encargado de la trasmisin de bits y de su sincronizacin en el canal fsico utilizado. El

2.

3.

4.

5.

52

nivel fsico define las caractersticas mecnicas (conectores), funcionales (activacin y desactivacin de la conexin ffsica) asl como las
senales (elCctricas u pticas) trasmitidas por el canal.
Nivel de enlace de datos (N2 para el nivel 2). Este nivel se cncarga de enviar sin error los datos en cada enlace de red (Ethemet,
Token Ring, etc.) por medio de enmascaramiento y asl, los otros
niveles no perciban las diferencias flsicas de la red. Este nivel rene
los datos en bloques, a los cuales agrega la informacin de contrul
para constituir un frame: direccin de destino, tamaiio del mensaje,
informacin de sincronizacin, deteccin de errores, etctera.
Nivel de red (N3 para el nivel 3). Este nivel permite a los niveles supenores mantenerse independientes en los diferentes tipos de enlace de
datos o tecnologas de trasmisin. Es responsable del envo aslcomo
del control de envos de paquetes a su destino.
Nivel de transporte (N4 para el nivel 4). Este nivel asegura la integridad de la trasmisin de datos entre la fuente y el destino, y pmporciona funciones de control para el protocolo punto a punto.
Nivel de sesin (N5 para el nivel 5). Este nivel ofrece una estructura
de control para la comunicacin entre las aplicaciones. Establece, mantiene y ciena las sesiones entre las aplicaciones.
Cap. 2. Trasmlsldn de datos

6. Nivel de presentacin (N6 para el nivel 6). Este nivel ofrece interfaces estandarizadas para las aplicaciones que tienen, por ejemplo, sistemas de codificacin diferentes (ASCII contra EBCDIC) e incluye
servicios como codificacin, compresin y formateo de datos.
7. Nivel de aplicacin (N7 para el nivel 7). Este nivel constituye la 1tima etapa que se ha de franquear antes de llegar al usuario. Se encarga de los servicios complementarios como transferencia de archivas,
mensajera, administracin de la red, etcetera.

Los niveles 1 y 2 por lo general remplazan el hardware de comunicacin

y los niveles del 3 al 7 el software de red. Todos estos niveles son transparentes para el usuario, el cual 5610 debe preocuparse de la calidad y facilidad de
las interfaces disponibles.
En la actualidad existen vanos protocolos de comunicacin en las redes.
Por lo general, cada protocolo cubre un nivel en el modelo de referencia OSI.
La figura 2.2 presenta los protocolos de comunicacin mis utilizados, mismos
que describiremos brevemente en el libro.
Niveles
Nivel de aplicacibn (N?)

Figum 22. Prohlos

Nivel red (N3)

Protocolos comuner
HTTP, HTML (Web)
H.323, MPEG (videoconferencia)
X.400, POP (couriel)

1 TCPIIP (Interneti

Nivel de enlace de datos

(N21

802.3 Ethernet
802.5 Token Ring
PPP, Slip, SDLC, HDLC, LAP-B
Kermit, X-modem, Z-modem

Nivel fsico (N1 )

RS-232C cable
IEEE 802.3, categora 5 cable
V.34 modem

de comunicocitm de
datos ms usados.

Enseguida se describe el esquema presentado en la fi&ura 2.3 con el fin de

entender la utilidad del modelo OSI. En la figura 2.3a, una computadora fuente
Macintosh (A), por ejemplo, emite un paquete a la computadora destino IBM
(B). La figura 2 3b muestra la manera como se maneja un paquete en una red.
Un puiuer*que contiene eieneeientoode bits. se divide en un detenninadonmero de campos. )
Uno de ellos, el cual es variable, es el campode datos de apllcadn emitidopor el usuario; 1
los o m estn destinados a definir lanaturalezadel paquete, la direeein del suscriptor
Iliunadovdel suxrl~toraue
. llama. as como la Informacindel cwmol de trarmilsln Dara
detecterryconqr un paquete en6neo. En d modelo OS1 el paquete se dehe coio la
mmbinscin de los encabezadosde N3 a N7 y del DA (datosde la adicacl6n).

Paquete

DA: Da-

Figwa 2.3. o] Emisin de un frame

de la iplicaci(>n

DA del receptor

DA del emisor

/Encap.ilado_l

A
-

Desencapsulado

Canal [medio)

bum

lado

23. b'

'encopsulo'lonl y
desencapsulado [demp
de un frame

Conme el paquete sube de nivel en el modelo OSI, se le mun encabezado (N2.

N3.,.. Nfl en DA. AdHnBs, el nivel 2 Incluye una cola C2 que Cormene un mnml de deteccibn de errw. El cor$mtode los encahladw, de Cl y de DA, mnstlnqen el fm.Esto
mmprende el profeso de enecipaiilr (encrpsulatfod que cumlste en empaquetar los
datos de un nivel a o n .
Para que los datos de la aplicacin (DA) del emisor se enven de manera
correcta en la red y el receptor los reciba de forma adecuada, es necesario
encapsularlos en la fuente y desencapsularlos en su destino por medio de
protocolos de nivel. En los prximos captulos se presentarn varios ejemplos del manejo de los hames y los paquetes.

Cuando se pretende compartir una red de comunicacin entre varios equipos, puede recurrirse a una tCcnica llamada multiplexibn. La figura 2.4 mues-

54

Cap. 2. Trasmlsibn de datos

>

,
,--_..a

anfitrin

Figw 24. Lo tcnica

de multiplex~n

Procesador de
comunicaciones

h a un ejemplo de un circuito de multiplexin. Cabe sealar que en este caso

no siempre es necesario contar con un modem.
La muiplaina una tcnica que consiste en compartir un m,
mmo una red de
telecomunicaci6n, enm varios equipos.

Un mdpbmf Onultlplexer)es un dispopitivode comunlcaci6n que reagrupa los datos

provenientes de varios canales o equipa para trasmitirlos en un canal llamado enlace
mmpuesto.

Un demuiplexor (demultlplexe2 es un dispositivo de mmunicacl6n que extrae Im

datos del enlace com~uestooara reeonsmiirla informaci6n de cada canal individual.

Existen varias tecnicas de multiplexin, las cuales se examinan de manera

sucinta a continuacin:
Multiplexin con divisin de frecuencia (MF).
Multiplexin con divisin de tiempo (MT).
Multiplexin con divisin estadstica de tiempo (MTS)
Multiplexin con divisin de frecuencia
lamaipIcdnten divisinde freccmria (Irequencydhrisimmultlplexind se Umita
a una batera de modems, donde cada uno traba@en una bnnda de frenienda diferente
La hgwa 2.5 presenta un esquema & este tipo de multlplexin,medianteel cual el ancho
de banda del dmito en8 dividido en subcanala cun un ami10 de banda ms wauem.

MF: Multiplexi6n con divisidn de frecuencia

Egura2.5.Multlplexin
con divisin de f r e
cuencia (MF].

Considere una red telefnica que tiene un ancho de banda de 3 100 Hz,
una banda de frecuencia de 300 a 3400 Hz y una velocidad de 1200 Bps. Sobre esta lnea se podrla tener una estacin que funcione a 1200 Bps. Sin embargo, se requieren tres terminales a unavelocidad de 300 Bps cada una, en
lugar de una sola a 1200 Bps. En trminos matemticos, puede considerarse
utilizar cuatm terminales, pero esto es imposible porque debe mantenerse la
divisin de frecuencias de subcanales con el fin de evitar la diafona.
Se recomienda una divisin de frecuencia (banda limite) de 480 Hz para
un circuito de 300 Bps. Por tanto, se necesitan dos bandas lmite de 480 Hz
cada una. Adems, cada uno de estos subcanales de 300 Bps tiene un ancho
de banda de 71 3 Hz, calculado como sigue:
3 100 Hz (banda total del circuito) - 960 Hz (2 bandas lmite de 480 Hz) =
2140 H d 3 canales = 71 3 por canal

Para la multiplexin con divisin de frecuencia, el multiplexor MF y el modem estn combinados en una pieza de equipo nico. Los modems multipuertos
con fremencia son multiplerores M.Compare las figuras 2.5 y 2.6; advertir que
el multiplexor con divisin de frecuencia necesita una sola pieza de equipo, mientras el multiplexor temporal demanda dos (un multiplexor MT y un modem).

Multiplexin con divisin de tiempo

La mul4peri11con dkidth de hreuendiasigna a cada terminal una parte del renif
sode hasmlsi6ndemanerapemianente.En tantolamdtlpbdQicondivisi6ndetiwipo (Ume dvlslon mulUpIexb@ iulw a cada terminal todo el rrciilsodurante un lapro,
en miiltlplos de un Intervalo base, de acuwdo con el desempeio de uda estad6n.

La muitiplexin con divisin de tiempo (MT)presentada en la figura 2.6

combina la seal de cuatro lneas en un circuito. Los datos provenientes de los
dispositivos se guardan en la memoria buffer de la MT. Esta toma un carcter

56

Cap. 2. Trasmisibu de datos

Figum2.6.Mult1plexin
con divisin de tiempo
MT: Multiplexdn con divisin de tiempo
IMV

'+E

Terminal

de cada terminal (X, Y, Z, W) y constituye un kame que se trasmite a un

destino. El demultiplexor descompone el frame y asigna cada carcter a la
estacin correspondiente (W, X,Y, 2).Sin embargo, 105 modems no siempre estn integrados a los multiplexores con divisin de tiempo. Es posible
que el modem sea externo o que se utilice un circuito digital en lugar de
uno analgico, como es el caso para una MT digital.
Contrario al MF, el MT no necesita bandas lmites, lo que permite maximizar la capacidad del ancho de banda. Asi, en lugar de tener tres subcanales
para una linea de 1200 Bps, pueden utilizarse cuatro lneas, cada una con un
desempeo de 300 Bps.
La figura 2.7 ilustra un ejemplo de la conexin punto-multipunto. En
ella se encuentran cinco o seis controladores inteligentes (uno por punto)

Red telefnica

I
akitrin

comunicaciones

tstaclon

Controlador

Estaci6n

Figuri2.i.Una conexibn

muhipunto

Impresora

Estacin

Pantalla

y quiz seis o 10 terminales conectadas por medio del controlador en un

enlace multipunto. Este tipo de red es tpica en el ambiente IBM.
Un mmoador de Eomuailord6nes un dispositivo, compuesto la mayoria de las veces wr un eaulw v un micware esodado. unido a un m
o de un eirculto de daos.
SU Iun~lnes garantiuy, gracias al uw> de un pm~eradorwieoiedo, al I
M
I derarro~~o
del intercambiode datos, el Nal se realizaen el enlacedel que fms parte.

...

Por ejemplo, cuando en una misma ciudad se concentran varias agencias

de Gobierno, la topologa multipunto puede ser una manera eficaz de establecer una conexin en varios lugares. Algunas compafias utilizan este tipo de
configuracin para compartir la lnea de manera ms adecuada, con lo cual
logran disminuir la distancia en kilmetros del circuito, con el consecuente
ahorro en gastos de alquiler.

Multiplexin con divisin estadstica

de tiempo

mssnnadarpuedanu~la~6nplindpslmnmaya~que~~~n~-

saturadas (v&e 6g. 1.8). Este tipo es ms &caz que la mulapiexibsicon dMsb% de Uempo
sencilla. puesel tlempoque no se utiliza puede dlsaihke emre loseguipos ms ocupados.

El MTS emisor debe agregar una direccin de terminal al carcter para

cada frame trasmitido. Esta direccin permite identificar la terminal que debe
recibir este carcter. El multiplexor MTS ignora las diversas bandas de k e n cia as como el apremio del tiempo alquilado a pmnata de cada terminal.
Cuando todas las Ineas tienen datos para trasmitir, el MTS se asemeja al
MT. Una lnea MTS de 9600 Bps puede soportar hasta cinco o seis sublneas
de 2400 Bps en condiciones normales (vease Bg. 2.8), puesto que hay poca
probabilidad de que seis lneas utilicen 100 % de su desempefio al mismo
tiempo. Si cada lfnea est ocupada 50 % del tiempo, es factible conectar cuatro sublneas de 4800 Bps a un circuito principal de 9600 Bps. El multiplexor
MT contiene una memoria buffer interna que almacena la informacin de las
terminales cuando todas las Ineas intentan trasmitir al mismo tiempo.
Los multiplexom MTS modernos pueden contener algunas funciones
adicionales:
Compresin digital.
Determinacion de prioridades para las lneas.
Modems integrados.
Control de puertos de red para el acceso a la lnea de multiplexin.

58

Cap. 2. Trasmist6n de datas

Rgw2.8. El multiplexor
con divisibn ~esfadl~n~~
de tiempo (MTS).
W,YYZ

poco ocupadas

- . ,. . ..
,

X m65 ocupa

MTS: Multiplendn can d i i n esmdfsuca de tiempo

Conmutacin de circuito que permite enlazar un puerto a cualquier

otro.
Preparacin de estadsticas referente al uso de recursos.
Otros (deteccin de la velocidad de trasmisin, expansin de la memona buffer).
Algunas de estas caractersticas pueden encontrarse en determinados
multiplexores de tipo MT.
Una wriante de las tcnicas de multiplexin descritas antes es la multipiexin rpida de paquetes (fastpacbmult~pfwinj).Esta tcnica toma los caracteres que se repiten en la trasmisin de datos y los espacios vacos en la trasmisin de voz digital (cuando no se habla, por ejemplo), con lo cual maximiza
el ancho de banda del canal. As, la multiplexin permite trasmitir los datos y
la voz en un ancho de banda ms estrecho. Es frecuente el uso de un circuito
de 1.544 Mbps (llamado circuito T-1)
con este tipo de multiplexores.
El multiplexor debe determinar d n d o un canal est listo para emitir un
paquete o cudndo est6 desocupado. As, este procedimiento peimite multiplexar los datos y la voz en un circuito de trasmisin nico. Este tipo de
mdtiplexin es mis eficaz, puesto que utiliza un ancho de banda cuando lo
necesita, antes de dividir el circuito T-len 24 canales fijos. La figura 2.9 ilustra
esta tecnologa de trasmisin. Como usted puede advertir, el ancho de banda
est asignado por completo a los canales 1, 3,5,6y 8.

:;

Red de drea local ocupada RL)

Desocupada

conversac;i

v w (CVI

Trasmisidn asincrnica (AS)

Desocupada

paquetes

Multiplexor
r&pidode

l l

,,

1 Circuito T-1

RL CV AS TE DO

Flgurri2.9. Multiplexin
rpida de paquetes

Datos (DO1

lasoammdora Om @@posque wnniten efectuar o!-wclones de m ~ l u tadbn; es dem, estaMenr y modificar la demanda de wmloner o de nnas de aco~so
entre la fuente y el destino.

~~~esunatenil~8qwpaniiteestablecerwy,mednBaluolbglea
oera en~auirdos o ma simnmentre si.

Existen tres tcnicas de conmutacin fundamentales:

Conmutacin de circuitos.
Conmutacin de mensajes.
Conmutacin de paquetes.

La figura 2. la muestra los diversos tipos de conmutacin, los cuales se

examinarn e n s e d d a .

Conmutacin de circuitos
La mmmmdn de diculboi ( c m swltdiln$ es un tlpo de commacl6n en el cual
se ~ t a b l un
~ ~dmilto
e
que une dos aneelones para tonns un cimftoparcid. El #ir
cultose mantiene sin cambloa durante toda la aarmlti6n y se desemmbla al nal de la
rmsma.S1el circuito no est dkponlb1e, usted obtendr una RNi1deocupado pueImplde
estabtecer el enlace entre las dos estadones.

Fw2X).Evolucin de
la cwimutacin en lo m
munimcin de datos.

Conmutacin de mensajes

Los mensajes ms o menos grandes transitan de un nodo a otro, donde se

revisan para detectar los errores y luego se guardan en la memoria hasta que
un nuevo enlace al prximo nodo sea posible (el mtodo rtonandfonuard, almacenar y continuar, en espafiol). El hecho de no destinar la ruta de acceso a un
mensaje especfico constiiuye en s mismo un uso adecuado de los enlaces.
Un mensaje grande puede monopolizar un enlace durante varios minutos,
lo cual perjudica a los mensajes cortos intercambiados entre un usuario (terminal) y una computadora. As, la conmutacin de mensajes no es apropiada
para las redes de rea local que por lo general operan de manera interactiva.
Conmutacin de paquetes
L a a n u m P t r i b a i l a ~ ~ ~ ) ~ u ~ ~ d e u a m Bk i

La 6nica diferencia entre los conmutadores de mensajes y los de paquetes

consiste en el tamafio mximo de un paquete, que por lo general vara entre
10C y 5000 bits, lo cual minimiza la demora de tmmisidn en los enlaces.
TBcnicas de conmutacin

61

La conmutacin de paquetes consta de dos operaciones principales:

Formacin de paquetes
Enmtado.

La red no slo est compuesta de lneas sino tambi6n de nodos que orientan los mensajes durante el proceso y protocolos de comunicacin. En una
red, el concepto de protocolo es similar a la presentacin normal de los sobres postales: nombre y direccin del destinatario, cdigo postal, nombre y
direccin del remitente, etcetera.
Los elemmtos estandarizados del protocolo sirven para construir los paquetes o los mensajes intercambiados.Estos son procesados por los nodos de
la red para el envo, verificacin,recuperacin en caso de incidente, fijacin
de tarifa y comunicacin (vase fig. 2.1 1). Cuando un nodo recibe un paquete sobre una ruta, determina el circuito sobre el cual debe enviarlo de nuevo
para que avance hacia N destinatario. Esta es la funcin del enrutado.
En algunos casos el paquete se almacena en el nodo hasta que el nodo siguiente constata que se recibi de manera adecuada. Este es el principio de almacenar y enviar, En cuanto a la formacin ocasional de paquetes, Csta puede
realizase ya sea mediante el equipo de trasmisin del usuario o con el nodo
de red. As, el enrutado de paquetes se puede llevar a cabo de dos formas:
Conmutacin de paquetes por circuito virtual.
Conmutacin de paquetes por datagrama.
Figura 2.11. Conrnutocin de

paquete$

El envo de paquetes se efecta segn el establecimiento de una ruta

virtual entre los dos extremos del sistema. Un circuito virtual es un enlace

2400 Bps

Caracteres,

Computadora
anfitrin

Ciudad X
5 4 0 0 Bps

5
m
Estacin

racteres

L
Paquete

4800 Bps

RCP: Red de conmutacibn de oaaueies

ADP: ~nsambladortdwnrambadorde paquetes

anhtri6n

lgico entre el emisor y el receptor en una red durante la trasmisin, similar

a la conmutacin de circuitos. Un ejemplo de ello es la red X.25,de Datapac, de Bell, que el CCITT adopt como un estndar para las redes pblicas
de conmutacin de paquetes, bajo la certificacin X.25.
Cuando un circuito virtual se establece, cualquier paquete emitido por
uno de los dos extremos que lleve el nmero del circuito virtual se trasmitir al otro extremo por la red sin requerir una direccin explcita. El circuito
virtual presenta algunasventajas: transporte de datos en los dos sentidos,
mantenimiento del orden secuencia1 de paquetes, garanta de que los paquetes no se duplicarn ni perdern, etcetera.
En la conmutacin de paquetes por datagrama, no existe un procedimiento previo para establecer una mta l6gica. Los paquetes de un mismo mensaje se
envan de manera independiente Se expiden de forma sucesiva de un nodo a
otro, sin solicitar ni aceptar una llamada previa y segn la disponibilidad de los
enlaces harta el nodo destino. Un ejemplo de este metodo es la red Internet.
Existen varia ventajas inherentes a la conmutacin de paquetes. El bajo
costo de los canales de trasmisi6n ofrece algunas prerrogativas en relacin con
la fijacin de tarifas no desdeables, principalmente cuando se trata de wnexionesde larga distancia. La estructura de malla y la inteligencia establecida
en los nodos permiten ofrecer:
1. Una solidez creciente. Existen varias rutas posibles entre dos usuarios.
2. Una trasmisin con un ndice de errores mnimo por paquete.
3. El protocolo X.25 ofrece una calidad sin precedente en el sewicio de
la red, en la medida en que el soporte de funciones de control de error
y de desempefio garanticen una secuencia de paquetes aceptable.
4. La posibilidad de comunicar equipos que funcionan a velocidades nominales de trasmisidn diferentes y en ocasiones ligadas a la red, se&
los distintos procedimientos. Este es el caso de las redes de rea local
que estn conectadas a una red X.25.

Otra tcnica de mmisin similar a la conmutacin de paquetes X25 es

la wnmotadn rpida de paquetes (fast pckct switcbing).Las redes de trasmisi6n digitalizadas de alto desempeiio, que en la actualidadutilizan la fibra
ptica, presentan un indice mucho menos elevado que el de la red de conmutacin de paquetesX.25. Como resultado, han surgido nuevas tecnologas en
conmutackn de paquetes: por relevo de frames ypor relevo de celdas

Conmutacin por relevo de frames

en bloques dediferentesturnados,llamados hames. &tos tienenun encabezado provisto

de un nhem devfaldgica e Indicaeiones del servicio.

El encabezado deun ramecontieneuna conexin que fluye del establecimiento de un circuito virtual permanente identificado por un enlace virtual,
contrario a lo que sucede en la trasmisin de paquetes. Otra diferencia: en
la mnmutaci6n por relevo de frames, los nodos de trnsito no controlan el
paso de los emres.
As, la tarea de retomar los errores corresponde a los nodos del emisor y del
receptor. Por tanto, un nodo no detendr la trasmisin para solicitar la retrasmisin al nodo como aval de un frame err6neo. Este dtimo tan slo se elimina. En
la conmutacin por relevo de hames, slo la entidad receptora emite un aviso de
recibo, lo cual hace que esta tcnica de trasmisin sea ms rdpida que la anterior.

Conmutacin por relevo de celdas

ia ~ a d porhnlmde aldis (ceflrela$ conslsteen &dlr el mensaje en bloques & t a m o hp en un formatodcmniinsdo,limados celdes, provlnor de un identihcador virtual, un nmero de sea~encho de Moridad e indlcac(ones acerca dei tipo de

Este tipo combina la conmutacin de circuitos y la de paquetes. Al igual

que en la conmutacin por relevo de frames, e1encabezado de una celda no
contiene la direccin de destino, sino un identificador de vfa lgica para el
enmtado de celdas. Adems, el control de desempco est a cargo de los
dispositivos terminales, y la recuperacin del mensaje original la realiza el
nodo de destino, mediante el reensamble de las celdas recibidas. El uso de la
conmutacin por relevo de celdas es preferible para la trasmisin devoz.
La conmutacin por relevo de rames emplea paquetes de longitud variable que exige un tiempo de procesamiento bastante prolongado, lo cual no
es el caso de la conmutacin por relevo de celdas. Esta lentitud en el procesamiento de frames impide las comunicaciones de 'VOZy video.
Por ltimo, cabe sealar otros dos tipos de conmutacin:
Conmutacin por divisin de espacio (spacr dhisirm swtkbind): ejecuta
una ruta fsica de punto a punto para cada comunicacin.
Conmutacin con divisin de tiempo (tinicdivision wiiching): con base
en la multiplexi6ncon divisin de tiempo, permite dividir n el tiempo
un mismo medio fsico de transmisin entre dos usuarios diferentes.

CARACTERfSTICAS DE UN PABX
Un PABX (PrivateA u n w n r t l c Exchmge)es un unutador auton6tim digltal prlvado.Este sistema de cMuMtaU6n o f m servicia en una infraes~tucade connmicaer611privada. Resenta una funet6n de mutacin que connene Irir tcnicas de
ronnutaa6n ~nsentadaren la serrin anterior.

Puntos de
acceso

Puntos de
acceso

Memoria principal

conexin

L
Figm2.12. Arquitectum
de un PABX.

Sistema operativo
-Software de
comunicacin
*Ares de memoria para
almacenamiento temporal
de los datos e n trnsito
*Softwarede telefona
Software de
administracin
Software d e interconexi6n
Matriz de conexi6n

La arquitectura de un PABX se ilustra en la figura 2.12.Adems de la

conmutacin, un PABX asegura el compartimiento de diferentes recursos de
hardware y software disponible entre los usuarios que lo deseen. Un PABX
tiene un amplio reconocimiento por satisfacer las necesidades de una empresa en materia de trasmisin de datos y voz. Responde a algunas estimaciones
de trfico, actuales y futuas, de una compafia.
Las funciones de un conmutador automtico digital son las siguientes:
Servicio telefnico w n una funcin de recepcin (llamadoautomtico
a un corresponsal, devolucin de una llamada telefnica, contestador
automtico basado en correo de voz, seleccin directa, etc.) as como
una funcin de emisin de llamadas (numeracin abreviada e interna,
conferencia de tres o ms usuarios, directorio personalizado, etc.).
Trasmisin simultnea de datos y voz.
Conversin de protocolos con el fin de permitir la interconectividad
entre los diversos procesadores de texto, las computadoras anfitrin,
las computadoras personales y las terminales.
C o m o electrnico de texto y voz.
Conmutacin sin modem para la trasmisin digital.
Tmsmisin asincrnica y sincrnica de datos.
Conmutacin de circuitos con almacenamiento y retrasmisin en el
caso de un circuito ocupado (mtodo de almacenar y enviar)
Enrutado automtico de diversas mtas de acceso para asegurar que las
llamadas tomen la via ms corta.
Cdigos de autorizacin para restringir el acceso.
Conexin a los circuitos de alto desempeflo como la lnea T-1 o RNIS.
Ohw (servicios computacionales como transferencia de archivos, y
servicios de administracin como el mantenimiento remoto, estadfsticas, etc.).
Caracterfstio~w
de un PABX

65

Los criterios de calidad de un PABX se expresan mediante el nmero de

solicitudes de comunicacin no satisfactorias, el tiempo que tarda en establecerse un enlace, la gama de s e ~ c i ocomplementarios
s
ofrecidos(correodevoz,
por ejemplo) y m calidad (amigable para el usuario, facilidad de uso, etc.).

La red ms sencilla es la que utiliza el sistema telefbnico. Adems de las

redes teiefnicas de tipo analgico,existen redes mds complejas que son digitales por completo y que trasmiten datos a altas velocidades.
El objetivo de esta seccin es examinar e manera sucinta las redes de
comunicacin en relacin con sus servicios. El captulo 6 analira la relacin
entre las redes de comunicacin y las redes de rea local.

La redes de larga distancia estn administradas por los organismos pblicos de telecomu~cacionespropios de cada pas e interconectadasentre sl.
En Canad, por ejemplo, existen redes de este tipo como la red Datapac. El
uso de estas redes implica pagar una tanfa con el fin de sufragarlos gastos de
comunicacin. En el pasado existauna gran diferencia entre las redes utilizadas para la trasmisin de voz y video y las empleadas para la transmisin de
datos. Hoy da esta diferencia es menos palpable. La trasmisin de alto desempeo est disponible a un precio mdico. Asf, es poslble combinar datos,
voz e imgenes en un enlace de comunicacin de alto desemperio.
Las redes decomunicacin se clasifican en c u a m categoras: redes de
conmutacin de circuitos, redes de lneas dedicadas, redes de conmutacin
de paquetes y redes nalmbricas.
Rees de conmutacin de circuitos
En esta seccin se examinarn la red telefnica por conmutador, las Ifneas Wats, la red telefnica celular, la red PABX y Centra.

Red telefnica por conmutador

Ladtel~porcotim(itidor,expltcadaenelcaplNlo1,proporclnMammunicaci6n telef6nicasntnel emirw y el receptor. Este swtdo edli dI@~nlbledondequiera

oue hava linear de telino.
E

En algunos pases la red telefnica es pblica. Sin embargo, hay naciones

que tienden a la privaiizacin parcial de las lneas gracias a su desregulacin.

Lnea WATS
La nuWAlS (WldeAma T e l e c o ~ n o nServire
s
o Servicio de teiecomunieaclones
de rea amplia, en espmtol) a una red telenlcaque permite las tresmisiones de larga
distancia. En Estados Unldos y en Canad el servlcio WATS cuenta con un nmm 800.
N.autllarlose debe pagar una cuota fija mensual, la cual ampara un determinado nilmem de horas de llamadas loeales Y la dktmcia cubiena ~ o elr servicio.

Red telefnica celular

El telfono celular reagrupa los telfonos inalmbricos para uso domstico o profesional. La necesidad de recibir llamadas o de llamar desde cualquier lugar ha originado el wugimiento de la telefona porttil. Sin embargo,
las comunicaciones no estn codificadas, por lo que el nivel de seguridad es
bastante bajo.
La red telefnica celular, basada en un canal inalmbrico (las ondas de
radio, presentadas en el capitulo 11, proporciona las conexiones para los telfonos porttiles. El tamafio de las celulas vara segn el sistema, la concentracin de tisuarios y la topograffa del lugar. Cada emisor maneja las comunicaciones de los usuarios situadas en su zona geogrfica de cobertura (celda).
Todos los emisora estn conectados a centrales que controlan el paso de un
usuario mvil de una clula a otra. La transferencia del emisor es muy rpida
y, en principio, imperceptible para el usuario.
Si bien gran parte de los telCfonos porttiles se instala en los automviles, un peatn tambin puede utilizarlos. Hoy da los telfonos celulares estn disponibles slo en las zonas metropolitanas, puesto que no son rentahles en las pequeas ciudades de baja densidad demogrfica. Gracias a que
la tecnologa celular petmite conectarse a,ia red telefnica cableada, puede
hamiitirse un fax desde un auto directo a una computadora anfitrin.

PABX en red y Centrex

En la actualidad los centros comerciales muestran una marcada tendencia a la introduccin de PABX en red. Las facilidades de interconexin de
PABX, para disefiar una red, permiten desarrollar sistemas de telefona inteligentes y personalizados para las compaas. Sin duda, las funciones ms wolucionadas (nmero de marcado nico, devolucin automtica de llamada si
un corresponsal se desplaza dentro de la compaia, etc.) resultan atractivas
para los empleados de una empresa Sin importar el lugar (o el interlocutor)

Redes de comunicaci6n y semiclos

67

Computadora local
Computadora anfitri6n

Red &lefihiica
por conmutador

2.13. La funcin al cual va digida la comunicacin, los servicios para los usuarios (seleccin
de PABX en red.
directa de llamada, transferencia de llamadas internas, c o m o de voz, etc.)
son por completo homogneos.
Las estaciones de red pueden estar conectadas al conmutador automtico en una configuracin de estrella, como la que se muestra en la figura 2.13.
El PABX digital redirige los mensajes entre las estaciones. Cada vez ms se
tiende a la integracin de las tecnologas de computacin de una compaa
(procesamientode datos, comunicacin de datos, etc.) en una tecnologanica, cuya administracin sed menos onerosa.
Dos tipos de criterios son determinantes para colocar en red un PABX:
los costos (de ooeracin v de m o n a l ) v la homopeneidad de un servicio
telefnico eficiente. ~ a c i asla popula"&d alcanza& por las tecnologas de
compresin y enrutado, el umbral de la rentabilidad ha disminuido a medida
que el trfico (local y forneo) se ha intensificado. Dificil de determinar, este
umbral necesita realizar antes evaluaciones y estimaciones del trfico en extremo precisas (tanto en naturaleza como en volumen).
En tCrminos generales, cuanto mayor sea el nivel del tr6fic0, la renta de
lneas dedicadas ser m6s lucrativa. stas llegan a ser ms rentables si integran
voz y datos. El tipo de enlaces dedicados y el lmite de rentabilidad necesitan
herramientas de clculo y de medida para lo cual se requiere software de optimizacin. Por supuesto, la eleccin de la arquitectura de red (topologa,
desempefio) no slo se hace en funcin del trfico, sino tambiCn de la estrategia global de la compaa, especialmente en trminos de implantaciones
geodficas y(o) de tturas fusiones o adquisiciones.

68

Cap. 2. Trasmisibn de datos

Otro elemento que se ha de considerar es la evolucin rpida de la poltica de precios de los operadores pblicos. Si la tendencia en materia de Ineas alquiladas es favorable y a la baja, esto ltimo no siempre es previsible
a corto tiempo, y raravez es uniforme en materia de desempeo o distancia.
De ah la necesidad de resmar cierto margen de maniobra en relacin con
las consecuencias de los costm implcitos de la instalacin en red.
Aunque tengan un peso significativo en la toma de decisin, las tarifas de trasmisin no son las que determinan la ecuacin econmica. La
implantacin de una red tambien pemite reducir los gastos del personal,
toda vez que centraliza el estndar telef6nico y(o) la operacin de la red
en un solo punto. Los conmutadores ms modernos ofrecen en particular
la capacidad para utilizar un estndar telefnico nico para el conjunto de
sitios conectados.
Sin considerar los costos de operacin o de personal, la implantacin
de una red tambien puede contribuir a mejorar la telefona del conjunto de
sitios de la compaa. Las aplicaciones telefnicas especficas para la sede
(directorio telefnico, mensajera) pueden extenderse al conjunto de la empresa. De igual manera, es factible armonizar la recepcin telefnica, sin importar el lugar donde se encuentra el destinatario de la llamada, gracias a un
nmero iinico asignado a la compaa.
Los PABX deberan ofrecer en un futmo un funcionamiento con r e d t a dos efectivos en materia de servicio inalmbrico, de imagen y administracin
de red. Poder estar juntos por medio de un telefono inalmbrico sin importar
en qu lugar de la compaa nos encontremos, disponer de estaciones multimedia en la mayora de lar oficinas, manejar las redes de telecomunicacin
v com~utacincomo herramienta de administracin comunes. son a -l m s
Capacidades que debern ofrecer los PABX & la prxima generacin.
El PABX inalmbrico, como funcin complementaria, permite a la comunicacin telefnica ir directo a su destino sin importar su ubicacin dentro
de la compaa (es decir, en la actualidadno es necesario que el destinatario
se encuentre junto a una estacin fija).
El conmutador digital ha alcanzado una g a n popularidad. La trasmisin
de datos ascomo la unin del telefono y la computacin, hoy da es posible.
Por el momento pocas compaas utiliian su conmutador para la trasmisin
de datos o ponen en prctica las aplicaciones asociadas con el teMfono y
la computacin. Si bien el PABX no es la herramienta ideal para manejar el
conjunto de comunicaciones de una empresa, permite considerar las posibles
soluciones de punta en reas como la trasmisin de datos, el i n m a m b i o
X.25, el cableado y la interconexin de redes de rea local.
De igual modo, puede ser interesante conectar en un mismo cable telefnico las terminales de computadoras y la estacin telefnica digital. Una solucin tal permite reducir el costo de uo nuevo cableado completo para las
eomputadoras mediante el uso del cable de par trenzado telef6nico. Al apoy a ~ en
e un sistema NCO para comunicar las diferentes estaciones de trabajo,
voz y datos, este cableado pemite al usuario el acceso, gracias al PABX de la
Redes de comunicaci6n y servicios

68

compaa, al conjunto de servidores (computadora central, videotex, directorio, etc ).

Otra solucin consiste en recurrir a loo servido re^ interactivos de voz
( ~ oejemplo,
r
en audiotex el cliente marca N nfimero de expediente antes de
orientarse de manera automtica hacia el interlocutor).Sin embargo, se han
desarrollado aplicaciones especficas y complejas en el seno de un nmero
limitado de compafas con el fin de que la llamada y manejo de su n h e r o de
expediente se carguen de manera eficaz.
El PABX, que se transforma en un nodo cenhai de comunicacin, puede
fungir como concentadoro centro, buk (conceptosexaminados en los captulos
3 y 4). Sin embargo, su procesamiento de datos computacionates como centro
de comunicacin,se mantiene al matgen porque la capacidad soportada hasta el
momento es similar a la de la telefonla (un mximo de 64 Kbps), lo cual implica
un bajo desempdo en relacin con el ofrecido por una red de rea local.
Un servicio Cenacnr es en erenela un conmutador l e d a en la antral tekf6nica del
proveedor de servielos de telecomunicacin. Sada estad611teld6nica m e su pmpio
niunero de telbfono mun c6diga mmn (358, par ejemplo), pero utiliza las cuaho ltimas cifras (coma 3413) wra llamar a oha m d n la red Centrex.al ofrecer la mlmuis
funciona me un P A ~ &ei(ai.
X
rinde utmne ara esmttir stw v voz.

Red digital de integracin de servicios (RNIS)

La RNIS, o red dl@talde hitep~aci6nde servlciw, fl una red de mmunicaU6n de alto desempsa que permite trawpam Mbn una misma linea datos &@talas.VOZ e lm&m

hlasy 'nhnsdai.

Varios fabricantes y compafas de comunicacin de todo el mundo han

implantado RNIS, a causa de las exigencias de las nuevas nomas universales
de trasmisin digital dealta velocidad, lo cual ha multiplicado la potencia de
la red de telecomunicaciones
Inteligencia de red. Piedra angular de la arquitectura RNIS, el canal semforo (o canal D que asegura la interconexin de los nodos RNIS mediante
la norma nmero 7 del CCITT'), permite el envo a alta velocidad de datos
relativos al establecimiento de la comunicaci6n. El CCS nmero 7, cuya
estructura se puede programar, abre el camino a una gama de aplicaciones y
funciones como la identificacin del suscriptor y la comunicacin interactiva entre computadoras remotas.
Acceso integrado. Las nomas universales de RNIS ofrecen, va el intermediario de N cableado actual, el acceso integral a los s e ~ c i ode
s redes
de conmutacin de circuitos y paquetes. El acceso bsico a la red RNIS utiliza dos canales B de 64 Kbps para el transporte en modo circuito y un canal
de 16 Kbps para la sefializacin.El acceso primario es ms conrmente y se

70

Cap. 2. Twsmlsi6n de datos

sustenta en 30 canales B de 64 Kbps para los datos en modo circuito y un

canal D de 64 Kbps para la sealizacin.
Tecnologfa digital. La conexin digital de punto a punto, mediante la
red por conmutador digital de alta velocidad, constituye la esencia misma de
RNIS. En el ambiente RNIS, el envo de informacin se efecta por medio
de una red de nodos RNIS que integran los mdulos de conmutacin de circuitos, lneas directas y la conmutacin por paquetes, en el interior de la red
Telecom Canada.
Microlink es una marca comercial utilizada por las compaiifas miembros
de Telecom Canad para designar el acceso al desempeo bsico, o a la norma
2B D, de RNIS. Los dos canales'o",de conmutaci61-1
automtica, permiten
enviar, de acuerdo con la demanda, el conjunto de las comunicaciones a una
velocidad de 64 Kbps (para la comunicacin de paquetes o de circuitos).Enlaza de manera directa a la red de control CCS nmero 7, el canal 'D",
a 16 Kbps,
asegura la conmutacin de paquetes o la seal'uacin y tarnbien proporciona
acceso a la red Datapac de Telecom Canad (como una opcin).
La accin combinada de estos canales le permite aprovechar las ventajas
de las funciones de conmutacin automtica y de la conmutacin por paquetes, directo desde su estacin de trabajo. Una sola linea Microlink puede enlazar hasta cuatro estaciones terminales, computadoras o estaciones telefnicas
al nodo RNIS mediante el mismo cableado que usted utiliza en la actualidad.
En una oficina es factible utilizar Microlink sobre una base individual,
de cada estacin de trabajo. De este modo se incrementa la productividad
y eficiencia del personal, toda vez que permite la comunicacin entre las
computadoras personales y las diferentes fuentes de informacin, por medio
de aplicaciones como la teleconferencia administrativa, el correo electrnco, la bsqueda de archivos de computadora, el despliegue simultneo y la
configuracin en red, local o de largo alcance. El acceso a estas aplicaciones
est disponible desde diversos lugares, incluidos su oficina y su hogar.
Megalink es una marca comercial utilizada por las compafifas miembros
de Telecom Canad para designar el acceso al desempeo primario o a la norma 23B D de RNIS. Al funcionar como una interfaz de acceso al desempeo
primario, de RNIS, Megalink permite enlazar sistemas PABX, computadoras
anfitrin y multiplexores T-1 a la red por conmutador digital. Las llneas T-l
se expiican en la siguiente seccin.
Megalink comprende 23 canales B (para la comunicaci6n de paquetes o
de circuitos) que permiten trasmitir voz, imgenes y datos auna velocidad de
64 Kbps, y un canal D que coordina la sealizacin y trasmite la ~nformacin
de control, tambin a una velocidad de 64 Kbps. Este nico canal D puede
coordinar hasta 479 canales B.
La flexibilidad e inteligencia, inherentes a Megalink, permiten transferir
informacin entre computadoas remotas y sostener teleconferencias administrativas por medio de enlaces de calidad superior, o ms aitn, optimbar su
uso a nivel local.

Redes de comunlcaci6n y servicios

71

R& temica
por conmuta do^

Figuu 2.M. Ejemplo

de lo red RNIS.

Con Megalink y el sewicio de comunicacin dinmica por categora de

llamada, una sola lnea PABX puede asegurar de manera eficaz el acceso directo a una estacin, la toma directa de la red, acceso al servicio WATS, conexin
a otros dispositivos de cmputo, conexin a los equipos analgkos existentes
(telefona analgica, terminal Videodex, fax, etc.), lo cual reduce el nmero de
cimitos requeridos para administrar el conjunto de sus comunicacionesy, por
lo mismo, su costo. En la figura 2.14 se ilustra un ejemplo de la red RNIS.
RNIS ofrece una amplia variedad de uncionesde tecnologa de vanguardia, la cual optimizad sus comunicaciones de negocios.
Acceso al potencial pleno del f a . El fax ha cambiado de manera drdstica
el mundo de los negocios, pero esto s610 es el inicio. Las nuevas mquinas de
fax contribuyen a la conexin digital de alta velocidad de punto a punto de la
red digital de servicios integrados (RDSI) (ISDN,en ingls). En relacin con
la red por conmutador digital, sta permitid guardar en la memoria, distribuir
y trasmitir los documentos con una calidad de reproduccin y velocidad excepcionales.
Teleconferenda administrativa. Esta nueva capacidad contribuir a acelerar la circulacin de la informacin y la toma de decisiones. Puesto que le
permite ver de manera simultnea una imagen generada por una wmputadoa , un escdner o una cmara de video, y mds, en varios lugares, usted podr
mejorar la eficacia de sus teleconferencias o videoconferencias.
Videoconferenda. Hoy da es posible acoplar a dos sitios conectados
en RNIS una cbmara, un televisor y un kit especifico que asegure la digitalizacin del video y del sonido as como su compresin y codificacin. La red
RNlS permite obtener una excelente calidad de imagen mediante el uso de
dos canales B (2 X 64 Kbps). Si usted utiliza seis canales B, alcanzar casi la

72

Cap. 2. Trasmial611de datos

calidad de una imagen televisiva. Usted podr tealizar reuniones en dhrems

sitios. Por tanto, el trabajo y la informacin remota permitirn disminuir el
desplazamiento del personal.
Con el fin de asegurarun transporte rpido y eficaz, se requieren tcnicas de compresin de sonido y de video. Los algoritmos de wdificacin/decodikacin y compresiR/dexompresinse ejecutan por medio de cndecs
(por codificador y decodificador). Las normas de codificacin y compresin
ms conocidas son JF'EG (loint Potographic Expnts Group) para las imgenes
fijas, y MPEG (Motion Pieture E x p n h Gmup) para las imgenes de video.
Estor son slo algunos ejemplos de la variead de aplicacionesde RNIS
para su empresa. Usted pondr en prctica muchas otras en la medida que
descubra hasta qu punto RNS simplifica la integracin de diversas tecnolodas en la trasmisin digital de alta vtlocidad
Ms que una simple alternativa para los sistemas convencionales, RNlS
es una herramienta que ofrece toda una gama de aplicaciones innovadoras.
Es el trampoln hacia la variedad infinita de las novedades en esta rea. El
uso inteligente de RNIS transformar no s61o su red de comunicacin, sino
tambin su manera de hacer negocios.

Redes de lineas dedicadas

En esta seccin se examinarn las lineas dedicadas de voz y las llneas T-n
de alto desempeo.

Lneas de voz alqw'ladas

m rlpoade Iieasmbnsrante caroddor y propnaonnn un dusempwio muy elevado
Nandoenb,eondicionsdos.Son drrulmnlvsdos dlsncalbles Iss 24 horss del da los

Estas lfneas se rentan poruna tarfa fija mensual, cbn base en la distancia y
el desempefo entre dos nodos. Ofrecen una capacidad de ejecucin de hasta
64 ~bps;WseMcio Dataroute de Bell es un ejemplo de este tipo de lneas.

lipos de lneas dedicadas de alto desempefio

Lar~dedtudmda.HodcrigcJLosonpanedeios~m~dmporIas
cim~oanede tel~~llwiicndones.
Uno de ella o i k e un dmmvmiode nhrel MI. es
ded;., 1.544 Mbw. La tewlogis que pennlte imnUr una eapa*kdd de ial magnltud
sobre &e re llama T-l.La trasmisin de video es un eJemplo de una apllwlbn que
puede nensiwuna Ilnea T-l.

FUM 2.15. Sisfemo

jerrquico de m ~ c i o s

digitolkados DSX.

El sistema de clasificacin iermuica de los niveles de servicios dinitalizados se ha estandarizado.

es pkible referirse a cada nivel mediante el
acrnimo DS-X: DS por Digital Signal y X por el valor que corresponde a un
nivel. Este sistema permite obtener un desempeo mas elevado. El nombre
de la tecnologfa de trasmisin sobre cable de cobre que soporta cierto nivel
DS-X tambien se llama T-X.El nivel ms bajo S e1 nivel O, el cual se conoce
como DS-O que se ajusta a un desempeo de 64 Kbps. La tabla presentada
en la figura 2.15 ilustra el sistema de clasificacinde DS-X. Un ejemplo de
este s e ~ c i es
o Megamute, de Bell.
Las llneas de trasmisi611T-3 se utilizan principalmente en las redes extendidas debido a su rendimiento de hasmisin. Para un rendimiento mds bajo,
los c i d t o s T-3 pueden emplearse como 672 canales diferentes de 64 Kbps.
Un circuito T-4 hasmite a 274.18 Mbps, lo que es equivalente a una capacidad de 178 circuitos T-l. En -en,
una organizacin que utiliza circuitos
T-3 y T-4 hamite grandes cantidades de datos.
Las compaas que necesitan un desempeo superior a 64 Kbps e inferior a 1.5 Mbps pueden suscribirse o tener un servicio parcial l. Esta
lnea permite a un usuario compartir la lfnea T-1 con otro que s610 utiliza
una parte de las lneas de 64 Kbps, multiplexadas para formar un circuito
T-n. Las compaas telefnicas ofrecen al cliente la renta de Ifneas digitales
con un desempeo de 64, 128,256, 384,512 y 768 Kbps. Gracias a este
servicio, el cliente puede optimuar el desempeo de una lnea as como el
costo del servicio.
En Europa, E- t es el equivalente de una lnea T- 1, pero su velocidad de
hasmisin es de 2048 Kbps.

AS^

Redes de conmutacin de paquetes

Para trasmitir a mayor velocidad, se debe, por un lado,utiluar la infraesmictura de hasmisin mas rzpida y confiable (la fibra ptica mejora la de cobre)
y, por otro, disminuir el tiempo del procesamiento de paquetes en los nodos de
la conmutacin. Para ello se han lanzado al mercado nuevas tecnologas como

74

Cap. 2. Trasmlsi6n de dalos

el relevo de hames, la conmutacin rpida de paquetes y el modo de transferencia asincrnica, mejor conocida como ATM (nryncbronous han& mode).
En esta seccin se analizar5 la red X.25, la red ATM y la red en relevo
d e hames.

Red de conmutac6n de paquetes X.25

tramnlri6n bastante popuiar pars uilm varios Wao. stedpiede adqulur este servicio
por una tarifa 6ja mefmd
el wsm unitario por paquete Mntndo ( v h e g. 2. lo).

X25,un estdndar reconocido pw el CCm, es una norma de amplio uso

en el diseo de redes de trasmisin de datos tanto pblicas (Datapac) como
privadas (redes bancarias). Con el fin de que los datos puedan enviarse por la
red, es necesario estnmurarlos de acuerdo con un formato de paquetes especfico para el estbndarX.25.Si se trata de una terminal sencilla, se puede prescindir de esta funcin y en nilugar ejecutarla por medio de un hardware intermediario, un ADP (Ensamblador y desensamblador de paquetes), por ejemplo.
Red en modo de transferencia asincrnica
La mim modo de aarerrndinhnhb(ssyndnmousu&mode,

ARO utl-

liza una tlcnlca de ronmutadbn con dlvisln de tiempo aincr6nica, la cual maneja celdas
de ta610 (cnunutaciQi rpida por nlwo de celdasl. El esthdar ATM, examIiurdo
anta, oirece un -d
queva de I Mbps avsiros Gbpr. El C
C
mha reservado la tecnolopis ATM ara las redes RNlS de banda ancha.

Unacelda ATM contiene 53 bits (un encabezado de 5 bits y los 48 mtanter estn reservados para los datos del usuario) sobre los cuales no se efecta
ningn control de integridad. El encabezado sirve sobre todo para identificar
las celdas de una misma va virtual en el seno de los conmutadores ATM. Las
celdas se asignan de acuerdo con la demanda en hncin de la disponibilidad de recursos y la pnondad de los servicios. ATM, como X.25,es una tcnica de comunicacin de punto a punto que se sustenta en el concepto de
ruta virtual. Esta tecnologfa permite constniir redes de banda ancha de alto
desempeo que soportan los servicios en tiempo real (voz y video).
La mayor parte del tiempo ATM se ejecuta por medio de un operador de
telecomunicaciones, lo cual permite interconectar dos sitios de cmputo
de desempefio considerable a grandes distancias. En lo sucesivo, un conmutador ATM se instalar en un sitio para interconectar las redes de drea local y
armonizar las compuertas intra e inter organismos. Un ejemplo de este tipo
de red se presenta en el capitulo 6.
Redes de comunicacidn y servicios

75

Red en relevo de frames

La m en mLvo & imM(FrsmeRelry N e d surgi6 de la necesidad de melorar el servic~oX25. O f m un alto c b e q w (56
~ ~Wps y 1 . 5 4Empr) y puede soportar
varios servidos. Contiene un p m m l o de eniace de datos (tuve12del sistema OSO que
dehne la manem como los franmse erwanbh por la red de dato%

El relevo de frames es una tecnologa que proporciona un servicio de punto a punto basado en la conexin, es decir, se trata de un servicio realizado en
tres fases como una llamada telefnica:
Instalacin de la conexin.
Trasmisin de datos en forma de rames.
Liberacin de la conexin.

La red de conmutacin por relevo de hames esti destinada a soportar

las aplicaciones que requieren transferencias de alto desempeo, en esencia
la interconexin de redes de rea local y la transferencia de grandes w h i vos de datos.
Para completar esta seccin acerca de las redes de trasmisin, a continuacin se ofrece un breve examen de las redes inalmbricas.

Redes inal6mbricas
La trasmisin inalmbrica, la cual ha revolucionado el dominio de la voz,
hoy da representa una amenaza para las redes de drea local. Por tanto, en
esta seccin se analizarn las ventajas de implantar una red inalmbrica.
Gblcado ms econmico. La instalacin de una infmestmctura completa
de cableado representa una fuerte inversin, el nmero de conexiones previsto
implica, en la mayora de los casos, el triple de estaciones instaladas al principio con el fin de simplificar las extensiones y los cambios futuros. Las redes de
irea local inaldmbricas existentes, en realidad necesitan algunos cables, principalmente entre la salida de la computadora y un dispositivo de trasmisin.
Instalacin simdiflcada. Entre menos cableado se realice, la instalacin
se hard de manera
rpida. Si la red slo consta de una decena de estaciones, agmpadas en un radio de unos 20 metros, el enlace puede realizarse por
radio en su totalidad Un da es suficiente para instalar las tarjetas de comunicacin y realizar las pmebas de trasmisin. De igud forma, en caso de que
se requiera alguna modificacin, tambien ser una tarea fdcil.
Esta flexibilidad de instalacin se opone a la ardua instalacin del cableado clsico: redaccin de un manual que precise la posicin de cada una de
las conexiones, consultas a las compaias, sin olvidar que la tarea requiere

76

Cap. 2. Trasmisin de datos

de dos a tres meses para concluirse y que incomoda en gran medida a los ocupantes de los locales. En lo sucesivo, si las redes de x a local inalmbricas
permiten reducir el tiempo de instalacin en algunas semanas sin incrementar los costos, el xito est asegurado
A continuacin se examinarn los inconvenientes relacionados con la
implantacin de una red inalmbrica.
Movilidad limitada. La movilidad permitida por las redes inalmbricas
es muy relativa. Algunos productos requieren la conexin por medio de cables de las estaciones a un concentrador de radio. Para otros, el radio de
accin del emisor limita los desplazamientos a 10 maros. Por ltimo, los
productos de tipo celular no saben dirigir el paso de una celda a la otra sin
intemmpir el enlace.
Calidad de la trasmisin ligada a la distanda entre los emisores y los
receptores. Las pruebas efectuadas al momento de la instalacin permiten
establecer los lmites del rea de cobertura. La estructura del edificio, la naturaleza de los tabiques o del acondicionamiento de los espacios influyen
en el radio de accin En los espacios libres, como se sabe, predomina el uso
de tabiques metlicos. Los riesgos de interferencia entre las celdas por lo
general se eliminan por medio de canales de diferentes frecuencias.
Sin embargo, el verdadero obstmlo en las redes inalmbricas es el desempeo, el cual por lo general se considera bajo en relacin con el de las
redes cableadas. Adems, debe vigilarse la distribucin inteligente de las estaciones de ttabajo en la arquitectwa con el 6n de no sobrecargar algunas celdas en el radio.
Reglamentacin. Los contratiempos tcnicos no son el nico obstdculo en el desarrollo de las redes inalmbricas. TarnbiCn es necesario considerar
la aglomeracin del espectro de frecuencias. La regulacin puede ser demasiado restrictiva en algunos pases, en cuyo caso no est permitido construir
verdaderas redes de rea local inalmbricas.
Una vez descritas las tcnicas de trasmisin y las redes de comunicacin
con sus servicios, es momento de revisar las aplicaciones de la telecomunicacin y los criterios estratCgcos de seleccin de redes de comunicacin
de datos.

APLICACIONES DE LA TELECOMUNICACIN
Desde el inicio de este capitulo se analizaron varias aplicaciones de la telecomunicacin de datos, por tanto, slo se presentar un resumen del tema:
1. Acceso a bancos de datos, como las bases de datos bibliogrficas (la

central de las bibliotecas, por ejemplo), bancos de datos digitales

(como el del departamento de estadstica de Estados Unidos) y los
Aplicaciones de la telecomunicacin

77

F p 2.M. Apliacim
nes de lo t e b u n i acin de dotos.

2.
3.

4.
5.

78

bancos de datos de texto (WFOPUQ,Associate Press y SOQUIJ,

que ofrecen texto sobre diverras materias).
Telemermdeo. Por ejemplo, un servicio por televisin permite reservar los boletos de avin, etctera.
Servicios bancarios remotos. Los bancos, como el Banco Canadiense
Imperial de Comercio y el City Bank, ofrecen a sus cliente un servicio de acceso a sus cuentas bancarias para efectuar transferencias de
cuenta, por ejemplo.
Telecrdito. Usted podr entrar en contacto con una lima como Dun
a Badmea para obtener una imagur hanciera de un cliente nuevo.
Otros.En la fiyra 2.16 se presentan oas aplicacionesde la comunicacin de datos clasificados por diversos temas.
Cap. 2. Trasmlatn de detos

CRITERIOS DE REDES DE
COMUNICACIN DE DATOS
Las redes de comunicacin d e datos permitirn a vanas compaas ser
viables a largo plazo. Cuando se pretende utilizar l a telecomunicacin para
un uso en particular, es necesario fijar un objetivo y los beneficios deben ser
palpables para justificar l a implantacin de una red. La tabla de la figura 2.17
presenta vanos ejemplos de objetivos que deben alcanzarse y los beneficios
correspondientes.
En l a figura 2.18 se muestra un conjunto de criterios que se han de considerar a l momento de instalar una r e d de comunicacin de datos para que
proporcione excelentes resultados prcticos.
Para varias compaas la r e d de comunicacin debe estar disponible las
24 horas del da c o n e l fin de mantener una comunicacin continua. Es e l
caso de los sistemas de resenracin de boletos en las lneas areas. Adems.

Obletivos

Fgua 2.8. Beneficios

obtenidos de lo comtt
nicocin de dotos.

Ejemplos

Beneficios obtenidos

CentralizacWn:
Manejar las
transacciones a partir
de puntos de venta
remotos.

Trasmisin de ventas
desde las oficinas
de ventas al centro
de cmputo de
la empresa para
el procesamiento
de transacciones,
facturacin y control
de almacn.

Brindan un mejor servicio

al cliente al disminuir el
tiempo de entrega de las
mercancas, mejora la
administracin de fondos
al recuperar con mayor
rapidez los montos y al
actualizar el sistema de
inventario todos los das.

Velocidad:
Proporcionar
informacin rpida a
las estaciones remotas.

Autonzacin de
c a i t o en el punto
de venta mediante la
consulta a la base de
datos corporativa.

Los formularios de solicitud

de crdito pueden llenarse
en pocos segundos.

Costo: Disminuir los

costos de un sistema
de comunicacin
tradicional.

Audio y(o)
teleconferencia.

Disminuye los gastos de

desplazamiento, permite a
varias personas participar
en una reunin, con lo cual
se mejora la calidad en la
toma de decisiones.

Estrategia: Proporcionar
herramientas
excelentes para mejorar
la competitividad y
viabilidad.

Intercambio
electrnico de
datos (EDI) con
proveedores y
clientes.

Establece un servicio mis

adecuado y satisfactorio
con p r o d o r e s y clientes.

Rgum2.18.Criferios esIrot@icm poro lo ,m

piontacin de uno red
de comunicacin de
datos.
la confiabilidad de la red es una caracterstica importante que considera la
frecuencia y duraci6n de las fallas de la red.
Una red debe ser flexible con el fin de pennitir al usuaria realizar las
modificaciones pertinentes a un costo mnimo. La flexibilidad de una red
tambin significa que el crecimiento y los cambios pueden hacerse con un
mnimo de efectos en las instalaciones existentes: posibilidad de aumentar
la potencia de los procesadores, la velocidad de trasrnisidn, el nmero de
terminales de comuninici6n, etc. Es muy recomendable utilizar las arquitecturas v los ~rotoeolosestndares de la industria Dara facilitar los cambios
ocasionales que se deban hacer a la red.
Otros criterios estratgicos. como seguridad de la red,se analizarn en
los prdximos capltulos.

RESUMEN
tos administradorespueden comunlcane enwe S(, trabajar en un tiempo real en
los documentos y organizar reunrones para mejorar su productividadgraciasa Las
redes de wrnunicacin de datos.
Una vez establecida una tedde comunicacin de datos, las empresas pueden
seleccionar un senicio de trasmisin entre los que se dan a continuacin:
Red pblica de conmutacin de circuitos. La empresa puede utilizar las Ifneas teleMnicas parael intemambio de datos, si emplea modems o un renircio
digital conmutado.

80

Cap. 2. Trasmisi6n de datos

Redes privadas & mnmutadn de circuitos. Si la empresa tieneun conjunto interconectado de PABX digitalizado, que sea una Inea alquilada o una
esta red puede sostener tanto datos como la voz.
Inea T-1,
Red pblica de conmutacin & paquetes. Estasredes existen en Estados Untdos y al menos hay una de ellas en la mayora de los pases industrializados.
Invariablemente, la interaz de una de tales redes es la X.25.Por lo general, la
empresa debe alquilar una Inea que le permita atar ligada al nodo de conmutacin de paquetes m6s prximo.
Redes privadas de conmutacin de paquetes. En este caso la empresa
posee o alquila los servicios de conmutacin de paquetes. La velocidad de
estas lneas alouiladas m e conectan a los nodos es de 56 o 64 K b ~ s .
Lneas privad& en ai~uilcr.Las lneas dedicadas pueden utilizarse entre
varios nodos de comunicacin p a n un mismo circuito de trasmisin. Ninguna conmutacin est implicada, as que es necesaria una lnea alquilada
entre cualquier par de sitios en los que se desee trasmitir datos.
Red RNIS.RNIS ofrece por una parte la conmutacin de paquetes X.25,
y por otra los circuitos conmutados caractersticos de trasmisin en un
solo servicio integrado.
En la Agun 2.19 se resume la eleccin de los componentes que se han de
tener en cuenta para la instalacin de una red de comunicacin. Dichos aspectos
se analizarn con mayor detalle en los diferentes capftulos de este libro, complementados con varios ejemplos de redes de comunicacin.

Alternativas posibles

Fguo2.W.Compone*
ies clave de uno red de

comunicocibn.

PALABRAS CLAVE
paquete
nivel flsico
nivel enlace de datos
nivel aplicacin
demultiplexor
paquete
multiplexin con divisin
de tiempo
controlador de comunicacin
conmutacin de circuitos
conmutacin de mensajes
ennitado
conmutacin de paquetes
linear dedicadas
PABX
red ina16rnbrica
teleconferencia
integracin
disponibilidad
telecrdito
red de comunicacin
DS-X

hme
nivel sesin
nivel red
mdtiplexor
multiplexin
banco remoto
alto dewmpeio
nodo
mensaje
cirruito virtual
Gnrrut
T. I

inea WATS
RNIS
...
Micmlink
conectividad
confiabilidad
telemercadeo

PEG

OS1
empaquetar
desempaquetar
nivel presentacin
enlace multipunto
multiplexibn de frecuencia
multiplexin con divisin de
tiempo estadstico
protocolo de comunicacin
conmutador
conmutacin pur nlevo de frames
red telefnica celular
conmutacin por relevo de celdas
conmutador digitd
Megalink
datagrama
red de valor agregado
MPEG
Codec

red dimtal de
integ~acn
de servicios

PREGUNTAS PARA DEBATE

l . Represente el modelo OS1en un esquema y describa la funcin de cada nivel.
2 (Gidl es la diferencia principal e n m un frame y un paquete?
3. cPor que deben empaquetarse y desempaquetarselos datos de una aplicacin,

emitida por un usuario, en una red de comunicacin de datos?

4. Explique de manera sucinta el concepto de multiplexin.

5 Numere las diversas tcnicas de mulhplexin. Euplique la diferencia e n m cada

una de ellas.
6. (Cul es el objetivo de la conmutacin? A quien sinre un conmutador?
7. Describa los diversos tipos de conmutacin.
8. (Cudl es el contenido comn de un paquete?
9. tQuC distingue a la conmatacin de mensajes de la conmutacin de circuitos7
Precise el contexto en el cual son tiles.
10. Explique cul es la diferencia entre la conmutacin de paquetes en un circuito
virtual y por datagrama.
I l . Numere los diferentes tipos de red. Explique de foma breve los servicios que
ofrecen estas redes de trasmisin.
12. (Cree usted que las redes inalmbricas representan la red del hauro7Justifique
su respuesta.

82

Cap. 2. Trasmisibn de datos

13. Mencione las ventajas de implantar un PABX en una red.

14. Describa de manera sucinta la red RNIS. Explique los diferentes tipos de mlaces que se encuentran en RNIS.
15. Mencione algunas aplicaciones de la telecomunicacin.

16. Liste los componentes quese han de analizar cuando se quiere instalar una red
de comunicacin de datos.
17. rCdles son los criterios que se han de considerar cuando se quiere establecer
M enlace con otra empresa7
18. Visite una empresa de su agrado y elabore un informe que describa los wmponentes y elementos de la redde comunicacin: canal, equipo, sofhvare, configuracin, tipo de servicio, modo de trasmisin, etctera.
19. cules son las ventajas y los inconvenientes de las siguientes redes de comunicacin?

a) Lneas conmutadas.
b) Uneas diversas l.
c). Red de conmutacin de paquetes.
d ) Red telef6nica celular.
c) Red PABX
j ) Red inalmbrica.
20. Para cada una de las redes listadasen la pregunta anterior, d algunos ejemplos
o aplicaciones.

EJERCICIOSDE REPASO
1. Mediante la figura 2.19, elabore un informe que mencione los componentes de
una red de comunicacin de una institucin acadmica, de un ayuntamrento y

tambiCn de una fibrica.

2. En este captulo se explicaron las redes de comunicacin y los servicios que ofrecen. Determine cubl de esas redes se podra utilizar y mencione las razones:
a) Una compaiia de mercadotecnia desea trasmitir grandes cantidades de informacin acerca de sus productos, datos respecto a las ventas asl como utiixzar
el fax v el como electrnico en ms de 40 ciudades. Existe una comoutadora
en cada ciudad m
. e .vodr recibir estos documentos Y emttir de nuevo fax
y usar el correo electrnico. El tiempo de respuesta no es un factor crtico.
b) Una fbrica utiliza varias computadoras, de estaciones de procesamiento de
datos y de terminales, las cuales se encuentran en seis edikios, cada uno est
situado a un kil6metm de distancia. Todos los ountos de comunicacin estn
bajo el control de la empresa Se trasmiten pe4efios archivos de datos, notas
de m i d o , correo elearnico y transaccionesdirectas. El tiempo de respuesta es crtico para las transacciones directas.
c) Un hospital automatiz su unidad de urgencias. Las terminales se ubicaron
en l
a laboratorios, en los cubiculos de las enfermeras, en los consultonos
de los mCdicos y en las oficinas administrativas. Las transacciones directas
incluyen la introduccin de datos, condtas y preparacin de informes
sencillos.

Ejercicios de repaso

83

d) Una compaiia de diversiones desea manejar sobre una misma lnea de comunicacin de datos dimtal: nrficos. texto. voz v video.
Una firma de investiiaci6;desea intercambiar;nformaci6n (texto y grficos)
confidencial entre sus tres computadoras situadas en el mismo edificio. Se
desea una velocidad de trasmisin de m6s de 1500000 Bps. El tiempo de respuesta es crtico.
f) Una compafia de ventas al detalle desea implantar una red de comunicacin
que permita a los agentes de ventas estar en comunicacin las 24 horas del
da con la computadora central.
g) Una cadena hotelera desea modernizar su sistema telefnico con el fin de
poder conectar todos los dispositivos telefnicos y de computacin.
b) Se desea conectar dos redes de Brea local situadas a cada lado de la calle, pero
no se pueden pasar los cables. Los datos trasmitidos entre las dos redes pasan
de manera aceptable.
I)

3 H a ~ una
a bsqueda en lnterner de lo$ temas siguientes paquete (packrt).frame. mo-

delo OS1 conmuracin de,oaouctcs lbackr<rwttch~na)

<,. conmutador irwirchi. ISDN
codec. PABX (PrivaftAufomaticBranch ~xcbandr).relevo de frames (framr nla;i. relev
de celdas (ctll iday), ATM (Asyncbronour ~ r a n y ~ o d ot )cualquierotro
,
tema.&acionado de SU preferencia. Para cada tema para el cual haya localizado un sitio Web,
haga un resumen de los principales puntos presentados. o de las caractersticas de
la tecnologa descrita por el sitio Web.

84

Cap. 2. Trasmlsin de dalos

OBJETIVOS DEL CAP~TULO

l . Comprender el concepto de red de rea local.
2. Entender las principales caracteristicas de las redes de area local.

3. Describir los componentes fisicos de una red de rea local.

4. Distingir los diferentes servidores de una red de rea local.

5. Examinar los componentes 16gicos de una red de rea local.

Describir las topoloqias de las redes de rea local.
Describir los protocolos de acceso.
Familiarizarse con la estandarizacinde las redes de rea local.
Describir las tecnoloeias de las redes de rea local.
Examinar las tecnologas Ethernet. Token Ring, Arcnet y AppleTalk
1 1 . Comparar las tecnologias Ethernet y Token Ring.
6.
7.
8.
9.
10.

La instalacin de una red de Srea local implica el anlisis previo de los

diferentes tipos de redes ofrecidos por una variedad de vendedores Es decir, se intenta comprender las topologas bsicas de una red de rea local, los
protocolos de control de acceso a los canales, la manera como estas topologas y protocolos se combinan, as como los puntos fuertes y las debilidades
de estas configuraciones de red de rea local.
El objetivo de este capltulo es examinar el concepto de red de rea
local as como las diferentes topologas y tecnologas de una red de esta
naturaleza.

CONCEPTO DE RED DE &EA LOCAL

La informacin puede transferirse en cantidades ms o menos considerables (desde algunos bits hasta megabytes) en poco tiempo (varia de fracciones de segundo a unos cuantos sepwidos), a una velocidad de procesamiento relativamente elevada, desde 100 Kbps hasta 100 Mbps).
La figura 3.1 muestra los componentes bsicos de una red de rea local,
y en la 3.2 se da un ejemplo de la misma.

Iigm3.1. Componew
de uno red de rea

Parte principal del SOR

ejecutada por el servidor

(es

locol.

Adaptador de cable

Cable

SOR presenta una parte

ejecutada en cada estaci6n

CIR. Tarjeta de ~nterfazde red

SOR: Sistema operativo de red.

Figura 32. Un ejemplo

de red de rea lml.

88

presora
Je red

-3

Estaci6n

~omunicacin
asincr6nica

CARACTER~STICAS
DE UNA
RED DE AREA LOCAL
El listado de la figura 3.3 presenta las caracteristicas generales de las
redes de rea local, cada una de las cuales se examinar de manera sucinta
a continuacin.

O Uso transparente

Figwa 3.3. Camelen'stiws de las redes de

6reo local

0 Combinaci6n de hardware y software

0 Radio de accin limitado
0 Velocidad de trasmisin elevada
0 Compartimiento de recursos
0 Canal
0 Protocolos de acceso a los canales
0 Personalizacin
0 Comunicacin con los miembros de un grupo de trabajo
0 Guardado y almacenamiento
0 Soporte de varias aplicaciones
Uso transparente. Uno de los objetivos de la red de rea local es alcanzar un nivel de transparencia en relacin con el usuario. ste slo deber
advertir una diferencia mnima en la utilizacin d e una computadora autnoma y otra conectada a la red de rea local. El acceso al servidor tambiCn
deber ser fcil, similar al acceso al disco duro de la computadora. Asimismo, la forma como se imprime en una impresora conectada a la red deber
ser parecida al procedimiento seguido en una impresora local.
Sin embargo, existe una diferencia importante: la segundad. Esta exigencia puede ser transparente al usuario si cuenta con un script d e conexin (104
u rc~pt).En el ambiente Novell o Banyan este script, que permite el acceso
a los recursos de hardware y software de la red, es una forma de proteger el
acceso al servidor, lo cual no se aplica por fuerza al ambiente TCP/IP. En
el primer caso, el U N I ) ~ O de la red de rea local debe efectuar todos los das
un procedimiento de entrada (Iog in) al servidor, por medio de una clave de
usuario y una conhasea.
Combinacin de dispositivos y software. La mayora de las redes de
rea local estn conformadas por computadoras personales. Aunque las LAN
tambien pueden conectame a computadoras de alto desempeto. Por lo general, la computadora ms potente funge como servidor. Un servidor de archivos provee los senricios de almacenamiento de documentos, mientras un
servidor de impresin maneja las tareas correspondientes. Una red de rea
local puede comp-nder una variedad de PCs, de ah la probabilidad de que
tambien contenga diferentes sistemas operativos. Si bien esta combinacin
de dispositivos y software se orienta a la satisfaccin de las distintas necesidades de los usuarios, complica el trabajo del administrador de la red.
Caractarlstlcasde una red de Brea local

89

Radio de accin limitado. Una red de drea local estd disefiada para
funcionar en un mismo lugar ffsico. La distancia lmite depende del tipo de
red que se utiliza. Por ejemplo, la distancia mxima pan una red Ethernet
es de 2500 metros.
Velocidad de trasmisin elevada. h velocidad de trasmisin vara en
funcin del tipo de canal utilizado. Conforme la tecnologa evoluciona, es
factible alcanzar diferentes velocidades cada vez ms elevadas. Por ejemplo, pueden lograrse velocidades de 100Mbps con la red FDDl (Fibtr Distribukd Data Iwttrfacc).

Compartimiento de recursos. Los usuarios pueden compartir recursos

como unidades de disco, impresoras y unidades CD-ROM.
Canal. En los albores de las LAN se usaba el cable coaxial como canal.
Hoy &a el cable de par trenzado y la fibra ptica son los medios mis utilizados. Asimismo, los canales inaldmbricos, como las ondas infanojas y las
ondas de adio terrestres permiten implantar redes inaldmbricas.
Pmtomlos de acceso a los canales. Cada m4 de rea local presenta
una manera diferente de acceder al canal, de trasmitir sobre este y de enviar los mensajes. Los protocolos de acceso se describen mds adelante en
este capitulo.
Personalizacin. Por lo general, una red de rea local es propiedad de
la compaa que la utilizai por tanto, la empresa es la responsable de su
administracin.
Comunicacin. El correo elecnnico constituye uno de los servicios
ofrecidos por la mayora del software de red actual. La red facilita la comunicacin de las personas dentro y fuera de la okina, as como de aquellas
que, por sus actividades, requieren desplazarse de sus lugares de trabajo.
Guardado y almacenamiento. Guardar en discos pticos y almacenar
los discos en lugares fsicos diferentes del lugar de trabajo, es pasar la prueba de fuego para la seguridad de la informacin. Ademas, estas precauciones liberarn a los usuarios de una tarea en ocasiones tediosa.
Soporte de varias aplicaciones. Estas aplicaciones pueden variar. La
siguiente lista contiene algunos ejemplos:
Transferencia de archivos.
Correo electrnico.
Acceso a bases de datos.
Compartimiento de software.
Aplicaciones multimedia.
Administracin centralizada de software en un s e ~ d o r
Acceso a una computadora central.
Compartimiento de hardwarc.

- Tiempo de computadora.

- Archivado centralizado.

- Servidores dedicados (impresoras, comunicacin, etc.).

90

Cap. 3. Redes de drea local

A continuacin se orecen algunos escenarios posibles que deberan

analizarse al momento de instalar una red de rea local:
1. Cuando los usuarios necesitan compartir equipos de alto costo, por

ejemplo, una impresora.

2 . Cuando los usuarios requieren compartir informacin proveniente

de diversas fuentes.
3. Cuando varias personas utilizan el mismo software de aplicacin,
por ejemplo, un procesador de texto.
4. Cuando existe la necesidad de intercambiar datos entre las PCs en
el seno de una compafla o de un departamento, como en el caso de
un grupo de trabajo.
5. Cuando las nuevas aplicaciones exigen una colaboracin entre dos
computadoras o ms para ejecutar SUS funciones.
En conclusibn, debe comprenderse que la red de rea local no $610 mejora el potencial de la compaia, sino que tambien aumenta las capacidades
;el deiplazamientode los empleados.

COMPONENTES FfSlC0S DE UNA

RED DE &A LOCAL
En esta seccin se examinarn de manera breve los componentes fsicos y lgicos de una red de drea local. En los siguientes captulos de este
libro se describirn con mayor detalle.

Puesto que los cables ya se analizaron en el captulo 1 y el sistema de cableado es el tema central del captulo 4,5610 se mencionarn algunos detalles
relevantes. As, existen tres tipos de canales en un sistema de cableado:
Cable de par trenzado, de cobre.
Cable coaxial.
Fibra bptica.

La tarjeta de intehz de red (CIR) llamada NIC (NehuorklnkrfanCard) o

MIM (NrhvorkIntnfceModuk), por lo general est compuesta de tres partes:

Un dispositivo electrnico, que facilita el acceso a la red.
Un rnicropmcesador.
Convertidores de senales.

Las ntidaur CNtlons)son el equ4po de ebmpm que ofrece a Los usuarios de la red
de rea local una interfaz que lapnmite cauillurremn o t m usuarios.Lar eraidones pwden diferir enlre SI y pmvenlr devarios f-tes.

*'

Las swviam son computadoruspotentes enlaradu a la red de lirca local,que olne n uno O varios serv1cia a los wwios. Dotndosde un discoduro de gran capiddad,
eMn al mvldode lar estadonesde la red. Responden a lar Qmsndurmvenllemade
dichas estaciones. sobretodo al parmtlrlesel -al
softwareY al manelar las Wedones de guporde ttabajo, c o i 0 el romo elemnico y el s*vieto de &&ri.

Si bien el servidorde archivos es el mis comn, existen varios tipos. Los

e mi dores de impresin, de comunicacin, de archivo y de correo electrnico son slo algunos ejemplos de los senricios que se obtienen en una red
de rea local. El tema de los servidores se trata en la siguiente seccin.
El cararmda sirve pera uiilr los cables provenlentes de todas los estaciones. Y
es gracias a ellos que las estaciones pueden comunlcme. Es el -1
dondc todos los
cablesse concentran en un punm de un mimo equipo.

El concentrador tambien se conoce con el nombre de hub o unidad de

acceso mltiple (multiplr acctrs unit) en algunas tecnologas de red de rea
lacal, lo cual severa en las secciones siguientes.
Un hiib simde mncemrsdoren una mqultectura de esuelia Es un diwaitlvo que puede
ser pasivoO ~ h rM,
~ un
. hub aRivO se llema hub Inteligente Lonerr hdd y se carrnerlui
por w funciones ~perlnekel &&o de paquetes de dnosde sdmuilrtndR

En algunas arquitecturas de redes se encuentra un hub apilable, acomodado en un tablero de conexin destinado a la interconexin de hubs pan
formar estructuras de rbol. En las secciones siguientes se presentarn algu62

Cap. 3. Redes de Brea local

nos ejemplos. El capitulo 4 analiza de manera detallada las caractersticas de

los concentradores y de los hubs.

Existen otros componentes fsicos como ei puente, el enmtador y la

compuerta, los cuales se analizarn en el captulo 6.

SERVIDORES DE REDES DE ~ R E A
LOCAL
La tabla de la figura 3.4 lista los diferentes tipos de servidores que se
examinan en este captulo. La figura 3.5 ayuda a comprender la organizacin del servidor, el cual maneja & forma lgica los datos de acuerdo con
esta estrumin: disco duro del servidor que representa el espacio donde se
guardarn los datos y est dividido en directonos, los cuales contienen subdirectorios que, a su vez, contienen archivos.
En el ambiente Novell, cada servidor t e n d por lo menos un espacio
llamado SYS, creado fuera de la instalacin del SOR Por analoga, puede
compararse el disco duro con un archivador tpico de oficina, cuyos cajones representan el espacio para guardar los documentos. En estos archivadores se encuentran expedientes que son los directorios, en los cuales se
Servidor
Espacio en disco
Archivos

Base de datos

Impresin
Acceso/modem
Comunicacin

f i e u o 3 ~ .deSr~ i ~ ~ ~Otros (CD-ROM, video, clientevidores.

servidor, Internet. etc.)

Hardware compartido
Memoria secundaria (discos duros)
Memoria secundaria (discos duros, CDROM, cintas magnticas, etc.)
Memoria secundaria (discos duros)
Impresora
Modem, tarjeta de fax
Tarjeta de fax, modem, enrutador,
compuerta, etcetera.
Memoria secundaria (discos duros, CDROM, etc.)

xlirectorios

Archivos

Disco duro

~35.0rganimcin guardan carpetas o s u b d i i o r ~ o sque a su vez contienen documentos o

del se~dorde espocto archivos.
en disco
En la actualidad, el servidor de archivos y el de base de datos son los
ms utilizados. Enseguida se ofrece un breve examen de los tipos de servidores.

Servidor e espacio en disco

El servidor de espacio en disco divide el espacio en volivnenes de dimensin equitativa llamados particiones (F:, G.,etc.). s e asigna una o varias particiones privadas a cada usuario para almacenar sus datos. En esencia, el disco
se subdivide entre los usuarios de la red, como se ilustra en la figura 3.6.
Suponga que usted est conectado al disco del servidor y desea utilizar
los programas de procesamiento de texto, base de datos, hoja de clculo y de
autoedicin. Una parte del disco est reservada a ms propias necesidades y
cada aplicacin que requiere est ubicada en una seccin especfica del disco.
El disco es compartido, pero no los archivos. Por tanto, si nueve usuarios
necesitan el procesador de texto, entonces nueve copias de este programa de
aplicacin residirn en la memoria del disco, una por cada usuario.
Sin embargo, el servidor de espacio en disco no utiliza dicho espacio
de manera efectiva. Tambin existe un problema de administracin cuando
se agregan nuevos usuarios: la dificultad de distribuir el espacio en disco
de manera eficaz a causa de la demanda de espacio para el almacenamiento
fijo de cada volumen. Ademas, existe el problema de seguridad en relacin
94

Cap. 3. Redes de Area local

IYt

Disco de servidor

i@ua3.6. El servidor
de eswcio en disco

con los volmenes porque cualquiera puede leer o escribir sobre esa particibn. No obstante, este inconveniente se supera en el caso de los volimenes privados.

Servidor de archivos
S610 un volumen se comparte entre varios usuarios y puede ser de cualquier tamao, limitado por el espacio en disco. Cada usuario puede tener
uno o varios archivos. El sistema operativo de este tipo de servidor presenta un nivel de seguridad ms elevado: contiene los derechos de acceso al
volumen, a los archivos y a los registros. Adems, es factible remplazar el
servidor de espacio en disco con el servidor de archivos.
Considere el escenario del servidor de archivos. Sdlo una copia por
cada una de las aplicaciones antes mencionadas debe residir en la memoria de disco, como se muestra en la figura 3.7. Cada usuario comparte los
programas de aplicacin grabados en el disco. Cuando un usuario introduce una solicitud para iniciar una aplicaci6n, sta se carga del servidor a la
Servidores de redes de drea local

95

Disco de servidor

rectorl lo

fieuu 37. El
de archivos

servidor

estacin de trabajo del usuario de la misma forma como se realiza con el

servidor de espacio en disco, excepto que cada usuario recibe una copia del
mismo archivo.

Servidor de base de datos

Ei servidor de base de datos se desarroll para solucionar el problema

de la trasmisin de un archivo completo a travs de un medio fsico, lo
cual ocasion el aumento del trfico en la red. Un ejemplo de servidor de
base de datos es el lenguaje esmicturado de consulta, SQL (Shudrtnd Quny
Lnnguagc). Sin embargo, el trabajo requerido a partir de las consultas de los
usuarios, aument el nivel del servidor. Por tanto, debe utilizarse un servidor muy potente para efectuar todas las consultas de servicios con el fin de
evitar las aglomeraciones.
El servidor de bases de datos, mostrado en la figura 3.8, garantiza el
conjunto de funciones comunes de una SGBD relacional, desde el anlisis y
la validacin de instrucciones SQL hasta su ejecucin. Asimismo, el servidor
asegura todas las funciones que se encuentran en las SGBD de las compuB6

Cap. 3. Redes de drea local

Disco de servidor
2: ejecucin del servicio
3: resultado de la ejecucidn

Archivos de
base de datos
Agua 3.8. El servidor
de bose de datos.

tadoras personales o de los sistemas ms poderosos. Loi sewidores SQL

integran los mecanismos de control de acceso simultneo, de identificacin
de los usuarios y de la seguridad de los datos, etcetera.
El servidor de base de datos presenta las siguientes funciones:
Centraliza todos los datos en un banco de datos.
Filtra los datos a las estaciones a partir de sus consultas.
Conserva las tablas y los ndices en un catlogo central.
Elabora una copia de seguridad automtica de los archivos.
Guarda un diccionario central de datos para establecer los enlaces
entre los registros.
Los beneficios producidos por un seividor de base de datos son la disminucin del trfico de datos entre el sewidor y las estaciones, la posibilidad de restringir los recursos a nivel de las estaciones, un mejor control de
privilegios de acceso a los archivos y una perdida menos elevada de datos
en la red.

Servidores de redes de drea local

97

Servidor

de impresin

El servidor de impresin se encarga de atender todos los requerimientos de impresin provenientes de todas las estaciones, as como de las filas
de espera. La impresin en una red de rea local necesita una tcnica Ilamada "procesamiento diferido de impresiones" (spooln), la cual permite
preparar una lista de espera de archivos que se han de imprimir segn su
orden de prioridad Asi, los usuarios de la red no necesitan esperar hasta
que una impresora est disponible para enviar su documento a imprimir. En
vez de esto, colocan el trabajo de impresin en la fila de espera y de este
modo la computadora queda libre p a n realizar otras tareas.
En varios ambientes de red de rea local, como el de Novell, la administracin de impresin puede realizarse de la siguiente manera:
t. El servidor de impresin funciona a travs del servidor de archivos
y una impresora est conectada al servidor. As, un usuario con derechos de acceso a este recurso puede utilizar la impresora de red por
medio de redirigir un puerto de impresin de su mquina a la impresora manejada por el servidor.
2. La mquina designada que funge como servidor de impresin.
3. El servidor de impresin funciona como servidor de archivos, pem
imprime en una impresora descentralizada y conectada a una estacin
de trabajo de la red. Sin embargo, un inconveniente con la mquina
del usuario, que funge como servidor de impresin, es que puede aminorar la velocidad de la impresin.

Servidor de acceso/modem

Los servidores de acceso o servidores de modem permiten comunicarse

con la red de rea local por medio de la red telefnica por conmutador. No
obstante, hay una pequeiia diferencia entre estos dos tipos de servidor. El
servidor de modem se utiliza especialmente para comunicarse con el exterior, mientras que el servidor de acceso permite marcar un nmero para
tener acceso a la red local.
Un modem de acceso permite a un usuario externo conectarse a la red para
extraer informacin del archivo central, revisar su como electrnico, imprimir
archivos y enviar un fax por el servidor de fax de la red. Este tipo de rervidor es
til cuando la cantidad de informacin que se ha de trasmitir es pequea.
La manera ms comn para comunicase con una red es mediante el
uso de un modem remoto. La comoutadora remota utiliza un modem oara
comunicarse con el servidor de acceso a la red Pan ello, debe insertase una
tarjeta multipuertos RS-232,donde cada uno de los puertos en serie pueden
estar conectados a un modem externo. La estacin que llama del exterior
debe ejecutar un programa especial de red remota para poder emplear los

98

Cap. 3. Redes de Brea local

programas de la red e imprimir los trabajos en la impresora de la red Para

fines de comunicacin, este programa permite utilizar el Soporte tcnico
aceptado por la red. Adems, ofrece una funcin de charla (cbat) mediante la
cual es factible dialogar en d i c t o con otro usuario remoto.

Servidor de comunicacin
Un servidorde comunicacin es una estacin que funge como compuerta, ennctador o puente entre una red y una computadora personal o una
computadora central, o entre dos o ms redes.
Un servidor de comunicacin tambien puede compartirse en una red
de rea local. En lugar de tener un modem y una lnea telefnica independientes para cada uno, las PCs pueden comunicarse mediante un servidor
de comunicacin enlazado a la red para establecer una conexin.
En ocasiones, algunas redes de rea local contienen un servidor de fax
que centraliza la recepcin y el envo de fax. Este servidor es una forma de
comunicacin nica que permite tmsmitir y a veces recibir fax sin un aparato de fax especffico. Las trasmisiones de fax se envan y reciben directo
de la PC sin usar una mquina de fax.
Las tarjetas de fax-modemdeben insertarse en la PC. As, la computadora podr seleccionar, almacenar e imprimir los documentos de fax. Todo
esto resulta en una mejor calidad de imagen en la impresin, si se compara
con la tcnica tradicional de envto de fax. Sin embargo, el fax computarizado exige una gran capacidad de almacenamiento y requiere un tiempo
de procesador. No obstante, un servidor de fax llegar a ser una solucin
viable para las empresas.

COMPONENTES LGIcOS DE UNA

RED DE AREA LOCAL
La tarjeta de interfaz de red de rea local puede incluir un software que
sirva de conexin entre ella y el sistema operativo. Por lo general, es posible especificar algunas opciones al momento de cargar este programa en la
memoria principal.
El sistema operativo de la red(SOR),examinado en el captulo 5, es un
software que garantiza la comunicacin enire las estaciones y, por tanto,
permite enviar los programas de aplicacin a las estaciones, de acuerdo con
la demanda y la administracin de archivos.

TECNOLOG~ADE TRASMISIN DEL CANAL

La tecnologa de trasmisin del canal determina la manera como el
usuario debe dirigirse a CI. Dicha tecnologa se subdivide en dos categoTecnologa de trasmisin del canal

90

ras: la trasmisin en banda base (bascband) y la trasmisin en banda ancha

(bwadband).
En la awmM6nen imnda buc.slo existeun canaly se tramite una nkx setial por el
mismo. El ancho de banda d d c d esti reservedo por cumpleto a un solo embor.

La mayora de las redes de rea local utilizan esta tecnologa. Es una tcnica de trasmisin digital sin modulacin y, ademds, es mucho menos costosa
que la trasmisin en banda ancha.
En la tresmisln en b&udniadu.el cable puede transponar un nimem considmble )
de d e s de manefa stmultbnea.El anuil es6 subdlvldldoen varios anales que permiten emisionessimultneas y coda uno u t l b su propio canaL

Este atimo tipo de trasmisin es similar al de la dihsin por cable con

varios canales. Esto permite comunicar a un drea geogdfica mds extensa
Intega la tecnica de multiplexin en frecuencia utilizada por las compaias
de telecomunicaciones, la cual permite mantener varias conversaciones en
una misma lnea telefnica. El ancho de banda se mide en he*, una medida de la frecuencia & una seal que representa un ciclo por segundo, o en
megahertz (MHz), un milln de ciclos por segundo. Cuanto ms largo sea
el ancho de banda, los datos se ejecutarn con mayor velocidad. El cable
coaxial es el principal medio para la trasmisi6n en banda ancha.

TOPOLOG~A
DE UNA RED
DE AREA LOCAL
La a(pdqa
p
ii
una manera de conh#urm los equlpos(estaciones, Imprrsoras, senidp
res. etc.) lnnrronensdosen una redde h a local.

La topologfa comprende dos aspectos: la topologa ffslca y la topologa

lgica. La primera corresponde a la manera como las estaciones de la red
de drea local estn conectadas por medio de cables, y la segunda a la forma
como circula la sena1 entre los componentes fsicos.

Topologfa fsica
Existen varias formas de unir de manera fsica dos elementos: la topologfa de malla para las redes remotas; y las de bus, & anillo o de estrella para
las redes locales. Tambien est la topologa en drbol, la cual es una combinacin de las de estrella y de bus. La figura 3.9 muestraun esquema sencillo
de las topologas de redes de drea local.

100

Gap. 3. Redee de Brea local

Figura 3.9. Toopol~os

de una red de brea

local.
En una topologti & mhtla (mmb), cada nodo de la red est contctado
con otros, como se muestra en la figura 3.10. Un ejemplo de este tipo de topologa es la red telef6nica canadiense. La ventaja principal de esta topologa es la redundancia de enlaces que presenta: existen varias rutas de envlo
entre dos puntos.
Enseguida se analiza con mayor detalle la topologk de una red de rea
local.

Red en bus
la red en bus mnrirteen un simple cable heal al cual todiu las estadones estn co-

.&n

La ventaja de este tipo de red consiste en la reduccin de la longitud

del cable, puesto que no es necesario cerrar el ciclo. Esta topologa, segn
el tipo de cable y los conectores utilizados, permite conectar o desconectar
con facilidad un nodo sin afeaarel funcionamiento de la red. Sin embargo,
su principal inconveniente es la dificultad de poder localizar una falla en
una estacin o en un cable defectuoso. La red Ethernet es el tipo de red que
usa con mayor frecuencia la topologa de bus.

Figura 3.X). La topalo

&a de e l l a .

Red unificadora

5un3.11. Una es*

iura de b r b l de bus.

Es posible creat una estructura de rbol de bus uniendo varias redes en

bus en un medio de trasmisifin como la fibra ptica para formar una red
unificadora o en espina dorsal (backbonc). La figura 3.ii ilustra un ejemplo
de una estructura de drbol de bus.

Red en anillo

En esta topologa es factible agregar o eliminar m nodo con relativa

facilidad y la longitud total del cable es inferior a la del cableado en estrella. No obstante, su principal inconveniente es que una avera del cable
causa un paro total de la red. Una topologa mas costosa como la de anillo
doble limita los riesgos de intempcin del servicio, pero aumenta en gran
medida el costo de la instalacin (vCase fig. 3.12).

Red en estrella

fieuo 3.E Topologa

de anillo doble.
La~s&estatopcrl~~sbul~daddcnt~imi~gdLB

&Bcadtnintatrsiel&eearraldelildTamb'&eoni~lyWI~
ane~Eidndo*~~,ptdsto4acbsrtsFhbl~**1k~dwdo
cmaPlylanrs~&811s2np~d~0~1a~dehrad
es d hecho de
No o**,
d incaxm&n@ dc rrm d en
Quese quiere wa mtldad cooadaable dE CaMM psra CWIcada
csT&& d punb c=ntwI.
larndrsEh&handdalasrrdePwi&1nodo

erntnlesirtnTepetdwmdep~rpremphEsdataskmlasnodos
& mia wtxcMn ma&te un mensaje. h & que ntt1han T o h
JkngmnWnhan cduc-ioRaQ ama topuIa@faFWazn
HI nedo
c F R t r $ f u n ~ ~ t m ~ p o s l ~ s r c b ~ r * i h ~ , d c
forman un anItE~.amama de ~ I k ,
~do~entaBBn~r36Imhp,~*,~~~r[,se*-

nc~e~~ru~tuti&aFbol&~~,~(5n~~olo$ben6
[da* 8-g.8.91
P meit@sl tipo de -tm&gls lm@.apiioPia$o,d ~ r t n i a r ~ o
bar la0
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.-.
. ..
.

hrdieciohcsde locafiacf6n&elas i h m nudos,don& wtmnw-

.esrosiIw~oii~6.Pme~~Lcr~enel~~twhrsf

~~br~a(pcmsaaidasmctonptsa~
&un~,wnampn~~aianfa~inr;oara$~ada.

N-$e-wrrhsndeh&ykd&Mdcarfm&&l

dGssada p m k fa.

Anillo

Figuro 3.13. Topologo

lgico de uno red de

anillo.
lgica que difiere de la topologa fsica real. As, puede emularse una topologa de anillo (trasmisin secuencia1 de seal) o de bus a partir de una
topologa fsica de estrella.
La red Token Ring, la cual se explicar ms adelante en este captulo, se
basa en una topologa Igica de anillo, pero su topologa fsica en realidad
es de estrella, cuyo centro es la MSAU (Multistation Acccss Unit, o unidad
de acceso a multiestaciones). El anillo Igico se cre en el interior de este
equipo (vase fig. 3.13).

PROTOCOLOS DE ACCESO EN UNA

RED DE AREA LOCAL
Imagine una ruta que slo tenga una va, (cul sera la solucin para
que todos los automviles puedan circular sin sufrir ningn accidente? En
este caso, ser necesario definir las reglas de acceso, de la duracin del uso
y de la supervisin de esta va en caso de una falla.
En una red de area local. cada nodo puede emitir sobre el mismo cable de conexin.
As. el conjunto de reqlas de acceso, de duraci6n del uso y de supervisi6n. ConstiNyeel

pmtomlo de acceso a los cables o a los canales de comunicaci6n.

El nivel 2 del modelo de referencia OSI, analizado en el captulo 2,

est dividido en dos subniveles: control d e enlace lgico (Logical Link Control o UC)y control d e acceso a medios (Media Access Control oMAC), como
se muestra en la figura 3.1 4. El nivel LLC asegura la independencia de los
procesos entre los niveles superiores y el nivel MAC.

104

Cap. 3. Redes de rea local

Red
3

t
Enlace de datos
2

+
Figuro 3.14. El nivel de
Ibgko para ID

mloce

Control de enlace 16glco QW

Contml de acceso a medios WI

Adminilivacidn del accero a medior
l

Canal

red de &reo Imcal.

Las estaciones de una red de drea local comparten de manera simutnea el medio de trasmisin con el fin de poder emitir o recibir frames. El
nivel MAC es responsable del acceso al canal de trasmisin para enviar los
hames de i n h a c i b n . Adems, trata de d t a r los conflictos de aceeso al
medio; por ejemplo, como cuando dos automviles intentan entrar en una
sola va al mismo tiempo
Cniwl de acceso a aadlor Men dos pmtorolos importanas -el control de
acceso a media: la mtend6n CSMA ~ ~ S e n s e ) ^ l t l p / e A ~Oeacceso
rr
mPltiple

Aunque tambin se ha estandarizado un tercer protocolo ms reciente:

el mtodo de acceso por "prioridad de demanda" ldemand prierity).

Contencin

Lam~minareddeBreaIocalesunmemdodeicctsoalcsMiadqueel
amso al canal de nimunicad6n est basado en la poltica'el prlmnoen a w a r es el

En un protocolo de contencin del nivel MAC, cada nodo tiene el

mismo acceso al medio. Si bien existen algunasvariantes de este protocolo,
por lo general un protocolo funciona de la m e n t e manefa:
Cuandoun nodo tiene un frame para trasmitir, examina el canal con
el fin de determinar si no est ocupado por otra estacin.
2. Si el canal estd libre, todos los nados tienen el mismo derecho de trasmisidn.
1.

Pfiotocolas de acceso en una red de &ea local

105

Un sistema de deteccin de seal permite identificar una seal en el canal.

Como vanos nodos pueden tener muchos mensajes para enviar, cada nodo detecta si el medio est libre y empieza a trasmitir de inmediato. Esta capacidad
en la cual vanos nodos pueden trasmitir seales se llama acceso mltiple.
Si dos o mis nodos comienzan a trasmitir al mismo tiempo, se produce
una colinn. Las trasmisiones simultneas causan interferenciasentre los mensajes. Por tanto, es imperativo detectar los conflictos y realizar una recuperacin. Recuerde que en caso de una colisin, los mensajes no se trasmiten.
Cuando se detecta una colisin, los nodos que envfan los mensajes deben retrasmitirlos. Pero si dos nodos inician la rehasmisin de sus mensajes
al mismo tiempo, puede producirse otro conflicto. Por tanto, cada nodo
deber esperar durante un penodo asignado de manera aleatoria por la red
antes de intentar rehanitir los mensajes, lo cual reduce la probabilidad de
otra colisin.
Conocida con las siglas CSMA, la contencin se presenta en dos modos:
C5MUCD (acceso mdltiple mn d e t d d n de pwtadorddeNcdn de couSi6nl. Detecta

la mlldn ~ a n d dos
0 estaciones emiten al mismo tiempo. Una m que la mUskM se ha
detectado, el Mema calcula un tiempo de espera aleatorio para eada cnrcl6n. La Mal
cuvo tlemoo de eswra sea m& mnose masmlth.(mhmo.
l
GMUCA (acceso mltiple mn detecd6n de ponzsdora/pmencln de c o W . Este
o i ~ o m l tiene
o mmo 0bletlVO evitar en la medlda de lo poriMt las coilriom casadas
.mn el paorelo (SW~D. Es decir,el paorelo CSMN&&tecta cuandodos enaioM Internan emitir al rnimio ttempo y 96k permite el acrew a UM de las dos d a I a s

1
I

le otra espera.

El protocolo de acceso CSMACD, tambin llamado "escuchar antes

de emitiS, es adecuado para las topolopas de bus. En la tabla de la figura
3.15 se presenta un resumen de este protocolo de acceso al canal. Debe
considerarse que el protocolo CSMACD es una "trasmisin difundida"
(broadcast) a todas las estaciones.
Todas las estaciones de la red escuchan el medio y aceptan el mensaje
contenido en este frame difundido. Cada mensaje tiene una direccin de
destino. S610 la estacin de trabajo, que posea una direccin idntica a
la del destino del mensaje, podr interpretar el contenido del mismo.

Paso de estafeta
Este protocolo se presenta de dos formas:

Estacin A

1. Escucha el medio con el fin de ver si est libre.

2. Si el canal est libre, trasmite un mensaje. Si est
ocupado, espera hasta que quede libre y luego
trasmite.
3. Si se produce una colisin, espera durante un
tiempo (aleatorio)hasta que el medio queda libre
para poder retrasmitir.

guu3.15. El proloco
bdeacceso&WA/
CD.

Canal de trasmisin

La tcnica del paso de estafeta es el segundo protocolo de control de

acceso al canal y se utiliza en las topologas de bus y de anillo. Aqu, cada
nodo tiene la misma posibilidad de tramiitir, pero e l derecho de trasmisin
l o otorga l a estafeta que se transporta de un nodo a otro. El cuadro de la figura 3.16 presenta un resumen de las etapas de este protocolo; mientras la
figma 3.17 muestra la cirnUteda de anillo para las estaciones.
1. Esperar la llegada de la estafeta de trasmisin. La estakta circula y pasa de nodo
en nodo de manera secu~cial.Slo el poseedor de la estfetapuede ttasmitir el
mensaje.
2. Si la estafeta de trasmisin se recibe y no hay mensaje para enviar, la pasa al nodo
siguiente.
3. Si la estafeta de trasmisi611sa recibe y hay un mensaje para trasmitir, entonces:
a) S610 el pos&

de la estafeta puede trasmitir un -e.

b) El mensaje se rescata al pasar por el destinatario, quien lo reSrera al emisor

Figwa 3.16. Protocolo
de poso de

de a-

para as1'confirmar la llegada".

c) Cuando el mensaje ccinpleta el recorrido del anillo, el emisor lo toma con el fm de
verificar que su wepcidn haya sido conecta, mies de desuirlo y liberar la d.
d) La erbifeta se pasa al nodo siguiente.

En el paso de estafeta en anillo, la estafeta sigue e l orden fsico de las estaciones, mientras que con el paso de estafeta lgico, la estafeta sigue un nmero 16gico que se encuentra en la tatjeta de interfaz de red & cada d 6 n .
La tabla de l a figura 3.18 presenta un resumen acerca de las ventajas y
los inconvenientes de dos protocolos de control de acceso al canal.

Protaooloa de acceso en una red de Brea local

107

Datos

-S

Datos

Figw 3.17. La circulocin de la estofeto en

uno red de breo local.

1.Eltaletu

Contencidn CSMAICD

Paso de estafeta

Un mismo acceso para todos los

nodos.

Un mismo aceso para tadm los nodos.

El tiempo mximo de espera para

trasmitir es difcil de predecir y
depende de las colisiones.

El tiempo mbximo de espera para

trasmitir es el lapso total de circulaci6n
de La estafe&

El tiempo promedio de espera para

trasmitir es imprevisible.

E l tiempo promedio de espera para

trasmitir es previsible.

La con~stin
de la iwl puede causar
colisiones y, por tanto, reducir su

La congesti6n de la red no afecta de

manera negativa su eficacia.

eficacia.

FieM 3,18,
compra.
rotoco os
cin de p
l de
acceso al conol.

Un nodo puede trasmitir de

inmediato.

Un nodo debe esperar recibir la estafeta

antes de trasmitir.

Un nodo puede monopolizar la red.

Un nodo no puede monopolizar la red.

Un nodo puede hasmitir cuando la

red esta libre.

Los anillos grandes pueden causar

demoras muy prolongadas antes de que
un nodo reciba la estafeta.

El desempeno es imprevisible en las

redes muy ocupadas, a causa de la
posibilidad de colisiones.

Un desempefio uniforme para las

grandes redes muy solicitadas.

i
,

1
1

El mtodo del paso de estafeta en anillo es el ms confiable, puesto que

slo una estacin emite en un momento dado. As, la colisin es imposible.
Como todas las estaciones por lo general tienen acceso al cable, todas utilizan la misma tcnica. Esta tcnica presenta una demora en relacin con el
metodo de contencin CSMNCD.
El pmtocolo de acceso al canal CSMA/CD es un mtodo rpido y confiable, puesto que en situaciones normales (sin carga excesiva y sin problemas de hardware) hay pocas colisiones. Si bien los mtodos de deteccin
y correcci6n son cada da m6s eficaces, no tienen un sistema de prioridad;
los accesos son aleatorios. En teora, es posible que algunas estaciones sean
menos 6tiles que otras.

Prioridad de la demanda
Hewlett-Packardintrodujo un mtodo de acceso estadstico, "Prioridad
de la demanda". ste determina los derechos de acceso a las estaciones que
lo requieren, en funcin de la prioridad del tipo de hfico que generan con
el fin de garantizar una prioridad maximizada en las transferencias de datos
como multimedia, video, audioconferencia, entre otros. Evita las colisiones
que se pudieran encontrar con CSMAICD as como la administracin de la
estafeta

NORMAS DE LAS REDES DE &A

LOCAL

Algunos organismos tienen la responsabilidad de definir las normas (estndares) internacionalesde comunicacin y de redes de rea local. Las ms
importantes son las siguientes:
ISO (Organizacin Internacional para la Estandarizacin)
ANSl (Instituto Nacional Americano de Estndares)
IEEE (Instituto de Ingenierios en Electricidad y Electrnica)
El IEEE es el organismo responsable de estandarizar las tecnologas de
las redes de rea local. El comite 802 es el que desarrolla estas normas.
En esta seccin se examinarn con mayor detalle las normas y los objetivos desarrollados por los &omites del IEEE.La tabla de la figura 3.19
resume la estructura de los estndares IEEE 802, analizados en este libro.
802.1: Arquitectura de redes de drea local. Las normas establecidas con
relacin a la arquitectura y administracin de redes, la interconexin

de redes y los elementos relacionadoscon los niveles del modelo OS1

arriba del nivel & enlace de datos: la red, el transporte, la sesin, la
presentacin y el nivel de aplicacin.
Nomas de las redes de rea local

109

fiem3.19. Serie de prcr

iomla IEEE 802.

Control de enlace Ibgico. Esta norma define el protocolo de control de enlaces lgicos (LLC). El IEEE dividi el nivel de enlace de
ISO en dos subniveles: control de enlace lpieo y control de acceso
al canal [MAC).
El objetivo de las normas del nivel 2 es proporcionar
una intmfaz msparente y consistente para el subnivel MAC,de
manera que los niveles de la red amba de ste dwan de enlace de
datos para un funcionamiento correcto sin distincin del protocolo

802.2:

MAC.
802.3: Protocolo de acceso CSMA/CD.Esta norma es el resultado del es-

fuerzo de estandarizadn de la tecnologa de red de rea local Ethernet desarrollada por la compaa Xemx. La norma 802.3 de IEEE
presenta varias versiones, las cuales se analizarn en la siguiente seccin y en el captulo 4. La tabla de la figura 3.29 muestra las diversas
posibilidades de esta norma.
802.4: Estafeta en un bus (Token Bus). El mbcomig IEEE 802.4 estableci las normas para las redes que usan la estafeta en un bus. La norma
describe la manera como la red debe inicializarse y qu se debe hacer
si la estafeta (token) se pierde y la forma de establecer una prioridad
de nodos.
802.5: Estafeta en d o .El subcomit6 IEEE 802.5 define las normas pasa
las redes que usan una estafeta en anllo, las cuales son similares al
estndar 802.4. La tabla de la figura 3.21 muestra las diversas posibilidades de esta norma.

110

Cap. 9. Redes de drea 10081

16 Mbps; cable de fibra ptica

802.6: Red de &ea metropolitana ( h p o l i t m r Arur Nctwark, MAN). Los

medios considerados para este tipo de red son la fibra ptica y el cable

de par trenzado. La arquitectura utiliza dos buses; cadauno es unidireccional, lo cual significa que la trasmisin de datos se hace en un sentido sobre un bus y en otro sobre el segundo bus. Por tanto, cada nodo
debe estar enlazado a los dos buses.
El bus en foma de ciclo cerrado utiliza dos buses en un sentido nico
(vease fig. 3.12)1sin embargo, cada bus foma un ciclo cerrado. El Indice de velocidadvar(a segn el medio utilizado.As, un cable coaxial
puede soportar una velocidad de 45 Mbps y un cable de fibra ptica
156 Mbps. Este subcomit establece las nomas para las redes capaces
de cubrir una inmensa rrgin conocidas por N alto desempeo.
802.11: Redes inal6mbricas. La tecnologa de las redes inalbmbricas se
estudi en los capftulos 1 y 2. Este tipo presenta algunas soluciones
para aplicaciones especlfim estaciones desplazadas con frecuencia,
pisos y techos inadecuados para el cableado (pisos de concreto, por
ejemplo), etcitera.
El Instituto EEE dise una noma, la Fast Ethemet, que consiste
en ei establecimiento de redes locales a 100 Mbps. El principio de
Fast Ethernet es simple: seleccionar una red local Ethernet y tratar de
correrla mis ripidamente. Existen diversas nomas de la tecnologa
Fast Ethernet, como Iso-ENET y Gigabit Ethernet, por nombrar algunas. Examinmoslas brevemente.
Normas de las redes de rea looal

111

802.13 100 Base X.Algunas veces llamada 100 Base T, esta tecnologfa es
prcticamente idkntica a la tecnologa 10 Base T Ethemet. Esta tecnologa tiene un rendimiento de 100 Mbps y un protocolo de acceso
CSMAKD. En el captulo 4 la analizaremos con mayor detalle.
802.12:Protocolo de acceso por prioridad de demanda. El IEEE propuso
una nueva norma 802.12para la tecnologfa 100 Base V C Anylan. Esta
norma supone que las estaciones pueden emitir y recibir frames Ethernet y Token Ring. No utiliza el protocolo de acceso CSMNCD, sino
m65 bien el protocolo por prioridad de demanda. En el captulo 4 la
analizaremos con mayor detalle.
802.9A Iso-ENET (Ethemet Isocrnico). Es la norma 10 Base T pero con un circuito adicional de 6.144Mbps. Los dos circuitos se encuentran fsicamente
en el mismo par trenzado, pero estn separados para que el trfico que
c i d a en un circuito no interfiera con el otm. El circuito de 6.144Mbps
mantiene la trasmisin de la voz y del video utilizando RNlS Varios proveedores de videoconferenciasy multimedia utilizan la norma Iso-ENET
802.32Gigabit Ethernet. En forma similar a 100 Base X, esta norma tiene un
rendimiento de 1 Gbps (1000 Mbps). Un problema con esta norma es
que emplea el protocolo de acceso Ethemet C S M D , lo cual puede
causar dificultades en una red compartida. Esta tecnologa se utiliza
mis bien en las redes unificadoras (backbonr nrhuork) para los enlaces hll
duplex de punto a punto. Una de las razones de esto es que las microcomputadoras no pueden recibir datos a un rendimiento de 1 Gbps.

TECNOLOG~ASDE REDES DE h E A LOCAL

UM tmdog de mi es un conjum de pronmilos topologhsy medias de aiiahis16n. la tecnologa de red resalta el nmmmBxinto de eatiiclonesen I i red, en tanto la
topologia y el pmtomlo determlMnel tlpo de d y rep*ldor que se hw de utllirar.

En relacin con lar tecnologas de redde rea local, destacan las siguientes (la figura 3.22 compara las tecnologm Ethernet y Token Ring):
Tecnologa Ethemet (norma 802.3).
Tecnologa Token Ring de IBM (norma 802.5)
Tecnologa Arcnet.
Tecnologa Apple Talk.

Red Ethemet
Esta seccin analiza de manera sucinta la tecnologa Ethemet, cuyo
sistema de cableado se presenta en el capitulo 4. Ethemet es un protocolo

112

Cap. 3. Redes de rea local

Protocolo
de -a

~op&$a
Inica

cSU4n:D

Trs~misi6n
difundida

TopOtogfa Protocolo
sica
deacceso

U n

Estrella
o bus

Paso de
estadera

u n

Trasmbin
wcuencal
(anillo)

Estreila
o anillo

muy popular que concibi Bob Metcalk en 1973, quiui lo desano116 en

conjuncin wn Digital, Intel y X e m m la dcada de 1970.
Esta tecnologfa puede recurrir a varios medios de trasminn, pero el
cable de par trenzado est a un paso de =el canal ms util'iado. La acnolo@aEthemet se convirti en una de las ms comunes en las instalaciones
de redes locales durante la dcada de 1990. En la &un 3.22 se ilustra esta
tecnologfa.
En Ethemet la comunicacin est garantizada por el protocolo C S W
CD.La trasmirin se realiza en forma de frames o de bloques de informaci6n (vbse &. 3.23). Lada grupo contiene al menor d o campos,ineluios lw datos y el P m ,y su tamailo puede variar de 64 a 1518 bytes.
Prebnbulo

7 bytes p a n sincronizaci6n

Inicio del frame

1 byte para M r a r el inicio del fram

Direcci6n de destino

6 byte para la direccin de la estacih de destino

Direccin de la fwnte 6 byter para la direccin de la estacibn fuente

Tamaiio

LLC

2 byte para la longitud de lo^ campos de datos en bytes

3 byteo, lo que permite indicar al nivel superior el tiPo

de protocolo
Mensaje

Datos que $e enWgzBn

PAD

P&n# (tamaiio variable) necesario para tener un rame

de 64 bya?o de largo

Bloc de control

4 bytes para el total de los datos

El encabezado inicia con un prembulo de sincronizacin. Por analoga, se podra comparar este encabezado con el timbre del telfono: avisa
al destinatario la llegada de un mensaje. El control de enlace lgico (LLC)
se utiliza para pasar informacin de control entre la estacin fuente y la
estaci6n de destino, y el mismo indica generalmente el tipo de protocolo
del nivel de red que contiene el frame: TCPAP o IPWSPX, por ejemplo.
Los protocolos TCPtIP e IPXISPX se analizan en el captulo 6.
Si los campos de datos son muy pequeos, el frame podria tener una
longitud inferior a la longitud mnima de 64 bytes. De ser este el caso, la
ta jeta de interfaz de red aiade un campo PAD para producir un h m e de
64 bytes de longitud mnima. Un bloque de control de 4 byter, que tiene
un cdigo de deteccin de ermr, permite verificar la integridad de los datos a su llegada. Este clculo se revisa y se compara con el contenido del
bloque de control. Si los valores son identicos, entonces no hay e m r de
trasmisin. En caso contrario, el frame se rechaza.
Entre las redes que soportan la tecnologa Ethemet, destacan las siguientes:
Vines, de Banyan.
Netware, de Novell.
Otras como LANManager (de Mcrosoft, etc.).

Red Token Ring

La red Token Ring utiliza el sistema de cableado de IBM, que contiene
diferentes cables metilicos y la fibra ptica. Permite emplear dos topologa~:de estrella y de anillo. La figura 3.22 esquematiza lo que es esta
tecnologa, en el captulo 4 se estudiar el sistema de cableado relacionado
con este tipo de red de rea local.
En IaredToken Ring, la comunicacin se establece medianteel protocolo de estafeta. La trasmisin se hace en forma de frame (vease fig. 3.24). El
frame Token Ring tiene un inicio y un final del frame. Un bloc de control
permite verificar la totalidad de los datos a su llegada.
Para facilitar la lectura y utilizar el trmino mis comn, se aplicad la
expresin Token Ring en el resto del libro.

Red Arcnet

La compaa Data Point fue la primera en desarrollar esta red al inicio

de los setentas. Arcnet (Attacbed Raourcc Computing Nctwrk) se basa en el
protocolo de paso de estafeta y acepta las topologas de bus y de estrella.
Arcnet alcanza velocidades de 2.5 Mbps en cables de par trenzado, coaxiales o de fibra ptica. Los dos primeros tipos de cable pueden utilizarse en
una misma red. La figura 3.25 da un ejemplo de la tecnologIa Arcnet.
114

Cap. 3. Redes de &ea local

@un 324. Un frome

repwen~(iii
de Tdcen
Ring.

Inicio del frame

1 byte para el inicio del frame

Control de a c c w

1 byte que utiliza el protocolo MAC

Comrol del frame

1 byte que utiliza el protMolo MAC

Direccin & destino

6 bytes para la direccin de la estacin receptora

Direccin de la fuente

6 bytes para la direccin de la estaci6n emisora

Mensaje

Datm que se entregaran (tamaRo variable)

Bloc de control

4 bytes para el total de los datos

Final del frame

1 byte para indicar el final del frame

Las estaciones estn conectadas por amplificadores llamados hubs

(plots). Todo nodo debe estar conectado a Im hub. Existen dos tipos de
hubs:

Rr4 rasOr DispmifIvo ~

Figw 325. Lo k n d e
$a Arcnet.

C
O por ,lo genersl de ocho sntrrdaq que mmndldmPy.mpl~IrKlialdeland;sunquetanibl(nhsyatg~orlurbs&16yhsru20

Los hubs pasivos tampoco deben estar conectados entre 61. Sin embargo, deben estar cerrados para deteminar una resistencia de 92 ohms en
caso de que no se usen. El hub pasivo une cuatro nodos, de los cuales tres
son estaciones y el cuarto es el hub activo. La x d sigue siendo funcional
aunque se le agreguen nuevos nodos. Asimismo, esta tecnologa permite
unir a las estaciones entre ellas sin pasar por un hub.
La topologa es flexible (estrella, bus). Una tecnologa mas reciente,
Arcnet Plus, trasmite en un cable coaxial a 20 Mbps.

Red AppleTak
Los pmductos de la compaia Apple, sobre todo las impnsoias Idser
y las computadons Macintosh, utilizan la tecnologa AppleTalk, la cual es
similar a Ethernet. En la figura 3.26 se ilustra la tecnologfa AppleTalk y sus

conectores.
Los conectores LocalTalk son de dos tipos, los cuales permiten unir los
nodos entre s mediante un cable de par trenzado, en la topologa de bus.
Fguo326.Tecndogia La red AppleTalk utiliza el mtodo de acceso CSMAICA y alcanza velaciAppleialk.
dades de hasta 230 Kbps.
Macintosh

Conector

Al instalar la red AppleTalk sobre Ethernet, es posible alcanzar una velocidad de interaccin de 10 Mbps; es decir, una trasmisin ms rpida que
con la combinacin AppleTalk-LocalTalk. La fdcil instalacin de AppleTalk
y su bajo costo favorecen su uso en las redes pequeas. Adems, es compatible con las otras redes para PC.

COMPARACI6N DE LAS REDES

ETHERNET Y TOKEN RiNG
Una vez comprendidas la tecnologia de las redes Ethemet y Token Ring,
vale la pena resumir los principales factores que se han de considerar al momento de elegir una tecnoloia.
Tamaio de la red que usted desea instakr. Bajo Ethemet, el nmero de
estaciones enlazadas a la red no influye en su desempeo. En lugar de eso, el
rendimiento depende del trfico que haya sobre la red Es decir, drsminuye
conforme aumenta el nmero de colisiones. Se recomienda la tecnologa
Ethemet cuando la carga de trfico en la red es ms o menos baja.
Una configuracin compuesta de algunos servidores, y de varias estaciones de trabajo, genera una carga de trfico por lo general baja; el trfico
que puede producir una configuracin de este tipo se adapta muy bien a la
tecnologa Ethemet.
La red Token Ring puede manejar de manera eficaz una carga de trfico
ms elevada, gracias a que su mtodo de acceso es mis estable. Adems
presenta otra ventaja: su rendimiento disminuye de manera uniforme conforme aumenta el trfico en la red Mientras en la red Ethemet, el desempeo baja de forma abrupta antes de que la red se sature.
T p o de trabajo que usted deseara realen la red de rea local.
La tecnologa Ethemet es til para las tareas que implican pequeas transferencias de archivos como el correo electrnico. La tecnologa Token Ring
puede ser una red adecuada cuando se procesan grandes cantidades de transacciones, como en el caso del diseo asistido por computadora o en las
aplicaciones que involucren imgenes.
Naturaieza de otms sistemas que a usted le gustara conectar a la red
de rea local. Este factor depende del tamao y de la esmtura de su compaa. Para las empresas con menos de 40 empleados, todas las computadoras y los dispositivos pueden estar conectados en forma de una red nica, de
modo que el acceso a los mismos sea muy Kcil.
En las grandes compaas, usted puede tener acceso a otros sistemas
de cmputo desde su red de rea local, para obtener mds informacin que
lo ayude a tomar mejores decisiones. Esto significa que todos 10s recursos
computacionales deben enlazarse de la misma forma. As, puede escoger
uno de dos tipos de conexin posibles desde su red de drea local: enlace
Comparacin de las redes Ethernet y Token Riog

117

directo con la computadora anfitrin o bien un enlace con las otras redes
locales.
Si desea instalar una red de rea local para su departamento o gnipo
de trabajo, es conveniente instalar el mismo tipo de red que ya existe en la
compafa. Por tanto, si ya cuenta con dos redes Ethernet, ser ms fcil y
menos costoso instalar otra. Sin embargo, los progresos tecnolgicos permiten hoy dfa conectar con facilidad las redes Ethernet y Token Rng.

RESUMEN
En este captulo x comentaron las ventajas de implantar una red de rea local
en una compaiia. La configuracin de una red es un rea de la computacin en
plena efe-ncia.
Asi, los administradom de empresas deben comprender las
d i n t e s tecnologias de red con el fin de optar por una red de drea local que
satisfaga las necesidades corporativas.
Por otro lado, se explic que una red de drea local consta de componentes
fsicos y lgicos. La topologia fsica (de bus, de anillo y de esmlla) designa la
organizacin fisica de los componentes de la red En tanto, la topologa lgica se
d e r e al modo de funcionamiento real de la red La tabla de la &mi3.27 muesha
la relacin entre estos dos tipos de topologia en rclaci6n con las tecnologas analizadas en este captulo.
Topdogla fbiu
Anillo
Topd@a

Figw 327. Relacin

mire las topo~ogos.
siw y 16gii.

Bus

Estrella

Trasmisin
Token Ring
secuencia1(anillo)

Arcnet

Token Ring y
Arcnet

Trasmisin
difundida (bus)

fthernety
AppleTalk

Ethernet y
AppleTalk

El IEEE ha desarrollado varias normas concernientesa las redes de 6- local,

las cuales cubren los niveles del modelo OSI. El desarrollo de dichos estndares
ha permitido la elaboracin de arquitecturas abiertas. De esta manen, los fabricantes de redes locales han implantado una gran cantidad de productos para redes
computacionales con el fin de permitir la intcropaabilidad entre ellos. Esta capacidad de interacci6n garantiza la operacin de las aplicaciones en un ambiente
computadonal heterogneo, toda vez que comparten datos, funciones y la interfaz de usuario.
La figura 3.28 resume lar principales caractersticas de algunas de las tecnolo$os examinadas en este captulo.
Los dos protocolos ms populares que constituyen los mtodos de acceso de
las redes de drea local son la contencin C W C D y el paso de estafeta ( t h p a r shq). CSMNCD se emplea en las topologias de bus y de estreUa, mientlas el paso
de estafeta se utiliza en la topologia de bus, de anillo y de estrella.

i i8

Cap. 3. Redes de Brea local

Elementos
Topologa.

Opciones
BusArbol

Comentarios

Fibra ptica no rentable

CSWCD o trasmisin a
una banda ancha no se
aceptan.

Anillo

Medio de
tmmisin.

Restricciones

Elemento nulo no activo

Soporta la fibra ptica.
Se ajusta a las normas pacticar
de cableado reglamentario.

Estrella

Par trenzado no
blindado.

Distancia-rendimiento
limitada.

Econ6mlca; ya precableado;
vulnerabilidad al ruido.
Relativamente econmico.
Popularidad en descenso.

Par wniado
blindado.
Cable coeaial de
banda base.

Distancia-rendimiento
limitada.

Capacidad elevada; canales

m6ltiples; costoso.

Cable coaxial de
banda ancha.

No apto con topologa de

anillo.

Capacidad muy elevada; muy

segura.

Fibra 6ptica.

No rentable con topologa

de bus.

Arreglo fsico.

Lineal
De estrella.

MAC

CSMAICD
Estafeta.

Egm 328. Elementos

de lo tecndogia de re
des locales.

Cableado mnimo
Facilidad de cableado;
disponibilidad.

No apto con topologa de

anillo.

Sencillo; puesta en marcha larga

Rendimiento muy elevado;
prioridad.

PALABRAS CLAVE
red de rea local
tarjeta de interfaz de red
servidor

W S
procesamiento diferido
de impresiones
topologa fsica
red en estrella
e s a m a de drbol de red
protocolo de acceso a la red
trasmisin secuencial
control de enlace lgico (LLC)
control de acceso al canal (MAC)
red de irea metropolitana
hame Ethernet
script de conexin
Prioridad por demanda

LAN
transceptor
concentrador
software de aplicaci6n
topologa
topologia 16gica
red en 6rbol
red en malla
banda base
trasmisin diundida
ancho de banda
normas IEEE
Ethemet
Arcnet
emisor-receptor
Dnnad Pnonty
sistema de cableado

estacin
repetidor
hub (plot)
red en bus
red en anillo

CSMA/CD
modelo OS1
estafeta
contencin
banda ancha
acceso mlnple
Token Ring

AppleTalk
interoperabilidad

Palabras clave

1le

PREGUNTAS PARA DEBATE

l . Defina el concepto de red de rea local.
2. Proporcione algunos ejemplos de red de arca local en una escuela, un hospital, una fbrica y un ayuntamiento.
3. Defina el concepto de topologa. (-1
es la principal diferencia e n m las
topologas ffsica y lgica?
4. Liste las tres principales topologas de una red de rea local. Representelasen
forma de esquema y explique de manera sucinta cada una de ellas.
5. Mencione cinco razones por las cuales debera implantarse una red de drea
lnral

6. Defina el concepto de protocolo de red. (Cul es su utilidad?

7. /El orotocolo de enlace de datos del modelo OS1 est subdividido en una red
de &tealocal? Mencione las razones.
8. (Cul es el objetivo del protocolo de control de aeceso al canal y del control
de enlace lgico?
9. Kules son las normas IEEE 802.3, 802.4 y 802.5?
lo. Cite los dos modos de contencin CSMA. tQuC tienen m comn? ~Cu61es
SU diferencia principal?
il . Explique la tecnologa del protocolo de acceso por paso de estafeta (hkm
passing). Refiase a la figura 3.17.
12 Describa la tecnologa del protocolo en relacin con el CSMA/CD. Consulte
la figura 3.14.
13 Describa la temologla del protocolo de acceso "Prioridad por demanda".
cCul es la principal ventaja de este protocolo en relacin con el metodo

- .

CSMA/CD?
14. Determine la diferencia principal entre las redes de banda base y las redes de
banda ancha.
15. Mencione las caracteristicas de la tecnologfa Ethernet.
16. Explique el objetivo de un h e en Ethemet. Liste los componentes de dicho
hame.
17. Describa de manea breve las caractersticas de la tecnologa Token Ring. cCules son las diferencias prindpaies entre las tecnologasToken Ring y Etherne~
18. Describa las caractersticas de la tecnologa Arcnet y la tecnologa AppleTalk.

EJERCICIOSDE REPASO
1. Indique la tecnologia de red que se debera implantar en los siguientes casos,

a) La compaia XYZ utiliza computadoras Macintoih e impresoras Epson.

b) Los usuarios Ilaman a la red de rea local sobre una base temporal, pero
trasmiten informacin en grandes cantidades.
C) La compaa XIZ ya tiene instaladas dos redes Arcnet, pero quiere implantar una ms.
d) La red de rea local pmenta un tfico bastante denso en relacin con la
frecuencia con que los usuarios tienen acceso a la misma.
r) La compaa desea conectar todas sus redes y aprovechar d alto desempefio.

120

Cap. 3. Redes de drea local

2. Suponga que usted desea establecer una pequea red de rea local con un servidor, 15 estaciones, una impresora y un enlace de comunicacin asinonica.

a) Liste los componentes fsicos de la red de rea local que le gustara encontrar en esta red.
b) Mencione los componentes lgicos de esta red de rea local.
C) Trace un diagrama de la configioacibn de esta red de rea local.
d) Ehja una topologa de red y un pmtocolo de acceso.
e) Seleccione la tecnologa (Ethemet, Token Rng, etc.] que le mstarIa implantar.
f) Escoja un tipo de seividor y justifique su eleccin.
3. Le han informado que el nlmem de estaciones de trabajo pasar de 25 a 35,

pues otro departamento se conectar a la red. Idennfique por lo menos cuatm cemponenm de la red que deberan implantarse con el fin de sostener las
nuevas estaciones de trabajo. Explique la manera como los nodos adicionales
influyen en la eleccin de los elementos que se habrn de conservar.
4. Suponga que una compaa tiene una micmomputadora IBM o compatible,
con un pmcesador 80486,16 Megabytes de memoria principal.
5. Haga una bbsqueda en Internet, de los temas siguientes: Ethemet, Token Ring,
Annet, AppleTalk, seividor (m),
red local (local a w nauiork), tarjeta de interfaz de red (nhdrL intrtfsn cnrd 1, topologa (topsbgy) o cualquier o m tema rehcionado de su preferencia.
Para cada tema para el cual haya localizado un sitio Web, haga un resumen
de los principales puntos presentados, o de las caractersticas de la tecnologa
descrita por el s~tio
Web.
6. Su compaiia tiene 12 empleados y cada uno de ellos utiliza una computadora
con Windows 98.Elabore una lista del hardware y s o h a r e que necesitara
comprrn para instalar una red local simple. No olvide nada. Su compaa quiere
utilizar la hoja de clculo electrnica, el pmcesador de t a t o y compartir el
sistema de directorio de ficheros y la impresora.

Elercioios de repaso

12 1

.,
.,L

l . Comprender l&

doeli&&$?Qar

trenzado.

6. Fdmhar la aeaipYogia del sistema 10 Base 2.

72&uiblr li tegioIo@ del sistema 10 Base T.
-AAEwfdaw h.<e,ola del sistema 100 Base T.

9. A
Y sistema de wbleado de la tecnologa Token R i q .
10. eau'W la tecnol@a del sistema 100 Base VG AnyLan.
1 1 . nipiiw Lar regias que deben seguirse durante el cableado.
12. W m p d e r los diversos tipos de dispositivos utilizados con el cableado
"1 %'Examinarla evolucl6n de los dispositivos de cableado.

i
8#

..'

El cableado es un componente crucial en una red de rea local. En el

captulo 1 se describi de manera sucinta los diversos medios: cableados e
inalmbricos. Para la mayora de las pequeas empresas, el cable apropiado
es el de par trenzado no blindado, mientras que para las grandes compaiifas el
cable coaxial y de fibra ptica es lo ms indicado. Estos medios pueden estar
integrados a un sistema de cableado.
El objetivo de este captulo es examinar con mayor detalle los tipos de
cableado en relacin con los difmntes cables de las redes de rea local.
Adems, se revisar el cableado de las redes Ethernet y Token Ring
as como los dispositivos utilizados para tender el cableado de una red de
rea local.

CABLES DE TRASMISIN
El hardware utilizado para conectar las computadoras de una red de rea
local se llama canal (o medio) de trasmisin. En esta secci6n se examinarn
los ms importantes como el cable de par trenzado, el cable coaxial y la fibra
ptica.
De acuerdo con el tipo de cableado, es posible que existan algunas repercusiones directas en la velocidad de trasmisi6n de seales o en la calidad de
las trasmisiones. Por ejemplo, la fibra ptica permite velocidades de transferencia ms elevadas en distancias ms grandes. Sin embargo, cualquiera que
sea el tipo de cableado, la distancia mxima puede diferime con la ayuda de
los repetidores.
Cabe mencionar que los constructores por lo general eligen la topologa
de cableado y que el hecho de elegir un tipo de cableado consiste princi-

palmente en optar por una red. Sin embargo, en la mayora de los casos el
arquitecto de la red puede recumr a su imaginacin.
En irlacin con el mantenimiento,si bien la red en esmlla es la mayor
consumidora de cable, es la ms fcil de administrar. S610 se necesita aislar
cada estacin para detectar por qu no funciona de manera correcta.
Los cinco parmetros de los medios cableados que deben considerarse
son los siguientes:
Caractersticas fsicas.
Ancho de banda disponible.
Radio de accin o distancia (100 m, 200 m, etc.).
Inmunidad al ruido.
Costo.
Las caractersticasfsicas son importantes durante la instalacin (tendido de cables, anexin de dispositivos, etc.). Mientras el ancho de banda
disponible limita la capacidad de trasmisin de datos al canal.
El radio de accin es la distancia mxima recomendada para obtener el
rendimiento deseado. En un ambiente normal, siempre existe cerio nivel de
mido electrornagn6tic0, el cual llega al canal se* su constitucin.
El costo del canal, en especial los dispositivos perifricos, vara en gran
medida. De hecho, los tres parmetms que constituyen el ancho de banda,
el radio de accin y la inmunidad al ruido mantienen una relaci6n estrecha.

Cable de par trenzado

U cable de par wnrado se ptesenta en varios modelos blindados y no b l W o s . U eenm de los aiambresde ate tlpo de cable a un conductorde eobm (vase fig. 4.1). Est
fnmadodealambreraeriadosamsnerade-.Uneabkde~aMNiakui~~iona
varios wesen una funda m w a ;en temo el emiuctw est racubiem~por una &da
aislante tuvo color tlene una fum& ImDortante.

La tabla de la figura 4 2 presenta los cables de trasmisin estdndares utilizados con mayor frecuencia. Los de par trenzado se clasifican en cinco categoras del 1 al 5, de las cuales la categora 5 es la que ofrece mayor proteccin
contra intederencias. La trasmisin puede realizarse de manera analgica o
digital o, mejor an,en half duplex o hdl duplex.
El cable de par trenzado soporta todo tipo de topologa. El cable en sl
es grueso, pero SUS extremos en ocasiones son Frgiles. Aunque con frecuencia existen mezclas de alambres durante la conexin, un buen disefio puede
evitar este problema.
Las grandes distancias se cubren a velocidades limitadas. Para una velocidad alta (4, 10 o 16 Mbps), las distancias recomendadas son mucho ms
cortas (100 m). En las distancias cortas puede presentarse un ndice de error

128

Cap. 4. Cableado de una red de Brea local

Nombre
Categora
1*

Tipo
UTP*.

Desempeo
(Mbps)
1

Distancia
(metros)
90

Uso
Modem

10 Base T Ethernet

Token Ring-16
100
RC-58

Figuro 42. Cables de

trasmisin esffindores.

Coaxial
Coaxial
Fibra 6~tica

10

185

1O

500

1 O0

2000

Ethernet
10 Base 2 Ethernet
10 Base 5 Ethernet
FDDl

.Categorla 1: Cable de par trenzado, de cobre. estndar para los circuitos de frecuencia de
voz. el cual puede utilizarse en la trasmisibn de datos con base en la velocidad.
**UTP por Unshielded Twisted Pair (par trenzado no blindado).
***STP por Shielded Twisted Pair (par trenzado blindado).

a
El ndice de error varia en funcin del tipo de cableado utilizado, la calidad de la instalacin y la codificacin.
En un cableado de par trenzado las estaciones de trabajo estn enlazadas
en una topologa en estrella, como la mostrada en la figura 4.3. El hub se
encuentra en el centro de la red en estrella. Los hubs que contienen conectores permiten enlazar hasta 24 computadoas. Cuando el cableado es de par
trenzado, se debe recurrir a un hub para conectar las estaciones de trabajo;
lo cual no es necesario en el caso de un cableado coaxial.

de

Cables de trasmisin

127

Bus lgico

Figura 4.3. Cobleado

de par trenzado desde un hub.

(repetidor o hub)

Estrella fsica

La tabla de l a figura 4.4 presenta las ventajas y los inconvenientes del

cable de par trenzado.

Cable coaxial
El cable eoaxlal este compuesto de un conductor de cobre en el miro,el
do de un dlelcmco. Cublert0de un bllndalehecho de una o varia capas
Ilcas. Por ltlmo, la capa exterlor es un airlame (vwf i ~ 4.9.
.

Desventajas

Ventajas
Tecnoloaia bien desarrollada.
Polivalencia grande.
p
.

Luiere
el r o w n e de menor
costo para la instalacin de una
red de rea local.

1
Fgw 44. Ventajas y
~e3venlojosdel cable
de par trenzado.

Sensible a interferencias electromaan6ticas

1 externas.
indice de error
-

Si el cable debe wsar al exterior. es

necesario protegerlo contra el plvo y la
corrosin.

Tcnica de conexi6n de
dis~ositivosbien conocida.

Genera ondas magnticas y elctricas

aue se ~ u e d e ninterceotar.

Instalacin r6pida y ficil.

Diafonfa entre dos alambres, sobre todo

en sus extremos, que puede causar errores.

El principal tipo de cableado utilizado No es resistente.

para los telonos de una oficina.

Aislante de plbtico o vinil

Blindaje
Aislante
Conductor

Este tipo de cable es similar al utilizado en las redes de televisin por cable. La trasmisin por medio de cable coaxial implica dos tcnicas bsicar: en
banda base y en banda ancha. El cable coaxiai en banda base soporta un solo
canal de alta velocidad y se emplea en los sistemas digitales half duplex.
La gran ventaja de este cable es su facilidad de conexin. Presenta un
ndice de error de
La tabla de la figura 4.6 muestra las ventajas y desventajas del cable coaxial.
Acontinuacin se analizarn los dos principales tipos de cablescoaxiales utilizados en las redes de rea local: el p e s o y el delgado (fino).
El cable coaxial grueso es menos sensible a las interferencias de motores
el6aricos que el cable delgado. Se emplea en ambientes donde el ruido electromagnetico es bastante fuerte; mientras el cable delgado se utiliza en las
redes pequefias. Este ltimo es ms econmico que el cable grueso y ofrece
mayor flexibilidad en presenda de plintos, curvas con ngulos agudos, puertas, etcetera.

Costo accesible para distancias

gwa 4.6. Ventojos y

desventojos del able

cooxiol.

Para tender el cableado de una red de

debe usarse un repetidor

Dimeiro del
ndcleo de vidrio:

Dimetro de la
funda de vidrio:

Figuo47. lo fibm 6ptF

co [seccin tronswrxill.

Aislante de plastico
o de vidrio

Noa: Un micrhn es una rnillon&im de meiro.

Fibra ptica
La figra4 7 Uuma con bastante claridad la eompoaiddnde la fibraWca. El conducto
(aislante) m lo mera1 contiene varias hbrm aue lo oroteeen S610 hav un canal wr
hbm paraparauna
&nunleael6nfull duplex se reausen dos 6bk. Cerl sl&
hay V&
1
embargo, llar nuwm teuiologtlar permiten ms deun eanel por fibra.

mmm

Las fibras bpticas presentes en las redes de alto desempefio se dividen

en dos gmpos:
1. Multimodo: Los rayos de luz siguen varias rutas (fibras de salto y de

-diente

de indice).

2. Modo nico: Los rayos siguen una sola ruta(fibras de ndice nicas).

Las fibras constan de un ncleo y una funda. La manera de identicarlas consiste en especificar el didmetro del nficleo y de la funda. As,
una fibra de modo nico 8.3/125 es una fibra cuyo ncleo mide 8.3 mm
y la funda 125 mm. Por ejemplo, el mercado ofrece fibm multimodo de
62/125,50/125 y 100t140.
La tabla de la figura 4.8 muestra las ventajas y desventajas del cable de
fibm 6ptica.
La tabla de la figura 4.9 presenta una sntesis de los canales cableados
desde n n o s puntos de vista.
Sin embargo, existen otros tipos de canales inalmbricos para la trasmisin de datos de una computadora a otra, como los satelites, las ondas temstres, etctera (vase cap. 1 ).

130

Cap. 4. Cableado de una red de rea local

Ventajas

figura 4.8. ventajasy

dmtajas del
de fiho ptico.

Desventajas

til, sobre todo en las aplicaciones

de alto desempefio.

La compafifa encargada de la
instalacin debe estar especializada en
este tipo de cable.

Protegido contra intererencias,

diafona, polvo y corrosin.

La conexin de dispositivos es ms
costosa que la realizada con otros cables.

No deja pasar ninguna $&al

magntica o elctrica. E5 menos
caro que el cable de distribuci6n
remota.

El circuito de trasmisidn es
unidireccional. Por tanxo, se necesitarhn
dos llneas para las tasmisiones
bidireccionales.

Propaga la M a l sin amplificacin

a distancias rnSs largas que con un
cable de cobre.

Este tipo de cabk requiere mas trabajo

cuando se desea extenderlo en relaei6n
con tos otros tres tipos de cable.

1
w

CABLEADO DE UNA RED ETHERNET

Una red Etheinet puede cablearse de diferentes maneras: con cable coaxial grueso (10Base S), cable coaxial delgado (10Base 21,cable de par trenzado (10 Base T), par trenzado o con fibra ptica (100 Base T).
En el sistema de cable gmeso, el adaptador se conoce como transceptor
(hanscciver:TRANSmitkrp o r emisor y nCEIVER por receptor) o MAU (Medium A~tacbnvntUnit o unidad de enlace medio, en espafiol). Por l o general
est presente en todas las tecnologas, casi siempre en l a tarjeta NIC y en
ocasiones en l a computadora misma como m el c a w de la Macintosh. La
toma deestosadaptadomse llama toma AUI (AttucbmnitUnittntnfaceo nterfaz de unidad de enlace, en espaol).
A continuaci6n se examinarn los d i e n o s tipos de cableado.

fieM 4.K).Red Ethernet e n cable g n w ~

10 Ba~e5.

Terminador

\
Transceptor MAU

grueso

Sistema de cableado i Base 5

La figura 4. t 0 ilustra un ejemplo de instalacin del cable gnieso. Las

caractersticas de este sistema de cableado son las siguientes:

La distancia mxima de segmento es de 500 m (longitud del cable

utilizado).
Para no perjudicar demasiado la impedancia del cable, se permite un
mximo de 100 estaciones y repetidores por segmento.
Los adaptadores estn enlazados al segmento y la distancia mlnima de
un adaptador al otro es de 2.5 m.
La velocidad de trasmisin es de 10 Mbps.
La distancia mxima entre un adaptador y la toma AUI de la estacin
es de 50 m.
La distancia mnima entre un adaptador y otro es de 2.5 m.
La transportacin mxima de red es de 2500 m, mediante el uso de un
mximo de 4 repetidores (vCase fig. 4.12).
Se debe instalar un terminador con una resistencia de 50 W en los
extremos de cada segmento, para eliminar la reflexin de la seal en
el cable. Uno de estos terminadores debe conectarse a tierra.

Sistema de cableado 10 Base 2

La figura 4.1 1 ilustra una instalacin con cable delgado. Las caractersticas de este sistema de cableado son las siguientes:

La distancia mxima del segmento es de 185 m (longitud del cable

utilizado).
Para no perjudicar demasiado la impedancia del cable, se permite un
mximo de 30 estaciones y repetidores por segmento.
Se permite una distancia mfnima de 0.5 m entre cada conexin sobre
el cable.
Un nodo estb sujeto al cable mediante un conector en T.
La velocidad de trasmisin es de 10 Mbps.
Se debe instalar un teminador externo con una resistencia de 50 W
en los dos extremos de cada segmento. Uno de los terminadores debe
estar conectado a tiena. En algunas redes Ethernet se agregaun terminador interno a la tarjeta de interfaz de red, NIC.
Fgura4.11.RedEtherneit
con cable delgado 10
Base 2

En un sistema de cableado grueso, el adaptadorcontiene un circuito electrnico que permite trasmitir y recibir seales del cable, mientras el conector

Cable coaxial
delgado

Cable coaxial
delgado

Conector
T

en T e n un sistema de cableado delgado slo une los dos extremos del segmento de la tarjeta de red de la computadora.
Una redEthemet con cable delgado contiene adaptadores (MAU) internos y externos. La estacin puede cablearse con par trenzado ajustando un
adaptador externo (MAU)a una toma AUI. Por otra parte, en una red Ethernet con cable gnieso, el adaptador MAU slo puede ser externo.

Ls pane del cable que enlaza los dos tenwmdores se llama m#mato.

En la tecnologa Ethernet es posible combinar los cables delgados y gruefigwa4'l2. Usode re sos en segmentos de 185 y 500 m. Un segmento con una longitud menor
petidores poro unir los
segmentos Ethernet [se a 185 m no necesita unirse mediante un cable grueso. Para ampliar la red,
permiie un m6xlmo de pueden interconectarse hasta cinco segmentos mediante los repetidores que
cinco
en- aseguan no slo el paso de la sefial de un segmento a otm, sino tambin la
todos los pares de regeneracin de la sefial (vase fig. 4.12). La longitud mxima de la red de
rea local Ethernet puede requerir hasta 2500 m.
nodos de lo red].
oeo

Sistema de cableado 1 Base T

El cableado Ethernet no ce limita a la topologa de bus; tambin puede
temar la forma de una estrella 10 Base T, por ejemplo. La figura 4.13 ilustra
una instalacin con cable de par trenzado. La forma 10 Base T es similar a
la de la tecnologa Arcnet (consulte cap. 3) y utiliza concenhadores cuya
funcin es parecida a los hubs de Arcnet. Los concentradores permiten regenerar las seiiales al fungir como repetidores.
Las caractersticas de este sistema de cableado son las siguientes:
Las estaciones estn enlazadas mediante tomas N - 4 5 con concentradores que tambin pueden estar enlazados entre s para formar el segmento Ethernet El concentrador 10 Base T fungir como repetidor.
La distancia mmma de un nodo al concentrador es de 100 m de cable
de par trenzado.
La distancia mxima de un concentrador a otro es de 100 m de cable
de par trenzado.
El nodo se conecta al hub o al repetidor mediante el cable de par trenzado, ya sea blindado o no.
La velocidad de trasmisin es de 10 Mbps.
La norma 10 Base T cuenta con muchas ventajas; por ejemplo, los concentradores inteligentes incluyen una funcin de "autosegmentacin" que

134

Cap. 4 Cableado de una red de rea local

Figura 4.13. Red Ethernet con cable de por

trenmdo.

permite desactivar de manera automtica una estacin que no respete los

lineamientos de la noma.
La rmjeta de interfaz de red debe tener un conector compatible con el
cable de la red Asf, con un cable coaxial delgado, es importante verificar si
las tarjetas poseen un conector BCN. Para el caso del cable de par trenzado,
la tarjeta debe contar con una toma W-45.
Los fabficantes distribuyen las tarjetas Ethemet con uno, dos o tres conectores: un conector universal AUI (para todo tipo de canal), un BNC para
el cable delgado asf como un RJ-45 para el cable de par trenzado 10 Base T.
Es muy recomendable elegir las tarjetas que posean un conector AUI y otro
que permita satisfacer las necesidades actuales. De este modo le ser ms f6cil actualmr la red si la compaa se expande.

Sistema de cableado 100 Base T

Para soportar desempefios del orden de 100 Mbps en las redes de alto
rendimiento y ser catalogada como Ethernet rdpida (fast etbmrt), Ethemet
Cableado de una red Ethernet

135

Tarjeta de red
100 Base T

-1

UUTarjetadered
100 Base T

k2
1m.m
1m.m
1n
1m.m

Tarjeta de red
100 &aseT

Hub l(100 Mbps)

-4 ha

Tarjeta
100 Base
deTred

Cable coaxial

Tarjeta de red
10 Base T

Tarjeta de red
100 Base T

I:
gm4.14. Ejemplo de
arquiteciuro combino
da 10 b s e T y 100
@aseT.

Sewidor con tarjeta

de red 100 Base T

Hub 2(10/100 Mbps)

lmpresora

ha evolucionado tecnolgicamente a dos variantes diferentes: 100 Base T y

i 00 Base VGhyLn.
La norma 100 Base T, que funciona con las redes de brea local de alto
desempeo, es una extensin de LO Base T.La primera utiliza canales de hasmisin del tipo UTPfSTP de categota superior y cuyos segmentos son mis
cortos. Las limitaciones de distancia entre 10s diversos equipos de red son
importantes y la cobertura total de una red 100 Base T es inferior a la de una
red Ethernet clbsica.
La figura 4.14 ilustra una arquitectura mixta de la red Ethemet 10 Base
T y 100 BaseT. Es factible enlazar un hub de 100 Mbps a u n hub conmuta-

136

Cap. 4. Cableado de una red de rea local

dor de 101100 Mbps. De este modo los hubs individuales pueden estarconectadas de manera simultnea para funcionar con grupos de trabajo diferentes
y formar una red nica.

CABLEADO DE LA RED TOKEN RiNG

En la red Token Ring de IBM lar estaciones (nodos)estn eonNdssa m rntlbd de
rcaro maatriQi(MulusmuonArress Unir, MAU). MAU es un nodo central al cual
todo sistema de cabieado est enlazado.

Esta arquitectura permite utilizar dos topologas: de anillo y de estrella.

Las velocidades de trasmisin por lo general son de 4 y 16 Mbps. La figura 4.15
f i g 4.15.
~
Sistema ilustra el sistema de cableado para una red Token Ring.
Un MAU tipico por lo general contiene ocho puertos de conexin,
de cableado de lo red
Token Ring
adems de conectores de entrada y de salida para otro MAU. Este tablero
Entrada de
sefial 1

Salida de
sena1

Nivel 2

Nivel 1
Figw 4.16. Varios tibleros de mnexibn que
fomn un anillo.

casi siempre estd oculto en un armario de alambres aislados, mientras que

las estaciones y el setvidor se encuentran en piezas adyacentes. Esto permite reducir la longitud y el costo de los cables en relacin con las limitaciones significativas de distancia La figura 4.16 ilustra un anillo formado con
varios MAU.
El sistema de cableado IBM puede contener varios tipos de cables metalcos, como el cable de par trenzado blindado (IBM-tipo l), un cable metlico
compuesto por un nico par trenzado (IBM-tipo 3), etc., y la fibra ptica.
Las caractersticas de este sistema de cableado pueden sintetizarse de la
siguiente manera:
La longitud mxima del cable que une las salidas RI (Ring In) y RO
(Rmg Out) de dos MAU es de 45.4 m.
Si hay mis de un tablero de conexi6n, stos deben estar enlazados
por medio de repetidores. El nmero mximo de repetidores es menos de 20.
La longitud mxima del cableado que une las computadoras y el MAU
se limita a 100 m. Sin embargo, puede disminuir con algunos alambres,
como el telef6nico.
El nmero mximo de unidades es 260. Pero puede disminuir con algunos alambres, como el telefnico.

138

Cap. 4. Cableado de una red de Qrea local

TECNOLOG~A i 00 BASE VG Anybn

La tecnologa 100 Base VG AnyImn, basada en el protocolo de prioridad
por demanda, puede aplicarse a todo tipo de cableado del tipo Ethernet o
Token Ring. Esta tecnologfa se articula alrededor de un controlador inteligente (hub) centralizado, el cual permite el acceso a la red a partir de las
solicitudes de las estaciones conectadas a l.
La figura 4.17 proporciona un ejemplo de la red 100 Base VG AnyLin.
Las tarjetas de red 100 Base VG A n y h deben instalarre en el sewidor y
en las estaciones de la red correspondiente. Tambin existen en el mercado tarjetas mixtas con una salida en Ethernet 10 Base T y otra de tipo
100 Base V G que permiten, mediante un puente o un enmtador, pasar
de la red de 6rea local a la red de alto desempefo. La seccin sobre la
evolucin tecnolgica de los dispositivos de cableado trata a fondo este
F i p 4 . W . Ejemplode tema. En resumen, en el mercado existen varios tipos de cableados. Basta
una red 100 h e VG consultar una firma experta que le aconseje cu61 es el cableado adecuado
Anylan.
para nired local.

En anillo

Reglas para el cableado

Cualmera que sea la topologa establecida, los cables debern instalarse de manera que sean accesibles para su mantenimiento o para extensiones
futuras. Tambien debe asegurase que no obstruyan o causen molestias durante el desplazamiento tanto de personas como de objetos o interferencias
al ambiente de trabajo.
Los dispositivos mecnicos as como las cubiertas y las rutas de los cables ser sin duda lo que usted deber prever Esto depender de las opciones elegidas en relacin con los lugares por donde debern pasar los cables.
En los laboratorios, por ejemplo, los cables casi siempre estn instalados en
soportes colgados del techo.
La solucin mds econmica y la que se adopta con mayor frecuencia
en los edificios de oficinas es el desolazamiento de los cables Dor el techo o
por el falso plafn. En este ltimo'aso, los cables se reagrupan y se tienden
hasta el falso plafn por medio de cubiertas de plstico que corren a lo largo de los muros o suben por la interseccin de los tabiques que separan los
cubdos. Sin embargo, debe evitarse pasar estos cables cerca de las luces
de nen, puesto que son fuente de insectos.
En el piso "duro", es factible considerar el uso de cubiertas de acuerdo con una cuadrcula. Estas cubiertas por lo general estn perforadas
para permitir la salida o entrada de cables. Si los cables estn demasiado
protegidos, el mantenimiento es ms difcil y esta solucin es ms cara
que las otras; ademk, no es fdcil hacer extensiones a la red. La instalacin y el mantenimiento son ms sencillos en los edificios con falsos
plafones.
En los plintos a lo largo del piso, una cubierta ms o menos grande protege los cables y corre por los muros a escasos centmetros del suelo. El mantenimiento es ms fcil, y las extensiones lo son an ms. La capacidad de
las cubiertas est limitada para determinadoscables. Algunos diseadores
de inmuebles de oficinas consideran el uso de cubiertas introducidas entre
las paredes, las cuales conectan las oficinas de todos los pisos del edificio. Las
tomas de conexin de la red son las mismas que estn en las paredes y el desplazamiento de dispositivos se vuelve un juego de niiios.
A continuacin se proporcionan algunos consejos para el cableado:
Evite pasar los cables cerca de fuentes de interferencia como los motores eictricos,etcetera.
Considere tomas complementariaspara el establecimiento potencial
de otras computadoras con el fin de facilitar el desplazamiento de los
dispositivos.
Si un cable pasa por un falso plafn, desconfe de las fuentes luminosas y colquelo a 1 metro de ellas.
Utilice, de ser posible, cables estdndares (categoras 1,2,5, etc.) y de
preferencia que sean de compaas especializadas.

140

Cap. 4. Cableado de una red de Brea local

Disponga de mis cable del que requiere, por si se llegara a necesitar

para pasarlo por los muros.
Instale 10s cables en los falsos plafones en vez de a lo largo de los muros.
Tambin instale una toma de paredcerca de cada estacin de trabajo.
Despus conecte la estacin de trabajo con la toma mediante un cable
especial.
Si los cables atraviesan los muros, deber numerar sus dos extremos
para seguirlos con facilidad Para ello, utilice etiquetas especiales
preimpresas.
Dirija todos los cables hacia un tablero de conexin (patcbpanel) donde se conectarn con el hub, para facilitar el mantenimiento.
Si uncable debe corrersobre el piso, considere una cubierta protectora para evitar caerse o a t o m e con el mismo.

EVOLUCI~N
TECNOL~CICA
DE LOS DISPOSITIVOS DE CABLEADO
La tabla de la figura 4.18 resume las caractersticas de los diversos sistemas de cableado. Clasifica loa dispositivos en una jerarquia ascendente segn el precio y el rendimiento. El "hub-Lan integrado" es ms caro y efectivo
que el concentrador, por ejemplo. La tabla de la figura 4.2 1complementa
la figura 4.18. Esta 6ltima presenta los criterios que deben considerarse en la
evaluacin de un centro de cableado. La evoluci6n de estos dispositivos de
cableado desde el punto de vista tecnolgico es la siguiente:
Repetidor. Como y se ha dicho, un repetidor es un dispositivo de red
que regenera la seial y permite ampliar la distancia de una red. El capftulo 6
analiza m65 a fondo los diversos tipos de repetidores.
Hub. Los tCrminos hub y concentrador se utilizan de manera indistinta.
Un hub con frecuencia se relaciona con un dispositivo de cableado autnomo con un nmero fijo de puertos. El tipo de conexin del canal y la arquitectura del hub son determinados en la fabricacin. Un hub 10 Base T Ethemet
presenta un nmero fijo de conectores RJ-45 para una red Ethemet.
ni&e.aaro~~.ElMAUvcutllbrmIr~T&enRing
mnu,4~dCICIU316sr~~Io.UWaodclopnwm<o.Dny1ia~hnplmtmmlM dbpMUV0 lllS@lV&UG que d MAU. giinrsdoCAU (mncslnmy

~lto~d-~*-.cn~.Panndlo&mOIUa,~li,
niluarmMAUmfomu,de&y,rntw.soponrungupodema>-

Los hubs pueden estar conectados en cascada como se muestra en la

figura 4.19. En este montaje, un puerto de uno de los hubs est conectado a
un puerto especial de otro hub. Es posible constituir una redunificadora para
Evoluci6n tecnciloglca de los disposltiv~sde cableado

141

d
&

incluye esta funcidn.

puede incluir esta uncibn.

ampliar la md y aumentar el nmero de Fonexiones. Es importante consultar

al proveedor o al fabricante para conocer las seglar y los limites relativos a la
distancia as como al nmero de segmentos, de repetidores,de conexiones
y de cascadas.

Rgum 4.W. Hubs en

cmcada paro formar
una red unificadoro.

b medida que se desarrolla, implanta y mejora una red de rea local, es factible agregar tarjetas de red que le proporcionen nuevas utileras. Por ejemplo,
puede tratarse de un mdulo Ethernet con 8 o 16 puertos 10 Base T, insertado
en el chasis del concentrador. O bien, puede aadirse un mdulo de administracin de red como el protocolo SNMP (Simple NetworkUmogemmtProtocol o
Protocolo simple de administracin de red, en espaol) al mdulo 10 Base T.
Este protocolo se analizara en el capitulo 9.
Las tarjetas o mdulos individuales se insertan enseguida para formar una
red de rea local o una red unificadora (dorsal). De la misma manera, es posible adquirir tarjetas adicionales para conectar las estaciones que contengan
adantadores Token Rine
- o FDDI. etc. Con estos elementos. la red "en estuche" est lista para conectar el cable de par trenzado a las tarjetas de interfaz
de las computadoras de la red Tambien es factible utilizar otros tipos de canaIes cableados, como el coaxial o la fibra ptica, a nivel del concentrador.
En la tecnologla Token Ring, un CAU contiene un conjunto de mdulos
que proporcionan acceso a la red Token Ring por medio de varios canales
como el cable de par trenzado blindado o no blindado, el cable coaxial o la
fibra ptica. Estos pertos de extenstn se conocen como mdulos de enlace
(lobe attacbmmt modules o LAM). Un CAU ofrece privilegios de recuperacin
en caso de una falla de suministro de electricidad, igual que una administracin de red a partir de las terminales remotas. Adems de permitir a la red
Evolucin tecnlogica de los dispositivos de cableado

143

Token Ring formar una red unificadora, el CAU tambin facilita una conexin a otros CAU con la ayuda de puentes o enmtadores.
Los mdulos de relaciones entre redes (puentes, enmtadores) pueden estar presentes en algunos concentradores con el fin de permitir el t&co entre
el concentrador y la red extendida, por ejemplo.
Hub conmutador: El hub conmutador (switcb) se desarroll a un bajo
costo, para mejorar el rendimiento de las redes de irea local. Los primeros
productos estaban destinados a las redes Ethernet. Sin embargo, hoy da algw
nos artculos estn disponibles para las redes de estafeta (Token Ring, FDDI).
Los conmutadores se basan en los concentradores tradicionales a los cuales
se les agrrga una funcin de conmutacin. As, la conmutacin permite
trasmitir frames a segmentos especficos de redes locales con el fin de evitar
saturar la red completa, como lo hacen los concentradores tradicionales.
En un concentradortradicional, una estacin slo puede emitir un frame
hacia otra estacin. Si el trfico es bastante denso sobre un segmento, se
p&en
vanas colisiones y, por tanto, los datos deben retrasmitime. Como
consecuencia, el desempeo de la red disminuye en relacin con el protocolo de acceso CSMAKD. Si la estacin A enva un mensaje a la B, la red est
monopolizada por completo por esta conexin y, por consiguiente, la estacin C no podr emitir a la estacin D.
Si se agrega un hub conmutador al concentrador, este ltimo gozar de
una funcin de "trabajo en red en paralelo" que le permite m a r varias conexiones simuitfuieasentre cualquier estacin de la red y mostrar un mejor rendimiento. As, la estacin C ser capaz de emitir a la D mientras que la A se
comunicad con la B.
Esta sola funcin reduce de manera considerable el trfico en los segmentos de la red, con lo cual se mejora el desempeo. Los conmutadores por lo
general se limitan a la conmotacin entre los segmentos de redes con la misma tecnologa. Tienen funciones de confiabilidad limitada y rara vez filtran
los frames no vlidos o las colisiones. Hoy da, los fabricantes de dispositivos
de cableado integran de forma gradual funciones de conmutacin a sus concentradores. Por tanto, cabe suponer que a mediano plazo aigunas funciones
de conmutacin estan presentes en la mayora de los concentradores disponible en el mercado.
Algunos productos combinan varias tCcnicas de interconexin con el fin
de aprovechar las ventajas de cada una. Pero, tambin combinan los inconvenientes propios de cada tcnica. Por tanto, se debe tener un cuidado especial en la evaluacin de las capacidades especfficas de cada dispositivo para
comprender mejor nis ventajas y limitaciones.
"Hub-UN integrado": Un hub-LAN integrado es un dispositivo de red
bastante perfeccionado que contiene todas las capacidades de un servidor y
de un hub conmutador. La seleccin de protocolos y de tcnicas de interconexin es uno de los aspectos importantes en el diseio de una arquitectura
de red. Los componentes de red perfeccionados ofrecen un manejo comple-

144

Cap. 4.Cableado de una red de drea local

Figum4.20.Funcin de
un hub-LAN integrado

to de la red y, sobre todo, la capacidad para actualizarse a una red de alto

desempeo, como ATM.
En su etapa inicial, durante la implantacin de una red de rea local, los
concentradores se instalaban en diversos puntos de una compaa para formar una red unificadora (mostrada en la parte izquierda de la figura 4.20).
Hoy da, el hub-LAN integrado permite condensar varios concentradores
en un solo dispositivo de cableado para formar una red nica (ilustrada en la
parte derecha de la figura 4.20).
Ahora se incluye un dispositivo de conmutacin ATM de alta velocidad
para obtener una velocidad de trasmisin que vara entre 155 Mbps y vanos
gigabits entre los segmentos, la red de base, los puentes, los enrutadores y el
enlace con la red extendida, contenidos en este hub-LAN integrado. Tambin
se agregan programas de perfeccionamiento de revisin de la red para evaluar
el rendimiento de las redes de rea local y extendidas. As, la administracin
completa de la red se centraliza en un solo kit, el cual contiene todas las tarjetas para garantizar el funcionamiento adecuado del hub-LAN integrado.
Pronto habr mdulos de servidores de archivos, de base de datos y de
impresoras. Diseadas para usarse de inmediato, estas tarjetas pueden contener su propia RAM y un procesador capaz de funcionar como servidor As,
un servicio Netware puede enlazarse directo al hub-LAN integrado, de la misma manera como sus dispositivos de cableado estn conectados a las tarjetas
de interfaz de red.
Para resumir las caractersticas de diversos sistemas de cableado en relacin con los dispositivos correspondientes y lasarquitecturasde la red. el cuaEvolucin tecnlogica de los dispositivos de cableado

145

60 de l a figura 4.21 presenta una lista de criterios que deben examinarse en

la evaluacin de un hub o de un concentrador. Los principales criterios son:
Capacidad de expansin.

La arquitectura o l a topologa.
Los soportes y l a capacidad de comunicacin:
- Soporte para terminal.

- Opciones para trabajo infranet (red de rea local).

- Opciones de trabajo intranet (red de rea local o r e d extendida).

Fgum4.21. Listo de criterios que deben considerarse en la evoluocin de un ceniro de

cablwdo

Administracin de la r e d desde e l hub-concentrador.

Confiabilidad.

Caractersticas de este
sistema de cableado
Capacidad de
expansin

Opciones: puertos, redes, ranuras de expansin (slots).

La mayora de los hubs independientes no tienen capacidad de expansin. Sin
embargo, es factible instalar cascadas de concentradores y expansiones si se
aiaden mbdulos. Los cancentradores pueden diferenciarse por el nmero de
puertos, que generalmente son de 5 a 20. Varios concentradores slo permiten
un m6dulo dorsal. El ancho de banda es un factor muy importante que
considerar en este tipo de sistema, porque el canal de la red debe compartirlo
con todos los mdulos que estn conectados.

Arquitectura de red

Oocmnes: Ethernet. Token Rina. FDDI. Arcnet. AooleTalk.

100 Base T. 100
..
VG AnyLan.
Cienos concentradores slo ~ermitenun mdulo de red local. el ms frecuente
Ethernet. Antes de comprar un concentrador verifrque los tipos de red de rea
local aue ste ouede soowtar. oor eiem~loAo~leTalk.

Canal

Opciones: cable de par trenzado blindado y no blindado, cable coaxial delgado

y grueso as como fibra ptica.

ase

Cada canal est conectado al concentrador con una interaz diferente. Usted
debe asegurarse de que el puerto presentB la interfaz adecuada para conectar el
canal. Recuerde, dicha intetfiu es aquella que se conecta al otro extremo del
canal. >Elconcentrador-hub es comoatible con esta tarieta de interfaz de red?
Soparte de terminal
Trabajo en red

Puedesoportar una conexin directa con terminales asincrnicas no

inteligentes?*Cul es la inrraz iRJ-45, etc)?
Opciones: trabajo en red con Ethernet, Token Ring, Arcnet, FDDI, Apple Talk.
Las soluciones para el trabajaen red son nicas y funcionan en las redes de
rea local enlazadas. Dicho de otra manera, a menos que el concentrador no
ofrezca un mdulo (como un puente) que permita conectar segmentos Ethernet
y Token Ring, k comunicacin no podk realizarse. Existen m~dulos
de
enrutado disponibles que permiten, por eiemplo, redirigir el trfico de mdulo a
mdulo, o incluso a otra arquitectura de red como la IEM.

Interconexin de
redes (mmriividad
desde una red de
rea local hacia una
red extendida)

Opciones: interfaz a diversas redes de comunicacin y servicios como los

presentados en el capftulo 2: T-1, X.25, relevo de frames, ATM, etctera.

Administracin

Opciones: debe haber diferentes estndares de manejo de hubs; por ejemplo,

SNMP. Estas normas seanalizan en el captulo 9.

Una vez que las especificaciones de interconexin de redes se han definido,

usted debe aswurarse de que el concentrador pueda asumir la interfaz hacia
esas d e s de comunicacin y los se~icioscorrespondientes, El captulo 6 trata
este tema ms a fondo.

Un listado de esas opciones es el siguiente:

1. Manejo individual de hubs.
2. Software de revisin de la red.
3. Evaluacin e inspeccin del rendimiento en segmentos de la red de drea
local y de la red extendida desde el concentrador.
4. Grado de seguridad en diferentes niveles del sistema.
5. Activacin y desactivacin de puertos remotos.
6. Control del hub-mncentrador de cualquier estacin de trabajo conectado
por medio de un modem.
7. Posibilidad de incluir las funciones de administracin e inspecci6n gracias a
una interfaz grfica.
8. Definicin de alarmas en los umbrales de rendimiento (treshold)no
respetados.
9. Modo de manejo de fallas o defic'kncias del sistema.
10. Limitacin del acceso al puerto, de acuerdo con un h o r a i i o das
permitidos.
11. Sistema operativo del software de administracin de red: DOS, 0512,
Windows, UNIX, APPLE.

Confiabilidad

Opciones:

1. Fuente de poder ininterrumpible integrada (UninterruptiblePower Supply o UPS).

2. Bloques de alimentacin de relevo.
3. Posibilidad de separar mdulos especificas sin desactivar el hub por completo.

RESUMEN
Varias mquitecturasde red de rea local utilizan el cable de par trenzado blindado y no blindado, el cable coaxial y la fibra ptica como medios de trasmisin. Sea
nial sea el tipo de cableado empleado, los qmentos se concentran en un sistema
de cableado central llamado hubo conccntrador.
La instalacin de un sistema de cableado comprende reglas como la longitud
mxima del cable, el nmem de unidades instaladas, los ampliRcadores de seala,
etc. Puede instalarse una tecnologa de tipo: Ethmet con cable delgado, Ethernet
con cable -so,
Token Ring, etcten.
Preguntas que se deben formular acerca del cabkado:
1.

(Qu tipo de cable puede utilizarrc en una red de &ea local7

2. tQu6 sistema de cableado se debe instalar?

&sumen

147

3. cEs necesario instalar un hub perkccionado?

4. (Cul es la distancia mxima del cable? Cul es la distancia entre las estaciones y el hub?, etctera.
5. idudntw aparatos estn instalados (Dnde m encuentran los aparatos?,
etctera.

Antes de seleccionar e instalar un sistema de cableado as[ como el dispositivo

correspondiente, es importante establecer y respetar algunas reglas bsicas y criterios de compra.

PAiARAS CLAVE
cable
cable coaxial
cable coamal gnreso
transceptor
10 Base 2
repetidor
tarjeta de interfaz de red
unidad de acceso multiestacin
hub conmutador
habajo intranet

cable de par trenzado

cableado
cable coaxial delgado multimodo
fibra ptica
modo nico
10 Base 5
tenninador
1 0 Base T
i W Base T
concentrador
MAU
hub
en cascada
plot
CAU
hub-LAN integrado capacidad de expansin
trabajo inranet
100 Base VG A n y h

PREGUNTAS PARA DEBATE

1 Liste los diversos tipos de cables y mencione una aplicacin de cada uno.
2. eQuC efecto tienen los trenzados en los cables de par trenzado?
3. Describa las ventajas y desventajas del cable de par trenzado.
4. Mencione las ventajas del cable coaxial en relacin con el de par trenzado en
el cableado de una red de rea local.
5. Describa los componentes del cable coaxial
6. Las fibras pticas se presentan en dos gnipos: modo nico y multimodo. Explique la principal diferencia e n h los dos.
7. El estindar Ethernet presenta diversos tipos de cableado. Mencinelos y describa de manera ~ucintalas d~ferenciase n h cada uno.
8. Liste cinco caractersticas del sistema de cableado 10 Base 5.
9. Describa cinco caractersticas del sistema de cableado 10 Base 2.
10. Describa de manera breve las caraaerlsticasdel sistema de cableado 10 Base T.
11. Erolioue m oocas d a b a s las caractersticas del sistema de cableado 100 Base T.
12. 1ndtGe dw'tipos de cabteado apropiados para la interconexin de una red de
rea local y una red extendida de alto desempefio.
13. Por qu con frecuencia se reserva un tablero de ninex~npara una red de rea
local?
14. Explique la funcin de la tarjeta de interfaz de red
15. Liste las caractersticas del cableado pata Token Ring.
16. En qu tipo de cabkado se emplea un transeeptor, un conccntrador y un MAU7

148

&p. 4. Cableado de una red de Brea iocal

17.(Cu61 es la funcin de un repetidor? ~Cu61

es el nmero m6ximo de repetidores
que se pueden instalar en una red Ethemetz
18. Mencione a b n a s reglas que deben seguirse para el cableado de una redde
drea local.
19. Los dispositivos de cableado evolucionan da a da a nivel tecnolb@co.Describa las caiactersticas de los nuevos hubs.
20. Explique de manera sucinta los siguientes criterios de evaluacin para cada sistema de cableado, presentado en este capitulo:

- Capacidad de expansin
- Confiabilidad

- Arquitectura soportada.
- Soperte de cable.
- Admtnishcin

21. Qu es un hub conmutador y un hub-LAN integrado?

EJERCICIOS DE REPASO
1. La compaa ABC, Ine.decidid implantar aplicaciones de oficina en una d de
100 usuarios. La velocidad de hssmisin es de 10 Mbps y se estiman ms de 30

usuarios simultneos de estas aplicaciones.

a) En relacidn con el captulo 3, describa el tipo de topologa que ABC, Inc.

debera establecer.

b) Describa el sistema de cableado que deberla instalarse. Justifique la eleccin

se*

Los criterios considerados.

2. Elija la instalacin de red (de una escuela o ayuntamiento, por ejemplo):

a) Describa el hardware de ted. el sistema de cableado utilizado, si es el caso,
el tipo de canal, el nmero de nodos, el protocolo de acceso, la topologa,
etcb.
1i) Recomiende el hatdware o el sistema de cableado para mejorar la red de
drea loal.
3. La uimpa6iaABC tiene una red de rea local Ethemet en bus, en la cual cada ES-

taci6n est enlazada por medio de un cable coaxial. Para cada situacidn siguiente,
identifique el dispositivo de cableado que debufa iristalarse y explique por quk:
a) Se desea conectar todas lar estaciones a un mismo dispositivo.
ir) Esta red Ethernet se conectar4 a otro segmento Ethemet
c) Se quiere incluir una funcidn de conmutacin en el dispositivo de ~ableado.
d) Se desea enlazar esta red Ethernet a otra red extendida.
t) Se quiere instalar un dispositivo de cableado nico para enlazar las estaciones
de las diferentes redes de la compaa
4.

La tecnologa de cableado se perfecciona constantemente. Maga una bsqueda

en lntemet de los temas sigotentes: par trenzado no blindado (Uttsbicldrd T w i d
Ejercicios de repaso

149

Pdir), par trenzado blindado (Sbicldsd ThadPait),cable coaxial (&al

wbb), fibva
ptica (@ptical$h),hub, unidad de acceso multiestacin (rn&tarimi uccrrs unit)o
nailquier otro tema relacionado de niprefmncia. Para cada tema que haya localizado en un sitio Web, haga un resumen de los principales puntos que se presentan o de las caracteristicas de la tecnologa descrita.
5. El edificio del Colegio de Medicina de la Llnivnsidad de H m r d se consmiy
con una forma circular. Una de las t o m se demoli dos aos despues de la construccin del edificio. Los extremos mas distantes del edificio estn a una distancia
de 300 metros. En el edificio hay 260 computadoras. Diez de estar computadoras
zon s&dores de archivos o de aplicaciones. EvalCie brevemente las opciones ri@entes en cuanto a N factibilldad acnica: 10 Base T, 100 Base T y Token Ring,
con un ckuito ATM y un hub-LAN integrado. Determine una solucin ptima
que sea prctica para el Colegio de Medicina.
6. Elabote un diagrama de cableado para una red de &ea local de una organizacin
existente. Primero haga un bosqriejo del sitio. Enseguida indique en el diasrama
los lugarrs donde se ennientran los tableros & conexin, que incluya los hubs,
conmutadores y enrutadores (si existen). Maiquecada toma de conexin indjcando u< tipo y el nmero de puertos. Indique de que manera estn conectadas 4s
tomas de conexin o los cables (fibra opffca, UTP, etc.). Redacte algunos parrafos
que hablen de las opciones de concepci6n del s i m a de cableado que le ~ s t a t i a
proponer para mejorar el rendimiento de la red de rea local.

150

Cap. 4. Cableado de una red de 6rea local

OBJETIVOS DEL CAP~TULO

1. Dehnir las funciones bsicas de un sistema operativo de red.
2. Describir las funciones realizadas por el sistema operativo de red de una estacin de
trabajo.
3. Examinar las caracteristicas del modelo cliente-servidor.
4. Explicar la diferencia entre un servidor dedicado y uno no dedicado.
5. Describir el modelo de estacin a estacin.
6. Describir de manera sucinta las capacidades de los principales sistemas operativos
de red.
7. Examinar las particularidades de Netware de Novell.
8. Describir las caractersticas distintivas de Windows NT.
9. Examinar las particularidades de Vines de Banyan.
lo. Distinguir las capacidades de Windows para Trabajo en Grupo.
1 l . Describir los diversos tipos de software de aplicacin.
12. Distinguir los derechos de uso de un software.

El software constituve un coniunto de .omnramas oue

. .o m i t e n realizar
algunas tareas (operacin de la computadora, manejo del almacenamiento,
etc.). Un programa es un conjunto secuencia1 de instmcciones destinadas
a efectuar operaciones particulares en la computadora.
El software operativo, o sistema operativo, concierne de manera diiecta a las operaciones de una computadora, puesto que esta no puede funcionar sin la ayuda del mismo. La Agura 5.1 presenta la relacin entre el
sistema operativo y el usuario
Un sistema operativo:
1. Facilita la comunicacin entre el usuario y el hardware computacio-

nal.
2. Vela por el buen funcionamiento del hardware (6ptimo desempefo
y un tiempo de respuesta rpido).
3. Controla la comunicacin entre los diferentes componentes del siste-

ma de cmputo. Por ejemplo, el sistema operativo controla la transferencia de datos entre una unidad de disco y la memoria principal.
Entre los sistemas ms conocidoc, en el rea de la computacin personal, destaca MS-DOS (Microsoft Disk Operatinj Sysh) para las computadoras PC (Pmonai Conrpus) compatibles y OSh para las mquinas IBM,

Figura 5.1. Relacibn enm! d sistema operativo

y el usuario.

Coente

Servidor

SOR

1 .

Sistema operativo

Sistema operativo
DOS

Windows
Windows NT
OS12

Unix

Macintosh

II

e
e

DOS

Windows
Windows NT
OSJ2

Unix
Macintosh
Propietario

Token Ring
Ethernet
Arcnet
Etcbtera
Canal cableado
Cable de par trenzado
Cable coaxial
Fibra ptica

gw53.Sisfemaope entre otros. Pero, sin duda, el sistema operativo que da a da se toma ms
rafivo de una red de flexible y el de mayor uso es la plataforma Windows 95, la cwl permite una
brea locol
ejecucin multitareas, adernds de presentar una red de comunicacin bastante potente y un ambiente de programacin Fcil de entender y utilizar
para los programadores.
Cabe sealar que los conceptos relativos a la computadora tambien se
aplican a la red de rea local. sta necesita un SOR (sistema operativo de
red) para manejar SUS recursos computacionales como et servidor, la impresora de red, etctera.
E1 objetivo de este capitulo es examinar las capacidades de un SOR y
el principal software de red de rea local existente en el mercado, como se
muestra en la figura 5.2.

MODELO CLIENTE-SERVIDOR
La tecnologa cliente-servidorpresenta aplicacionesinteresantes.Pero antes
de revisar el modelo, se ofrece una descripcidn de los ambientes tradicionales.

154

Cap. 5. Sistema operativo da red

Procesador de Controlador de
comunicaciones comunicaciones
Rgum5.3. Arquitecfum
El ambiente centralizado tradicional atenta can una CInica compucentralizada trodiciv tadora central que alberga el sistema operativo (slo hay uno), los progra"0' Imawfroesclovol.
mas de aplicacin, las bases de datos y todos los instrumentos de contrul
y administracin del conjunto. El usuario posee una terminal inteligente,
igual que la de nivecino (vase fig. 5.3).
El ambiente deseentrahado, en su forma ms avanzada, comprende
tres niveles. Una computadora central maneja las bases de datos de la compafia, mientras las computadoras satelites (por lo general, mini y macrocomputadoras) re ocupan de los datos y las aplicaciones locales, como las
de una filial o de un servicio.
La r d de rea local multipunto d e vanas PC enlazadas en red a un
servidor stas pueden buscar y enviar archivos relacionados con este servidor,
comunicarse con otras PC,compartir pnifricos y utilizar el software que se
ejecuta sobre el servidar. En los casos mk complejos, Novell por ejemplo, el
servidor utiliza un SORNetware. Novell ofrece las versiones cliente de Netware
para varios tipos de estaciones cliente(DOS,Windows, OS/2, UNIX, etc.).
Lb arquitectura cliente-servidor divide las aplicaciones entre las funciones y los datos que se utiliza& por varios usuarios (del lado del servidor) y aquellas que se han asignado para cada uno de los usuarios (del lado
del cliente). Los clientes ejecutan funciones de primer plano: manejo de la
Figuo5.4.Arquiie&ra interfaz grifica, recopilacin de datos, consultas, solicitud de informes y
ejecucin de diverros programas personales (vase fig. 5.4).
clienteservidor.

Por su parte, los servidores ejecutan funciones de segundo plano: control de acceso a las bases de datos distribuidas, compartimiento de perifncos as como la administracin de redes y otros componentes del sistema. En teora, el nmero y tipo de servidores y clientes es ilimitado, y
las redes pueden estar dispersa en todo el planeta. As, tanto los sistemas
operativos como la tecnologa de cada uno de los sewidores y clientes
puede e r diferente y, como consecuencia, las diversas redes de rea local
tambin difieren.
Asimismo, se supone que el uswrio tiene un acceso transparente a todos los datos que necesite o al lugar donde stos se encuentren sin importar la manera como esten almacenados. De igual modo, puede ignorar por
completo dnde se encuentran, qu sistema de administracin de base de
datos (SGBD) los maneja y en qu tipo de computadora se encuentran.
Tambin cuenta con la capacidad para transferir los datos a sus aplicaciones locales, hojas de clculo, CGBD local o alguna otra aplicacin sin
necesidad de hacer ninguna conversin.
As, las ventajas del enfoque cliente-servidor son las siguientes:
Costos. El enfoque cliente-servidor es econmico, especialmente cuando en6 unido al concepto de racionalizacin. Los costos de compra, arrendamiento y mantenimiento de macrocomputadoras centrales son tan elevados que los correspondientes a la compra de sewidores, PCs y redes de rea
local parecen ridculos. Con frecuencia sucede que el costo de un sistema
cliente-servidor completo es inferior al de la instalacin de una computadora central para que pueda procesar una nueva aplicacin. Sin embargo,
como se ver ms adelante, la vida no es as de sencilla.
Acceso a la informacin. Si bien el acceso a los datos es posible por
otros medios, la arquitectura cliente-sewidor constituye el ambiente ideal
para facilitar el acceso a la informacin. El usuario no slo puede tener un
acceso transparente a toda la informacin que necesita, sino adems est
habilitado para ptocesarla como guste. Por ejemplo, puede generar l mismo sus propios informes en el formato que ms le convenga y sin demoras
como suceda antes. O bien, seleccionar con precisin y rapidez algunos
datos exactos que le ayuden a tomar una decisin rpida.
Ergonoma. Un buen sistema cliente-servidor no se concibe sin una
interfaz grfica de usuario y sin una transparencia total. De esta manera el
cliente puede trabajar en el ambiente que ms le convenga sin preocuparse
de la conversin de interface y protocolos. Se concentra en el trabajo
que debe realizar ms que en la tecnologa.
Eliminacin del papeleo. En un ambiente donde cada persona puede
comunicarse con otras, es mucho ms fcil reducir el papeleo y remplazarlo por una circulacin bien manejada de documentos electrnicos.
Buena tecnologa en el lugar adecuado. En reora, un ambiente
cliente-servidor puede conformarse de varias plataformas, sistemas operativo~,SGBD, etc. De ahi que haya muchas opciones para cada aplica-

156

Cap. 5. Sistema operativo de red

cin, asi como los dispositivos y el software mejor adaptados a este tipo
de aplicacin; por ejemplo, un servidor HP con UNlX y con estaciones
de trabajo Macintosh para un servicio y un servidor Netware y estaciones de trabajo Windows para otro.
Modularidad. En un ambiente cliente-servidor, es factible agregar o
eliminar estaciones de trabajo y servidores, puesto que el sistema puede ser
ms o menos fcil de volver a configurar. Tambien es ms sencillo implantar una aplicacin construyendo una extensin con un servidor y estaciones de trabajo nuwos.
Sin embargo, este enfoque presenta algunos inconvenientes:
Incompatibilidad. El ambiente cliente-servidor supone que la poca
en que IBM haca todo se acab. Con el fin de esta etapa, debe recurrirse
a varios proveedores. Todos sabemos lo que sucede en estos casos: cuando
hay al@ problema, el proveedor inicial lo remite a otro proveedor.
Si las especificaciones se ponen por escrito, no hay problema; pero
en la prctica cotidiana, las incompatibilidades mayores o menores entre
computadoras, sistemas operativos, lenguajes, protocolos. interfaces, redes
y programas de aplicacin superan las expectativas. Cuanto m6s elevado
es el nmero de proveedores, las incompatibilidades son mayores.
Capacitacin. En casi todos los casos de implantacin del modelo
cliente-servidor, la principal dificultad es la capacitacin de los usuarios.
No se trata de slo impartir cursos a los usuarios y a los ingenieros en
computacin, sino de cambiar toda una cultura, lo cual es ms complicado
y costoso. Es necesario redefinir todas las funciones computacionales; la
visin de los sistemas de cmputo debe cambiarse por completo, la polivalencia debe ubicarse en el primer plano as como desarrollar nuevos
expertos. El costo de una capacitacin a fondo puede ser superior a la
del conjunto del sistema. Sin embargo, debe considerarse la capacitacin
como una inversin a largo plazo.
Costos. Si bien el costo es uno de los principales factores que inclinan
la balanza en favor de la arquitectura cliente-sewidor, los inconvenientes mencionados antes conducen a reflexionar sobre la variedad de costos
ocultos que conlleva: capacitacin, solucin de montones de pequeos
problemas imprevistos, el tiempo perdido en reconciliarse con los proveedores, la reorganizacin y el desarrollo de aplicaciones que an no se encuentran en el mercado.
La implantacin del modelo cliente-servidor comprende varios elementos. En primer lugar, se debe contar con una arquitectura completa
de telecomunicaci6n; es decir, no basta tener un protocolo de comunicaci6n comn entre todos los sistemas llamados a cooperar, sino tambin se
necesita toda una serie de funciones o aplicaciones de telecomunicacin
para retomar la tenninologia del modelo OS1 de interconexin de sistemas abiertos.

Modelo clieote-servidor

157

En efecto, es necesario disponer de hnciones como administracin de

archivos en red, subordinacin de trabajos, mensajera, comunicacin entre
aplicaciones, etc. Adems, sera til contar con una base de datos distribuida, lenguajes de consulta, bases de datos independientes de estos ltimos y,
por ltimo, aplicaciones independientes de las bases de datos y de los tipos
de terminales.
Hoy da existen varias posibilidades de construir arquitecturas cliente-servidor como TCPIIP, OSI, Netware, etc., las cuales se describen en
otros captulos de este libro. TCPAP tiene la ventaja de ser un estndar
reconocido por todos los proveedores y est presente en la mayora de los
productos. Uno de los grandes ahibutos de TCPIIP, con los sistemas descentralizados, es la administracin de archivos en las redes NFS (Nehuork
File Systm) que tambin utiliza el modelo OSI.
La principal caracterstica de la arquitectura OS1 es su capacidad para
interconectar los sistemas y trabajar en modo descentralizado. Otra caracterstica distintiva de este modelo son los productos para la administracin
de archivos: X.400 para la mensajera y X.500 para las hnciones de directorio. Este ltimo es interesante porque va ms a116 de ser un simple complemento de la mensajera. El X.500 est destinado a catalogar todos los recursos disponibles en la red, como los discos, el CPU, los usuarios, etctera.

FUNCIONES GENERALES DEL SISTEMA

OPERATIVO DE RED
Un SOR es un software que controla y maneja los recursos de una
red (por lo general, una red de rea local). Casi siempre se encuentra en
dos componentes principales: el servidor y el cliente (vease fig. 5.2). Soporta una gran variedad de medios, dispositivos computacionales y software operativo de PCs. El SOR es, en esencia, una extensin del sistema
operativo de la computadora. Se encarga de las tareas concernientes a los
dispositivos (interfaz con el medio, por ejemplo), ya sea enhada o salida
de datos (trabajos de impresin as como permisos de lectura y escritura en
el disw de un servidor).
Algunos SOR se utilizan en especial para realizar las tareas propias del
s e ~ d oer integrarlas a los del sistema operativo: interfaz de w i o , administracibn de la memoria y archivos de datos en el disco. Por otro lado, los
SOR hncionan en sinergia con los sistemas operativos ms perfeccionados: UNIX u 0 V 2 . Estos ltimos son los responsables en este caso de definir una interfaz para el uso y administracin de la memoria. En conclusin,
el SOR presenta ocho funciones bsicas:
Directorios de red: una base de datos integrada que proporciona
acceso a todos los usuarios a la informacin y recurcos localizados
en la red como una impresora, un disco, etctera.

158

Cap. 5. Sistema operritlva de red

Servicios de impresin: el usuario puede dirigir los trabajos de impresin a una impresora, un disco, etctera.
Servicios de archivos. la compresin de datos y la capacidad de
guardar los archivos de computadoras diferentes (DOS, Macintosh,
UNIX).
Seguridad: toda una gama de utilerfas de proteccin de la red as
como para codificacin de datos y verificacin de la red.
Administracin de la red: un punto inico para manejar todos los
renmos de la red por medio de herramientas Brficas.
Mensajera: transferencia automtica de datos y mensajes que utilizan aplicaciones estndares de la industria (correo elearnico en
intemet, por ejemplo) y las interfaces del programa de aplicacin
(Application Projram Interjace o API).
Soporte para el enrutado: capacidad para emplear diversos protocolos en el nivel de red como TCP/IP para la interconexin de redes
(vase cap. 6).
Administracin de la comunicacin entre los dispositivos conectados a la red.
El SOR parece realizar un subconjuntode tareas del sistema operativo.
El hecho de qae funcione en una red conduce a la ejecucin de tareas ms
complejas. Aparte de la impresin, el SOR debe ser capaz de crear una fila
de espera y asignar prioridades a los trabajos de impresin de los diversos usuarios de la red, proporcionarles informacin estadstica (nmno de
byres, hora de impresin, prioridad establecida, etc.) relativa a estas tareas,
etc6tera.

SOR DEL SERVIDOR

Durante la instalacin de una red de rea local, tambin debe instalarse un software servidor en la mquina destinada a realizar esta funcin.
El sistema operativo de la red est compuesto de un ncleo sobre el cual
es posible cargar cierto nmero de mdulos de progtamas. En la terminologa Novell, estos mdulos se llaman NLM (N~nLoadableModulr).Cada
mdulo, el cual puede cargarse de manera dindmica en la memoria del
seividor, tiene una funcin precisa como la administracin de discos 6pticos, del s e ~ d o de
r impresin, de la comunicacin entre dispositivos,
etctera.

SOR DE LAS ESTACIONES CLIENTE

Los SOR soportan la mayora de los sistemas operativos de las estaciones cliente. Un SORconsta de dos partes: la parte central se ejecuta desde
Sor de las estaciones cuente

159

el servidor, y cada estacin presenta el otro componente que recibe las

instrucciones provenientes del SOR y ejecutadas por el sistema operativo
de la estacin.
TambiCn se carga un nmero determinado de mdulos (bibliotecas de
enlaces dinmicos, DDL) en las estaciones cliente de la red de rea local.
Estos mdulos permiten a la estacin conectarse a la red y utilizar sus servicios. Este conjunto de mdulos se llama requeridor (rqurstrr) o redirector.
El requeridor es especfico al tipo de la estacin cliente. Por ejemplo,
para tener acceso a un servidor Netwun, es posible utilizar el requeridor
DOS en una estacin DOS, el requeridor OS/2 para una estacin OY2 y
as en lo sucesivo.
Suponga el ejemplo siguiente: un ambiente DOS donde el servidor proporciona servic~osde almacenamiento de archivos e impresin. La estacin
de trabajo contiene dos unidades de diskette y una unidad de disco duro: A,
B y C. Los discos del servidor estn definidos como F y G. Los puertos de
salida de impresora para la estacin son LPTl y LPT2. Una impresora local
est conectada a LPTl y la impresora lser de la red a LF'T2. As, los recursos de hardware de la red son transparentes a la estacin gracias al SOR
El usuario debe establecer un enlace lgico con el SOR, lo cual se realiza cuando introduce su cdigo de usuario y su contrasefa despuCs de una
solicitud de conexin. Si la conexin se logra, el usuario puede utilizar el
servidor segn los privilegios otorgados.
El sistema operativo de la estacin sabe cules son los dispositivos conectados a sta. Por ejemplo, es capaz de satisfacer las solicitudes de uso
de los discos de la PC y de la impresora en LPTi conectada a la estacin.
Pero no puede realizar las tareas de la unidad F o Gen el disco del servidor
o las de la impresora de la red conectada a LPT2.
Para enviar una solicitud de uso del disco o de una impresora, debe
hacerse mediante el sistema operativo DOS de la PC. Si se hace una solicitud en relacin con el disco F, un dispositivo que no est enlazado a la
estacin, el sistema operativo regresar el mensaje de emr: "dispositivo
no encontrado". Para evitar este tipo de problemas en un ambiente de red,
el redirector debe interceptar la solicitud antes de que llegue al sistema
operativo de la estacin.
El mdhctm, mosuado en la Iiqura 5.5, es un programe que se pmicim bajo DOS y
capta la wlldtudes ( i n n M p d 0 ~ s ) r n ~ e n t de saecno a losdiscos o a los puertos
de impresi6n.

El redirector analiza la solicitud para determinar si sta se dirige a un

disco o a una impresora de red, por ejemplo. Si este fuera el caso, direcciona la solicitud al servidor responsable de la uente. Pero si la solicitud
concierne a un recurso local, el redirector la trasmite a DOS, quien ejecuta
la operacin deseada por el usuario.

160

Cap. 5. Sistema operativo de red

RQW 5.5. El redirector

con d sistema operotivo M3S.

inteaz de red

Cuando un programa exige una fama del sistema opemtim, un p r w

dimientu de Uamads primitario emite una s&al que intemunpe el progmma en vlas de ejacucin en beneficio de otro.Este procedimfento se cenoce como in@mpci&n, Un sistema aperativo recanwe las intemrpciones
genepor el programa & aplicacin o por los dlsgositives. El SOR
reacciona a las intem<pcionesy determina gi se trata de ma soIicitud para
fieuro 5.6,unofilade ia red de rea local o de una solicitud Local.
Las ~kcihidesllegan en una fila dnica (v6ase 6g. 5.a.A continuacin se
espera de solicitu& a
mueptra la manen come el s w h m de s d d o r puede manejar las solieihides.
un zervidor.

Disco de
servidor

Canal de red

161

Recibe la primera solicitud, una lectura de un registro de base de datos,

y busca en la memoria cach del disco. Si no encuentra el registro en este
lugar, el servidor ejecuta una lectura del disco para satisfacer la solicitud.
Tambin recuerda la direccin de la estacin que solicita la lectura.
Mientras el disco realiza la bsqueda del registro, el servidor lee la siguiente solicitud, una impresin, y emite un mensag de escritura al archivo
de impresin. El servidor acepta la segunda solicitud consistente en cargar
el programa de aplicacin y emite una solicitud de lectura del primer segmento del programa. En ese momento, el servidor recibe el aviso de que
la lectura del registro ha concluido. El servidor guarda en la memoria la
direccin de la estacin y trasmite el registro a sta. Despu6s contina
atendiendo las solicitudes de las estaciones. Este procesamiento de solicitudes se conoce como protocolo clienre-servidor.
La calidad porttil de las aplicaciones en diversos sistemas operativos se
basa en la ejecucidn de interfaces est&ndares,llamadas "interfaces de programa de aplicacin (API)", las cuales dan transparencia a las unciones del sistema subyacente que ocultan las diferencias de las plataformas. Las m6s comunes
son: iiETBIOS, Named P~pcs,Advanud Progrnm-to-Program Communicafions(APPC)
y Nootlli Intrni&ork Packrt Excbanp and S@umccd Packtt Excbangr (1PWSPX)).
La funcin primaria de un API es aceptar una solicitud en un formato
estdndar y enviarla al servidor de la red. Cuando se establece un protocolo
API, el servidor y la estacin lo utilizan para transferir los datos. Si no se
respeta el protocolo, la comunicacin se aborta. Durante la eleccin del
SOR, es importante asegurar que la estacin y el servidor presenten un API
comn pasa poder establecer una comunicacin.
La mayora de las redes soporta varios API. Las estaciones conectadas
a una red de rea local pueden utilizar versiones diferentes del sistema operativo. La API de un sistema heterogneo debe ser capaz de satisfacer cada
una de las versiones as como las interrupciones correspondientes.
La tabla de la figura 5.7 presenta los sistemas operativos de red en relacin con las topologias de la red de rea local.

CATECOR~ASDE SERVIDORES
Una red de rea local ~ u e d einstalarse con o sin ayuda de servidores
dedicados. Un servidor en una red local es en realidad una computadora
que posee una gran cantidad de RAM (de 8 a 64 M) y un potente procesador que presenta una velocidad bastante elevada en MHz.

Servidor dedicado
Un sersida dieidoes una computadora potente que Iunciona como wi servidorde
archivos, base de datos u otros. pero no corno macibn de trabajo. S610 e3 t para sus
proplas necesidadesde red. Tambl se conoce como modelo ciiente-servidor.

Fg
i m 57. Sofhvare
operofivo de red mas
combn.

Servidor no dedicado (estacin a c~tacin)

Los sistemas operaiwos de red de estacin a estack6n funcionan con

dispositivos dedicados. Esta opci6n ofrece la ventaja de o p t i m i i los recursos. El administrador de la red puede determinar les recursos que se
han de compartir y los que no. Por ejemplo, en una estacin de habajo,
una impresora ldser puede ser compartida y una impresm de punto puede
estar xsenada para el usuario del sistema.
Por supuesto, tambin existen desventajas. Por ejetnpio, un servidor
no dedicada debe dividir su volumen de trabajo entre las aplicacionesde la
estacin de trabajo y las solicitudesprocewias por el se~vidor.En periodos
de gran demanda, los usuarios del semi do^ y de la estacidn de habajo pueden resentir una disminucin en el desempefio del sistema
En este tipo de redes, todas las computadoras por lo general son estaciones de trabajo para un usuaria O bien, las actividades de un usuario
pueden influir en las de otros usuarios. Si una pmana corta la alimentaci6n
de la computadora, NS recursos dejan de ser accesibles para los dems. Ln
ejecuci4n de aplicaciones en La estacin del usuario y las tareas exigidas
por otro usuario de la red ocasionan una degradacin del sistema.
Esta opcin es til cuando la red est constituida de pocas estaciooes.
i a principal ventaja es el costo par estaciQn: menos de 200 d61ares. Los n-

Cable en
serie O
en paralelo

Figuro 5.8. Uno red de

&reo local sencilla.

convenientes son una administracin centralizada de red ms complicada

y una conectividad casi inexistente con otra red.
El modelo de estacin a estacin es menos seguro que el de clienteservidor, donde los recwsos estn centralizados en un lugar estratgico y
bajo el control del administrador de la red.
Una variante ffsica del modelo de estacin a estacin es la red de rea
local sencilla (Zcro-Slot LAN). Aqu, la estacin no requiere de ninguna
tarjeta de interfaz de red sobre la tarjeta madre. El adaptador de este tipo
de red se conecta va una interfaz RS232 en el puerto en serie de la estacin, por ejemplo. El SOR de este tipo de servidor trabajar en sinergia
con los SOR de la estacin.
La figura 5.8 ilustra este tipo de red. Es mucho menos wstoso que los
otros dos mencionados antes. Windows para Trabajo en Grupo, presentado en este captulo, es un ejemplo de un sistema que permite transferir
archivos entre las estaciones. compartir impresoras, etc. Se trata de una solucin juiciosa para el usuario que divide sus actividades entre una estacin
de trabajo y una computadora porttil.
Este tipo de red casi siempre est limitado a dos o tres usuarios. La velocidad de trasmisin est determinada por la velocidad del cableado en serie
o en paralelo. Adems, es factible enlazar una impresora a una estacin.

SISTEMAS OPERATIVOS DE RED PROPIETARIOS

Existen dos formas de crear un software de servidor. Un metodo consiste en integrar las funciones del servidor y del sistema operativo en un
mismo programa. El otro mtodo es describir las hnciones de una red
de rea local que se ejecutarn bajo un sistema operativo existente como
UNlX u OS12. Esta seccin presenta los sistemas operativos ms comunes,
como el SOR Novell, el SOR Windows N T y el SOR Vines.

164

Cap. 5. Sistema operativo de red

Netware de Novel1 y Windows NT son ejemplos de SOR integrados,

basados en el modelo cliente-se~dorque utiliza un servidor dedicado.
Uno de SUS puntos fuertes es que los disefiadores de este tipo de software
pueden optimizar los programas desarrollados de manera especfica para
las funciones del servidor. Una desventaja es que falla al escribir el software de sistemas muy complejos que pueden comprender funciones ya
existentes en los sistemas operativos de red. Esto exige un mayor esfuerzo de desarrollo para este tipo de software y hace su mantenimiento ms
complicado.
La mayon de los SOR, si el tamafio de la red local lo permite, presenta las siguientes funciones: administracin de red, seguridad, sistema de
tolerancia de fallas, soporte de protocolos de comunicaci6n y conectividad
con las otras redes.

Netware de Novell
Novell ha desarrollado varias versiones de SOR. Este SOR se utiliza
en las grandes redes de serv~doresmltiples de revistas especializadas en
computacin y, de heeho, son los que ms se venden en todo el mundo.
La versin 4.x es la ms reciente. Este SOR se utiliza en las grandes redes
de servidores mltiples. ste puede soportar entre 2 y 1000 nodos por red
local segn el protocolo de comunicacin IPX y permite establecer una conexin simultnea con vanos servidores adems de presentar un directorio
de temas (NDS, por Nrtoare Dircctory Semicc) que facilita el acceso de los
usuarios a los recursos de la red de rea local y remota.
La figura 5.9 presenta las caractersticas del SOR Netware, las cuales
Figura5.9. Caroctersticas de Neiwore
se describen de manera sucinta en los prrafos siguientes. Netware es un

SOR instalado en el disco del servidor. Una estadon que arranca una sesin de trabajo debe poseer un programa de comunicau6n para enviar las
solicitudes al servidor.
Una red de Netware puede contener varios servidores, volmenes, administradores, etc. Todos estos elementos deben estar en el mismo rbol
bajo el nombre de rbol de directorios. Cada componente del rbol lleva
el nombre objeto, pera en dikrentes niveles.
La raz es nica y constituye la cima del rbol. Representa, por ejemplo, un pafs (vase fig. 5.103.Los objetos contenedores se dividen en tres
clases: el pas, la compaia y el departamento. Estos objetos pueden incluir
otros objetos contenedores as como objetos hojas. Los objetos hojas son
la unidad mis pequeia de un irbol y representan el volumen de la red, el
gmpo, el servidor, la fila de espera, el usuario, etctera.
NSD es una base de datos que maneja los servicios y recursos de la
red Netware. El contenido de esta base comprende objetos clasificados
compuestos de propiedades y valores. Un ejemplo de propiedad para un
usuario sera su nombre y su apellido. Toda propiedad tiene un valor.
El acceso a los objetos y a sus propiedades se realiza por medio de las
reglas de seguridad establecidas por el administrador. Los objetos se clasifican segn el orden de un rbol invertido (vase fig. 5.10). La posicin
del objeto en el irbol de diuectorios es el contexto y el objeto se identifica
por su contexto.

figwa 5.X).Organiur
cin de recursos de red
segn NDS.

Opera con todos los mtodos de acceso (CSMACD, Token Ring,

etc.) Netware est disponible en varios idiomas como francs, italiano,
chino y japons.
Enseguida se revisarn las principales funciones del SOR de Netware,
las cuales son similares a las de otros SOR en el mercado.
Administracin de la red

La administracin de la red, tema que se estudiar ms a fondo en el

captulo 8, consiste en s u p e ~ s ayr controlar el desempefio de la red y de
sus componentes: hubs, s e ~ d o r e setctera.
,
El nmero de tareas aumenta
con el tamao de la red, la cual puede extenderse geogrficamente a varios
lugares.
Los programas especiales de supervisin y control del SOR permiten
detectar a tiempo bloqueos de lnea y reaccionar cuando los trempos de
respuesta empiezan a prolongarse o cuando la impresora no responde. En
cuanto a los tiempos de respuesta, es mejor emplear analizadores de redes
o simuladores-examinadores.Estos son independientes de los protocolos
de alto nivel y realizan medidas fsicas de mtodos de acceso con base en
la emisin de hames de pruebas pregrabadas, se& la carga de trfico determinada, y al comparar bit por bit los frames recibidos. De igual modo,
permiten establecer reglas para las prioridades de acceso y la salida de
impresin.
Se debe designar un administrador de red para consignar todas las modificaciones e incidentes con el fin de retrasar fuentes ocasionales de perturbaciones (en caro de una posible modiicacin de la red, la implantacin
de un nuwo sistema, presencia de fallas, etc.).
Administracin de la memoria del servidor
Netware presenta un mtodo de administracin eficaz de la memoria
En efecto, Netware pone a la disposicin de todos la memoria del sewidor
desde el arranque de ste y utiliza los buffers en los cuales pone informacin de los directorios, subdirectorios, archivos, derechos y permisos.
Estos buffers son dinmicos y se actualizan cada t r e segundos.
~

1
1

El sistema dede dlrect&os(dlrectwycadiin#almacena

una copia del tablero
de entrada de la directorios en la memoria del servidor. Adentas de una rollcitud de
lectura de d a t a en el dlsm duro, el servidor IocaiWlosdatos desde el tablero de alma- 1
cenamientoen la memoria cach,lo cual acelera la lectura de datos de la memoria viva
en relaei6n con la lectura de disco eUminaci6nde aroblemas deaccesoal disco). El eiercldo puedecompararse mla bsquedade mnin'eru telef6nimmediante la fundk de
almacenamiento en memoria del aoarato en lwar de conniltarlo en el dlrenorio.

11

El sistema de nunejo de ucbivo#&le cad@d aialniacena los archivos y progremas

solicitadosen la memoria del servidor. Considere esteejemplo:el usuario A rdlcita una
copia del tablero que este en la memoria del servidor. El usuuno B solicita una copla del
mismo tablero. El tablero se eargs desde la memoria del servidor y no del disco duro.
Asi. el disco duro slo se ha reutilizada una vez y el a m o para el usuario B ha sido
mucho ms raoido oue oara el orimero.
1

El ~ m u m l e n t dollULo
o
de ~ o s X d U P c r o r hadi&
y
permlte indim los
archivos de los directwios en el &m y facilita la localhacin de los direcclonamienm
adecuadosal examinar sloalgunosc
m dedirectorios. Laoperacinse puede wmparar con una clasfficaci6nde guardadode un ardihrodel personaldonde los empleados
se clasifican w r orden alfabtico A B. C. etc.). M oani buscar al emolendo Bo~eau.
basta consulkir directo la letra T.&O acceso se f a h a gracias al &hivo ~InSficado.
Los archivos se localizan con mayor rapldea porque el tablero de enwada clasificado del
directorio reduce el tiempo de respwsta de entradas y salidas en el d h .

N e m e es un SOR bien desarrollado. Cansidere a manera de eJernplo la temica de

La tabla de la ligura 5 11 muestra en el inuso a el orden en el cuai se reciben

las solicitudes del disco. En el inclso b se ilustra la mejor forma de tener acceso a
las pistas del disco duro para disminuir el nmero de pistas que se han de leer. As,
Netware funciona como un elevador y busca los datos de acuerdo con un algontmo, de manera que pueda reducir los d~plazamientosde las cabezas de lectura.
Sistema de tolerancia de falfas
Algunas SOR incluyen un sistema de tolerancia de fallas (Systcm Fault
Tokram o S R ) para proteger al seMdor contra toda forma de deficiencia

al Solicitudes de lectura de
disco (cilindpos o pistas)
seghn el orden de la
solicitud: 50, 250, 25,
300, 250, 50, 300.
b) Solicitudes de lecturas de
disco (cilindroso pistas)
%fin el orden 6ptimo:
figura 5.11. Tcnica de

bsquedo por barrido.

25, 50, 50, 250, 250,

300. 300.

Nmero de cilindros que se

desplazarn (si la posicin de
partida es el cilindro 0):50
200 325 275 50
200 200 = 1250.

+
+

25
50

+
+

+ 25 + O + 200 + O +

+ 0 = 300

Ganancia =
950 cilindros

fsica o lgica. Novell presenta tres niveles principales de tolerancia de

fallas:
SFTI: el hot fix y la duplicacin de tableros de directorios
SFTII: el espejo y la duplicacin.
SFTIII: la duplicacin del servidor.
Antes de InstautaqestoIm niveles es impomte protepr al servidor canhaun corte
de terneme el&cka. Por ello, bana cmiectarel servldor a wa tuente de goder ininteMmpiMe
la Eual N un aparato que alimenta alservidordurante derto Uempo en

m),

En caco de una falla de corriente prolongada (m5s de 15 minutos, por

ejemplo), la fuente de poder inintemunpible, dotada de una tarjeta de interfaz que se conecta al servidor, alerta a las estaciones conectadas sefialando el paro inminente del servidor y solicitar a los usuaros que se desconecten. Si la falla se prolonga por cinco minutos ms, Netware procede al
cierre normal de la red con la ayuda de la fuente de poder para desconectar
a los usuarios y dar fin a las transacciones en curso.
El nivel 1 del sistema de tolerancia de fallas (SFTI) es el siguiente:
Deda w secm d.llsdo lhor M.C w d o Metware detecta sectores defectuosos en el dl9co del servidor a psrtir de una Lectun de Mmvrl sistenibflca en el h.
llamada hot 6x y mama los sermres d a d o s

la tabla de asignactdn de
en uno de estos anhlvos

El nivel 2 del sistema de tolerancia de fallas (SFTII) es el siguiente:

tlempo. Si uno de ellos falla,el
iluma esta tcnica de protec-

Duplicacin de discos (disk dupkxing). La duplicacin de discos es similar al del disco duro, excepto si los discos tienen su propio controlador,
lo cual incrementa la seguridad y la rapidez. Tanto el controlador como el
disco duro del servidor se duplican. En la figura 5.13 se ilustra la ttcnica de
la duplicacin de discos.
Sistemas operatlvos de red propietarios

169

Respaldo
No todos los organismos ofrecen la duplicacin de servidor. Para las
redes pequefas, como la red de rea local sencilla, lo ms importante es
guardar los datos por duplicado (copias de seguridad o respaldos) en cintas magnticas, bastante econmicas y tiles en caso de que un disco falle
de manera repentina.
Existen varios tipos de respaldos:
Respaldo tod:permite proteger todos los archivos de un disco.
Rcspaldo parcial: copia una seleccin de directorios o de archivos de
un disco.
Respaldo incrrmmtal: guarda todos los archivos modificados o creados
desde la ltima vez que se guard.
Respaldo difrrrncial: hace una comparacin con el respaldo anterior
(total o parcial) con el fin de grabar todos los datos que se hayan
agregado o modificado desde esa vez.
Se recomienda realizar un respaldo completo cada semana (al finalizar
sta, por ejemplo) y uno incremental cada noche. Los medios que contengan copias de seguridad debern almacenarse en un lugar seguro, diferente
de donde se realiza la operacin (un lugar expuesto a riesgos) y estar protegidos contra los riesgos mayores (fuego, agua, robo, etc.).
Netware ofrece un programa de creacin de copias de seguridad en un
disco o en una cinta. Sin embargo, tambiCn existe software de respaldo que
trabaja en sinergia con el SOR, lo cual permite al administrador de la red
mejorar el manejo del almacenamiento, el archivado y la restauracin de
datos entre el servidor y los medios de seguridad. La tabla de la figura 5.14
muestra las funciones de los programas de respaldo.

- Copia de todos los archivos.

- Copia de todos los archivos modificados a partir de una fecha precisa.
- Copia de todos los directorios.
Copia por lista de archivos.
Copia de todo, excepto una lista de archivos.
Copia de acuerdo con un ndice.
- Copia de caracteres genericos (* y ?) en los nombres de los archivos (*.exe).
- Creacidn de un nuevo ndiceen la cinta o disco.
- Conservaci6n de una referencra cruzada entre el nmero de cinta y la copia
de seguridad.
- Copia de seguridad manual.
- Copia automatica segn una hora precisa o un calendario.
- Inicio de una copia desde una estacin o un servidor.
- Compresi6n de datos.
b ~ 5 . 1 4f'~rtieulor~.
- Copia multivolumen.
dodes del~ofh~orede - Produccin de informes estadsticos sobre las copias de muridad.
respaldo
1
-

171

Seguridad
La seguridad consiste en contrasefias y privilegios acordados para los
usuarios o gmpos de usuarios. Las contraseas deben asignarse a cada uno
de manera confidencial y advertir a los usuarios acerca de la responsabilidad que esto representa, tanto en materia de seguridad como en el plano
juridico. Se recomienda cambiar las contrasefias de manera espordica y
no en una fecha fija.
La seguridad lgica, ya insta~madaen las versiones precedentes, h e
posible gracias a que la asignacin de espacio en dsco en el servidor, el
duplicado de contraseas y los permisos en diferentes niveles (dkctorios,
archivos) se encuentran ahora secundados por un mtodo de codificacin
de datos almacenados en las mismas memorias de gran capacidad.
As, es factible establecer varias restricciones de uso: horas de trabajo,
(no antes de las 9:mni despus de las 20:00horas), das (no en fin de semana ni das festivos). Tambin pueden aplicarse algunas restricciones adems
de la conexin:
Restriccin de tiempo. El administrador de la red puede limitar los
diferentes horarios durante los cuales el usuario puede conectarse al
servidor.
Restriccin de la estacin. El administrador puede decidir si una
estacin tiene derechos de acceso al servidor. El capitulo 9 trata este
tema con mayor profundidad.

Administracin de la impresin
La impresin con Netware puede realizarse de dos maneras:
1

El servidor de red puede redirigir los trabajos que se han de imprimir a las impresoras enlazadas a 61.

2. Una estacin, llamada servidor de impresin y con impresoras lo-

cales, recibe las solicitudes de impresin del servidor de red y las

organiza en filas de espera en sus propias impresoras.
Es posible adaptar algunas impresoras remotas con un servidor de impresin. Un servidor de impresin puede localizar las impresoras en varias
estaciones y as incrementar el n h e r o de impresoras en la red.

Interoperabilidad del servidor

Una red de rea local puede utilrzar mis de un servidor cuando el
nmero de usuarios aumenta y el acceso a los archivos influye en el rendi-

172

Cap. 5. Sistema operativo de red

miento de la red. Si los servidores emplean el mismo hardware y la misma

plataforma, pueden funcionar de manera eficaz.

Ls hmropaiblllbdslmi6ca que lm apllcaclom @en

trabsjar cvn &cada en un
ambientede red heterqneo compmiembdatos, W n c z y la lnterfar de usuario.
La interoperabilidad es fcil de lograr en una red de estacin a estacin. basta disponer de una misma versin de SOR y de estaciones similares que utilicen el mismo SOR Para una red heterognea, el principio
de interoperabilidad es m6s complejo. Netware, con el concepto de red
global, hace que esta intemperabilidad sea posible.
Considere este ejemplo de interoperabilidad: una red de dos servidores con dos SOR diferentes como Netware y Windows NT Si los usuarios
5610 emplean uno de los dos, se recomienda dividir la red en una Novel1 y
una Windows NT. Si los dos setvidores estn disponibles en la misma red,
puede suponerse que los dos usuarios tienen acceso a 10s dos servidores,
lo cual puede ocasionar las complicaciones listadas en la figura 5.15. La
manera como el SOR del servidor puede resolver estas dificultades influye
en la interoperabilidad de la red. Las redes que soportan los protocolos de
interconexin como TPC/IP, favorecen la interoperabilidad.

Windows NT de Mmsoft
Windows NT presenta diferentes versiones: estaciones cliente NT y
servidor avanzado NT (Windows NTAdvancd Seruer), que ofrecen la interfaz
grfica de Windows. Este ltimo permite tener acceso a una gran variedad
de sistemas operativos como DOS, Windows, UNIX, etcetera.
NT es un sistema operativo multitareas, selectivo, poderoso y con capacidad de expansin, que permite tener un servidor eficiente. Adems,
puede funcionar con la arquitectura Ethernet y el anillo Token Ring.
Windows NT, ahora Windows 2000, se ofrece en dos versiones: Servidor Windows NT (Scruer) y Estacin de Trabajo Windows NT (Workrtation).
La versin Servidor, que es identica para las funciones bsicas de Windows
-

5.15. Problemas
~otencia'esdedosSOR
en una misma red.

Compatibilidad de la identificacin del usuario con la contrasea.

Sincronizaci6n de la identificacin del usuario con la contrasena v con los
Acceso simultneo a los datos en dos servidores.
Acceso a los datos en un servidor e impresi6n en otro.
Apl~cacionesque se han de realizar desde dos servidores.
Soporte de interface5 de programas de aplicaci6n (API).
Soporte de protocolos comunes a las capas de transporte y de red del modelo

NT Station, ofrece algunas particularidades que Le permiten funcionar

como un sistema opaativo de red a capacidades variables.
En lo rekrente a confiabilidad, esta es el rea en la que el Servidor NT
se distingue. Microsoft ha hecho un gran eshterzo para concebir su sistema
operativo. Su primer objetivo fue la confiab'didad, seguida por el perfeccionamiento del funcionamiento. El sistema operativo que utiliza NT es
del tipo clrente-servidor, y en l ningn programa de aplicacin puede
tener acceso directo al hardware o a las porciones protegidas del sistema
operativo.
Las razones por las cuales las empresas adoptan el servidor NT son las
siguientes:
Es fficil de instalar, administrar y utilizar.
Funciona bien con los sistemas existentes.
Permite la utilizacin del mismo sistema operativo para los servidores de impresin, archivos y comunicacin.
En forma resumida, el sewidor Windows NT presenta las caractersticas siguientes:
Un sistema de administracin de archivos.
Una buena administracin de las carpetas.
Un sistema de tolerancia de fallas.
Un respaldo y copias de seguridad.
Un sistema de seguridad.
Verificacin de la seguridad.
Proteccin y acceso a los recursos del servidor
Servicios de impresin.
Administracin de la red NT.
Vigilancia del funcionamiento.
Integracin a la Web.
Algunas de estas caractersticas, similares a las descritas en la seccin
Netware de Novell, se analizarfin en el captulo 9.
Dominio y servidores del dominio
Un servidor de red dedicada contiene aparatos dedicados que hncionan como servidores para las estaciones de trabajo de la red. As, se tiene
una administracin centralizada de la seguridad y la informacin referentes
a los usuarios (cuenta del usuario, contrasea). En este caso, Windows NT
utiliza el modelo de dominio, como lo muestra la figura 5.16.
En este tipo de estructura, los servidores comparten una base de datos
centralizada para contener toda la informacin de los usuarios. El adminis-

174

Cap. 5. Sistema operativo de red

Miguel

Base de datos de

Eguo5.16. Modelo de
un dominio. (JoelGonidec y Armond St-Piene,
le Semur W~ndows

NTNofrons e! opplicotions de hse, Qitions

Vermene, 1998, @g
31 2.)

b-

-- --- -- -- -- -

5 apertura de una sesibn.

5 duplicaci6n de la base de datos.

trador de la red crea cuentas del usuario para tener acceso al dominio en
vez de a los servidores individuales. La seguridad se asigna a cada cuenta
del usuario en una base de datos centralizada.
Un dominio consiste en un reagrupamiento lgico de las computadoras. Algunos servidores tienen la responsabilidad de tener actualizada la
lista de los usuarios, la seguridad relativa a los accesos permitidos, asf como
a otras informaciones referentes al dominio.
El primer s e ~ d oinstalado
r
debe ser un controlador de dominio principal-CDP. El CDP no contiene solamente la copia maestra de las informaciones del dominio y de la autentificacin de los usuarios, tambin
puede funcionar como administrador de archivos, de impresin y como
servidor de aplicaciones. Cada dominio s610 debe contener un nico servidor de dominio principal
Algunos servidores NT que se instalan despus del CDP pueden configurarse como un controlador de dominio & respaldo-CDR. Un CDR
remite a un servidor de seguridad que recibe una copia de las polticas de
seguridad, as como la base de datos centralizada del dominio principal.
Estas actualizaciones se trasmiten automticamente al CDR para tenerlas
al da. Con esta informacin el CDR puede validar el acceso de los usuarios
por si el CDP tiene alguna falla.
Sistsmas operativos de red propietarios

175

Cuando se tienen uno o varios servidores de seguridad, es posible contar con una red de alta conliabilidad. Aun cuando el servidor principal
sea funcional, los servidores de seguridad tienen la ventaja adicional de
aprobar la autenticidad de los usuarios para que usen los recursos. Esto minimiza el trfico hacia el servidor principal del dominio. Asimismo, estos
servidores de seguridad son tiles en caso de que el servidor principal no
est disponible.
La validacin de las cuentas de los usuarios se ejecuta por medio de
una base de datos centralizada (SAM-Sean@Accounk Mamgn Database).
Esto permite la creacin nica de cuentas. La base de datos SAM contiene
datos de la cuenta del usuario como el nombre, la contrasea, los privilegios de acceso a los archivos y a los directorios, as como los derechos de
pertenencia a gnipos.
En un dominio, los servidores NT funcionan como controladores o
como servidores. Las cuentas de estaciones de clientes se crean en el controlador del dominio principal. Enseguida esas informaciones se copian
automticamente a los controladores de los dominios de respaldo a intervalos predeterminados.
Cuando un usuario se conecta al dominio, el controlador de dominio
(el m6s cercano) valida el acceso con la base de datos de las cuentas, para
autentificar el nombre del usuario, su contrasea y los privilegios que se
acordaron con el.
Una de las funciones del CDP es tener una base de datos centralizada
de las cuentas. Asimismo, este controlador valida los accesos a la red local
verificando su autenticidad con la base de datos, para permitir o rechazar
el acceso de los usuarios. Este controlador tiene tambin la funcin de supervisar los cambios efectuados a las cuentas del dominio. Cada vez que
un administrador efecta un cambio en una cuenta del dominio, esto se
registra en la base de datos del CDP.
Todos los cambios que se hagan a la base de datos del directorio del
dominio (SAM), se hacen p~-imeroen el CDP Enseguida se distribuyen a
los CDR para que se efecte un proceso llamado sincronizacin. Cuando
se presenta una falla en el CDP, los CDR pueden validar el acceso de los
usuarios utilizando su copia de la base de datos. Aun cuando el CDP es
funcional, los CDR tienen la ventaja adicional de poder validar las conexiones de los usuarios. Esto minimiza el efecto sobre el CDP, y que equilibra
el trabajo requerido para mantener la seguridad a travs de los sewidores
del dominio.

Vines de Banyan
Este SOR presenta el concepto de red global que comprende una base
de datos global conocida como StrniTalk. Esta ltima es similar a la base
NDS de Netware y maneja los diferentes servicios y recursos de red ofre-

176

Cap. 5. Sistema operativo de red

Administracibn de
discos y archivos

Comunicaciones

Manejo
de red \
Adminisiracin
de red

4 ~ 5 . 8Funciones
.
de 10
Vide

knyon.

Correo
electrnico

cidos por Banyan. Los servicios incluyen el manejo de nombres, tipos y

direccionamkntode los recursos (usuarios, impresoras, servidores, etc.) de
red. Asimismo, Vines puede duplicarse en cada servidor de la red.
h f i p 5.17 muesha el funcionamiento de la base !ht%fk, la cual
cuenta con un sistema de tolerancia de falias que penn+teuna distribucin
eficaz de los reamos. Las aplicaciones como el como e l d n i c o suelen
usar la base StnvtGlk para localizar nis recursoscomo los destinatarios del
correo (por ejemplo, enviar datos a JeanBonnea&Finanzas@GmpaAiaX
YZlnc). La administracin de la red utiliza la base Sk&Talk para controlar
el acceso de los usuarios a los recursos: los derechos de permiso de cada
usuario se encuentran en la base de datos StnvtTaZk.

SISTEMAS OPERATIVOS DE RED

DE ESTACI~N
A ESTACI~N
La red de estacin a estacin, que est menos perfeccionada que aquellas descritas en la seccin anterior, presenta no obstante varias funciones
similares. Esta red es mucho mis sencilla de instalar y utilizar, ya que no se
necesita aprender un nuevo sistema operativo.
Netware Lite de Novell, Windows para Trabajo en Gmpo, de Microsoft, LANtastic de Artisoft, etc., eran SORde estacin aestacin muy populares para un servidor no dedicado. En la actualidad se utilizan menos.
A pesar de lo anterior, la red de estacin a estacin tiene una capacidad
de hardware menor, soporta un nmero limitado de computadoras, ejecuta
sofhvares poco perfeccionados y es mis difcil de administrar que un servidor dedicado. En este tipo de red de rea local, cualquier computadora
de la red puede emplearse como servidor para compartir los recursos con
las otras estaciones y continuar como estacin de trabajo. As, si la red presenta un rendimiento bajo por motivos de lentitud del servidor que funge
tambien como estacin, bastar con instalar un servidor dedicado si la red
lo permite.
Sistemas operativos de red de estaci6n a estacf6n

177

Servdar de red & ama loeal

P v a m de apliiciion

usuarira

PrOgmmosde pm?esafTilenta de texto

e Pwms &ehoja de eulo
mPmgmmasdebamde$ams
m Pmgramaa de administraci6n de proa aofhaare mltindb e h i i a
Programas de autoedicBn

.
@m5.18. Ptqromcts
deopligt~Pm&d.

Pqramas para -pos de td@a (oficria

com~uEarFzads)
Oms programas kwrw elenn5nica, a@nda
eIecWnicr7, %te4

La R p a 5. t 8 muestra los tipos de sofpwair de aplicaci6n ms comanes

en las irdes de
loral de las compaaias. Agmim de estas m a m a s se
hxpama de pm-Iito
de tarta. U ~ s o c n i r n t de
o tnao LIS
rempt18d~a las miquinas de escribir tradicionales a lw d h r t i d s r e s
manuales. A1-s
sistemas ami n los m m s de 04-,
eIas@ean
lo prrafos[para las referencias bi liogakas, por ejemplojy cmm tablas
de contcnidor as como nces. Adunds ppmiitrn comxiones de fotaeomposid6n para una drda dien la impresora. b p r o c e z h de tem6s commes son WordPkt y Word,
Pmpmas de hajwelcctr6nfcacde &culo. Ldshojm de dculo como
latm y Excel penaften dewroilwvari~saistamasde ayuda para la toma de
decdsions. Las &cae
creadas en una b j a de d l d o pnmiten prcssntar
la Inbrtnaci6n de m a n a Wesu lnterpretaagn sea ms sencilla.
Pmgrazna8 & biises de &tos. Los p r o p m a ~colno Ames, PoxPro
y dBse permiten mar y mam~ara&ivos o ~ a n k d ocama
s
una baas de
datos.
P r c r &~ cmtabnidad.
~
Estos prnpmas manejan las aansaecie
nes h a n d m s para prodwcir informad& cambie. Los 4 s comunes son
Simple Comptable y ACCPAC Plus.

t=

Programas de administracin de proyectos. Los programas Microsoft

Project, Superhject y otros, permiten administrar por computadora las
tareas de un proyecto.
Software multimedia-hipennedia. En computacin, el trmino multimedia por lo general se utiliza para calificar un software que emplea de
manera simultnea varios tipos de datos (texto, sonido, imgenes, etc.) con
el fin de comunicarse con los usuarios. El concepto hipermedia se explica
en el captulo 7.
Multimedia puede considerarse como una extensin del telefono que
pennite, adems de la comunicacin oral, ver al interlocutor y trabajar en
conjunto y a distancia con la misma informacin. Multimedia est6 unida
al campo de la telecomunicacin (videoconferencia, por ejemplo) y de la
telefonla (audioconferencia).
LOS textos representan una secuencia de caracteres alfanumtncos.
Algunos textos (llamados estructurados) contienen informacin complementaria acerca de la estructura del texto y su compaginacin. Las
imgenes reagrupan a la vez las fotos digitalizadas (en mapa de bits),
las grificas y las imgenes fijas. Los sonidos pueden estar divididos en
tres categoras: voz, msica y ruidos. Los sonidos digitalizados se caracterizan por el nmero de muestreos y por su precisin. El sonido de un
disco compacto equivale a 44000 muestreos de 16 bits de precisin para
cada canal (estreo),lo cual representa alrededor de 176 operaciones por
segundo.
El video puede incluir toda secuencia de imgenes que se debe comunicar a determinada cadencia (nmero de imgenes por segundo). El termino animacin a menudo se utiliza para indicar una secuencia de imgenes
digitalizadas. El guardado y la extraccin de informacin multimedia se
realiza desde servidores multimedia.
Programas de autoedidn. Los programas PageMaker y otros, permiten compaginar un documento y preparar una publicacin. Los documentos presentan un acabado tipogrfico para impresin. Gracias a los
programas de autoedicin es factible realizar trabajos que incluyan texto,
grficos, recuadros de informacin o imgenes. Tambin ofrecen la posibilidad de ajustar pginas, compaginar e imprimir el documento con una
fuente (tipo de letra) determinada asi como crear una tabla de contenido
y un ndice.
Programas grficos. Las herramientas computacionales permiten elaborar gftcas de excelente calidad. El hardware requerido para ello, acompaado de un software, puede ser el siguiente: una pantalla grfica (de alta
resolucin y de preferencia a color), un programa de generacin de grficos
en pantalla y manejo de imgenes (creacin, eliminacin y amplificacin,
etc.) y un graficador (plotter) para editar la grfica en papel. Las aplicaciones grficas son populares en los laboratorios de investigacin. Adems, el
diseo asistido por computadora (CAD)utiliza desde hace mucho tiempo
la tecnica grfica, por ejemplo el programa AUTOCAD.

Programas para grupos de trabajo. Los paquetes de programas de

oficina como Lotus Notes, Microwft Ofice y Perfect Office integran en
un mismo ambiente varias herramientas de oficina tradicionales (agenda
electrnica, procesamiento de texto, hoja de clculo, administracin de
documentos, etc.).' La uthzacin de estos programas en las redes de rea
local se intensifica da a da, razn por la cual se analizarn con mayor
detalle en esta seccin.
Un programa para gmpos de trabajo permite a diferentes usuarios ejecutar tareas comunes para compartir, intercambiar y organizar la informacin as como efectuar al mismo tiempo algunas partes de la misma tarea.
Esto incluye los dispositivos y las tecnologas de computaci6n disefiadas
en especial para soportar los grupos de trabajo.
Este tipo de programa debe contar con tres caractersticasesenciales:
l . Debe permitir las comunicaciones electrnicas.
2. Debe facilitar el manejo de la informacin compartida.
3. Debe soportar el trabajo colectivo y no slo el individual.

Un programa para grupos de trabajo puede contener cuatro categoras

de aplicaciones
Las que tienen como objetivo acrecentar la eficacia del trabajo del
personal de oficina por medio de la automatizacin de varias actividades cotidianas:

- Correo electrnico.
- Calendario electrnico.
- Agenda y
de grupo.
- Directorio telefnico y libreta de direcciones.
-

Bloc de notas electr6nico y memorando electrnico.

- Contestacin de mensajes.
-

Servicio de acceso a los arrhwos o bases de datos de varios organismos.

Las que permiten a los miembros del gmpo de trabajo manejar la

informacin ligada a tareas especficas, de manera ms organizada y
estructurada
-

Programa de planeacin y administracin de proyectos.

- Software de automatizacin de flujos de trabajo.

- Sistema de ayuda para la toma de decisiones.
- Clasificacin electrnica.
- Sistema de extraccin e investigacin por medio de filtros y reglas
declarativas.
'Jod Conidec y Amand S t - P m , Lotus NDto - L an*r Wib Daiimo, h h o n s Vcmcttc, 1998,
pdss 216

180

Cap. 5. Sistema operativo de red

Las que permiten al grupo de trabajo, va un espacio de dilogo comn, recopilar, intercambiar y consultar la informacin compartida.
Existen varias frmulas de comunicacin electrnica para compartir
datos, intercambiar mensajes y celebrar reuniones virtuales:

- Charla electr6nica (la forma ms sencilla).

- Correo y mensajerfa electrnicos.

- Conferencia asistida por computadora.

Las que establecen un enlace entre la a c t ~ d a dhumana y la tecnologa para el manejo de reuniones personales. stas incluyen, entre
otras, las siguientes tcnicas:

- Grabacin automtica de debates en una reuntn de grupo.

- Redaccin automatizada de los temas tratados en las reuniones.
- Sistema de voto automtico con anlisis estadstico.
En esta categora de software de oficina se encuentran las aplicaciones
conocidas como integradas, las cuales permiten automatizar el manejo del
flujo de documentos en la cornpafia Por ejemplo, con Lotus Notes es
factible crear directorios internos. E t e sistema, que funciona en una red de
rea local, favorece la aceleracin de los trmites admimistrativosy sugiere
funciones de seguridad de acceso (codificacin, firma electrbnica, etc.).
Otros programas. Existen otros programas como la clasificacin electrnica de documentos, el correo y la mensajerfa elearnicos, las conferencias asistidas por computadora, las estadfsticas, el manejo de imgenes
(almacenamiento, recuperacin y compresin, etc.).
Derechos de uso del software
Un aspecto importante del software es la licencia de uso, o la cesin
firmada por el fabricante. El software est protegido por la ley sobre los
derechos de autor. Nadie tiene derecho de copiar y lucrar con un software
sin el permiso del fabricante.
Cuando se compra el software operativo de la red, o el software de
aplicacin, se encuentra sellado con una envoltura. El comprador debe leer
el contrato adjunto y confirmar su comn acuerdo con las condiciones
establecidas antes de abrir el paquete. Una vez abierto, el cliente se compromete a respetar las cldunrlas estipuladas en el contrato. La cesin del
software puede tomar la forma siguiente:
Un solo usuario, una nica cesin de la estacin.
Un solo usuario, varias cesiones de la estacin.
Un nmero restringido de cesiones de usuarios simultneos.
Una cesin del servidor.

PREGUNTAS PARA DEBATE

l. Explique de manera breve las funciones generales de un SOR.
2. por qu6 una solicitud de red la pnxesa la estacin y el servidor al mismo
tiempo?
3. Explique por que un sistema operativo multitareas es importante.
4. Liste los diversos tipos de servidores.
5. Ddina de manera sucinta el modelo cliente-seividor.
6 (Cul es la diferencia fundamental entre l a m i d o r e s dedtcados y los no
dedicados? Seale algunos ejemplos.
7. e l d e s son las ventajas de utilizar un modelo de estacin a estacin?
8 Explique la tcnica del disco espejo.
9. Describa la tbcnica de duplicacin de disco.
10 Explique la t6cnica de duplicacin de servidor.
I 1. Describa en forma breve de qu manera un SOR puede proteger el acceso a
los archivas
12. Explique cmo estn organizador los r e m o s de red, se* el NDS de Netware
13. Mencione algunas tcnicas ofrecidas por el sistema STP.
14 Proporcione algunos ejemplos de la tcnica de bsqueda por bamdo.
15. Explique algunas funciones de la red Vines de Banyan.
16. que problemas se presentan cuando se usan dos SOR como Vines o Netware
en-una misma red de drea local?
17 Liste algunas caractersticas del SOR Windows para Trabajo en Grupo.
18. Explique de manera sucinta las cesiones del siguiente software:

a) Un solo usuario, una sola cesin de la estacin.

b ) Un solo usuario, varias cesiones de la estacin.

c) Un nmero restringido de cesiones de usuarios simultaneos
d ) Una cesin de servidor.
c)

Una cesin de sitio.

f ) Una cesin de la compaa.

19 Defina la nocin de dominio. (Cul es la funcin del controlador de dominio
principal en el ambiente Windows NT?
10 Existen cuatro tipos de respaldo. Mencinelos y describalos.

EJERCIClOS D E REPASO
l . Busque en la documentacin un servidor de d que funcione con DOS.(Cun-

tos usuarios soporta el sistema? ~Cuhles

son las caractersticas del sistema operativo del servidon
2. La compaa de scgurosXYZ, Inc. utiliza un nmite bastante astuto para mostrar
la diferencia entre la procedimientos anti-,
realizada en una computadora
central y ahora ejecutados por su nueva red de 6ma local ubicada en Domal,
Montreal. Robert Asselin, amctente del vicepresidente de sistemas computacio.
nales, presenta a sus visitantes una computadora central IBM de
tamaiio,
oculta detr6.s de un mum de cristal, prcticamente hrera de servicio y con uni-

184

Cap. 5. Sistema operativo de red

dades de disco tan grandes como un refrigerador. Despus les muestra una sala
pequea donde se encuentran 30 mimocomputadoras organizadas en forma de
red de rea local integrada con un servidor central.
"Los multados son ms bien elocuentes", comenta Robert. El objetivo inicial
de la red era soportar aplicacrones de procesamiento de texto y de c o m o
elecnbnico, pero el administrador del sistema se percat de inmediato que
era ms rentable pmcear otras aplicaciones por medio de la red que con la
computadora central. La idea adquiri una gran importancia cuando la direccin constat hasta que punto las primeras aplicaciones funcionaban bien
sobre la red y que era posible hacer en una jornada lo que tomaba una semana
realizar con la computadora central. As, la direccin del rea de sistemas
computacionales dio luz verde para lanzar aplicaciones ms estrat6gicas y
de mayor complejidad "La instalacin de la red cost 300000 dlares, o sea
10% del costo de la computadora central. La compafa espera reducir los
gastos de operacin en 1000 000 de dlares por aRo. Los usuarios al final de
la lnea son los principales beneficiados con esta transformacin. El registrador de la firma, Joseph Rioux, esta pasmado por la capacidad del sistema para
transferir n i 5 propios datos e n una aplicacin PC, lo cual lo libra de tiabajar
arduamente con informes estndares o de esperar que la computadora central
responda mis o menos pido a sus llamadas."Wayne Read y ni equipo estn
convencidos de que esta libertad ofrecida a los usuarios no pone en peligro los
datos estratpcm de la compaa, puesto que los usuarios no pueden trabajar
de manera directa con los archivos de la empresa. En efecto, para poder utilizar dichos archivos, stos deben transferirse a archivos temporales. De esta
manera, si un archivo se destruye por error, slo el archivo temporal nifnr las
consecuencias.
a) cPor qu la compaa de seguros XYZ, Inc transiri sus carpetas de la

computadora central a un sistema de red de rea local?

b) Cmo maneja el nuevo sistema a los usuarios y el wntrol?

C) tQu6 tipo de semdor se encuentra en este ambiente?Justifique rus respuestas.

d ) Qu tipo de sisiema operativo de red se encuentra en esta red de rea

local?Justifique su respuesta.
3. Le pidieron disear una configuracin de red de rea local para seis computadora~de oficina, una impresora y un fax para una compaa pequea de con-

sultora Los administradores desean trabajar en pnipm de trabajo.

forma de red le gustada instalar?Dibuje un diagrama de red para esta
cont?guracin.
b) Liste el hardware y el sistema de cableado necesario para esta red de rea
local sencilla.
C) (Que tipo de servidor debera utilizarse en este ambiente? Jurtifique su respuesta.
d ) Quetipo de sistema operativo de red se debera encontrar en esta red de
rea local? Justifique SU respuesta.
e) Liste el software de apliwrn que satisfaga las necesidades de los administradores. Precise el tipo de derechos que deben obtenerse.
a ) cQu

Ejercicios de repaso

185

1s de enlace de dato

Es posible enlazar cualquier clase de red sin importar su tipo. En plena

efervescencia, la tecnologfa de redes no cesa de innovar productos cada
vez m65 utilizados, econmicos y polivalentes.
La wmdvkd a un principio impaWte en la tecnolqa de red. pua pernilte a la
computadoraeniauureconmas~vfrmanddebeaiomion<mdlda.

El hardware y software son tiles para satisfacer las exigencias de conexin de red, a la vez que brindan la posibilidad de lograr una expansin.
La conexin de redes distintas es mucho ms costosa y menos eficiente que
la conexin de redes idnticas, dos redes Ethemet, por ejemplo.
Este capitulo analiza la manera de crear un enlace entre redes y las razones para segmentar una red. Adems, se har una breve comparacin entre
los modelos TCPAP y SNA con el modelo OSI, examinado en los capitulas
2 y 3. En esencia, existen dos grandes argumentos en favor de la interconexin de redes:
l . Agrupar diferentes redes en una sola red.
2. Dividir una red existente en varios segmentos para contrarrestar los

problemas de trfico en su rendimiento.

El objetivo de este capitulo es examinar las formas de conectar las redes
con la ayuda de repetidores, puentes, enrutadores y compuertas.

RED DE h E A AMPLiA

Caracter(sticas
Red de Brea local
Distancia
C
o
m en un edificio o
campus (menosde 10 km,
aproximadamente).
Alternativas
Cable de par trenzado,
de canales
cable coaxal, fibra bpca,

Red de drea ampk

Larga: entre ciudades, pafses,
e r a .

CaMe de par trenzado, cable

coaxial, fibra ptica, etctera.

etujtera.

Protocolos
F@ra &l. Cornpatc1-

c6n entre uno red de

red local y una r d
de brea omplia.

Transfenrncia

de datos

Pmtocolos IEEE 882, FDDI,

ATM, etctera.
Alta velocidad: desde 1
hasta 100 Mbps

X,25, RNIS, relevo de fmmes

ATM, efcdwa.
De baja a alta velocidad: T-1
(1544 Mbps), T-3 (45 Mbps),
etctera.

La tabla que se muestra en la figura 6.1 subraya las diferencias entre una
red de drea local y una red de rea amplia. En este captulo ten& oportunidad de analizar alpnos ejemplos de redes extendidas. Varias compaiias
y personas se camunicarn de manera electrnica mediante k red de una
tercera parte. Las aplicaciones, cada vez mds comunes, el intercambio electrnico de mensajes, documentos y pagos son los ejemplos ms tpicos.
Asl, una red de rea local presenta algunas canctesisticas de aplicacin: la cobertura, cantidad de c o m p u t a h soportadas y la capacidad de
trasmisin. Cuando un -o
de trabajo est constituido por varios administradores que trabajan en d i v m s servicios remotos en diferentes redes
locales, la necesidad de instalar una red de drea amplia es justilkable.
El nmero de solicitudes por parte de los usuarios aumenta en forma considerable da a dfa. os usuarios exigen cada vez ms servicios de comunicacin y un mayor ancho de banda. En realidad, una red extendida debt soporfar la irasmisin & voz,datos digltales, video, imgenes gr6licas y de h.
Un aspecto importante de las redes extendidas es la conectividad con
las redes locales. Los dispositivos para el trabajo entre redes como los enrut a d m y las compuertas son necesarios para habilitar esta intetconutin.
Lss d c i o s de trasmisin no pwden ser eficaces si la inffaestnrctura de
las redes extendidas no cuenta con dispositivos de interconexin pcrfeccionadoa y tknicas de trasmisin madernas.
En la figura 6.2 se presenta un modelo sencillo para comprender la relacin entre las necesidades de los usuarios y las cancterkticas de la red extendida. Por otro lado, es imperativo estandarfzar las especiacaciones de la
interfaz para garantizar una interoperabilldadentre los dispositivos de diferentes fabricantes. La interfaz X.25, por ejemplo, pemite a los usuarios de
una red extendida utiiiir la red de conmutacin de paquetes para satisfacer
sus necesidades.
Las tcnicas de conmutad6n de cirmitos o paquetes garantizan la transferencia de infmacin (datos,voz, video, e%.) entre la fuente y el destino.
Los ciraiitos & trasmisi6n representan las vas o enlaces que la informacin
utiiiia para llegar a su destino.

190

Cap. 6. Consctlvldad de redes

Necesidad- y aplicaciones

c
e
I~;)
Voz

Datos

Id
Video

m".=C

FAX

22
Caracterlsticas

Figum 62. Principales

wroctef~icas de lo
red extendida.

Necesidades de los usuarios

Especificacionesde la interfaz
Servicios de red
Arquitectura de red
Tecnicas de conmutacin
Circuitos de trasmisin

CMO ADMINISTRAR LOS PROTOCOLOS

DE COMUNICACIN
En esta seccin vamos a analizar algunos protocolos de comunicacin
como los de nivel de enlace de datos y los de nivel de red.

Protocolos de enlace de datos

El protocolo del nivel de enlace de datos tiene tres funciones:
1. Ofrece una entrega punto a punto entre los nodos adyacentes.
2. Asegura la integridad de los datos para la deteccin y correccin de
los errores de trasmisin.
3. Organiza los datos en kames estructurados que pueden contener mis
de un paquete.

Existen dos grandes familias de protocolos de enlace de datos:

Protocolos asincrnicos, los que generalmente se emplean en los circuitos de trasmisin punto a punto, como los circuitos telefnicos
por medio de un modem, como el protocolo XMODEM, el protocolo
YMODEM, el protocolo KERMIT, etcetera.
Cmo administrar los protocolos de comunicacin

191

Bandern

8 bits para fines de sincronizacin. Se utiliza al principio y

al final del frame, y utiliza siempre la configuracin binaria
0111110

Fgw 6.3. Un frame

SDLC representoiivo.

Direccin

8 o 16 bits para la direccin de destino (til para un circuito

multipuntual, vease la figura 2.6 como ejemplo).

Control

8 bits para identificar el objetivo y las funciones del frame

(marcacin de los frames, acuse de recibo, supewisi6n del

framecomo el flujo de trasmisin y el control de errores, etc.).
Datos para entregar (tamaiiovariable).
Mensaje
Bloc de contml 16 o 32 bits para la integridad de los datos.
Protocolos sincrnicos, como el protocolo Synchronous Data Link
Control (SDLC), el protocolo Hih-level Data LinLControl (HDLQ,
el Serial Line Internet Protocol (SLIP), el Point-to-Point Protocol
(FPP), el Ethernet y el Token Ring. Estos dos itltimos protocolos se analizaron en el capftulo 3.
Examinemos brevemente algunos de estos protocolos.

Protocolo Synchronous Data Link Control

El protocolo Synchmnous Data L
i
d Control (SDLC), desarrollado
por IBM en 1972, es un protocolo de nivel bit (bit-odmkd), porque no hay
necesidad de que los datos contenidos en un frame sean octetos de 8 bits.
En la figura6.3 se muestra un frame SDLC. Este protocolo sigue ocupndose en la actualidad.

Protocolo High-level Data Link Conbol

Los otros protocolos sindnicos del nivel de enlace de datos como Highlevel Data Link Control (HDLC) son similares al protocolo SDLC. Ellos
permiten definir la estmctura del frame con el pmpdsito de detenninar el
modo de entrega punto a punto entre los nodos adyacentes en una red, y asegurar la integridad de los datos. La eshuctura del hame HDLC es similar a la
del S D C , salvo que los campos de control y direccin son mis largos. En la
figura 6.4 se presenta una lista de estos protocolos, que son muy utilizados.

Protocolos Serial Line lnternet Protocol y

Poin t-to-Po&t Protocol
Los protocolos Seflal Line Internet Protoco1 (SLIP-protocolo Intemet
de lnea serial) y Point-to-Point Protocol (PPP-pmtocolopunto a punto) son

192

Cab 6. Conectlvidadde redes

b u o 6A. Listo de

los
potocolos sincr0nims
del nivel de enloce de

MDLC (Hi&-levd Data Link Control)

Generalmente seutiliza en un circuito punto a punto Y de enlaces multipuntuales
que incluyen circuitos primarios y sec"ndari&.
LAPB (Link Access riocedure, blanced)
Forma parte del protocolo X.25 para conectar un dispositivo a una red de
conmutaci6n de paqueies. LAPB es un subconjuntodel protocolo HDLC y utiliza
la misma estructura de frame que este ltimo.
LAPD (Unk Acws Pmcedure, D channel)
Se em~leaen la red RNIS. Es similar a HLDC. salvo aue el modo de
direcc~onamientoes diferente.
WF (Link Acms Proeedure. frame relav)
Ofrece la funcin de control de enlace de datos para las redes de relevo de
frames.

protocolos de nivel octeto (byte-oriented) que establecen un enlace entre

dos computadoras, y utilizan protocolos de lnternet (TCPAP, por ejemplo)
en un circuito telefnico punto a punto. El frame SLIP no tiene un mecanbrno de direccionamiento ni un bloc de control pan verificar la integridad de
los datos, por lo que es un protocolo menos aceptado que el PPP.
La estructura del frame PPP es similar a la del h m e que se muestra en
la figura 6.3. El protocolo PPP tiene una funcin de integridad de los datos
y soporta protocolos de red adems de los de Internet. El protocolo PPP
remplazar al protocolo SLIP.
Protocolos de red
Antes de profundizar en el tema de los enlaces que es posible establecer entre las redes, se deben conocer los modelos principales que permiten
la comunicacin. Una comunicacin entre dos redes o una estacin y un
servidor, requiere de un protocolo bien definido. Puesto que el modelo
OS1 se examin con detalle en el captulo 2, ahora slo se abordar el tema
de manera sucinta y se revisarn algunos modelos similares a ste.

Modelo SNA
El modelo SNA (System Nctwork A r c h i ~ w ) propuesto
,
por IBM, es muy
similar almodelo 051. El SNA fue creado, en esencia, para las redes jerrquicas centralizadas en donde la comunicacin est controlada por una o w i a s
computadoras de gran poder. El objetivo principal es enlazar diversos elementos de hardware y software en un sistema congruente de procesamiento
distribuido.
El modelo SNA se divide en siete niveles, como lo muestra la tabla de
la figura 6.5. El nivel k i c o se encarga de trasmitir los bits de una estacin a
Cmo administrar los pmtocolos de comunlcacln

183

F&m 65. Compra

cin mire los modelos
OS1 y SNA.

o-. Por su parte, el nivel 2 siwe para juntar todos los frames de infonnacin, ademas de detectar y corregir los errores. A su vez, el nivel de red se
encarga de enrutar los mensajes y de controlarla congesti6n en el interior
de la subred de comunicaci6n.
Por otro lado, el nivel de control de trasmisiBn dirige la asignacin de
buffw,la multiplexi6n y la prioridad de lar mensajes. El nivel de con&
de flujo de datos ordena las secuencias de dilogo entre las entidades que
comunica, mientras el nivel 6 comprime lo$ textos con el fia de asegurar
las conexiones previas a la comunicacin. Por & n o , el nivel 7 atiende las
necesidades especificas de los usuarios.

Modelo IPWSPX
El modelo IPX/SPX /InteiworkPacket eXdiangsequenccd Padcet &chanp) fue elaborado por Novell para facilitar la mmunicad6n entre las
computadoras y los servidores de red Netware. U protocolo IPX tambiLn
se disefi para estableter una nrta entre redes similares Netware o entre una
red Netware y una red extendida va un circuito de trasmisin. La tabla de
la figim 6.6 muestra la esmihuidamental del modelo IPX/SPX.

b
u
o6.6. Comparoci6n entre los modelos
OS1e W
l SPX.

FTP (hle Transfer Protocol)

SMTP (Simple Maif Tra~sfefProtocoll

F$m63.Cornparcr
cin entre los modelos
os1y TCP/IP.

Modelo TCPitP
El modelo TCPRP (Transmi~sivnControl Pmtoc~llIntm~t
Pmtprof), creado
por la agencia DAW.4 (Ddmsc Aduanmd Rrslarck Pmj& A$mcy), extendi
su uso desde que el gobierno estadounidense, en colaboracin can universidades y empresas privadas, lanzb al mercado los productos TCP/TP para
diferentes computadoras y sistemas operativos. La tabla de la f i r a 6.7
muestra la arquitwtura TCPAP.
El modelo TCP consta de cuatro niveles:

El nivel de acceso a red comprende los protocolos que permiten el

acceso a una red de comunicaci6n. Soporta los protocolos de un
ambiente de red como el protocoloX.25 y el CSMPJCD.
El nivel Internes constituye los procedimientos de intercambio de
datos entre las computadoras anfitriSn simadas en varias redes intermedias. El protocolo de este nivel es IP.
El protocolo unciona en modo desconectado ~anntdionlcss)y provee
un servicio datagrama de transfekncia de paquetes, contrario al ]e25 de
modo conectado (eonnution-~ioikd).De acuerdo con el serwicio datagrama,
los mensaje6 se transfieren de nodo en nodo, segn las direcciones fuente
y destino indicadas en el encabezado de los paquetes que componen los
mensajes.
Un servicio de este tipo no es muy c~nfiabieporque los paquete6 toman
&as diferentes para llegar a nidestino, y no hay garanta de que las secuendas de envo y recepcin sean se$uras. El protocolo IP no interpreta ni veirfica la informacin contenida en los paquetes.
El nivel de transporte este asociado al protocolo TCP.ste trabaja en
modo conectado y administra el envo de infonnacidn de un lugar a
otro al fragmentar los mensajes para luego agruparlos en secuencias
Cdma aminlsmT los promoalos de mmunleacldn

1@5

aceptables. El pmtocolo TCP debe esperar un acuse de recepcin de

mensajes antes de trasmitir el siguiente paquete o de retrasmitirel mimo
paquete, si este ltimo ha sufrido algn dao durante la transferencia.
El nivel de aplicacin comprende las aplicaciones mas conocidas:
correo electrnico (SMTP), transferencia de archivos (FTP)as como
la conexin remota y la terminal virtual (Telnet).

El protocolo TCPAP se analiza con ms detalle al final de este captulo.

Conectividad entre Netware y Windows NT
NWLink es la implantacin por parte de Microsoft del pmtocolo IPXI
SPX. Este pmtocolo le permite a Windows NT funcionar como servidor
para los clientes NetWare. Con una utilera de requerimientos compatible
con NetWare, tambin es posible que los sistemas NT tengan acceso a los
servidores Netware.
Otra utilera disponible, GSNW-Gatnusy SenricesforNctwan, le permite a
un s e ~ d oWindows
r
NT tener acceso a los servidores NetWm que utilizan
los
servicios
de
anuarios
NDS (Nctwarc Directory Swics), como 10 muestra
61).
o lar,
6.8. Los clientes que ingresan a los servicios NetWare, a travs del
clientes NetWorea par- la 6servidor NT, no estn obligados a utilizar el pmtocolo IPXISPX. El senridor
tir de un servidor NT.
Acceso a NetWare por medio
de CSNW con el cliente NT

los clientes Novell y NT

Servidor NT

ServidorT

NT traduce el protocolo utilizado en IPWCPX, antes de permitir el trfico a

los servidores NetWare.
Usted tambien puede instalar la utileta Gateway Services for NetWare, que permite el acceso de los clientes NT a los recursos de un s&dor
NetWare. Solamente se requiere una cuenta NetWare para pemitir que el
servidor NT se conecte con un servidor NetWare. Se recomienda establecer
dos cuentas: una cuenta administradora (para efectuar las labores administrativas),y una cuenta de usuario. En el servidor NetWare cree un grupo que se
llama NTGATEWAY y enseguida asigne derechos a este gnipo, los que
estarn disponibles para todos los usuarios que tengan acceso a este servidor
a travs de NT Tambitn cree una cuenta de usuario que se utilice con el
protocolo NT.

DISPOSITIVOS DE TRABAJO

ENTRE REDES
Las redes de computadoras han evolucionado de manera significativa
durante los ltimos aiios. Esta evolucin global abarca todas las caractersticas de las redes (complejidad tecnolgica, acentuacin del despliegue,
etc.). Una de las caractersticas principales de las redes de hoy dla es la
heterogeneidad de las arquitecturas computacionales.
De hecho, un nmero elevado de redes actuales combinan varios tipos de arquitecturas computacionales (SNA, NOVELL, entre otras). Estos
ambientes heterogeneos traen consigo ventajas importantes como la flexibilidad de eleccin de software y hardware, libre seleccin de proveedores
y otras. Sin embargo, su operacin es dificil a causa de la complejidad tecnica y de la compatibilidad variable de los diferentes sistemas que deben
interconectarse. A pesar de las dificultades que sustenta, la utilizacin de
mltiples sistemas es inevitable en varios casos.
La necesidad de compartir los recursos de estos sistemas en red es cada
da ms importante; por ello, es esencial disear una arquitectura de red
global que considere todos los sistemas computacionales. Compartir los recursos implica en realidad una cohabitacin de los diferentes sistemas, de
ah que se precise una red de multiarquitectura integrada.
Aun as, el grado actual de integracin de redes en las compaas es
variable, pues va desde mltiples redes paralelas hasta una red unificada.
Desde el punto de vista organizacional, el objetivo no es concebir la mejor
integracin sino hacer desaparecer la red, lo cual se logra al proveer un
acceso por completo transparente a las aplicaciones con un costo mnimo.
Las aplicaciones deberan, en efecto, ser accesibles con la misma calidad de
servicio, sin unportar cul srstema computacional las soporte ni la ubicacin
de los usuarios y los sistemas.
Ms fcil de concebir que de realizar, la redunificada es casi una necesidad absoluta. No es factible compartir los recursos de la red cuando se
Dispositivos de trabajo entre redes

197

tiene una arquitectura compuesta por mltiples redes paralelas. La mejor

solucin permanece en el diseo de una red (con tecnologa mtltiple si
uera necesario) capaz de soportar todos los sistemas computacionales de
la compaa.
La dificultad principal de la interconexin es la compatibilidad de
los sistemas. Cada sistema soporta una arquitectura de red especifica, a
menudo no compatible con las nomas internacionales de comunicacin
por red. Estas arquitecturas se han originado al combinar una multitud
de elementos, cuyos protocolos de transporte e interconexin fsica son
dos elementos clave.
Tratar de estandarizar el protocolo de comunicacin para el conjunto
de sistemas computaciorrales esta prohibido. Los sistemas se asocian a un
pmtocolo especffico para un rendimiento mximo y el remplazo de protocolos especficos podra menoscabar ni rendimiento. La salucin es ms
bien concebir una red de mdtiples protocolos.
Adems de los protocolos de comunicacin, la releccin de redes de
transporte y la tecnica de interconexin empleadas tambidn son mciales.
Aunqw en ocasiones, la diversidad de elecciones disponibles no deja de
aumentar su complejidad. Toda soluun presenta caractersticas distintas
con sus ventajas y desventajas.
Las tm teCnIcas WEBS
utilizada para la InteKOnexlbnson el uso de unpianc (brid@#l. el ammdDf mutlng)y la cmsaionmcdluae iia pwowio.

La conectividad permite enlazar una red a otra o incluso a una computadora central que no por fuerza debe estar bajo el control del mismo sistema operativo. La conectividad es un conjunto en parte hardware y en parte
software.
Existen diversos dispositivos de red que pueden garantizar la conectividad: repetidores, puentes, enrutadores y compuertas. No obstante, slo los
tres 6ltimos garantizan el entace enhe dos redes diferentes y complejas en
distancias remotas. La figura 6.9 muestra la funcin de esios dispositivos
en el modelo OSI.
Repetidores
LosmpeWiorea (repeater)sonrimplesd l ~ t i v ode
s redque hvldonan en el nlvel1
del modelo OS1 Su funci6n es enhm dm d e s de la misme arquitectura sobreel plano
lislm de la mnexln M e s A-IEEE 802.5 v klEEE 802.5. wr eiemlo).

Los protocolos de los niveles superiores deben ser compatibles o similares con el fin de que puedan dialogar. Enseguida se examinan los repetidores de las tecnologas Ethernet y Token Ring.

198

Cap. 6.Conectlvldsd de redes

Fg
i m 6.9. Kelocibn
enire los dispositivos
de red y el modelo

osl.

Repetidores Ethernet y Token Fng

Los repetidores Ethernet remnemn y sincronizan las seales d6biles y
distorsionadas antes de trasmitirlas. Los repetidores no hacen ninguna interpretacin del contenido de los frames, 56Eo repiten las seales elctricas
u 6ptieas de una red a la otra y afilan un segmento que tenga problemas de
funcionamiento
La figura 6.10 ilustra el repetidor Ethernet. Las unidades estn enlazadas por segmentos llamados h w k , que fungen como medios conectores.
&tos estn conectados a los repetidores para aumentar la longitud del segmmto. Es factible rebasar el lmite de distancia de un cable al unir dos
cables con ayuda de un repetidor.
Tambi6n existen repetidores Token Ring tiles para regenerar la seiial
de la misma manera como lo hacen los repetidores Ethernet.

Hub repetidores
La tecnologia Ethemet no se limita 5610 a la tecnologfa de busi tambi6n
puede manifestarre en fonna de estrella bajo el nombre de 10 Base T. En

Figm 6.W. Un repti-

dor Eihemet que une

dos mgrnentw.

figura 6.11. Un hub r e

petidor rnultipuecta

lugar de utiltzar un repetidor para unir dos segmentos de cable, es mejor recumr a todos los puertos que haya en las estaciones enlazadas a este hub.
Los hub repetidores multipuerto (multipoti npeatn) son muy comunes en
los ambientes 802.3.La figura 6.1 1 ilustra un ejemplo de un hub repetidor
multipuerto. Cuando una de las computadoras o cualquier otro dispositivo
envia una seal a los otros, el hub lo repite y lo trasmite de manera simultnea a todos los dems dispositivos.
En resumen, los repetidores se utilizan para permitir a un hub soportar
una gran cantidad de dispositivos que empleen los protocolos Token Ring
y Ethernet. Sin embargo, su uso no se extiende hacia el trabajo entre redes
remotas ni tampoco filtra los frames daados.
Tambien existen hubs conmutadores como el del conmutador de b e s
Ethemet (Ethtmct switch), cuya tarea es mejorar el soporte de las aplicaciones que necesitan un desempeo elevado. En su funcin de conmutador,
Ethernet asla las conmutaciones de estacin a estacin en las comunicaciones estacin-servidor. Gracias a este aislamiento, las aplicaciones detenidas
en el ancho de banda no "contaminan" ms el resto de la red, y no se ejecutan por el bien de las otras.
El captulo 4 analiza con mayor detalle los diversos tipos de hub.

Puentes
El puente (bridge) sirve para enlazar redes locales sMlares (dos redes Ethemet por
ejemplo) o redes locales distintas, mmo Ethemet y Token Rine. El pwnte slo interpreta la inlormecin de control almacenada en el nivel 2 y acta en funcin de estos datos
(~68%
hg. 6.6).

Un pame l o d sirve para unir dos redes sitwdas en un mkmo *o.

Un paac
fanaina d i d d Usmada enlace de
red extendida.
raaio<o enlaza d
e
s distantes wr medio de UM

veua

6.12. hnipula
ci6ndeframesmediante un puente.

El uso del puente afsla por completo los distintos segmentos de una
misma red de rea local. Este aislamiento est soportado por los filtros que
limitan la propagacin del tfico entre segmentos. Los filtros por lo general se basan en los parmetros del nivel 2 (OSI)& los frames (direcciones,
protocolos y otros). Los puentes pueden filtrar la mayora de los frames no
vtilidos (FCS o Frarne check sequmcc, colli~rm,etc.).
Considere el ejemplo de la figura 6.12. El puente filtra el frame trasmitido de A a B sobre el segmento 1, y le impide pasar por el segmento 2
porque no es necesario hacerlo. Sin embargo, el puente trasmite el h m e
de A a C, pues debe pasar por los segmentos 1 y 2. El mismo principio se
aplica para el frame de B a C o de A o B.
Los puentes conectan de manera eficaz dos segmentos y conservan el
trfico local en su respectivo segmento, para luego emitir slo los datos conforme son solicitados por las estaciones de la red Antes que nada, es conveniente instalar un puente para dividir una red extensa en varias redes pequefias, con el hde economizar cable y obtener un mayor rendimiento. Por
otro lado, el puente puede fungir como repetidor inteligente para aumentar
la capacidad fsica de la red y soportar tantos dispositivoscwno la red inicial.
Asimismo, pemite reunir varios tipos de cables en un mismo sistema.
Novell ofrece dos tipos de puentes: externos e internos. El puente extemo est localizado en una de las estaciones mientras que el puente interno se encuentra en los servidores. Evamine el ejemplo del puente Netware
LinWAsync, el cual permite al supervisor conectar una o varias redes remotas para formar as una gran red privada. Este puente de Netware permite
utiiiiar varias linear de comunicacin en una red y tener acceso a ohas redes
entrelazadas, con lo cual se facilita el acceso a los datos y a los servicios de
la red remota como si fuera una red local.
Si bien es posible tender un puente en tecnologas de redes locales diferentes (Ethernet, Token Ring, FDDI), ello puede tornarse dificil e ineficaz
porque implica traducir las direcciones. Los segmentos en donde se va a tender un puente algunas veces pueden estar localizados en el mismo edificio
(local bridges), o incluso estar separados por pandes distancias (rmotlbridgcs).

Red local - Segmento 1

Puente

Red local Segmento 2

Adems de las redes locales, los segmentos tambin deben manejar las
redes extendidas. En una red de malla (mrsbed wdwork), donde se encuentran
enlaces redundantes, se utilizan protocolos de puenteo para seleccionar
la ruta ptima (tranrparcnt bndging, sourw routing bridginj, etc.). La forma de
implantar estos protocolos vara segn los proveedores y puede reducir la
estabilidad y solidez de las redes complejas.

Mtodos para tender un puente

Existen dos tcnicas principales para tender un puente: el puenteo transparente, utilizado sobre todo en los ambientes Ethernet, y el puenteo SR
(Sourcu Routinj), lanzado por IBM y utiiizado en los ambientes Token Ring.

Mtodo de puenteo transparente

flransparen t Bridging)
El mtodo de puenteo transparente (TranspamtBridging o TB)tom este
nombre por el hecho de ser transparente para las computadoras enlazadas a la redi es decir, no es necesario modificar su configuraci6n ni funcionamiento para que puedan enlazarse a una computadora localizada del
otro lado de un puente transparente. Esta tcnica, implantada por Digital
Equipment Corp. (DEC), hoy dfase encuentra estandarizada (IEEE 802.1).
Destinado para las redes locales Ethernet, el puenteo transparente se utiliza principalmente en los ambientes de este tipo, pero en la actualidad est
disponible tambin para las redes Token Ring.
Unpientctrilap.rrmcttenecs~paracnaryscfualhueltablwo&pwmeo.
Fue~psniwulo&nirsrerar6pW.anrederdc~dll~.NonerrsitaIsber~rwuenas1aatadbn.Cwdobtise~dcunaredaomada
punte mma de manera automtimsunuwa posidn y scblallta su ta!~lwo.

Cuando un puente transparente est conectado entre dos redes Ethernet, descubre las direcciones de las estaciones conectadas sobre cada red al
tiempo que examina los frames trasmitidos y establece una tabla de direcciones de las estaciones pata cada red local. Enseguida, pasa los frames a
travs del puente y filtra los que no necesitan transferine. Para ello examina las direcciones del frame y las tablas construidas por l mismo, las cuales
se mantienen en actualizacin constante.
Cuando dos o ms redes estn enlazadas por medio de puentes transparentes, no pueden enlazarse por rutas alternas porque los circuitos generados por estas nrtas de acceso redundantes entratian problemas en el contenido de los tableros de direcciones.

202

Gap. 6.Coneetivldad de redes

Con el fin de poder utilizar rutas alternas entre las redes, los puentes
usan el protocolo ST (Spanniiig T).&te permite a los puentes descubrir
otras rutas alternas. Los puentes determinan entonces entre ellos una topologa que no contenga circuitos y que permita tener acceso a todas las redes. Dicha topologa forma un rbol con una raz y sus respectivas ramas.
Lar ramas alternas se inhabilitan por medio de los puentes para eliminar los circuitos. Si una rama est6 dafiada, los puentes vuelven a evaluar una
topologa nueva al activar una vez m6s las ramas alternas para restablecer
el servicio. El protocolo existe bajo una forma estandarizada (IEEE 802.1)
y no estandarizada (DEC). l se encarga de configurar los puentes para
que puedan utilizar el mismo protocolo, de lo contrario la topologa no se
establece de manera apropiada.
Considere el ejemplo de la figura 6.13. En el supuesto caso de que el
enlace B llegara a romperse, el algoritmo ST abrira de manera automtica
el enlace A, de tal forma que hubiera siempre una conexin entre ambos
nodos.
Rguo 6.13. Algwitmo
de punteo ST lSpow
ning Tree).

Ethernet - Segmento1

Enlace secundario desactivado

y listo en caso de falla del

enlace primario

Mtodo para tender un puente SR (Source Routing)

Como ya se mencion antes, Ethemet utiliza el mtodo Spnnninj Tm
conforme al cual los puentes determinan la ruta que debe seguir un paquete
de datos. Cuando el enlace normal se encuentra abierto, su puente enva un
frame direccionado a su destino. Y si el enlace primario Uega a descomponerse, su puente filtra el frame que habr de trasmitirse por el enlace secundario para llegar a N destino.
IBM implant el mtodo SR (SournRouting),el cual hoy da est estandarizado (IEEE 802). Segln este mtodo, para enlazar una estacin a una
computadora situada del otro lado de una red con puentes, debe trasmitir
un paquete explorador para saber en cul anillo se encuentra su destino.
Este paquete se extiende hacia toda la red con el fin de descubrir su punto
de llegada.
Al transfwir estos paquetes, los nmeros de los puentes y anillos por
donde pasan los paquetes se guardan en un campo del paquete. Cuando
un paquete llega a su destino regresa a la estacin de origen, la cual ahora
conoce la ruta que debe tomar para llegar al lugar conecto. Por otro lado,
cuando se envan varios paquetes exploradores y stos llegan a su destino
por vas diferentes y en distintos momentos, el primer paquete en regresar
a la estacin de origen se retiene como la ruta ms rpida.
Cada uno de los prximos paquetes intercambiados entre ambas computadora~tendrd este campo donde se incluye la ruta que debe seguir para
llegar a su destino. Si una de las ramas de la ruta llega dafiada, ser necesario
buscar otra nueva ruta mediante el proceso descrito antes.
Examine el ejemplo de la figura 6.14. El frame que parte del anillo A
tiene dos opciones de ruta para llegar a la estacin del anillo E. l puede
viajar a traves del anillo B o C y D. Este metodo escoger la ruta ptima
despus de haber estudiado cada gnipo recibido y luego de enviar cada
puente. El frame continuar con su viaje por esta ruta hasta que se pro&ca un cambio fsico en la red; la llegada de una estacin nuwa o una falla
de conexin, por ejemplo.
En suma, las estaciones deben conocer la ruta que debe seguirse de
acuerdo con el protocolo SR (Sourn Routing). Adems, no existe ninguna ruta
de acceso redundante salvo si hay puentes de repuesto para establecer un
enlace secundario. De acuerdo con el segundo mtodo, las computadoras
anfitrin deben conocer la ruta ptima para llegar a su destino.
Los puentes SR no necesitan conocer la ruta de acceso que hay que seguir o la topologa de red. Su funcin principal consiste en filtrar o dejar pasar los frames. Para pasar, dichos hames deben contener el nimero de puente
en cuestin en el campo de la ruta que ha de seguirse. Dicha nmde acceso
est detenninada por la computadora anfitrin que incluye esta informacin
en cada frame destinado a cruzar un puente. Este enfoque admite rutas de
acceso redundantes activas, contrario al primero, donde las rutas de acceso
redundantes se desactivan.

204

Cap. 6. Conectividad de redes

Figura 6.14.Mtodo

poro tender un puente

SR (SourceRouting).

Mtodo para tender un puente SRT

(Source Routlng Transparent)
No todas las redes Token Ring utilizan el mismo mtodo de puenteo
SR (Source Routing). Algunas emplean la tcnica de puenteo transparente.
El comit IEEE 802 1 presenta otro enfoque que permite integrar las
dos tcnicas de puenteo mostradas antes. Es decir, todos los puentes deberan manejar el mtodo de puenteo transparente. De este modo, las redes Token Ring pueden estar conectadas con ambos mtodos: el puenteo
transparente (TB) y el SR (vase fig. 6.15).

Mtodo para tender un puente l Z B

(Translational B r i d g i i )
Otra variante de este ltimo procedimiento es el mtodo para tender un
puente TLB (EanslationalBridgmg).Esta tcnica es til para insertar un puente
de transicin entre redes ~ & e i eyt Token Ring. ~ i c h tcnica
a
implica una
traduccin entre los frames Ethemet y Token Ring. Ademis, en donde el

Figm 6.15. Mtodo

para tender un puente

SRT Ikvrce Routing

Tronsporenll.

Red Token Rina

Anillo A

Anillo B

An~lloC

F ~ ~ 6 . 1M@do
6.
PW
metodo SR (Sourcr Routing) se utiliza para tender el puente Token Ring, este
ro tender un Puente TLB ltimo debe soportar el protocolo SR por un lado y el puente0 transparente
[Tmnslaflonol
Bridgin$l. por el o h , (vase fig. 6.16).

En resumen, el uso de los puentes debe evitarse en una red grande compuesta por varios segmentos que tengan topologfas diferentes y manejen
W ~ & Sprotocolos distintos, pues un ambiente de este tipo dada como resultado un bajo rendimiento.

Enrutadores
la puentes funclonui sobre el nlvel MAC. mhuu que los enniwabaJensobre 1
el nwel red (vase g. 6.6). W enrutadatada
un Upo de pvme Npnimeltgente pani ndes
mandes. intemre<a el emabemdo del nivel 3 dri modcio 051 era elmiw s
u ~uncionea.

Los puentes conocen la direccin de todas las computadoras de la red

situadas en cada lado y, por consiguiente, pueden hacer llegar todos los
mensajes. Un enmtador no s61o conoce la direccin de todas las computadora~de la red, sino tambin de otros enmtadores, de manera que puede
elegir la mejor ruta para el envo del mensaje.
El objetivo del enmtado es conectar redes distintas y geogrficamente
alejadas una de la otra. Algunos enmtadores en ocasiones son computadoras provistas de varias tarjetas de interfaz de red y de un software especial
destinado a cumplir funciones de enmtado. Novell ofrece un programa de
enmtado que permite a un servidor de Novell operar como un enmtador.

206

Cap. 6. Conectividad & redes

Cada red soporta con gran facilidad diferentes tecnologias (Token

Ring, Ethemet, FDDI y otras). Las redes pueden estar localizadas en el
mismo edificio o separadas por grandes distancias dentro de una red extendida. Los enmtadores seleccionan la ruta ptima y trasmiten los paquetes (datagramas) en funcin de la direccin del nivel 3 de la estacin
destino. La eleccin de la ruta tambin puede basarse en pametros especiales como el trfico o la confiabilidad de los enlaces o el tipo de servicios deseados.
Los mecanismos de enmtado procesan la informacin del protocolo
de nivel 3 camo IP (IntemetProtocol), IPX (lntemct Protocol eXcbange), etc. Los
enrutadores deben, por tanto, ser compatibles con el(los) protocolo(s) de
cada sistema operativo de la red.
El procesamiento y la trasmisin de datagramas necesita dispositivos
potentes y costosos. El procesamiento puede volver lento cada dispositivo
de trasmisin y, en consecuencia, el tiempo de respuesta total. El procesamiento de la informacin de los protocolos implica definir en forma manual
los parmetros de los enmtadores: estructura de direccionamiento, configuracin de la red, etctera.
Esto complica el servicio y mantenimiento de la red. El cambio de mta
aunque complejo, tiene varias ventajas para una red de malla. Las funciones avanzadas de trasmisin mejoran la disponibilidad y solidez de la red
al aprovechar la distribucin del trfico sobre los enlaces redundantes.
He aqu, sin embargo, las razones por las cuales la mayora de los fabricantes ofrecern en un futuro cercano enrutadores multiprotocolos con
capacidad para soportar diversos protocolos en el nivel 3.

Mtodos de enrutado
Los objetivos del enmtado son similares a tender un puente: tratar de
mantener un enlace entre dos estaciones de dos redes diferentes a un costo
de trasmisin razonable. Existen mtodos de ennrtado que se revisarn de
manera sucinta: el protocolo RIP (RoutingInjormation Protocol) y el protocolo
OSPF (OpmSbortcrt Patb Frnt).
El protocolo RIP permite elegir las rutas, pero escoge siempre la ms
corta sin tener en cuenta otros contratiempos como el desempeo del circuito y la congestin sobre la lnea. El mtodo OSPF soluciona los problemas
del protocolo RIP y es el que mejor se adapta a las redes de mayor tamao.
As, la ruta ptima se selecciona con base en una mezcla de cuatro factores: las demoras, determinadas sobre todo por el nmero de bops; es decir, el paso de un segmento a otro, el desempeo medido por la capacidad
de la linea en Bps, as como la confiabilidad y el costo. Esta tcnica permite
a la red asignar rutas especfficas para las aplicaciones prioritarias, adems
de compartir de manera ptima la capacidad de trasmisin de las lneas a
los datos transferidos por los segmentos de las redes.
Dlsposltlvos de trabalo entre redes

207

Enrutado multiprotocolos

Los protocolos son los lenguajes que les permiten a las computadoras
comunicarse en la red. Windows NT soporta los protocolos mis populares
en las redes locales: NetBEUI. es decir NEiBIOS Extrndrd urn Indacrs (el
protocolo de comunicacin e& las cdmputadoras que utiliza MSDOS),
IPSfSPX y TCPAP.
El servidor Windows NT es capaz de funcionar como un enmtador
multiprotocolos. Por ejemplo, el servidor Windows NT puede conectarse
a la red Internet como una primera red. A partir de la red Windows NT, usted puede crear utia segunda red que conecte a todos los sistemas informfiticos de niempresa. En este tipo de configuracin, las otras computadoras
de la segunda red pueden tener acceso a los recursos de la primera red.
U enmtador multiprotowlos permite que la primera y la segunda redes soporten varios protocolos. Un ejemplo representativo es cuando usted
rene servidores de Windows NT con servidoresde NetWare en una misma
arquitectura. Es posible integrar NT en un ambiente que ya incluya otros
tipos de tecnologas, como las de sistemas centrales al estilo IBM (arquitectura SNA), las de minicomputadoras AS400, o bien otras, como las que se
muestran en la figura 6.17. La integracin se realiza fcilmente gracias a los
componentes que existen en el servidor NT o que se le pueden aadii

@m6.V. Integracin multiplotaformo.

CSNW: Gareway Sewices far NetWmre

F@nu 6.18.Prdocolm
que SOpMRl Uplndow~

NT.

Una estacin NT puede permitir el funcionamiento de una "conexin

de acceso remoto", por ejemplo, a travCs de M modem ( h o t c h 6 s sfuicr-RAS). El seddar Win&ws NT puede soportar hasta 256 RAS.
Varios protecolos de comunicacin soportados por NT permiten que
hayaunagran flexibilidad,comose muestra en la figma6.17. Particularmente con el protocolode comunicacin TCPflP integra& a la tecnologa NT
(con h-imtas
que facilitan la admhistradn de nombres y dincciones), M i f t ofrece una conedvidad extendida s i n par. Por ejemplo, su
red puede incluir clientes Apple W n t o s h , O=, W~ndows95, UNK,
todos loc a l e s deben tmcr acceso al xnridor NT.
Windows NT soporta los tres grotocolas siguientes del nivel de transpom, cuma tambien lo muestra la A p a 6.18:
NetBEi. Instalado por omisin, se adapta a las pequeiias redes locales. Este protocolo, cada vez menos aceptado, Y610 es 6til cuan-

do oiras estaciones de trabajo se c o n f i m para utilizar Qnicamente

NetBEUI.
NIJYZlnk Es un niwl de transporte que se a p t a a NDIS (N&ork
Dlvnlttkrfam Spsiffcarion), compatible con los protocolos IPX/SBX.
Este protocolo, instalado por omiiin, simplifica la interfaz entre las
redes NT y NetWare. NDIS le permite a una computa&ia ejecutar
varios protocolos, simult;ieamente,en h misma tafieta de intmfaz
de red.

Windows NT presenta dos medios para que sus usuarios se conecten al

servidor NetWare: la compuerta NetWare, que permite a los usuarios el acceso a los servicios NetWare, como si residieran en la red Windows, y el
cliente NetWare, que permite el acceso a los servidores NetWare.
TCPIIP. Este protocolo es el que ms se usa en las redes locales. Todas las combinaciones de computadoras y sistemas operativos pueden
configurarse para aceptar TCPIIP. La instalacin y la administracin
del protocolo TCPllP demanda una gran pericia por parte del administrador de la red.

Compuertas
Las compuertas se utilizan para enlazar redes muy diferentes. Asimismo, pueden usarse para conectar una red a una mini o macrocomputadora.
En esta seccin se examinarn en forma breve algunas compuertas como la
de Netware para el protocolo SNA, X.25, X.400, TCPIIP, etctera.

Compuerta Netware
La compuerta Netware se ha puesto en marcha para transformar una
P C IBM o compatible en una terminal 3270 por medio de un servidor dotado de un software llamado Netware para SAA (SyrtemApplication Arcbitecture). Netware para SAA es un sistema operativo que integra Netware para
el ambiente tradicional SNA y permite a las estaciones DOS, Windows,
OS12 y Unix, localizadas en una red Novell, tener acceso a las aplicaciones
de la red y a una computadora central sobre la red SNA.
La figura 6.19 muestra un ejemplo de compuerta. El servidor de Netware funciona como una compuerta para tener acceso a una computadora
potente que utiliza un protocolo SNA. La compuerta convierte los protocolos de la red en un formato compatible con el procesamiento por medio de
una computadora grande.

Compuerta

X.25

Adems de unir en forma fsica materiales heterogeneos (canales de trasmisin) y resolver cuestiones relacionadas (cdigo de seales), la compuerta
X.25 tiene una amplia utilizacin en el establecimiento de una conectividad
va las redes pblicas (vase Fig. 6.20).
La interconexin de una red local a una red X.25 puede verse de dos
maneras: armona de modos de trasmisin por la instalacin del protocolo
X.25 en las estaciones de la red local o recurso de una compuerta.

21 0

Cap. 6. Conectividad de redes

Red Ethernet

figuo6.19. Compuerta
paro fenm ames0 o
una mmputadora IBM.

Computadora IBM de alto poder

compuerta x.400

El correo electrnico permite una comunicacin asincrnica entre un

emisor y un receptor. Los mensajes electrnicos pueden ir acompaados
por documentos trasmitidos con el mensaje inicial. El correo sirve de igual
forma para comunicarse con las aplicaciones. Estas ltimas pueden emitir
mensajes electrnicos o reaccionar al momento de recibir algn mensaje
electrnico especial. Ls aplicaciones EDI (ElectmnicD& Intmbaye) pueden utilizar este soporte para intercambiar mensajes EDI.
La compuerta X.400 es uno de los ms recientes protocolos en materia
de conectividad. La figura 6.2 1 muestra un ejemplo de este tipo de compuerta. Con base en el correo electrnico, este protocolo utiliza el modelo
de siete niveles OSI. La compuerta permite a un usuario enviar correo a otro
usuario del seMcio cc:Mail. Todas las compuertas hacen posible el enlace
estandarizado de los diferentes correos electrnicos.
Dispositivos de trabajo entre redes

2 11

Red local A

compuerta X.25

W
Impresora

Microsoft
Mail
Compuerta

cc:Mail

Otros

Compuerta TCPRIP
Cada vez ms utilizado, el protocolo TCPAP, presentado al inicio de
este captulo, tiene el respaldo de varios fabricantes de redes. Fue creado
para el trabajo entre redes, es decir, la conexin de varias redes agrupadas.
El protocolo IP es responsable del transporte de paquetes de informacin hacia una o varias redes interconectadas al:
Fragmentar y defragmentar los paquetes muy largos para la red.
Determinar la(s) mta(s) ptimas entre la fuente y el destino.
Encontrar el punto de destino de los paquetes.

El protocolo TCP corresponde al nivel 4 y constituye un mecanismo

de intercambio de datos, enganchados por las aplicaciones en una red o
entre dos o mis elementos de la red. La comunicacin TCP consiste en tres
grandes fases:
1. Establecer la conexin.
2. Transferir la informacin.
3. Cerrar la conexin.

El protocolo TCP est orientado hacia la conexin. Cuando se establece una conexin TCP entre dos computadoras, A y B por ejemplo, la transferencia es por completo transparente para la aplicacin. La conexin es
de punto a punto.
Observe a continuacin las funciones de TCP que el protocolo IP no
ofxtce:
Retrasmisin de datagramas perdidos.
Control del desempeo.
Verificacin de datos errneos.
Conexin de ciKuitos lgicos.
Acuse de recepcin de datagramas.
Trasmisiones libres de errores.
Emulacin de circuitos virtuales (un circuito virtual es una conexin
cuyo objetivo es incrementar el tiempo de una sesin de comunicaQ6n entre un emisor y un receptor).
Examine, con fa ayuda de la figura 6.22, de qu manera los dos protocolos se complementan durante la emisin de un mensaje de la computadora
1. Para iniciar el proceso, el TCP recibe un mensaje de una aplicacin.

El TCP aiiade un encabezado al mensaje y lo pasa al nivel inferior

IP. Dicho encabezado contiene el nmero de puerto de destino, un
Dispositivos de trabajo entre redes

213

Figwa 6.22. El rneconisrno TCP/IP.

2.

3.

4.

5.

campo de deteccin de errores y un nmero de secuencia. Estos

ltimos parmetros permiten garantizar la recepcin sin errores de
mensajes as como su llegada en el orden apropiado.
El protocolo IP en el nivel 3 agrega un encabezado donde se especifica la direccin de destino, y luego trasmite el mensaje a la red local
A. Si la red usa un tamao de paquetes m65 pequeo que el comn,
el mdulo IP fragmenta el datagrama IP.
Una vez que el mdulo IP determin la direccin de destino, un
proceso la convierte en una direccin comprensible para la red local A. En el ejemplo, ninguna direccin corresponde a la de B.
As, los datagramas se redireccionan a la red B. Para ello, la interfaz
RA del enmtador o de la compuerta recibe los datagramas destinados a la red B y los fragmenta una vez ms. El dispositivo de red
vuelve a trasmitir los mismos datagramas mediante la interfaz RB
a la red local B en los fragmentos necesarios, y en ese momento
convierte la direccin IP en una direccin comprensible para la red
local B.
Una vez que la interfaz ha retrasmitido los datagramas, B los recupera. El mdulo IP rene los fragmentos, desencapsula el mensaje
T C P y luego lo trasmite al mdulo TCP. El protocolo T C P verifica la
ausencia de errores de trasmisin, el nmero de secuencia, etc. Si no
hay errores, el TCP determina el puerto lgico del destino y enva el
mensaje a ste.

Todo nodo de red que se comunica con un nodo de otra red, debe
soportar los protocolos T C P e IP. Casi todos los sistemas operativos de
red ofrecen el protocolo TCPIIP y no las plataformas DOS, OS12 y Unix.
De hecho, existe un amplio gmpo de software TCPIIP disponible para el
sector pblico.

2 14

Cap. 6. Conectividad de redes

EJEMPLOS DE INTERCONEXI~N
DE
REDES DE AREA LOCAL
Esta seccin contiene cuatro escenarios de conexin de redes.
1. Redes similares: Su estacin de trabajo est6 conectada a la red Ether-

net, y usted desea tener acceso a una estacin de otra red Ethemet.
En este caso se presentan dos situaciones posibles. Las redes que usted
desea conectar se encuentran en el mismo edificio y puede establecer un
enlace mediante uno o dos segmentos con la ayuda de un canal de comunicacin (vease fig. 6.23). Por otro lado, cuando una red est alejada (en otra
ciudad) de otra, es preciso llamar a un enlace de telecomunicaciones, ya
sea un circuito permanente o una lfnea por conmutador (vease fig. 6.24).
2. Redes diferentes: Desea obtener un servicio dotado de una red
Token Ring con otro servicio que utilice la red Ethemet. La situacin es un poco ms compleja y costosa que la primera. Para este
caso existen dos enlaces posibles: local o remoto.
3. Redes enlazadas por una red unificadora (red base): La espina
dorsal, como la red de anillo FDDI, permite conectar varias redes
que presenten diwrsos desempeos. Este enfoque se utiliza con bas-

Red local A

Dispositivo de comunicacin

+P-r

Red local Li

iiguei 623. Dos redes

unidm p~ uno conexin

lxdl.

Red local A

Dispositivo de comunicacin

Enlace de comunicaci6n
Dispositivo de comunicaci6n

'7-9-

Red local B

Figua624. Dos redes

enlazados mediante
uno linea de telam
municaci6n.

tante frecuencia para establecer un enlace entre las diversas redes de

una compafla. Esta red unificadora permite incrementar el nmero
de conexiones y ofrece una mayor velocidad de trasmisi6n.
4 Redes enlazadas a una red extendida: La red extendida X 25 puede establecer una conexin entre varias redes locales, o entre una
red local y una computadora central. Este escenano comprende
las situaciones 1 , 2 y 5. La diferencia es que la red extendida controla los datos tan pronto como ellos cruzan la red. Se necesita un
enmtador o una compuerta para conectar una red local a una red
extendida (vease fig. 6.25). En este capftulo se presentarn algunos
ejemplos al respecto.
Cambio de los protocolos de red
Examine como ejemplo el caso de una gran compafia como Comunidad Urbana de Montreal (CUM) y observe de qu manera se dirige hacia
un cambio de protocolos de red.

216

Cap. 6. Conectividad de redes

Despues de la proliferacin de las computadoras personales, vino un

reagnipamiento en redes locales de tipo ArcNet con los sistemas de Novell. M s tarde lIeg6 la "departamentalizacin"con servidores cada vez ms
potentes y la introduccin de la tecnologa Netware en las infraesmicturas
Ethernet. El concepto de red base hace su aparicin dentro de los servicios
ms importantes con la conexin de las computadoras penonales en el
sitio. Por Stltimo, se hacen presentes las necesidades de la interconexin.
Luego, arriban los primeros "Cubii",salidos de cajas negras de mdtiples taSjetas, donde cada una es una PC destinada a servir de puente de
comunicacin entre la red que lo alberga y la red de la estacin de trabajo
que se ha de conectar. Tecnologfaconfiable y eficaz, una realidad definida
sobre las redes bsicas del ambiente evolutivo de la actualidad.
La utilidad de la computacin, las necesidades as como la evolucin
tecnolgica impulsaron, despus de un estudio realizado por una Arma externa, el desarrollo de CM para lograr una interconexin total y unificadora. Es la solucin de la red conmutada por trasmisin de paquetes, dentro de una configuracin en estrella, bajo el protocolo X.25.
CUM realiza este proyecto alrededor de un conmutador centralizado
que permite a 20 redes locales, distribuidas en nis diferentes servicios a
h a d s de la gran isla de Montreal, enlazarse entre ellas.
Los usuarios de redes locales autorizadas pueden tener acceso a las nueve computadoras departamentales de Servicios de Evaluacin, de la Tesorera, de la Divisin de Recursos Humanos y de la estacin de tratamiento
de aguas. Estos mismos usuarios tambien tienen a su disposicin un servicio de correo elechdnico instalado sobre la plataforma computacional:una

Red local

Figuo625. Conedivi-

dad enhe una red &al

y umr red exiendida.

Red X.25

solucin demasiado centralizada de telecomunicaciones computacionaln,

dentro de un ambiente bastante descentralizado con una red impresionante
y funcional.
Sin embargo, el rendimiento no est siempre a la altura de lo esperado.
Con el inmmento en el nmero de usuarios, el conmutador se satura con mucha rapidez. El desempefio no siempre es ptimo y por lo general deja caer la
red. Este es el inicio de importantes fallas de comunicacin con la red X.25.
El conmutador X.25, con el aumento del hfico entre las redes locales,
no es suficiente para esta tarea. ste se inhibe a menudo por causa de la
aglomeracin de las lneas de comunicacin a 56 Kbps. Un estudio interno
estima exagerado el costo de la modernizacin del nodo X.25 del conmutador centralizado. El conmutador en servicio es ms costoso que los nuevos
enrutadores que muestran un mejor desempeo.
Una actualizacin a la red por conmutador X.25, saturada, se efecth
hacia una red de telecomunicacin computacional moderna. Los enmtadores se instalan para dar un enfoque descentralizado de telecomunicaciones.
Al igual que la red X.25, la nueva red de ennatado integra la oficina computarizada entre los sitios y los accesos a las computadorasde servicio. Adems
del transporte natural del protocolo IPX de Novell, esta red direcciona en
modo nativo el protocolo de comunicacin TCPAP. La capacidad de la red
de telecomunicaciones aumenta en varios tantos, segn la reduccin en el
costo de su operacin.

REDES DE ALTO DESENPERO

Da a da, las necesidades de los servicios de comunicaciones evolucionan a la par del desarrollo humano: trabajo a distancia, telemercadeo,
compras remotas, ensefianza a distancia, vigilancia y mantenimiento remotos, videoconferencias, tecnologas interaaivas, imgenes tridimensionales(3-D),
etc. Por tal razn, es importante que las redes se mantengan
en evolucin constante.
Las redes de alto desempefio deben trasmitir con velocidades superiores y soportar una amplia variedad de servicios. Adems, es preciso convergir hacia una red universal flexiblee integrada con capacidad para transportar todo tipo de datos y conectar cualquier red local de una empresa.
EUsten diferentes maneras de hacer realidad la creacin de redes de
alto desempeo, de hecho, algunas se encuentran en vas de desarrollo y
de experimentacin.
El relevo de hames (Famr rday),analizado en el captulo 2, permite mejorar el desempefio de la red en modo conectado.
2. FDDI (FibnDishibukdData Inkrfan) es un estndar (OS193 14) que
define los dos primeros nivelesde la arquitectura del transporte; el
nivel fsico y el de datos.
1.

218

Cap. 6. Cooectividad de cedes

3.

4.

5.
6.

7.

DQDB (D~sbributedQurrtr Dual Bus) es un proyecto de estandarizacin (OS1 8802.6) que intenta definir los dos primeros niveles de
la arquitectura del transporte de una red metropolitana, y MAN
(Mehopolitan Ana Nctwork).
SMDS (Switcbed MultimegabitData Ewice) es un concepto que define un servicio de transporte MAN para satisfacer las necesidades
de interconexin en las redes remotas del tipo WAN.
ATM (Asyncbronoicr Transjrr Modt), estudiado en el captulo 2, es la
tecnologa que soportar la futura red RNlS de banda ancha. Adems, el ATM define la nueva tecnologa de conmutacin de celdas.
SONETISDH (Syncbronous Opttcal NETworksISyncbronousDig~talHierarcby). Como una propuesta inicial de Bellcore (BELL Communication Research),SONET define el nivel de transporte Hsico de una
arquitectura de alto desempeo.
W E R CHANNEL ofrece una trasmisin en un cable de fibra ptica con un rendimiento de 1 .O62 Gbps parauna distancia posible de
10 kilmetros. Otras velocidades de trasmisin ms grandes estn
en vas de desarrollo. Fiber Channel es una tecnologa de conmutacin como la ATM, un conjunto de circuitos conmutados full duplex entre los dispositivos. Las redes pueden concebirse de acuerdo
con una topologa en anillo. El frame Fiber channel es similar al de
Ethernet.

Parece haber una inclinacin hacia las redes basadas en FDDI a 100
Mbps para las redes locales, y soluciones basadas en SMDS, DQDB,relwo de frames, ATM y SONET para las redes extendidas de los sectores
pblicos.
El propsito de esta seccin es examinar brevemente algunas redes de
alto desempeo.

Red FDDI
La tecnologa FDDI se caracteriza por su topologa, sus canales de trasmisin y los protocolos de comunicacin que soporta. La tabla de la figura
6.26 presenta las caractersticas de una red FDDI.

Bgm626. Coracten'sticos de lo red FDDI.

Esiafeta

Topologa

Anillo doble

Canal de
interconexin

Cable de par venzado blindado

Cable de par trenzado no blindado
Fibra ptica multimodo
Fibra ptica de modo iinico

Mtoda de acceso

La red FDDl permite soportar trficos sincrnicos y asincr6nicos. Sin

embargo, las aplicaciones multimedia necesitan un servicio de transferencia de datos isocrnco (caracterstica de un evento que se produce en un
intervalo regular). La red FDDl responde a esta necesidad y permite comunicar en modo de paquete (pan los trficos sincrnicos y asincrnicos) y en
modo de arcuito (para los &cos isocrnicos). Como lo muestra la figura
6.27, una red FDDl a menudo se utiliza para crear redes unificadoras a partir
de redes locales de distintos servicios, a distancias ms remotas.
Las especificaciones FDDI exigen un anillo doble de Token Ring que
funcione a una velocidad de 100 Mbps y alcance una distancia de hasta
200 km. Sin embargo, cabe seiialar que la longitud mxima pemitida
de un cable sin repetidor es de 2 km. Es posible llegar a una distancia de
200 km s610 si se conectan 100 de estos segmentos, aunque, en realidad,
pueden conectarse mil nodos en un anillo. Varios frames de datos pueden
circular de forma simultnea en el anillo, lo cual significa que es factible
trasmitir por la red paquetes diferentes de datos al mismo tiempo.
La red FDDl se implanta sobre un par de anillos, uno primario y otro
secundario. Los datos se trasmiten en direcciones opuestas por cada anillo.
Cabe mencionar que el anillo secundario s610 funciona si el anillo principal
faila o sufre al- dao. A su vez, las estaciones pueden estar enlazadas a
fisM6D. Ebmplode uno u otro o incluso a ambos anillos al mismo tiempo.
Una Mla del cableado (cuando se avera el cable, por ejemplo) en el
arquit~iumFDDl pom
primer anillo asla este nodo de la red y le impide comunicatse con los
unificar redes locales.

CC = concentradores de cable.
E = enrutador.
7 = estacin de trabajo.
PC = computadora personal.

otros. As, al aadir esta estacin emisora al segundo anillo, podr volver a
emitir la seal en el otro sentido para llegar al nodo de destino, con lo cual
se incrementa la confiabilidad del sistema. Adems, la red FDDI no se ve
afectada por la interferencia el&trica de grandes aparatos el&tricos, aun
cuando la red FDDI se encuentre instalada cerca de plantas industriales
muy automatizadas.
La interfaz de red basada en fibra ptica (FDDI) as como sus variantes
de par trenzado blindado SDDl (Sbicldcd Distrihrd Data In-fan) y cable
telefnico W D l (CopperDishihad Data Intnfau) son las soluciones de unificacin para distintas subredes de voz y datos. La arquitectura de comunicacin FDDI ofrece una veloadad de 100 Mbps de punto a punto en una
red local, mediante un soporte de interconexin en fibra ptica o par Mnzado. La baja constante del precio de tarjetas FDDI y su posicionamiento
en el mercado de enmtadores y concentradoresFDDI, con capacidad para
integrar diferentes arquitecturas de redes locales, favorece el desarrollo de
esta tecnologa.

Red evolucionada ATM

La arquitectura ATM (AyncbmnousTransfnMode) est formada por conmutadores ATM y dispositivos de acceso que soportan la tecnologa ATM.
Dicha tecnologa se desarroll para interconectar sitios computacionales
de alto desempeo separados por grandes distancias. Por analoga, puede
contemplarse el uso de ATM en un sitio para interconectar redes locales
y armonizar las compuertas de interconexin dentro y fuera de una compafa.
Los dispositivosde acceso reciben los frames de tamaovariable desde
las estaciones o redes locales, de datos de voz digitalizados de PABX, del
video digitalado de un codec (codificador-decodificadorde imgenes) y
otros para transformarlosen celdas ATM con un tamafio fijo de 53 bytes.
El hub conmutador local ATM, dotado de tarjetas que soportan diversos
protocolos (FDDI, Token Ring y otros), conduce la informacin hacia los
otros dispositivos de acceso ATM lo mismo que a la red extendida.
Cada estacin conectada al hub ATM tiene capacidad para trasmitir por
un ancho de banda de ms de 1 Gbos. aor eiemolo.
La redextendida. orien,
tada a la tecnologa ATM, muestra un mejor rendimiento en relacin con la
X 25 o al relevo de frames. Para aprovechar al mximo la tecnologa ATM,
las infraestnicturasde comunicacin existentes deben evolucionar. Esta actualizacin integra todos los dispositivos (telefonos, terminales, televisores,
enmtadom, computadoras y dems) de una interfaz ATM. La figwa 6.28
oresmta un eiemvlo de este tioo.
En el rn*do.de la tecnol&a de redes encontramos la expresin ATM
LAN, la cual designa una variedad de configuraciones que utilizan el protocolo ATM:

. ..

Redes de altu desempelio

221

Organismo interno

Organismo externo

Video Fuente de video

Figura 6.28. Red evolucionada ATM

i . Compuerta de una red extendida ATM. Un conmutador ATM des-

empea la funcin de enmtador y concentrador de trfico, para establecer los enlaces entre las redes locales muy sofisticadas y una red
extendida ATM.
2. Un conmutador ATM unificador. Un conmutador nico ATM o una
red de conmutadores ATM para establecer los enlaces entre las redes locales.
3. Un grupo de trabajo ATM. Estaciones de trabajo multimedia y otros
sistemas informticos conectados directamente a un conmutador
ATM, para establecer gmpos de trabajo.

Red evolucionada SONET

SONEi (Synchronous Optical NETwork) es una red de trasmisidn dptica que ofrece varios canales de datos y permite una multiplexion temporal como la empleada en un

circuito T-l. Las diferencias principales entre T-l y SONET radican en la velocidad de
trasmisin y la tcnica de construcci6n de framespara hacerlos circular con mayor rapidez por los canales de trasmisin.

..--..-.----

-.--.

--.-,-*--...

M6s a116 de designar los canales de trasmisin para las letras DS, como
en el caso de B-ISDN, el cdigo O C (optical cmbr lwtl) se utiliza en los
niveles de trasmisin ptica: OC-1 para un ndice de 51.84 Mbps, OC-3
para 155.52 Mbps hasta OC-192 para 9953.28 Cbps.
SONET incluye una funcin de transporte independiente que podra
transportar los servicios originados de B-ISDN, FDDI, HDTV (Iiigb drjinirion hlnnsion) y de los canales DS-1 (1.544 Mbps) y DS-3 (44 736 Mbps).
Ademar, ofrece una juiciosa vigilancia del rendimiento de la red y permite localizar las fallas de la misma. Por ejemplo, si SONET prev una
dificultad de transmisin, redirige el tfico por otra mta en menos de 50
milsimas de sepundo. Orientada hacia una jerarqua de interfaces pticas
OC, este tipo de red tiene capacidad para ofrecer una banda de trasmisin
de varios gigabytes.
En resumen, SONET es una interfaz de trasmisin ptica, apta para
soportar la futura red RNlS en banda ancha.
Red RNlS en banda ancha

La red RNIS, analizada de manera sucinta en el captulo 2, se ha extendido gracias a la red semforo cuya funcin es transportarlos comandos (o
sealizacin). Examine el ejemplo de la sencilla aplicacin telefnica para
comprender la funcin y las ventajas de la seializacin.
Una variante fsica de la red RNlS est en vas de convertirse en un
estindar: la red RNlS en banda ancha (en ingles B-ISDN por Broadband
Intcgratcd Scwiccr Digital Network). Esta red se encargar de los desempefios
m6s altos con ayuda de la tecnologa ATM.
Esta red seguir&los principios de la conmutacin de celdas. B- ISDN es
una red por comutador por completo digital que permite transportar, a un
mismo tiempo y por un solo circuito, tanto la voz como datos digitales y
video. La figura 6.29 muestra que una velocidad de 155Mbps es 100 veces
ms rpida que la red tradicional MIS.
Los servicios de la red RNlS en banda ancha estn subdivididos en
dos categoras: interactivos y de trasmisin distribuida en banda ancha. La primera categorfa comprende las videoconferencias, el procesamiento multimedia, la conexin de redes locales, telecompras, etc. La
segunda incluye la televisin con alta definicin, las emisiones de pago
por evento, los boletines informativos en directo y otros. El ancho de
banda de estos seivicios sobrepedido para el acceso o la transferencia
incluye la tcnica de trasmisin SMDS, las diversas Ifneas T-1 vistas en
el captulo 2.
La red RNIS de banda ancha permite integrar todos estos servicios.
SONF ofrece la flexibilidad de transportar en fonna simultnea una multitud de datos diversos (voz, video, etc.) mientras que ATM garantiza la
conmutacin de datos. Estas dos arquitecturas de trasmisin complemenRedes de alM desempe60

223

led local 6

@w<i

6.30.Puenteen- sonas ya estn conectadas a Intemet, por lo que pueden usar la tecnologa

rutador EISDN.

6.31. Arquitdro
posible de una red ex

tendida evolucionada

de la Web para trasmitir sus documentos, una tendencia nueva en el dominio de las telecomunicaciones.
Sin embargo, la red virtual privada tiene los siguientes inconvenientes:
hay un congestionamiento de la red que genera trasmisiones lentas de los
datos; falta de confiabilidad porque la red puede fallar al momento de la
trasmisin, y tarnbien hay falta de seguridad. Cada vez se instalarn ms servidores Web seguros, para asegurar una cierta confldencialidadde los datos.
La b r a 6.31 presenta los elementos de una red del futuro. Da a da
este tipo de redes evolucionadas, incluyen modems capaces de trasmitir de
las estaciones de habajo al enmtador o al servidor B-ISDN.

Solicitud de los
usuarios
Voz
Especificaciones
de interfaz

Datos

Video

Ancho de banda por solicitud

Servicios de red
Arquitectura de
la red

B-ISDN
ATM

Trasmisin

SONET

Fax

RESUMEN
Da a da hay m65 redes que se conectan entre s para formar grandes redes.
La razn es la necesidad de los usuarios de intercambiar tanto mensajes como documentos y colaborar en grupos de trabajo.
En este captulo se analizaron los motivos para establecer una forma de conectividad entre las redes. Asimismo, se estudiaron las diversas arquitecturas: SNA,
IPWSPX y TCPllP De ahora en adelante, el protocolo TCPIIP contar con el respaldo de todos los fabricantes de productos de instalacin de redes.
De igual modo, se abord el tema de las caractersticas de los repetidores,
puentes, enmtadores y compuertas. Estos cuatro dispositivos corresponden a los
niveles 1, 2 , 3 y 4 del modelo OSI, respectivamente. Por su parte, los enmtadores
constituyen una solucin muy comn y eficiente en materia de trabajo entre redes.
La tabla mostrada en la figura 6.32 resume las diferencias entreel repetidor, el puente y el enmtador.
La compuerta, por ejemplo, conecta las redes cuyas arquitecturas son distintas por completo. As, para tener acceso a una computadora IBM de arquitectura
SNA, desde la red local y de una estacin que funciona con una arquitectura Netware, por ejemplo, es imprescindible el uso de una compuerta.

Srmentos
"
similares

nectividad
Aplicaciones
comunes

Repetidor

Desempeo
mximo de red

Conectar las redes

locales con las redes
extendidas

15 K de paquetes
por segundo y ms*

10 K de paquetes por
segundo y ms*

Ms all del lmite

de la red

--

- -~
Aislamiento ile lo,
proolemar de red

Extensin ilimitada

Aislamiento de lo,
problemas de difusin

Puede determinar
una ruta
Figuro 6.32. Comparocin entre el repetidor,
el puente y el
dor.

Basada en la
Basada en la direccin
direccin de destino de destino de red
de la red local
!

Extensin de red Ms all del

cable del
segmento
Ai<lamientr~
de caolt.5
averiados del

Conectar dos redes

802 en forma local
O remota

Ninguna
(procesa todos
los Daauetes)

Airlamirn*~
de
1~ll.i~

Redes hbridas

Redes similares o

segmentos
I 802.3

Enrutador

i hbridas

, Conectar dos

Capacidad
de manejo de
trdfico
Selectividad del
trdf~co

Puente

costo

Intercambiar tablas d e il
enrutado
Excesivo

I
-I

- ~-

del modelo OS1 modelo OS1

*Evolucionadocon las tecnicas electr6nicas.

En el nivel 3 del
modelo OS1

La conectividad de redes locales en las redes extendidas es un fenmeno co-

mn hoy dla Sin embargo, las redes deben ser evolutivas y continuar su crecimiento; las redes ATM y RNIS en banda ancha son dos ejemplos de ello. Estas
sen la base para desarrollar una supercametea de la informacin con el fin de
permitir a los usuarios emplear los nuwos servicios de comunicacin.

PALABRAS CLAVE
conectividad
modelo SNA
modelo TCPAP
nivel sesin
nivel red
nivel enlace de daros
trabajo entre redes
ST (spanning tree)
SONET
protocolo RIP
compuerta X,25
compuerta X.40D
red RNlS de banda ancha
protocolo de ruta mis corta
pnmero
Senal Line lnternet Protoco1

Synchronous Data
Link Control
red extendida
modelo IPWSPX
nivel aplicacin
nivel transporte
nivel fisico
nivel presentacin
SR (source muting)
FDDl
circuito virtual
compuerta TCPJIP
ATM
redes vmtuales
pnvadas
Point-m-Point
Protorol

High-lwel Data
Link Control
compuerta
puente externo
redes
repetidor
puente
puente interno
puente local
enmtador
SMDS
DQDB
B-ISDN
fiber channel
LAN ATM

PREGUNTAS PARA DEBATE

red Ethemet, cuando se ha rebasado la distancia Ifmite, es ponble
extender la distancia dc un segmento a otro de la red con -.
Enumere los pmtocolos del nivel de enlace de datos. Describa alguno de estos
protocolos.
cules son las diferencias principales entre el protocalo Serial Line lnternet
Protocol (SLIP) y el protocolo Point-to-Point Protocob Prepare un esquema
de Ia esmctua del frame SLIP
Describa los niveles del protocolo SNA.
Explique los niveles del protocolo IPXEPX.
Describa los niveles del protocolo TCPfiP.
Explique el concepto de conectividad. Menc~onealgunos ejemplos.
Cual es la funcin de un repetidor? (En que circunstancias resulta til emplearlo~
cCuI es la funcin de un enrutador) tEn q d cond~cionespuede utilizarse

1. En una

2.
3.

4.
5.

6.
7.
8.
9.

Un07

10. ~Cudles la funcin de un puente7 (En que casos debe utilizarse uno?
I 1 Explique de manea sucinta los metodos para tender un puente.

Preguntas para debate

221

12. Para conectar dos redes, rseria mejor un puente o un enrutadon Explique su
respuesta.
i 3. Identifique el nivel donde funcionan cada uno de los siguientes dispositivos:
a ) Puente.
b ) Repetidor.
c) Enmtador.
14. (QuC es una compuerta) Mencione algunos ejemplos.
15. Explique en forma breve la manera como TCPnP mvia un mensaje de un nodo
a otro en una red.
16. Explique las funciones del protocolo IP.
17. Describa las h c i o n e s de TCP que el protocolo IP no ofrece.
18. Elabore un listado de las tecnologa$que pueden ser ctiles para establecer una
red extendida de alto desempeo.
19. Numere las caractersticas de la tecnologa FDDI.
20. <Paraque sirve la arquitectura FDDh Elabore un diagrama para ilustrar una
red unificadora FDDI.
21. <Cules la prinripal diferencia entre la tecnologa CDDl y FDDI?
22. Describa el objetivo de la tecnologfa SMDS (SwiSEbcd ~JtimrgabrtData Srruice).
23. Mencione algunos ejemplos de redes evolucionadas.
24. Describa las caractersticas de la red RNIS en banda ancha.
25. Explique de manera sucinta la utilidad de la teenologla SONET.

EJERCICIOS DE REPASO
1. Evalje los siguientes escenarios. Deberla usame un repetidw, un puente o un

enmtadon Mencione todas las alternativas posibles. Explique su ekccin de

conexin.
a) Una red Token Ring y una red Tokm Bus.
b) Dos redes 802.3. Una red time un cable de 1000 m de l a r ~ oy la otra un
cable de 2500 m.
c) E s redes Novell. Una red presenta una topologa Arcnet, la segunda una
topologa Arcnet y la tercera una topologa de bus C S M K D .
2. Suponga que su compaftia tiene dos redes 802.3en una divisin m el este y otra
en el oeste (con varios kilmetros de distancia entre una y otra). i a compafa
desea enlazar estas redes para intercambiar datos de mensajes cortos, correo electrnico y pequefios atrhivos de datos.

a) Describa una manera como pueden conectarse estas dos redes locales. Explique ni respuesta.
b) Describa el tipo de red de comunicacin que usted emplewa y la velocidad
de trasmis~nque considerara para ella. Explique su eleccin
C) Suponga que las redes sean diferentes: una red CSMAICD y una red Token
Ring. Su eleccin entre A y B sera distinta? piique las razones que justiAcan su decisin.

228

Cap. 6. Conectividad de redes

d ) Suponga que usted desea tomar $610 dos minutos para trasmitir una gran
cantidad de datos entre las dos redes en a. La solucin que escogid en b
cambiara?
Suponga que usted desea trasmitir archivoi de video en tiempo real entre las
dos redes en a. cLa solucin que ado* en b cambiara?
f ) Imagine que la compaifa cuenta con una computadora de alto poder y de.
sea conectarlaa nis dos redes. iurdl tipo de red avanzada le gustarfainstalar
para alcanzar una velocidad de trasmin6n elevada y trasmitir cualquier tipo
de &m?<Debda instalar un puente, un cmutador o una compuerta para
obtener una conexi6n flexible y avanzada? Explique su respuesta.
C)

1. Suponga que el director de una gran compada le hace las siguientes preguntas:

a) <Enqu circunstancias sera preferible una red extendida por sobre una red
local?

b ) En que condiciones debera instalase una red extendida w n el uso de fibra

ptica?

a. La temologfa de los dispositivos de trabajo entre redes est en p e k i o n a miento continuo. Haga una b t i q d a en lnternet de los temas siguientes: puente (bndgc), e n ~ t a d o(mutn),
r
compuerta (gaf~dy),ATM, RNlS (ISDN), FDDI,
TCPIIP, SNA, o al& otro tema relac~onadode su preferencia. Para cada tema
para el cual haya localizado un sitio Web, haga un resumen de los principales
puntos pnsentados o de las caractersticas de la tecnologla descrita en tal sitio.

Elercicios de repaso

229

OBJETiVOSDEL C A P f n i ~ 0
1. Examuiar la manera de establecer una conexin.

2. Comprender el significadodeuna dlfeccln Internet.

3.

Desvibir el funcionamientode Internet.

4. Comprender la nocldn de i.

5. Cdmo navegsr en la rupercpnetera de la informacin de Internet.

6. Examinar los servidas dkpbles en internet.
7. Desalbir demanera sucinta las herramientasde Internet.

8. Entender el ewicepto de hipermedla.

9. Describir los lectores que se han de considerar durante la selecdbn de proveedores de
10.
i 1.
12.
I 3.

servicios Internet.
Dimnguir entre intranet y e m n e t
Describir las aplicaciones potenciales del dbmspaao.
Comprobar laseguridad de la red Interna
Describir el concepto de supecarretera de la informacin.

Intemet es el precursor de la "supercarretera de la informacin", un

tema del cual se habla casi todos los das en los medios de comunicacin.
En sus orgenes, lntemet estaba destinado a los investigadores, cientficos y
acadkmicos, sin embargo, tiempo despues el auge de la informacin compartida inici su camino hacia la democratizacin.'

A diferencia de otras redes, el manejo de lntemet no est a cargo de una

sola entidad, a partir de un punto de acceso nico; tampoco se rige por un
conjunto exclusivo de reglas. Por el contrario, se trata de una red nnmdial que
comprende redes interrelacionadasy agrupa a cientos de ernpmas e instituciones de cooperacin. lntemet utiliza el protocolo de interconexin TCP/IP.
Antes de adquirir su actual popularidad, Intemet era exclusivamente
una herramienta privada de acceso a la informacin, restringida a los investigadores y cientfficos de las universidades as como a los gobiemos
federales. Sin embargo, hoy da se habla cada vez mis del uso comercial
de Intemet que ofrece vastas posibilidades de negocios. As, renombrados
servicios de ndole comercial surgieron en Intemet, con un mayor nmero
de herramientas que facilitaban el acceso y la difsin de la informacin.

ESTABLECIMIENTO DE UNA C O N E X I ~ N
La figura 7.1 presenta los componentes de una red Internet. Las personas interesadas en navegar dentro del espacio lntemet deben contar,
cuando menos, con una computadora para establecer una conexin con los
servidores Intemet.
La computadora del usuario debe estar conectada a lnternet por medio
de una lnea de telfono. Para ello, es necesario enlazar la computadora
con la ayuda de un modem. La figura 7.2 ilustra un ejemplo.
Tambin es posible establecer una conexion de la computadora (estacin de trabajo) a lnternet con la red local de una empresa. En la figura 7.3
se muestra un ejemplo de una computadora conectada a una red de rea
local. Actualmente usted puede recibiu los servicios lnternet provenientes
de un proveedor de difusin por cable.
El nivel de servicio, mostrado en la figura 7.1, que obtienen los usuarios vara segn la regin donde habitan y los proveedores que prestan
servicio en esa zona. As, los usuarios individuales deben disponer de su
propio modem, con el que pueden alcanzarse velocidades de trasmisin
por amba de 14440 Bps. En tanto las empresas pueden recurrir a una lnea
de telecomunicaciones dedicada.
Cabe seiialar que usted debe contar con un puerto de acceso para navegar en lnternet desde su casa. Los proveedores de acceso a lntemet le

Asociaciones profesional
Agencias de noticias

Figuro 7.1. lnternet y

sus servicios.

Red local de usuarios

234

fieim72.Uno conexin
a Internet por medio de
un mcdem y uno lnea
kleftxiico.

proporcionarn un nmero de acceso que, junto con su modem, le permitir&enlazarse con la red.
Si usted desea establecer una conexin Intemet con la ayuda de una
computadora personal, ademds de un proveedor de servicios lntemet debe
tener un programa de comunicacin como Trumpet WinSock, Chameleon
u otro para las computadoras IBM, PC o, para Mac, contar con MacTCP y
Config PPP. En general, estos programas de comunicacin se proveen en
forma gratuita, ya que usted paga por un servicio Intemet.

fiem73. Una cone

xin a lnternet desde
uno red de &reo Iml.

Documentos multimedia
acomodados en los
servidorrs Web y FTP

Texto
Grfico
Audio
Video
Binario

t7pu7A. Reloci6n enhe

Tambien deber inscribir su computadora en la red durante la comuelsifio*ebdelclientey nicacin por medio de los protocolos PPP (Protocolo punto a punto), o
el mrvidor
en el caso de las Mac, SLIP (Protocolo lnternet de lnea serial). Estos dos
protocolos sincrnicos, que se examinaron en el capftuio 4, consisten en la
trasmisin por una lnea de comunicacin en serie y un modem.
Asimismo, requerir servidores lnternet en donde pueda almacenar el
contenido de la red. Los servidores ejecutan cierto software que le permite
a otros programas llamados cliente enlazarse para consultar la informacin
disponible. De hecho, hoy da existe una gran variedad de software de servidor como World Wide Web (WWW),
R P y Copher, entre otros.
Para navegar en el espacio Internet y consultar estos servidores de informacin, se debe tener programas de consulta que funcionen como clientes
del software del servidor. La figura 7.4 ilustra un ejemplo de la relacin
cliente-servidor,

USO DE UNA D I R E C U ~ NINTERNET

Toda persona que participa en Internet posee una direccin electrnica propia. Si bien existen varias formas de direcciones Internet, se tomar
esta como ejemplo:
Nombre de la
computadora o
de la compafifa
Nombre del

Nombre de la compafila
abc, por ejemplo

Erta parte est dividida en varias secciones y permite una identiicaci6n precisa. Advierta que cada seccin separada por un punto (.) seiala
una orgynizaci6n diferente.
!3 significada de las secciones de este ejemplo a el siguiente:
Canad
Quebec
Organismo que provce el enlace a Intemet
StP
Nombre de la compaa
Sifi embargo, hay algunos sufijos estndami por ejemplo:

.a
.qc
.abc

Educativo
Comereid
Militar
Cubemamcntd
internacional
R e m lnternet
Organismo no lucrativo
Canad
Adems, esiste otra manera de asignar direcciones, la cual est destinada a Wor1d Wide Web. Esta modalidad combina todas las f
o
m de
direccionamiento c a n o FTP, Gopher, ea., y se llama URL (Localizador
unifome de -S).
En este libro se ohecen muchos ejemplos de URL.
Por supuesto, tambi6n hay otros tipos de diffccionamieoto m& s e d o s ,
como la direcci6n de un como electrnico:
Nombre de la

Nombre de la entidad /Parsi

Canadl

stpierre@magnet.ca

Internet se compone, en esencia, de lfneas telefnicas dedicadas. Para

comprender su funcionamiento, se ofrece una comparacin del modelo InFuncionamiento de internet

237

ternet con el servicio postal. En este ltimo no hay porciones dedicadas. Es

decir, lo que usted enva se confunde por completo con lo que otros envan.
Todo se manda a la oficina de correo donde se reparte la correspondencia.
La oficina de correo fuente enva enseguida la correspondencia dirigida a una misma regin a la oficina destino, mediante el uso de una ruta
y un medio (avin, autobs, tren, etc.). Despus, la oficina destino dirige
el correo hacia su destino final. Este mismo principio puede aplicarse a la
trasmisin de paquetes en Internet.
Un mensaje destinado a la computadora stp.abc.qc.ca se trasmitir
a otra computadora (reconocida por estar ms cerca del destino que la
computadora actual). Esta etapa se repetir hasta que el mensaje llegue a su
destino final. Sin embargo, dos mensajes dirigidos a la misma mquina no
tomarn necesariamente la misma ruta.
Un enmtador conoce muchas rutas, los paquetes de informacin se
envan hacia un sitio, siempre que ste corresponda con alguna ruta conocida. De no ser as, se utiliza la ruta predeterminada. Cuando un paquete
de informacin se enva, el enrutador primero examina su direccin de destino. Si sta corresponde con una direccin conocida, el paquete se enva
hacia ese dominio. De otro modo, el enrutador manda la informacin por
su ruta predeterminada.
Las redes enlazadas por los enrutadores con frecuencia pueden utilizar protocolos y canales diferentes: Ethernet, Token Ring, entre otros. El
mismo principio se aplica para el servicio postal. El correo puede tomar
diversas rutas antes de entregarse a su destinatario. La figura 7.5 ilustra la
funcin del enrutador/compuerta en Internet.
Las computadoras tienen un nombre y una direccin para su identihcacin,de la misma
manera como un usuario cuenta con un nombre y un nmero de telefono. Las dlncciones Internet estn conformadas por cuatro nmeros (0-255) separados por un punto.
145.34.203.34, para identificar a una computadora. As. existen miles de redes y millones de computadoras.
En Internet, una institucin o empresa se identifica por medio de un
dominio a manera de entidad. Los responsables de un dominio son los
encargados de asignar los nombres y los nmeros a las diferentes computadoras de su grupo. Para explicar este concepto, se tomar el ejemplo
mostrado en la figura 7.6. La direccin stp.abc.qc.ca se emite va los enrutadores a la red. Luego, el Sistema de nombre de dominio (DNS) establece
un enlace entre las direcciones de texto y las numricas.
El servidor DNS que se encuentra ms cerca busca en su base la direccin requerida. Despus remplaza la direccin stp.abc.qc.ca por su direccin
numrica, 123.2 12.12.44 en este ejemplo, lo cual permite establecer la conexin. Si la computadora no reconoce esta direccin, el servidor llama a
otro DNS ms alejado. Por ejemplo, en caso de que un usuario en Francia

238

cao. 7. interconexin con inrernet

.----S-----,

I
8
I
I

Red corparativa

", .* .*
8
u

*.-..---*--,

---.----m-----...

I
I

Proveedores regionales
y nacionales

".,

,e*

b
I

Red local Ethernet '

8
,

8
I

I
I
8
I
I

I
I
I

I
I
I

b
8

I
I

8
b

I
b

Figm 75.Funcin del

enrutodor/compuerto
en Internet

solicitara la direccin rtp.abc.qc.ca y m DNS no encontrara una dkeccin

numbrica equivalente, entonces, el componente .ca sereconoce y el suvidor
DNS l o identifica como una direccin canadiense. La rabla de la figura 7.7
muestra los principales cdigos de pas utilizados en Internet.

DNS: Domain Name System.

'gura 7.6. Conversin

de direcaones de te2
to en nu&ricos
.au

guri 77. Principales

cdigos de p i s utilizados en Internet.

Australia
.nl

Pases Bajos

.ru

Rusia

.ca

Canad6

.se

Suecia

.dk

Dinamarca

.ch

Suiza

.do

Repdblica Dominicana

.uk

Reino Unido

.us

Estados Unidos

.za

Sudfrica

.fr

Francia

239

Despus, el sewidor DNS en Francia somete la direccin al servidor

principal DNS de Canad. Si este ltimo no reconoce la direccin especffica de la computadora stp.abc.qc.ca. deber al menos conocer la direccin
del dominio abc.qc.ca y la mandar al servidor DNS local de la empresa
ABC localizada en Quebec, en el caso de este ejemplo. Este ltimo servidor reconoce la direccin que representa a la computadora 123.212.12.44
de la empresa ABC.
El protocolo IP (Protocolo Intemet) se ocupa del direccionamiento
dentro de Internet y se asegura de que los enrutadores guarden o envien
los mensajes. La parte izquierda de la direccin indica al enmtador en cual
red se encuentra situada la mquina: 123.2 12.12 La parte de la derecha
sefiala el nmero que corresponde a la computadora anfitrin en la red,
en este caso 44. Cada computadora enlazada a Internet cuenta con un nmero IP nico.
Para enviar un mensaje en la red, la mquina no hace ms que introducir los datos en un sobre, llamado paquete IP, y direccionarlo en forma
correcta (de 145.34.203.34 a 123.212.12.44). La computadora (por lo
general un e n ~ t a d o rque
) recibe un paquete de informacin tiene la responsabilidad de asegurarse de que la transferencia hacia la otta mquina
se efecte de manera apropiada. La filosofa implfc~taen este proceso
es que toda computadora puede comunicase con cuando menos otra
mquina.

EL URL, ESENCIAL PARA NAVEGAR

El elemento esencial de Netscape es el URL (Localiador uniforme de
recursos), gracias al cual es factible tener acceso a la mayora de los servicios con la ayuda de una dueccin que comprenda una sintaxis estndar.
Por ejemplo, http:/I... permite el acceso a las pginas WWW. A continuacin se ofrece una lista de posibilidades:

m=
http:/Icdireccin.de.la.p~ina> navegacin en WWW
gopher= gopher:/I...
ftp://.. .

ftp=
news=
telnet=

news:ll
telnet:/1

como=

mailto:

navegaci6n en el espacio
Copher
intercambio de archivos
participacin en foros
uso de una computadora
remota
envio de mensajes

Las direcciones pueden ir desde pequeias hasta muy grandes. En efecto, en el URL http://wwv.ircam.fr, es necesario comprender que se trata
de un sitio ubicado en Francia, dentro del dominio ircam y que constituye
una pgina WWW. Como se indic antes, los sufijos .ca corresponden a

240

Cap. 7. Interconexi6n con internet

Canad, .edu a una institucin estadounidense de ensefianza, .com a un

sitio comercial, .gov a un organismo gubernamental, etctera.

CMO NAVEGAR EN EL
ESPACIO iNTERNET
Ahora bien, <porqu utilizar Internet? Existen varias razones. En primer lugar, el correo elecm5nic0, el acceso a los servicios pttblicos de informacin y la adquisicin de software son los tres usos principales de
Internet. Tambin, cabe resaltar que la edicin se ha convertido en un sector en pleno desarrollo en Internet. Asimismo, los debates en los senos de
los grupos de noticias y los intemambios privados por correo electrnico
llevan a menudo a la creacin de bosquejos e informes provisionales que
de inmediato se publican en obras especializadas.
En tiempos recientes, la videoconferencia se ha destacado como un dominio en plena efervescencia en Internet. Esto ha sido posible gracias al uso
de un nuevo protocolo unido a las conexiones de software y hardware existentes. La creacin de escenarios del tipo "qu pasa si", por lo general bajo la
forma de papeles desempeados con fines divenos, tambiCn se desarrolla en
Intemet. Hoy da, las empresas comienzan a proveer soporte tcnico para
sus productos por medio de Internet, el cual les ofrece adems la posibilidad
de distribuir su software.
Asimismo, es factible consultar las estadsticas de los censos y las resoluciones de la Suprema Corte delusticia, las cuales se proveen en los servidores de archivos selectos. Otros servicios se orientan a temas partidares
como informacin econmica regional, datos relacionadoscon la actividad
agrcola y resultados de investigaciones oceanogdficasde forma continua.
En lnternet tambin pueden consultarre enciclopedias, diccionarios de sinnimos y antnimos, obras emditas, la obra completa de Shakespeare, la
Biblia e incluso se tiene acceso a imgenes pornogrficas.
En lnternet seoipaquete4de apllcadonasrompleMl psra larinnnsr UN% Windons. m.Tamblen K encwntra dtPwniible unn san variedad de sofnvare de ir>llcb
ci6R lenguajes de m d 6 n y ejemplos de pkgmwlh para UNlX ~idntash
y
PC.Por medio de Intemet, unedpuededtsponadel d I w m gibdm,mnoddo como

~ m e w mO*del r o m ~ raip.rtido
a
a bajo mno, daianinedo Shaware.

1
1

Otros servicios tiles que brinda lnternet son los boletines de noticias,
deportes y negocios, comunicados de prensa, anuncios de productos y oportunidades de negocios, as como verdaderas cartas meteorolgicas de los satlites. De igual forma, usted puede consultar los archivos de los principales
grupos de noticias y las FAQs (respuestas a las preguntas mis frecuentes)
mis rep~sentativasque responden a preguntas sobre arihnetica y zoologa.
Cbmo navegar en el espacio intemet

241

Como puede apreciar, esta es slo una pequefiamuestra de las posibilidades

de esta inagotable fuente de infamacin valiosa. Usted tendr la oportunidad de ver otras interesantes aplicaciones del espacio cibemtico en los
siguientes captulos.
Se pueden hacer negocios en Internet? Por supuesto. El n b e r o de
buzones (correo), ms de 35 millones, aumenta dfa a da en Internet. Por
medio de ellos usted puede emitir circulares de algn producto nuevo, hacer publicidad de un nuevo servicio de konsulta, y mbs.
Incluso las escuelas y universidades se unen a la voz del comercio.
Por ejemplo, en la Universidad de Stanford, parte de la formacin de los
futuros empresarios se orienta al uso de Intemet como medio para iniciar
empresas. Por su parte, la Escuela de Ne~ociosde Haward, hace un par de
aos implant un nuevo curso llamado "El comercio virtual", el cual siempre esa a su mxima capacidad, cuyos clientes son los estudiantes que se
encuentran listos para tomar el relevo. Y la lista de instituciones educativas
que ofrecen este tipo de snvicio crece todos los das.
A diferencia de World Wide Web, cuyo objetivo publicitario es atraer
la clientela a su sitio, la publicidad difundida por medio de Usenet, o por las
listas de correo, a mucho ms delicada. En efecto, nadie desea la informacin que no ha solicitado. Si bien es cierto que en algunos casos la publicidad generada en Usenet es mucho ms efectiva que las relaciones piiblicas
y el enfoque estril de las ventas, siempre es necesario asegurarse de que el
mensaje sea aceptado y considerado til por los miembros de los p p o s de
noticias.
La publicidad sin un objetivo preciso, o carente de i n t e h para el gntpo, puede provocar reacciones negativas. Utiiiiados con pmdencia, los
grupos de noticias pueden insertarse en los planes de mercadotecnia. Por
ejemplo, una cervecera podra publicar mensajes informativos exitosos en
los gntpos de noticias, con el fin de atraer a un grupo de parroquianos a su
sitio en World Wide Web.
Sin embargo, no se puede soslayar a la comunidad Intemet, su cultura
y sus races. Esta es una opinin con un amplio respaldo. Es aceptable colocar una pgina o desarrollar un sitio para oomerciar por medio de ellos.
Pero cudese de las personas que no se quedan tranquilas y que se divierten
llenando solicitudes aqui y aU, en busca de fortuna.En estos casos, tenga
la seguridad de que la comunidad los expulsar de la supercarretera.
En la actualidad nos pmiamamos en favor de un comercio puro, el
que se asocia con la globalizacin de la econoda y la comunidad mundial; en sntesis, el progreso. Pero, paradjicamente, estamos convirtiendo
a esta comunidad en una jungla global, contaminada y saturada de publicidad. Ante la carencia de mecanismos de control y reglamentos, la red se ha
convertido en el reino de un pufado de personas que "se proclaman reyes
y seiiores", que dictan sus propias leyes en la comunidad Intemet. Conforme la supercamtera de la informacin se comercialice, el libre comercio
reinar. &n esta por veme.. .

242

Cap. 7. Intereonexi6n con Interna

SERVICIOS OFRECIDOS EN INTERNET

La figura 7.8 presenta las aplicaciones de Internet. El correo electrnico, la transferencia de archivos FTP,la conexin remota con Telnet, las
discusiones asincrnicas como los grupos de discusin Lisfsmr y los foros
de discusin electrnicos, las discusiones sincrnicas como los mecanismos de charlas (cbats), el World Wide Web y el espacio Gopherspace, son
las aplicaciones bsicas de Internet.
En esta seccin se ofrece un anlisis breve de las formas de emplear las
diversas herramientas de Internet.
El cama elecmMco constituye una de las apllcaclomsmis populares de Internet. 1
Por medio de 61 uned puede comunicame con mtede cualesquierade los arami pun- 1
ms cardinales del mundo en s61o unos segundos. El enviode como elwanicoselcga
con la m d a de aleunos de los mombrados mames comerciales o eratultos ementes, c & a ~lawon
0utlook o ~udore
Light, ;vios

1
I

m&.

Los pmtocolos de trasmisin de correo electrnico son: POP (Post OBce

Protocol), un pmtocolo muy aceptado que permite el telecargado del como, e
IMAF' (IntmirtMessagr Acms P~otocol),un protocolo que permite el telecargado
del como, adembsde efectuar la administracin d los apartados postafes.
P a n recibir el correo electrnico en una computadora, usted debe
tener una cuenta de este sistema. A la pregunta, La que se parece una
direccin de correo electrnico?, puede decirse que las direcciones de
Rgua 7.8.Servicios in- correo electrnico, por lo comn tienen la estructura siguiente: nombreacceso@nombre~computadoa. Por ejemplo, si el nombre de acceso es
terne1

D I K u s ~ o ~sincrnicas
~S

la Web y a Gopher

dirusih (Useneo

stpierre y el nombre de su computadora es magnet.ca, su direccin de

correo electrnico ser la siguiente: stpierre@tnagnet.ca.
En vista de m e las direcciones de correo electrnico son fciles de modificar (lo cual i c e d e con hwuencia), no existe ningn directorio nacional
Internet. La informacin se proporciona en fonna directa; por ejemplo, en
una tarjeta de presentacin, por telefono o en algn mensaje electrnico
que sigue tiendo el medio m& sencillo y eficaz de obtener una direccin
electrnica.
Cmose establece una conexin con otras eomputadoras?Usted puede establecer una conexin (remota) con otras computadoras en lnternet
con la ayuda del comando Telnet.
TchiM strw gara tener acceso a dereniiiiudoa?iwidos pblims. mmo lar MbIIofecu
de~yotrasbaserdcdam~plblleca.Lss~asq~elopa(ancRca~-

dos se wnguran de modo que pemiim establleca ims mnexi<lnrrmOta a U& de

un intermediariocon una cuenta erpeclal;por ejemplo, una cuenta de Gopher pdas a
la cual usted puede utllfuv Gopher en esa computadora

(Cbnio se renipcren los nrclwos en Internet? El proma,lo FIP ~Rmocolode w d t I

ene necesidad de -r

una cuenta en la conmmbra a la < ~ i tendi

e
@&o.

El proceso implicado en este protocolo es sencillo: emita un comando

FTP a la computadora en donde se encuentran los archivos que desea extraer. (Por ejemplo: ftp nombre-del-sitio, o nombre-del sitio que c o m ponde a la direcci6n del sitio FTP que desea consultar.) En la solicitud de
conexin, teclee "annimo" o "tp"como nombre de usuario. En la solicitud
de contraseiia introduzca ni direccin de correo electrnico. Esto ltimo
no se desplegar en la pantalla.

Cmo identificarel Eoltwmen Internet? Archie, el sistema de bases de &tos mpuesta de bibliotecas de archiv~~,
le permite efectuar bsqunb con la ayuda dcl FIP

Una vez que haya solicitado la ayuda, Archie responder con una Lista
de sitios FTP annimos. Ahora bien, para tener acceso a Archie hay varios
mtodos. Por ejemplo, si Archie ya est instalado en su sistema, usted podr hacer preguntas con la ayuda del comando Archie. O bien, es posible
que el cliente xarchie (la interfaz grfica de Archie) ya este instalado en su
sistema, por lo cual tambin podr utilizarlo. En caso de que no disponga
de Archie ni de xarchie, una opcin viable es enlazarse a un servidor Archie por medio de Telnet y ejecutar una sesin Archie a partir del sistema
servidor.
244

Cap. 7. Intprconclxl6n con internet

~C6moconsultar la irifonnacl6n de las bases de datos de htemet? WAlS uenilcia de

infomd6n de rea amplia) es un sistema que pmtte ccmultar Inlomad6n m les
basa de datos (o btblloseeas) en el vaso mundo hnmet. Cuando usted emite un comando wais, se le Indlw en esencta que &Irque los elementos de este tema m esa
MbIlotCCPtCCP.

WAlS recorre todos los documentos de las bibliotecas que usted haya
setalado y le indica cules son los que con mayor probabilidad contienen
la informacin buscada. Ademds, WAIS puede marcar los documentos si
usted as lo desea.
Gopbcr es una herramlmta que le permlte explorar lntemet medllnte la seleecln de
rwmn o wvidorn Gopher a p6rr de mene. SI su slstema no es cliente Gopher,
entonns usted puede establecer una conexidn Telnet a un servidor opher p6bUco

enno gopher.*edu.

El primer servidor Gopher con el que se comunique no es impotante; su

servidor predeterminado no especifica ms que el primer men que aparecer. La interfaz del men Gopher es bastante amigable, ofrece una ayuda en
la parte inferior de la pantalla. De esta fonna, usted $610 tiene queutiliw las
banas de flechas para mover el cursor hacia abajo y hacia M b a , despuh puede presionar la tecla Enter para seleccionar un comando dentro del men.
/CMno Iwv marear los muwiles oblleos con la avuda de les nondasem Uunet? Usted 1
10smmsaj, d n m de
~ lo^ 'grupos de nocla~'
Llamadar iomspblicuscon la ayuda de lhmC 0.m mpor de nodac,lar disrkr decn6rilcsro Im guposde debatestambin se designan meste nombre.) U m s e rige por
un conjunto de d a r &das que pmnnen mar y admlnisoar la grupos de nondsr

pKdc leer; pub~~esr

(es decir,-&)

Los foros ms populares se encuentran en Intemet, toda vez que son

miles los que circulan por la red. Como usuario de Intemet, usted puede
participar en estos foros donde se aatan una gran variedad de temas como
estrategias de inversin financiera, microbiologIa molenilar, bandas asignadas, polftica internacional, computacin, polftica y arte. Aunque tambin es factible iniciar su propio fm.
Los grupos de noticias estn organizados con base en una estnictura de
rbol. Es decir, el grupo general aparece en primer lugar en el nombre, seguido
de un nmero variable de subgrupos. El nombre de cada grupo se separa de su
"raz" y de sus "subgrupos"por medio de un punto (.). Usenet cuenta con siete
grupos de noticias bien administrados con sus respenivos subgnrpos:
comp Computacin y temas relacionados.
news Informaci6n acerca de los foros. Si usted no conoce Usenet, es
Servicios ofrecidosen lntemet

245

recomendable consultar estos temas antes de accesar a alguno de los

foros.
rec Debates relacionados con pasatiempos, lugares de esparcimiento, deportes y arte.
sci Gmpos de debate con respecto a la investigacin y aplicaciones
cientficas (no relacionados con la computacin).
soc Cmpos acerca de temas de indole social, relacionados con la
poltica o la sociedad.
talk Gmpos en los que se debaten temas controvertidos.
misc Todos los temas que no entran en alguna de las categoras anteriores o que pueden pertenecer a varias & ellas.
alt Temas opcionales, ibajo su propio riesgo1
Algunos g ~ p o tienen
s
un "moderadof'. As, cuando usted publica un
artculo para alguno de estos grupos, el moderador lo lee primero con el
fin de decidir si pertenece al g ~ p en
o cuestin. Para leer las noticias, usted
debe utilizar un programa llamado lector de noticias. Este progama seala
las noticias de manera practica, al listar los diversos p p o s de noticias a los
cuales usted puede "suscribirse".
A continuacin se muestran algunos ejemplos de subppos de los foms:
news.announce.newusers Mensajes y consejos para los nuevos usuarios.
can.francais Cubre varios temas relacionados con Quebec.
can.uus~.ma~s
. . Lista comoleta de los sitios de acceso a lntemet en
Canadb, ms un debate ;ecnico acerca de cmo conectarse(UUCP
y SLIP).
soc.culture.japan Debates acerca de Japn y nicultura.
wmp.newprod Anuncios de nuevos productos en materia de computacin.
mirc.entrepreneurs Debates y consejos para iniciar su propia empresa.
tener aeccso a la infmsdbn a acalP munlil por mdlo de Wdd WMe Web?
W d Wldc Web (WWW) es un hlpermcdlo dinmlcu conocido que pcm&e obtener
InfomiaeMnalofreeeiunaccesofcakarecunos~pornndlodeKividorar
de hipennno.

Los navegadores ms populares son lntemet Ekploret y Netscape, los

cuales permiten navegar por los sitios Web de Internet.

246

Cap. 7.1nterconexi6n con intemet

Un enlace puede activarse seleccionndolo y dando un clic sobre l, si

se dispone de una PC o de una estacin de trabajo, o utilizando los botones
de desplazamiento del cursor, si se tiene acceso a una teminal. Los documentos pueden contener texto, imgenes, as como datos de video, audio
y PostScript. La figura 7.9 muestra la nocin de enlace hipertexto.
El poder de World Wide Web reside en los setvido~esque interachan
con Internet y extraen los documentos de todo el mundo. World Wide
Web consta de servidores y visualizadores [o clientes). Los servidores son
necesarios si usted desea establecer una referencia de documentos hipertexto a los cuales otros usuarios puedan tener acceso. Pero si slo quiere
explorar el Web, un visualizador y una conexibn TCPAP sern suficientes.
El principio del hipertexto es, en resumen, el siguiente:

A semejanza de un libro comn, se trata de un gran libro fragmentado.

Este libro no se revisa en el orden de la numeracin, sino segn sean
las necesidades e intereses. Por ejemplo, se puede pasar de la pgina
5 a la pgina 35, y despus regresar a la pSgina 23.
No solamente se puede revisar de esta manera en un nico libro, sino
eventualmente puede pasarse a la pgina 34 de otro libro que est en
otra parte del mundo.
Fylm7.9. Ejemplo de
un enkice hipedia.

Ya que las informaciones a las cuales se tiene acceso estn siempre en

archivos informticos, la Web permite tener acceso no solamente a textos
y a imgenes, sino tambin, segn los recursos y posibilidades de su compu-

Las palabras subrayadas

soportan enlaces hipermedia
Resumen de lntema

Se seleccion el

Un vlstluo
Tipos de s.d&s

,
Herramientas de n.ive@bn

*ciQrh

Wide Web

*EIe

Retemo a Tipoo de servicios

Informacin final

* (esteenlace puede ser

sonido o video)

tadora, a sonidos y secuencias de video. Igualmente es posible consultar

bases de datos y, en ciertos casos, emitir informaciones.
Cuando se crea una lista de distribucin. es recomendable recurrir a un servidor de
listas llamado Ustsew. Si usted no tiene acceso a ningn c o m electrnico, puede
inscribirse en las conferencias. mismas que se le enviaren en forma automdtlca a su
buzn electrnico.
En SU solicitud de inscripcin a estas listas, no debe escribir nunca el
tema del mensaje. As, para ejemplificar el funcionamiento de Listserv, se
toma el caso de EDNet, que representa a un foro de exploracin para el
uso de lnternet en la educacin. Usted tan slo llena la direccin de envo
y teclea el mensaje que se indica. Para enviar su solicitud a listproc@nic.
unass.edu, teclee esta solicitud en su mensaje: subscribe EDnet. su nombre completo.
Existen otros servicios en la Web que permiten establecer una comunicacin en directo, como los cbats (conversaciones de texto, audio y10
video en directo con personas de todo el mundo). En breve ser posible
organizar videoconferencias por lnternet con ayuda de cmaras de video y
el software adecuado.
Criterios para elegir a un proveedor de servicios
Usted deber elegir un proveedor de acceso a lnternet como el que se
muestra en la figura 7.1. ste le proporcionar un puerto de acceso para
conectar su computadora a Internet. Es importante que seleccione a un
proveedor que satisfaga sus necesidades.
Para el consumidor medio, existen varios servicios de acceso compartido que ofrecen una conexin a una base Internet. Estos servicios permiten a todos enviar correo electrnico a otros usuarios; adems, ofrece la
posibilidad de participar en grupos de debates que tratan temas diversos
y leer una gran variedad de noticias. Tambin es recomendable evaluar la
confiabilidad y calidad de la lnea de trasmisin al momento de seleccionar
a un proveedor de servicios.
De igual forma, es posible utilizar algunos servicios para transferir datos entre los sitios lnternet y para enlazarse con servicios de informacin
disponibles en la red.
Si en la regin en la que usted habita no existe un sitio de acceso pblico, esto no impide que pueda conectarse a Internet. De hecho, muchos
servicios ofrecen acceso por algn intermediario de redes nacionales de
datos como las redes nacionales d e datos, como las redes telefnicas o
de cabledifusin. Por supuesto, esto implica pagar una cuota por hora (de
1 a 10 dlares la hora) que incluye el uso de las redes, adems de los gastos
fijos de estos proveedores. Las tarifas de estos servicios varan segn la red,

248

Cap. 7. lnt~rconexibncon inmnet

la hora y el tipo de modem. Revise la literatura existente relacionada con el

tema para darse una idea de la gama de precios en relacin con los sewicios
ofrecidos por los proveedores.
Despus de algunos aos, es ahora cuando se comprueba la necesidad
de sitios ms poderosos que permitan explorar Intemet al mximo. Estos
sitios daran acceso no slo al como electrnico y las conferencias, sino
tambin a otros senncios como bases de datos, bibliotecas y las grandes
colecciones de archivos y de programas en todo el mundo. Lo cual se caracteriza por su rapidez.
Algunos sitios son administrados por empmas w n fines comercialesy
otros por organismos no lucrativos. Algunos de estos sistemas anfitrin, o
de acceso pblico, estn disponibles a bajo costo. Otros ofrecen un acceso
ilimitado por una cuota por hora de uso. Los sistemas que implican un costo le permiten, en general, inscribirse en lnea por medio de su nmero de
tarjeta de crdito o de un sistema de facturacin establecido.
Sin embargo, el costo no es el nico factor que ha de considerarse al momento de elegir a un proveedor de x ~ c i o sen
, especial si usted vive en una
zona en la que ms de un proveedor presta sus sewicios. Tambin debe hacerse preguntas como: cul es el alcance de cada uno de los sewicios ofrecidos?, ten qu medida son amigables?, qu nivel de soporte tcnico obtendr
de parte de los administradores del sistema? Asimismo, la calidad, cortesa,
experiencia en materia de telecomunicaciones y de Interna son elementos
imwrtantes oue hav
. aue evaluar cuando se selecciona a un ~mveedor.
De las preguntas anteriores, las dos ltimas adquieren una importancia
especial porque muchos sistemas carecen de una interfaz de usuario. Dicho
de oha forma, cuando usted se enlaza, pasa directamente a un sistema operativo Unix, por ejemplo. Si este ltimo le es familiar, o si desea aprender a
utilizarlo, estos sistemas operativos tienen un poder fenomenal. Adems de
darle acceso a Internet, la mayora de ellos le permite aprovechar el poder
de Unix,cuando se trata de compilar sus propios programas o de utilizar
los juegos electrnicos.
Pero si Unix en calidad no le interesa, existen otros sistemas de acceso
pblico basados en mens (usted elige de una lista de opciones propuesta), o en una interfaz de usuario mucho ms fcil de comprender que los
comandos Unix.

Aplicaciones en el ciberespacio
Las empresas, gracias a las redes de comunicacin de datos, pueden
establecer una intranet o extranet para desarrollarsus propias aplicaciones
y ofrecer mejores sewicios a sus empleados, consumidores y clientes.
Una intranet es una red Web privada, que se basa en el protocolo
TCPAP, y que 5610 es accesible para los empleados autorizados de una
empresa.
Servicios olrecldos en internet

240

1
lntranet

Fii7.X).Ejemplo de
inironet

La h g u a 7.10 muestra un ejemplo de intranet. Un mecanismo tipo

barrera de seguridad debe instalarse para dar proteccin contra las intromisiones de los intemautas de Internet.
Ciertas empresas instalan barreras de seguridad f$mi>all) que vigilan
las comunicaciones entre la red lnternet y las redes de la empresa. Este mecanismo permite que los usuarios de la red local tengan acceso a Internet,
pero bloquea el acceso en el sentido inverso y controla rigurosamente los
datos que penetran en la red local de la empresa.
Los servicios ya mencionados que se ofrecen, como el correo electrnico, los foros, los grupos de discusiones y otros, pueden instalarse en servidores de intranet. El despliegue de las tecnologas de lnternet con la
integracin de las bases de datos ha permitido el aumento de las intranet
en las empresas. Las intranet remplazarn a los SOR7 Eso est por verse.
Las empresas desarrollan las intranet para realizar diversas tareas. Algunas aplicaciones de las intranet son en los foros de discusiones, el directorio
del personal, las polfticas y los procedimientos de la empresa, los formulanos de la empresa, la administracin de los documentos y los grupos de
trabajo con un software como Lotus Notes, la videoconferencia y los mecanismos de charlas, entre otras.
Antes de concebir y establecer una intranet, hay que considerar algunas cuestiones:
Cules son los objetivos de intranet.
Concebir la intranet en funcin de las necesidades de la empresa, y
no en funcin de una tecnologa.
Cul ser el costo de desarrollo de la intranet.
Quin administrar la intranet, sobre todo en el caso de varias ubicaciones de sitios Web en los diferentes departamentos.

250

Cap. 7.Interconexin con internet

Qu tipo de capacitacin necesitan los usuarios. Cules son los objetivos y tipos de capacitacin.
A quin deber encargar la empresa el mantenimiento de la intranet.
Otros factores como efecto sobre la productividad, seguridad de la
intranet, polticas de empleo, etctera.

Una extranet es una red que utiliza la tecnologa de Internet para establecer relaciones de negocios entre una empresa y sus asociados, clientes, proveedores y otros miembros que comparten objetivos comunes de
negocios.
La extranet es una derivacin de intranet e Internet. La extranet consiste en una red interna (intranet) que suministra el contenido, y una red extema (Intemet) que establece la conectividad. El objetivo de una extranet
es permitir el acceso interno y externo a un sistema Web de informacin.
La Agura 7.11 presenta un ejemplo de una extranet. Debe existir una compatibilidad completa entre la red Web interna e Intemet.
Usted puede disear varias aplicaciones en las extranet, como son proyectos en colaboracin can compaeros, comercio electrnico, un mejor
servicio al cliente, exposicin de productos, grupos de trabajo privados,
entre otras.
El comercio electrnico es un tipo de intercambio de productos y
sewicios entre las empresas comerciales y los consumidores en el ambiente
de Internet.
El comercio elecnnico se puede presentar en varias formas:
Eguu7.11.Ejemplo de

extranet

Almacn electrnico. La empresa detallista, por ejemplo, establece

el concepto de almacn virtual o catlogo virtual de productos. La

1
Extranet

librera virtual Amazon.com es un ejemplo de esto. Una dificultad

de este tipo de comercio electrnico es que tiene que verificarse la
autenticidad de la transaccin comercial.
Mercadotecniaelectrnica. Por ejemplo, un sitio extranet puede sostener el proceso de venta, wmo las campaiias de promocin, pero
no efecta la venta de productos propiamente dicha. La mercadotecnia virtual, ms econmica que la mercadotecnia tradicional, puede
presentarle a los clientes un banco de informacin de mercadotecnia
acerca de los productos y las novedades, las garantas del producto,
etctera.
Proveedor de diversiones. Proporciona informacin sobre los diversos espectculos o programacin del cine. La manera de financiar
este tipo de sitio Web es por la venta de publicidad virtual.
Sitio de servicio al cliente. El cliente puede tener acceso a este sitio
virtual para informarse ms con respecto al servicio del proveedor.
Federal Express ha sido uno de los innovadores en el empleo de la
Web para dar servicio al cliente.
El establecimiento de un ambiente intranet o extranet puede contribuir
a la difusin de la documentacin de una empresa, y a la capacitacin en
el momento justo (just-in-tinufonation). Esto permite reducir los costos de
produccin y actualizar la documentacin, sobre todo en un contexto
de evolucin constante de los productos de la empresa.
Las intranet y extranet presentan varias ventajas para la empresa:
Mayor acceso a la informacin ms rpidamente.
Independencia de la plataforma utilizada en el funcionamiento de
las intranet y extranet. Los visualizadores estn disponibles para todas las plataformas.
Mayor utilizacin de la inhanet. Una interfaz de acceso a los datos
similar para todos los empleados, lo que estimula en consecuencia su
empleo.
Mayor productividad porque los empleados pueden tener acceso a
la informacin m5s pidamente para tomar decisiones.
Compartimiento de los conocimientos en los grupos de trabajo:
los empleados pueden compartir sus ideas y colaborar entre sl,
porque las aplicaciones y los datos estn integrados a una interfaz
comen.
Mejor rendimiento sobre la inversin: los documentos o informaciones estn disponibles para los empleados o clientes en todo momento, lo que permite disminuir los costos de papelera.
Sin embargo, existen ciertos inconvenientes como la seguridad, la capacidad de los administradoresde la intranet y extranet, el ancho de banda
si el nmero de sitios intranet aumenta, la administracin y el mantenimien-

252

Gap. 7. Inteffionexin con internet

to de la intranet, y la eficiencia del sitio intranet en una situacin de crecimiento. Los directivos de empresas deben hacerse varias preguntas antes
de aventurarse a instalar las redes intranet y extranet.

(Por qu proteger lntemet de intromisiones?

une~esunanovolunmmpor~ibunrarhununaS1gsl~

rididuiuradmos~uyorrr.lorWaa&lpoliinopor~dcLmmpCldn&*r
bapadedaaa&~~~empn~pore~,pieB~aimomtdfemen&
que se 1k-e e juicio al criminal.

Entre las intromisiones posibles en Internet. se encuentran las siguientes:

figum7.12.Tiposdeintromisiones en Iniernet.

Intrusos, piratas

Acceso no autorizado por algn intruso a los archivos de datos.

Piratera en las lneas de trasmisin.
La presencia de hackers en la red mediante las lneas telefnicas,
cuando el acceso compartido se encuentra activado.
Robo de cdigos de identificacin, contraseias, asl como de otra
informacin de acceso.
Robo de derechos de autor sobre copias de software.
Crackm: intrusos muy curiosos y malintencionados (instale por ejemplo el paquete Snifer para protegerse).
Intervencin directa en la red (tapping) para interceptar un mensaje
durante la trasmisin (vase fig. 7.12).
Robo de datos; informacin de la competencia:

- Interceptacin y lectura del correo electrnico.

- Consulta y modificacin de la informacin confidencial sobre los
asuntos de la empresa que se muestra en la intranet.

- Los nmeros de las tarjetas de crdito de los clientes pueden ser

robados al usar el comercio electrnico.
A medida que usted agrega dispositivos (discos, etc.) a la red, la proteccin de su sistema disminuye. Si los usuarios tienen computadoras sin
discos, puede reducirse el nivel de riesgo de robo. Toda conexin a una
red, incluso a una red de rea local, aumenta las amenazas contra la seguridad de su sistema, ya que los datos que circulan por las lneas, como el
cable coaxial, se pueden interceptar.
Asimismo, toda conexin externa conlleva peligros potenciales, pues
el acceso electrnico ahora es posible en su red. Por ello, debe remplazarse
las barreras flsicas por sus equivalentes electrnicos. No se jacte de tener un
sistema de proteccin "infalible", los hackers ven en esta actitud un reto.

Telnet
El aseguramiento de las intranet y extranet es una cuestin importante
que ha de considerarse en virtud de la conectividad de las redes a Internet. Las ventajas de la interconexin de las redes de la empresa a lnternet
son innegables: el trabajo a distancia y en grupos de trabajo, el comercio
electrnico, la comunicacin, los sistemas de informacin evolucionados
e inteligentes, son elementos que pueden aumentar la productividad y la
viabilidad financiera de una empresa. Por el contrario, los riesgos pueden
ser grandes, como el robo o la destruccin de informacin electrnica importante, lo que puede conducir a la prdida de contratos y empleados, y
daar la imagen corporativa
Por tanto, es undamental definir un plan de aseguramiento de la red,
antes de poner en marcha la interconexin de la red local con la red Internet. Es importante contar con una poltica de seguridad para la proteccin
de los recursos de Internet, ademds de realizar la implantacin de varias
barreras de seguridad, solucin que puede, sin embargo, ser muy costosa
(vase fig. 7.11).
Examinemos ahora diversas estrategias de seguridad para proteger la
red Internet contra todo acto ilcito de parte de un intniso o pirata.
No es necesario mantener una conexin permanente si el inscrito tiene acceso a lnternet en una base temporal. Considere el caso de permitir
nicamente el c o m o electrnico. Se recomienda emplear los servicios de
un organismo pblico de correo electrnico que tenga sus propios mecanismos de seguridad.
La configuracin de un nmero telefnico slo de entrada (dial-in)
permite las conexiones temporales, pues al no tener mis que el software

254

Cao. 7.interconexibn con internet

cliente en ejecucin, se seala al servicio del proveedor requerido. Es deseable utiliza^ una computadora anfitrin distinta para establecer una conexin permanente en Interna y no por medio de N red. As, los usuarios
pueden tener acceso directo a esta computadora anfitrin y entrar a Intern a por medio de ella.
Otra estrategia de seguridad consiste en limitar los privilegios de acceso. tas contraseas de las cuentas de tos usuarios debern tener cuando
menos ocho caracteres, en una combinacin de letras y nmeros, escritas
tanto en maysculas como minsculas. Debe emplearse palabras que no
sean fciles de localizar por medio del diccionario y que tampoco tengan
relacin con datos personales como el nombre y apellido del usuario,
nombre de los hijos o de la pareja, el nmero de matdcula del automvil,
etc. Adems, se recomienda cambiar las contraseiiascon cierta periodicidad (cada dos meses, por ejemplo). Otra medida de seguridad es codificar
(es decir, utilizar un lenguaje dptogrfico) los datos que circulan por
Internet.
En pocas palabras, la codificacin consiste en poner en clave o en lenguaje criptogr&fico la informacin, en tanto la decodificacin implica descubrir o descthar dicha clave. De este modo, es posible que una persona
tenga acceso a datos cifrados pero no podr comprenderlos sin antes decodificarlos.De hecho, una codificacin eficaz implica un trabajo laborioso
de decodificacin de datos para un usuario no autorizado. La codificacin
de datos se realiza por medio de software o equipo apropiado, o por una
combinacin de ambos. La tcnica de codificacin es til para proteger los
mensajes y archivos transferidos por las lneas de trasmisin.
Otra estrategia es mantener una bitcora de actividades de acceso a
Internet, por medio de un registro minucioso de quin, cundo y cmo
accesa a Internet, derechos y privilegios de acceso, etctera.
El captulo 9 abunda ms sobre el tema de la seguridad de la redes.
Preparacin de la supercarretera
de la informacin

La mpmammm de inlbnai.el6n Unfmation Hlphwafi representa una Integraclbn de las reda8 de cornuniead6n los ptovaedorer de servidos y de i n f m d 6 n y
un conJunm de computadorasy programas que prnnNan o h m r una pm variedad de
servidor a Ion consurnldoms.

Esta supercarretera de la informacin fue concebida por un gnipo de

organismos formado por miembros del sector comunicaciones, de la industria de la computacin, del 6na editorial, de la educacin y de la televisin por cable. Durante las reuniones de este grupo se analizaron varios
temas, incluidos el tipo de aplicaciones que se van a implantar, los servicios
Servicios ofrecidos en intemet

255

--,Punto local de

bus7.U.Ejemplo de
una arquiieciura de la
supercamiera de la informacin.

distribucin

Hogam o PME

ofrecidos a los consumidores, la arquitectura de la red y la portatibilidad

(comunicacin mvil).
La arquitectura de esta red es similar a la de Internet. La figura 7.13 presenta una de las arquitecturas posibles para la supercarretera de la informacin. En este caso se trata de una red unificadora elaborada a base de fibra
ptica y satelites, que favorece el incremento de la velocidad de la trasmisin de una regin geogrfica a otra. La distribucin local de servicios
puede estar a cargo de proveedores regionales mediante cables coaxiales,
de fibra ptica y de par trenzado.
Para el uso domestico, la fibra ptica se instala en dos puntos estrategicos de la red de distribucin. De este modo, la fibra ptica transporta
los datos multimedios a un punto local de distribucin, mientras los cables coaxial y de par trenzado reparten los datos a las casas de los consumidores.
Un ejemplo del proyecto de la supercarretera de la informacin es la
ruta de informacin para dar sewicio a las escuelas de Quebec, misma que
en la actualidad se encuentra en desarrollo. La compafa de telecomunicaciones Bell, en colaboracin con vanos organismos privados y pblicos, es

256

Cap. 7. lnterconexidn con internet

la encargada de establecer la infraestructura necesaria. Este proyecto est

concebido para brindar servicios como trmites escolares, acceso a Internet, consulta de temas educativos, multimedia, y acceso a los temas relacionados con la pedagoga.
Los usos potenciales de la supercanetera de la informad611 pueden
listarse de manen sucinta, como sigue:
Organizadn de una conferencia electrnica entre los empleados de
una empma, ubicados en diferentes regiones.
Distribuci6n directa de software al cliente.
Entrega directa de diarios y libros a los lectores.
Teleconferencias y telemercadeo.
Videos y juegos por pedido.
Cursos pedaggicos a nivel secundaria, preparatoria, universidad,
etc., para permitir a las personas adquirir nuevos conocimientos y
desarrollar nuevas aptitudes.
Otros (servicios pmtados a enfermos, correo electrnico e intmambio de imgenes de video, etc.).

RESUMEN
lntemet es una red mundial que ofrece mlltiples senticios como c o r m
elecnnico, transferencia de archivos por medio de FTP. conferencias y charlas
e l d n i c a s , acceso remoto a millones de bases de datos, recopilacin de datos,
v servicios innwadores de investinacin como WAIS.. Gooher
. -v World Wide
~eb.
Si bien el nmero de pmveedorcs de servicios lntemet a bastante elevado,
es necesario evaluar diversos factores antes de elegir a uno de ellos. Por ejemplo,
deben considerarse aspectos como ealidad del servicio, disponibilidad constante
de una lnea de comunicacin, la gama de precios atractivos en funcin de los
sewidos ofrecidos, etc. Inremet o k muchos se~icios,sin embago, los ms
populaw san el correo electrnico, el accew a los sewidom de informacin y la
adquisicin de software. La publicacin y los foros son otros dominios intemantes del mundo Internet.
Las videoconferencias y las simulaciones, normalmente en fonna de representaci6n de oaoeles con fines de divnsin. se desamUan aunbien en Intemet. Hav
empresas que comienzan a minimar .kistencia tcnica para sus prcductos por
medio de Intemet.
En relacin con la segundad en la red, cabe sefialar que se ha implantado
un sistema destinado a desalentar y disuadir a los inausos. As, el objetivo es desarrollar un sistema donde el costo intrnseco de la decodihcin del sistema de
segwSdad sea superior a las ganancias esperadas o, mejor an. que aliente a los
intrusos con el Ande poder identificarlos y aprehenderlos. La vigilancia y la fludbilidad de cambios dentro del sistema de seguridad son esencialessi se desea mantener su eficacia.

Resumen

257

PALABRAS CLAVE
ARCHIE
tarjeta
codificacin
direccin
animacin
cliente
correo electrnico
dominio
foros
FrP
Gopher
software gratuito
imdgenes
hacker
PPP
comercio electrnico

interfaz de red
Intemet
Charla de relevo intemet (IRC)
hipertexto
hipermedia
enmtador/compuerta
lfnea telefnica
Servidor de listas
LYNX
inmisin
modem
MOSAlC
multimedia
NETSWE
Intranet
barrera de seguridad

fraude
protocolo SLIP
red de rea local
software compartido
estacin de trabajo
inmiso
seguridad
servidor
TCPAP
Telnet

URL
Usenet
VERONICA
World Wide Web
mnet

PREGUMAS PARA DEBATE

1. Qu es Intemet?
2. Explique las dos formas de conectarw a Intemet.
3. &Culesson los objetivos del servidor y del cliente en una red Internen
4. &Cules la funcin de un enrutador en Internen
5. Para qu sirve Intemet? Indique los servicios propmionados por Internet.
6. Explique en forma sucinta la manera como TCP/IP envfa un mensaje de un

nodo a otm.
7. &Puedelntemet manipular multimedia? Explique cmo.
8. Mencione las aplicaciones bsicas de Internet. Pmporcione un ejemplo de
cada una de ellas
9. Enumere las aplicaciones de inaanet y de extranet. De ejemplos.
10. &Paraque sirve el correo electrnico?Mencione al& ejemplo de direccin
de c o m o electrdnico.
1 l . &Cules la herramienta que permite conectarse a una computadon remota?,
(transferir archivos?, lbajar los pmgramas de Internen, <explorarlos recursos
de Intemet?, &leerlos archivos de mensajes pblicos?, (tener acceso a la informacin a escala mundial?
12. Mencione los virualuadom de Intemet. (Cul es el objetivo de cada uno de
ellos?
13. Liste los factores que se han de evaluar en la seleccin de un pmveedor Internet.
14. lndque y describa los peligros de intromisiones potenciales en Intemet.
Proporcione ejemplos de intmmisiones ti su computadora est enlazada a
lnteket.
15. En quC consiste la supercarretera de la informacin? &Qutipos de sewicios
pueden obtenerse de ella?

258

Cap. 7. Interconexibn con internet

16. cPara querirve un U R b Propordone algunos e)emplos.

17. Recurra a las asociaciones de computacin de su regin para buscar los nombres de proveedores de servicios Intemet. Consltelos y pfddes que le informen lo relacionado a los tipos de servicios y su costo.
18. Defina lo que es el comercio electrnico. Explique las diferentes h a s de
commio electrnico.

EJERCICIOS DE REPASO
l. Una familia joven compuesta del padre, la madre y dos hijos de 10 y 15 aiios

desean conectase a Intmia. S610 poreen una computadora personal tipo Pentium o una Macintosh.
a ) Indique el tipo de equipo y el software que debern obtener.

b) cQuCtipo de necesidades podrn satisfacer con Intemet7

e) Mencione las herramientas ms importantes para un uso eftcaz de Intemet.
DC un ejemplo del empleo que cada mimbm de la familia le &a a estas

herramientas.

d) cConridera que el hecho de estar enlazado a lntemet pone en peligm los

datos sobre la familia, ahnacenados en la computadora? Explique las razones.
2.

El director del departamento de mercadotecnia y SUS vendedom desean conectarse a Intemet. Las computadoras estn enlazadas a una red de &ea local, la
cual no se encuentra enlazada a Internet.
eQue necesidades podrn satisfacer con Intemet?
h) Indique las herramientas que podd emplear cada miembro del departa-

a)

mento.
3. Usted es responsable de la tecnologa pedaggica y quiere establecer una conexin entre las computadorasde su institucin y la red Intemet, con el prop6prto de permitiilesa los maestros y alumnos navegar por la Web, para que tengan acceso a rearsos riles para su ensefianzay aprendizaje. Haga las hip6tesis
que desee y mponda a las si@entes preguntas:
a) Enumere y describa cada una de las etapas que debe realizar para establecer

una conexin emre las computadoras y la red internet

b) Enumere el tipo de dispositivos y prowamas que debe proporcionar.

e) Enumere los factores que hay que evaluar para elegir un proveedor de smvicios de Intemet.
d) & necesidades puede satisfacer esta institucin por medio de lntemet
para los maestros, alumnos y personal administrativo?
r ) Enumere las herramientas ms importantes que permiten utilizar lntemet
con ehciencia.
4. La tecnologa de las intanet y extianet est en perfcceionamiento constante.
Haga una bsqueda en lntcrnet de los temas siguientes: intranet, servidor Web
Ejercicios de rapaso

2m

(web s e ~ e r )e-mail,
,
f o m ( ~ w g m p s )-os
,
de discusibn, chan, videoconferencia o d q u i e r otro tema relacionado de su preferencia. Para cada tema
para el cual haya localizado un sitio Web, h w un resumen de los principales
puntos o caractersticas presentados en l.
5. Conmiteel sitio Web siguiente y prepare un resumen de las tecnologas pmcnradar: <hnpJtwww.brill.com/>,un sitio Web sobre los consorcios dc la Web.

260

Cap, 7.lnterconexl6n oon lntecnet

i b m m b W de
~ una
~ mi.
DafnblrSbi$@mmindeipmd.
Adm&@mWM,9p* de m lniplantad6n.
. ,

En el pasado, los sistemas de comunicacin empleados para la trasmisin de las seales de video (TV por cable, por ejemplo), la trasmisin de
las seales orales (llamadastelefnicas, por ejemplo), la hasmisin de datos
(datos de la computadora o correo) eran completamente diferentes. Una
red se utilizaba para la TV por cable, otra para la comunicacin oral y una
ms para los datos.
Hoy da emprendemos el camino hacia una poca de digitalizacin de
la informacin, donde cada dato se traduce en un lenguaje binatio comprensible para la computadora. Cada objeto, documento, libro, carpeta, oficina,
y otros, poseen una imagen digital o virtual que deben procesar, almacenar
y luego comunicar a todas las computadoras en una red. A su ver, las redes
de comunicacin apoyadas sobre trasmisiones de alto desempeo forman
la supercarretera de la informacin, y tienen capacidad para soportar las
aplicaciones rnultimedia. Por ltimo, la telefononia y el video por cable de la
misma manera se integrardn al mundo de la computacin.

Computaci6n

Telefona
lntegracidn

O
Video por cable

La instalacin de una red se considera, en el mejor de los casos, como

laboriosa e incompetente. Sin embargo, la mayora de las dificultades se
atribuye a la falta de conocimiento en materia de elaboracin de redes.
Pues en realidad la red se concibe para responder a las necesidades de los
usuarios definidos en el curso del estudio de necesidades. Los diferentes
estudios de posibilidades o pliegos petitorios se realizan para cumplir con
el objetivo de examinar las distintas soluciones de intercambio, ello con el
fin de determinar la eleccin ptima para el sistema propuesto.
El mtodo de seleccin as como la adquisicin de hardware y software
constituyen tambin fases importantes que la compaa o las personas involucradas deben considerar al momento de disear la red. Por otro lado, la
instalacin implica capacitar a los usuarios, convertir archivos, instalar el
hardware de la red, implantar controles y medidas de seguridad y, cuando la
red ya est en operacin, evaluar, administrar, mantener y mejorar sus servicios. De hecho, el xito de una red de comunicacin reside en gran medida
en la satisfaccin de los clientes, entre los cuales se tiene a los usuarios y
los operadores.
Los usuarios emplean los servicios de la red sobre una base cotidiana,
y deben tener confianza en los informes y datos recibidos de la red. De
ah la importancia de que la informacin producida deba ser justa, precisa,
congruente y confiable. Pues en caso contrario, la red no uncionar a su
mxima capacidad. Por su parte, los operadores se encargan de administrar
y operar la red da tras da. Pero lo ms importante es que acepten las sugerencias de los usuarios con el fin de mejorar el rendimiento de la red.
Ahora bien. el enfoque slstemtko es una metodol%a que consiste en desarrollar en
loma gradual el proyecto. es decir. en etapas progesivas. Sin embayo, este metodo
no s61o se utiliza en el diseilode una nueva red. sino tambien para la mejora de una red
existente.

Durante el diseo de la red, tambin es conveniente realizar una evaluacin de los elementos siguientes:
Circuitos: ancho de banda requerida, diferentes tipos de servicio de
telecomunicaciones. etctera.
Hardware: computadoras, terminales o estaciones de trabajo, modems,
multiplexores, procesadores de comunicaciones, computadora anfitrin, controlador inteligente, etctera.
Software: arquitectura de protocolos (OS!, CNA, Novell, etc.).
Trfico y aplicaciones: transferencia de archivos, acceso a los archivos remotos, terminal virtual, acceso a las bases de datos remotas, etctera.
Tipos d e nodos d e interconexin: puentes, enmtadores, compuertas, concentradores, etctera.

264

Cap. 8. Diseo de una red

1
1
1
1

figuma'''wdCdo

de diaeo de wno red.

Etapas del diserio de una red

Etapa 1: Pteparaein de un plan de diseiio de la red.
Etaw 2: An61isis de la red en el siiio.
Etapa 3: Definicin de nuevas exigencias de la red recien veada.
Etapa 4: Estudios de viabilidad.
Etapa 5: Determinacin del tarnalio de la red.
Etapa

Cdlculo del nafco de la d.

Etapa 7: Elaboracin de un sistema de seguridad y control.
Etapa 8: Configuraci6n de la red.
Etapa 9: Evaluacin del costo de una red.
6:

Et*

1 O:

ImplaMacinde la re$.

Etapa

11:

Adminirtracin de la d.

k
1
1
1
1

AmMstrad6n: administmcin de fallas, del rendimiento y la configuraci&n,semridad y facturacin de los rerviaes de la red, etci'cera.
Remitados: rendimiento, calidad en el fienricio, costo-beneficio, solidez, actualizaci611, etctera.
Unared bien diseada permite una comunicacineficaz entre una estad6n & tmbajo hente y una estacin de llegada. Adems, se emprende el
camino hacin una red integrada de la arganhacin, que incluye las redes
locales, la red extendidae Internet. Asmismo, el administrado^ de e m tipo
de md PO& tomar decisiones ptimas qrte afecta& al conjunto de redes
de la empresa. La figura 8.1 muestra las etapas de disefio de una red.
U objetivo de este captulo es analizar el diseiio de una red

PLAN DE DISEO
El plan & disdo de una red consta de las siguientes partes:
Los objetivos de la red.
Los criterios de evaluaci6n de la red.
La figura 8.2 presenta una lista de factores que justifican la mejora de
una red existente o el disefio de una n u w a Estos factom deben estar bien
documentadas en el estudio de viabilidad pata dar pase a la evaluacibn de
opciones posibles.

Factores que justifican la necesidad de una red

Necesidad de interconectar varias computadoras.
Mala esbuetUraci6n de los archivos.

* Falta de canfiabilidad en la red actual.

Necesidadde expandir la red actual.

Necesidad de hacer frente a la com~etencia.

Bajas en la productividad.
Circulaci6n ineficiente de datos dentro de la compaia.
Costos excesivos en el mantenimiento de la red actual.
Necesidad de aumntar la seuuridd de la red.
T r a m i o n e 2 en aumento.
Necesidad de procesar datos m forma disfribuida.
fcil. el
acceso a los documentos.
. . ...-- -.
exige nuevas tecnologlas de redes.

Necesidad de trabajar en grupos.

Efecto negarivo que producira una red obwleta en la moral de los empieados.
Careneia de espacio para el perwnai o la informaci6n.
Necesidad detener una oficlna sin oaoel.

An4'iais de
O'

to de d&m una red.

Ot,(di~minuci6n
de almacenamienros, acceso a las bases de datos extemas,

integracibi de la voz y datos en una misma red, et&era).

-

OBJETWOSDE UNA RED

Esta subetapa consiste en definir los disantos objetivos al momento de
disefiar una red: objetivos primarios, secundarfos y terciatios. La tabla
de l a figura 8.3 pwporciona algunos ejemplos de estos objetivos.
La definid611 de objetivos ayuda al disefiador y les usuarios a estnrcturar mejor el proyecto de la red. Es factibleusar l a &cnica Pert o Gantt para
preparar mejor e l borrador del pmyecm. La figura 8.4 muestra una grfica
de
- Gantt.
-.
Las etapas enumeradas con anterioridad pueden e s n i b e en l a primera
columna del diamama (eje de las Y).El eje de las Y representalas unidades
temporales en s&anas; P signi6cala du&dn prevista y C l a duraci6n real
de una acrividad. Se& el diasama, el estudio de viabilidad deberfa realizarse en las cuatro primeras semanas del mes de enero (41A
.medida que se
realiza esta etapa del proyecto, se inserta una 4en k lnea C. Para las otras
actividades del proyecto de la red, siga e l mismo procedimiento.

266

esp. 8, ~ s e a de
o wa red

Ohjet~vo

Contenido
Las exigencias de la red,
es decir, las razones de su
desarrollo.

Obligatorw.

Secundario.

Las oiras ventajas que la red

puede aportar a la companla
y que s61a necesita poca o
ninguna inversibn adicional.

Recomendable. Servicio de fax

en la red.

Las exigencias futuras,

Recomendable
en un hmim
cercano.

e$ decir, las funciones

los

&.

Ejemplo

Primario.

Terciario.

Fg
i m8.3. Objetivos de

Tipo

potenciales que pcdra

asumir la red y que no estn
vigentes por el momento.

lnterconexibn
de los diferentes
servicios de la
compafila.

Acceso directo a
Internet.

Marzo

Fg
i m 8A. GrRm de
Gann paro el desarro
Ilo de lo red.

CRITERIOS DE EVALUACI~N
Para poder medir los resultados del diseo y la implantacin de una
red, es necesario establecer criterios de evaluacin. La tabla de la figura
8.5 presenta los criterios de evaluacin de la red. Un ejemplo sera un tiempo de respuesta de dos sedos para estaciones & trabajo de la red.
En la medida de Lo posible, debe asignarse un dato numtrico para cada
uno de los criterios al inicio del proyecto. A su vez, estos criterios de evaluacin pueden usam para evaluar el xito de la nueva red, despues de haber sido desarrollada. Asimismo, son tiles para evaluar el rendimiento del
analista diseador durante el diseo e instalacin de la red. Por ejemplo,
el presupuesto es uno de los puntos que demuestran la buena voluntad y la
eficiencia &l analista diseador.
Criterios de evaluacin

267

- de promamiento

- por operacin anual

- de mantenimiento

- de inversin

- de los usuarios
- de los administradores

- los clifmes y pweedores

Agu<i 85. Criterios de

ewluocuJn de una red.

Doeumenfaci6n

Pertinencia de la descripcin de los componentes ck

la red: dispositivos, sohvare, protecolos. circuitos,
&&era.

Dincreci6n

Administraci6n de derechos de acceso a los:

g~pos
de usuarios
- directorbs
- archivos

Los criterios de seleccidn de una red pueden reagruparse de acuerdo

con las siguientes categorias:
1. Decisiones tkcnicas:

Tipo de utilizacin:

- Red local.
- Red metropolitana.
- Red extendida.
- Red unificada.

- Punto a punto o muitipunto

- Multiple>tin.
Pmtocolo:

- Analgico o digital.

- Sincrnico o asincrnico.

- Pmtocolo elctrico (RS232, DB-9 o DB-25, etc.).

- Compatible con el hardwan existente.
-

Velocidad de hanemisi6n

2. Evaluacin del fabricante o del proveedor

Estadsticas relacionadas con la duracin de reparacin: tiempo
promedio para reparar (TMPRE).
Confiabilidad de los dispositivos: tiempo promedio entre fallas
(TMEP).
Personal disponible para el mantenimiento:

- Cualificacibn.

- Tiempo promedio de espera del tcnico.

Cufas y manuales de referencia:

- Disponibilidad.
- Facilidad de uso y comprensi6n.
Criterios de evaluscidn

268

3. Personal interno.

Cualificacin.
Exigencias de capacitacin.
Tiempo promedio para diagnosticar (TMPD).
4. Decisiones:

Compra o alquiler.
Previsiones tecnolgicas (tecnologafutura de mejor rendimiento
y bajo costo).
La mano de obra de reparaciones.
Negociacin de precios:

- Descuento de compra al mayoreo.

- Mantenimiento.
- Capacitacin gratuita O pagada.
Costos directos y costos indirectos.
Anlisis de costos y ventajas.
5. Diagnsticos relativos al hardware.
6. Administracin sencilla de la red (hardware y software).
7. Expectativas de los usuarios y el administrador en cuanto a la red:

Eficiente.
Facil de utilizar.
Confiable.
Amigable.
Slida.
Evolutiva.
Disponible en cualquier momento
Mantenimiento sencillo.

ANALISIS DE LA RED EN EL SiTiO

Esta etapa slo se aplica para la red existente. El objetivo es comprender
las actividades comunes de la red actual con el fin de elaborar nuevos estndares y especificaciones. He aqu el tipo de informacin que debe recabar:
Los tiempos de respuesta, el trfico, el nmero de fallas, etctera.
Las aplicaciones usadas actualmente en la red de comunicacin y la
definicin de nuevas aplicaciones como el acceso a la supercamtera
de la informacin.

270

Cap. 8. Diseno de una red

El tipo de la red empleada en el sector de la compaa.

Los empleados relacionados con los distintos servicios.
h s topologlas y tecnologas presentes en la red actual, etcetera.
Otros (objetivos y polltica en materia de telecomunicacin y redes,
dificultades en la red, etc.)
Este informe relativo a la naturaleza de la red existente, podr servir
como herramienta de trabajo para el diseo de una nueva red.

DEFINICI~N
DE EXIGENCIAS
DE LA NUEVA RED
U 0b)etivode la etep capadu de la nueva 1-4
es dehk las espwlhdona para
curnpli~con los objetivos y esrndares de la nueva d.

Al momento de disear o mejorar la red existente, es preciso tener en

cuenta varios elementos: la definicin del problema, objetivos de la red, criterios de evaluacin, estadsticas de operacin de la red actual, si es factible,
la extensin de la nueva red (local o extendida) y otros. Con todos estos
datos a la mano, se tiene la posibilidad de establecer una lista de especificaciones de la nueva red. De hecho, es esencial recordar siempre la pregunta
siguiente: (Cul es el objetivo de esta red?
En primera instancia, se trata de analizar las penpectivas a corto y
largo plazos de la compaila, al tiempo que se consideran los contratiempos (mano de obra no calificada en computacin, carencia de fondos para
instaiar un sistema de red, etc). La justa definicin de las exigencias implica
siempre un anlisis de perspectivas a corto y largo plazos de la empresa.
Con el fin de garantizar que la red decanollada no se tome obsoleta
con el paso de los aos, el analiaa debe hacer especificaciones de red que
respondan a las necesidades futuras de la empresa. La tabla de la figura 8.6
numera los diferentes aspectos dignos de ser considerados al momento de
hacer el anlisis de necesidades futilas de la empresa.

/ Objetivos (sercompetitivo, etc.)

/ Estrategia de la empresa (integracin de la telefonay la computacin, etc.)
1 Factores clave del 6xito (competenciade la mano de obra, rentabilidad, etc.)
1 Sujeciones organizacionales, tcnicas, monetarias, etctera.
bu08d.A,paaos ~ m -

poctontes del an6lisis

de necesidades
de una empresa

Plan de desarrollo de nuevos productos o servicios

Proyectos de nuevas oficinas de negocios
Proyectos de expansin

1
1
1
1

En segundo lugar, debe establecerse una lista de tareas confiadas a la red

y la prioridad de cada una de ellas. Esta es una subetapa importante de la de-

finicin de especificaciones de la nueva red. En dicha etapa el analista puede

comenzar a detallar algunas especificaciones, como el tiempo de respuesta
aceptable. El costo y el tiempo de respuesta son inversamente proporcionales. Cuando el tiempo de respuesta disminuye, el costo aumenta.
La nueva red debe responder a las exigencias de las aplicaciones: por
ejemplo, un trfico de 10 Mbps para el aho en nmo y de 100 Mbps dentro
de cinco aos. Asimismo, ser necesario identificar cada aplicacin que
utilice la red y el tipo de mensaje empleado. El tiempo de respuesta es una
variable importante que debe analizme durante el diseho de la nueva red.
La ecuacin para calcular el tiempo de respuesta (TR)
es la siguiente:

TR = TME + TTA + TMS

As, un examen breve de estos elementos es como sigue,

TME: tiempo del mensaje al entrar. Esta duracin comprende el

tiempo de trasmisin (incluidos la ida y regreso en el modem y la
confirmacin del mensaje) y el tiempo en la fila de espera de un controlador inteligente, procesador & comunicaciones o computadora
anfitrin. El tiem~ode .orooaaacin
. - oor un circuito casi siem~rees
estable, pcm los dems factores se determinan estadisticamente de
acuerdo con el volumen del tfico Una duracin tpica del TME es
de 0.70 segundos.
TTA: tiempo del procesamientode la aplicacin. E3ta duracin incluye el tiempo del procesamiento del programa y todos los tiempos de acceso a la base de datos. Estas duraciones son variables en
funcin del trfico de mensajes, el nmero de transacciones realizadas por la computadora anfitri6n o el s e ~ d oen
r la red. Una duracin tpica de TEA es de 0.60 segundos.
TMS: tiempo del mensaje al salir. Esta duracin comprende el
tiempo de espera en una fila a la salida de la computadora o de cualquier otro dispositivo de trasmisin remota, as como el tiempo de
trasmisin (incluidosla ida y regreso en el modem y la confirmacin
del mensaje). Una duracin tpica de TMS es de 0.80 segundos.
El tiempo de respuesta del presente ejemplo es de 2.10 segundos.
Cul es el resultado que se produce cuando o t m factores influyen en el
TR,como el tiempo de propagacin en el caso de un circuito va satelite o
de otras demoras causadas por errores durante la trasmisin?En este ltimo
caso, el mensase se vuelve a trasmitir.
El TR de una red nueva puede calcularse con la ayuda de simulaciones y
tcnicas de fila de espera. Adems de tener en cuenta los TME, i T A g RMS,
estos mecanismos penniten dividir el proceso en varios segmentos: dura-

272

Cap. 8. Diseia de una red

cin de conmutacin, modo de transmisin del modem (consulte cap. l),

t6cnica de multiplexin (consulte el captulo 2 ) , velocidad del circuito de
comunicacin, configuracin de los circuitos de trasmisin (punto a punto,
multipunto, etc.), ndice de errores del canal de comunicacin, fila de espera de cada nodo de trasmisin, etcetera.
El modelado y la simulacin son dos mtodos utilizados para medir
el tiempo de respuesta con base en ciertas variantes, como la duracin del
procesamiento del mensaje por el modem, la duracin de propagacin de la
seaal por la red, etc. La simulacin del modelo pennite dar vida al concepto
del sistema toda vez que integra en l diferentes coacciones de operacin o
de uso. Ambos metodos pueden emplearse para evaluar el rendimiento de
la red.

ESTUDIOS DE VIABUJDAD

Un plan de diseo tiene en cuenta los siguientes estudios de viabilidad:

Viabilidad tcnica: hardware y software necesarios, capacidad de la
red, evaluacin de riesgos tcnicos, etctera.
Viabilidad operacional: efecto de la red nueva sobre la estructura
organizacional, las relaciones humanas y de trabajo, las directivas y

- --

n t.mc

Viabilidad econmica: costo y ventajas de la nueva red.

Viabilidad financiera: tipo de financiamiento del sistema de red,
rentabilidad, etctera.
Viabiidad temporal: realidad de las oportunidades.

El diseno de una red a menudo se administra como un proyecto. Un

director de proyectos en colaboracin con el analista del sistema, los usuarios, operadores y otros, preparan un estudio de viabilidad.
El coordinador del proyecto elabora un borrador del mismo donde se
expone el problema clave de la red existente o las ventajas inherentes a una
nueva red, w n el fin de ayudar a la alta directiva a evaluar la viabilidad.
El estudio de viabilidad terminado, as como el proyecto preliminar debern incluir los elementos siguientes:

El problema clave, los objetivos y las estrategias de desarrollo del sistema.

2. La naturaleza del proyecto de red y su relacin con los otros proyectos.
1.

Estudios de viabilidad

273

3. Las oportunidades de crear fases de desarrollo de la red (duraciones

previstas y acompaadas por un margen optimista y otro pesimista).
4. Una estimacin de los recursos necesarios para realizar el proyecto
(esta evaluacin puede expresarse en dlares o presentarse en trminos de aos-hombres para cada etapa del diseo de red).
5 Una descripcin exhaustiva de las ventajas tangibles o intangible
de la nueva red
6. Un plan de trabajo donde se exponga con detalle quines se beneficiarn con las tareas realizadas y de qu manera.

El estudio de viabilidad debe estar orientado a la decisin de iniciar o

no el diseo de la red

CMODETERMINAR EL TAMARO DE LA RED

Para definirel omifia de la red, es impartame identicar las aplicaciones utllhbles

Topografia de la red
Existen cuatro tamaos posibles para el diseo de una red de comunicacin
Internacional: es una red mundial.
Nacional: en las fronteras y bajo el reglamento de comunicacin de
un pas.
Regional: en las fronteras y bajo el reglamento de una regin estatal
o municipal.
Lowl: en uno o vanos ediflcos localizad~sen un mismo lugar.
La tabla de la figura 8.7 presenta los cuatro tamaos asf como los tipos
d e redes. La mayora de las veces, para representar la topografa de una

Fgua 87. Tomoaos y

tipos de redes osoc'a-

dos.

b u m 8.8. Topografa
a nivel nacioml

red, es recomendable hacer un diagrama para todos los niveles, donde el

primero sea el de mayor alcance (internacional) y el ltimo el m6s l i t a d o
(local). Las figuras 8.8 y 8.9 muestran topografas de n ~ e internacional
l
y
nacional, respectivamente.
Una red metropolitana (MANOMmogolitan Ana Network) es una red
de alto desempelio que enlaza las computadoras dentro de un permetro de
100 km aproximadamente. Una red extendida (WANo Widr Ana Netmrk)
permite conectar computadoras separadas por grandes distancias, w m o de
To~ontoa Victoria.
@um 8.9. Topogmfici
a nivel internacional.

--.&
/

Vancouver

&CULO

DEL TRAFICO DE LA RED

Para establecer la capacidad de cada circuito, el diseador de la red

empieza por calcular el nmero de mensajes (clculo del pago, guardado
del pago, etc.), que se trasmitirn por hora o por dfa. Pata cada mensaje
es preciso considerar k cantidad promedio de los caractem y la cantidad
mxima de los mismos. Con este clculo es factible deteminar la capacidad que deben mostrar los circuitos. La siguiente etapa consiste en calcular el trfico de todos los cimitos de la red por donde circulan los dat~s.
Considere el ejemplo del circuito mostrado a continuacin:

Sr la cantidad total de caracteres trasmitidosen un solo da por el circuito es de 128 400 o 175 250, entonces el circuito debe poder soportar una
velocidad de trasmisin de 128 400 o 175250 caactem durante las horas
normales de trabajo.
En esta fase del proyecto, el disefiador de la red debe revisar y establecer criterios que puedan influir en el tiempo de respuesta exigido para satisfacer las necesidades bssicas de las aplicaciones de la red Recordemos la
ecuacin del tiempo de respuesta presentada antes. El tiempo de respuesta
es un atriboto tecnico de una red pero la apicacin instalada en la red
constituye el factor principal que determina hasta que punto debe respetase el tiempo de respuesta exigido. Por ejemplo, el cajero automtico de
un banco exige un tiempo de respuesta muy &o, es decir, 2.5 segundos
O menos.
En ocasiones es til mostrarla capacidad de trasmisin exigida para cada
circuito. Adems de identificar el nmero de caracteres por da, se intenta
agregar los ndices de trasmisin en bits por segundo resewado a cada circuito. Esta informacin e5 til para elaborar configuracionesde la red de
intercambio o para evaluar los dispositivos y programas de trasmisin. Por
ejemplo, analice el enlace entre Toronto y Quebec mostrado en el dama anterior: 175250 caracteres por da. Realice los clculos siguientes para

276

Cap. B. Dlseflode una red

convertir los caracteres por da en bits por segundo, mediante la trasmisin

asindnica:
caracteres por da
bidcarcter (asincrnico)
bits por da
horas (7 h o m por da de trabajo)
bitsthora
minutos por hora
bitlminuto
segundodminuto
bitdsegundo (velocidad de trasmisi6n)
Ahora revise un ejemplo de trasmisin sincr6nica. Cuando cada mensaje toma 200 caracteres, se realiza una trasmisi6n diaria de 6250 mensajes
(1 250000 caracteres/ da / 200 caractedmensaje). Si por otro lado imagina que
hay 10 caracteres de control por mensaje, entonces el total diario sera de 62 500
caracteres de control (6250 mensajes X 10 caracteres control por mensaje):
1 250000

+ 62 500

1 3 12 500
X 7

9 187500
i
7

1 312500
i
60
21 875
i
600
365

caracteredda
caracteres de control
total de c a r a c t d d a
bitsJcarcter (sin el bit de paridad)
bitddia
horas (7horas de trabajo por dia)
bitdhora
bitdhora
bidminuto
segundodminuto
bitdsegundo

Ninguno de estos dos ejemplos considera otros factores como la deteccin de un error de trasmisi6n y la retrasmisin del mensaje, la prioidad
de mensajes (identificacin especial), los problemas de aprendiuaje de los
nuevos usuarios de estaciones, etc. Si estima, por ejemplo, que un porcentaje de caracteres asincrnicos deben volver a trasmitirse a causa de algunos errores, deberdn ajustarte 12 500 caracteres al trfico del circuito.

ELABORACIN
DE UN SISTEMA DE
SEGURIDAD Y DE CONTROL
Como ya lo mencionamos en el captulo 7, la seguridad de las redes
es vital para la supervivencia de la empresa. Par tanto, es muy importante

definir un plan de aseguramiento de la red, y contar con una poltica de

seguridad y confidencialidad para proteger los recursos de las redes.
Debe hacerse un inventario de los tipos de recursos de las redes y estudiar las necesidades a nivel de seguridad y utilidad de estos recursos, para
definir las especificaciones que servirn pan establecer las reglas de seguridad. Una buena organizacin de los r e m o s y un cdigo de etica en materia de seguridad que incluyan una poltica de confidencialidad aceptada por
todos los empleados, podrn asegurar una protecci6n eficaz de los bienes
de la empresa. Lo anterior, al acoplarlo a una solucin tcnica como por
ejemplo las barreras de seguridad, puede contribuir a la seguridad de la informacin corporativa.
La red de telecomunicaciones es el ncleode una mmpana En ella se a l m e m datos
cuya propagaelni esta rertrlnglda. Por mm, debe esw protegida cama nmra de
wasmlsin. p4rdId.s de datos, virur, IntcMpciones, a.
Si se pretende hecer de la red
una herrmnienta OlU para la compalt.a. entonces deben Implantarse mecanismos de
mpliia y wmmi al mmnenm de dlseanr 1sred.

Por ejemplo, un virus puede propagase en el interior de una red y wrromper datos y aplicaciones importantes. La tabla de la figura 8.10 muestra las propiedades de los controles, los cuales se explicarn con mayor
detalle en el captulo 9.
Los controles y medidas de seguridad deben ser:
l . Fciles de implantar ademds de eficaces. Este sistema de control debe
tener capacidad para prevenir, detectar y corregir los errores.
2. Econmicos. las ventajas tangibles e intangibles son superiores al

costo de implantar los controles?

miten dar solucin a los eventos indeseables detectados. Por ejemplo, el

ario y el software verifican los datos para corregirlos o mejorar el control de
R g w 8.10. Propiedodes de los controles

278

Componentes de la red

Fiura 8.11. Un modelo

de omenoms, compoi
nmte6 y controles.

5 , Oportunos y bien definidos. eiktisface les objetivos precisos de discrecin y confiabilidad de datosi

La tabla de la figura 8.1 1 presenta una manera de evaluar pruebas de

apoyo, la capacidad de las medidas de seguridad y de los controles que pmtegen el sistema de telecomunicacin y la red contra las amenazas. Como
ejemplo, inserte los controles 4610 para las celdas de la columna Servidor.
Una celda vaca indicar al diseador de la red que un componente del
semdor no est bien protegido.

Controles
1. Plan de tecuperacin.

2. Extintores en la sala del servidor.

3. No instalar el servidor en un stano.
4. Fuente de poder inintempible sobre todos los seruidores de la red.

S. Contrato que garantice la no ruptura del circuito.

6. Cable de fibra ptica que sirva de espina donal entre los servidores

principales.
7. Programa antrvirus instalado en la red.
8. Capacitacin intensiva acerca de los vtnis y pago mensual en el grupo
de noticias.
9. Software para configurar contraseas.
10. Capacitacin intensiva acerca de los intrusos y pago mensual en el
p p o de noticias.
1 1. Mecanismo contra fuego.
12. Otros (clave de usuarro, etc.).
Elaboracidn de un sirtema dasegurldgd y de control

279

Figura 8.12. Factores de

configuracin de uno

Distancia mnima entre las diversas estaciones o nodos. E l modelado y la

simulacin pueden ser de utilidad.
Circuitos con capacidad para responder a las necesidades actuales de
transferencia de datos y a las exigencias futuras.
Tiempo de respuesta razonable en estaciones especficas. El tiempo de
respuesta debe cumplir con las necesidades de cada aplicacin.
Hardware confiable a precio mdico, que ofrezca un desempeo ideal y
utileras apropiadas de diagnstico y servicio.
Protocolos y software eficaces que puedan emplearse en diversas
configuraciones de circuitos, como los satelites.
Alto grado de confiabilidad de la red exigido y respetado: se trata de los factores
ms importantes. E l disetiador de la red debe recordar siempre que cuando una
compaa se integra a una red de comunicacin para realizar sus transacciones
en tiempo real, una falla de red equivale a cerrar toda aplicacin de la red.
Costo razonable (no por fuerza el ms bajo).
Aceptacin de la red por los usuarios habituales as como por los
administradores que deben interpretar sus datos.
Controles y medidas de seguridad apropiados.

CONFIGURACI~N
DE LA RED
La congurad6n consiste en proveer una descripcin formal y clara de todos los elementos constituyentes (hardware y software) de la red. de su arquitectura y su modo
de ooeracln.

Las distintas configuraciones de la red influyen en los recursos de software y hardware que deben adquirirse. Asimismo, y p o r consecuencia, influirn e n el costo de la red.
Es importante elegir una configuracin ptima de r e d c o n el fin de p o der satisfacer las necesidades expuestas durante el diseo, todo a u n costo
mnimo. La tabla mostrada en la figura 8.12 presenta una lista de factores
que habrn de considerarse para definir una configuracin.
Existen configuraciones punto a punto, punto a multipunto, multiplexin de conmutacin p o r paquetes, etc. Los captulos anteriores presentan
varios ejemplos de configuraciones de sistemas de red (vase cap. 6). En el
caso de una red de rea local, es necesario elegir el protocolo de acceso:
CSMA o Token Ring.

Evaluacin del software

La evaluacin del so&

Es preciso evaluar el software de arquitectura de redes que reside en los

servidores. Por ejemplo, el protocolo SNA ser el adecuado si la compaa

280

Cap. R. Diseo de una red

utiliza una arquitectura IBM. El disefiador de la red debe elegir los protocolos, de ser posible, en hmcin de las exigencias futuras del mercado adems
de tener en cuenta los objetivos a mediano plazo de la compaa. Seleccionar
en este momento un protocolo compatible con el modelo OSI, representa un
gran beneficio si la compafa desea una conectbidad con redes extendidas.

Evaluacin del hardware

La siguiente es una lista de algunos dispositivos que habrn de evaluarse:

Terminales y computadoras.
S&dores de archivos y bases de datos.
Puentes, enmtadores, compuertas, hubs y conmutadores.
Controlador de terminales inteligentes.
Modems (analgico y digital).
Concentradores y multiplexom.
Unidades de acceso al canal (MAU) para Ethemet.
Unidades de acceso multitstacin (MAU) pan Token Ring.
Circuitos de comunicacin.
Convertidores de protocolos.
Dispositivo de codificacin.
Autoconmutador privado (PABX).
Otros dispositivos (procesador fmntal, etc.).
La adquisicin de recursos para la instalacin de una red se hace por
medio de un pliego petitorio. Un pliego petitorio es un documento que
incluye d a t a como los siguientes:
1. Los objetivos del nuevo sistema de red.
2. La cantidad total prevista para el hardware y software.
3. Las fechas de entrega y oportunidad de instalacin por el proweedor
de hardware y software.
4. Los criterios de rendimiento del nuevo sktema asl como criterios de
seleccin de hardware y sohare.

5. Las especificaciones tcnicas de los dispositivos (duracin del trata-

miento del pnxesador y velocidad de trasmisin).

El pliego petitorio distribuido a varios fabricantes o proveedores en

forma de llamadas de ofrecimiento, permite determinar a~bltiene mejom

Informacin bsica

Perfil de la compafiia
Descripcin general de la red instalada
Descripcin de la nueva red
Otros (objetivos de la nueva red, etc.)
Especificaciones de la red
Confieuracin m i b l e de la red Ihardware. software v circuitos)
~ t i l e k obligakrias
s
o deseadas (mecanismosde diagk5rtico, d ayuda, etc.)
Meencias del sistema de seeuridad v de controles
~s&cificacionesdel tiempo& respiesu
Otros (lineamientos de conducta aue se han de seauir oara la oresentacin
de diversos diseos de la red, etc.i

Exigencias de servicios qw se han de orecv

Duracin de las eiapas de instalacin de los componentes de la red

* Cursos y manuales de capacitacin y asistencia

Mantenimiento
Otros (garantlas de eonfiabilidad, de rendimiento, etc.)

Pmcesoa de contratacin

Registros de vencimiento que se han de respetar durante el periodo de

contratacin
iReglas bsicas obligatorias
e Criterios de evaluaci6n del contrato
Otros (disponibilidad de informacin adicional, etc.)
S

Informes exigidos del proveedor

Figura 8.13. Elementos

que se hon de incluir
en el pliego petitorio.

Perfil del proveedor

Experiencia con redes similares
Bancos de pruebas de dispositivos y software
Otros (lista de referencia, etc.)

posibilidades de suministrar material que responda a los criterios de rendimiento. M i s tarde estas compafias presentan sus pliegos de condiciones y,
mediante una evaluaci6n, se elige al mejor proveedor. Sin embargo, l a oferta m6s atractiva n o es por fuerza la qu; se-debe retener, pues esnecesario
considerar otros criterios como la salud financiera, l a reputacin, etc. La tabla de la figura 8.13 presenta una lista de los elementos que deben incluirse
en e l pliego petitorio.
La red elegida debe ser fcil de utilizar para que el personal actual pueda
operarla con un minimo de aprendizaje. Tambin debe ser flexible para responder a las necesidades futuras de la rompafila en caso de expansin.

282

Cap. 8. Dbeilo de una red

Antes de ordenar el hardware, el disefiador de la red debe establecer

los metodos de diagnstico, de reparacin de averfas y restauraci6n. Es
preciso seaalar el tiempo promedio para diagnosticar (TMPD), el tiempo
promedio para responder (TMPR) de la empresa de senicios y el tiempo promedio para reparar (TMPRE), todo ello en relacin con el hardware. Las
estimaciones de tiempo promedio entx fallas (TMEP) de hardware son indispensables para el equipo de disefio.
Algunos aparatos pueden encenar dispositivos integrados de diagnstico para sus circuitos electr6nicosinternos al igual que la identificacin de
problemas en el circuito de comunicacin. El diagn6stico M a la par con
el mantenimiento de la red. El TMEP y la capacidad del proveedor para
contestar una llamada de servicio son factores esenciales que influyen en el
tiempo inactivo (downtimc) de la red. Estas estadsticas se analizan con mas
detalle en el captulo 9.
El proyecto preliminar de disetio de la red debe contener los diagramas
(topognfa de la red) y las c o n ~ c i o n efinales
s
(enlace multipunto, multiplexado, etc.) para ilustrar los nodos apropiados (ciudades o edificios).
Adems, debe incluir una lista del hardware requerido para la buena operacin de la red asl como para el software y los protocolos.

&CULO

DEL COSTO DE LA RED

Elctculodclfa<o&tndincl~losMR~~di~eIirdinno,oiEPniolu~tam y les dewemJastmgWse inmgibks de los cmpmmmde Emhipaaones

f m l b b & la nueva red.

Es importante, en primer lugar, examinar las diferentes soluciones de

d i d o de la red y luego el costo real de cada una. La primera etapa consiste
en determinarlas configuraciones reales y la segunda en identificar el costo
de soluciones de intercambio. Resulta inCrtil emplear el tiempo en determina" el costo de configuraciones no factibles a corto plazo.
La tabla de la figura 8.14 representa el costo y las ventajas que implica la instalacin de una red. Por supuesto, no deberfa escatimarse ningn
esfuerzo para mantener el costo a un nivel razonable. A continuacidn se
muestra la clasificacin de costos de red, donde los tres primeros son los
principales:
Costo de circuitos (un circuito T-1, una linea dedicada, etc.).
Costo de hardware.
Costo de software.
Costo de pmebas y mantenimiento.
Costo de la administracin de la red.
Costos de la mano de obra.
C&lCulodel costo de la red

283

Costos

Coms directos
Computadoras
Dispesitivas de comunicacin
Software
Costo de personal tcnico
Mantenimiento de sotware
Mantenimiento de dispositivos
Copias de seguridad de la red en
caso de falla
Redaccin y actualizacin de la
documentacidn
Personal
Seguridad y control
lnterwnciones en caso de falla
Otros costos (espacios, aire
acondicionado, oficinas, corriente
elctrica, etc.)

Cmtm indirectos

Fg
i m 8.14. Chstos y
ventoIos de uno d.

Capacitacin del personal

Modificacidnde las directrices
y los mtodos
Aumento de fallas durante las
primeras actividades
Interrupcin de las actividades
ordinarias
Implantacin de un equipo de
rnantenimieniode software

Ventaihs

Reduccin de coriw
Disminucibndel personal de o k c i a
Disminucin de actividades manuales
Reduccidn en costos de inventarias,
de operacin y administracin

Incremento en ia mniabilidul
Mejora en el servicio al cliente
Procesamiento mas rapido de las
transacciones

Reduccin del papel

Aumento en la calidad del servicio y
en el rendimiento
Rapidez en la toma de decisiones
Rapidez en el acceso a la infemacin
Mejora en la posicin competitiva
Aumento en la moral de los
empleados
Capacidad de crecimiento mas
acelerado

INSTALACI~N DE UNA RED

~aetipade~beimirrd.~conmlrQtalle+neluldftuo~-

te, tnduye Isr m d s d e s de Vwulactn de eoniponana de la nd h b h d Q *l.

le conversldn de la antigs a la nueva d.
91 es fw*.
la eaplct'isdbndal pnonsl,

U n a vez aprobada la red por los usuarios, s610 resta instalarla. U n a nueva red implica modificaciones en la organizacin de la misma. Es decir, algunas estaciones se eliminan o se crean, las descripciones de ~~~~~~~~~~~de
empleados se renuevan. Por atro lado, es necesario ntablecer programas de
ajuste y capacitacin con el fin de permitir un uso eficaz de la nueva red.

284

Cap. 8. Diseiio de una ~ e d

El plan de instalacin debe incluir una parte acerca de la capacitacin

de usuarios de la red, la cual debera comenzar poco antes de terminar la
instalacin de todos los componentes. El personal que se ha de capacitar
puede incluir a los usuarios de la red y a las personas que operan el sistema
(programador, administrador de la base de datas, operador de la red, etc.).
La capacitacin puede ser:
1. Interna: supemsin de una estacin por parte de un especialista,

lectura y uso de los manuales que acompafian los dispositivos y el

software, aprenizaje en directo o con ayuda de software didctico.
2. Externa: cursos de capacitacin ofrecida por expertos, seminarios
impartidos por los proveedores, participacin en conferencias de
computacin, visitas a otras instalaciones donde utilicen el mismo
sistema, etctera.
Es importante capacitar al petsonal respecto a las normas y objetivos de
la nueva red. De esta manera, los empleados se vern motivados y podrn
conttibuir mejor a la realizacin de los objetivos del sistema.
Asimismo, para tener un buen rendimiento,es necesario implantar controles, nonnas de rendimiento y contar con una documentacin apropiada.
Una documentacin adecuada se considera unprescindible por varias razanes, entre ellas la siguientes:
1. Ayuda a los nuevos empleadas a asumir nuevas tareas y responsabi-

lidades concernientes a la red.

2. Ayuda a los administradores de la red a mejorar el sistema de redes.
3. Ayuda a los verificadores a seguir las pistas de revisin (registro de
datos, procesamiento, almacenamiento, etctera).
4. Simplifica la comunicacin y coordinacin entre los usuarios y el
personal encargado de las computadoras.

Es imperativo elaborar un plan de instalacin con el fin de determinar

quines son los responsables de liquidar un vencimiento. En dicho plan se
especificar8n las fechas de las rdenes de pedido de los componentes y el
tiempo de pnieba de los mismos. Por Utimo, cabe mencionar que un software de administracin de proyectos puede ser muy til para elaborar un
plan de instalacin.
La instalacin del equipo y de circuitos puede realizarse en diferentes
partes de un edificio. En el caso de una red WAN o M N , la instalacin
puede llevarse a cabo en varias ciudades, provincias o pases. Por ello es
muy importante tomar una decisin apropiada antes de hacer una instalacin. El equipo que trabaja en la elaboracin del plan puede elegir entre los
cuatro enfoques de conversin siguientes:
Convetsin en paralelo. El antiguo y nuevo sistema funcionan en
modo paralelo durante cierto tiempo.
nstalaci611Ue una red

285

Conversin secuencial. La antigua red se desmantela en el momento de instalar la nueva red.

Conversin modular. Las zonas similares de la red se instalan en
fonna simultdnea mientras otras se instalan ms tarde.
Conversin piloto. Un servicio de la compafila sirve de proyecto
piloto para probar la instalacin antes de efectuar el proceso en toda
la compaia.

En el captulo siguiente se analizan otros aspectos de la instalacin de

la red

ADMINISTRACI~N
DE LA RED
Un vez terminada la instaiaeln. slo resta adlm lor mecanismos prrs la rdrmnima- I

Para tener una completa seguridad de que todas las partes de la red,
aun las mis pequefias, sean funcionales, es imperativo evaluar los componentes de la red. Realizar esta operacin habilita para perfeccionar las
sugerencias de sus usuarios al hacerlas ms eficaces y tiles para responder
a las necesidades de los mismos.
Un tcnico especializado en la materia debeverificar la red de comunicacin con el fin de emitir un juicio respecto al funcionamiento de la mima
y comparar los datos que recibe con los estndares. La tabla de la figura
8.1 6 presenta valores estndares que pueden servir de base para waluar el
sistema de redes.

guw 8.B. A~ividodes de io administrocin de lo red.

Dispositivos y software
Fallas

Seguridad

Intromisiones,
errores y virus
Grupos de/
usuarios

Contador

Otros (servic/os,cableado.
comunicaciones, etc.)

Figm8.16.Listo sucinio

de valores estndor.

Tiempo de intervencionesde mantenimiento.

Tiempo de instalacin de una computadora, un hub, un servidor, etcetera.
Tiempo de reparacin en caso de falla.
Tiempo de intewencibn en caso de solicitud de apoyo de un usuario.
Tiempo de instalacin de un nuevo cable.
i Nmero de horas de inactividad de la red.
Horas de utilizacin de la red por un usuario, una estacin, etcetera.
Nmero de estaciones instaladas y verificadas.
Cantidad de aplicaciones instaladas.
Nmero de intervenciones de reparacin.
ndice de errores.
Otros (fndice de satisfaccin de los usuarios. etc.).

La auditorfa (verificacin) de redes tiene como objetivos algunos de los

siguientes:
Verificar las medidas de seguridad y control.
Revisar la contlabilidad de la informacin que circula por la red d e
comunicacin
G a r a n t i r la eficiencia de las tareas computacionales.
Verificar los criterios de rendimiento de la red (desempeo, tiempo
d e respuesta, etc.).
Evaluar el rendimiento de los subsistemas esenciales de la red (servidores, hubs, el proceso de guardado, documentacin, etc.).
O t m (objetivos y estrategias en materia de redes, etc.).

La administracin de la red se analiza con mis detalle en el captulo 9.

RESUMEN
En resumen, este capftulo destaca el enfoque sistemtico de disefio de una red.
El estud~ode viabilidad es una etapa que debe ayudar a los administradores
a decidir si es necesario iniciar o m el proceso de diseilo. En forma verbal o por
escrito. dicho estudio define el problema, explica las causas y ofrece soluciones.
Adems, los objehvos generales deben clasificarse en objetivos primarios, secundarios y terciarios Por frkimo, el plan precisa incluir una lista de criterios de
evaluann.
Determinar las especificaciones de la nueva red consiste en analizar primero
las necesidades de la compaa a corto y largo plazos; despus, identificar las tareas que habrn de realizarse con ayuda de la red; luego, especificar las exigencias
con base en un orden de prioridades.
Por su parte, la confisuraci6n consiste en dar una descripci6n formal y clara
de todos los elementos constitutivos (hardware y software) de la red, de su arquitectura y modo de uncionamiento. %@o la confimmci6n elegida, luego de evaluar el software y hardware requeridos ser ms fcil evaluar los costos asociados.
Resumen

287

Una vez que la configuracin de d se ha diseado y ha recibido la apmbacin de la direccin, comienza la fase de porinstalacin durante la d se admintsna y evala a la ndcon el fin de perfeccionarla.

PAABRAS CLAVE
diseo
enfoque sirtem6tico
viabilidad f d o n a l
tcnica de Gann
especificaci6n de tareas
mensaje
sepraidad
hardwarc
costo indirecto
instalacin

administaci6n de la red
viabilidad econmica
viabilidad temponl
criterios de evaluacin
tamao de la red
circuito
control
wfhntare
ventaja intangible
fase de posinstalacin

auditora
viabilidad tcnica
viabilidad Gnmciera
especi8cacloncs
topoda
tr8co
configuracin
costo dirrcto
ventaja tangible
evaluaci6n

PREGUNTAS PARA DEBATE

1. Numere las etapas de diseo de una red
2. Explique algunos Factores para justificar la necesidad de contar con una red.
3. Numere y explique los divcrsos estudios &viabilidad.
4. que a un objetivo primario? Mencione un ejemplo para el d i d o de una
red.
5. cCu6les son los criterios de evaluacin de una red?
6. Indique cuatro tipos de tamaiios de una red Disefie una topomfa posible
para cada una.
7. cGiiiles ron los objetivos del diseo de una re&
8. Mencione tres u > n f i ~ ~ o nde
e sred posibles.
9. Liste los dispositivos que se han de considenr durante el disefo de una red.
10. Describa las ventajas tangibles e intangiblesque se habrn de considerar para
el clculo del costo de la red
11. Cules son los costos mis importantes para la e v a l u d n del costo de la re&
Mencione algunos ejemplos.
12. Indique las principales actividades de instalar una red. Mencione algunos
ejemplos.

EJERCICIOS DE REPASO
1. Identifique para cada uno de los casos siguientes el tipo (LAN, unificada, MAN,

WAN)y la topografa de la red. Dibuje un diagrama.

a) Enlazar las computadoras A, 8, C, D, E, F y una imprrsora de un mismo

servicio.

288

Cap. 8. Dlseno de una red

b) La compafifa ABC desea enlazar todas las estacionesde lar plantas X, Y, Z y

M.
La casa matriz desea enlazar todas las redes locales de las divinones canadienxs & ventas del este, de Vancower y de Ontario, a la computadora
central de Montreal.
d) Enlazar la red en Canadd con la de Pars, de Londres y de Tokio.
c)

2.

La empresa familiar ABC que compra y vende ropa de trabajo, posee cuatro
computadons:

La computadora de Jean es un nuevo modelo 586 con 16 M de memoria viva

y un disco duro de 520 M. La computadora trabaja con Microsoft Windows y
Jean uttliza Word. La computadora esta conectada a una i m p m n lser.

La computadora de Alex es una 486 de 66 MHz con 4 M de memoria viva y un

disco duro de 100 M. Alex no utiliza Windows, pero el correo de la empresa
opera en el ambiente DOS, que posee una impresora de inyeccin de tinta y
desea d i z a r la impresora ldxr de Jean pan imprimir el como.
La computadora de Robert es una 486 con 8 M de memoria viva. Se ocupa de
la administracin del inventario con la base de datos A-$.
Esta computadora
tambin posee un modem pan conectarse a un servicio externo de estadsticas.
a) Numere las razones por las cuales las computadons deben enlazarse.
b) Elabore un proyecto de red pan a t a compafiia.
C) (Cree usted que sera posible instalar un servidor estacin a estacin? Explique su respuesta. cQu6 sistema operativo de red recomendarla usted?
d) Demiba en forma breve la manen como debe configurarseel servidor.
e) Describa de manera Rlcinta el cableado de esta pequea red de 6rea local.
Una soluci6n de intercambio posible pan la compaflia ABC sera la siguiente:

La empresa desea utilizar la impmora 16ser y el programa de inventario. Nadie parece ser especialista en la red Por este motivo, sera necesario elegir un
servidor de estacin a estacin e instalar el sistema operativo LANtastic. De esta
manen, ser factible compartir la impreson y tener acceso al disco de la base de
datos.
As, ellos mismos pueden montar su red con un kit de arranque LANtastic que
contiene todo lo necesario para instalar una red pequea: el software de red, las
tarjetas de interfaz, los cables y todos los accesorios indispensables pan realizar
una buena instalacin.
Para la configuacin del servidor, no se puede invertir en un servidor dedicado, pues dos de las computadoras funcionan a la vez como servidores y estaciones
de trabajo. La compatadora de Jean est configurada como servidor de impresin
y estacin, y la de Roben funciona a manera de s e ~ d ode
r archivos y estacin.
Despu6s de haber instalado la red y luego de algunas pruebas, los tres usuarios
decidieron cargar la base de datos de Robnt en la computadora de Jean.
Pan el tableado de la red, la compaiiia ABC decidi utilizar el cable coaaal
delgado por razones de simplicidad. Las tres computadoras est6n localizadas dentro de una misma habitacin y el cabteado no representa ningn problema, ste

Ejercicios de mpaso

288

corre a lo largo de los muros y enlaza las estaciones de trabajo. De haber elegido
el cable de par trenzado, se habra m n d o un hub.
3. Elabore una lista de las tareas que se habr6n de realizar durante la preparacin

del sitio donde se instalar4 una red local para una institucin educativa o una
empresa. Las fuentes de alimentacin el6ctrica, un lugar de acceso controlado
para el s e ~ d oyr el cableado son ejemplos de elementos importantes.
4. Dibuje un diagrama PERT para la instalacin de una red local en una instituci6n educativa o una empresa.
5. Suponga que usted debe disefiar una nueva red local en una institucin educativa o una empresa.
al Numere los tipos de riegos potenciales contra los cuales debe protegerse
a los componentes de la red local.
b) Establezca un panli de amenazas y de control para identificar los componentes aue necesitan oroteccin.
C) con!?&
los elernenios constitutivos de la red, su arquitectura y su funcionamiento. Haga un listado de los f a a o m que han de considerane al
momento de la configuracin.
6. lmamne oue usted debe instalar una red aue cuente con un mvidor v 15 esta-

ciones de' trabajo. Primero establezca lacon6gwacin para el servidor y sus

estaciones de trabajo. Recuerde,la configuraci6n debe ser la misma para todas
las estaciones. Luego escoja una t o p o l o ~ ade red y un protocolo de acceso.
Mis tarde, consulte revistas de computacin recientes con el fin de evaluar
el costo de los dispositivos que necesitar para su red. En los clculos tenga
en cuenta el servidor, las estaciones de trabajo, las tarjetas de interfaz de red,
un dispositivo de copias de respaldo, tres impresoms Yser y tres de matriz de
puntos.

290

Cap. 8. Dlseo de una red

OBJETIVOS DEL CAP~TULO

l . Comprender las etapas de instalacin de una red local.
2. Examinar la preparacin de un sitio.
3. Revisar la instalacin del cable, los dispositivos y el software.
4. Entender la operacin de una red y la capacitacin del personal.
5. Determinar las principales etapas de operacin de la red.
6. Especihcar las diversas formas de proteser los recursos de la red.
7. Entender el uso de contrasetias.
8. Dehnir los derechos de acceso a los recursos de la red.
9. Explicar los procesos de cifrado.
10. Describir la proteccin contra los virus.
Il . Explicar el plan de proteccin en caso de desastre.
12. Comprender la implantacin de un sistema de administracin de red.

Luego de haber diseado la red local, slo m t a instalar los diversos componentes de la red y proceder a la operacin ordinaria de esta. Para ello, es
necesario elegir de entre varios tipos de cableado y no cableado, entre dos
protocolos undamentales de control de acceso a los canales y divemos hbricantes. Mas tarde, surgir la interrogante: (cual es la mejor configuracin
para la compaa y sus aplicaciones?
La instalacin constituye una de las etapas mis dificiles al poner en marcha una red local. De hecho, su planeacin debe iniciar desde el momento en
que se disea la red. Asf, una vez instalada la red, podr ocuparse de la administracin diaria de esta, el cual es el tema de estudio del presente capftulo.
Adems, es imperativo implantar medidas de seguridad para proteger los recursos fsicos y el software de la red local. Por otra parte, debe establecerse un
sistema de administraci6n para contribuir a la evaluacin y al rendimiento.
El objetivo de este captulo es examinar la instalacibn y operacin de los
recursos de una red local.

1 RECURSOS DE SOFTWARE

A
RECURSOS DE HARDWARE
Btaciones (tipo de dispositivos,
configuracin del disco duro,
monitor, memoria RAM en bytes,
tarjeta de interfazde red, etc.).
Servidores (tipo de dispositivos,
configuracin del disco duro,
monitor, memoria RAM en bytes,
tarjeta de interfazde red, etc.).
Cableado
Topologla
Dispositivos para trabajo entre redes
Otros

Sistema owrativo de la estacin

Sistema o'perativo de la red
Software
Redireccionador y programas API
Protocolos de comunicacin en la red
Filtracin
Enrutado, etctera

-,

RECURSOS HUMANOS
Usuarios
C ~ p o de
s usuarios
Responsables de grupo
Administrador de red
Tknicos

SELECCINDE UNA RED LOCAL

En los captulos precedentes se examin el hardware, el software, los
protocolos de acceso y el cableado de una red local. Sin embargo, para una
compaa resulta difcil seleccionar una red local. Adems, como ya se ha
mencionado, existen muchos fabricantes de hardware y software de redes
en el mercado.
Por ello, para elegir la red local apropiada, es necesario dar respuesta a
algunas intemgantes como (cuntos usuarios emplearn la red?, ~ni61es el
volumen previsto de datos archivados y trasmitidos?, qu tipo de cableado y
qu nivel de seguridad requiere? Como una ayuda, en la tabla de la figura 9.1
encontra una lista con los criterios de seleccin para una red local.
Enseguida se revisarn los criterios ms importantes que pueden influir
en la eleccidn de una red local.
Costo. El costo inicial de una red e5 una variable importante en la toma
de la decisin. Es muy importante tener en cuenta el presupuesto acordado
para los componentes de la red. La figura 9.2 presenta el costo de compra y
operacin de una red local.
Cantidad de estaciones de trabajo. La cantidad de estaciones de trabajo es un elemento importante en la configuracin de una red. Cada red local
soporta un nmero especifico de estaciones de trabajo: el sistema de cableado 10 Base 5 o 10 Base 2 y la tecnologa Ethemet o Token Ring.
El n6mero de nodos puede diferir del nmero de estaciones, de hecho,
es factible enlazar vanas estaciones a un mismo nodo. Incluso cuando la cantidad de nodos permanece igual, el nmero de usuarios tiende a aumentar

Figm9.1. Criterios de
seleccin de uno red

Iml.

Costo
Nmero de usuarios simultneos
Canales y dtstancia
Expansi6n
Hardware y sohvare
Mantenimiento y servicio posterior a
la venta por parte del proveedor
Nmem de estaciones de trabajo
Velocidad de trasmisidn
Conectividad de dispositivos
Manejo de la red
Tipo de estaciones de trabajo
Nbmero de impresoras y sus
caractersticas
Trabajo entre redes
Cumplimiento con las normas
establecidas
Seguridad
Tipo de aplicaciones

.
.
.
.

Configuracin y topologra
Protocolo de acceso
Nmero de nodos
Distancia entre los nodos
Tipo de servidores
Fcil utilizaci6n
Confiabilidad
Rendimiento
Administracin de la red
Aplicaciones
Cableado y conectores
Sohvare de soporte de la red
Copias de seguridad y
recuperacin
Documentacin
Capacitacin
Contrato de venta y aspectos
jurdicos

Costo de construccia5n

Instalaci6n del sohare

1 Insfala6n del cable

1 Confisumcidn de estaciones de trabajo
Actualizaci6n de diqmsitivos de red
Documentaci6n

1 Capacitlcidn de usuarios, de operadoreo y del administradar de la red

1 Pre~aracibndel sitio
1 Iilstalaci6n del hardware
Instalac6n de las aplicaciones
Pruebas del sistema de red

1 @os

(suministros y dispositivos de intercambio, e&.)

1
1

1
1
1

1
f

AdministraciBn de la red
Suministros (papel,discos, etc.)
Mantenimientode la red
figuro 9.2 &tos
de
eomhucci6n y Opera-

cirki

Capacitaci6n de nuevos usuaiios y cperaderes

otros (aawiisacinde whare, etc.)

y, como consecuencia, puede provocar una sobrecarga e el servido6 Esta

sobrecaxga puede ser causada por el sistema operativo de la red, porque no
tiene capacidad pam procesar todas las solicitudes de los usuarios y ejecutar al unwno el proaesamiento normal de transacciones de la red Mimo el
correo electrdnico, la transferencia de archivos, etc. Es importante recordar
que varios usuarios en un solo nodo pueden sobfecargar una red.
Tipo de estaciones de trabajo. Con una red local AppleTalk, algunas
redes para la plataforma DOS se eliminan. La plataforma utilizada es un factor muy importante al tmbajarcon redes: una plataforma DOS dificiknente
es compatible con el software operativo de la redAppleTalk. Sin embargo, es
factible combhar divenas plataforma6 wbreuna red, annque hay muy pocas
opciones y la configuradbn resulta ms costdsa.
N h e m de usuatios sidrneos. El ndmero de asuarios que ejecutan
varias tareas al unsono puede diferir dela cantidad de estaciones de trabajo.

Algunas redes presentan restricciones en cuanto al nmero de usuarios activos. Sobrepasar el nmero lmite de usuarios puede intensificar el trfico de
la red. Al aumentar el trfico, las posibilidades se reducen a no hacer nada
para no perjudicar el rendimiento de la red, o realizar algunos cambios con
el fin de obtener un mayor rendimiento. Esta ltima opcin, la ms costosa,
implica la seleccin de una redcon un volumen de trasmisin ms elevado,
un senridor ms poderoso (un procesador ms rpido) o un sistema operativo
ms eficiente.
El nmero de usuarios simultneos de una aplicacin influye en el costo del uso de esta aplicacin. Algunos proveedores de softwarede aplicacin
de red incluyen una clusula en el contrato de cesin del software, donde se
estipula que el costo de utilizacin del software vara proporcionalmente al
nmero de usuarios simultneos.
Cantidad y tipo de imprewras. Algunos sistemas operativos de d exigen enlazar las impresoras al servidor de archivos. Sin embargo, cada servidor 5610 admite un nmero limitado de impresoras. Razn por la cual, para
emplear varias impresoras en red, es conveniente aadir un senridor de impresin. Por otro lado, es importante asegurarse de que la red local soporta
tantas impresoras como usted desea emplear.
Distancia y medio de trasmisin. Ls redes locales proporcionan comunicacin a una cierta distancia y a una cierta velocidad. As, dada la relacin
entre la distancia y la velocidad de trasmisin, una velocidad elevada sobre
distancias largas d t a en ocasiones muy costosa. La distancia se conoce por
la longitud de cableado.
El tipo de medio influye en la seleccin de la red local. Por ejemplo, si el
edificio ya est cableado con el par trenzado, debed escoger una red que emplee este tipo de cableado. En cambio, si un cable debe pasar por donde hay
una interferencia magntica que induce errores en la trasmisin, lo indicado
sera adquirir un cable ptico si el presupuesto de cableado lo permite. Por
otro lado, cuando las dos redes que se habian de enlazar se encuentran separadas por un muro de concreto, la mejor opcin es un medio inalmbrico.
Velocidad de trasmisin. Los capftulos 1 y 2 el libro tratan lo relacionado con la velocidad de trasmisi6n de canales cableados de 10,16 y 100 Mbps.
La velocidad de trasmisin es un criterio de rendimiento importante en las
redes locales. La tendencia es hacia una velocidad de trasmisin ms elevada en funcin del tipo de datos que se procesa& en lo sucesivo: gdficos,
audio y video.
Aplicaciones. La mayora de las aplicaciones hoy dia se encuentran
disponibles en casi todas las versiones para red, excepto los programas
personalizados. La aplicacin se comunica con la red por medio de una
interconexin API (Application Program Intnfan), de la cual existe una gran
variedad. Si la aplicacin utiliza una conexin que la red no soporta, tal vez
no pueda funcionar.
Expansin. Luego de haber instalado la red, deber afiadiro reubicar algunas estaciones. Agregar nuevos nodos en algunas redes locales r d t a muy

296

Cap. 9.Instalacin y 0 p ~ ~ c i b de
I I una red local

sencillo cuando los medios estn conectados a un tablero de control central

como un concentrador o un hub. El cableado con el par trenzado o el cable
coaxial es mucho ms 6til que la fibra ptica para afiadir una nueva estacin
de trabajo.
Cumplimiento con los estndares de redes. Es recomendable instalar
una red que responda a los est5ndares ya establecidos. En el mercado existe una gama de componentes de red que pueden apgarse con facilidad a
la misma porque cumplen con los estndares de redes internacionales (vease
cap. 3). Entonces, existe una mayor pericia cuando se trata de una redestnda~en operacin.
Interconexi6n de redes. Para establecer una conexin con una red extendida o unacomputadm central, hoy dfa es posible elegir una tecnologa
de red local que soporte los protocolos de interconexin como TCPJIP.
Soporte tcnico del pmveedor. Al momento de adquirir el hardware y
software de red es importante establecer una relacin a largo plazo con el
proveedor, pues este podr abastecer de piezas de refaccin en caso de falla
y dar mantenimiento y awilio en la red cuando se presenten problemas. Es
muy importanteevaluar a los proveedores potencialesy estudiar con detenimiento SU contrato de selvicio posterior a la venta.
Prutocolo. El pmtocolo de acceso constituye un elemento importante al
seleccionar una red: CSMA o paso de estafeta. Asociado al protocolo, es necesario decidir si se trata de un modo de trasmisin de banda base (un mensaje
a la vez) o de banda ancha (varios canales de mensajes). Estos dos factores son
esenciales para el crecimiento de la red porque el modo de trasmisin elegido
determinar si los datos, la voz y la imagen se trasmitirn por el mismo canal.
Obseive a continuacin los elementos que se habrn de considerar para
la red diseada.
Privilegios de impmi6n disponibles sobre la impresora compartida.
Procedimientos de copias de seguridad y proteccin.
Aplicaciones comunes como el como electr6nic0, la transferencia de
archivos, etctera.
Seguridad de la red local.
Los factores como la confiabilidad, la administracin de la red y otros
se estudiarn en secciones posteriores.

INSTALACI~N
DE UNA RED LOCAL
Si se trata de la primera instalacin de una red local para el responsable,
este necesitar un apoyo considerable durante los primeros meses e incluso
en un ao. En este caso, sera bueno tener un contrato de asistencia t6cnica
y ayuda para el software importante, en especial para el nuevo. Recumr a los
servicios de un consultor, por ejemplo, permite efectuar una mejor transicin,
Instalacibn de una red local

287

R g m 9.3. Dlagromo

PERT paro inshilor uno

red cco

utilizar el software conun aprovechamiento mximo y arreglar Eos problemas

con mavor raDidez.
Instalar una red local puede considerarse laborioso porque conlleva una
multitud de detalles y un nmero considerable de reglas. A medida que la
red local crece, aumenta el nmero de problemas potenciales as como las
posibilidades de invalidar una regla concerniente a la distancia pramedio, el
nmero de nodos, la distancia entre los nodos, etc. Considere como ejemplo
las reglas de cableado que deben respetarse en el estindar IEEE 802.3 del
protocolo de acceso CSMKD:
Reglas de distanciad4 estaadar 802.3 - cable coaxial grueso: Ion@tudmxima del segmenhr (500m), nmero mximo de segmentor (S), longitud mxima de la red completa (2500m), cantidad mxima de nodos por
segmento [100),y distancia mfnima entre los nodos (1.5 m).
Tambin es necesario conocer los reglamentos locales para la instalacin de los cables elctricos asf como la conexin entre los canales al igual
que entre en canal y un node. Se requiere saber cmo pasar de un canal a
otro, de un cable c o d a l al par trenzado, por ejemplo, o de un tipo de cable
coaxial a otro.
La instalacin de una red comprende varias actividades bien definidas que
pueden representarse mediante un dfagrama PERT (ProgramEualuatwn and Rcvicw Tc!mi@u)
como lo muestra la figura 9.3. La mta fundamental, ilustrada por
medio de una flecha doble, representa la duracin mxima para la fase de instalacin de la red en condiciones ebrias (44 semanas, para el caso de este
ejemplo). Algunas etapas puedenekctuarse en forma paralela mientras que
otras deben seguir un orden preciso.
Las actividades principales son las siguientec:
1. Preparacin de la documentacin (TI).
2. Estudio del acondicionamiento de los locales IT2).
3. Instalaci6n del medio (T3).
4. Instalacin de dispositivos, incluidos los servidores n4).
s. Instalacin de software (Ts).

298

Cap. 9. itIStalBCi6IIy operacin de una red local

6. Conversin y preparacin de datos (T6).

7. Preparacin de un ambiente personalizado de operacin (T7).

8. Pmebas de los componentes de la red local y aprobacin (T9).
9. Ejecucin (T10).
10. Capacitacin del personal (7%).

Preparacin de la documentacin

La documentrxin foma parte de la etapa de seleccin y del manejo de

una red. Al momento de elegir una red local, los elementos siguientes deben
estar bien documentados: definicin del problema y de sus objetivos, opciones
consideradas, razones de la eleccin o rechazo de algunos enfoques, etctera.
Acondicionamiento de locales
Esta tarea concierne a la disposici6n de una red e identifica los cambios
que sern necesarios para distribuir los componentes. En esta etapa ser preciso identificar y planificar los siguientes elementos:
Emplazamiento de las estaciones de trabajo.
Ubicacin de las tomas de comente.
Condiciones ambientales.
Ubicacin de las impresoras.
Conformidad con el cdigo de seguridad
Instalacin de lneas telefnicas.
Exigencias de la corriente el6ctrica
Localizacin de los cables.
Emplazamiento de los servidores.
Conformidad con el cdigo del edificio.
Cambio del equipo.
Otros (interconexiones de la red y de las computadoras, etc.).
Durante esta etapa se diseiian los planes de localizacin de los cables (o
de tramisoms y receptores para las redes inalmbricas), estaciones de trabajo, servidores de impresoras, etc. Por otro lado, se examina la conformidadde
la configuracin con el cdigo del edificio local. An ms, si las estaciones
de trabajo y las impresoras deben ser accesibles para los usuarios, los servidores tienen que ubicarse en un hgar seguro con el fin de evitar interrupciones
accidnitaleso intencionales de servicio. Es, por tanto, muy recomendable
acondicionar el sewidor en un lugar de acceso limitado.
Algunas veces una red local est conectada a otra red local, a una WAN
o al sistema central autnomo. En este caso la disposicin debe realizarse de
manera que simplifique las conexiones. Es necesario prever del todo, la lonInstaiacln de una red local

299

gitud de los cables a los puntos de interconexin. Resulta conveniente otorgar una longitud de cable complementaria para que ste no sea un obstculo.
Adems, es importante situar el equipo en el lugar deseado y no rebasar la
longitud mhima de cables entre los puntos de conexiones.
Es muy valioso planificar el emplazamiento del equipo actual y futuro,
pues resulta ms fcil instalar cables complementarios durante la fase inicial
en lugar de aadirlos en lo sucesivo. TambiCn deben tenerse en cuenta otros
elementos como una alimentacin suficiente de electricidad ascomo las condiciones ambientales propicias: temperatura, grados de humedad, interferencias elctricas y magnticas al igual que la luz solar.

lnstalaci6n

del cable

Es importante considerar algunos otros factores durante la instalacin

o el mantenimiento del cableado (vease fig. 9.4). Con el lin de manejar las
responsabilidadesconcernientes al cableado, el cuadro de la figun 9.5 le instruye acerca de la adopcin de directrices y mtodos.
Cuando se trata de una red inalbnbrica, la instalacin se simplifica en gran
medida. En cambio, en el caso de una red con cables, los alambres y cables
deben Ilevarce hasta el lugar donde se encuentren los sewidores, estaciones
de trabajo e impresoras. Muy a menudo los alambres y cables se instalan en el
piso, el techo, las paredes, etc. Cuando todas las computadoras se encuentran en la misma sala, el cable viaja a lo largo de las paredes, pero adems
usted puede utilizar los cables existentes.
Para las redes cableadas existen cuatro tipos de cables disponibles: el de
par trenzado blindado o no blindado, los cables coaxiales y los cables de fibra
ptica. Si el edificio donde instalar la red ya est cableado con hilos telefnicos, Cstos podrn servir de canal. Algunas redes mas lentas utilizan un PABX
digital para trasmitir los datos y las comunicaciones de voz.

figm9.4. Factores que

se hon de considerar
paro lo instalocin y
montenimiento del cobleodo

Antes de cambiar un cable, revise el techo, el piso y las paredes para ver las
entradas, salidas y conexiones en torno del cable.
Antes de volver a conectar un cable a la red, verifique la continuidad, la
polaridad y los cortocircuitos.
Oculte lo mejor pogible los cables para protegerlos contra los desperfectos y
por razones de seguridad.
Trabaje siempre con un solo cable a la vez.
Marque y numere los dos extremos de todos los cables durante la instalaci6n.
Respete las reglas contra incendio del lugar.
Actualice la documentacin relativa a la instalacin de cables iusto despus
de haber instalado o eliminado un cable o un hub.
Establezca un plan a largo plazo de la red del cableado.
Mantenga actualizado el plan de cableado de la red.

Determinar el emplazamientode la red local con respecto a la totalidad del

cableado del edificio o la comuatila.
Obtener la documentacin relativa a los cables existentes.
Dibujar un esquema de la distribuci6n de los cables existentes.
Elaborar un inventario de los cables existentes y actualizar la documentacin
si es necesario.
Establecer un programa de administracin de cables existentes y nuevos.
Implantar un programa a largo plazo de desarrollo en el sistema de cableado.

En ocasiones es imposible o muy difcil para una compaila recurrir a una

red almbrica. Sobre todo cuando los cables deben colocarse entm los muros
de cemento o de un edificio a otro, situado en el lado opuesto de la calle. La
ley prohfbe la instalacin de cables por arriba de y en la calle. Para tal dificuitad s61o existen dos opciones: contratar una empresa de comunicacin para
uso de una linea o utilizar un medio inalambnco, como las microondas o los
rayos inframjos. En algunas regiones las compaiiias de teltfonos ofrecen una
red digital con servicios integrados CRNIS).
Luego de haber instalado los alambm y cables, examnelos con el fin de
aseparse de que ninguno haya &do una avera durante la instalacin. De
hecho, sera muy til probar la continuidad para evitar problemas de trasmisin. Algunos fabricantes de dispositivos destinados a probar los alambres
consideran que la mitad de los problemas de la red son ocasionados por los
cables. Un probador de cables suministra la informacin siguiente:

La presencia de una ruptura del cable.

La distancia entm la unidad verificada y la mptura.
La ubicaci6n de las malas conexiones.
La capacidad del cable de par mnzado para soportar las altas velocidades de trasmisin, requeridas por Ethernet o Token Ring.
Es recomendable realizar las pruebas mientras an sea kcil hkcer los mdos necesarios, es decir, cuando pueda tenerse acceso a los alambres. El captulo 4 trata el asunto del sistema de cableado y las reglas respectivas.

hstalaci6n de dispositivos y del servidor

La instalacin del equipo puede comenzar antes que la del cableado. Sin
embargo, no estar6 terminada sino hasta coneetar todos los canales y dispositivos a la red. En realidad, es imperativo realizar varias actividades durante
la instalacin del equipo. Los captulos 3,4 y 6 analizan w n mayor detalle
el aspecto del hardware en la red local.
Antes de conectar los cables de la red, cada computadora debe tener
instalada una tarjeta de red. Dicha tarjeta, la mayoria de las veces, debe conlnstalacln de una red local

301

figurarse antes de la instalacin. Esta tarea representa sin duda la parte ms

delicada al momento de instalar una red.
Muchas tarjetas de redexigen dos configuraciones: el nmero de interrup.
cin (In~ptRec(uat)y la direccin de entrada-salida. Algunas otras necesitan definir tambien un canal DMA (Direct Mniory Acccss o acceso directo a
la memoria).
Esta tecnica de acceso directo a la memoria mejora el rendimiento del
servidor de archivos. El sistema del servidor transfiere los parmetros a un
circuito electrnico especial que controla las lecturas y escrituras de la memoria, con el fin de liberar el microprocesador de la red para otras tareas.
Cada computadora posee 16 niveles de interrupcin (IRQ O a IRQ 15, por
ejemplo). A su v a , los perifericos (modem, impresora, ratn, taqeta de red,
etc.) enlazados a una computadora deben estar asociados a un nivel de interrupcin. No es fcil encontrar un nmero de interrupcin an libre. Para
elegir uno, primero es necesario saber cules utiliza la computadora. Los nmeros de intempcin IRQ 9 al 13 por lo general estn disponibles, la tarjeta
de interfaz de la red ouede usar cualauiera de ellos.
Las tarjetas de inierfaz de red qu; soportan ms de un tipo de cableado
deben configurarse en uncin del cable utilizado. Por ejemplo, si la tarjeta soporta los conectores 10 Base T y AUI, la tarjeta debe configurarse de acuerdo
con el cableado. A menudo, la tarjeta est configurada en forma predeterminada para el cable coaxial delgado o para el 10 Base T.Es til saber cmo est
r
el software de red en la estacdn.
configurada la tarieta oafa ~ o d einstalar
Al momento de instalar el servidor, determine el espacio de disco requerido. Para ello, slo haga un listado de los archivos que habrn de instalarse
en el servidor. Aunque tambien es importante prever el espacio de memoria
para el sistema operativo de la red, los archivos compartidos, los directorios
de ubicacin y los programas compartidos.
Cuando la red contiene un nmero elevado de estaciones de trabajo
( 10 o mis) y Cstas a su vez comparten las impresoras, es preciso instalar dos
sewidores: uno para los archivos y otro para la impresin.
Vanos sistemas operativos permiten compartir los recursos del servidor (CPU, memoria, espacio de disco, etc.) entre los servicios de administracin de archivos y de impresin En ocasiones, el nmero de solicitudes
rebasa un llmite de tolerancia, lo cual afecta por lo menos uno de los servicios ofrecidos.
Con servidores separados puede buscarse el mejor rendimiento por
servicio. En el caso de un solo servidor para los archivos y la impresin,
busque una configuracin donde no se vea afectada ni la administracin de
archivos ni la impresin.
Cuando las impresoras s61o tienen la funcin de imprimir textos, la mds
lenta de las computadoras har un buen papel como servidor de impresin. Sin
embargo, para imprimir grficos deberd elegir una computadora ms rpida.
En el plano de la administracin, es recomendable contabilizar el nmero de horas de interrupcin de servicio. Ello permitir realizar estadlsticas

302

Cap. O. Instalacin y opeiraci6n de una red local

que podrn servir de base para un anlisis objetivo de la calidad global en el

servicio de red.
Instalacin de software
La manera de instalar el software depende del sistema que usted haya
elegido. Antes que nada, consulte los manuales incluidos con el software. Por
ser el ncleo de la red, el software del s e ~ d odebe
r instalarse en primer lugar.
De lo contrario, ser dificil comprobar si las estaciones uncionan de manera
apropiada.
El proceso de instalacin de software consta de tres etapas: el sistema
operativo de la red local, el software de aplicacin y los usuarios. Otra actividad que ha de realizarse al momento de instalar el software, es la configuracin de aplicaciones y ambientes personalizados para los usuarios en cada
estacin de trabajo de la red.
La instalacin del software operativo de la red incluye dos subetapas: la
instalacin del software en las estaciones de trabajo luego del servidor. La instalacin en las estaciones de trabajo es ms o menos sencilla. Por otro lado,
los m6dulos de software para dichas estaciones se controlan por medio de
estaciones individuales o con un grupo de estaciones de trabajo.
Una vez instalado el software de red, determine los reninos que se habrn de compartir en la red. Tan slo asigne un nombre a los discos y a las
unpresoras compartidas. Por otra parte, deber establecer una lista de los
usuarios de estos diferentes recursos (nombre de usuario, contrasea y privilegios de acceso).
Para instalar software de red, es importante comprender todo lo que
implica esta maniobra. Por ejemplo, al integrar el software de red al sistema operativo, el formato de las unidades de disco del servidor tal vez se
modifique. Asimismo, un sistema operativo integrado puede contener un
formato de archivos y de directorios distinto del formato de un sistema
operativo estndar (DOS, por ejemplo). As, deber modificarse la estructura del directorio del disco, porque el sistema oprativo utiliza una convencin de nombres distinta y presenta una mayor seguridad en el plano
de los atributos de archivos. Por tanto, es conveniente guardar todos los
archivos del servidor antes de iniciar la instalacin (el capitulo 5 trata el
tema del software de red).
Cuando varios usuarios emplean el mismo programa, 6610 debe adquirir
una versin de red y colocar los archivos del programa en el servidor. De
esta manera, el programa podr actualizarse con mayor facilidad porque bastar con modificar la versin del servidor.
Las versiones de red de los programas ms importantes permiten a cada
usuario configurarlos de acuerdo con sus preferencias. As, habr quienes prefieran las opciones predeterminadas, mientras otros quiz modifiquen los colores de los mens, el fondo de la pantalla, etctera.
lnstalacidn de una red local

303

Una red local tpica tambien poseentileras con capacidad para desempearvarias funciones. Existe software de redes locales que incluye este tipo
de utileras. Con frecuencia los usuarios completan dichas utileras con funciones como las siguientes:
Funcin de respaldo y recuperacin.
Funcin de administracin de la red local.
Funcin de transferencia de archivos.
Funcin de preparacin de estadfsticas e informes.
Funcin de diagnstico.
Durante la instalacin del software operativo de la red, seleccione las
letras que habrdn de asociarse a los diferentes directorios del servidor. Sin
embargo, tenga en cuenta algunas de las siguientesreglas generales. Por ejemplo, si un disco de la red est asociado a la unidad O para una estacin, debe
estarlo para todas las dems estaciones que tienen acceso a dicha unidad.
No utilice letras distintas de las correspondientes a las unidades locales.
Por ejemplo, cuandouna estacin posee tres particiones, un CD,un disco
RAMy dos unidades de diskette, ello representa siete unidades locales, de la
A a la G. As, la primera letra disponible para el disco servidor sera la letra
H. De manera general, es comn iniciar con las letras M, N, ete. Netware
empieza casi siempre con la letra E
Conversin y preparacin d e datos
Una vez instalados las aplicaciones y el software, cargue los archivos de
datos. En ocasiones, los datos se transfieren de un sistema existente, pero en
algunas otras se requiere introducir datos nuevos en forma manual. Durante
la ejecucin de una red local, la compaa debe definir un directorio de datos privados y un directorio de datos pblicos.
Los datos pblicos casi siempre se almacenan en el servidor, y los privados en las estaciones de trabajo o en los archivos m6s seguros del servidor.
Los datos se hacen pblicos cuando varios usuarios los comparten entre s.
Todos los usuarios pueden tener acceso al disco de la red para almacenar
ahsus archivos personales,cuando su disco local estd lleno o cuando desean
aprovechar la seguridad de la red. Existen dos formas de habilitar la creaci6n
de espacios personales en el servidor.
Crear un subdirectorio con el nombre de cada usuario en el disco de red
C\ARMAND, por ejemplo). Pedii a cada usuario que almacene sus archivos
en el directorio sealado con su nombre en el servidor. No obstante, en una
instalacin como esta, este tipo de directorios no son del todo privados.
Aunque no es posible prohibir a otro usuario consultar el directorio de otro,
es til definir privilegios de acceso en cada directorio para protegeme contra
todo acceso ilcito.

304

Cap. 9. Inatalaclng operacin de una red local

Preparacin de un ambiente
personalizado de operacin
Instalar el software y definir perfiles de usuarios s61o es una parte de la
creacin del ambiente personalizado para hacer de la red un sistema funcional. Implantar el sistema de seguridad, organizar un sistema de identificacin
de usuarios, crear grupos de trabajos, etc., son aspectos muy importantes que
se estudiarn en secciones posteriores.
Pruebas y aprobacin de
componentes de una red local
Una vez instalado el hardware y el software, y luego de haber creado
un ambiente personalizado de operacin, slo resta probar la instalacin. El
objetivo de las pmebas es demostrar que todo funcionade acuerdo con las
clusulas del contrato. ste deber incluir las normas minimas con base en
las cuales se aceptar la red local. Las pmebas se dividen en dos categoras
principales: las pruebas huiaonales y las pruebas de rendimiento.
Durante las pmebas funcionales, los componentes del sistema deben
probarse con el fin de asegwar el buen funcionamiento de los mismos, tanto
en forma individual como en conjunto. Por consiguiente, se trata de vigilar
que todas las aplicaciones funcionen de manera apropiada, pero con el entendimiento de que una aplicacin que funciona ya sobre una red quiza no
trabaje en oha red similar. Algunos cambios imperceptibles a primera vista
(una versin ms reciente del sistema operativo, por ejemplo) pueden impedir el funcionamiento correcto de las aplicaciones. Por otm lado, asegrese
de haber instalado las aplicaciones de manera adecuada.
Al arrancar las computadoras inicie con el servidor y contine con las
estaciones. Observe los mensajes, si aparecieron algunos, y luego conctese
al servidor para verificar que todo funcione correctamente. En caso de haber
algn problema, lo primero que debe revisar es el cableado. Revise todas las
conexiones, sobre todo las del sitio.
Si el cableado est hecho decablecoaxial,asegrese de que las tenninales esten bien conectadas. En el caso del cable de par trenzado, verifique si
el hub est conectado en forma apropiada. Revise ms de una vez la configuracin de las tarjetas de red para descubrir algn posible inconveniente.
Verifique la concordancia entre la configuracin del software de red y la configuracin de las tarjetas.
Un problema frecuente es la definicin inadecuada de los parmehos
de seguridad. Al momento de verificar las aplicaciones, rechace su identidad
con las claves de identificacin vdidas de todos los usuarios oue em~learon
estas aplicaciones. Aun cuando una aplicacin funcione de manera apropiada con la clave de identificacindel supervisor de la red, quiz no lo haga
con la clave de un usuario de menor grado. Asegrese de que el p d i l de los
lnsialacidn de una red local

305

usuarios se defina de manera correcta, que se respeten las condiciones estipuladas en el contrato de cesin, que las impresoras funcionen bien y que los
mdulos de aplicacin puedan interactuar en forma conveniente.
Las pmebas tecnicas pueden realizarse en general con algunos usuarios
que debern revisar todos los componentes de los sistemas que tienen pensado
utilizar. Las pmebas de rendimiento sirven para conocer si la red soportar la
carga de trabajo prevista. Los criterios de rendimiento debern sealarse en
el contrato de compra de la red: el tiempo de respuesta para tener acceso a una
base de datos, el desempeo de la red (cantidad de actividades realizadas por
los integrantes de un grupo de trabajo), la velocidad de trasmisin, etcetera.

Activacin d e la red
Luego deverificarel sistema completo y despuesde haber sido aproba-

do por la direccin, proceda a transferir a los usuarios del antiguo al nuevo

sistema. EUo puede resultar difcil cuando las estaciones independientes
deben integrarse a la red. Esta ltima comenzar a trabajar una vez que los
usuarios estn capacitados.
La conversin debe planificarse en forma minuciosa y desarrollarse por
etapus, por ejemplo al agregar pequeiios grupos de estaciones de trabajo. Asf,
la nueva red puede crecer en forma paulatina hasta agrupar todas las estaciones. Al proceder de esta manera, las dificultades potenciales tendrn una solucin ms rpida.
Capacitacin del personal
Diwnas personas pueden recibir la capacitacin necesaria para trabajar
en la red con eficiencia, desde los usuarios y el administrador de grupos de
trabajo, hasta los operadores y el administrador de la red. Los primeros poseen la menor experiencia en materia de computacin, por tanto, debern
tomar cursos de capacitacin interna o seminarios sobre redes fuera de la
compaa.
Por su parte, el administradorde grupos de trabajo debe tener el mismo
grado de conocimientos que los usuarios. Pero puede cursar el programa de
capacitacin para ser administrador de red. Adems, el tiene las siguientes
responsabilidades:
Integrar o expulsar usuarios de grupo.
Definir el privilegio de acceso de grupo a los directorios y'archivos.
Administrar las filas de espera de impresin (agregaro retirar un trabajo de impresin en una impresora, cambiar las prioridades de impresin, etc.).
Actualizar con regularidad toda la informacin acerca de la red.

306

Cap. 9. Insuilac16n y operaclb de una red local

Las redes pequeas son ms estables. Despues de instalar y configrtrarla

red, no necesita de tantos cuidados como una red grande. Tal vez surjan imprevistos pero con pocas computadoras es mas rpido encontar la solucin.
Al aadir una nueva computadora a la red, el administradorde red debe
especificar el tipo de tableado, dar un nombre al dispositivo, inscribir a la
persona que har uso de eila, definir sus privilegios, etctera.
Cuando un vendedor distribuye una versin ms reciente del sistema
operativo de red, el administrador tiene la obligacin de informarse si este
productoes bueno, y si las caractersticasresultan convenientes y prometedoras para justificar una actualizacin. Cabe sefialar que una nueva versi6n de
sistema operativo significa reconfigurar todas las computadoras, pues no es
factible tener computadoras configuradas a la versin X y ohas a la versin Y.
Es preciso tener por lo menos dos administradoresde red tanto para las
redes grandes como para las pequeas. De esta manera, si un administrador
enferma, toma vacaciones o falta, el segundo estar en condiciones de asumir las responsabilidades listadas en la tabla de la fisiia 9.6.
La duracin de la capacitacin varia en funcin de la complejidad de la
red Por ejemplo, una red avanzada puede tener cientos de usuarios, una decena de servidores, una conectividad de red extendida, varias aplicaciones
diferentes instaladas y una rotacin elevada de personal. El administrador
debe poseer el mismo nivel de conocimientos que los usuarios y los administradores de grupo de trabajo.
Cuando una compaa implanta una red por primera vez, lo mejor es
asignar un admiiistrador de red experimentado y enviar a uno de sus emplea-

.
F i i 9 b . Res nmbt
~idodetsciei oKnistrodw de red.

Inrtalacin del hardware

Administracin de grupos
Copias de respaldo y proteccin
Pmgrarnacin del sistema
Administtacibn de la impresin
Solucin de problemas y fallas
Operaci6n diaria de la red

Diagnstico y reparacin
Seguridad
Acondicionamiento del sitio
Instalacin de sohware
Documentacin
Configuracin de estaciones,
servidores, etcetera
Ovos (mejora de la red, etc.)

dos a tomar cursos de capacitacin en comunicacionesde datos, redes locales,

configuracin de redes con un software operativo y protocolos como Novell
o TCPIIF', administracin de redes, redes extendidas, etc. Aleunos fabricantes
de redes locales, como Novell y Mimoft, ofrecen cursos donde otorgan un
certificado de tcnico de red Es muy recomendablecapacitar al personal
antes de asignar a alguien el puesto de administrador de la red.
Durante la administracin diaria de la red, el administrador utiliza una
computadora dedicada para observar los siguientes parmetros:
1. Actividad de la red: nimero de paquetes por segundo, minuto, hora o
da; tiempo transcurrido desde el momento en que una estafeta (tokm)

2.
3.

4.

5.

perdida fue detectada en una red Token Ring; nmero de colisiones

durante un periodo especfico, etctera.
Desempefio de la red: tfico promedio de la red (cantidad promedio de caracteres por mensaje, momento de mayor trfico durante la
jornada, etc ).
Errores en la red: condiciones de deterioro de una seial, frames incorrectos,caracteres de control faltantes, nmero de retrasmisiones
a causa de los errores, etctera.
Cambios en la red: adicin o eliminacin de estaciones, configuracin del hardware de la red, etctera.
Seguridad de la red: restricciones de acceso, copias de respaldo y
proteccin, seguridad de datos y del hardware, cierre de volhenes,
archivos y guardados, etcetera.

El administrador de red llama a un dispositivo de red para observar el

rendimiento, solucionar problemas (houblrrbwti~)
y diagnosticar la red. Pero,
adems, emplea un software de administracin de red con el fin de:
Evaluarel midtmimtodela nd: trfico (mnimo, promedio y mximo),canales m6s activos, tipos de errores y prevln de cambios implfcitos
en la instalacin de dispositivos nuevos.
Generar pruebas de trdjco: para hacer pruebas de mantenimiento.
Activar el sofhuare de manera comcta: software de protocolos de red y
software de aplicaciones.

OPERACI~N
DIARIA DE LA RED
El administrador de la red debe preocuparse de la operacin diaria de
los elementos de la red: usuarios, estaciones, servidores, canales, conectores,
protocolos, conexin a otras redes y otros. La fuente de un problema de red
puede ser un usuario, un dispositivo, el software o un cable. Todo elemento
est sujeto a una falla, y la reparacin de sta podia requerir de un experto.
Pero lo m65 importante, debe reparase en un tiempo razonable para no perjudicar el rendimiento del sistema.

308

Cap. 8. Instalaclbn y operacinde una red lacal

Red B

Los problemas de cableado surgen en una estacin, un servidor o entre

una estacin y un servidor. Las causas del conflicto pueden ser enormes, y
tienden a ser ms complejas cuando varias redes estn interconectadas. Imagine la situacin siguiente. Usted es el administrador de red localizado en el
nodo N i , mostrado en la f m r a 9.7, y un usuario en el nodo N le informa
que no puede extmer un archivo del servidor SI. Algunas posibles causas del
problema pueden ser las siguientes:
El software de red del usuario no arranc en forma correcta.
El usuario olvid presentarse.
El adaptador de red de la estacin del usuario o el servidor est descompuesto.
Existe un problema de cableado.
El servidor no es funcional.
El grado de seguridad no est definido de manera apropiada.
El grado de seguridad est bien definido, pero el usuario no tiene acceso al archivo.
El puente de enlace entre ambas redes no funciona de manera adecuada.
Otras causas presentadas en este captulo (archivo inexistente, usuario ilegal, etc.).
El administrador de red debe utilizar un enfoque analtico para solucionar el problema:
l . Estudio del problema.
2. Diagnstico y anlisis.

Operacin diaria de la red

309

3. Identificacin y solucin del problema.

4. Documentacin del problema.

Estudfo del problema

Un usuario no experimentado puede ocasionar varios problemas: errores de sofhvare y hardware, configuracin deficiente o falta de seguridad.
Con el fin de recabar datos pan identificar las causas posibles de la falla, el
administrador de la red se entrevista con el usuario y el opendor de la red
para documentar las posibles causas de la falla. Observe a continuacin algunos ejemplos ms de incidentes voluntarios e involuntarios que pudieron
ocasionar la falla:
La computadora del usuario no est6 conectada.
El interruptor de la estacin de trabajo esta en modo de apagado.
El teclado est desconectado o el protector de pantalla impide cualquier actividad sobre la pantalla.
Los arehivos de configuracin de la estacin han cambiado y los programas de interfaz de red no se cargaron durante el ananque. El usuario M encuentra conectado a otra estacin y est limitado a un solo
cdigo de identificacin.
Utilizacin de versiones incompatibles de software.
Luego de haber eliminado la fuente o causa del emr, el administradorde
red puede intentar responder las preguntas siguientes con ayuda del usuario
o del operador:

- e l d e s son lor sntomas del problema?

- (QuC aplicacin se ejecutaba en ese momento?

- Esta aplicacin forma parte de lo comprendido en su trabajo o de sus

privilegios de uso o de acceso?

- rEsta tarea se ha realizado sin dificultad en el pasado7 Si la respuesta

es afirmativa, (cual es la diferencia principal esta vez?

- (Cul clave de identificacin emple6?

- tLa configuracin (hardware, software, etc.) del usuario ha cambiado

a ltimas fechas? De ser asf, (cmo se ha modificado?

- (Cd1 es el efecto de la imposibilidad de ejeaitar esta tarea?

- (Cul es la prioridad que debe otorgase para corregir este error o

reparar la falla?
El objetivo de estas preguntas es comprender mejor el problema, el ambiente del usuario y las consecuenciasde la imposibilidadde concluir esta actividad. El administrador puede consuitar la documentacin de la red o reamir
a una utilera de configuracin para obtener mayores datos. La tabla de la figura 9.8 muestra la informacin correspondiente a la configuracin de la red.

310

Cap. 9. Instalaci6n y operaci6n de una red local

Generalidades

-Nbmero de sewidore
-Nmero de usuarios
-Dispositivos de ayuda
- Fechus de compra
- Informacin de soporte

- Ndmero de estacione de trabajo

Enlace a otras redes

- Niimeros de serie del hardware

- Costos
- Nmeros de tel6fono y de enlace

DocumHitaeibny procedimientos
I

-Tipo
Ubicacin
:versin

1 Seividore~ estaciones de trabiio

y

1 - Direccionamiento de red
,

'1

- Configuracrnde la tarjeta de

-Configuracibn del arranque

-Ubicacin
-Velocidad de la unidad central
- Disw
- Parmetros de la unidad de comandos (IRQ, por ejemplo)
-Ranuras libres en la tarieta de expansin -Versibn del sistema operativo

interfaz de red (NIC)

Tipo de pmcesador
Memoria
Comandos de dispositivos
Puertos de acceso (utilizados Y
disponibles)
Impresoras
Estructura de directorios

1 -Ubicacin
-Tipo
Dams sobre la fila de impresin

1m

-Nombre
- Versin
Ubicacin de servidores

Nmeros de serie
Estipulaciones de la sesin
Informacin de soporte

-Privilegios de acceso (software

y hardware)
-Nmero de usuarios
-Estaciones de trabajo

Los in (archivo de conexin)

Nbmero de telefono
Direccin del correo electrnico

Configuracin

1 Conexiones del sirtema

Fgm P.B.lnformaOn
sobre la conf1guracin
de redes locak

- Nodos (mallas) conectados

Diagnstico y anlisis
El objetivo del diagn6stico y anlisis de los problemas es aislarla fuente
de estos para identificarlos de manera apropiada y resolverlos. Los administradores de redes locales emplean la tcnica de bsqueda binaria (utilizada
para localizar un tem en una lista ordenada) con el fin de aislar el problema
de un elemento especfico en una red local (usuario, estacin de trabajo,
cableado, segmento, servidor, sepwidad, software, marco ambiental, etc.).
Una falla mayor en la red local en ocasiones es ms fbcil de resolver que
un problema concerniente a un solo usuario o gnipo de usuartos. Cuando
vanos usuarios informan un desperfecto del sistema, es poco probable que
el conflicto se relacione con un solo usuario o una estacin de trabajo en
oarticuiar. Por tanto. el ~robiemaes comn oara varios usuarios.
Si el mtodo de d&~&n de problemases universal, la bsqueda comenzar
en b a r e s diferentes. Al informane de los problemas de red, el administrador
examina los recursos comunes del sistema (por ejemplo, el cableado, los adaptadores de red as como los se~idores).
En cambio, si s61o un usuario se ve afectado, la bsqueda comenzar por lo general en la estacin de trabajo en cuestin
El administrador de red inicia el proceso de diagnstico y anlisis cuando la etapa preliminar de recopilacin de d a t a no conduce a una solucin.
Observar el ambiente de habajo del usuario constituye uno de los mejores
medios p a n resolver un problema. Dicha accin se ejecuta con facilidad
cuando la oficina del usuario est cerca, aunque, en general, casi nunca es el
caso. De hecho, aun cuando resultara fcil tener acceso al lugar de trabajo
del uniario, la diicultad sera evaluar el problema s el administrador de red
necesitara consultar libros de referencia que se encuentmi en su oficina.
Otra manera de proceder es hacer la reparaci6n (arreglar y corregir).
La figura 9.9 muestra un organigrama de arreglo y correccin con el fin de
fiem9.9.La reparacin. simplificar la bsqueda del problema.
Verificar el hardware, el sistema operativo y el

cambiado a ltimas fechas?

(El sotware de la estacin ha

cambiado a 6ltimas fechas2

No

arranque como AUTOEXEC.BAT, CONFIG.SYS,

etc. Intentar regresarlos a su estado original al

El software de aplicacin se
utiliza en forma adecuada?

La red local es funcional.

No

Serecurre a otras estaciones de

vabajo?
L

SI

Aislar la fuente del problema dentro de la red

local, la red unificadora, el segmmto, el hub,
los extremos del segmento y los conectores.
L

No
Verificar el cableado y las conexiones
de la estacin de trabajo

Hacer la reparacidn si es necesario.

Verificar el servidor y el rofhnare.

Hacer la reparacin si es necesario.

Volver a arrancar el servidor.

Intentar regresarlo a su estado original al restaurar

las copias de seguridad si es necesario.

.
.
Figura 9.10. Coroctersiicos del software de
red remoto.

Visualizacin en la pantalla remota.

Uso del teclado remoto.
Posibilidad de conectarse a un nodo de la unidad.
Posibilidad de una unidad para visualizar varios nodos.
Proteccin de la contrasea.
Seal de sonido para informar el inicio de una visualizacin.
Transferencia de archivos.
Posibilidad de descubrir e informar la configuracin de la computadora
anfitrin.
Posibilidad de imprimir un plan de memoria de una computadora central.
lnteractividad remota que permite a los usuarios intercambiar mensajes a
partir de las conexiones.
Capacidad de arreglar una falla a distancia.

Cuando la estacin del usuario o el servidor est situado a distancia, un software remoto de diamstico de oroblemas es de mavor utilidad oara examinar los
principales componentes de la red. Este software permite al administrador operar
en una estacin de trabajo localizada en otro sitio para identificar y analizar un
problema, y al mismo tiempo recumr a la documentacin de su propia oficina.
Una vez detectada la causa del problema, ste se resuelve con rapidez
por medio del sofnvare de reparacin remota. Un ejemplo podra serun disco de servidor remoto defectuoso. El administrador de red podra utilizar
el disco de ayuda conectado al servidor, sin obstruir el funcionamiento de
red. La figura 9.10 presenta las caractersticas del software remoto.
Asimismo, es factible revisar los privilegios de acceso del usuario a los
recursos de la red. Una revisin de este tipo slo toma algunos instantes, pero
puede ahorrar varias horas de bsqueda de las causas probables del conflicto.
Si se compnieba que los privilegios de acceso no son la causa, slo resta
determinar si un componente de la estacin de trabajo est averiado. Una
alternativa sera realizar las mismas pniebas en una estacin cerca de la defectuosa. Si el problema no se presenta en la estacin, sera razonable suponer
que el conflicto quiz reside en uno de los elementos de la estacin descompuesta o en la conexin con el canal.
Otra tcnica es simular el problema en una estacin bien configurada.
El administrador de red puede instalar la configuracin de una estacin funcional en una computadora porttil, y despus conectar esta ltima en lugar
de la estacin descompuesta en la red para detectar la causa del problema.
Si aun as no se identifica la fuente del problema, ello ser una seal de que
el conflicto es aieno a la estacin.

1
1

Otra forma de verificarla confiabilidad de la red es el adaptador de red de bolsillo

(pocker IANadapter).Este dispositivo pon6til permite conectarse al puerto en serie o
en paralelo de una estacibn de trabajo. Utilizado casi siempre para enlazar estaciones
porttiles a una red. ste constltuye una excelente herramienta de dia~sticopara el
administrador de red.
1

Cable de par trenzado.

Cable de fibra ptica.

- Token Ring, CSMAICD (Ethernet).

- Arcnet.
- AppleTalk.

Fallas detectadas

Otra fuente del problema e5 la aplicacin y el sistema operativo de la

red. El adminismdor de red puede verificar si el usuario de la estacin ejecuta laversin adecuada del software operativo. Si el usuario actualiz6 la versin de la estacin, pero no hizo los cambios correspandientes a la versin
del servidar, existir6 un problema de incompatibilidad de software. En consecuencia, ser preciso revisar todas las vercienes de software empleadas.
Si se concluye que la estacin no es la causa del problema, el siguiente
paso ser examinar la ruta o circuito entre la estacin de trabajo y el servidor,
incluido el tableado, el hardware y el software. La continuidad de la seial en
el cable debe examinarse primero con la ayuda de un probador de cable.

El mal funcionamiento de un dispositivo puede serremitado de la intenupcin de un frame o un mensaje durante la trasmisin. Para verificar los errores
de trasmisin, el administrador de red utiliza un analizadot de protocolos.
Un analizador de protocolos es una computadora dotada de una tarjeta de
int& de red y de un software con capacidad para calculary mostrar estadlsticas
relacionadascon el uso de un circuito,el nmem de mores de trasmisibn, etc. El
cuadro de La figura 9.la muestra las funciones del analizador de protocolos.
-

Estadfsticas de uso.

9'12' FuncfOnes

del
tocolos.

deprcr

Nmero de paquetes enviados

por nodo
Errores de paquetes
Guardado (cwnol(tgico)de datos.
Filtraclbn de oaoueies o frames.
Trasmisi6n de secuencias de
pwbas estndares
por la carga del
~ ~ ~ d e ~ ~ de ~ejecuci6n.
r 0 ~ -I EstadfstKas
o s
informes impresos (utiiiracibi contra tiempo). sistema

- NOmem de paquetes recibidos por nodo.

Por ltimo, el conflicto puede descubrirse por medio del servidor.El usuario, entonces, no puede estar presente porque hay un problema con el archivo de conexin (login rcript) o porque el archivo donde guarda sus privilegios
de acceso se ha eliminado. Algunos sistemas operativos como Netware de
Novell poseen un archivo oculto donde se almacenan los parhmetros del archivo de conexidn y las contrasefias
Identificacin y solucin del problema
Una vez detectado el problema, debe reparame el componente defectuoso.
Imagine que llama al fabricante o a una compaa especializada para hacerlo.
Serla p~dente
que el admWstradorde red ntidlera el tiempo poinllode rrrpaai h
(TIiIPIUa las Ilmdas. Graciasa tales enadlsflaupodr pmlonara losproveedorerlen-

tos a responder al llamado. Sln duda, esteclculoes demudui utiildd m

d
ose llaman
una mmosn[a externa e ara hwer la reo&radn.
E
Asimismo, debe calcularse el empo pmmcdio & npindbilBPiW, es decir,
el tiempo que tarda el tcnim en llegar st lugar y an@ar las fallas. Mediante a s e
dato usted podr evaluar la capacided de la compenia para reparar el pmbiema con
rapidez. Un WPRE muy largo puede dar tesmonlo del grado de descompmura en
una pleza. de la Inexpwlencia del tcnico. etctera.

Otra estadistlca es el tlmipo plomsdbmire la Mias CiMEP)del herdwarede un

proveedor, el cual mldela confiabllldsdde los ~ s l t l v o sCuantomls
.
TMEPse obtlene.

Por ltimo, el tiempo promedio del diqmscu OiWD) pennlte medir la eficiencia
del mulw reswnrable de los oroblemasde la red.

El tiempo p m W mi pun come@ tuu f& WiCPl se calcula medlante la

siguiente f6mule:

lTCP = TMPD + TMPR + TMPRE

Estas estadsticas pueden utilizarse para calcular el coeficiente de
disponibilidad de Is red (DR). El smbolo (O)asume que una serie de
componentes deben ser funcionales para que la red opere (tiempo de funcionamiento o TF). La letra N representa el nmero de elementos de la
red: modems, circuitos, multiplexores, software, etc. El tiempo de falla

316

Cap. 9. Instalacin y operacida de una red local

(TP) es el total de TMPD + TMPR + TMPRE para todos los componentes de la red.
N

TMEP
o tambikn
D R J ==1 TM(TMPD+TMPR+TMPREl
~
DR =

-h.
m+TP

X 100% = pomntaje de tiempo disponible

Si el tiempo de: falla toma un valor de 0 (es decir, ninguna falla de los
componentes de la red), el coeficiente de disponibilidad tomar un valor de
1 ( la red siempre estd disponible).
Cuando se resuelve el problema, el administrador de red informa al usuario para que pueda continuar con su trabajo.

Documentacin del problema

Todo problema de red debe documentarse, y tambikn es necesario designar a un responsable para resolver el mismo. Asimismo, sera conveniente
preparar un diagrama de control de calidad para identificar los elementos
que no respeten los estndares de rendimiento predefinidos. Cuando un elemento no cumple con el estandar, debe sustituirse.
Los procesos de estudio, anlisis y solucin de problemas deben computarizarse con el fin de permitir desde ese momento sealar y reparar con mayor
rapidez una falla de red, as como aplicar las soluciones a problemas similates
ya incurridos. Contar con esta clase de sistema seda muy til al administrador
de red para garantizar un seguimiento de los problemas (vkase fig. 9.13).

PROTECCINDE LA RED
Las compaas desarrollan redes muy complejas, redes conectadas entre ellas e incluso enlazadas a redes internacionales. Para su proteccin, las

redes deben evaluar y documentar el control con base en la metodologa

siguiente.
Identificar y definir los riesgos especfficos de cada red.
Hacer una lista de riesgos por orden de gravedad.
Elaborar medidas preventivas, de deteccin y comccin para cada riesgo.
Determinar el costo aproximado de cada riesgo (ejercicio a menudo
subjetivo).
Recordar que un sistema eficaz de control interno es aquel donde se
provee "suficiente control" para proteger la red. Con "suficiente" se deProleccin de la red

3 17

/ Origen dd problema:

Fecha:

- I

Recibido por:
Hora: -:
Inforniadopor:
TeWom: (-)
Servicia:
Tel. servicio: (-1
Ohos mntactor:
Telfano: (-)
Lugar:
Urgencia:
Muy uwnte
U r g e n t e Normal
Contaseiias:- -- Descripci6n del problema:
Softwareen cuesti6n:
Hardware en we~ti6n:
Consecuencias del problema:
Asignado a: 1.
Telfono: (-)
Fecha: Asignado a: 2.
Telefono: (-) Fecha: Asi~adoa: 3.
Telfono: (-) Fecha:
Estado:
SoluciQn:
Resuelto por:
Fecha: insuilado:
Fecha: Usuarios informados por:
Usuarios contactados:
TelBfano: (-) Fecha:
Hora: -:-

---

Figm9.13. Formulario
de~qluimientodd
bkm.

sea significar controles establecidos por aria paroria pnidarfc que considere a la MZ los riesgos y el c ~ s t del
o control.
Asegurarse de que los controles se apliquen a todos.
Esperar Ia aprobacin de los contmles por parte de la dhccin y los
usuarios.
Venfiw que la red impida en forma predeterminada el acceso a todo
usuario cuando los controles fallen, pues durante una falla la red es
ms vulnerable.
Instaurar controles "hampas"con el fin de localizar a los inttusos que
tienen acceso a la den bma Ilegal.
Revisar que los controla sean suficientes para poder examinar la red,
es decir, debe existir la posibilidad de volver a hacer las transacciones
(pista de verificaci6n)y tener afccso a los registms de htstorial.
Designar a una persona o un &no responsable de la seguridad de
la red.
Verificar y probarlos controles: Ven$cur que el control existe y probar
el buen funcionamiento del control.
Considerar, dutante la implantacin de conmiles, un ambiente hostil.
Valorizarel cartcrer inquebrantable de la red en la capacitaci6n contiw.
Llevar a cabo unaobsenaci6n permanente de los mecanismos de control & la red.

Elaborar controles de ayuda en caso de falla parcial o total: cuando

existen controles adecuados se realiza una mejor revisin en periodo de crisis.
Asegurarse de que la compaia tenga una poltica de control escrita
donde se incluyan las redes.
Considerar la confianza como el dtimo recurso.
El uso de la confidencialidadpersonal no es un mecanismo eficaz: la
discrecin nunca est garantizada.
Examinar en forma regular los controles con el fin de garantizar su
buen funcionamiento y su capacidad para operar bajo condiciones
adversas.
Asegurarse de que los controles funcionen incluso durante fallas parciales. Por ejemplo, si la miunificadora se descompone, todas las redes
locales conectadas a ella deben continuar en operacin mediante sus
propios mecanismos de control.
Preferir los controles computarizados por encima de los contmles
manuales que dependen de la intewencin humana: los primeros son
ms confiables.
Controlar el acceso a la red: es mejor prevenir con la deteccin de
intrusos.
Mantener en forma confidencial la documentacin relativa a los mecanismos de control: nombres, usos y lugares en donde se encuentran
los elementos de la red no deben divulgarse a todos.
Presuponer la superioridad del adversaria: eI backn.

Manejo de errores y riesgos

Peligros

&cena ilkito *de).

kboyd~.)BIllne~~

UW-=mm,

Altascin,
&Y-

codcm

'Je-~prom"=.
Robo de copia de
softwafeydatoa
UH)huduhnta
derrcwrtrdad

que omenomn

'os,cOm~enbsde, lo

deteMOn0.

FsrPgs
rum,<kapsracinik
d.
Acllnutacin

.*.

insdceusb.
*&dim&

lKendloe
inundacin.
Emich. imliscreta.
Dintlpcl&lde ditos
CaiRdcKiaki.
9.14.Errores

- Red&
comuniuddn y

ucMworyulibde

dstak

RuMofilb.daaiim
csbladebrraiisl6n.

poocudor, ctc.).
*L%svbdaonda.
r Vdalhnn.

- Sof<ware.

bbodetiaripok

NegligmCk.

E m d C muw/o.
*Enrrbsrlvcopim
debiaa,de
actual~de

de wamlkibn.
Vlrur.
ile
de hardware
y de sowam.

ellminacin voluntaria

Enordedisem.

e>
3
illl

(crBksw-lh

v i k p c h , ek.).

Fdiqds hudw1~t.
Pat@sylsWI,

La Amiea 9.14 r e m e los ~elimosdescritos en este libro. En la simiente

seccin se estudian las medides deseguridad contra los riesgos. En Galidad,
esta seccin tratari sobre todo la trasmisin de datos sujeta a errores principales en algunos medios.
Observe a continuacin los principales errores generados en una red y
la forma de remediarlos.

M.ldi tmMW: Defonmln de wnakr elcakas en un csnal o lnmkmcb

con las sef~ilerde oao unal. La didonfa se prrwma en *a commdom tekMnlol,
enIsr~&radloyenIisarsiMonesmultlpkxsdas,NndaIisbandPs&
~clpea8nmupcacamdeLoua

En la trasmisin por un par de cables, la diafona se produce cuando las

sefialesson muy fuertes o los cables estn mal blindados. Onocaso de interferencia entre un receptor y un trasmisor se produce cuando una &al potente
sale a encontrar una seaal dbil. La diafona es directamente proporcional al
ancho de banda, a la distancia y a la proximidad de otros canales de trasmisin, pero invmamente proporcional al blindaje o a la separacin del canal.

Existen varias maneas de prevenir este tipo de enores: acondicionamiento de lneas (vase cap. t), trasmisin a una velocidad m&selevada
en el caso de algunos modems (cierios modems operan a una velocidad de
trasmisin mis baja cuando la lnea se deteriora), asentamiento de cables
blindados, instalacin de repetidores o amplificadores,adquisicin de dispositivos modernos menos id os os, etctera.
Observe enseguida una breve descripcin de los diversos metodos de
deteccin.

~dcafiundidcmaylnSebaUidenumenirka~Jwsobrecadsblogw
&&tos trasmlndos entredos estaoones. N trasmitir un m j e . la ensd<nreapmra mmpafa el nmero de se~wnclacon d nmiero en su m
.
51los nmwop tienen un aden
suepihv, no se haM @do ningtn-Je.
PemPero 103 memajesm siguen un o r ' l$a,,
emaicesseroud(aal~un~ev0~delmJebltantepan~elm.

En todos los casos anteriores (cuando el bloque de un mensaje llega a su

destino) donde se produce un error o algunos bloques de una secuencia no
se reciben, el dato se vuelve a trasmitir. A su vez, el nodo receptor emite una
confirmacin cuando los bloques recibidos con los correctos.
Implantacin d e un sistema
de seguridad del hardware
La implantacin de un sistema de seguridadeficazes una de las principales tareas en la administracin de la red local. Por lo general, el sistema de
seguridad protege a una compaiifa contra intromisiones accidentales e intencionales de sus propios empleados. Las intromisiones accidentales incluyen
la eliminacin involuntaria de archivos ascomo la supresin o modificacin
de datos por accidente.
Las intromisiones intencionalesconsisten en borrar voluntariamentearchivos o datos, modificar datos confidenciales como salarios, monto de f-aauas,
incluir registros falsos y copiar datos con objeto de venderlos a la competencia. Por tales motivos, un programa de seguridad completo debe proteger la
compaa contra el uso inadecuado o abuso de la red por parte de los empkados y tambien de los exaafios.
El administrador de la red debe considerar varios factores importantes al
momento de diseibr un sistema de seguridad. Primero, un sistema de segundad muy elaborado vuelve complejo el uso de la red. De hecho, si se intentara
garantizar una seguridad total, entonces nadie podra teneracceso a la red.
Por otra parte, un sistema vulnerable podrla generar perdidas de datos, de
dinero u oportunidades,porque todos tendran acceso al grupo de datos. Un
buen sistema de seguridad, por tanto, debe protegerla red pero sin limitar el
uso del sistema computacional.
El segundo factor que el administrador ha de considerar es: el metodo
de seguridad no debe impedir el acceso al sistema. Cualquiera que deseara
emplear el tiempo, el esfuerzo y el dinero necesarios,a la larga podra burlar
cualquier sistema de seguridad Un sistema de seguridad est destinado, sobre
todo, a desalentar y disuadir a los intrusos. Por tanto, el objetivo es disearlo
de tal forma que los gastos derivados de descifrar el sistema de seguridad sean
mayores a las ganancias esperadas o, ms an, que pueda alentar al intiuso
para identificarlo y aprehenderlo.
La tecnologa cambia con mucha rapidez, para bien o para mal. Por ello,

322

Cap. 9. Instalacidn y o~eraclbnde una red local

algunasveces los sistemas de seguridad llegan a ser obsoletos. En consemencia, el administrador de red debe adaptarse constantemente a las medidas de
seguridad del sistema, con el fin de tapar los huecos provocados por el desarrollo de nueva tecnologfa.
Un programa de seguridad completo provee la seguridad fsica pero tambin la del acceso a los datos. La seguridad fsica es el mtodo tradicional de
proteccin de objetos. Ella impide el acceso a los objetos protegidos e incluye
medidas como el bloqueo de puertos, guardianes de seguridad, una pantalla
en circuito cerrado, detectores de movimientos,etc. Aun cuando la seguridad
fsica siempre se implanta en la mayora de las redes, nunca es dciente.
Por naturaleza, las redes se encuentran dispersas, lo cual dificulta la seguridad fsica. Por ejemplo, si una red tiene estaciones de trabajo casi en todas
partes dentro de un edificio de oficinas, es muy diHcil controlar en forma fsica a todas para prevenir su uso no autorizado. Por otro lado, como la mayor
fuente de riesgosen una compaa son los propios empleados, es intil vigilar una estacin de trabajo para asegurarse de que slo la utiliza el personal
autorizado. Asi, la seguridad fsica necesita estar reforzada por un sistema de
seguridad que controle el acceso a los datos.
La proteccin del acceso a los datos remplaza el software y hardware
tcnico de ayuda para proteger los datos. Dicha pmteain permite al usuario tener acceso slo a la informacin que le est autorizada consultar, pero
le rechaza el acceso a los datos prohibidos. Ademds, este sistema niega el
acceso a toda persona no autorizada.
Otra medida de seguridad posible es determinar un periodo durante el
cual el usuario pueda tener acceso al sistema. Por ejemplo, una compaa
puede decidir que los datos relativos a los salarios de los empleados no sean
accesibles durante las horas normales de trabajo. De esta manera, el administrador de red limitara las entradas a los das y horas normales de operacin.
Una medida como sta requiere la preparacin de un calendario de trabajo. As, cualquiera que intentara usar una clave de identificacin para entrar al sistema fuera del horario permitido, vera negado el acceso, incluso el
depositario autorizado de una clave de identificacin. Por otro lado, si los
archivos del pago de salarios slo se actualizan en horas normales de trabajo,
los empleados del pago no podrn tener acceso al sistema durante los &es de
semana, las vacaciones o durante la semana, fuera de las horas de trabajo.
Una compafa puede limitar el acceso de los usuarios a estaciones de
trabajo especfficas. Considere el ejemplo de una red local de varios servicios,
como los recursos humanos, el pago de salarios, el d e m l l o de software y
la mercadotecnia. Una directriz de seguridad eficiente limitara las entradas
de claves de los empleados del departamento de nminas a las estaciones de
trabajo correspondientes, y las de los empleados de recursos humanos a las
estaciones relacionadas. De esta manca, un desarrollador no tendra acceso
a los datos ajenos al servicio de desarrollo de software.
En el plano de las entradas infructuosas, basta con definir un tiempo de
expiracin que impida al sistema aceptar otro intento de entrada con la misProlecclbn de la red

323

ma clave de acceso una vez terminado el tiempo. Con un tiempo lmite de

cinco minutos, un usoario no autorizado necesitara varios aios para poder
descubrir la contraseiia.
Un segundo enfoque para dar solucin a las entradas no autorizadas
sera desactivar la cuenta de un usuario despus de algunos intentos i n h tuosos y malintencionados. Luego de desactivar la cuenta, ni siquien el
usuario podr entrar sino hasta que el administrador de redactive de nuevo
la cuenta.
Un tercer procedimiento para detectar a los inmisos es similar a una
entrada infructuosa despub de varios hacasos. Dicha entrada crear un ambiente controlado p n e l inmiso mientras se envia una sefiala la terminal
de control del administrador de la d.El objetivo de la supuesta sesin es
permitir al administrador identificar la estacin de trabajo a partir de donde
opera el intruso y asi poder aprehenderlo.
De hecho, es necesario cerrar siempre la puerta de la oficina y no confiar
del todo en el sistema de seguridad. F'ues toda persona que conozca el nombre y la contraseiia de un usuario puede tener acceso a la red en cualquier
momento y desde cualquier estacin. En realidad, cerrar su puerta con doble
llave no impide por fuerza la intrusin de al* curioso.
Al instalarestaciones de trabajo sin unidad de disco se previene el copiado de datos confidenciales o el robo de copias de software.
Las contraseas r610 constituyen uno de los elementos en un sistema de
proteccin del acceso a los datos. Como este tipo de medidas de seguridad
es la piedra angular de varios sistemas de proteccin de datos, x estudiarn
las contraseiias en forma m& detallada, en la siguiente seccin.
Es necesario implantar una directriz de seguridad de medidas preventivas y correctivas para combatir a los malhechores, fenmenos naturales
(terremotos, incendios, inundaciones, derrumbamientos,etc.) y usuarios
poco experimentados (eliminacin de un archivo de datos, uso de un mal
procedimiento y otros).
Manejo de contraseas
Una red bien pmtegida pretende que todos los usuariosse identifiquen
y compmeben su identidad con una contraseiia. En la mayora de las redes,
los administradom eligen si las contraxiias deben ser obligatorias o f
dtativas para los usuarios indiiduales. No obstante, es muy recamendable
exigir una contrasea a todo usuario de la red.
Asignar una clave de identificacin y una contraseiia a un usuario concede a este ltimo el acceso al sistema. El acceso al sistema no brinda,
por fuma, acceso a todos los datos y a todas las unidades perifhicas del
sistema, pero s permite utilizar algunos prognmas y datos especficos. La
seguridad de la red es tributaria de los mCtodos de creacin y modificacin
de-contraseas.

324

Cap. 9.

Instalaci6n y operaci6n de una red local

A continuacin se exponen algunas sugerencias relacionadas con las

contraseiias:
Cambiar las contraseas en foima regular, al menos una vez por mes.
Formar las contraseas de por lo menos cuatro caracteres.
No escribir nunca las contraseiias en un pedazo de papel.
No utilizar iniciales, abreviaciones de meses, fecha de nacimiento,
etctera.
Cambiar la contrasea si se sospecha que alguien la conoce.
No utilizar nmems o letras c o n ~ ~ ~ t i vpor
a sejemplo:
,
PWI (PW por
Pasnwrd), PW2, PW3, etctera.
Seiialar los arranques no autorizados.
No dejar su estacin de trabajo sin vigilancia.
Memorizar su contrasea, no escribirla en ninguna parte.
No escribir su conh.asea en un papel y pegarlo sobre el monitor.
Una buena contrasea no se descubre con facilidad. Por supuesto, las contraseiias ms difciles de descubrir son las ms largas
lo general, se wnni- (por
.
te un mximo de ocho caracteres) y fonnadas por caractekaleatorios..S una
contrasea puede tener hasta ocho caracteres (slo letras y nmeros), entonces la cantidad total de contrasetias posible sobrepasa 36' = 2.8 X 10".
Las contrasefasson el elemento esencial de la sewridad de redes. Cuando se tiene slo un nmero de usuario, no existe ninguna seguridad. Adems,
por medio del correo electrnico, es fcil obtener los nombres de usuarios.
En consecuencia, el sistema se vuelve ms vulnerable.

Administracin de grupos

de usuarios
Desde el punto de vista del administrador de red, el trmino usuario
se aplica slo a quienes utilizan la red para realizar sus funciones. Como no
todos los empleados de la red tienen los mismos privilegios de acceso, es
importante poder distinguir a un usuario de otro.
Las dos tareas bsicas de la administracin de una red con respecto a
los -0s
es la inclusin y expulsin de stos. Al incluir un usuario en el
sistema, deben efectuarse tareas administrativas complementariascon el fin
de adaptar el ambiente del usuario e informarle sus privilegios
- y
. mticciones de acceso aplicables.
En el olano de la semrridad. el ambiente del usuario a menudo es una
matriz de privilegios que incluye impmoras, archivos, estaciones de trabajo
as como el tiempo que le h e asignado en la red. Un usuario puede recibir
autorizacin para utilizar algunas impresoras, disfrutar del acceso a ciertos
archivos y estar obligado
a emplear estaciones de trabajo especificas en determinados momentos.

Pmteccidn de la red

325

El primer nivel de seguridad interna consiste en crear una cuenta en la

red para cada usuario. Sin dicha cuenta el usuario no puede conectarse ni
tampoco tener acceso a los recursos de la red.
A cada cuenta de usuario est asociado un nombre de usuario que debe
estar compuesto para conectarse a la red. Asimismo, se asocian a la cuenta
otros datos concernientes al usuario, como N propia contraseira,su nombre
completo y una lista de privile@os de acceso autorizados. Ms adelante daremos explicaciones complementarias sobre estos privilegios de acceso.
Algunas redes tambien permiten al administrador limitar el tiempo de
acceso. De este modo, CI puede decidir que losusuarios s61o trabajen en la
red mientras Csta permanece abierta, o incluso el sbado o domingo.

Las funciones de un grupo consisten en reunir a varios usuarios en una

sola entidad y elaborar un sistema de seguridad. De hecho, la seguridad constituye la funcin ms importante de un gnrpo. El cuadro de la tigura 9.15
Derecha, de usuarioe
Tener acceso al sistema o abandonarlo.
Utilizar el procesador de texto y las hojas de cSlculo.
Enviar y recibir correo electrnico.

1 Derechos de los intqyantes & un grupo

Cambiar la direccin, el nmero y nombre de algn integrante.
Agregar los nuevos integrantes.
Recuperar datos relacionados con el trabajo.
Utilizar las impresoras del sewicio.

1 Derechos

nsmadoe a c

k integrantes del grupo

Cambiar el tipo de horario de un empleado

Expulsar a un empleado del sistema.
Promover a un empleado.
Destruir los archivos.
Crear archivos.

Detechos reservados a personas especicas de un grupo de desarrollo de

soiware

bu.9'15' Derechos
de Occesodelos
nos.

Actualizar el programa fuente.

Destruir los archivos fuente.

muestra varios ejemplos de privilegios de acceso para todos los usuarios o

para un gmpo de usuarios.
Definicin de derechos de acceso
a los recursos de la red
Los privilegios que puedan brindarse a los usuarios dependen del sistema operativo. Dichos privilegios controlan los derechos de acceso al
servidor. A su vez, estos derechos mejoran la seguridad de la red al controlar el acceso a algunos directorios o archivos. Por ejemplo, los derechos
de acceso se otorgan para permitir a los usuarios del servicio de finanzas
tener acceso a los arehivos del directorio WWANZAS. Asimismo, estos
derechos permiten a los usuarios leer deteminados archivos, pero no suprimirlos ni modificarlos.
Los sistemas operativos de red (SOR) ofrecen vanos niveles de proteccin con respecto a los recursos de la red: archivo de arranque asf como
derechos de acceso al nivel de grupos de usuarios, directorios y archivos.

En Netww o Windows NT,todo objeto (director10,archivo, Impresora,m d o r , etc.)tiene durehw para controlar los pmniror mtees) que los o w objetos puedan ejercer
sobre 61. Un dcndio de o b m es una manera de pennltir o lmpedlr a otro objeto el
acceso o la utilizadn de los recurso$del objeto, en tanto un pennino representa los derechos que un ob]em adqulri6 para tener a m o alos m u m s de otro objeto.

El programa de seguridad de los SOR Netware o Windavs permite crear

y asegurar la administracin de los objetas usuarios. El administrador de la
red puede as restringir la cuenta del objeto usuario, el tamao y la duracin

de la contrasea, la hora de acceso a la red, la estacin para iniciar la sesin,

el archivo de arranque, el pago de la cuenta, el espacio en el volumen y el
acceso a los volbmenes, directorios y archivos.
Los derechos se conceden para permitir el uso de los recursos de un objeto, pero no brindan acceso a la informacin "valore# del objeto; en este
caso, los derechos a los propietarios permiten tener acceso a esta infonnacin. Los derechos de objetos son:
Eraminar (Browsc):Este derecho acompaa en forma automdtica el derecho de tener acceso a un objeto y observar el rbol de directorios.
Crear (Cmte):Este derecho permite crear un objeto en el mismo rbol
a un nivel inferior del objeto creador. Los derechos del nuevo objeto no se
encuentran definidos.
Suprimir (Delete):Permite destruir el objeto del rbol de directorios.
Renombrar (Rmamr). Con este derecho es factible cambiar el nombre
del objeto, es decir, la propiedad denominada nombre.
Proteccidn de la red

327

Supervisor: Proporciona todos los privilegios de acceso, adems de

permitir el acceso a todas las propiedades de un objeto sin ninguna restriccin. Este derecho puede bloquearre mediante el,filtro de derechos
heredados.

A menudo, los usuarios slo tienen permiso para examinar el objeto y

utilizarlo, mientras los administradores pueden aprovechar todos los dems
derechos o incluso combinar algunos.

Datos en lenguaje criptogrco

Cuando no es factible impedir el acceso a los datos a un usuario no autorizado, puede recurrirse a otro metodo: usar el lenguaje criptogrfico. La
figura 9.16 ilustra el concepto de los datos en lenguaje criptogfico.

Los datos en lenguaje criptogr6fico son, por tanto, datos codificados, y

los datos sin lenguaje cnptogr6fico son los datos decodificados. Los datos cifrados no son legibles cuando no se han descifrado. Por o m lado, una buena
codificacin hace dificil y costosa la decodificacin de datos para un usuario
no autorizado. Los datos se cifran con ayuda de software o dispositivos especializados o bien mediante una combinacin de ambos.
La codificacin se utiliza por lo general con archivos de red que requieren el uso de contraseas. Cuando un u d o creaunacontrasea,esta debe
almacenarse en algn lugar dentro del sistema. As, al dar su clave de identificacin y su contrasea durante el proceso de entrada, se recupera un regis~ ~ i g u r9.16.
o
Dotar en tro correspondiente al cdigo de identificacin del usuario y la contrasea
lenguaje criptogrfico. introducida se compara con la que est almacenada. Si ambas coinciden, el

m
cifrados

sistema considera que esta persona es un usuario autorizado, si no, activa los
procedimientos de seguridad.

hotecdn contra bs virus

El vims comienza por infectar el disco duro y los diskettes y luego se

propaga dentro de las computadoras. En un plano ms elevado (redes compartidas de datos, por ejemplo) se vuelve ms difcil y costoso dtnnfectar
los componentes de la red.
Lor administradores de red deben tomar precauciones y establecer pollticas con el fin de prevenir la intmducci6n de vinis, ascomo para detectar y
erradicar los que llegaran a introducirse. Toda red debe poseer un software
antivim reciente para mantener las directrices y mtodos de implantacin
de seguridad. Algunas precauciones, as{como polticas y software especial,
conMbuyen a mantener una red libre de vinis.
Una manera de prevenir la infecci6n intencionada es inbnnar a los empleados. Los usuarios deben estar en condicionesde desinfectar los diskettes
antes de introducidos a la computadora. Ms tarde, si llegan a detectar alguno,
deben saber cmo eliminarlos. Asimismo, es de mucho valor inculcar en los
empleados la importancia de proteger el sistema. Por otra parte, el usuario
debe saber que antes de guardar un archivo, necesita limpiarlo para verificar
que no este infectado.Si se mrda un archivo infectado, el vim se introducir al sstema al recuperar el archivo. Un procedimiento eficientees esegurar
que cada archivo y dato que entn y salga de la red no contenga vim.
Los vinis pueden detectarse de dos maneras. La ms obvia es descubrir un
virus dentro de la red. Pero la mejor forma de detectarlo es antes de haberse
activado. Para este efecto, existe una gran variedad de progmmas antivinis.
Algunos programas estn destinados a computadorasautnomas y otros
se orientan hacia las computadorasautnomas y las redes. Estos programas
antivhs funcionan de difmntes maneras. Algunos se activan cuando se les
solicita, mientras que otros funcionan de fonna continua. Los programas de
activacin por colicitud realizan la bsqueda de v h s conocidos para ellos,
luego los eliminan o informan de su presencia a medida que los descubren.
Cuando este tipo de programas s610 indican la pmencia de uno o varios
vyits pero no los combaten, es necesario emplear otro programa con el fin
de erradkarlos.
Los programas de funcionamiento constante residen en la memoria principal. t%tos verfican los datos y software nuevos a medida que se introducen
en el sistema. Dada su operacin continua, los programas de deteccin de
vims utilizan en forma constante el espacio de memoria y la unidadcentral,
W c I d n de la red

329

1. Una aplicaci6n de la estacin de

trabaio emite una solicitud de acceso

a un archivo.
2. El pmgrama de detecci6n examina el
archivo solicitado.
3. El programa antivirus escribe un
mensaje en una bitcora y en la
consola del sistema.
4. El programa antivirus ejecuta una de
las owraciones siauientes:

*-

'

Destruye el virus encontrado en el

archivo.
b) Borra el archivo.
C) Traslada el archivo a la zona de
archivos infectados.
d ) Cambia el nombre de los
archivos.
e) No realiza ninguna accin y
establece el acceso al archivo.
a)

lo cual disminuye las actividades normales. En relacin con esto, los virus
nomiento de un Pro pueden ser molestos y costosos. Sin embargo, los programas de operacin
gromo ontivirus.
continua brindan casi siempre una mejor proteccin que aquellos de activacin por solicitud.
En la figura 9.1Tse analiza el funcionamiento de un pmgrama antivinis.
@uro 9.17. El funcl*

Preparacin de un plan de contingencia

un plia & wuiqea& se adopta con el hn de resolver diMur situaciones que
pueden poner m sistema conqHnrianalhierade servido en famatoasl oparciil (Kntl-

La planeacin en caso de emergencia se prev en un desastre causado

por un incendio, un terremoto, una inundacin o un aeto internacional de
destmccin del sistema. El administrador de red local tiene la obligacin
de prever todos los escenarios posibles y disear un plan para resolver con
rapidez y precisin cada uno de ellos.
Es probable que la mayora de las compafiias tenga programas de segundad bien de8nidos. Quienes no cuentan con ninguno, no tarda& en elaborarlo cuando ocurra un primer incidente. De cualquier manera, existen pocas
compafiias con un plan de contingencia. Un administrador de red inteligente
deber tener por lo menos un esquema de dicho plan. Adems, debe estar en
condiciones de reactivar el uso de la red en poco tiempo despus de ocurrido
el incidente. El cuadro de la figura 9.18 presenta una lista de los elementos
que han de considerarse en un plan de emergencia.

330

Cap. 9. In?3talaci6ny oparacl6n de una red loosil

Seguridad
Monto para cubrir la adquisicin de software, hardware y cableado.
Agente de seguros.
Etapas requeridas para sustituir o reparar los componentes.

sofhvuo

Lugar de almacenamiento del software.

Versin de copias de seguridad almacenadas.
Dispositivo empleado para el almacenamiento de datos.
Fuentes de remplazo de sohware.
Compaas especializadas en la recuperacin de d a m a panir de un medio
de almacenamiento averiado (cintas de respaldo y unidades de disco).

Datos

Lugar del almacenamiento de datos.

Venln de copias de seguridad almacenadas.
Dispositivo empleado para el almacenamiento de datos.
Mtodos que habr6n de utilizarse para regresar los datos almacenados a su
estado original.
i Companlas especializadasen la recuperacin de datos a partir de un medio
de almasenamiento averiado (cintas de respaldo y unidades de disco).
i

Hardware
Configuracidn de las estaciones de trabajo.
Configuraci6n del servidor.
Topologa de redes locales y diagrama de cableado.
a Fuentes de remplazo del hardware.
Fuentes de reparacin del hardware averiado.
Emplazamienmdel hardware de intercambio.

.
.

Ambiente
Alternar los emplazamientm para la inrtalaci6n de un nuevo ambiente del
sistema.
Condiciones mtnimas requeridas para establecer un nuevo ambiente del
sistema.
Asistencia externa
Figwo 9.18. Elemenrof
de un plan de contingencia.

Nombres de compafias espesializadas en la recuperacin de datos, la

implantacin de nuevos sistemas, entrada de datos, reparacih del cableado,
etctera.

Un aspecto clave de un plan de contingencia es almacenar copias de

seguridad de los datos. El hardware y el cableado pueden sustituine con
rapidez, pero los datos, las aplicaciones, los dispositivos de seguridad, los
archivos de control y otros, no tienen la misma ventaja. Si el administrador
de red slo realiza un almacenamiento de datos, deber6 por lo menos siiuar
las bases de un plan de recuperacin.
Luego de los planes para la recuperacin de software y datos, es obligacin del administrador planificar la reconstniccin del sistema. En el caso
del hardware, esta planificacin puede incluir elementos como los recumos
de hardware compatible, la identificacin del hardware de otras compalas
que podra servir en caso de urgencia y la identificacin del emplazamiento
temporal o permanente del nuevo sistema, asf como compaifas especializadas en todas las actividades inherentes a una red local, incluida la instalacin,
el software, el cableado y la recuperacin de datos.
Tener listas de contactos con los m r s o s disponibles para el emplazamiento, la reparacin o la asistencia es importante por las dos razones siguientes:

Los "desastres" wmputacionales son imprevisibles. El administrador

de red local no sabe d l e s elementos de la red deben sustituirse o
repararre.
2. Las listas ahorran tiempo valioso durante el periodo crtico de recuperacin.
1.

ESIABLECWENTO DE UN SISTEMA
DE ADMINISTRACI~N
DE RED
A lo largo de este captulo se describen las herramientas y mecanismos
que un administrador de red puede utilizar para hacer de la red un sistema
eficiente y obtener mejores resultados. En esta seccin se estudiar un sistema de administracin de red.

Pero, todas las redes necesitan de un NMS? No, una red pequea
con dos estaciones conectadas mediante una lnea de comunicacin no lo
necesita. Sin embargo, la administracin de una red llega a ser esencial en
las situaciones siguientes:

La red estd dispersa en varios sitios.

El amplio uso de la red perjudica el rendimiento.

332

Cap. 'J. Instalaci6n y operacln de una rad local

- Rqistro de incidentes

- Diagnstico de problemas
concernientes al sistema expera0

- Pmteccin antiviw
- Estadlsticas del d e s e n p h de los
mensajes
-- Control
de estido del wvidor
Supervisin de fallas
- Hardware de control

Figw 9.19. Funciones

del sistema de odrnini~
trocin de d e s

- Avisos y alarmas
- Presentacin grdfica

- Estadlsticasdel nmemde
-

entnbsenlared
Contiol de estado de la estacin
detrabajo
Anlisis de andendas
T c p o l ~ de
a red
eteccin de inbusor

Rechazo por la utilizacin de

&are
patentado

El tarnaio (ms de 10 estaciones) y la complejidad de la red aumentan.

La &dad
de la red a un elemento esencial.

La tabla de la figura 9.19 describe las funciones principales de un NMS.

Un NMS incluye los elementos listados a continuacin:
Monitom & vighda: Dispositivos inteligentes ubicados en d i sos lugares de la red. La fi9.20 muestra una lista & los elementos
pueden vigilarse.

- Nmem de paquetes.
- Paqwtes erroneos.
- NImmo de paquetes por tipo.
- PaquetPipor nodo de enirada y
-

salida.
lndice de utilizacin.
Tasa mxima de transferencia.
Duracin de paquetes.
ndice de colisiones.
Estafetas (tokem)inservibles.
Impresiones en curso.
larpo de la fila de espera.

- Estado (activo, inactivo).

-

fndice de utilizacin de la
unidad central.
fndice de utilizacin del dixo.
Log in del usuario.
Mensajes enviados.
Mensajes recibidos.

- Estado de impresiones de espera.

- Estado (activo, inacthro).
- fndice de utilizacin de Ir unidad
centnl.

- Memoria empleada.
- fndice de utilizacin del disco.
- Espacio de disco disponible.

- Trfico.
- Mensajes por tipo.
- Paquetesbkumm~lnarm
- Paquetes lnama por nodo.
- d ~dee wmrrr.
- Fallas & circuitos.

- Cambios en los circuitos.

- informacin sobre d ennnado.

Filtros: Reciben los mensajes de advertencia, luego les dan un nuevo

formato y los envan a uno o varios centros de control.
Alarmas (seal de sonido, una llamada a un televisor o un mensaje
por fax): advierte a los operadores del centro de control cuando un
parmetro no satisface el grado de tolerancia.
Generador de informes: Produce informes de bases de datos donde
muestra las tendencias relacionadas con el desempefkode los componentes de red al administrador de red.
Software de administracin de red: Una terminal de administracin
de red, una unidad de disco y una impresora
En resumen, un buen NMS ayudar al administrador de red a evaluar
de manera apropiada el rendimiento de la red, a manejar los problemas, la
seguridad y la contabilidad (pago del uso de recurros de red con base en una
cuota especfica) y mejorar el desempeo de la red.
La administracin de redes puede ser muy compleja cuando varias redes
con protocolos distintos (CSMACD,Token Ring, etc.) se encuentran enlazadas. Para simplificar el intercambio de datos (en el aspecto de la administracin) entre los diferentes tipos de nodos de redes y dispositivos, es esencial
un protocolo de administracin de red. Al existir dicho estndar, los diseadores de red podrn mnstnii redes con elementos que permitan recopilar e
intercambiar datos en el aspecto de la administracin de red. Existen dos importantes protocolos de administracin: el SNMP (Simpk NdumrkManagmmt
Prctocol) y el CMIP (Conirnon Managmmt Infonnah'on htocol).
El SNMP est basado en el protocolo de transferencia de archivosTCPJ
IP, e incluye cuatro componentes:
l . El protocolo como tal: un protocolo del nivel aplicacin que dibuja la
esttuctura formal de la comunicacin entre los dispositivos de la red.
2. La estructura de administracin (Stmchtn ofManagnnmtlnfonnatian o
SM),
la cual determina la manera como los datos elementales concernientes a los dispositivos monitoreados se representan en la base
de datos MIB.
3. La base de datos (ManagonmtInfomuttio Baxo MB),la cual define los
elementos de dispositivos y de software que se vigilarn.
4. El sistema de administracin de la red, que es una terminal de control
donde se enva el informe de los datos de administracin de red.

Los siguientes elementos de administracin de red se han convertido en

estndam gracias a ISO: las Mas, la configuracin, la seguridad, la contabilidad y el rendimiento de la red.
Existe otro protocolo que compite w n el SNMP: el CMIP [CommonManagcmmtlnfma2ion htoeol), el cual es un mejor protocolo de administracin
de red. Se trata de un protocolo ms complejo para intercambiar mensajes
entre los componentes de la red. Este posee un lenguaje y una base de datos

334

Cap. 9. Instalacin y operacin de una red local

m6s completos y perfeccionados; e s mucho m6s slido que el CMIP, pero

es menos popular en el mercado.

RESUMEN
La administracin es una actividad importante de un administrador de red.
Dicha tarea implica resolver problemas de red, evaluar y mejorar el desempeiio de
cada componente de red asl como instalar nuevos elementos.
La adminimdcin se vuelve ms fcil cuando el administrador de red cuenta
con las herramientas necesarias como un probador de cables, un analizador de protocolos, un sistema de administracin de rcd, un software de reparacin remoto, etc
Si algn componente falla, el administrador de red intenta detectar el problema y
reparar el defecto.
El punto clave de un sistema de administracin es controlar el cambio. Es decir,
cuando se aaden nuevas aplicaciones o nuevos usuarios, es preciso hacer planes
elaborados con el fin de brindar mayor capacidad de red.
Con las herramientas a~roviadas.Y una buena caoacitacin. el administrador
de red sabr manejar y evitar si&cion& crticas que tcnddan consecuencias desas.
trosas. Adems, los protocolos de administracin de redcomo SNMP y CMlP estn
disponibles para hacer de la administracin una tarea s e n d a .

PALABRAS CLAVE
seleccin
ctiterios de seleccin
acondicionamientodel lugar
n h e r o de intempcin
instalacin de dtspositivos
activacin de la red
administrador de red
estudio del problema
implantacin
software remoto
adaptador de red de bolsillo
tiempo promedio de respuesta
tiempo promedio entre las fallas
sabotaje
atenuacin
reparacin
derechos de acceso
CMlP
sistema de adminimaci6n de red
nmeros de secuencia de paquetes
control de redundancia clclica
coeficiente de disponibilidad
de red

costo de construccin
costo de operacin
instalacin del cable
acceso directo a la memoria
instalacin de software
operador de red
bloqueo
diagnstico
correccin
probador de cables
analizador de protocolos
tiempo promedio de
reparacin
proteccin
ruido de impulso
control de secuencias
grupo de usuarios
permisos
plan de contingencia
tiempo promedio de
diagnstico

instalacin
documentacin
conversin
lenguaje
criptogrfico
pruebas
capacitacin
seguridad
anlisis
vim
error
riesgo
fraude
controles
diafonla
bit de paridad
contraseiia
cuenta
SNMP
intromisin

Palabras clave

335

PREGUNTAS PARA DEBATE

1. Explique los elementos que han de considerarse durante la seleccin de una

red local.
2. Demiba de manera sucinta la preparacin de un sitio.
3. Describa en fonna brew la in&&in del cableado.

Explique las actividades principales de la instalacin de una red l o d . Desoiba

cada una de ellas.
5. Elabore una lista de tareas que han de realizase para la prepancin de un sitio
de red local en una escuela o ambiente de trabajo. Por ejemplo, debe concidcnrse una fuentede alimentacin elcbica paralared, la preparacin deun emplaumiento pan los servidores y el cabkado.
6. (De que manera se emplean las estadsticas m la administracin de una red?
7. cules son las funciones de un sistema de a d m i n i i i n de red?
8. k b a de qu manen p m t e p un sistema de Kguri&d los &tos con- un
m o r o un acto ilicito de al* empleado.
9. Explique en h a breve la diferencia e n a c i h v y descifrar los datos. cD6nde
se encuentra el proceso de wdificrin m una red local?
10. Cul es la principal diferencia e n m un ermr, una imeulvidad (fraude) y un
4.

vim?

Desaiba la manera como se detectan y eliminan los v i ~ en

s una red local.
12. E n quC consiste un plan de semdad? Numere los componentes.
13. Dcruiba las responrrbilidade~principales
de un administrador de d.
14. (Cul es d objetivo de un sistema de administnci6n de d?
cCuBlcr son los
principales componentes de un s i m a de adminktncin de red?
15. Describa de manera sucinta las etapas que han de seguirse pan molvcr un problema & d local. Considar el ejemplo de una estacin que se vuelve inactiva
1l .

o cualquier otro pmblema.

c a l a la funcin de un analizador de pmtocolos? &u41 es el objetivo de un
probador de cables?
17. Describa los componentes de un sistema de adminisawin de rrd Mencione
los dos mtocolos de administracin de d diswnibler.
18. ~mpordonealgunos ejemplos de emmr o r i e s h que amenazan los componentes de la red. Por cada error o peligro, indique niles son las conuniendas
sobre la red.
16.

EJERCiCiOS DE REPASO
1.

L compafla Syncm, Inc. tiene una red Ethernet de 50 estaciones, un servidor & archivos as como una impresora, la cual es de bajo rendimiento y
sirve a dos @pos de wuarios: el servicio de mercadotecnia y el sewicio de
recursos humanos. La compaa tambiCn utiliza una computadon centni
para ser compatible. Es ne-o
dividir la red en dos segmentos, uno pan
cada snvicio, aunque tambiCn serla bueno conectar una de las redes a una
red extendida.
a)

336

k r i b a el trmite que ha de mtiune para seleccionarlosnuevos componentes del segmento miente.

Cap. 8. Lnstalaclbn y operacin de una rad local

b) Haga un listado y explique los elementos que podrian influir en la seleccin

C)

de componentes de esta nueva red local.

Describa el procedimiento para conectar la red local a una red extendida.

2. Si usted deseara instalar una nueva red para su institucin educativa o ni lugar

3.
4.

5.

6.

de trabajo, cul medio necesitara pan ello? Explique la manera como instalara el sistema de tableado.
Suponga que un usuario no puede entrar en la red Mencione w s causas posibles
de este problema. cC6mo podra ustedmolverlo? Cules herramientas utilizara para diagnosticar el pmblema?
Ejecute una bsqueda de la documentacin sobre los sistemas de administracin de red. Liste las funcionalidades de este sistema. Sobre cudl(es) red(es)
se puede utilizar?
Imagnese usted mismo como un administrador de red a quien le han
informado que el nlmero de estaciones de trabajo cambiar de 25 a 40
porque se conectar otro servicio a la red. Indique por lo menos cuatro
elementos que usted debe actualizar para soportar estas nuevas estaciones.
Explique cmo influir la intepcin de nuevas nodos sobre los eiementos
recin elegidos.
El mdico Piem Rougeau tiene ni propia clnica mdica privada que emplea a una recepcionista, una enfermera y una secretaria administrativa.
La oficina de la clnica 6610 utiliza una computadora sobre la cual estb conectada una impresora. Dicha computadora se emplea para preparar los
docomentos mdicos, llevar la contabilidad y mantener el control de los
pacientes. La cantidad de actividades de la cliniea aumenta cada vez mbs.
Pierre Rougeau desea proporcionar una computadora a cada empleado de
la clnica y adquirir otra computadora mas potente, con el fin de conectar
todas las computadoras y centralizar los expedientes de pacientes en una
base de datos.
a) E%plique por qulosrecunos computacionalesyano satisfacen lasmcesidades de la clnica mdica.
b) Qu tipo de red debera instalarse?
C) Liste los componentes de hardware y software que se habrn de tener en
cuenta durante la implantacin de la red local.
d) Explique por qu las computadoras deberfan estar conectadas en red
r) Numere los diversos elementos que se habrn de considerar durante la instalacin y activacin de la red local.

7. Suponga que alguien lo contrata para instalar una red local en una oficina de 15 empleados. Durante una enhwista con el administrador en jefe,

usted expresa sus ideas en relacin con el sistema de seguridad. El administrador le responde que tiene plena confianza en nrs empleados y que un
sistema de seguridad no es necesario. Adems, airma que con un sistema
como ste, los empleados se sentiran un tanto intranquilos. Realice algn
comentario.
8. lmagnese como un administrador de red local a quien le han informado que
se descubri el virus Catdrtrofe en la estacin de un msuario. Establezca un
plan de accin para erradicar este v i w del sistema. Considere que dicho
Eleroicios de repaso

337

vims pudo infectar otros nodos de la red, algunos diskettes as como cintas
de seguridad.
9. Suponga que usted es el administrador de una red local y se le solicita
establecer una directriz de segundad, con base en las contraseas, para
tener acceso al servidor Numere los elementos que habr de incluu en su
informe.
10. La empresa ABC le pide contratar a un administrador de red. Describa las capacidades requepidas para la estacin. ~Cudldeber&ser su salario?

338

Cap. O. Instalacin y operacibn de una red lmal

..

. ... .

de redes locales
El siguiente estudio de casos permite aplicar las nociones examinadas en
este libro.

CASO A: EVALUACINDE LA RED

LOCAL DE UNA COMPAN~A
Hoy da, el uso de redes locales se ha extendido hacia la automatizacin
de actividades en las empresas asi como a la capacitacin de estudiantes y
empleados. El objetivo de este ejercicio es examinar las aplicaciones de redes
locales en diversos organismos: un colegio, una institucin financiera, una
empresa de sewicios, una fibrica, entre otros Se trata de analizar con detalle
la implantacin de una red local tanto en el nivel tcnico como en el funcional. Sin olvidar que la administracin, la seguridad, el uso ascomo la evaluacin del rendimiento y las caractersticas, tambien son aspectos importantes
que deben considerame e n una red.
Pasos que deben seguirse
Forme un equipo de tres o cuatro personas y seleccione una red local de
su entorno. La red debe formar parte de una empresa de servicios privados o
de una instituci6n educativa. Contacte a una p m n a de dicha empresa para

comentarle sus proyectos. Consulte la metodologfa estudiada en la presente

obra para analizar los siguientes puntos, los cuales deber desarrollar en su
informe:
1. Razones para implantar la red: analice los aspectos de hardware
y software.
11. Aplicaciones y usuarios de la red (incluido el niimero de nodos).
111. Componentes de la red: intente obtener el diagrama de la red. Si
no est disponible, disee uno y explique con precisin el esquema de los componentes. Describa el hardware y el software as
como el cableado. Cuando sea factible, especifique la denominacin de los componentes y el nombre del fabricante o del proveedor pare el tipo de servidor utilizado, el hardware adicional y el
software para cada estacin.
IV Topologautilizada: las razones de la eleccin (de anillo, de esmlla, de bus, de punto-multipunto,etc.).
V. Trasmisin en banda base y en banda ancha.
VI. Uso de puentes, enrutadores o compuertas.
VII. Seguridad: bloqueo de registros, de archivos, del volumen, etc. Utilizacin de contraseaas y derechos de acceso a los recursos de la
red local.
VIII. Administracin:
a) Recursos de un administrador de red.

b) Uso de herramientas de administracin de red para monitorear

C)

d)
e)

f)
g)

b)

el trfico, las sobrecargas, el tiempo de respuesta, el ndice de

errores, etctera.
Documentacin de la red.
Copias de respaldo y procedimiento de seguridad en caso de
siniestro.
Clusulas de contratos (cesin de software y otras).
Procedimientos de reparacin de fallas y mantenimiento.
Crecimiento de la red en un futuro.
Capacitacin.

U(. Costos de adquisicin y operacin de la red

X. Etapas ulteriores del disefio y la implantacin de una red. Cules

son las etapas realizadas de manera inadecuada?Comente la eficacia de la red.
XI. Catalogue la experiencia del personal en sitio y la experiencia de
la institucin en el uso de redes locales.
XII. Otros aspectos que debe revisar (aplicacionesde oficina actuales y
potenciales, como el procesamiento de texto, el como electrnco, etctera).

340

A~ndlce:Estudio de casos de redes locales

CASO B: MATERIALES PARA

CONSTRUCCI~N
ABC, INC.
Imagine que usted es el director de Materiales para Consmiccin ABC,
Inc., una de las ms grandes compaas de venta de materiales para construccin en America. La casa matriz y la divisin de sistemas computacionales
se localizan en Toronto.
La madera y otros materiales para construccin se adquieren por inmediacin de proveedores canadienses y estadounidenses, luego se almacenan en
Vancower, Edmonton, Regina, Winnipeg, Montreal, Otawa y Toronto. En total, 125 casas de materiales venden los productos de la compafia al detalle.
El centro de cmputo de la casa matriz incluye un procesador IBM de
gran poder, con una memoria secundaria considerable y otros perifricos.
As, se encuentran PC IBM en la casa matriz, en los almacenes y en Las casas
de venta de materiales al detalle; sin embargo, ninguna PC est enlazada con
las dems. La comunicacin entre los diferentes sitios se realizava telef6nica y por correo postal nocturno.
Cada sucursal y almacn posee su propio registro de inventario que disminuye proporcionalmente con las ventas realizadas y aumenta con la llegada
de mercanca nueva. Para solicitar mercanca, las sucimales envfan pedidos
a los almacenes, quienes a su vez los remiten a la divisin de compras de la
casa matriz. En virtud de la poltica de la empresa, las sucursales deben solicitar dicho pedido al almacn m65 prximo dentro del mismo estado.
Este sistema siempre haba funcionado bien en el pasado, excepto cuando un almacn no contaba con el nrficiente material en existencia. La poltica de compras de la compaa de ninguna manera permite a los almacenes
solicitar un producto a otro almacn, aun cuando lo tuviera en existencia, lo
cual obliga muchas veces a los clientes a esperar algunas semanas antes de
recibir sus pedidos.
La semana pasada, Anto~neParent, el presidente de la empresa, asistid a
una conferencia acerca de la comunicacin de datos y las redes locales. l hizo
preguntas al conferencista sobre la manera como ABC, Inc. podra utilizar los
conceptos tratados durante el coloquio. El conferencista le aconsej enlazar las
computadoras en una red, de tal manera que el registro de inventariose realizara en lo sucesivo dentro de la casa matriz, y no en las sucursales y almacenes.
Esta maana, el seor Parent le dijo a usted: 'Tienso que debemos hacer
algo con relacin al sistema de cmputo. Me gustarfa que la junta considerara
esta alternativa, pero primero debemos determinar las consecuencias y los costos. Sera conveniente proporcionar estaciones de trabajo a los gerentes, a los
miembros de la junta, a los vicepresidentes e incluso a m mismo. Considero
prudente integrar las computadoras en nuestro proceso de toma de decisiones."
Usted respondi: "Yo creo que si usted utiliza una computadora, las otras
personas de su compaa lo seguirn. Voy a reflexionar sobre este asunto y el
pr6ximo lunes le d a d mi respuesta, estde acuerdo?" El seor Parent estuvo
de acuerdo
Caso B: Materiales para oonstruoei6n ABC. Inc.

341

Usted no encuentra ningn problema en lo concerniente a launidad

central de la casa matriz. sta tiene capacidad de asimilar el aumento de carga de trabajo. Adems, las sucursales y almacenes podran utilizar el mismo
dispocitno porqueal no haber inventamos se liberwa espaeio y los recursos
podran usarse para otras aplicaciones.
Con ayuda de la red, la casa matriz estara siempre al tanto de la cantidad de ventas y reservas en las sucursales y almacenes en forma permanente.
Usted sabe tambin que la comunicacin ( d a telefnica y por correo) entre
Toronto y Montreal, asf como entre Toronto y Vancower es ms densa que
en cualquier otro lado.

Preguntas
l . Elabore un mapa e identifique la ubicacin de los almacena. Enlace los almacenes con base en el volumen de trasmisin de datos y en la topologa de la red.

(Puede disear otras configuraciones de red? Si la respuesta es a rmativa, identifiquelas y realice una breve explicacin del porqu no se han implantado.
2. Por que es provechoso enlazar computadoras aisladas en red para manejar las
ventas y productos en existencia? Elabore una lista con las ventajas y desventajas para ayudar a la gerencia a tomar la decisin.
3. Establezrra la lista del hardware y software de comunicacin que se necesitad en
las sucursales y almacenes.
4. Sera necesario optar por lineas de comunicacin pblicas y alquiladas. ~Cu61
opcin sera la mejor) Explique su respuesta
5. Numere los criterios que han de considerarse al escogcr los componentes de
la red.
6 <Cmojustificicar'a usted los costos inherentes a un nuevo ambiente de red?
7.Que informacin puede ser til para las personas encargadas de tomar las densiones (el presidente y los vicepresidentes)?Sera informac6n concerniente a las
ventas diarias, al estado del inventario o a aros?&Quetipo de hardware proporcionara usted a estas personas?Explique su eleccin.
8. Descnba las funciones principales de operacin que el administrador de red deber efectuar en este nuevo ambiente.

CASO C:BANCO DE BRASU.

El Banco de Brasil, el mis grande del pas, elabor una estrategia para
reducir los costos de su red. Por otra parte, considera canalizar el trfico de
su red de voz hacia una red de relevo de frames.
As, el banco instala una red de relevo de frames y espera disminuir 30 96 de
sus gastos de telecomunicaciones, que ascienden a ms de 1 O00000 de dlares.
La circulacin de la voz compartir el circuito bsico con los fax y los datos
El envio de la voz por red en relevo de frames no es muy comn. Ello se
explica por las demoras de trasmisin, la instalacin y el rechazo de paquetes a
causa de la aglome~acin.La compaia ACT, Inc. es la dishibuidora de hardware

342

ApBndioe: Estudio de casos de redes locales

para el relevo de frames. Segn su vicepresidente de mercadotecnia, el Banco de

Brasil poba convencer a los escpticos de que no hay motivo para inquietarse.
Los multiplexores de acceso y los conmutadores de red unificadora enla:
zaron 32 sitios de 26 paises a travs de lfneas alquiladas de ms de 64 Kbps.
En algunos casos las lneas por conmutador enlazaron los sitios satlites a los
hubs con un trfico confiable en el plano de la red unificadora.
El conmutador MS- 1500 contendr 5 hubs para formar la red unificadora. Los sitios de Brasilia, Buenos Aires, Londres, Nueva York y Tokio se
interconectarn mediante circuitos de 64 Kbps dentro de una red de malla.
Slo Tokio se conectar con Nueva York, los otros sitios se conectarn por
lo menos a otms dos sitios para la redundancia.
Se@ el seor Robert, "los conmutadores MS-1500 tendrn capacidad
pata reconfigurar la redcon el fin de desviar los circuitos defectuosos de la
red unificadora. El conmutador podr. detectar la causa de la falla de un puerto de acceso o de un circuito virtual permanente y desviar la comun~cacin
hacia una ruta disponible".
Las s u m a l e s estardn equipadas con multiplexores en relevo de fames
SDM-FP. El multiplexor podr agrupar los datos de voz, los fax y el trfico de
las redes locales en frames de tamao variable para trasmitirlos por la redunificadora. Por el momento, el banco recurri a las redes por conmutador pblicas parala voz y los fax, asf como a algunas lineas alquiladas para la trasmisin
de datas. La red de relevo de hames es privada, pob.6 economizar al emplear
el ancho de banda pan un solo canal para la voz, los fax y los datos.
Para la trasmisin de voz, ACT ha mejorado su dispositivo con el fin
de calmar las inquietudes relacionadas con las demoras, la inestabilidad y la
administracin. Los multiplexores SDM-FP convierten las seales de voz en
lenguaje digital, y las comprimen antes de transformarlas en bloques de tamaos variables Para garantizar una mnima demora en la trasmisi6n, ACT ha
desarrollado un algoritmo que da prioridad a las trasmisiones de voz, luego
a los fax y por ltimo a las trasmisiones de datos.
El algoritmo conwbuyea eliminar los silenchos en el envo de paquetes
durante las trasmisiones de voz, lo cual aumenta la eficiencia del ancho de
banda. El SMD-FP limita los bloques de voz a 83 bytes, lo cual disminuye
an ms el tiempo de demora y la inestabilidad, los bloques pequeos son
los ms fciles de almacenar en una memoria intermedia.
Para controlar la aglomeracin del trfico, ACT desarroll un algoritmo de
administracin, el cual permite a los multiplexores predecir una aglomeracin.
Cuando el buffer que contiene las filas de espera empieza a saturarse, el S D W P
enva un frame al nodo de trasmisin para fonarlo a reducir la tasa de trasmisin.
El Banco de Brasil canalizar en lo sucesivo las trasmisiones de voz a
una red de relevo de frames, entre los hubs de Brasilia y Nueva York hasta
el conmutador de esta ltima ciudad mediante los CDM-FP de Chicago,
Las Angeles, Miami, San Francisco y Washington. El nodo marca el final
de la primera fase del proyecto de red de1 banco. Se espera que los oims
hubs sean funcionales antes de llegar a fines del ao en curso.
Caso C: Banco de Brasil

343

Preguntas que deben responderse

Laimplantacin de una red de relevo de frames formaba parre de la estrategia

global de la compaia7
2. ~Qukahorro permitira realizar esta red?
3 ~ G i aes
l la extensin geogrifica de los nndos de la red?
4. (Dnde se encuentran los hubs y cmo se van a interconectafl
5 . Elabore un diamama de red aue ilusrrc los hubs. los nodos terminales dc red. los
multiplexores, los conmuta&s de acceso y los circuitos.
6 Cmoes la circulacin de datos, faax,
y las trasmisiones de voz en una red de
relevo de framer?
7. Liste los puntos fuertes y dbiles de la red de relevo de frames.
8 LQUC
es una red de malla? Aqu eq~ivaleuna topologia y cul es su pmpdto?
9 &Enqu difiere la red propuesta de la configuraoin actual,
10. (La compaa utiliza ennitadores y compuertas en la red?Justflquesu respuesta.
1 1. ~Cubles la diferencia, a nivel funcional. entre un multiplexor de acceso y un
conmutador de red unificadora?
I 2. Cmosupera la tecnologa pmpuesta la incapacidad de un sistema telefnico
tradicional al efectuar las trasmisiones de voz?
13. La teenologia RNlS se muestra interesante para este tipo de red?
14 Que incgnitas surgen al reflexionar sobre el caso?
15. Despus de leer el caso, (cree usted que el diseo de la red, tal como se describi, respondera a las diversas exigencias organizacionalesdel Banco de Brasil?
16. Al disefiaruna nueva red para este banco, quetapas se habran de seguir y cudl
sera el objetivo de cada una?
17 cules ron los peligros potenciales de esta nueva red, Haga un listado de ellas.
1.

CASO D: ~~DITIONS
VERMETTE, INC.
Muchos editores ven en la tecnologfa Macintosh una ventaja para reducir los costos de edicin por computadora, gracias a la edicin electrnica,
un procedimiento que elimina los costos elevados de separacin de colores,
de pegado, del trabajo de cmara e ilustracin
En el dominio de la edicin, la tecnologa Macintosh ha demostrado su
superioridad en relacin con otms sistemas de cmputo. Es conocida, sobre
todo, porque permite a los usuarios escribir, crear grficas y disear publicaciones rpido y fcil.
Sin embargo, LocalTalk, un software de red de Macintosh, est lejos de
ofrecer el rendimiento necesario para transferir archivos gr-dftcos entre estaciones. Las redes se caen y las impresoras no tienen ni la resolucin ni la velocidad necesarias para asumir esta carga de trabajo.
Gditions Vermette, Inc., no obstante, ha superado la mayora de los
obstculos de adminishacin de red surgidos durante la conversin al sistema de edicin elechnica, en la divisin de Magazines Gditique y en la
de Editiqne para W i n d o ~ .
La Ma~zinegditidur, publicada a cuatro tintas en papel de alta calidad,

344

Apndice: Estudfo de casos de redes locales

tiene alrededor de 250000 suscriptores. El segundo nmero de la rwista se

produjo por completo en colaboracin con Presses XYZ. El proyecto debe sn
Cxito al trabajo de Michel Trorter, quien es el gerente de diseo grfico, y cinco integmntes del equipo de diseo. El seor Trottier implant una red sencilla
y accesible que solucion el problema ms importante del equipo: pmducir
varias pginas a color, separadas por completo y foliadassobre los negativos.
Asimismo, afirm que no quera desperdiciar un tiempo valioso al batallar
con la red. d deseaba, ms bien, que la red hncionara totalmente en un segundo plano. "Si pudiera hacer funcionar la red tendra un problema menos y,
por supuesto, menos preocupaciones", dice. "La idea me pareca interesante."
Las fotograffas y dibujos a color de la empresa se digitalizaban por medio de un escner a color Alfa que poda cubrir de 10 a 20 M y en ocasiones
ms. De hecho, la portada del mes de enero de la revista ocupaba ella sola
75 M. Es en extremo difcil, si no imposible, trabajar con a r c h i i de este
tamao sobre la red LocalTalk y muy tardado sobre la red Ethernet.
El seor Trotter deba resolver cuatro enormes problemas con archivos
de este tamao: disminucin de lavelocidaddetrasmisi6n de red, disminucin
en lavelocidad de operacin de la Mac, duracin excesiva del procesamiento
y monopolizacin de una parte considerable de la memoria principal.
Con el fin de incrementar el desempefio de la red, el seor Trottier
aument primero la potencia del sistema al convertirlo de local LocalTalk
a Ethernet. Luego instal tarjetas de interfaz de red del tipo 10 Base T
Ethernet en las Macintosh, lo& usar el cable de par trenzado ya existente
y asi beneficiar al ancho de banda de Ethernet.
El equipo enlaz las Macs a un hub SynOptics (12 puertos de acceso en
el tablero de conexiones. DespuCs, el hub se conect a una red unificadora
mediante un cableado de fibra ptica con el fin de tener acceso a un servidor de archivos que se encontraba en otro edificio.
El seorTrottiery suequipoenfrentaron otrosdos problemasconcernientes a las impresoras lser enlazadas a la red LocalTalk. Requera enconharuna
manera de enlazar estos dos dispositivosa la red Ethernet asfcomo un medio
de acelear la impresin de imgenes y de documentos pmfesionales.
Asimismo, deba enlazar cuatro impresoras LocalTalk a la red (una Lser IV de Apple, una lser Okidata, una a color Tektronic y una de imgenes
Pmset). Para enlazar estas impresoras a la red, el seor Trottier compr tres
conectores Print-T de Dana. Print es un convertidor de protocolos de LocalTalk a EtherTalk que habilita la conexin directa a la red Ethernet a partir
de una impresoa LocalTalk. Print ha comprubado ser una solucin eficaz y
viable para enlazar las impresoras a la red.
Para liberar las estaciones de trabajo que imprimen con mayor rapidez,
el seor Tmttier i n s t a d sobre el servidor una fila de espera para impresin. Tambin reserv una Macintosh exclusiva para la impresin, lo cual
permite desviar trabajos de la fila de espera a la impresora sin necesidad de
esperar en las terminales de diseo.
Pero no todo estaba resuelto, an exista otro reto: controlar el volumen
de datos. El seor Trottier consideraba que cada nmero de la rarista utilizaCaso D: Editions Vennette. Inc.

345

ba entre 1.2 y 1.8 Gb de espacio de memoria. El sewidor de la red Netware

posea 3 Gb de disco duro mientras las seis estaciones de trabajo Macintosh
tenan un disco dum de 412 Mb. Cada nmero estaba archivado en cintas
magnticas de 5 Mb Econmica y casi libre de problemas, la red no constituye siempre una ventaja de la tecnologa. El seor Trottier gast alrededor
de 250000 dlares en este sistema. Sin embargo, l considera que la autoedicin permite ahorrar de 15000 a 20000 dlares en comparacin con los mtodos convencionales. Por otro lado, el seor Trottier espera que el costo del
sistema sea amortiguado por el ahorro obtenido durante el primer aAo.
Trabaj con mucho empeo para mejorar la red local y actualizarla "Nosotros continuamos esforzndonos para mejorar el sistemama',
concluy.

Preguntas que deben responderse

l. rldentifica los problemas de administracinde red que propiciaron la bsqueda
de una solucin?
2. Busque una cita para ilustrar mejor la manera como la compaa percibe la funcin de la red
3. Identifique las activrdades de la compafifa.
4. Determine los motivos del incremento en la productividad.
5. Culeseran las principales aplicaciones utilizadas por los usuarios?
6. Identifique los problemas de estas aplicaciones.
7. rCul plataforma o estacion de trabajo era la base para la ejecucin de estas
aplicaciones?
8. que problemas de impresin se encontraran con este tipo de aplicaciones?
9. Culesson las posturas a nivel g e o ~ f i c planteadas
o
por la distribuci6n de
datos?
10 (Cmo archivar los datos de manera eficiente?
11. cCu6ntas arquitecturas de redes diferentes hay en este caso? &$les son?
12. Se aument la potencia de algunos dispositivos?Si la respuesta es afirmativa,
cde qu manera?
13. Cul era el sisterna operativo de la red?
14. Cules eran las exigenciasfuncionales de los distintos nrveles de administrwn
de la red?
15. (Qu papel desempefi el hub en erte caso?
16. (Fue necesario recumt a convertidores de protocoloa
17. rQu dispositivo, adems de los servidores, impresoras y estacionesde trabajo,
fue preciso conectar a la red, cCudl era su uso anterior?
18 La nueva temologia respondi a las exigencias preestablecidas?Justifique su
respuesta.
19. (Se recum a varios tipos de soportes de informacin? ~ C h yodnde se utilizaron?
20. Imagine que Usted es Invitado a ser administrador de esta red. rCudles seran
sus responsabilidadesy tareas?
2 1. Al presentarse un problema de falla, explique la manera como usted lo resolverla.
Elabore una lista de las hemmientas o mecanismos que empleada para evitar que
la falla se volviera a pmdudr

346

Apndice: Estudio de casos da redes locales

1 O Base 2. Noma del nivel fsico para las redes de 6rea local 802.3 (Ethernet) que
utilizan el cable coaxial delgado.
La lonaitud
mxima de un segmento
es de
-

185 metros.

10 Base 5. Noma del nivel ffsico para las redes de rea local 802.3 (Ethernet) que

emplean el cable m i a l grueso. La longitud mxima de un segmento es de

500 metros
10 Base T. Noma del nivel fsico para lar redes de drea local 802.3 (Ethernet) que

usan el cabk de par trenzado de cobre. La longitud mhxima de un segmento

es de 100 metros De los tres tipos de cable, el de par trenzado es el ms fcil
de instalar.
802.2. Noma que describe el control del enlace 16gico para las redes de tealocal
estandarzadas.
802.3. Noma para las redes de rea local queutilizan el mtodo de acceso CSMN
CD, es decir, la versin est6ndar de la tecnolog(a Ethernet
AdU (Intrrfazde unidadde anmi6n de applr). Tipo de conector empleado en las redes
Ethernet de Apple.
Acceso. Permiso para abrir y leer archivos. En una red de rea local con Netware, es
el permiso que tienen los usuarios para trabajar con discos de red compartidos.
Acceso pblico. Condic~tinde seguridad que otorga el derecho de acceso sin restricciones a todos los usuarios a un directorio determinado. De este modo, cualquier
usuario tiene acceso a las utileras de administraci6n de red, las cuales por lo general se localizan en el directoro SYS:PUBLIC que autoriza todo tipo de acceso.
Adaptador de red de bolsillo ( p ~ t k & m ~ d # ~Dispositivo
fe?).
port6tit que permite
conectarse al puerto en serie o al puerto en paralelo de una estacin de trabajo
Casi siempre se utiliza para enlazar las estacionesporttiles a una red y constituye una excelente herramienta de diagnstico para el administrador de una red.
Administrador de impresi6n. Proarama de Windows que manela las impresiones.

Administrador. El administrador es la peirona responsable d e la continuidad, seguridad y coordinacin de la red. En general. es el encargado de la instalacin
y establecimiento de los parmetros d e la red. Tambin tiene a su cargo las
reconfiguraciones y actualizaciones segn las necesidades; y es la autoridad
que asigna las prioridades y contraseas.
Administrador. El gran patrn responsable de toda la administracin de la red.
Amplificador. Ubicado sobre el canal, este equipo amplifica la seal antes d e que
sta se debilite hasta bajar al umbral d e deteccin.
Analizador d e protocolos. Computadora con una tarjeta de interfaz de red y un
software que permite recopilar y desplegar estadsticas sobre el uso de un c i m i to, en particular el nmero de errores de trasmisin, el nmero de frames defectuosos que se han rechazado, etcetera.
Ancho de banda. Volumen de datos que pueden transferirse en un enlace de telecomunicaciones medido en bits por segundo (Bps) o en kilobits por segundo (Kbs).
Anfitrin (borr). Computadora, por lo general de alto poder en un ambiente de red,
a la cual se conectan las computadoras cliente para poder consultar la informacin relacionada con algn tema. En el mundo Internet, la computadora a m e nudo est conectada a la primera computadora anfitrin por medio de una lnea
telefnica. Esta computadora anfitrin establece ms tarde la comunicacin con
las otras mauinas oara extraer la informacin o los .oroeramas reoueridos,
Anillo. ~ o.o o l o-a i afsica d e las redes Token Rina.
Aplicacin. Programa (software) o conjunto de programas que permiten efectuar
tareas definidas (por ejemplo. procesamiento de texto, pagos, contabilidad, administracin de almacn, etc.).
Archie. Programa que permite sealar con rapidez los archivos ofrecidos al vasto
pblico por medio d e una conexin R P annimo.
Arcnet. Tecnologa de red de rea local definida por Datapoint, la cual se basa en el
paso de estafetas como en las redes Token Ring.
Artisoft. Editor de LANtastic.
ASCII (Cddigo estndar americano para intercambio de injonacin).Estndar de trasmisin de
datos para asignar cdigos de siete bits a 128 elementos diferentes. Las PCs
de IBM y compatibles utilizan un juego de caracteres ASCII extendido que,
al incluir un octavo bit para formar un byte, permite codificar 256 caracteres
(incluidos signos de puntuacin), caracteres de control como saltos de lnea y
comandos de comunicaciones como ACK.
Asignacin d e unidad. Asociacin de una letra del alfabeto a un disco de la red.
Atenuacin. Debilitamiento de una seal en funcin de su paso por un cable; por
ejemplo, cuando se trasmiten datos por modem.
ATM (Modo de transferencia arincrdnica). Tecnologa que usa el tipo de transferencia
asincrnica y la conmutacin de celdas para interconectar dispositivos de computacin de alto desempeo.
Atributos d e archivos. Informacin que permite reglamentar el manejo de archivos.
Por ejemplo, un archivo puede declararse como compartido o de slo lectura.
AUI (lnarfaz de unidad de rnlacr).Conectores situados en una tarjeta de interfaz de red
o en algunos hubs, los cuales permiten enlazarse al canal deseado por medio
d e un transceptor (tranrceiuer). Esta interfaz permite enlazar el tipo de MAU
correspondiente al canal deseado desde un conector DB-15.
Barrera d e seguridad fJrewall). Dispositivo que vigila las comunicaciones entre las
redes interna y externa. Este mecanismo, por ejemplo, permite a los usuarios

de la red de rea local el acceso a Intemet, pero bloquea el acceso en sentido

inverso y mantiene un control estricto de los datos que entran en la red loeal.
Baud. Unidad de medida del nmero de cambios de estado de la portadora por
segundo. Por ejemplo, un canal de 2400 bauds, utilizado con los modems que
codifican dos bits por baud, permite transferir a 4800 Bps.
BIOS ISistma bdsicodemtradavsalidal. Coniunto de oromamas oor lo neneral "mabadk" m la memoria ROM, que'facilitn la comunicacin kntre las computadoras y los perifeficos.
Bit. Elemento binario que puede tomar dos estadm O o 1 (SIo no). ES la unidad mbs
pequea de informaci6n que c i d a dentro de una computadora. Ocho bits
constituyen un byte y permiten codificar 256 caracteres diferentes.
Bit de archivado. Bandera que permite saber si un archivo se ha modificado desde
la cltima vez que se guard.
Bit de paro fdnp bit). Bit de control utilizado para indicar el final de un grupo de bits
(caracteres) en una trasmisin asincrnica.
Bloque. Unidad de almacenamiento de datos. En la red, un bloque contiene 4 K (a
decir, 4096 caracteres).Asf, un disco de 40 M contendrfa alrededor de 10000
bloques de espacio para el almacenamientode datos.
Bloqueo. Capacidad del sistema operativo de red para poder bloquear un registro
con el fin de cerrar el acceso cuando un usuario est en profeso de creacin o
de modificacin, con lo cuai garantiza la integridad de los datos.
Buffer. Unidad de memoria destinada a retener de manera temporal la informacin
trasmitida e n m la computadora y un perifrico.
Bus. Ruta o va que permite trasmitir datos en forma de seiiales entre dferentes puntos de una red. De este modo, varios p ~ f h i c o pueden
s
ehr enlazados a un
bus sencillo y compartir una misma vfa de trasmisin de datos.
Bus de datos. Bus interno de la computadora que permite transferir datos.
Bus de red. Cable principal al cual se conectan las estaciones de trabajo y los
perif6ricos.
Bus local. Bus eniazado directamente al micruprocesador.Suvelocidad de transferencia corresponde a la del procesador.
B&sque& por barrido (clmdorsnkrg).Tecnica de optimizacin que consiste en
barrer en un sentido y luego en el otro las pistas del disco duro.
Byte. Serie de bits consecutivos que forman una palabra. Un byte se compone
de 8 bih.
6 b k coaxial. Cable compuesto de dos wnectores aislador. El conduceorcentral,
aislado, est rodeado de un conductor por lo general en forma de trenza, el ad
tambin est aislado: conductor, trenza metlica y aislante
Cable de par -do.
Canal constituido de alambres de cobre entrelazados. Cada
par est trenzado para evitar las interferenclas.
Cable de par henzado blindado. Cable de par trenzado rodeado por un blindaje.
Se utiliza en las redes Token Ring, por ejemplo.
Cache. T&nica que consiste en leer la informacin regismda en el disco y almacenarla provisionalmente en un espacio de memoria bu&, lo que permite hacer
una lectura varias veces mis rdpida, cuando ms tarde se requiere el acceso a
estos mismos datos. Este artificio evita el acceso al disco duro, lo que rektivamente esmds tardado que el acceso a memoria.
Canal (cbantui).Va de comunicacin flsica y lgica que permite mmitir datos de
un punto a oho.

Glosario

349

Carial de disco (disk cbanttcl). Vfa de ttarmisin de &tos. En el ambiente de red, un

canal de disco puede ser el disco duce interno Los sm4dores de archivos de red
pueden utilizk hasta cuatro canales de disco adicionales. El nmero de canales
de disco incrementa la eficiencia del servidor de red, el dresponde con mayor rapidez a las consultas de archivos.
Canal DMA.Enlace directo enire un puerto de entrada-dida y la memoria de una
computadora.
CarBcter. Unidad de informacin compuesta de 6,7 u 8 bits.
Cargado remoto. Transferenciade un software de una computadoraaotra. Se distingue la carga remota como 'hacra arriba'' (upload), cuando es de la computadora
personal al servidor, y la carga remota Yiacia abajo" (dombad),cuando es del
snvidor a la computadora personal.
Charlas electrnicas. En un sistema electrnico, lugar de convemacin donde =registra el contenido de los intercambios. U foro de lnternet (grupo de noticias)
es un ejemplo de las charlas electrnicas.
Cliente. Computadora enlazada a la red que comparte los archivos situados en
un &dot. Sofhwe de aplkacin (como un lector de noticias) que extrae un
servicio (como el a c m o a las noticias Usenet) desde una computadora anfitrin (o servidor) localizada en alguna parte de internet.
Cliente-smidor. Expresin que define un habajo compartido mire una estacin
y un semMdor.
Codieca~l6n(mtyption). Tknica que consiste en t r a n h a r los datos originales
(texto, por supuesto) en un cdigo incomprensible para el ser humano (texto
cifrado). COM 1, COMZ V&u Puerto en serle.
Comercio electr6nim. Tipo de inte~ambiode pmductos y servicios entre las empresas comemiales y los consumidores a tr&& de Intemet.
Comodn (wildoard). Caricter definido, reconocido por los programas de apiiiacin
y los umarios del sistema operativo como un remplazo universal. Por ejemplo,
{OS CaDCtereS

* y 7.

Compuerta gatway). Dispositivo que permite enlazar redes y arquitechuas dikrentes (TCPfiP e IPXISPX, por ejemplo).Existen dos tipos de compuertas internas,
las que estn en el servidor de archivos, o extemas, las que seencuentran en una
de las estaciones de trabajo o en otm nodo de la red
Concentrador.T6~noudlizadopor lo general para designar un equipo que funciona
como nodo central en una topologa de esheia, o bien, un dispositivoque o k e
conexiones a una o dos redes. Un concentrador puede ser pasivo (no regenera
ninguna seal) o activo (regenera la Mal). En los ambientes Ethernet y 802.3,
un repetidor mdtipuerto con frecuencia recibe el nombre de concentrador.
Conectlvidad. Caoacidad de una comoutadota nara enlazarse a otras en las redes de rea l&al o extendidas. ~ s & acaactektica importante en el ambiente de redes.
Conector BNC. Conector m T utilizado con el cable waxial delgado (fino).
CONFIG.SYS. Arrhivo DOS que contiene comandos del ambiente DOS. Este archivo se lee ca& vez que se arranca una computadora.
Configuracin del hardware. Establecimiento de una especie de organigrama del
sistema de cmputo que pemire enlazar toda: los elementos que 10constituyen: equipo utilizado (servidor de archivos, estaciones de trabajo, impresoras,
cables, interfaces de red, tarjetas de interfa de red, compuertas, etc.), el tipo
de hardware especlko instalado o conectado a la computadora [subsistema de

disco duro, tarjetaradicionales, ete.), o incluso un juego de parmetros especiAcos seleccionado para una ta j e t a de expansin
Configuracin del software. Procedimiento de preparacin de programas y sistemas operativos que permite aprovechar todos los elementos que constihryen un
sistema de cmputo (capacidad de memoria, tarjetas de expansin de impresora
u otros perif&icos, ac.).
Conmutacin. Tknica que permite establecer una conexin ffsicao lgica para
enlazar dos o mis sistemas entre si.
Conmutacin de circuitos (circuii switcbind).
-, T o o de conmutacin mediante el cual
se establece un circuito que une dos estaciones de manera directa Durante la
trasmisin el circuito se mantienesin cambios, pero se desensambla al final de
la misma. Si el arcuito no est libre, usted recibid una seal de ocupado que
le impedir6 establecer el enlace entre las dos estaciones.
Conmutacin de mensajes (messagesm~litcbing).Mensajes transmitidos de nodo en
nodo. de la fuente al destino. Los conmutadores de cada nodo reciben. almacenan y transfieren mensajes completos, como lo hace la mensajera X.400.
Conmutacin de paquetes (packct sultchingi. Tcnica de trasmisin de datos que
consiste en dividir en pequeos mensajes, llamados paquetes, antes de enviarlos hacia los conmutadores. Estw paquetes se transportan de manera independiente a travs de la red, de acuerdo con el principio de la conmutacin
de mensajes.
Consola. Designa el conjunto monitor-teclado a partir del cual es factible connolar
las actividades del rervidor. Desde esta terminal usted puede enviar mensajes a
todas o a unas cuantas estaciones conectadas, volver a redireccionar las impresoras, modificar la fecba y hora del setvidor, cenar archivos, cortar conexiones,
asignar prioridades, revisar la informacin del servidor acerca de los archivos
utilizados, las contraseas, etcteta.
Controlador de comunicacin. Dispositivo compuesto casi siempre por un equipo
y un software asociado, conectado a un extremo del circuito de datos y cuya
funon es mantener, mediante el uso de un procedimiento adecuado, e1 buen
desarrollo del intercambio de datos.
Controles de secuencias, Mensaje que puede dividirse e.n varios bloques de datos trasmitidos Puesto que es posble que e*os bloques se envfen por rutas
diferentes y a reciban en la secuencia equivocada, deben numerarse con el
fin de aseuna recepcin ordenada para restablecer el mensaje y luego
dish'ibuirlo
Copia de respaldo (Bachp). Copia de los archivos mis importantesque deben conservarre en cam de problemas.
Correo electrnico. S e ~ c i que
o permite a dos usuarios intercambiar mensajes
CPU. W cerebro de una computadora (bajo las rdenes de otro cerebro).
C S W C A ( A c c ~ omltiplrpor dctrccimi h port<ulardprnnncibnde wlisrdn). Protocolo que
tiene como objehvo evitarlas colisiones posibles con el protocolo C ~ ~ C D .
Este protocolo de acceso detecta dos estaciones que intentan emitir al mismo
tiempo y permite el acceso a una de las da6 mientras la otra espera. Se utiliza en
la tecnologfa AppleTaUr.
CSMAICD (Accesomltipb pw drtrcxin dr porl<rdorn/dctnn'6nhcoltsin). MCtodo de acceso en las redes Ethemet y 802 3.
Cuenta de usuario. Cuenta compuesta por el nombre y nmero clave del usuario,
asignada por el administrador de la red.

Datos. Informacin alfabttca, digital, sonido, d f i c o s y video. Para que los datos
(ktras, nmeros, voz, imgenes) se trasmitan de la fuente al destinodeben traducirse primero a una forma electrnica que la computadora pueda interpretar.
Demultiplexor.Dispositivo de comunicacin que extrae los datos del canal multiplexado para restablecer la ~nformacinde cada canal individual.
Depositario (hustcr). Derechos de acceso (o permsos) que un usuario concede a otro
para que tenga acceso a los directonos y archivos creados por l.
Derechos. Privilegios concedidos a los usuarios de la red sobre directorios y archivos Es factible aplicar mscaras a los derechos en el caso de gnipos de usuarios. Un usuario posee los derechos sobre todos los archivos y directorios
creados por l
Derechos de acceso.Privilegios concedidos por el administrador de la red a un usuario determinado o a un gnipo de usuanos. Estos derechos se pueden ceder de un
usuario a otro.
Derechos de directorio. Resmcciones especficaspara un directorioque establecen
los derechos de acceso para lectura, escritura, consulta, actualizacin,creacin
y eliminacin. Estos derechos, limitados a un directorio determinado, con el
tiempo pueden aplicarse a los subdirectorios que dependen de 4.
Diafona (crosstalk). Evento que se produce cuando las seales elctricas de un canal
se deforman o interfieren con las seales de oim canal. La diafonla se presenta
s radio y en las trasmisiones
en las conversacionestelefnicas, las h e n c ~ ade
multiplexadas cuando las amplitudes de frecuencia estn muy prximas.
Direccin de correo electrnico. Corresponde al buzn postal (de cartas) de un
usuario de Internet. Esta direccin induye el nombre abreviado del usuario o
su clave, seguido de @ y luego el nombre de dominio de la computadora donde reside su buzn electrnico. Por eiemdo. la direccin st~ierrc@rnanna.ca
corresponde al bw6n de stpiem en l &tema Magnet, si&ado en ~ a & d .
Direccin de entrada y salida (E-S). Cada perifrico (incluidaslas tarjetas de red)
debe poseer una direccin E-S para comunicarx con la computadora, puesto
que dos perifncns no pueden compartir una m i n a direccin.
Direccin de estacin. Nmero decimal o hexadecimal nico atribuido a una estacin de trabajo conectada a la red TambiCn se conoce como nmero de nodo.
Direccin de red. Nmero nico de identificacin de una red asignado durante la
instalacin de cada red, separada de un conjunto de redes interconectadas.
Direccin IP. Direccin, segn el protocolo de comunicacin lnternet (lP), que
designa una computadora anfitrin, la cual puede pertenecer a una univexsidad o a un proveedor de servicios Internet. Por ejemplo, la direccin digital
201.23 1.23 1.2 corresponde a la direccin de texto ftp.rnagnet.ca.
Directorio. Parte lgica del espacio en disco a la cual se le ha asignado un nombre.
Los usuarios pueden crear directorios y nombrarlos a su gusto de acuerdo con
las reglas establecidas para ello Un dkctorio puede depender de otro y Cste a
su vez contener ms directorios (es decir, se trata de subdirectorios). Los diferentes niveles de directorios forman una estructura jerrquica en forma de rbol.
Los directorios pueden contener archivos de datos o programas. El comando
DIR permite desplegar el contenido de un directorio determinado y visualizar
la infmacin relacionada con los archivos guardados en d.
Directorio-cachC. Para reducir el tiempo de bsqueda de un archivo dentro del disco, N factible instalar la lista de directorios y de archivos asociados (FAT Tabla
de asignaon de archivos) en un espacio de la memoria que permite el acceso

352

Glosario

ultranpido a esta informacin. El emplazamiento de un archivo determinado

se leer de inmediato directamente en esta memoria cachC en lugar de tener
que efectuar varios accesos al disco.
Msco. Medio de almacenamiento perifrico que pennite el guardado de datos. Un
disco duro puede almacenar cientos de millones de bytes, mientras que un diskette slo tiene capacidad para un mximo de 2.88 millones de bytes.
Disco cach6. Lectura parcial del archivo de disco en un espacro de la memoria temporal del servidor de airhivos, por lo cuai pennite reducir los accesos ffsicos
al disco
Disco de red. Disco ubicado en un servidor de red, al cual pueden tener acceso
todos l a usuarios.
Disco espejo (minoring).Metodo de guardado automtico de datos mediante el cuai
los mismos datos se copian en dos discos duros montados en el mismo canal del
d h o . Si uno de los dos faUa, los datos del otro se consewan y continan acnsibles. Como los dos discos se enaieninn en un mismo canal, la proteccin es
mnima; asi, un accidente en el canal puede provocar el cierre de los dos discos
al mismo tiempo.
Disco local. Disco anexado a una estacin de la red. El acceso a este disco se hace
mediante la estacin a la cual est unido. No contiene archivos red y tampoco
permite que oiras e*aciones consulten su contenido.
DMA (Accrso diecto a m m o d . Tcnica que incrementa el desempefio del servidor
de archivos. El sistema de s c ~ d opasa
r los parmetros a un cimto especial
(chip) que controla la lectura y escritura en la memoria, con lo cual deja libre
al microprocesadw de la red para que ejecute otras tareas.
Dominio (Sistema de nanibn dtdominio). Gmpo de computadoras anRtri6n o de redes
locales conectadas a Internet. Un nombre de dominio tiene este formato: magnet.ca. Es decir, se compone de secciones separadas por punta que van de la
informacin m6s partidar (magnet) a la ms general (.ca por Canad).
DOS (Sistmoperaria0dedisco). El sistema operativo ms popular en ias computadoras IBM compatibles.
DQDB (Distdbutul Quw Duat Bus). estn da^ ISO (1SO 8802.6) que deRne los dos
primeros niveles de la estructura de transporte en una red metropolitana, MAN
(Mmopolitain Ana Ncfioork)
Drive. Vfarc LIoidad.
Eco. Fenmeno producido por la reflexin d e u n a d a 1en loscircuitosde telecomunicaciones. Es un fenmeno que puede afectar un circuito de tramisin.
E-mail. Abreviacin en ingles de Ehroni~niailpara correo electr6nico.
Emulacin. Imitacin completa o parcial de un perifrico por otro. As, launidad
que imita a otra acepta los mismos datos y efecta los mismos procedimientos,
como si se tratase de unidades identicas.
Emtyption. Vfme 6diflcad6n.
Enfoque sistedtico. Metodologfa de desarrollo que consiste en elaborar un proyecto por etapas. Su funcin no se limita al diseno de una nueva red, sino que
adems es til para mejorar una red existente.
Enrutador. PenfCnco que permite enlazar dos redes locales semejantes o diferentes.
El enmtador interpreta el encabezado del nivel 3 del modelo OS1 para realizar
sus funciones. Tambien es el responsable del envfo de la informacin.
Enhada de directorio. En un volumen de red, las entradas son datos guardados en
el tablero de directorios. Por lo general, se trata del nombre de un directorio o

Glosario

353

archivo. Es factible establecer un nmero m8nmo de entradas de directorio, lo

cual se realiza durante la instalacin.
Espina d o m l o red unificadora (bacbbone). Parte de la red que funciona como va
principal para el trbfico destinado a otras redes o proveniente de stas.
Establecer conexin (Log in o Login). Pmcedimientoque permite el acceso al servidor de la red local y mediante el cual una persona se reconoce como usuario
identificado.
Estrangolamento. Rw5n por laque un medio de trasmisin de datos reduce el desempeo Es necesario buscar y eliminar estos estrangulamientoss se desea mejorar
el rendimiento de una red.
Estrella. Topologa fsica en la cual cada computadora est edazada a un hub central.
Ethernet. Tipo de red local que utiliza el mftodo de acceso CSMA/CD, comercializado por Xerox, DEC e lntel. La norma 802.3 es la versin estndar de
Ethernet.
EtherTalk. Ethernet para Macintosh.
Extranet. Redque utiliza la tecnologa de lnternet para establecer relaciones de negocios entre una empresa y sus socios, clientes, proveedores y oims miembms
que comparten objetrvos de negocios comunes.
FAT. VVarc Tabla de asfgnadn de archivos.
FDDl (htofaz de datos distnbui8osporjbra). Norma de red a 100 Mbps, que utiliza la
fibra ptica como medio de trasmisMn. L05 segmentos Ethernet pueden estar
conectados a una red unificadora FDDI.
Fibra ptica. Medio fisico que transporta los datos en forma de rayos luminosos.
Fila de espera. Directorio en el cual las trabajos de impresin esperan el momento
de ser proccsadoi.
Fila de espera (quruc). Esmictura de datos que almacena las soiicitudes de acuerdo
con su orden de llegada en espera de su procesamiento. Por ejemplo, la a de
espera de impresin. El astema funciona segn el moddo PEPS (primero en
entrar, primero en salir).
Foro (naticiasl.Mecanismo denorninadogwpas knotidas Usnm; bastantetil para masmitirmensajes a manera decharla electrnica. Los uswrios pueden leer todos
los mensajes escritos por los autores suscritos al foro, y responder ya x a en
forma colectiva o por medio de su buzn elechnico.
Frame. Informacin trasmitida que se divide en bloques de cierto tamaiio y forma.
Contiene un encabezado provisto de un nmero de va lgica y de indicaciones de servicio utilizadti en la trasmisin.
FTP (Pmtoeoio d r t r a ~ m i a d ~ a ~ b i u Es
o s un
) . sistema que sirve para transferir&vos entre las computadora~conectadas a Internet.
Fuente de poder inintenimpible (Uninhrmptrd ihw Sapply). Equipo que alimenta al
servidor durante determinado tiempo en caso de una falla de corriente elctrica
Gopher. Herramienta de navegacin que permite un fcil acceso a decenas de
bases de datos y servicios en lnea. per medio de opciones dentro de una
esbuctura lerquica de mens. Cada tern de men Gopher da acceso a un
documento de texto, a otro men, o bien a un men Gopher que se encuentre
en otra computadora anfitrin, todo lo cual integra la red mundial Gopher
llamada spaeio Gopbrr
Grupo. Conjunto de personas que poseen los mtsmos derechos sobre un s e ~ d o r .
Grupo de usuarios. Asociaci6n de usuanos que tienen un objetivo comn, por ejemplo trabajar con datos idnticos.

354

Glosario

Hacker. Intruso de la red que husmea y penetra en los sitios lnternet para mbar
informacin.
Hatdware. Concerniente a todo lo que es flsico: unidad central, monitor, teclado,
tarjetas de expansin, cables, circuitos electrnicos, etctera.
Hexadedmal. Notacin numnca en base 16, uhizada para especificar direcciones
en el seno de la computadora. Los nmems del 1 al 15 se representan como
sigue: 0, 1,2, 3,4,5, 6,7,8,9, A, B, C, D, E, F. As, la letra E en huradecimal
equivale al nmem 14.
Hipermedia. Enlacc entre medios, como sonido, imgenes y video en un documento.
Hlpertao. Organizacin de un documento de texto computarizado, que se caracteriza por tener enlaces dinimicos entre sus distintas partes. Las palabras e iconos subrayados representan los enlaces en los cuales se hace clic con ayuda del
ratn. Estos enlaces tienen como obietivo hacer ms fcil el recorrido del lector
por los documentos.
Hot Fix.Cuando Netware detecta sectores daados en el dism del s e ~ d o rrealiza
,
de manera sistemtica un control de lectura despus de la escritura en el discoi
luego almacena los datos en otra zona del disco llamada botfi. Los sectores
dahados se marcan con el fin de que no se utilicen de nuevo.
Hub (Plot). Equipo que funge como concentrador en una arquitechva de estrella. Es
un dispositivo pasivo, a menos que se trate de un hub inteliinte (rrnmt bub), el
cual se curacteriza por sus unciones superiores de enrutado, filtracin de paquetes de datos, compartimiento del ancho de banda, etcftera.
Hub conmutador (suritcb). Equipo desanollado para mejorar, a un bajo corto, el desempeiio de las redes locales. Si bien los primeros productos estaban destinados
a las redes Ethernet, hoy da tambi6n estn diseados para las redes con manejo de estafetas en anillo (Token Ring, FDDI). Los conmutaderes se basan en
los concentradores tradicionales, a los cuales se les ha a&regado una funcin
de conmutacin.
Hub-LAN intqgado. Dispositivo de red avanzado que incluye todas las capacidades de un servidor y un hub conmutador.
Hz (He&).Unidad de medida de frecuencia de una sefial que representa el nmero
de ciclos por segundo. 1 Hz = 1 ciclo por segundo.
lEEE (Inst~tntode ingcninos cn rkctricidnd y rlrctrnica). Organismo estadounidense que
define todos los estndares de redes locales y metropolttanas.
indicador (Pmmpf). Carcter, o mensaje si lo emite el sistema, desplegadoen la pantalla en espera de una intemencin del usuario. Por ejemplo, C:> o bfmduzca
su contras&.
lndizamientode directorios (dimtotybasbing).Tcnica que permite indizarlos archivos en los directorios que se encuentran en el disco y facilita marcar las direcciones c o m a s al examinar slo alnunos catlopos de directorios. Esta tcnica
puede compararse con una organizacin de regimos de un archiwo del personal,
donde los empleados se clasican por orden altbabetico (A, 6, C, ea.). De esta
manera, para buscar al empleado Bonneau, se consulta la letra B. Esta tecnica
proporciona un acceso mis rpido a los archivos porque la clasiicacin de la
tabla de entradas del directorioreduce el tiempo de respuesta necesario para las
entradas y salidas en el disco.
Interfaz. Medio de conexin fsica o lgica entre una computadora y un dispositivo de comunicacin. Una interfaz necesita hardware (circuitos y tarjetas
electrnicas) y en algunos casos software. Este trmino se utiliza de manera

indistinta pan designar al hardware o software que pennite esta comunicacin.

Internet. De manera especifica, y con mayscula inicial, es la "red mundial de redes" cuy- miembros se intenrlacionan con la ayuda del protocolo IP u otro.
lnternet propom.ona r e m o s de transferencia de archivos, conexin remota,
como e l e d n i c o y noticias, adem& de otros servicios. De modo general (sin
m a y d a inicial), designa cualquier grupo de redes distintas que trabajan en
conjunto como si se natara de una sola red.
Interopnabilidad. Aplicacionesquepueden tnbajar de manera eficazen un -biente de red hetcmgneo, por medio de compartir datos, funciones y la interfaz
de usuario.
Interrupcin. Seial que detiene de manera temporal un programa y dcspuCs puede
retomarlo desde el punto donde se encontraba. Durante la suspensi8n, otro procesamiento puede apropiarse de los recursos de la computadora. Las intenupciones se dividen en dos categoras: de hardware y de s o h r e . Las primeras
se generan a causa de una seal proveniente de una unidad o de un perifrico,
mientras las segundas a derivan de instrucciones incluidas m el programa.
Intcmrpdn dc lnea. Por lo general Uamado IRQ (Llneasde rollcitud de intermpcin), es un circuito utilizado por un perif&co de entrada-salida para enviar
una seal de interrupcin al microprocesador.
Interruptores DIP (Pawdados m km).Conjunto de intenuptoresutilizado para
conApar una tarjeta adaptadora.
I n m e t . Red Web privada que se basa en el protocolo TCPJIP, y que s61o es a c a sible para los empleados autorizados de una empresa.
IPX /Intm~ibiot p + d e s wtn redes). Protmolo que permite el intercambio de paquetes de mensajes en un conjunto de varias redes locales. Este protocolo seutiliza
en el ambiente Novell.
IRQ (Sdin'kuidt mkmpcih).Todo perifCnco que desee enviar datos a una computadora debe haber accionado una seal de solicitud por medio & una inter~upcin.
ISO (Orgmimn intmiacional gam la stawdsriurein). Organismo responsable de la
estandarizacin de las tecnologfas de redes locales.
Kb (kitrbyk). Unidad de medida de memoria o de capacidad de disco igual a Yo,o
sea 1024 bytes.
LAN (Local Ana Mttud). Red de rea local.
LAN Manager. Sistema operahvo de red de Microsoft.
LAN Server. Versin IBM del LAN Manager.
LANtastic. Sistema operativo de red de estacin a estacin.
LA!XDRIVE. Control del archivo C0NFIG.SYC que indican a DOS el nmem de
unidades locales.
Unea dedicada (especializada).Lfnea que no esta enlazada a un conmutador de la
red telefnica y que une de manera permanente dos extremos.
Lfnea por conmutador. Unea enlazada al conmutador de la red telefnica (pblica o privada)
Lnea WATS (Stmicio de kIccomun~cacimts& drca amplia). Red que pmnite el servicio
telefnico de larga distancia. En Estados Unidos y Canad, el servicio WATS
incluve un nmero con el .vrefiio
. 800.
~ocal~alk.
Red que enlaza las computadorasMacintosh medianteel puerto de impresora. PhoneNET es compatible con LocalTaik y menos costoso.
Log in. Vfast EstabJecer conexin.

356

Gl0aari0

LOCiN. Comando NetWare para conectarse a un rervidor.

Logout. Rocedimiento de desconexin de la red.
M
I
.
Puerto de salida orimaria de la imoresora de una estacin de trabaio
Map, mapping. Asignaruna letra de unidad a una ruta de acceso del direitorio en
cuestin sobre un volumen particular del d d o r de archivos. Ejemplo: asignar
a la unidad F: el directorio SYS:CENTA/RECEPTque permita el acceso a este
directono cada vez que se oprimir F: como indicador DOS.
Mb. Unidad de medida de memoria o de capacidad de disco @al a 2010, es decir,
1 048 576 bytes.
Memoria. Medio de almacenamiento electrnico para programas y datos dentro
de una computadora.
Memoria cachli. Seccin especial de memoria de accesu aleatorio (RAM) rptda
destinada a guardar la informacin que se utiliza con mayor #renuncia. Adems, minimiza los accesos al disco duro, los cuales son ms lentos que un acceso
a la RAM.
MH. Megahertz: un milln de ciclos por segundo. V&sr h.
Modem. Perifrico que convierte las seales computacionales en senales telefnicas y viceversa. Modem significa Modulador-dnnodulador.
Modulacin dcamobtud de una onda wrtadora. Mttodo de trasmisin m e consiste en hacer v d a r la amplitud de &a onda portadora. Las secciones de la onda
&adora de amplitud elevada [amplitud modikada3 representan los 1, mien&as las que tiene" una amplitud ms baja, indican los O.
Modulacin de fase. Metodo de trasmisin que consiste en hacer variar la fase de
una onda portadora.
Modulacin de hrcuencia de una onda portadora. M&odo de trasmisin que mnsiste en hacer variar la recuencia de una onda portadora. La frecuencia es el
nmero de veces que una onda puede pasar por un mismo punto en una unidad
de tiempo. Las ondas de frecuencia m6s elevada pasan con mayor rapidez que
las de hrcuencia baja.
Multimedia. Manejo de varim tipos de datos (texto, sonido, grficos, imgenes,
video, etc.) que permiten una interconexin animada y ms amigable para
el usuario.
Multipleri6n. Tcnica que permite compartir un recurso, como un enlace de telecomunicacin, entre varios equipos por medio de un multiplexor.
Multiolexin con divisin de frecuencia. Asirniacin a cada terminal de una oarte
del recurso de traemian de manera permanente.
Multipkxin con divisin & tiempo (i3neDivBionMultiplaring). Asignacin a cada
terminal del recuno completo durante un periodo, mltiplo de un intervalo elemental, a prorrata del desempeo de cada estacin.
Multiplcxin m n divisi611 estadstica de tiempo (St&s&al Tmr Dinismi Multipkxitq).
Tcnica que consiste en dimibuir el acceso al enlace, de manera que las Irneas mda ocupadas puedan usar el enlace principal con mdr frecuencia que
las llneas menos ocupadas.
Multiplcxor (niultiplaar). Dispositivo de comunicacin que reagrupa la informacin
proveniente de vanos canales o equipos para trasmitirlos por un canal llamado
enlace compuesto.
NetBIOS. Pm-a
de emulacin que permite a las estaciones de trabajo, de una
red local IBM, activar las aplicaciones a las que se puede tener accesoen la red
mediante llamadas del sistema.
Glosario

357

NetWare. Sistema operativo de red, desarrollado por Novell, para el soporte de su

arquitectura cliente-servidor. Netware es uno de los sistemas operativos mas
difundidos en el mercado.
NetWare D h r c t g r Service (NDS). Nueva caracterstica de NetWare4.01, donde
todos los recursos de una red h a n un conjunto coherente En este caso, el
usuario ya no se wnecta a un m d o r sino a la red.
NetWare Loadabte Module (NM), Programa que gira en tomo de un sewdor de
archivos NetWare. el cual incrementa las capacidadesde los servidores Existen
pro-mas antivims, de respaldo, etcetera.
Nivel aplicadh. El nivel ms alto dentro del modelo OSI, el enal define la manera
como las aplicaciones se comunican entre s y por la red
Nivel edace. Segundo nivel del modelo OSI, responsable de la trasmisin de datos
por el cable, as como de otras funciones.
Nivel fsico. Pnmer nivel del modelo OS1 que define las caractedsttcas e l h c a s ,
mecnicas, funcionales y de operacin que permiten achvar, mantenery desactivar el enlace fsico que une los sistemas.
Nivel presentacin. Sexto nivel del modelo OS1 que maneja las conversiones de
datos, la compresin, etcetera.
Nivel red. Tercer nivel del modelo OSI, responsable de procesar la informacin de
enrutado as como el envo de datos.
Nivel sesi6n. Quinto nivel del modelo OS1 que organiza las sesiones entre las
estaciones.
Nvel hansporte. Giarto nivel del modelo OSI, responsable de la conexin lgica
de punto a punto.
Nodo de r e d Cualquier dispositivo que forme parte o que utilice los servicios de
una red de telecomunicacin.
Nombre del volumen. En NetWare, cada volumen tiene un nombre. El volumen
SYS: siempre est presente.
Noticias en red, grupos de noticias. lnternet ofrece miles de foros de debate de
tipo pregunta y respuertallamados noticias en red (NttworkNws).Los foros es.
tn agrupados por temas denominados grupos de noticias (naurgrarpr).En este
sitio usted puede hacer preguntas acerca de un problema de programacin,
por ejemplo. El nombre de un grupo de noticiar puede ser como ste: comp.
sys.niac.system.
Nmero de conexin. Nmero asignado a cada estacin de trabajo enlazada a un
semdor de archivos. U sistema de administracin del servidorutilizaeste nmero de conexin para controlar la comunicacin entre las estaciones. Existe una
utilerfa que permite mostrar el nmero de conexin asignado por el sistema
Nmero de secuencia del mensaje. Numeracin de todos los mensajes en cada
bloque de datos trasmitidos entre dos estaciones. Cada vez que un mensaje se
trasmite, la estacin que lo recibe compara el nmero de secuencia con el que
guarda en su memona. S los mensajes no siguen la numeracin, la estacin
receptora solicita al emisor que vuelva a enviar el mensaje faltante.
Objeto. Entidad definida en los sistemas de administracin de red Los objetos se
clasifican por tipo: usuarios, gmpos, servidoresde arhivos, servidores de impresin, etctera.
Ondas de radio para red celular. Una forma de alta frecuencia de radio. Las antenas
estn ubicadas geogrficamente en una regin metropolitana para permitir la
transferencia de la sehal

Operador. Usuario que controla algunas funciones en una red sin poseer todos los
privilegios de un administmdor.
OS1 (Intnconnti6u dr nfivnasabintor). Programa de estandwizacin internac~onalcreado por el ISO y el UIT-T, cuyo objetivo es desarrollar las normas, en materia
de comunieaan de datos, destinadas a facilitar la interconexin de equipos de
dtferentes fabricantes.
PABX (PrivateAutmaticBrancb E x c k a q ~ )Autoconmutador
.
privado digttal. Este sistema de conmutacin puede desarrollarse para realizar los serMcios en una infraestructura de comunicacin privada.
Paquetes. Agrupamiento 16glco de datos de un usuario, al cual se ha agregado
un encabezado que contiene informacin de control El paquete es la entidad
vehtcuiar en el nivel red del modelo OSI. El tamao de los paquetes se determina de acuerdo con el protocolo utilizado.
Paridad. Metodo de control y rectificacin de los errores de trasmisin de datos. Los
8 bits de cada byte trasmitido se suman y el total siempre debe ser un nmero
par si la pandad es par, o non en el caso contraria. Si el total es falso, el software
de comunicacin detectar un ermr y podr soliotar que el dato errneo se
vuelva a msmitir.
Particin. Divisin de un disco en varios dominios procesados por el sistema operativo como un disco lgico.
Paso de estakta lgica (Logical tokm pasing) Metodologia de accesoutilizadasobre
todo en las tecnologas Token Ring y Arcnet.
PPP (Pmtemlopunto a punto). Protocolo del nivel enlace (nivel 2 ) , que permite a una
computadora comunicarse por medio de un modem con otra computadora
enlazada a lnternet y de formar parte de la red
Privilegios de acceso. Estos pnvilegtos se otorgan o se conceden a los usuarios
para que tengan acceso a una carpeta o a un directorio y puedan modificar
su contenido.
Probador de cables (cablc trstn).Dispositivo que emite una reha1 por el canal y vigila su reaccin. El probador de cables puede determinar s hay una avera o un
cortocircuito en el cable y gua el emplazamiento del problema a unos Cuantos
centmetros de ese punto
Prompt. VCarcindicador.
Pmtoeolo. Descripcin formal de un conjunto de reglar y convenciones que definen la manera como se lleva a cabo el intercambio de informacin.
Protocolo de acceso. En una red de rea local donde cada nodo est6 habilitado
para emitir sobre el mismo cable de conexin, el conjunto de estas reglas constituye la gua de acceso a los cables o a los canales de comunicacin
Proveedor de servicios Internet. Empresa comercial que compra al por mayor en
el ancho de banda de Internet. Estos servicios despub se rwenden al detalle a
particdares o compafias que desean utilizar Internet.
Puente. Dispositivo que permite interconectar redes. Los puentes traniparentes reconocen a las computadorar situadas en cada red, y no trasmiten los intercambios de datos entre ellas. El vnente externo se localiza en una de las estaciones
mientras el puente interno se encuentra en los sewidores.
Puente local. Equipo que sirve para enlazar dos redes situadas dentro de un mismo
edificio o en dos edificios cercanos. Un puente remoto enlaza redes aiqadas
por medio de una conexin adicional llamada enlace de comunicacin.
Puente transparente. Equipo capaz de crear y actualizar la tabla de direcciones. Se

desarroll para mejorar el acceso en las redes locales. No necesita saber dnde
est ubicada la estacin. Si esta dtima se desplaza de una red a otra, cada puente aprende de manera automdtica su nueva posicin y actualiza la tabla.
Puerto. lntwfaz de un equipode cmputo o de telecomunicaones.En la terminologa TCP/IP, un puerto es una entidad ldgica mediante la cual se realizan los
intercambios de datos.
Puerto en paralelo. lnterfaz de salida para la impresora que permite la trasmisin
de datos en bytes, y no bit por bit, como es el caso del puerto en serie. Por
supuesto, la velocidad de transferencia de datos es ms elevada.
Puerto en serie. lnterfaz sincrnica o asincr6nica de trasmisin de datos en serie,
es decir, bit por bit. Con las PC y compatibles, se trata de puertos indicados
como COMl y COM2
Raz (Root o Homt Dincfory). Directorio base de mayor nivel jerrquico dentro de la
estmctura. Es el directorio principal del volumen al cual los dems se incorporarn. Este directorio no tiene nombre, pues se menciona de manera implicita
en el volumen: SYS:, VOLl:, etctera.
RAM fManoriadr acceso aleatedo) Memona principal de la computadora
Recurso. Durante la instalacin de la red, cada unidad, periHrico, tarjeta electrnica o circuito que pueda comunicarsecon el micropmcesador del servidor de
archivos se considera como un recurso
Recurso wmpartido. Recurso que sime a varios usuarios.
Recuso de red. Cualquier disco, impresora o perifCnco que pueda compartirre.
Red de &ea local (Local A w N~h~orko
O).
Conjunto de elementos, wnectador
por medios de trasmisin (cables),que ofrece a los wuarios distribuidos en una
superficie restringida (algonos cientos de metros o kilmetros), las funciones
necesarias para poder enlazar sus equipos de cmpom.
Red de comunicadno de tetecom~&oner (remota).Conjunto de infraesmicturas, medias de almacenamiento (discosy otros), hardware y software, que permite enlazar las terminales, trasmrtir los datos de un punto fuente y enviados a los
destinatarios.
Red de estad611a estacin. Red en la cual todas las computadoras pueden ser servidores y estaciones de trabajo LANmIc, NerWare Lite y Windows para Trabajo en Gmpo perkenecen a este tipo de red.
Red extendida o de drea amplia (Wde Ana Nhuork). Configuracin representada
paraenlazar elementos separados por largas distancias; porejemplo, dos =@ones como Toronto y Montreal.
Red virtual privada (VirkalPrmdrN&&). Red que emplea los cimitor de la red I n m
net para crear un enlace entre una estacin fuente y una estacin de destino. Esta
red es transparente al usuario, y aparece como una red privada para el mismo.
Recurso local. Impresoras, discos y perifncos enlazados de manera directa a una
computadora. pero que no se pueden compartir.
Redireccin. Proceso que permite interceptarsolicitudes de aplicanones dentro de
una computadora y analizarlas para determinar sl Crtas deben enviarsede nuevo
hacia un rede la red.
Redirector. Programa que se ubica por encima de DOS, cuya hncin es capturar
algunos controles (interrupciones) concernientes al acceso a los discos o a los
puertos de impresin.
Repetidor. Dispositivo que permite regeneraruna seal que pasa entre dos segmen.
tos de una red. Es similar a un amplificador, excepto porque no filtra el mido so.

bre la lnea. La distanciaentre los repehdores depende del nivel de atenuann

porque la seiral debe regenerarse para que llegue a su destino.
Respaldo completo. Copia de todos los archivos de un disco dum, aunque estos no
se hayan modificado despus de la dtima vez que se respaldaron.
Respaldo diferencial. Copia de archivos modificados despus de la ltimavez que
se respaldamn.
Respaldo incmncntal. Copia de archivos modificados despus de la itma vez que
se respaldaron y restitucin del bit de archivo a su valor precedente.
RJ-45 (Rqistcml Jack). Conector que se utiliza en el cableado de par trenzado. Una
toma N-45un poco ms larga que una toma telefnica.
RNlS ( R d digital de inhgrac~nde m i c h ) . Red de comunicacin de alto desempefio
que permite transportar sobre una misma lnea los datos digitales, voz e imgenes fijas y animadas.
Ruido de impulso (impalsr noise).Ruido causado por impulsos elktricos pmvenientes de grandes equipos que requieren demasiada corriente eltcnia, como los
que se encuentran en una fbrica.
SDDl (S&idcdDishibutrdDataIntcrfan). Solucin unificadora de i n t e k de diferentes subredes de voz y datos.
Segmento. Seccin de una red delimitada por un equipo como un repetidor, un
puente, un enmtador, etc. En una red local en bus, un circuito elctrico continuo. Un cable coaxial constituye un segmento de red local.
Servidor (smrw).Computadorade gran capacidad enlazada a la red local y que ofrece
uno o varios servicios a los usuarios como almacenamiento de archivos, impresin de documentos, etc. Las o t r wmputadoras
~
cliente de la red se comunican
con el pmgrama servidor por medio del software cliente comspondiente. Por
ejemplo, el "cliente Gophef se comunica con el "xrvidor Cophef, lo cual permite el acceso al servicio Gopher. Designa la computadora sobre la cual se
ejecutad el software.
Servidor de archivos. Computadora que contiene los archivos disponibles para
todos los usuarios de una red.
Servidor de correo.Computadora en la cual se enciientran los mensajes del c o r m
electr6nico. Esta misma computadora tambien puede fungir como servidor de
archivos y de impresoras.
Servidor de impresin. Computadora que administra las impresoras.
Servidor dedicado. Computadora que slo funciona como sewidor.
SFT (Sisima de iolwancia defallas). Doplicacidn de datos sobreunidades mltiples de
almacenamiento con el fin de garantizar una continuidad del snvicio aunque
alguna de las unidades falle. Cada nivel de redundancia disminuye las posib~lidades de perdida de datos.
Sistema operativo de red. Sistema operativo espedfim para una red, como NetWare o LANtastic.
SMDS (Smriciodt &tos mulfinugabiiconmutador).Concepto que define un sewicio de
transporte entre
para satisfacer las necesidades de interconexin en las
redes remotas tipo WAN.
SNA (Ar$nitectura dt sutonas de ml). Arquitectura de red desarrollada por IBM en los
setentas para las mainframes y las AS400. SNA es similar al modelo OSI.
SNMP (Protocolo de mnrjo de rr rimpk). Protocolo de administracin de red.
Sofhvare de grupo. Una nueva categora de aplicaciones que permite el rrabajo
en gnrpo.

Glosario

361

Software gratuito (Irceware). Software distribuido en forma gratuita. Es factible bajar

de lnternet el software gratuito que se encuentre disponible.
S O N E T (Red ptica sincrnica).Red de trasmisin ptica que ofrece varios canales de
datos y permite una multiplexin temporal como la que se utiliza en un circuito T-1. Las diferencias principales entre T-1 y SONET residen en la velocidad
de trasmisin y la tcnica de estmcturacin de frames, para que circulen con
mayor rapidez en los canales de trasmisin.
SPX (Intercambiodepaquctcs secumciador).Protocolo de Novell que permite a dos estaciones de trabajo o a dos aplicaciones establecer un circuito virtual que garantiza la entrega de mensajes. IPX es responsable del envo, pero SPX asegura
su entrega. Este protocolo es un derivado de SPP, que forma parte de XNS. la
arquitectura de Xerox.
Subdirectorio. Directorio creado en el interior de otro. Por ejemplo, SYS:PROG/
COMPTA es un subdirectorio de SYS:PROG.
Subnivel LLC (Control dcmlace lgico). Subnivel del nivel enlace del modelo OSI.
Corresponde al estndar 802.2.
Subnivel MAC (Controlde acceso0 medios). Subnivel del nivel enlace del modelo OSI.
Este subnivel est definido en cada uno de los estndares (802.3, 802.4, 802.5,
802.6, etc.).
SYS. Nombre del volumen creado por NetWare para la instalacin del sistema
operativo.
Tabla d e asignacin d e archivos (File Allocation TableoFAT). fndice en el disco que
contiene el emplazamiento de archivos registrados en l.
Tabla d e directorio. Tabla que se conserva en el disco ( o en un diskette). la cual
contiene informacin sobre cada uno d e los archivos y directorios: nombre,
fecha y hora de creacin, tamao, fecha y hora de laltima modificacin, atributos de archivado, permisos de acceso, etctera.
Tarjeta d e expansin. Tarjeta electrnica opcional que modifica o aumenta las capacidades de una computadora personal.
Tarjeta de interfaz d e red. Tarjeta de circuitos electrnicos instalada en cada estacin de trabajo conectada a la red, mediante la cual es factible la comunicacin
entre las estaciones y entre stas y los servidores.
Tarjeta d e memoria. Tarjeta electrnica opcional que incrementa la capacidad de
la memoria RAM de una computadora personal.
TCPilP (Protocolodecontrol de traimisin/protocolo intcrnri).Cuando las redes de computadoras
enlazadas a lnternet se comunican entre s, utilizan el protocolo TCPilP Es el nombre dado a la familia de protocolos desarrollados en la dcada de los setentas por el
Denartamento de Defensa de Estados Unidos nara enlazar sus comoutadoras.
~ e l n e tServicio
.
lnternet que permite tener unasesin de terminal'vimial en una
computadora remota en modo carcter. Es el protocolo utilizado en Internet.
Terminador. Resistencia ubicada en los extremos de un cable coaxial que sirve para
adaptar la impedancia elctrica de un cable.
Tiempo compartido. Tcnica utilizada en las computadoras de alto poder, mediante
la cual varios usuarios pueden trabajar al mismo tiempo con la computadora.
Token. Estafeta, en espaol.
Token Ring. Red local en anillo sobre el cual circula una seal. Desarrollada por IBM y
funciona a 4 o 16 Mbps. La norma 802.5 es la versin estndar de este tipo de red.
Toma vampiro. Toma especial que penetra en un cable coaxial 10 Base 5 para extraer toda la informacin que circula por la red.
~

362

Glosario

Topologa. Disposicin flsica de los elementos de la red.

Trabajo de Impresin. Documento enviado a impresin en una red.
Tnnstxiver (bansupbr). Dispositivo utilizado en las redesEthernety 802.3 que abastece la intcrfaz entre el puerto AUI de una estacin y el canal de trasmisin.
Tambifn se conoce como MAU (Mrdinni Atta~bnirntUnit) y puede integrase a
la tarjeta de red.
Transceptor (ban~~d~ci).
Casi siempre est6 integrado a la tarjeta de red local. Cuando
este no a el caso, permite adaptar la seal proveniente de la tarjeta al cableado eroeciffco utilizado. Ofrece la oosibilidadde enlazarse a diferentes tiws de
cableido desde una tarjeta de intekaz comn.
Transparencia. Se refiere a las funciones ejecutadas de manera automiitica por el
hardware o el sotware sin intervencin del usuaria, el dmuchas veces no
las percibe.
Tosmisin analgica. Cantidades ffsicas mensurables que, en comunicacin de datos. toman la forma de vdtaie continuo oresentado en forma sinusoidal.
s ras misin aslncr6nica. M b d o ke trasmisin mediante el cual cada carcter se mmite bit por bit. Cada carcter empieza con un bit de inicio (st~rtbit) y termina
con un h t de paro (rt@ bd), lo cual permite sinnonizar las seales entre el dispositivo emisor y el dispositivo receptor.
Trasmisin digital. Dato representado por una serie de estadm discretos y distintos. El material de comunicacin de datos implica casi siempre una ciha representada en forma binda: O o l .
Trasmisin en ban'& ancha (brondbrmd). Cable que puede transportar varias seiiales al mimo tiempo. El canal est subdividido en varios canales que permiten
enviar emisiones simulthneas, cada uno por ni propio canal.
Trasmisin en banda base (Iiasrbmd). Canal nico por medio del mal una sefal
nica 9.2 trasmite por el canal. El ancho de banda del canal est reservada a un
solo emisor.
Tnnsmisin en paralelo. Bik que wmponen cada carcter que se trasmiten juntos.
Asl, para tnnsferir datos hacia la impresora, el cable que une a la impresora con
la computadora consistir en 8 cables por lo menos.
Trasmisin en serie. Los hits que representan un car6eter se trasmiten uno despus
de otro, por lo general en paquetes de 10 (1 bit de salida, luego 7 u 8 bits y 1 o
2 bits de paro).
Trasmisin por onas inframjas. Trasmisin en distancias cortas basada en la becuencia de la luz. Utiliza una radiacin electmmagntica de longitud de onda
e n m la luz visible y las ondas de radio.
Trasmisi& por ondas terrestres. Enlaces hertzianos (dmoondas) que trasmiten
datos por el esnacio mediante seales de radio de alta frecuencia del orden de
1000 Legahe& (1 CHz, lo que equivale a mil millones de cidos por segundo).
Trasmisin por satiite. Trasmisin dedatos porondas radiofnicasde alta &encia, lo cual requiere de una m i s i n en lfnea entre las estaciones.
Tnsmisin sincrnica. Modo de trasmisin en la cual el emisor y el receptor estn
sinmnizados por una seal de reloj. Las sefalessincrnicas por lo general tienen una frecuencia muy precisa y necesitan utilizar copo de precisin.
Uiiidad (driot) Unidad de almacenamiento donde los datos se escriben y leen, como
una unidad de diskette o de respaldo en una cinta magntica. Esta unidad se
llama unidad local cuando ffdcamente se encuentra enlazada a una estacin de
trabajo conectada a la red.

Glosarlo

363

Unidad de amu> multicstadn (Multi~tatimAcur Unit oMAU). Equipo al cual todo

el sistema de cableado est enlazado en las redes locales Tokm Ring.
Unix. Sistema operativo que origin el fenmeno Internet.
UPS (Unnitcmp%bltPowr Supply). Fuente de poder ininmnimpible que garantiza
la alimentacin eI6chica normal y continua en caso de un corte de enrrgfa en
el rea Estos sistemas tambiQ permiten proteger las instalaciones contra las
descargas y los apagones.
URL (Lourliuuiordr mursor un$mc). Formato de dexripcin de tipo de documente
empleado por World Wide Web.
Usenet. Grupo no muy formal y ms bien anrquico de sistemas que intnrambian 'noticiar". Es una red de varios millones de usuarios (usuarios UNlX en su mayora),
accesible va Internet. El omtocolo UUCP 1Promcolode transferencia de UNlX a
UNIX) es el que se utiliza para entablar la &municaci6n. En esta redse enarentra
la mayorfa de los foros y es donde se puede hablar la mayor parte del tiempo.
Utileras. Pequefios prommas prcticos que efectan labores sencillas como copia de archivos o la creacin de dirrctorios.
VerlBcadn de tedundancia cclica (Cyclic Rdundancy Clnck o CRC). MCtodo de
detecddn de errores. Una CRC se calcula y agrega al hamc trasmitido por la
estacin emisora. La estacin que rcdbe el h e calcula de nuevo esta CRC
para los datos recibidos y la compara con la CRC trasmitida por el emisor. Si
las dos son iguales, quiere decir que el frame x ha trasmitido sin error. En caso
contrario, se vuelve a trwmitir.
Viner. Sistema operativo de red creado por Banyan.
h s . Programa escrito con objeto de "infectaf el sistema de cmputo al cual x
ha introducido. Los vims tienen diferentes efectos, pem m la mayora de los
casos son nocivos para el sistema infectado, por ejemplo, puede causar la destruccin de los datos.
Vinializador (bmissn). T6rmino genCrico que dtsignaun programa de lectura de
texto elaborado en un formato hipemxto.
Volumen. Parte del espacio en dixo de un tamao determinado. Es el nivel ms
elevado en una estructura jerquica de directorios. El disco duro puede dividirse en uno o varios volbmenes, los cuales a su vez pueden subdividirse en
uno o varios directorios por p a m de los usuarios que posean los derechos y
privilegios necesarios.
WAlS (Smndordc iwjomacin dcdnrt amplia). Programa que pmnite recomr decenas de
bases de datos indizadas por contenido (busca slo texto) en el marro de una
sola bsqueda. Estas bases de datos indizadas estn disponibles en varios sitios
Internet. Por lo general, las aplicaciones que permiten utilizar WAIS ohecm
una lista de nombres de sitios que habilitan este tipo de Msqueda.
Windows. Ambiente aue hace a DOS ms amimble.
Windows NT. ~istemaoperativode red disefiado por Microso parala administracin de los m o s de una red local. Windows NT es uno de los SOR ms
populares en el mercado.
Wndows pra Trabajo eo Grupo. La versin para red de Windows.
WWW (Wmld Widc Web). servidor de informaci6n que permite navegar por lntemet
con el uso de enlaces hipertexto. Con WWW es factible emplear la mayora de
los servicios Internet (Gopher, FTP, WAIS, e%.) mediante una sola aplicacin.
Los documentosWWW,creador con la ayuda dellenguaje HTML,pueden contener imgenes, sonido, texto, video o diredones que llevan a otros sitios.

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Acceso
&bol de directorios, 166
directo a la memona (DMA), Airhie, sistema de base de datos, 244
302
Archivo(s)
integrado, 70-71
de conexin, problemas con el,
por prioridad de demanda, 105
316
privilegios de, determinar los, 304
swvicios de, 159
Acthridades condianas, automatizacin
s e ~ d ode,
r 95-96
sistema de manejo de, 168
de, 181
Adminirtmci6n
Arquitectura de red
ATM, 221-222
de la red, 167,286-287
de proyectos, programas de, 179
cliente-servidor, 154-158, 236
de &ea local. 109
Administrador de red, 307
eiecdn de, 68
Almacen elecndnico, 251 -252
Ambiente
Asociacin de la lndusttia Electrnica
de red
(EIA), 24
centralizado, 155
norma RS-232-C, 24
descentralizado, 155
Asociacin lntemacional de Tarjetas de
personalizado de operacibn, 305
Memoria para CompuAmplificador, 38
tadon Personal (PCMCIA), 21
de red, 93
nomas de la, 21
Ancho de banda, 29
ampliarel, 35
Aterniaci6n
Anfitnbn,enlace directo con el, 1 18
concepto de, 321
fenmeno de, 38
Aplicaciones, 296
ED1,211
Auditora de redes, 287
verificacin de las, 305
Autoedicidn, programas de, 179

Bancos de datos, acceso a, 77-78

Barreras de seguridad (FIRE Wall),
250
Base de datos
servidor de, 96
funciona del, 97
programas de administracin de,
178
sistema de, 244
Baud, concepto de, 3 1
Bibliotecasdeenlaces dindmicos (DLL),
160
Bit(s)
concepto de, 18
de paridad, 321
Buffer, actualizacin del, 167
Bus, concepto de, 24
Bsqueda de barrido, 168
Byte, concepto de, 18
Cable[s)
coaxial, 35, 128-130
uso del, 39
de fibra 6ptica, 130-13 1
red basada en, 221
uso del, 35, 39
dom6shco del, 256
de par trenzado, 35, 126-128
de trasmisin, 125-130
instalacin del, 300-301
modem, 23
probador de, 3 15
trasmisin por, 36
Gbleado
consejos para el, 140-141
de la red Token Ring, 1 37-138
economa en el, 76
falla del, 220-221
importancia del, 125
pmebas del, 309
redes para el, 140
sistema de, 9 1
Canal(es) de comunicacin, 13
cableados, sintesis de los, 130-131
comparacin del, 41 -44
disponibilidad de los, 43
efectos ambientales en los, 44
mantenimiento de los, 44
Centrex. 70

370

fndice analltico

Ciberespacio, aplicaciones en el, 249253

Circuito(s)
capacidad del, establecer la, 276
conmutacin de, 60-61
de red, 264
local, 35
Cliente, sitio de servicio al, 252
Cdigo W d a r Americano de Intercambio de Informacin
[ASCII), 15-16
uso del, 16
Cdigo Extendido de Intercambio Decimal Codificado en Binario EBCDIC), 15-16
Colisibn, deteccin de, 106
Comercio electnlnico, 251
formas de, 251-252
Gmit6 Consultivo Internacional de
Telegrafa y Telefonfa
(CCllT), 22-23
modem reaido por las normas del,
25-26
V.32, 22
V.42, 22
brs, 22
V. Fast, 22
Compatibilidad de los modems, 22-23
Compuerta(s), 210
netware, 210
TCP/IP, 2 13
X.25, 210
X.400,2i 1
Computadora
anfitnn,15
personal, conexin a Intcmet desde,
235
Comunicacin
de datos
beneficios de la, 79
elemento de la, 13- 15
software de, 26-28
caractersticas del, 26-28
de mensajes, canal de, 13
humana, deteccin de errores en la, 15
red de, concepto de, 15
servidor de, 99
Comunidad Urbana de Montreal
(CUM), 216

desarrollo de la, 217

Concentrador, 92
Conectividad, 189
Conectores, 142
AppleTalk, 116
Concxin(es)
a internet, establecer una, 234
de acceso remoto (RAS), 209
simplificacin de las, 299
Confi8uracin
concepto de, 280
de la red, 280-283
Conmutacin
con divisin de tiempo, 64
de circuitos, 60-61, 190
de mensajes, 61
de paquetes, 616 3
rdpida, 63
ventajas de la, 63
por divisi6n de espacio, 64
por relevo
de celdas, 64
de irames, 63-64
tcaiicas de, 60-64
Conmutador Automdtico Digital Privado (PABX), 64-66
arquitectura, 65
criterios de calidad de un, 66
digital, 300
en red, 67-70
funciones, 65,68
inalmbrico. 69
Contabilidad, prognmas de, 178
Contencin, 105-106
Contrasefias, manejo de, 324-325
Control(es)
de acceso a medios, 104-105
de ayuda,instalacin de, 319
de correccin, 278
de deteccin, 278
de enlace 16gtc0, 104
de pmencin,278
aprobacin de los, 318
trampa, instalacin de, 318
Controlador de dominio principal, 175176

Copias de seguridad, 171

C o m o electrnico
comunicacin en el, 90

fuente, oficina de, 238

protocolos de trasmisin de, 243
Cubix, 217
Cuentas de usuario, validacin de, 176
C m o s de capacitacin interna, 306
Datagramar, trasmisin de, 207
Dato(s)
codificacin de, 16-18
compresin de, 170
definicin, 16
protocolo de enlace de, 191
restaurac6n de, 172
trasmisin de, 22
Demanda, prioridad de la, 109
Demultiplmor, 55
Derechos de uso de software, 18 1 182
Deteccin de errores, 43
Diafona, 320
Diagrama de PEW, 298
Direccin
de Intemet, uso de una, 236-137
electr6nica, 244
Directorio(s)
rbol de, 167
de datos pdblicos, 304
de disco, modikcar la SrUCNra del,

303

de red, 158
de temas, 165
direccionamknto caldado de, 168
manejo de, 167
telef6nic0, software con, 27
Discos pticos
aimacenamiento en, 90
guardar duplicados de, 169
s d d o r de espacio en, 94
Disponibilidad de la red. 316
Dispositivos
de cableado. evolucin de los, 141

147

de conmutacin ATM, 145

de red, instalacin de, 301
de trasmisin, 15
costo de los, 41
Distancia de trasmisin, 43
Donunentacin de los problemas, 3 17
Dominio
en Intemet, 238

fndice analtico

371

scwidores de, 174- 176

Duplicado de discos, 169
Eco, concepto de, 321
Emisor de mensaje, 13
concepto de, 14
Enfoque sistemdtico, 264
Enlace lgico, control de, 110
Enrutado, 198
de paquetes, 62
mtodos de, 207
muihprotocoios, 208-210
Enmtadorles), 206-207
de lnternet, funcin del, 239
funcionamiento de un, 206-207
Equipo de Comunicacin &Datos (DCEY,
24
Equipo de Terminales de Datos (DTE),
24
Error(er)
definicin, 319
detecci6n de, 43
Estacin(es),92
a estacin, SOR, 1 7
nmero de, 294
de trabajo
cableado de las, 127
eliminacin de, 157
sistema operativo de red de las,
159-162
tipo de, 295
Estafeta, paso de, 106-109
en anillo, 106, 110
en un bus, 1 10
lgico, 107
Estudio de viabilidad de una red, 266
Evaluacin de una red, criterios de,
267-270
Evento detectable, 31-32
Expansin de la red de comunicacin,
43
Extranet, 251
Fallas, tolerancia de, 168-170

Fax
acceso al potencial del, 72
servidor de, 99
Frames
conmutacin por relevo de, 63-64

372

hdlce analtico

relevo de, 2 18
Fuente de Poder Inint-pible
93
importancia de la, 169

(UPS),

Globalixacin de la economa, 242

Copher, 245
Gnipo(s)
de noticias, a c t u r a de un, 245
de trabajo
ATM, 222
programas para, 180
Hardware de red, 264
evaluacin del, 281-283
s e m d a d del, unplantacin de un
sistema de, 322
Hipertexto, 246
principio del, 247
Hojas elecwnicas de datos, p r o m a s
de, 178
Hubts), 92, 141-142
activo, 115
conmutador, 144,200
en cascada, 141-142
enlace de varios, 103
inteligente, 92
LAN integrado, 144-145
pasivo, 116
repetidores, 199-200
IBM, sistema de cableado, 138
Impresin
administracin de la, 172
semcios de, 159
Impulso, mido de, 320
Inwmpatbilidad en el ambiente clicnte-servidor, 157
Informacin
acceso a la, 156
*aducir la, 15
Inteligencia de red, m
Inte~ronexinautemitica. s o h a r e de,

--

Interconexin de Sistemas Abiertos

(OSf), 52, 157
caractersticas de la amuitectura. 158
lnterfaz
concepto de, 18

de programas de aplicacin (API),

162,296
funcin principal de la, 162
de red, tadeta de (CIR),91-92
entre DCE y DTE, 25
e s t a n h i n de la, 25
ob~etivosde la, 25
grfica con el usuario, 156
RS-232,264
tipos de, 17-18
X.25, 190
Interferencia magnetita, 319
Internet, 233
aplicaciones en, 241
concepto de, 233
dominio en, 238
funcionamiento de,237-240
navegar en, 241
protecdn en, 253
servicios en, 241,243-257
uso comercial de, 233
lntempersbilidad del seividor, 172-173
Intempciones
niveles de, 302
reconocimiento de las, 161
Intcawt, 250-251
vcntajas de la, 252

Megalink, 71 72
Memoria del servidor, adminimafin
de la, 167-168
Mensaje(d, 13
canales de trasmisin de, 14
concepto de, 14
de control, 143
fragmentacin de, 195-196
Mercadotecnia elccnbnica, 252
Mtodo de deteccin de problemas, 3 12
Micmlink, 71
Microondas, enlace de, 40
Modelo
cliente-reniidor, 154-158
de referencia OSI,52-5*
IWSPX, 194
SNA, 193.194
nivelesdel, 193-194
TCPfiP, 195-196
Modem(s1, 19-24
caractercticas,2 1
categoras de. 20
compahbilidad de los, 22-23
concepto de, 19
costo de los, 23
de acceso, 98
desconexin automdtica de un, 21
elementos &un, 20
Lenguaje E ~ h u c m d o de Consulta
mteligente, 19
(SOL).
tipos de, 19
. - , 96
Lnea($)
V.90, 23
velocidad del, 20
alquilad=, 37
acondicionamiento de las, 37
Modulacin
concepto de, 30
de conmutador, 36
de amplitud, 30
de trasmisin pblicas y privadas, 36
de fase, 31
de voz alquiladas, 73
dedicada, 36
de onda portadora, 30
Multipl&n,54-59
de alto desempeo, 73-74
con divisin
telefnica($)
de frecuencias, 55-56
celular, 67
trasmisin por, 37
de tiempo, 56-58
esttica de tiempo (MTS),58-59
WATS, 67
funcin del, 58-59
Locales, acondicionamiento de, 299
concepto, 55
M i z a d o r Uniforme de Recursos
(URL), 240-24 1
rpida de paquetes, 59
Longintd de onda, 31
Mulriplexor, concepto de, 55
Malla, topologa de, 101
Medios cableados, parmetms de los, 126

NetBEUI, protocolo, 209

de Novell, Sistema Operatio

Ne-

fndice analtico

373

de Red, 165-173
caractersticas, 165-166
conectividad de. 196-197
Nodos
de interconexn, tipos de, 264
nmero de, 294
NWLink, 209
Onda(s)
de radio para red celular, 39
por satlite, 39
portadora, 30
trasmisin por medio de, 39
Operador(es) de la red, 307
entrevistas con el, 3 10
Papeleo, eltminacin del, 156
Paralelo, trasmisin en, 18
Paridad, tipo de, 28
Particiones, concepto de, 94
Paso de estafeta, 106-109
en anillo, 106
Imco. 107
~ersoial,capacitacin del, 306-308
PEm, diagrama de, 299
Point io Point Protoco1 (PPP), 192
Prioridad de la demanda. 109
Problemas, metodos de'deteccin de.
312

Procesamiento de texto, software de,

178

Prosrama
de seguridad, caractersticas, 323
definicin, 153
Propagacin, demora de la, 40
Proteccin de la red, 317-332
concepto de, 319
Rotocolosde red de Minoeom (MNP),
22-23

Pmtocolo(s)
analizadorde, 315
asincrnicos, 191
cambio de, 216-218
conversin mediante un, 198
de acceso
a los canales, 90, 104, 107
por prioridad de demanda, 112
de comunicacin de redes, 53
administracin de, 191 192

de enlace de datos, 191

di: trasmirin de c o m o electr6Nc0,

243

Opm ShorkstPatbFie(OSPF), 207

Routing Infomhm Protocd (RIP),
207

sincrnicos, 192

Proveedor de servicios de intemet

(ISP), 248-249
seleccin de m, 248
Pruebas
de rendimiento, 305
funcionales, 305
tecnicas, elaboracin de, 306
Puente
concepto de, 200
local, 201
mtodos para tender un, 202
sarrcr wutiq (SR), 204
hansparmt (Sm
205
.
'Iiansbtional Bindging (TU),
205
transparente (TB),
202
aro de, 198
Puerto en serie, 24-26

R e q t o r de mensaje, concepto, 14
Renimos
compueadonales
adquisicin de, 28 1
compartimiento de, 90
necesidades de, 197
manejo de, 154
estimacin de, 274-275
Red(es)
activacin de la. 306
actividad en la, monitoreo de la,
308

administracin de la, 286-287

anlisis de la, en el si*, 270-271
AppieTalk, 116-117
k n e t , 114-116
auditorla de, 287
basada en fibra ptica, 22 1
base, 215
componentes de la, instalacin de,
293

con valor a-do,

51
con8gwacin de la, 280-284
costos

clculo de, 283

de operacin de una, 69
de alto desempeo, 218
de rea
amplia WAN), 189
extendida, 275
local (M)
caracterist~casde una, 89
componentes de una, 87-88
fsicos, 91 -93
lgicos, 99
conccpto de, 87-88
diferentes sistemas operativos
en una, 89
enlace de, 200
instalacin de una, 91, 297308

interconexin de, 2 15-218

multipunto, 155
nomas de la, 109-1 12
seleccin de una, 294
topologas bsicas de una, 87
metropolitana, 1 1 1,275
de comunicacin de datos
componentes de una, 15-16
concepto, 66
cnterios de, 79-80
seguridad de las, 43
y servicios, 66-77
de conmutacin
de circuitos, 66
de paquetes, 74-75
de estacin a estacin, 177
de larga distancia, 66
de lneas dedicadas, 73
desempeiio de la, 308
digitales pan integracin de servicios (RNIS), 23-24. 7077,301
diseo de una, etapas de, 265-266
disponibilidad de la, 316
en anillo, 102
en bus, 101-102
en estrella, 102-103
en malla, 101
en modo de hansferencia asinunica, 75
en relevo de frames, 76
Ethernet, 101, 112-114

cableado de una, 131-137

evolucionada SONR, 222-223
exigencias de la, 271-273
expansin de la, 296-297
extendida, enlace a naves de una,
216
FDDI, 219-221
inalbmbricas, 76-77,1 1 1
instalacin de la, 284-286
inte~condnde, 297
necesidad de una, justificacin de la,
166
objenvos de una red, 266-267
operacin diaria de la, 308-317
RNIS en banda ancha, 223-224
segmentar una, 189
tamao de la, estimacin del, 274275
telefnica por conmutador, 66-67
Token Ring, 104,114
cableado de la, 137-138
CAU en la, 143
ndfico de la, clculo de, 276-277
vutual privada, 224-225
Redimetor, 160
Redundancia cclica, verificacin de la,
321
Reglar de distancia entres nodos, 298
Rcpetidor(es), 38,93,141,198
Ethernet, 199
inteligente, 201
Token Ring, i 99
Respaldo, tipos de, 171
Ruido de impuko, 320
Sectora dafiados, deteccin de, 169
Secuencias, controles de, 321
Segundad, elaboracin de un sistema
de, 277-280
Sedal digital
distorsin de la, 38,43
recuperacin de la, 29
Serial Line Intemet Protocol (SLIP),
192
Serie, trasmisin en, 18,24-26
Servicio de Teiecomu~cacionesde Area
Arnplia(WATS),67
Servicios
bancanos remotos, 78

de archivos, 159
de impresin, 159
Servidor(es), 92
acceso al, caractersticas del, 89
catefpilas de, 162-164
de acccesalmodem,98-99
de archivos, 95-96
de base de datos, 96-97
funciones del. 97
de dominto, 174-176
de espacio en disco, 94
de impresin, 98
de LAN, 93-99
dedicado, 162
instalacin deun, 177
duplicacin de, 170
eliminad6n de, 157
espacios personales en el, 304
instalacin de, 301
interacfnos de voz, 70
tnteroperablidad del, 172-173
memoria del, administracin de la,
167
no dedicado, 163
separados, 302
sobrecarga en el, 295
SOR del. 159
tipos de, 93-94
Simulacin, 273-274
Sistema(s)
de Administtacin
de Base de Datos (SGBD), 156
de red, importancia del, 293
de tableado, 91
10 base
2, 133-134
5, 132
T, 134.135
100 base
T, 135-137
VGAnyLan, 139-141
IBM, 138
de deteccin de seal, 106
de seguridad
disefio de un, 322
elaboracin de un, 277-280
de tolerancia de fallas (SFT), 168.170
mCtodos de intercambio entre, 52
operativos

376

ndice anaiuco

compatibilidad de, 198

control del, 167
de red [SOR), 99-100
funcionesgenerales del, 158-159
propietarios, 164-177
difeentes
en una LAN, 89
necesidades de uso de, 197
funcin del, 153
multitarea, 173
supervisin del, 167
annimos, 244
Sitios
software
de aplicacin, 178-182
de comunicacin de datos, 26-28
combinacin de, 89
instalaci6n de, 303-304
de red, 264
de servidor, creacin de, 164
definicin, 155
evakuacin del, 280-281
remoto de diagnstico de problemar, 314
Soluciones de intercambio, 283-284
Sucesor detectables, sincronixacin de,
32
Supercarretera de la informacin, 233
potencial de la, 257
preparac~nde la, 255
Supervisor de red, identi8cacin dcl, 305
Syxcbronmcs h t a Link Confral (SDLC),
protocolo, 192

Tabla de asignacin de archivos (FAT),

duplicacin dc la, 169
Tarjeta de interfaa de red (CIR), 91
Tecnologfa
100 base VG AnyLan, 139-141
de red, 112-117
digitaj, 71
web para trasmitir documentos, 225
Telecomunicaciones
aplicaciones de las, 77-78
enlace de, 215
red de
concepto de. 15
servicios piiblicos de, 5 1
Teleconferencia administrativa, 72
TeIecrCdito, 78

Telefono, opciones del, 20

Telemercadeo, 78
Telnet, 244,254-255
Teminador, 132

nm~o

de respuesta, 41
del mensaje
al entrar (TME), 272
al salir (TMS), Z R
del procesamiento de la aplicacin
ITTA).
-,272
inactivo, 285
promedio
de reparacin de rmred (TMPRE),
269
entre fallas, 269
para. diagnosticar (TMPD), 270
Topologa
mncepto de, 100
de malla, 101
de una LAN, 100-104
Inica. 103-104
~ r a b G oentre redes, dispositivos de,
197-214
Trfico de datos
disminucin del, 97
generar pruebas de, 308
manejo eficiente de. 117
Tranxeptor, 92
Trasmisin,
anaigica, 23,2942
asincrnica, 32
calidad de, variacin de la, 36
de alto desempeo, 263
de banda
ancha, 100
base, 100
difundida, 106
di-1,
23,29-32
de alta velocidad, 70
en paralelo, 18
en serie, 18
errores de, prevencin de, 38
Wl dupkx, 33, 35
half duplex, 33-34
inalmbrica, 35,39-41
pasos bZsicos de una, 16
por cable, 35-39
por medio de ondas, 39

por ondas
inhivrojas, 40
terrestres, 40
por sattlite, 39
simplex, 33-34
sincrnica, 32,277
tarifss de, 69
telefnica, 29
velocidad de, 296

Unidad
concentradora de acceso (CAU), 141
de acceso mlt~pie(MAU), 141
vfasrtrmbihi Hub, 92
Usenet
noticias en, 245
publicidad difundida a aavQ de, 242
Usuario(s)
capacitacin de los, 157, 306-308
planeacin de la, 285-286
cuentas de
contraseias de las, 255
validaci6n de, 176
entrevista con el, 3 1 O
estacin del, 15
int& grdfica con el, 156
ifmite de, sobrepasar el, 296
necesidades de los, 264
privilegios
acceso de os, 314
limitacin de los, 323
simultneos, nmero de, 295
Utilerfas de red, 304
Velocidad de trasmisin de seales, 3 1
en una LAN,90
variedad en la, 41
Viabiiidad, estudio de la, 273-274
Video, hasmisin de xales de, 263
Videoconferencia,72-73
Wnes de Banyan, 176-177
Voltajes inintnnmipidos de electricidad, 17
Volumen, derechos de acceso al, 95
Voz, trasmisin de, 22
Windows NT de Micmsoft, 173-176
conectividad de, 196-197
World Wide Web, direccin, 237

La pubflcacibn de esta obra la reaI~6

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