Date d'ouverture

Moyen Demande

Lieu

5/11/2014
10/11/2014

Mail
Mail

Gnral
Gnral

12/11/2014
12/11/2014

Mail
Mail

26/12/2014

Date clture

Mail
1/1/2015

Mail

4/1/2015
5/1/2015

Mail
Mail

SAS
Extrieur - Gnral

6/1/2015
8/1/2015

Mail
Mail

Local Poubelle
Local Poubelle

14/01/2015

Mail

Gnral

28/01/2015

Mail

Batiment B

28/01/2015
28/01/2015
28/01/2015
28/01/2015
28/01/2015
28/01/2015
1/2/2015

Mail
Mail
Mail
Mail
Mail
Mail
Mail

Parking
Parking
Local Poubelle
Gnral
Gnral
Batiment B
Gnral

1/2/2015

Mail

Gnral

Mail
Mail
Mail
Mail

Gnral
Parking
Jardin
Parking

15/02/2015
15/02/2015
15/02/2015
15/02/2015

15/02/2015
15/02/2015

15/02/2015
15/02/2015

15/02/2015

15/02/2015
15/02/2015

15/02/2015

15/02/2015
15/02/2015
23/02/2015

23/02/2015
24/02/2015

Mail

Batiment A

24/02/2015

Mail

Gnral

24/02/2015
25/02/2015

Mail

Batiment A

25/02/2015

Mail

Gnral

25/02/2015
25/02/2015

Mail
Mail

Gnral
Gnral

26/02/2015

Mail

Gnral

2/3/2015

Mail

Batiment A

5/3/2015

Mail

Gnral

5/3/2015

Mail

Batiment A

5/3/2015

Mail

Batiment A

5/3/2015

Mail

Batiment A

11/3/2015

Mail

11/3/2015

Mail

12/3/2015

Mail

Etage 6 - Bat A

17/03/2015

Mail

Extrieur - Gnral

17/03/2015

Tlphone

Extrieur - Gnral

17/03/2015

Mail

Bat A

17/03/2015

Mail

Etage 4 - Bat A

19/03/2015

Mail

Gnral

19/03/2015

Mail

Batiment A

20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015

20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
20/03/2015
23/03/2015
23/03/2015
23/03/2015
Rccurent

Mail

Gnral

Rccurent
5/12/2015

Mail
Mail

Gnral
Gnral

5/5/2015
5/5/2015

Mail
Mail

Cave
Portillon

5/5/2015
5/5/2015
5/5/2015
5/5/2015

Mail
Mail
Mail
Mail

Rampe Bt A
Rampe Bt A
Cave
Cave

5/5/2015

Mail

Parking

5/5/2015

Mail

Parking

5/5/2015
5/5/2015

Mail
Mail

Local vlo
Ascenseur

5/5/2015
5/5/2015
5/5/2015

Mail
Mail
Mail

Route
Poubelles
Chauffage

5/5/2015

Mail

SAS

5/5/2015

Mail

Profession librale

5/16/2015

Feu parking

5/5/2015

espace vert

5/16/2015

espace vert

5/16/2015

commerce

Description de la demande

Moyen rponse

Portes modifies (moche) non conformes la

charte visuelle de la rsidence
Mgot retrouvs dans le batiment
Akerys locaux pas propres - qui paye rserves leves quand ?
Local poubelle horrible

Rponse

Nettoyage - Numricable dans les charges Charge parking

Local poubelle n'importe comment - Poubelle
jaunes bloques
Porte intrmdiaire ne se ferment pas
correctement
Voitures stationnes en double file

Tlphone

Dchetterie - Jamais ferm cls - Parking

jamais ferme
Djections canines

Chages parking - Rserves parties communes

non leves - Nettoyage parking nos frais
(enfin balayage) - Anarchie dans le local
poubelle - Dalles btons de terrasse dans le
local poubelle - Fuite de la tuyauterie du
chaffage sas accs btiment B
Eau stagnante - Dfaut devant porte sortie
(muret gnant le dplacement)
Dscente au -2 quasiment impossible pour
les vhicules familiaux
StopCar sur les parking ?
Systme fermeture automatique ?
Interphone depuis l'extrieur ?
Rserves de livraison ? Dlais ?
Local poubelle pas termin
Dtail calcul des charges sous-sol
Calcul charges chauffage/eau chaude sachant
que nous avons eu 2 mois sans chauffage
Portes coupe feu non fermes - Groom pas
assez fort
Nettoyage inadmissible - A refaire
Jardin = cendrier
Conduite dangereuse dans le parking
Charges explication de sa multiplication de
plus de x2: - eau commune pour 21 000
- contrat P1 Sofrege/coriance pour 35 000
Mnage, fait une fois par semaine, alors que
le contrat stipule 2 fois minima

Tlphone

Nettoyage parking absolument inadmissible,

refaire sans paiement supplmentaire
Portes coupes feu, non fermes, groom pas
assez fort, et corpropritaire faignant
le jardin intrieur n'est pas un cendrier gant
disposition, mettre des pancartes ?

bruit pass 20h n'est pas acceptable (il

semblerait que certaines personnes en copie,
subissent
ce genre
de la
nuisance
tardive)
Parking sauvage
dans
rue, la camionnette
toujours gare en double file a l'entre du
parking

Parking les courses de rallye dans le parking

ne sont pas de bon gouts, au vu du nombre
d'enfants ...

Changer les codes d'accs des portes

Ractiver la scurit de l'ascenseur, la cl
n'est plus necessaire du sous-sol
REUNION EN URGENCE trop de soucis
Dtectuer de fum dans les parties
communes
Vitre casse porte A
Porte parking tape sur le mur de Mme Zaidi
Noura

Bote aux lettres

Ascenceur ne fonctionne plus du tout
Applique ne s'allume pas au bon moment dtcteurs mal positionns

Mnage toujours aussi lamentable

Socits se branchent sur le courant

Charges - importantes - demande

d'explication
Infiltration d'eau - fissures - peinture
Poubelle devant la descente au parking
(gnant) ou contre la grille
Place parking priv squatte
Grille non termine - serrure ne tient pas Applique
lumineuse ridicule
ne fonctionne
pas groom
bouton d'ouverture
- pose d'un
- Cl non fournie- grille reposant sur du
carrelage car ne tient pas seule
Nettoyage - Eau du seau trs sale

Tlphone

Nettoyage - Stationnement sur places prives Tlphone

Pare-vue trs moche

Tlphone

Fissures sur le btiment

Ravalement
Plaques professionnelles
Syndic doit se dplacer sur la rsidence Vlos dans les tages puis sur les balcons Dtecteur
dcroch
avec
fils tirs
Entourage de
de fume
jardin avec
filet de
pche
ou
faux gazon pais-mnage-problme gros
travaux
Fuite d'eau entre 2me et 1er qui descend
jusqu'au RDC
Plaque interdisant la promenade des chiens
dans le petit jardin
Corbeille des halls : dpt d'aliments
Portail piton ct cole toujours ouvert, des
personnes trangres rdent trs souvent
3 spots extrieurs ct local vlos ne
fonctionnent pas
Entre btiment B, prs de l'ascenseur
gauche, applique manquante
Des haies taient prvues dans jardin
commun ct rue Juliette Drouet
Engazonnement, ne pousse pas
Parking, porte basculante qui claque en se
refermant

Tlphone

Mail

Plaques professionnelles : vrifier leur

emplacement
Vlos stocks sur balcons, c'est interdit
Pare-vues et canisses (logement A65)
Fissures sur les murs
Serrure de la porte de la grille ct btiment
A ne tient pas
Information sur la non utilisation des bacs
enterrs (ordures mnagres)
Escalier du Bat A du 4me au 6me,
problme de dtecteurs de prsence
Problme de qualit du mnage
Pourriez vous regarder pour activer l'accs au
Pourriez
vous
regarder
pour changer la
sous sol via
nos
cl
fermeture des portes exteirues (portail, par
Changer
la porte
du local
extrieur,
pas
un systme
d'aimant
sansvelo
poignes,
comme
assez
scurise
pour les portes de l'immeuble, manque de
scurit, en trournant les poignes les portes
s'ouvrent sans badge ?
Scurit du btiment inexistante
Porte local poubelle, caves, parkings jamais
fermes
Attestion d'assurance
Les personne du Bt qui ont une cave n'ont
pas accs au SAS
Non scuris pourquoi?
Mal refaite, matire diffrente de celle qui se
trouve devant la porte et le local poubelle
donc ne restecte pasle visuel
il se forme une piscine quand il pleut
porte change pourquoi?
Peinture de la porte faire
infiltration d'eau ct de la grille ct de
la place 12
Stationnement d'un deux roues sur accs
cave
certains n'ont pas accs un des local vlo
au ssol
rglage faire affichage-bruit curieux
Lac gant quand il pleut plus route pourrie
donc abme les voitures
dchets en verre o les liminer
quand va-t-il tre coup

Tlphone

quand akerys va nous mettre pour de vrai les

butes pour les portes
pour la scurit de tous il faut leur frais
installer un bouton d'ouverture (grille+porte)
sur une plage horaire dfinie
Merci de ne pas nous en avoir inform
comment marche t il? Combien cela nous
cote?
AKERYS doit faire le premier entretien quand?
avec les amoureux du jardinage nous allons
nous occuper des espaces verts merci de
nous faire des devis pour tuyaux d'arrosage
coupe haie tondeuse...
arrtons de tourner en rond nous exigeons
une date de commencement des travaux

Rponse faite par Belvia

Rsolu
ouvert
ouvert

Affichage partie communes

ouvert
ouvert
ouvert
ouvert

Ce n'est pas notre problme

ouvert
ouvert
ouvert
ouvert

ouvert
ouvert

Le 17/03/2015 - C'est sur 40 places

ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert

Le contrat en cours prvoit un passage par

semaine pour les tages et escaliers - Nous
avons demand une proposition comprenant 2
passages par semaine pour ces prestations
(jointe au mail)

Clos
Ouvert

Les remontes de poussire reviennent trs vite

aprs nettoyage, cela peut durer jusqu' 1 an et
demi
Ouvert
Demande au SAV d'Akerys

Ouvert

Affichage ralis sur place avec photos des

"cendriers" rpandus sur les voies pitonnes

En cours

Le rglement intrieur est affich dans les halls,

je vais refaire un affichage spcifique, par contre
les rsidents subissant ces dsagrments
peuvent le signaler aux services de police pour
nuisance sonore
Ouvert
Une demande a t faite par l'intermdiaire du
prsident du conseil syndical auprs de la mairie Ouvert

Il s'agit l d'un problme de comportement des

rsidents, les possiblits d'action sont limites.
La seule solution efficace immdiatement mais
coteuse, serait d'installer des ralentisseurs

Ouvert

Changement demand, un boitage des

nouveaux codes va tre fait ds rception de
l'entreprise de sa date d'intervention qui va
avoir lieu rapidement

Ouvert

Demande ralise auprs de Schindler le

17/03/2015
proposition de date semaine 14
Il n'est pas prvu, conformment l'arrt
ministriel, d'installer des dtecteurs de fume
dans les parties communes. C'est obligatoire
exclusivement dans les logements.
Vitrage cass : en attente du devis pour
dclaration l'assurance

Ouvert
Ouvert

Ouvert
CLOS
ouvert

Dsirez vous que nous procdions la mise en

place d'tiquettes graves (charge
individuelle) ?

En cours
clos
ouvert

ouvert
ouvert

ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
Je comprends pas tout va bien

ouvert

Faut bien qu'il se gare quelque part

clos

Courrier va tre envoy

ouvert
ouvert
ouvert

Le conseil syndical a donn son accord

ouvert
ouvert
ouvert

SAV Akerys contact, EUROCHAUFF mandat

immdiatement

ouvert

Nous pouvons mettre en place avec votre accord

un
panneau
"interdit
aux chiens"
Ouvert
Demande
faite
la socit
de mnage de
mettre en place des sacs poubelles dans ces
corbeilles

CLOS

Demande au SAV d'Akerys pour vrification de la

fermeture de ce portillon
Ouvert
Demande SAV d'Akerys

Ouvert

Demande SAV d'Akerys

Ouvert

Demande SAV Akerys pour date de plantation

CLOS

Vrification du bon engazonnement faire

Ouvert

Vrification de la bonne fixation des grilles sur

place faire

Ouvert

Dsaccord sur l'emplacement. Le rglement de

coproprit autorise la pose de plaques
professionnelles.
A discuter
entre leset
parties
Rappel du rglement
de coproprit
prsence Ouvert
de locaux (ferms) cet usage dans la
rsidence : affichage semaine 13
Rponse du SAV d'Akerys, les fissures seront
Courrier
recommand
destination
rsident
reprises vers
la fin de la
garantie de du
parfait
concern
en cours
achvement,
au 10me mois. L'entreprise
intervenant sur l'ensemble des fissures en une
Tant
fois que la barrire du mail Juliette Drouet n'est
pas installe le camion de ramassage
n'effectuera pas de tourne pour ces bacs
Remonte
Akerystre
promotion
le 17/03/2015
(fermeture devant
effectue
par le
promoteur de la ZAC, Expansiel, selon les dires
de la mairie)
Remonte Akerys promotion le 17/03/2015

Ouvert
Ouvert
Ouvert
Ouvert
Ouvert
Ouvert

Proposition de rencontre avec le responsable de

la socit de mnage afin de faire le point
Ouvert
Ouvert
Ouvert
Ouvert
Changement
delors
code
ouvert
Budget modifi
de l'AG, ce qui justifie
l'augmentation des charges entre la convocation
et l'envoi des appels de fonds
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert

ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert
ouvert

ouvert
ouvert

ouvert
ouvert

ouvert
ouvert

Commentaire
code couleur des peintures pour la mise en conformit

Affichage retir

Calcul bien dtaill c'est sur le nombre de tantime et non de places je peux vous faire le calcul si
AKERYS doit payer la note

le contrat propos est du vol qu'ils fassent le mnage correctement dj une fois

AKERYS aurait dj du nous le livrer propre

toujours pas d'intervention

avez-vous des devis?

et l'ascenseur?
ou pas

Relance les 25/02, 05/03, 12/03

avez-vous faiT des devis?

toujours pas d'intervention

nous payons des prestations que nous n'avons pas exemple nettoyage des bote aux lettre

car pas de travaux

Dj vu en Dcembre
Relance le 05/03/2015
Mail dj envoy le 15/02/2015

Place ddie (EDF etc.) 34/35 - Vhicule priv y stationne

le 17/03 courrier toujours pas fait

Proposition de mise en place d'un poteau double derrire la grille extrieur la charge des profess

QUAND?

et?
mais encore?

oui et? Les infirmires n'ont rien demand et ce n'est pas dans la bonne couleur

il faudrait relancer
va-t-on tre mis au courant?
INADMISSIBLE
INADMISSIBLE il va falloir mettre la pression la mairie non?
et?
c'est vous de venir constater et de les rencontrer on vous paye pour ce genre de chose

Ca ne change rien au problme

Accs exclusif au propritaire des caves vot le 28/01/2015
le CS veut voir l'attestation

peux vous faire le calcul si c'est trop compliqu

une fois

des bote aux lettre

ieur la charge des professionnels (CF compte rendu du 28/01/2015)

ce genre de chose