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Sumr o

Bem^Vi ndo ao Curso de Negcios Prprios

I ntroduCo

II

O Valor de umPlano - A Hislr5a da Village Water ,

Talentos e Habdidades

Es' ibelecer o Alicerce de um Negcio

Empreendedores

G erentes

Tecnicos. ,

PedraAngular 1:A Ideia do Negcio

Anlise do Plano Comercial - A Ideia doNegcio

10

Praticar os Fundamentos de um Ph no Comercial

11

Negcio Fictcio - Sumrio de Negcios . . . .

11

Negcio Fictcio - Chavespara o Sucesso. . , . , . , . . .

12

Negcio Fictcio - Sumrio da Adrnininra o e da Equip

12

PedraAngular 2:A Anlise de Mercado

1T

A nlise do Plano Comercial - A A nlise de Mercado

18

Praticar os Fundamentos da Anli Ee de Mercado

20

Negcio Fictcio - Sumrio do Mercado. . .

20

Negcio Fictcio - Informaiiesda Indstna

20

Negcio Fictcio - Perfil do Cliente. . . . . .

20

Negcio Fictcio - Perfl do Conconente . .

21

PedraAngulP 3:A Estratgia de Mercado

2S

Anlise do Plano Comercial - A E tralgia deMercado

26

Praticar os Fundamentos Combinados do Mercado

27

Negcio Fictcio - Descriao do Produto ou Servi] o

27

Negcio Pictcio - Fomecimento . . . . . . . . . .

28

Negco Fictcio - Preos. . .

29

Negco Fctcio- Ponto (l ocal) do Negcio. . . . .

30

Negcio Pictcio - Estratgia de Promocional . . . .

31

PedraAngular 4:A Anl ise Financeira

3S

Anlise do Plano Comercial - A A ndlse Fi na n ceira

36

Praucar os Fundamentos dos Nmeros do Negcio

3T

Negcio Pid cio - Custos Iniciais.

3T

Negcio Fictcio - Despesas Mensair

3T

Negcio Pictcio - Pinanciamento

38

Negcio Fictco - Previso de Vendas

40
l

Bem-Vindo ao Curso de Negc'os Prpr'os

Fundamentos da Autossuficinc'a
Paratir u o mximo proveito deste curso, lembre-a de que voc responsvel p lo a u bem-

est u temporal e espiritual. AbenCoado como dom do arbtrio, v

temo privilgio de esta-

belecer o prprio rumo, resolver seus problemase esfor u-9 para a tornar autossu ciente.

Issopode ser realizado sob a inspira o do Senhor e p lo trabalho de svas prprias

os.

Muitas pessoas es o pron' is a aju -lo em seus a forCos para se tornar autossu ciente

' Busque orienta o e apoio da sua fan3 ia. Os parentes tambm podem 6 u apoio qvando
v ivel

^Reconheg e apoie o dvino charnado do bispo. O objetivo do bispo ajud-lo a se a dar tom ando-se autossufi ciente

Guiado pelo Espi to e pelos princpios bsicos de beme st u, o bispo pode pedir ajuda
dos lderes do gumm e da Sociedade de Socorro, dos mestres familiares e das professoras

visitantes, e de outros membros da ala para ajud-lo em seus esforFos. Ele tambm pode
encaminh-lo para n cursos e ferramentas como os SeNios de Recursos de Emprego SUD

e este Curso de Negcios Prprios.

Objet'vo do Curso
O Curso de Negcios Prpriosfoi projetado para a d-lo a desenvolver um ph no comercial, seja para melhorar um negcio exstente ou transformar suas ideiv numa oponunidade comercial bem-sucedida.

Est ibelecer um negcio pode ser compan do a construir um prdio ou uma casa. QualQuer

consw gao requer uma slida funda o com quauo pedras angulares bem colocadas. Da
mesma forma, o Curso de NegciosPrprios o aiuda a lan6ar a fundao de seu negcio
por meio do desenvolvimento de um plano comercial.
Seu plano, como este curso, ser dividido em quatro partes principais ou sejapedras
angulares:

Pedra AnguQr 1: A Ideia do Negcio

Pedra Angular 2: A Anlise de Mercado
Pedra Angular 3: A Esw tgia de Mercado

^Pedra Angular 4: A Anlise Fi nanceira

Para ajud-lo a entender cada pedra angular, o curso enfocar s trs atividades principais

1. Estudo de Caso: Yoc lere dix utir com o grupo o plano comercial de ummodelo de
negcio

2. Negcio Ficticio: Voc babalhaf i em grupos menores para desenvolver um plano

comercial para umnegcio ctcio - vender t nonada

3. Pl ano Comercial Pessoal: Voc esa ever o plano comercial de seu prprio negcio
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O Vaor de um Pano - A Histna da Vliage

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Negcios bem-sucedidos gera mentc seguem processos especficos. Ter um

plano a primeira chave. A histria a seguir mostra como o panejamento pode

ajud-o a
1. Destaca r-se da concorr ncia e

2. Estabe eccr um negcio viave

ra uma vez, uma pequena vda. Era um timo lugar para se viver, exceto por um
problema: a vila nio tinha gua a nao ser a da chuva. Os ancios decidiram pagar
pessoas para ennegar gua na vda todos os dias. Eles acharam que a concorrncia

manteria os prg os baixos e assepuraria gua su ciente. Oscar e Davi tinham contratos para

faza o servio.
OsGu imediatamente comprou dois baldes e comeCou a ga ar dinheiro m nsportando a

gua por uma trdha de 1,Squilmetro do lago at avila e esvat iando@s em um grande
tanque b concreto que construa. Toda manha, ele se levantava antes de todos e corria
de l para c, da vda at o lago, tantas vezes quantas fossem necessrias para abastecer de
gua os mon dores antes gue eles acordassem. Era um trabalho difcd, mas ele estava feliz

por ganhar dinheiro e tet um dos dois contratos exclusivos.

O segundo contratado, Davi, desapareceu por algumas semanas. Nesse perodo, ele coQ-

versou com alguM moradores. Perguntou-lhes como queriam que a gua fosse, de quanta

gua precisavam e quando ela era mair necessti a. Ele tambm perguntou quanto pagariam
para ter gua potvel disposi6ao, sempre. Depois visitou outras vilas para aprender como

elas obtinham gua potvel. O desaparecimento de Davi deixou Oscar fel - pois ele no

t nha concorrencia e est iva ganhando todo o dinheiro!

Quando Davi reapareceu, ele no comprou dois baldes para competir com Oscar. Em vet
disso, escreveu um plano de negcios. Ento, comeFou a construir uma grande tubulao

feita de ao inoxidvel que ligava a vda ao lago. Encontrou tambm alguns investidores e
contratou uma equipe de construo.

Por ter feito a pesquisa, Davi sabia das *eclarnaoes dos mon dores sobre
1. a sujeira na gua de Oscar,

2. a disponibilidae da gua e
3. seu custo

Na grande inauguta o da tubula o, Davi anunciou com contianCa que sua gua era mais

limpa do que a de Oscar, que ele poderia fomece-la aos moradores 24 horas por dia, T
dias por a mana (Ox ar s entregava gua nos dias teis) e que cobraria T59io menos do
que Oscar por uma gua de melhor qu dade e de fonte mais confivel. Os moradores se

alegr uam e imediat unente coneram pai a tomeira da tubulao de Davi.

Para compet com o custo e a lmpeza da tubula o de Davi, Oscar imediatamente baixou
seu preo em 15% e colocou tampas nos baldes. Comprou mais dois baldes e comeCou a

transponar quauo baldes a ca<1a viagem. Alm clisso, contratou seus dois hos para traba2

lhar noite e nos finais de semana.

J que a tubuQa o de Davi fazia a maior parte do babalho, ele no tinha problemas com

rno de obra. Emvez disso, tinha tempo para pensar sobre a expan o do negcio. Logo
concluiu que, $ a vila precisava de gua, ouuas vilas poderiam precisar tambm. Ele fez

mais pesquisas em vilas prximas e aperfeiCoou seu plano comec ial. 0 e disparou a vender
sistemas de distribui o de gua potvel, com rapidet , em grande quantidade e a baixo

custo para asvilas de toda a regio. Davi pagou seus credores e fomeceu gua s vl as.

Pontos a C ons derar

-

Quais eramas maiores diferenas entre os negcios de Oscar e Davi?

O que essa histria ensina sobre o valor de criar umplano comercial?

Ouem Davi identificou como contatos importantes?

^ Como Davi interagiu com seus contatos?

( Ja considerou esses fatores quando pensou em seus negcios? Se j, em

quais?

Ta entos e Hab''dades

O Senhor disse: H muitos dons e a cada homem dado um dom pe o Esprito

de Deus. A a guns dado um, a outros dado outro, para que desse modo
todos sejam beneficiados" (Doutrina & Convnios 46:l 1- 12)

fortes

uitos pequenos empresrios so bem-sucedidos ainda que nao tenham todas

as habilidades que desejam. Eles aprenderam a tirar vantagem de seus pontos

1. Pergunte-se: uQuais os pontos fortes que tenho agora e como posso tir u o melhor proveito deles?n

2. Para responda , pense em seus empregos ou ades voluntriv anteriores. Depois, pense

em reat ag s especfiicas com v quaistenha ficado mais e tisfeito.

3. Escrw a cada realizaao nos espaCos da pgina a a guir

4. Assitn que identificar as oportunidades de seus empregos ou realizaC, s anteriores,

olhe em "Possveis Habilidades ou Caraa ersticas" e marque dez talentos, habdidades ou
catactersticas que o capacil uam a ser bem-sucedido.

Ao seguir ess s passos, voc pa le descobrir que tem talentos e habilidades que nao imaginava. At que aliste sua habilidades, fcil subestimar os talentos que possui.

Real'zaes e Hab''dades

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Possveis Hab' 'dades ou Caractersticas

D Capacidade de trabalhar
em grupo

O Adaptabilidade

D Capacidade analtica
O Ta le nto a rt istico
D S e nso com e rcial
D Natu rez a so lcita

D Temperamento alegre

D Colabora o
O Confiana

n Coragem
0 C riativida de

O Determina o
lJ Dedicao

D Seguranf a
O Determinao

D Perseveranf a
D E ntusiasmo

O Experincia

O Justia
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D De ste mo r
O F exibi ida de

D Experincia global

O Se nso de ave ntu ra

D Bom ca rte r

O Se nso de hu mor

O S ensatez

n SeNiFo ao prximo

O G ratid o

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r o social

O Honestidade

D Espiritualidade

O lndustriosidade

D Receptividade

O lnteligncia

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O Co nhecimento

O Lideranf a,
O Motivaf o
O NegociaGo

O Educaf o

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D Pacincia
O Pe w istencia

O Motivaeo
O Pe rs ua s o

0 Atitude positiva
O Resoluo de problemas

0 Aprendizagem rpida
O ConstruC
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R e la c iona me nto s

a o e n s in o

O Capacidade de ensinar
O Ponderaf ao
D Frugalidade
O Tole ra ncia

0 Confia bilidade
O E nte ndime nto
O V is o

n Boa vontade
0 Tra ba lho tico
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O O utros
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O O utros
O O utros
O O utros

D Pronto a perdoar

O Dese nvoltura

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O Afabilidade

O Respeitabilidade

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O G e ne ros ida de

0 Responsabilidade

D O ut ros

Estabeecer o A 'cerce de um Negc o

Agora que voc identificou a guns ta entos pessoais, vamos observar o a icerce

de seus negcios. Voc um empreendedor, um gerente ou um tcnico? A

maioria dos proprietrios de pequenos negcios precisa assumir vrios papis

Muitos nao so empreendedores habi idosos quando iniciam um negcio - e es

so tcnicos, sto , e es sabem como fazer a go, mas gera mente no so

treinados para administrar ou compreender todas as dimensoes dos negcios
prprios. Voc precisar de mais do que habilidade ou tcnica para tornar-se

bem-suCedido ao iniciar e manter seu pequeno negcio

Empree7dedores
Empreendedores que conhef o
Nomes

Por que so empreendedores

Pessoas com talento empreendedor sao lderes com a

visao do Que podem fater para melhorar a vida de seus

potenciais clientes e fazer com que queir un comprar

$ us produtos ou serviCos, Trabalham com o foco no

futuro e identificam oportundades antes que se concretizem. Exemplos de habdidades do empreendedor

incluem^

' Ser capaz de ver a gura maior (ter visao)

' k r alLimente motivado

' Pensar frequentemente em formas de melhorar as

c o isas

( Entusiasmar-se ao conversar com as pessoas a respeito

de suas idei i

Gerentes
Pessoas com talentos gerenciais so gen lmente boas em

Gerentes que conli eo:

organi

e administrar recursos, tempo, nformaes e

prioridades. Geralmente sao habdidosas em controLu

Nom es

Por que so gerentes

rendas e despesas e tomar decises com base nessas

iQformaFaes. Sendo assim, estudam o passado para admin istrar as atividades presentes e futuras de seus negcios.

Exemplos de habdidades administrativas incluem^

' Transfor mar o caos em ordem

' Ter bom controle do tempo e habilidades de

planejamento

' Saber para onde vai a da cenavo

6

' Ter habilidades pan tomar boas decises

Tcnicos
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aperfeiCoam w as apbdaes e reas de especializaa o

regularmente. E9emplos de habilidades tcnicas incluem

Saber cortar cabelos.

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' Fazer tortas e doces deliciosos

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' Saber conversar com as pessoas

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Montar computadores
Consertar can os e oun os veculos motorit ados

Cultir ar excelentes legumes

' Ser hablidoso ao criar apresentaaes

Ser bom contadot

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Pontos a Considerar
Examine o diagrama da pgina anterior e descreva como ele se aplica a voc
e ao seu negcio.
^ Uma pessoa precisa de todas as trs caractersticas para ser bem-sucedida?
^ Volte lista "Possiveis Habilidades ou Caracteristicas" que voc marcou na

pgina 5. Para ter uma visao mais clara do alicerce de seu negcio, escreva

E, G ou T ao lado de cada habilidade que marcou.

( Qual das tres categorias a seguir reflete melhor o que voc ? Por qu?

O Empreendedor
0 Gerente
0 Tcnico

^ Como voc desenvo ver ou compensar as habilidades de que precisa e

que esto atualmente fracas ou ausentes?

Quem pode ajud-lo a desenvolver as habi idades que voc atua mente no
possu ?

Quais perguntas poderiam ser feitas a pessoas bem-sucedidas, com

negcios como o seu, para determinar as habilidades que precisa desenv o v e r m a is ?

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Ue' s;! seo de curso, varr os cor ; enirar-nos err como iniciar um plano
comercial. Vocc aner'eiCoara suas meias c ideias comerciais para

l . Criar um sur iario cie 'iegcios

2. dentificar sLas chaves para o sucesso

3. DE inear o surr!ario da adrninistrao e da equiFe

m plano comercial bem-sucedido conta sua histria de maneira que as oufras

pessoas entenderio e apoiaro. Todo empreendimento comercial lua ativo requer

trabalho e pensamento disciplinados. l embi a-se da uHistria da ViUage Water"?

Nao seja tolo de pensar que nao h tempo sufi ciente pan planejar; aqueles que falham

em planejar, planejam falhar

Seu plano comercial deve
1. Guiar suas decis s e ajud-lo a manter-se nas estratgias estabelecidas

2. Redui ii os riscos ao fundamentar as descobertas da pesquisa (discutidas em detalhes nas

pginas l 8-2l )

F)c!rii,rj ? a c !3i?r l: er_,!

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Como c asse, ana isem a ideia de negbcio de um mode o de negcio (fornecido

pelo instrutor) e discutam as seguintes questes^

Aps ler o sumrio de negcios, que coisas especificas voces se lembram

sobre e le ?

Vocs acham que o negcio ter sucesso? Por que sim, ou por que no?
Que outras ideias ou chaves para o sucesso vocs poderiam sugerir para
ajudar o negcio?

Sucesso no mercado atual requer um neg6cio que se destaque da concorrncia. Como esse negcio se destacou?

Primeiras impressies poderosas so a chave para qualquer sucesso nos

negcios.Vocs ficaram bem impressionados? Por que sim, ou por que nol

^ O que este pano comercial diz a respeto do proprietrio e daqueles que

auxiliam no negcio?
!

O proprietrio recrutou outras pessoas para ajudar. Esses "recrutas" so

conhecidos como instrutores. Por que e t5io importante ter instrutores?

10

Prat'car os r undamentos de um Pano

Comerc a
6lSii

E5

1. Em equipe, comp eie o trabalho preiiminar de um p!ano comercia para o

negcio ficticio - um estande de limonada.

2 A equipe deve tambm ajud- o a dese7 'oiver seu p!ano coinercia

1,1 Negcio F'ct'c'o - Sumr'o de Negc'os

oda vez que interagimos com as pessoas (sea
por telefone, p ssoalmente ou por escrito)

MEmorr s ce Mil7t!i Equtpe

preci a nao nos apresentar de modo prof u-

sional e memorvel, necessrio ser ch ro, co ante

Nom e

lnformaes para Contato

educado e objeavo. Um w mrio de negcios bem

escrito e a forma perfeita de rea' zar isso. O sumrio

deve ser urna mensagem concisa para impressionar

os potenciais clientes, pan eiros e outros Que talvet

possam ajud-lo.
Um sumrio bem escrito geralmente contm os Qua-

tro elementos a seguir

l . Uma descrio si mples do negcio e por que ele

e necessrio.

2 Uma desa i o d ara e concisa do produto ou servCo em termos si mples

3 A descriCao do pblco-alvo e por que eles precisam do produto ou servigo

4 Um gancho emocional: como e por que o negcio ser bem-sucedido, a vantagem

competitiva do produto ou servio ou em que o produto ou servio melhor do que

os que estao atualrnente no mercado.

Um sumrio de negcios forte deve compelir o ouvinte a

^ Fazer perguntas

' Visitar o negf io

Comprar o produto ou servio

Analise o sumrio de negciosa seguir

A pr oCU7 S iornecer aos moradores do setor noroeste de Queensland,frica

do Sul, servios de cabeleireiro com qualidade,preo iust, e regularidade em um
ambiente profissional, relaxante, onde podem "soltar os cabelos " sem pe ocupa-

o com preos altos au servio inferior

Discuta com sua equipe os $ ementos desse modelo de sumrio de negcios. Depois,

discutam formas de aperfeiCoar o sumrio. Por fi m, abram na pgina 14 e escrevam um

sumrio de negcios para o seu esl uide de li monada.

1 1

1,2 Negc'o Fict'cio - Chaves para o Sucesso

Negcios bem-suceddosprecisam tambm ser capazes de de

o que fazem: destacar-se

da conconncia e descrever seu valor fundamenQl para o cliente. De

as chaves para o

sucesso pode ajudar. As perguntas a seguir o guiarao no desenvolvimento de suas chaves

para o sucesso.

Pontos a Co7s'derar
l

'

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l
-

. .

'

' '

' .

' Qual necessidade do ciente voce atende comseu produto ou servif o?

' Por que o cliente desejaria seu produto ou serviCo?

' Ouais os benefcios que seu produto ou servip pode fornecer ao cliente?
' Por que o cliente compraria seu produto ou servif o?
Como voc planeja ser diferente da concorrencia?
i /

Suas chaves para o sucesso devem incluir o seguinte

1. Produto ou Servio: Uma breve declarao que identifique o produto ou serviFo e como
l

!
i

ele atende a necessidade ou o desejo do cliente

2. Caracterstica: Descri o da(s) caracteri stica(s) que diferencia(m) o produto ou servio
dos outros; o que o dstingue de outros negcios ou quais necessiclades do cliente sero
aten d idas.

3. Valor: A descri o do valor para o cliente. O valor precisa basear-se na necessidade do

cliente

Analise as seguintes chaves para o sucesso

' A localit ao residencial da proCUTS oferecer cortes de cabelo rpidos e de baixo

custo, a poucosmeuos da maioria dos moradores na parte noroeste da cidade

' A localizaFo residencial necessitar de custos operacionais mnimos. A econornia com
l

esses custos ser repassada aos clientes por meio de preos competitivos
Em sua equipe, discul i os elementos desses exemplos de chaves para o sucesso. Depois,

discutam formas de aperfeiCo-las. Finalmente, abram na pgina l 4 e escrevam pelo menos

cinco chaves para o sucesso do seu estande de limonada.

1,3 Negcio Fct'c'o - Sumr'o da Administrao

e da Equ'pe
Resumir com efi cinca a adminism Cao e a equipe, charnar i a atenCo dos outros para

seut pontos fortes pessoais e para os da sua equipe de adrninistrao. Em seu surnrio da

administragao e da equipe, use declaraf es de fatos que destacam u reali !agiies-chave com
resultados especficos.

Use os passos a seguir quando desenvolver o sumrio da adrninisuaao e da equipe

l . Identificar um r'alor, habdidade, ponto forte ou re i aao que desea destacar. Volte
12

lisl i "Possiveis Habi' dades ou Caracteristicas" que vx e marcou na pgina 5

2, De um exemplo especfico e breve daquela habilidade

3. Mosue os resultados de suas aes (se possvel, use porcentagens, quantias em reais ou

nmeros para ieforCar sua afinna o) . Cenifique-se de que suas informaoes estejam
co n e tas

4. Assegure-se de que sua declaraio possa ser aplicada s necessidades ou aos objetivos
conhecidos de seu cliente

Use os passos a seguir para desenvolver seu sumro da adminisuaCao e da equipe

' Sou criativo, Por exemplo: desenvolvi estratgias de vendas que aumentaram diretamente
a base de d ientes em 20nD

Sou focado em resultados. Por exemplo: abri cinco novos mercados, aumentando a fatia
de mercado

Discuta, em seu grupo, os elementos desse modelo de sumrio da administrar o e da

equipe. Depois, discutam formas de aperfeir oar o sumrio. FinaLoi ente, abram na pgina

14 e ex revam pelo menos cinco declararoes cla administrao e da equipe do estande de

l imonada.

Em Ar i iise
l

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'

^ Quando apresentar o sumrio de negcios para os potenciais clientes ou

investidores, e es natura mente farao perguntas.
Resporida a elas usando as chaves para o sucesso

Responda peg untas a seu respeito, usando o sumrio da administrao e

da equipe

i ri pe:"

13

ldera do Negocio para o Estande de Limonada

No

d h gc o

11 S m o d N g

l 2 Chaves para o Sucesso

t 3 Sumrio da Admnistraao e da Equ pe

14

Nome do Neg6cio

l .1 Sumrio de Negbcios

1.2 Chaves para o Sii cesso

t

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T.3 Sumario da Administraao e da Equipe

15

Notas i
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An se do Pano Comerc'a - A Pr lise de

Mercado

Nessa sno do cursa! vamos concen:rar-r os em de; envover uma estratgia

c om e rc ia l a o e nte nd e r

1. As condiies atuais do mercado

2. As inior!naoec da sua iii d stri;i

3. Sua ba se de c ier! te s
4 . Sua conc orr nc ia

pesquisa de mercado o aiicerce de uma estratgia comercial vitoriosa. Quando o

negcio desenvolve uma estratgia, ele

D estaca-se da concori ncia

Atrai mais clientes

' Identifica os fomecedores

' Aumenta as vendas de seu produto ou servios

l embre-se da abordagem de Davi na "Histria da Village Wateri , Dderente de Oscar, que

imediatamente comprou um par de baldes! Davi primeiro identiFir ou as necessidades e

desejos do cliente. Como resultado do investimento inicial em pesquisa, o negcio de Davi

obte,'e grandes resull idos, O seu ' imbm ter.

Prj r:ti 4 a r o r s idci; ii

-

Como classe, observem a an ise de mercado de um modelo de negcio (iornecido pelo instrutor) e discutam as seguintes quest6es^

Ao ler o sumrio de mercado, que impresses tiveram sobre o potencial

m e rca do ?

i Vocs acham que o negcio ter sucesso? Por que sim, ou por que no?

Com base no que leram na sef o intorma6es da indstria, h uma base de

potenciais clientes para o negcio?

^ Conseguem ver qualquer potencial risco?

^ O neg6cio identficou os clientes certos? Por que vocs acham que eles
estaro (ou no) interessados?

i Por que o negcio precisa saber o que a concorrncia est fazendo? Como
essas nformaes afetaro o negcio?
O negcio destaca-se da concorrncia? Como?

18

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Praticar os Fundamentos da An 'se de

Mercado

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rzr; r ma

Em seu grupo. cor!tnue o seu plano comercial fictcio fazendo a pesqusa de

mercado para o seu estande de 1imonada

l ldentifique maneiras de coietar as informaes necessrias

2. Faa a pesquisa fiecessria

Lembre-se de que esse grupo deve tambm ajud-o a fcii er a pesquisa de

mercado para seu prprio negcio

2,1 Negc'o Fict'c'o - Sumro do Mercado

m grupo, conversem sobre o que fa o para identificar a natureza do ma cado de
negcios local. Depois, renam-$ e desenvolvam o wmrio b mercado do estande

de limow da. Escrevamo suni irio no esparo fomecido na pg i 22

2.2 Negcio Fctcio - nformaes da ndstr'a

Desenvolva um plano pata determinar as condiCoes da indstria de estandes de limonada

no mercado looi . Entre em contato com Y cmaras de comrcio loa is, recursos on-li ne,
universidades, concorrentes ou outras pessoas que possam aj d-lo a conseguir as informal es desejadas

Desenvolva uma t ta de perguntas que poderiam ser usadas para a dar a coletar es as
informaCaes. A lista a seguir o aiuclar a comeg r
' Quem sao seus clientes e potenciais clientes?
' Onde mor un ou trabalham,
i

' Seus preFos o consistentes com o que os compradores veem como o valor do produto?

' A ma o dora ou seNi] o que voce oferece o que eles querem?

' Quais o os passos necessrios pan assegsrar o sucesso?

Por f
l

, registre no espar o fornecido na pgina 22 as descobertas do gmpo sobre a

i ndstr ia

2,3 Negcio Fictc'o - Perfi do C 'ente

Seu grupo est ciente de quem s o os potenciais clientes, o que eles desejam comprar e
i

quanto querem pagar?Nao ptesvma que voc tenha clientes; descubra isso se aproximando

das pessoas no lugar mais provvel para estabelecer o seu negcio. Descreva a u negcio a
elas usando o sumrio de negcios e as chaves para o suce$ o. Diga aos potenciais clientes

o custo provvel do produto ou servio e pergunte-lhes a eles o comprariam de voc

20

Assegure-se de perguntar aos pesquisados o

que elesprooi

nesse produto ou serviFo

emparticular. Isso o aP dai i a elaborar um produto ou servigo ainda melhor. Como na

experincia de Davi M 'Histria da ViUage Water)', es a pesquisa a dar a u grupo a

' Entenda as rpectativv do cliente

' Detectar problemasatuai; efu

Qo meroido

Identificar oportunidades b vendas

Desenvolver pLuios b afiio e ci tes

Emgrupo, escrevam perguntas que usariio na pesquisa com o cliente. Vejam as perguntas

j desenvolr idas na seo 2.2. Agora, da erminem quem vao contaa r e faam a p squisa.
Regstrem suas desr obertas completando um breve per

2,4 Negco F'ct'c'o

Identifi car

p lo menos

do cli ente

pgina 22

Perfi do Concorrente

concor rentes para pesqui sar e

perguntas j elaboradas em sg es anteriores, criemuma

'

trevistar. CoQsultando as

de perguntas. Descubr un

informa6es, taiscomo, o Pue vendem, onde v dem, quanto cobram e o que os diferencia
dos demais

Emgrupo, determinem como vo diferenci u k u estande b limonada dosda conco, ncia

para que as p ssoas comprem de vocs. Registrem suas descobertas completando um breve

perfil do concorrente

pgina 22.
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r Anllse de Mercado do E tande de Limonada

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M'nha Pnl'se de Mercado

2.1 Sumrio do Mercado

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2,2 lnformaoes da lndstria

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2.3 Perl il do C iente

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2 .4 Perfil do Concorrente

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Notas

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An se do Pano Comerc a - A Estratgia de

Mercado

Esta seo do curso o ajLidar a identificar, desenvo ver e aperfeif oar sua estratgia de mercado ao usar os quatro P's:
1. P ro d uto

2. Preo
3. Ponto (Local) do Negcio
4. Promoo

ara entender melhor o Que estratgia de mercado quer dizer, imagine uma sobremesa. A maioria das sobremesas contm ovos, leite, farinha e ar car. Entretanto,

pode-se modificar o produto nal ao alterar a quantidade dos ingredientes - para

uma sobremesa mais doce, adicione mais aCcari

O mesmo acontece com a estratgia de mera do ou combinaiio. Modifique sua esnatgia

l

ao variar seus elementos. Para uma marca de alto perfil, aumente o foco na promoCao e d
menos erf ase ao preo

Pontos a C ons derar

Como classe, revejam a sef ao de estratgia de mercado do modelo de negcio
(fornecido pelo instrutor) e discutam as perguntas a seguir^

Ao ler a descri o, o que aprenderamsobre o produto ou servio do negcio?

Ouais so os beneficios para o cliente?
( Que impressiies tiveram com relaC
io a como o negcio abastecido? Algo
foi esquecido?

Analisem a lista de preFos e vejam novamente a anlise de mercado. Como

se sentem a respeito das margens de lucro?

O negcio identificou o ponto adequado? H potenciais inconvenientes?

( Qual a estratgia promocional gera ? O negcio cria uma apresentao

original do produto ou servio?

Que outras ideias vocs tm para o negcio?

26

Prat car os Fundamentos Comb nados do

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Mercado

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Em seus grupos, continuem o p ano comeicia identificando uma estratgia

de mercado adequada para seu estande de imonada. Ao desenvo ver ideas,
faam anotaoes sobre aque es que os ajudaro em seu negcio pessoal. Seu

grupo ser tambm um grande recurso, enquanto desenvo ve sua prpria esira-

tgia de mercado

omo classe, leiam e discutam a esoatgia de mercado dos negcios a seguir

Estudo de Caso 1: Doutor Cobra

A Doutor Cobra uma companhia especia izada em servios de faturamento
Como nosso nome sugere, ns atendemos mdicos, contudo, os produtos

que oferecemos sio mais apropriados para lojas de veiculos. Nossos preos

so voltados a grandes companhias. Ns fazemos anncios e promovemos

nossos servios principalmente em revistas lidas por idosos.

Cada uma das histrias a seguir apresentar um conceito de propaganda especfico que

ajudar a desenvolver uma estratgia de mercado pan seu estande de limona<1a (e para seu
negcio pe,ssoal) .

3,1 Negc'o F'ctcio - Descr'o do Produto ou Serv'o

Estudo de Caso 2 , Sweaters
Tenho um produto maravilhoso que desenvolvi durante anos. Tricoto lindos

suteres usando a l ocal que muito quente.Todos falamda beleza e alta

qualidade dos suteres, mas ningum parece querer compra-los. Decidi

que meu esquema do cores no tem o impacto que deveria, entao fiz outros

esquemas e anare uma nova linha de produtos no ms que vem (junho)

que quando comea o inverno. Dizem que este ser o inverno mais frio em

muitos anos, deve chegar a 24 graus Ce sius!

Hipteses mal-feitas podem arminar qualquer negcio. A proprietria da Sweateis pressupi ie que porque seus suteres so auaentes e bem-feitos, as pessoas os compra o, mesmo

que ao negcio falte o conceito publicitrio bsico de fomecer um produto ou servio que

27

claramente satisfag a necessidade do cliente. Em grupo, respon<iam as a guintes Qvea

ao desenvolver a descrio do seu produto^

Que necessidade ou expectativa do cliente o produto ou serviFo satisfar?

' Por que acham que as pessoas comprarao de vocs e ri io de outra pessoa que venda um
produto ou a rviFo semeU inte?

Ex revam a descrio do produto pan o esn nde de lnonada no esparo fornecido na

pgina 33

3 2 Negc'o F'ctc'o - Fomec'mento

Fomecimento como o negcio obtm a matria-prima e os produtos que pn cisa para

entregar o produto fuial aos clientes. O fomecirnento fun6 Mental porque ajuda a determiQar a qualidade, variedade, pontualidade da entrega e preCo.

Por exemplo, uQi restaurante poderia conseguir o gelo necessrio de quaisquer das fres
opF s

' Uma empresa entrega, mas uma observao detalhada reveh que o gelo nao t npo
' Outra, vende gelo litnpo com desconto, mas s em grande quantidade, mais do que e
n ecessria ,
l

' O ltimo fomecedor vende gelo de qualidade em pequew s quantidades, mas a custo
i

muito maior que os outr os

Em grupo, discutam de quem comprariam e por qu

'

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Pontos a Consderar
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' Ouais vantagens observam no plano de k mecimento do modelo de negcio?

i Veem algum ponto fraco?

Qual a vantagem para o negcio de se ter vrias opes de fomecimento?

Como pla ejam obter suprimentos para o neg6cio?
^ O que poderiamfazer para melhorar o plano de fornecimento?

Agora, criem um plano paraobter ossuprimentos necessrios pan seu negcio fict o.
l embrem-se de ter alguns fomecedores diferentes disposio para o caso de um deles

no poder ennegar. Ex revam no espao disponvel iia pgina 33 o plano de fomecimento

[
l

28

para o estande de t nonada.

3,3 Negc'o F'ct'c'o - Preos

Estudo de Caso 3 : Me anc'as
Dois Fuendeiros que planQvam melancias decidiram abandonar o cultivo e
entrar no mercado de venda de melancias. ComeCaa m a comprar melan-

cias em uma cidade vizinha e vende las por conta prpria. Comprar un um
pequeno caminhao para transportar as melancias. Compraram as melancias
por $1,OOcada, voltaram para a cidade e venderam-nas por $1,OOcada. Para

sua alegria, venderam todas as melancias que compraram. Estavam muito

felizes, mas ficaram imaginando onde estava o lucro. Tentaram mais uma

vez, compraram um carregamento de melancias por $1,OOcada e vender vnnas novamente por $l ,OOcada. Novamente venderam tudo, mas ainda nio
havia lucro. Pensa ram muRo sobre o assunto -

muito mesmo -

e fi nalmenS

encontraram uma soluFo. Sairam e compraram um caminho maior

O pn Fo quase sempre innuencia a deciso de compra do cliente. E t dire' imente relacioii ado ao valor que os clientes cLio aos produtos ou serviCos. Portanto, fundamental dar

preFo aos produtos ou serviCos cuidadosamente. A meta criar produtos ou servi] os a um

pref o que faa com que seQm vendidos, e que se tenha uma margem tazovel de lucro.
Eis qualro raz s para que um negcio fracasse em vender po dutos ou servios servios
ao preo que deseja^

1. Nao ter umapelo publicitrio poderoso. O valor percebido p lo produtoou servio

mais bai so que o prg o peddo.
2. Atrair o cliente errado. Quando os pregos anvnciados so muito baixos, a empresa geralmente atrair compn dores que visam o preo em vez de clientes fiis.
3. Tem custos com suprimentos muito elevados. Isso ri io permite que o negcio eno i
coQcor rncia efetivamente.

4. Falha em difen nciar seu produto de ouuos produtos ou seN ios semelhantes. Cliente
geraimente preferem marcu conhecidas a menos que vejam valor no produto ou serviCo
novo ou dex onhecido.

Er ros Comuns em F reos

' Supor que voce tem os menores pa os
' Tentar competir de igual paraigual com os prg os de negcios maiores e maisconsolidados
^ Basear os preCos nos custos atuais, bain idos artificialmente versus.

tecipar o cresci-

mento das despesas ao longo do tempo.

' No incluir uma reserva para a garantia dos a utos, futuros serviCos, pesquisa e cvstos de
desenvolvimento, custos de o ipi' il (p ros de emprstimos) , descontos aos comerciantes e

com es de vendas, custos de mo b obra, impostos e assim por di uite.

^ Ignorar como a dernanda do cLiente mudar dependendo do rvel de preFos

' No ter remaro iFo de preos

29

Pontos a Cons derar

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'

^ Por que o menor pref o n3io e necessariamente a melhor abordagem?

^ O que se pode Puer para assegurar umpreo maior e o lucro?

' Qual sua estratgia de pre os (em outras palavras, como o pref o ser deter^
minado) ?

' Onde voc pode conseguir ajuda adicional para sua estratgia de preos?

Em grupo, listem como irao superu os desa os com preos para a u estande de limonada
Depois, cr iem um plano de pregos. Escrevam o plano no espaCo fomecido na pgina 33.

3,4 Negc'o Fict'c'o - Ponto Loca do Negc'o

Estudo de Caso 4: Entrej a de Pes

Minha esposa e eu temos uma pequena padaria, h anos, e gostamos muito
de conversar e ver nossos clientes quando eles vm comprar po. Frequen-

temente, sentamo-nos com e es e tomamos alguma coisa enquanto comem

pao. Fazemos paes tradcionais de alta qualidade e temos clientes leais.
Aprendemos que poderiamos vender mais, se entregssemos pes em
outros locais. Compramos uma bicicleta para fazer as entregas na cidade, e
levou sete horas para entregar a todos os clientes. Depois de cerca de seis

semanas come amos a perceber um decrscimo nos pedidos de entrega.

No temos certeza do que aconteceu, os mesmos clientes niio nos deixaram,
mas preferiram comprar no nosso ba co. Conc uimos que precisariamos

comprar outra bicicleta.

O ponto iclui

s) local(is) onde o negcio produz e vende seus produtos ou serviFos.

Na econornia atual, a Intemet poderia tomar-se um local de negcios t o fcil quanto um

armai m fora da cidade, uma loja no ceneo ou uma parte da calFada onde as mercadorias

podem ser expost is.

Nao importa a situaao, pense no local como um valor para os clientes, vendedores e fornecedores. Um negcio que vende paes, por exemplo, nao vende s paes. Mas, na verdade,
vende convenincia - ou possivelmente o conforto de sentar-se e conversar. Convenincia

o que o local pode conceder

30

Pontos a C ons derar

' Em que pontos (locais) voce est pensando para o negcio fid icio?

Por que esses pontos o atraem?

' Qual o mais atraente para os clientes? Por qu?

^ Ha outras opes?

Como grupo, discutam as opoes de local para o esu nde de li monada. Selecionem a

melhor opo e faam uma breve desf rio na pgina 33.

3,5 Negc'o F'ct'c'o - Estratg'a Promoc ona

Estudo de Caso 5 , Mecn'ca Scooter
Cresci em uma pequena cidade na parte rura da pas. Passei muito tempo
lidando com equipamentos agrco as e sou muito bom em consertar pequenas
mquinas.Agora estou aposentado e moro em uma grande cidade. Decidi

abrir uma oja de consertos de pequenas motocic etas para ter uma renda
melhor. Um vendedor sugeriu que eu anunciasse meus servios por meio de

cupons em sua mala direta mensal. Ele me disse que a mala direta chega a

todos os lugares da cidade e que os anunciantes tm bom retorno com ela.

J paguei pela mala direta por trs meses e at agora nao vi ou ouvi ningum
que respondesse aos meus cupons.

A promoao a forma que os donos de negcios tem para anuncar ou apresentar seus

produtos ou servios pan atrair novos clientes e manter os j existentes. Os esfoi r os para

ape sentar promoes em um negcio devem ter como alvo os clientes existentes ou em
potencial e devem destacar os aspectos do produto ou servio que mais os atraiam.

Podem-se promover produios ou servos por meio de letreiros e banners, panfletos ou

anncios, canais de midia e outros meios. A apresentao de produtos ou servios tambm fundamental. A apresentaco envolve rudo o que est relacionado aos sentidos: gosto,

cheiro, textura, qualidade e apelo visual do produto, Assim, a manea de exibir o produto
importante.

31

Pontos a Gons 'derar

l

Como faro com que o estande de imonada se destaque da concorrncia?

Como vao fazer a propaganda?

Por que os clientes compraro da vocs?

Como sua propaganda ass egu ra ra que o c iente vo te a compraii .)
>

Ha outras opCoes?

Nos grupos, discutam formas de apresentar o esl uide de limonada de uma maneira mais
or iginal . l embrem-se, nem sempre necessrio gastar di nheiro Q ual ser sua estratgia

promocional e a quem pode pedir ajuda?Regisue sua estr atgia no esPaCo disp onvel na

pgina 33

32

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3.5 Estratgia Promocional

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An se do P ano Comerc al

A Anlise

fi i anceija

ixL
Nessa seo do curso, vamos concentrar-nos em quanio custar iniciar e manter
um negco. Voc identificar seus
l . Custos iniciais

2. Despesas mensais

3. Opes de financiamento
4 . Pre v is o d e ve n d a s

ara administrar um negcio bem-sucedido, ser necessrio dar especial atenr o aos
'nmeros" do negcio e aos "nmeros" de sva casa. Em outras palavras, que renda

voce necessita para viver e o que o negcio deve fomecer?A pedra angular da an-

lise financeira de seu plano comercial requer

Saber de quanto dinheiro precisa para sustentar voc e sua farmlia

' Conhecer quais despesas incorrerao sobre o negcio

' Entender qval a renda necessria para cobri r suas despesas e ain(ia ter lvcro

Identi car potenciais fontes de fuianciamento para comear ou melhorar o negcio

Ponios a Considerar
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Como classe, revejam a seGo de anlise fi nanceira do modelo de neg6cio (fornacido pelo instrutor) e discutam as perguntas a seguir^

^ As despesas como negcio parecem realistas? Por que sim, ou por que no?

Que outras despesas iniciais deveram ter sido consideradas?

^ a ue outras despesas rontnuas deveriamter sido consideradas?
^ Que outras opes de financiamento poderiamter sido consideradas?
A previsao de venda reflete a pesquisa de mercado feita anteriormente? Por
que sim, ou por que nao?

^ Como acham que o negcio descobriu sua mdia de vendas por unidade?

i Agora que j viram o plano completo do negcio, acham que ele ser bem-

sucedido? Por que sim, ou por que no?

36

Pra: ; " r o? ! ; ir! arr !i!?tLs dos Ni tr eros i o

Ner oc'o

Em sei gru?o. cori tir!i ei e pia!io i e i!e<i!cio fici:cio .dt r!tificar da es custos e
financiamentos re a; ior c!r : s a(! e5tar!iie d, iirioi7i ,f 3. O gii pc (3vJc tair!bni
ajudar a d(7ir rrriii7ar es cLisios t as i c!!io[ s opr j es de firidncicri ic7to pi ra seLi
neg c^
!c ie i>r Fr:?

Quais sao suas despesas pessoais mensais?Como equipe, usem a tabela dessa pgina para

ci iar um orramento pessoal para o proprietrio fictcio do estande de limonada. Tentem ser
o mais precisos possvel. Esse orr amento ajudar a determinar quanto dinheiro o negcio
precisar gerar. Sintam-se i 'ontade para acrescentar outras categorias conforme necessrio;

as categorias do oramento de cada um sao diferentes, dependendo do lugar onde se mora

e do estilo de vida. Para simplificar, faam suposies e iisem nmeros inteiros nessa pane.

4 1 Negc o Fct'c'o - Custos n'c'as

/'

D z imos e Ofe rta s

Todo negcio necessita de algum capital para comer ar a funf io-

nar. Quando se encontrar com instrutoi es e entrevistar outros

Poupana

empresrios bem-sucedidos, pergunte-lhes os custos que precisa

A imentao

considerar para lanar seu negcio com sucesso. l eve em conta,

por exemplo, custos com o local ou aluguel, equipamento,

Hipoteca ou aluguel

mobilirio, cartiies de visita, papel timbrado, aconselhamento

Servios Pb icos

contbil e jurdico: alvars, l ixas, o nmero de meses necessrios para atingir as metas de r'endas, emprstimos, custos com

Transporte

propaganda, e assim por diante

Pagamentos de dvidas

Para determinar os cusCos ciais, identifique todas as despesas

Seguros

as quais car sueito durante a fase inicial. Algumas dessas desl

'

pesas sero feitas uma s vet , como a taxa para abr r o negcio

- -

M d icos

e o prer o do leueiro do prdio. Outras despesas comerciais

- -- - -

Roupas

sero despesas mensais contnuas, como o custo com o im-

vel ou aluguel, os servir os pblicos, estoque, seguro, taxas de

Despesas esco ares

franquias e assim por diante. Essas despesas serao discutidas

mais tarde

Entre te n im e nto

Complete a tabela na pgina 43 totalii ando o custo previsto de

O ut [o s
-

cada item ou servio listado, acrescentando itens ou servir os

O utros

que o negcio precisar e depois subtraindo das contribuies

O utros

do proprietrio
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O utro s
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4 2 Negco Fctc'o - Despesas Mensas

Conhecer as despesas mensais do negcio o ajudar e entender

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Total de despesas
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Renda menos despesas

o Que preciso realit ar cada dia para alcanr ar as metas de lucro

Para um oramento inicial, esses nmeros tambm ajudam a
entender Quanto capital ser necessrio pai a lanar o negcio

37

Muitos negcios fn cassam porque lhes falta financiamento adequado. Voce pode esco-

lher planejar as despesas de alguM meses a maisno oramento inicial do negcio. Se nao
for gasto, o dinheiro poder ser usado para pagar um emprstimo antes do prazo ou at
expandir o negcio bem-sucedido. Use os fundos de negcios com prudencia e de acordo
com o plano.

Voce deve a familiarizar com os conceitos a seguir porque eles o ajuda o a melhorar suas
chances de sucesso

Custos variveis e pr-def idos

Ponto de equi brio e anlise

^ Margem de preCo
' Anlise de fl uxo de caixa

Com o grupo, complete a tabela de despesa mensal nas pgina 43- 44 totalizando as despesas mensais previstas listadas e aa escentando out[os itens ou servios que o estande de
t nonada necessitar.

4,3 Negocio Fct'c'o - F'nanc'amento

Obter financiamento para um negcio muito desafiador. Muitos pequenos negcios no
duram simplesmente porque nao dao lucros. E claro que eles precisaro ganhar pelo menos
a mesma quantia que gastam regularmente. Alm disso, precisarao tambm ganhar dinheiro

acima de suas despesas para ter algum lucro - ter algum dinheiro reservado para economizar e manter o negcio funcionando e se expandindo.

Ao iniciar um negcio, precisar de capital. Capital o dinheiro invesudo no negcio

O capital pode ser levantado de vrias maneiras.
1. Economias pessoais: O mtodo preferido de se obter capital

2. Amigos e farmlia: A segun<1a escolha para a maioria dos que fazem emprstimos

3. Financi amento de capital : Os investidores contribuem com dinheiro para ajudar a

fuianciar o negcio, Esses investidores recebem "juros" ou a participaCao no negf io

4. Fnanciamento de dbito: O negcio financiado por uma entidade de emprstimos.

O emprstimo pago com juros entidade de emprstimos sem que ela tenha direito

propriedade ou interesse no negcio.

A maior diferena entre fuianciamento de a pital e de dbito a responsabilidade do devedor no caso de inadimplncia. O fuianciamento de dbito exige uma garantia pessoal do

devedor. O

nciamento de capital ri io e)(ige garantia pessoal.

H muitas maneiras de obter capital. Alguns dos mai ; comuns aparecem abaixo. Seja qual
for sua fonte de fuianciamento, no invis' i tudo o que possui ou se endivide em excesso.

Comece com povco e aumente seu fu nciamento de acordo com o crescimento do negcio. No invi

mais do que pode se dar ao luxo de perder. A maioria dos negcios fracas

sam porque comeam muito grandes e nao conseguem administrv o nuxo de caixa.

38

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Manc ras r e o llTcr c ar iia
Use Seus Prprios Ativos
Encontrar quem lhe empreste dinheiro para um novo negcio nem sempre

fcil.Avalie seus bens atuais e determine o que pode colocar no negcio. Leve o
seguinte em considerao

r re dinheiro de sua poupanf a

l

Venda alguns de seus investimentos pessoais

Venda alguns bens

Pef a Emprestado a Amigos e Famlia

Pea emprestado a amigos e fami ia, e, com cuidado, estabeleCa condif es paw
que no estrague seu relacionamento. Para ajudar a estabe ecer condif oes, um
advogado pode redigir um acordo forma , inclusive com uma tabela de pagamen-

tos, a tara de juros e o recurso que o credor ter se o emprstimo no b r pago.

Seja fiel a seu compromisso.

Pef a Emprestado a lnstitu]

s Financeiras

Procure bancos, cooperativas de crdito e organizaes seme hantes que so

especia istas em emprestar para pequenos negcios. Organizaoes de peque-

nos negcios frequentemente oferecem programas para ajudar na obteno de

emprstimos.A gumas vezes, essas mesmas og anizaGes, fornecero uma

garantia para o banco.

Pedir Emprestado de OrganizaCoes de Microcrdito

Organizaes de microcrdito (tambm conhecidas como instituioes de microcr-

dito) podemser uma tima fonte de emprstimo para pequenos negcios.A meta
da maioria das instituies de microcrdito ajud-lo a ser bem-sucedido nos
negcios. Muitos negcios bem-sucedidos tiveram seu comeo com emprstimos

de instituif es de microcrdito.

Essas organizaes so encontradas em quase todas as comunidades.Antes de

escolher uma organizaf o de microcrdito, converse com amigos para dex obrir
as experincias que tiveram ao us-las.

Pef a Emprestado a Og anizaf oes Oue Emprestam a Grupos Especficos

d e Pe s s o a s

Por exemplo, muitas organizaoes foram estabe ecidas para ajudar mu heres a ini^
ciar e financiar um negcio prprio. Conver;e com as autoridades governamentais

locais ou organizaes de pequenos negcios para descobrir sobre as organizaf es e fontes de financiamento disponiveis.
S c io s

Ter scios uma boa maneira de conseguir algum capital ou um especialista.

Contudo, seja muito cuidadoso. Voc precisar estabelecer expectativas muito

claras. Defina o relacionamento de modo que todos saibam pelo que cada pea oa
responsvel e o que se espera delas.Talvez seja indicado procurar aconse ha-

mento legal para ajudar a definir a sociedade.

3g

Por exempo, voce pode ter ums6cio que tenha o capita necessrio e ele pode
b rnecer o dinheiro emtroca de uma porcentagemdo neg6co. lsso pode ser bom

ou no para voc.Voce no saber se a sociedade uma boa ideia at que cal-

cue os nmeros e defina at que ponto ele quer se envo r na administrao do

negcio, se e que quer. Como pode ver, isso pode ser algo complexo. Mas, murtas

empresas tem scios que nao opinam e funcionam bem assim.

lnv est ido res

lnvestidores so pessoas que investem algum capita para ganhar mais dinheiro.

Gera mente queremver um plano para assegurar-se de que seu investimento

estar protegido. Com seu interesse no lucro, necessrio investigar cuidadosa-

mente que nivel de direitos eles querem e como desejam ser pagos. Semelhante
aos scios, necessrio despender umtempo para assegurar-se de que ambos,

voce e o investidor, sintam-a vontade comas condi

s estabelecidas.

Lembre-se, com scios ou investidores, todas as partes precisamter um entendi-

mento c aro do papel de cada um, suas responsabilidades e expectativas. Deixe o

minimo possivel ao acaso.Assuntos indefinidos podem arruinar o relacionamento
e possivelmente o negcio.

Em grupo, tliscutam possveis opoes de financiamento para o estande de limonada. Assim

que decidirem, escrevam uma breve descrio do financiamento no espaCo fomecido na

pgina 43.

4,4 Negocio F'ct'cio - Prev so de Vendas

l

simples assim: sem vendas o negcio nio sobrevive! Nao s preciso vender, mas tambm

saber a quantidade em dinheiro de cada venda e o nme de vendas necessrio. Com o

oramento pronto, podem comear a ver o que o negcio precisa fazer para ta mais sucesso
Despenda tempo com o gmpo para discutir as perguntas a segur relacionadas ao estande

de limonada. Nesse ponto, sero apenas conjeturas. Mais tarde, ao fai er suas prprias pes-

Quisas e enlrevistas, suas informaoes se tomar o o alicerce sobre o qual voc determinar
se as est nativas iniciais estavam con etas. Voc saber como modificar seu plano e expectativas i niciais com base na rea' dade do mercado.

Pontos a Cons derar

' Quanto custard gerar os produtos ou servos?
' Quanto serd o lucro mensal necessrio alm do seu salrio?

Some as quantias nos dois marcadores anteriores para determinar as despesas

mensais. Depois, leve em consideraCo estas perguntas:

. Qual ser6 o preo mdio de venda?

' Q uais so as metas de lucro?

' Quanta mercadoria ou serviFo voc ter que vender a cada semana para
atingir as metas?
!

Sere necessk io descobrir o cusb mdio uiiitrio e comparar comopreo de

venda para determinar a margem de luc

Aps discut essas perguntas com o grupo, preencha a tabela na pgina 44 para completar
o plano comercial do estande de limonada.

41

An 'se F'nance'ra F'na do Estande de L'monada

4 .1 C usi os n ic ia is

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Mveis, equipamento e insta aao

Decorao e remode af o
lnve ntrio inic ia

Pagamento de servios pb icos

impostos legais e profissionais

Alvars e autorizaes
Propaganda
Seguros

Taxas de franquia
-

Dinh e iro
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O utros
O utros
O utros
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Total de cu stos i nic[ais n icos

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Contribuif es do Proprietrio

4.2 DesF?sas l 1e!isais

au rue

Despesas de entrega
Suprimentos

Servios Pblicos
Seguros

43

lmpostos

Pagamento de emprstimo
Manuteno

lmpostos egais e profissionais

O utros
O utros

O utros

Total das despesas mensais

Nmero estimado de meses necessrios para conseguir clientes e se estabe

lec e r : 2

Total de fundos iniciais L meses de despesas mensais + custos iniciais hicos)

Total do emprstimo pedido (custos iniciais menos a contribui o do proprietrio)

4 .3 Financiar?ento

4 .4 P!ei isao de Yer das

A no 1
A no 2
A no 3

44

M'nha An ise Finance'ra

4 .1 Custos lnicia s

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:^;To t el de c u sto s in lc Da is n lco s^
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ContribuiCes do Pr oprietar!co. ^i! ii

4.2 Despesas Mensais

45

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Total das despesas mensais

Nmero estimado de meses necessrios para conseguir clientes e se estabele c e r : 2

Total de fundos iniciais (_ meses de despesas mensais + custos iniciais

n ico s )

Total do emprstimo necessrio (custos iniciais menos a contribuif o do prol

priet rio)

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Notas

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A I GRE JA D E

JESU S CRI ST O
DOS SANT OS

DOS ULTl MOS DIW

R x n u Cu Ea

0 2 0 a l 4 2 O5 9
a ' 4 O9 i