Factores que influyen

positivamente sobre el
Comportamiento del Consumidor
Gerencia de Mercadeo
MBA en Mercadeo
Caribbean International University

Profesor: Giovanni Zozzaro Salas.

Mayo 2015

Elaborado por: Karia Guevara

Factores que influyen positivamente sobre el

Comportamiento del Consumidor
El
comportamiento
del
consumidor se refiere a la
observacin y estudio de
los procesos mentales y
psicolgicos que suceden
en la mente de un
comprador cuando ste
elige un producto y no otro,
con
la
finalidad
de
comprender el motivo por el
que sucede de esa manera.

Culturales:

Personales:

La cultura, las subculturas

Caractersticas personales
que posee cada individuo

y las clases sociales en

como consumidor,

los que el ser humano se

aspectos como la edad,

desarrolla (valores,

estilo de vida, profesin

percepciones, deseos y

comportamientos)

o situacin econmica

Sociales:

Orientacin religiosa,

Psicolgicos:

poltica y econmica, y

Motivacin, percepcin,

un sentido de la

el aprendizaje, las

ambicin personal, la

creencias y actitudes

autoestima y el amor

Profesor: Giovanni Zozzaro Salas. -

Mayo 2015 - Elaborado por: Karia Guevara

Actividad:

investigar en noticias de actualidad...ya sea en prensa escrita tradicional o por web...

sobre una noticia que influya positivamente sobre el comportamiento del consumidor

El artculo nos habla de como los colores pueden despertar sentimientos a los consumidores, como al
verlos lo puede asociar a distintas ideas o influenciarlos, como puede verse afectada el Diseo Web con
el uso de los colores y algo muy importante que menciona es que los estmulos visuales tienen una
fuerza importante en las decisiones de compra
Profesor: Giovanni Zozzaro Salas.

Mayo 2015

Elaborado por: Karia Guevara

El artculo nos habla de como los colores pueden influenciar positivamente en los consumidores y deben
ser empleados segn las sensaciones que se quiera despertar en ellos, sin cansar al usuario con el uso
excesivo de los mismo. Una buena combinacin de colores aunado a un diseo armnico, logra llamar la
atencin al cliente.
As que a ser creativos!!!! la invitacin es a usar esta herramienta que nos permitan atraer al target que
se desea, causar la atencin deseada, es una herramienta tan poderosa que nos permite
afectar los 4 factores que influyen positivamente sobre el Comportamiento del Consumidor, cuidar cada
uno de los detalles, nos permitir tener el xito deseado.
Referencias:
http://www.educacionline.com/instituto-de-marketing-online/diseno-web-como-influyen-los-colores-en-las-emociones-de-los-usuarios/
http://blogs.gestion.pe/marcasymentes/2013/01/6-factores-que-influyen-el-com.html

Profesor: Giovanni Zozzaro Salas.

Mayo 2015

Elaborado por: Karia Guevara