TALLERES DE RESOLUCION

DE CONFLICTOS
PRESENTAMOS ALGUNOS EJEMPLOS DE COMO
HEMOS VENIDO TRABAJANDO TALLERES EN TORNO A
ESTA TEMATICA:

Se pidi a los educadores presentes en un Taller sobre

Resolucin de Conflictos que conformaran grupos de
trabajo, atendiendo al criterio de cercana geogrfica
de las instituciones all representadas. Acto
seguido, se presentaban casos de
conflictos enfrentados por los miembros de cada
grupo, y las medidas tomadas en cada caso. En
plenaria, se deba exponer una experiencia por parte
del relator nombrado por cada grupo, atendiendo al
siguiente derrotero: Identificacin del Conflicto, el
sentir frente al conflicto, mi respuesta frente al
conflicto, las consecuencias observadas, las actitudes
a cambiar o a mantener frente al conflicto. (Parte del
esquema es retomado de la Metodologa Network).
Socializamos algunas de las experiencias:
NOTA: Se ha procurado, en lo posible, mantener los textos en su
redaccin original.
TALLER
RESOLUCIN DE CONFLICTOS

MBITO: Estrategias de abordaje y Mediacin.

EXPERIENCIA N 1

Lo que siento sobre el Conflicto:

Siento miedo a las consecuencias que se pueden dar ms
adelante.
Preocupacin, angustia, estrs.
Mi Conflicto:
Discordia por las reglas de un juego de microftbol.
( aplicacin indebida).
Mi Respuesta:
Acercarme donde est el conflicto, inmediatamente
suspender el juego.
Dialogar con los integrantes del conflicto.
Realizarle varios interrogantes para poder entender el
origen del conflicto y buscar una solucin rpida, y ser
neutral.

Consecuencias:
Sentir alivio ante la transformacin del conflicto de
una buena forma.
Lo que voy a cambiar:
No presionar demasiado a la otra persona.
No abusar de la autoridad.

 Escuchar a las dems personas.

Acercarse a las personas y dialogar.
Lo que no voy a cambiar:
Conocer el tema en discusin.
Saber cuando llegar a una solucin de compromiso.
Explorar las necesidades e intereses de cada uno de
los actores del conflicto.
Ser una persona en la cual confan los dems.
Empezar a negociar rpidamente.

Reflexin: Para preguntar a los estudiantes:

Qu son las normas? Por qu son importantes? Qu
relacin guardan con la Convivencia?
En el caso del ejemplo anterior, Como te parece que fue la
intervencin del profesor?
EXPERIENCIA N 2

Lo que siento sobre el Conflicto: Ante un conflicto se

manifiestan una cantidad de sentimientos que son la
expresin de dicho conflicto; estos son:
Preocupacin.
Desesperacin.
Angustia.
Decepcin.
Rechazo.
Impotencia.

 Incertidumbre.
Desconfianza
El conflicto:
El profesor fue acusado de acoso sexual a una
estudiante.
Mi respuesta: (responde el implicado): Negar
rotundamente la acusacin. Una reaccin de rabia, de
indignacin sobre algo que no es cierto.
Consecuencias: Desconfianza por parte de los dems,
desmoralizacin, prdida de credibilidad, baja la
autoestima, rechazo, sealamiento por la sociedad.
Lo que voy y no voy a cambiar: (o que se debera
hacer?).
Buscar el origen del conflicto.
Realizar un careo para que cada uno (estudiante profesor), exprese sus opiniones acerca de la
acusacin, buscando como mediador un psiclogo o
alguien con ciertas cualidades mediatorias.
Hacer un seguimiento al manejo de la relacin que
desarrollan las personas involucradas.
Consecuencias:
Se determin que todo fue una acusacin, porque la
estudiante (reconoci) estaba enamorada del profesor
y al ver que este no le prestaba atencin utiliz esta
estrategia para desacreditarlo ante los dems.

 Las dos partes se pusieron de acuerdo, y terminaron

estableciendo una relacin cordial profesor estudiante.
Para reflexionar:
A que llamamos acoso? Que implicaciones tienen
situaciones de este tipo en la Convivencia Escolar?
Prepare un debate relacionado con el tema de la tica
Profesional, en el cual los estudiantes presenten alternativas
de correccin para los casos en los cuales los profesores de su
institucin se vean implicados en situaciones de acoso, ya sea
como acosado o como acosador.
EXPERIENCIA N 3

Conflicto: Disputa de dos nias por pretender a un

compaero del mismo saln de clases.
Lo que siento sobre el conflicto: (responde una
docente).
Me siento confundida ante el conflicto mencionado
porque cada da se va recrudeciendo debido a que los
actores tambin van aumentando y cada uno defiende
los intereses particulares.
Mi respuesta:
Dilogo con cada una de las jvenes comprometidas
en el conflicto.
Dilogo con todas las estudiantes de los dos cursos
implicados.

 Dilogo con los padres de familia de las nias

implicadas en el conflicto.

Consecuencias:
Una de las jvenes se cambi de saln.
Enfrentamiento de los dos cursos.
Se involucraron los padres de familia.
La posibilidad de que una de las jvenes cambie de
institucin.
Lo que voy y no voy a cambiar:
Terminar con las especulaciones y chismes por parte
de los estudiantes y padres de familia.
Acabar con los enfrentamientos.
Lo que no voy a cambiar:
De buscar conciliacin entre los distintos actores del
conflicto.
Actividad para realizar en clase:
Despus de haber analizado el anterior ejemplo, sugirales a
los estudiantes que reflexionen a cerca de la manera como
ellos reaccionaran en caso de que los implicados fuesen
ellos. Indague si un caso parecido se ha presentado entre
ellos, y pdale que expliquen como han manejado la situacin.
EXPERIENCIA N 4

Conflicto: Maltrato del docente a sus estudiantes.

1. Lo que siento ante este conflicto es indignacin, rabia,

desespero, impotencia.
2. Tristeza por saber que un docente maltrata a sus
estudiantes conociendo que no lo puede hacer. Por
medio de otros compaeros los padres de los nios se
enteraron de lo que estaba sucediendo; stos se
reunieron y acordaron visitar la institucin y constatar
la realidad del hecho.
3. Ante el reclamo de los padres de familia, el maestro
acept su falta y explic las razones de su
comportamiento.

4.

Mi respuesta:
El maestro debe ser ms tolerante.
Consecuencias:
Marca negativamente a los alumnos.
Siembra violencia y agresividad en los estudiantes.
Produce miedo en sus estudiantes.
Lo que vas a cambiar:
Cambio de actitud.
Cambio de metodologa.
Trabajar la temtica de Formacin en valores.
EXPERIENCIA N 5

QU SIENTO SOBRE EL

CONFLICTO?

Desespero, preocupacin, angustia, impotencia,

confusin, solidaridad, deseo de orientar.
Mi conflicto:
Se trata de un nio con problemas psicolgicos, por
maltrato intrafamiliar, que lo refleja en el saln de
clases, maltratando a sus compaeros y mostrando
rebelda y antipata hacia la profesora. El conflicto se
presenta entre la madre que defiende a su hijo, y la
profesora que alega que el nio si tiene problemas.
Mi respuesta: Confirmar que el nio si tiene problemas
psicolgicos, y lograr que el docente intente brindarle
toda la ayuda necesaria para solucionar ese problema.
Consecuencias:
La madre denuncia el caso ante la secretaria de
educacin y el CALSE y retira al nio del plantel por
voluntad propia.
Lo que no voy a cambiar:
Mi actitud y control ante los conflictos que se
presentan con nios que tienen problemas.
Lo que voy a cambiar:
Es la forma de mantenerme serena y buscar por todos
los medios que se respeten las normas y los buenos
procedimientos de la institucin tanto para m, como
para los estudiantes y padres de familia.

En las dos ltimas experiencias comentadas (las

cuales son reales, extradas del da a da de la
escuela), se plantea un gran reto al educador de hoy,
cual es el de reorientar los procesos de educacin por
l asumidos, hacia un propsito mas humanizante,
tratando de llegar mas al corazn que al intelecto de
sus estudiantes. Ya en algn momento he insinuado
que la pedagoga en este sentido, debe ganar terreno.
Como se sabe, desde hace ya varios siglos los
tericos y estudiosos de la pedagoga han venido
cuestionando la actitud asumida por muchos
Educadores o maestros, empeados en privilegiar
sobremanera o incluso priorizar el tratamiento
formativo del rea intelectual de la persona,
dedicndose en muchos casos a introducir en el
intelecto de la misma altas dosis de conocimiento
secular o cientfico en cada una de las diferentes
disciplinas o reas del conocimiento, descuidando el
tratamiento bsico y fundamental que se le debe
otorgar a las dems estructuras o dimensiones de la
persona humana, como lo son el rea moral, volitivo,
espiritual y dems que la conforman como tal, y le
dan una identidad propia, especfica, diferencindola
no solamente de los otros seres vivos, sino tambin
de los del resto de su especie.
Tal cuestionamiento suscit en su momento, y con
toda razn, una especie de revolucin pedaggica,

que incluso hasta hoy se ha hecho sentir con mucho

peso en el mbito educativo nuestro, siendo esta la
base doctrinal sobre la cual se han apoyado los
forjadores de una nueva postura que defiende y
promueve la Formacin Integral del estudiante,
concedindole en el proceso formativo, un
tratamiento equitativo a las dimensiones que
conforman a la persona humana, ya aludidas. Sobre
esto, cuando se aborde el estudio de las
Competencias Ciudadanas, ampliaremos con otros
detalles.
Actividad: Prepare un conversatorio, en el cual pueda estar
como invitad(a) un (a) sicloga (a) o Trabajador(a)
Social tratando el tema de la Violencia Intrafamiliar y la
violencia escolar. Inviten adems a varios Padres de Familia y
otros docentes para que intervengan activamente en la
misma.
EXPERIENCIA N 6

Lo que siento sobre el conflicto:

Medito
(un reto), y luego busco una solucin.
Mi conflicto:
Tengo un Temperamento impulsivo y explosivo.
Mi respuesta: Sentimiento de culpa si considero que
es injusto el trato que di o como respond; y de
satisfaccin si considero que hice algo correcto.

Consecuencia:
Rechazo de esas personas hacia mi comportamiento.
Lo que voy a cambiar: Voy a ser ms tolerante.
EXPERIENCIA N 7

VIOLACIN DE NORMAS POR PARTE DE UN

ESTUDIANTE
1. Lo que siento sobre el conflicto:
Deseo de buscarle solucin al conflicto y ste deseo
est acompaado de ansiedad, preocupacin, etc.
2. Mi conflicto:
Violacin de normas por parte de un estudiante.
Protagonistas: Profesor y estudiante.
Mediadores: Rector y Coordinador.
Origen: Violacin a una norma establecida en el
Manual de Convivencia.
Suceso:
Siendo las 9:00 a.m. de cierto da del mes de abril del
ao en curso, se present un conflicto entre profesor y
estudiante debido a que a este se le haba dicho no
entrar a la sala de profesores sin previa autorizacin
ya que se haban perdido objetos a profesores y este
no acat dicha norma y fue sorprendido abriendo una
gaveta del escritorio del profesor en mencin el cual le
llam la atencin sabiamente y el estudiante

respondi en forma agresiva utilizando palabras

soeces; el profesor al sentirse ofendido no control sus
emociones y respondi de igual forma al estudiante.
Esto trajo como consecuencia un problema muy grave
ya que intervino la madre de familia, involucrando a
otros familiares pero gracias a la intervencin
oportuna de la rectora y el coordinador quienes
escucharon a las partes en conflicto de manera
neutral se pudo llegar a un comn acuerdo entre ellos
mismos.
Mi respuesta:
El profesor, estudiante y padre de familia reconocieron
que se haban equivocado y terminaron firmando unas
actas de compromiso y de no agresin.
Consecuencias:
El estudiante fue suspendido por dos semanas, al
profesor se le hizo un llamado de atencin pidindole
mayor profesionalismo, mejor postura tica; al final
todos se disculparon y esto lleg a feliz trmino.
Lo que voy a cambiar:
Mi temperamento, mi actitud, respuesta ante
cualquier problema, controlar mis emociones.
Lo que no voy a cambiar:
Mis aspectos positivos que me han servido para
formar bien a mis estudiantes.

EXPERIENCIA N 8

SITUACIN

CONFLICTIVA

Una nia agrede a otra fsicamente (la mordi en la

mejilla).
Creencias y actitudes: Ante un conflicto yo siento
dolor por no haberlo evitado.
Mi respuesta:
Llamar a las partes afectadas.
Escuchar las versiones de cada uno.
Detectar el origen o causa.
Entrar a mediar, para que haya conciliacin.
Llevarlas a que establezcan compromisos.
No volver a agredirse.
Mostrar respeto entre las partes.
Asumir los costos econmicos que implicaron
los daos fsicos.
Propiciar un ambiente en el cual los actores decidan
hacer las paces.
Hacer un trabajo especial con las dos familias
afectadas.
Consecuencias:
Vigilar que los compromisos se cumplan.
Lo que voy a cambiar en el conflicto:
Mirarlo como una situacin conflictiva problemtica.
Lo que no voy a cambiar:
Que se puedan presentar nuevos conflictos.

ACTIVIDAD:
Prepara un Panel, en el cual sean invitadas algunas
autoridades que puedan ayudar a los estudiantes a reflexionar
a cerca de los peligros de la violencia fsica, verbal, o
emocional, motivando a los estudiantes a que socialicen
experiencias en las cuales ellos hayan participado (como
vctimas o victimario) y que se planteen igualmente posibles
salidas para cuando se presenten casos relacionados con este
fenmeno.
TALLER DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

(Los juegos y dinmicas se explican ms abajo)

1.-PRESENTACIN

JUEGO: "El nombre que te pillo".

Presentacin de nuestro colectivo y del taller.

2.-DEFINICIN DE CONFLICTO

Encuesta entre los participantes.

Hablar de que los conflictos son inevitables y necesarios. El objetivo no es

eliminarlos o evitarlos sistemticamente, sino saber encauzarlos. Hay que
aclarar que tampoco hay que buscarlos, ni crear ocasiones de que se den (eso
sera masoquismo). Lo importante es saber que para que haya crecimiento y

maduracin de las personas y grupos son necesarios los conflictos. Por ello hay
que verlos de forma positiva, como ocasin de toma de conciencia y cambio a
mejor. El objetivo es resolver los conflictos obteniendo mejoras para cada una
de las partes. Pero esto no siempre es posible, ya que hay conflictos que no
tienen solucin inmediata. En este caso el objetivo no es la resolucin, sino la
regulacin, que permite vivirlos de forma lo ms constructiva posible.

Dinmica: "Saltos". Dilogo.

CONFLICTOS INTERPERSONALES

3.-CONFLICTOS PERSONALES E INTERPERSONALES

Encuesta sobre conflictos personales y relacionados con el mbito inmediato

(familia, escuela, trabajo...) que afectan a l@s presentes. Vendra bien ir
haciendo una lista en la pizarra o panel.

Dinmica de grupos: "Silencio".

Dinmica de grupos: "Salir del crculo"

Dilogo sobre las dos dinmicas anteriores.

4.-DINMICAS PARALIZANTES EN LA RESOLUCIN DE CONFLICTOS

Analizar los obstculos que impiden que normalmente se haga una gestin
madura de los conflictos: normas sociales, valores transmitidos en la
educacin, dficits educacionales, dficits de autoestima, sentimientos etc.

Dinmica de grupos: "Fumadores". Dilogo.

5.-PROPUESTAS CONCRETAS DE REGULACIN

La comunicacin asertiva. La importancia de sentarse y comunicarse desde los

sentimientos, eludiendo los juicios. El saber los sentimientos provocados en la
otra persona por mi actuacin, me permite tomar conciencia de mis posibles
equivocaciones, y acercarme a la otra persona desde un mayor descubrimiento
de su realidad humana. Muchsimos conflictos se resuelven as de
sencillamente. Lo nico que hace falta es una buena dosis de honradez y
sinceridad, por lo menos en una de las partes.

Dinmica de grupos: "Los planetas". Dilogo.

Texto: "Ver-juzgar-actuar". Presentacin de una propuesta concreta para

abordar conflictos importantes en el seno de un grupo. Nota: aunque esta
dinmica tiene un origen catlico, en nuestro taller se emplea desprovista de
cualquier connotacin religiosa.

CONFLICTOS DE LA SOCIEDAD

6.-LOS CONFLICTOS A NIVEL SOCIAL

Encuesta sobre los principales conflictos que se dan en la sociedad. Tambin

interesa escribirlos en pizarra o panel.

Estudiar las causas de cada uno de esos conflictos y cmo se estn intentando
resolver por parte de los "poderes pblicos".

Hablar sobre cmo se resuelven los conflictos sociales en la sociedad: la ley del
ms fuerte, el dinero, el militarismo, la represin, el ejrcito (OTAN etc.), la
polica, la crcel, los medios de comunicacin. De todas estas maneras los
conflictos se intentan superar machacando a la parte ms dbil u

ocultndoselos al resto de la sociedad, pero no se resuelven, y se generan

nuevos conflictos cada vez peores (espiral de la violencia). As, segn pasa el
tiempo, la sociedad es menos armnica y ms conflictiva. El nivel de conflicto
es cada vez ms elevado y no hay posibilidades de regulacin, ya que una sola
parte se arroga la capacidad de resolucin y la impone buscando unicamente la
defensa de sus intereses.

Dinmica de grupos: "Okupas". Dilogo

7.-UNA PROPUESTA: LA NOVIOLENCIA

A veces para solucionar los conflictos hay que provocar otros para poner a
todas las partes en pie de igualdad. Poner ejemplos: Luther King, defensa ante
golpes de estado, ante invasiones militares, solidaridad danesa con los judos
en la Segunda Guerra Mundial etc.

Se puede dejar de colaborar con las dinmicas negativas del sistema. Hay
diversos grados. El objetivo es recuperar el protagonismo de las personas en la
sociedad. No delegar poder de decisin. Autogestin y asamblearismo. Poner
ejemplos de mbitos cercanos. Aclarar que estas propuestas estn planteadas
en horizontes de tiempo muy amplios, pero que ya son concretables -y estn
concretadas- a pequea escala (poner ejemplos). Para ello es preciso un
proceso pedaggico. Formacin de las personas y los grupos.

Dinmica de grupos: "Fotos conflictivas" Dilogo.

8.-EVALUACIN

8.-DESPEDIDA

Juego de distensin: "Que viene el cartero".

Despedida y entrega de materiales.

MS INFORMACIN:

Ejemplos de conflictos y resoluciones

Materiales sobre Educacin para la Paz

RECURSOS PARA DAR EL TALLER

JUEGO DE PRESENTACIN: EL NOMBRE, QUE TE PILLO.

Todo el grupo se coloca en crculo. Alguien se pone en el centro con un

cartucho de papel, u objeto similar que no haga dao. Otra persona del crculo
dice un nombre y sta, a su vez, tiene que decir otro, antes de que la que est
en el centro le de con el cartucho. Cuando alguien "es dado", antes de
nombrara a otra, se cambia con la del centro, y sta, al ocupar su posicin,
contina el juego nombrando a alguien.

DINMICA DE AUTOCONFIANZA: SALTOS.

Al inicio del taller o charla, una a una se les pide a las participantes que
realicen un salto de longitud, y que antes de saltar pongan una marca en la
distancia que creen que van a alcanzar. Por lo comn, lo normal es que la
mayora rebase ampliamente esa marca. La persona dinamizadora ir poniendo
seales con los nombres en el lugar donde haya cado cada uno para despus
comparar (con un post-it por ejemplo). Esto nos sirve para explicar que
tenemos poca confianza en nosotr@s mism@s y que somos capaces en
general, y en todos los mbitos de la vida, de llegar mucho ms lejos y de dar
ms de s de lo que imaginamos. Otros temas que suelen aflorar es la cuestin
del sentirse observado por los dems, y "asegurar" proponindose una meta
por debajo de las posibilidades reales etc.

DINMICA DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS: SILENCIO.

Se trata de un juego de roles sobre un conflicto en un aula.

Como todos los rol playing precisa que las personas que lo van a realizar sean
aleccionadas para meterse bien en el papel.
Se pide a dos personas voluntarias. Una har de profesor y la otra de alumno.
El profesor sale del lugar donde se est impartiendo el taller y se le da la hoja
con su rol para que la pueda leer sin oir las instrucciones que se da a los dems
participantes. Se coloca un pupitre adelantado al resto de la clase, y se le da la
hoja con su rol a quien hace de alumno.
El escenario es una clase. El maestr@ llama al alumn@ a la pizarra para hacer
un ejercicio o algo similar. El alumn@ no responde. A partir de ah el juego
continuar desde las consignas propias de cada rol.
Despus de unos 10 minutos se procede a la evaluacin. Tras sta se puede
volver a repetir una o dos veces slo con una pareja y el resto del grupo como
observador, para intentar posibles soluciones u otras formas de enfrentar el
conflicto.

EVALUACIN: Cmo nos hemos sentido? Sabes qu senta la otra persona?

Cual es el/los conflicto/s? Qu actitudes se han dado? Torbellino de ideas
sobre posibles actitudes a adoptar. Seleccin de ellas.

Una conclusin importante de esta dinmica, que si aflora sera imporante

remarcar, es que muchos conflictos no se resuelven por falta de informacin
sobre las circunstancias de la otra parte, es decir, por la dificultad de ponerse
"en el lugar del otro".

ROLES:

MAESTR@: Llamas un alumno a la pizarra para que resuelva una divisin. Tus
alumn@s nunca te han dado "problemas". En caso de que no salga a la

primera, tendrs que esforzarte en que salga, o bien en que te responda de

alguna manera, ya que tu situacin es incmoda ante la clase.

ALUMN@: La noche anterior ha habido una fuerte disputa familiar en tu casa.

La situacin es muy tensa y slo tienes ganas de llorar, pero no has tenido otro
remedio que asistir a clase. Has odo tu nombre, pero sabes que si sales a la
pizarra no podrs seguir aguantando las lgrimas. Slo dars explicaciones si
alguien sabe ser cercano, inspirarte confianza y llegar a t.

DINMICA DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS: SALIR DEL CRCULO.

Se forma un crculo en el que tod@s l@s participantes, en pie, traban

fuertemente sus brazos. Previamente se ha sacado del grupo una persona, o
tantas como veces se quiera repetir la experiencia, a las que se aleja del grupo
para que no escuchen las consignas. La consigna que se les da es que una a
una sern introducidas dentro del crculo, teniendo dos minutos para
textualmente "escapar sea como sea".

A las personas que conforman el crculo se les explica que tienen que evitar las
fugas "por todos los medios posibles", recurriendo a la violencia si es preciso
(sin pasarse) pero que llegado el caso en que una de las personas presas pide
verbalmente que se le deje abandonar el crculo, ste se abrir y se le dejar
salir.

Posteriormente se proceder a la evaluacin buscando determinar cual era el

conflicto, cmo se han sentido las participantes, analizando los mtodos
empleados por cada parte, la efectividad de los mismos, sus consecuencias, y
buscando correspondencias en la sociedad y en nuestra realidad cotidiana.

DINMICA DE GRUPOS (RESOLUCIN DE CONFLICTOS) LOS FUMADORES.

Un nuevo rol playing, con las connotaciones ya explicadas para este tipo de
dinmica.

Sin explicar nada, el dinamizador reparte los roles, define la situacin de

partida y da la orden de comenzar.

Se trata de una reunin de la clase, el claustro, asociacin de vecinos... Hay un

orden del da un poco apretado.

La mitad que tiene los roles se sita en crculo en el centro. Aquellas personas
que no tengan rol, decidirn por s mismas qu papel adoptarn durante la
reunin: fumadores o no fumadores. Despus de 1-2 minutos de silencio para
meterse cada cual en su rol comenzar la persona coordinadora con la reunin.

A partir de aqu cada persona actuar desde su rol. Las personas que observan
toman nota de las posturas mantenidas, actitudos, nivel de comunicacin...

Despus de unos 15 minutos cambiamos los papeles y volvemos a repetir.

Quienes estaban de observadoras hacen la reunin y viceversa.

Despus de una primera evaluacin podemos volver a repetir el juego una vez
ms para poner en prctica las cosas observadas en la evaluacin y las
soluciones propuestas.

En la evaluacin se hablar de: cmo nos hemos sentido?, qu posturas se

han dado?, cual es el conflicto?, cmo han afectado en l posturas o
soluciones que se han ensayado en la reunin?. Tormenta de ideas sobre
posibles soluciones

ROLES:

COORDINADOR/A
Eres la persona encargada de COMENZAR Y MODERAR la reunin.

A.
Tienes verdadera adiccin al tabaco. Necesitas AL MENOS FUMAR UN CIGARRO
CADA DIEZ MINUTOS (no lo dices de entrada, ya se darn cuenta), en caso
contrario te pones muy nervios@, tanto a nivel corporal como al hablar. No
quieres molestar, pero la adiccin y la ansiedad son superiores a t.

B.
Eres un/a activ@ ecologista y naturista vegan@. Tienes mucha informacin
sobre los efectos del tabaco y de cmo l@s no fumador@s (fumador@s
pasiv@s) pueden tener incluso efectos peores, al aspirar el humo del ambiente,
que l@s propi@s fumador@s. NO QUIERES QUE SE FUME en una sala cerrada y
en presencia de no fumador@s. Tienes mucha iniciativa, y siempre PLANTEAS
ESTO AL COMIENZO DE LAS REUNIONES.

C.
No fumas, por NO TE IMPORTA que otr@s lo hagan. Te gusta aprovechar
cualquier oportunidad para hacer bromas y "reirte" del personal.

D.
Llevas varios das con una bronquitis fuerte, y NO PUEDES SOPORTAR EL HUMO
DEL TABACO, NI, claro est, LAS CORRIENTES DE AIRE. Has hecho un gran
esfuerzo viniendo a la reunin, dada su importancia.

E.
ESTS FUMANDO. Eres bastante indiferente, no defiendes tu postura, pero
mientras que nadie te enfrente directamente y particularmente, aunque
asientas a todo lo que se diga, continuars fumando.

F.
Eres fumador/a, pero no te importa no fumar. Lo que NO ests dispuest@ a
tolerar es que SE PIERDA MUCHO TIEMPO en estas cosas. El orden del da tiene
puntos de mucha importancia y hay poco tiempo.

DINMICA DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS: LOS PLANETAS.

Se divide a la gente en tres grupos iguales. Cada grupo son los habitantes de
un planeta.

Se produce el encuentro entre los habitantes de los tres planetas. Se deja un

tiempo prudencial hasta que se puede ver que el choque-conflicto no da ms
de s y se les hace reunirse para tomar alguna decisin. A continuacin se deja
otros diez minutos para ver cmo actan.

Una variante es que el/la animador/a proponga al final la celebracin de una

conferencia interplanetaria en la que se negocie un acuerdo beneficioso para
todas las partes.

Al final es imprescindible realizar una evaluacin partiendo de los sentimientos

experimentados y comprobando las distintas actitudes y valores aflorados.

Ms pautas:

Los planetas es otro rol playing; puede venir bien una charla previa
explicando a quienes la reciben en qu consiste este tipo de dinmica de
grupos, la importancia de meterse en el papel, de tratar de pensar y actuar
cmo lo hara el personaje adoptado etc.
Hace falta un espacio despejado y grande. Mejor al aire libre en algn sitio que
tenga csped o algo as. Si no, en un aula o sala, pero despejada de muebles y
de cierta amplitud. Es una dinmica que implica mucho movimiento fsico.
Es bueno que la persona dinamizadora coloque cartelitos de cartn con los
nombres de los planetas en los tres espacios de partida. Se supone que son
tres esquinas de la sala, o lugares ms o menos alejados si es al aire libre,
aunque sin perder el contacto visual.
Una vez se han separado los tres grupos y cada uno ha ido a su esquina, la
persona dinamizadora les da la hoja con los roles (a cada grupo SOLO el suyo)

y les da un tiempo antes de que comience la dinmica (unos cinco o diez

minutos) para que lo lean y piensen cmo lo van a desarrollar. La persona
dinamizadora est cerca de los tres grupos y se acerca a solucionar las dudas
que le puedan plantear.
A la voz de "ya" la dinmica comienza. La persona dinamizadora queda fuera
de la dinmica y se limita a observar.
Los roles estn diseados para que surjan claros conflictos de intereses entre
los seres de los tres planetas. El objetivo de la dinmica es dejar que afloren
todos esos conflictos y dar tiempo suficiente a que los propios jugadores creen
mecanismos para resolverlos y los pongan en prctica.
La persona dinamizadora dar por finalizada la dinmica en el momento en el
que el conflicto se resuelva o vea una situacin de bloqueo que no tiene visos
de resolverse.
En este segundo caso, la persona dinamizadora opcionalmente puede
introducir la variante de la conferencia interplanetaria. Esta consistira en una
pecera con sillas, en la que hay tres portavoces (uno por planeta) que negocian
exclusivamente mediante el dilogo una solucin consensuada. Se pueden dar
cinco o diez minutos a cada planeta para que preparen su oferta de cara a la
conferencia.
En la evaluacin se analizan las cosas habituales del rol playing. Se empieza
por los sentimientos personales, despus por compartir el grado de
conocimiento que cada grupo tena con respecto a lo que ocurra, la falta de
comprensin de la otra parte, luego se enumeran los conflictos surgidos y
todos los medios puestos en prctica para resolverlos, empezando por los
espontneos y luego refirindose a los reflexionados y consensuados. Se
analizan los porqus, se comparan estos mtodos y todo se relaciona con cmo
son las cosas en la vida real.

ROLES:

SCULAX-SECULORUM

Sis muy religiosos/as.

Vuestra sociedad es jerrquica.
Tenis un/na lder aquin debis proteger a toda costa (elegidlo ahora).

Vuestro saludo es una profunda reverencia.

Padecis una grave enfermedad que slo podis curar revolcndoos sobre el
suelo del planeta Rurlix. (Incluido el/la lder).

AFRODITANIA

Vuestro mximo objetivo en la vida es ser felices y reproduciros.

Tenis un comportamiento sexual muy liberal.
Para reproduciros slo podis aparearos con seres de otros planetas.
Sis bastante individualistas.
Vuestro saludo consiste en frotaros las narices con el otro.

RURLIX

En vuestro planeta vivs de la agricultura.

Slo recogis la cosecha un da al ao. Hoy es ese da
No tenis jefes. Para decicir algo os tenis que poner tod@s de acuerdo.
Sois pacifistas y noviolent@s.
Vuestro saludo es un abrazo.
Marcis la frontera de vuestro territorio para que seres de otros planetas
puedan distinguirla (hacerlo ahora).
Vuestro planeta es inexpugnable. Nadie de otro planeta puede entrar en l.
Slo pueden entrar el da de la cosecha.

MTODO DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS: VER, JUZGAR Y ACTUAR.

Este mtodo extrado de la Accin Catlica (JOC, HOAC...) se emplea en ella

para el crecimiento personal y grupal en la Revisin de Vida. Su empleo

continuado en el tiempo proporciona a las personas y grupos que lo ponen en

prctica una de las mejores formaciones que pueden darse. sta trabaja desde
el anlisis de la realidad, los valores referenciales, y la puesta en accin de la
prxis descubierta.

De este mtodo, concebido para la formacin y la revisin de la vida en grupo,

extraemos una metodologa que nos parece vlida para analizar y tratar de
regular/resolver aquellos conflictos que pudieran darse en el mbito de una
pequea colectividad.

Los pasos de la metodologa son los siguientes:

VER
1.-Presentacin a fondo del supuesto hecho conflictivo por una o varias partes
afectadas.
2.-Aspectos a destacar como los ms significativos del hecho (actitudes,
experiencias, situaciones, claves...)
3.-Expresin de los sentimientos suscitados en cada una de las personas
que componen cada parte, y si procede, en las personas observadoras
(comunicacin asertiva).
4.-Comparacin con hechos similares del pasado o del presente.
5.-Consecuencias a todos los niveles que se estn derivando del hecho.
6.-Causas que presumiblemente lo han provocado (personales,
ambientales, estructurales etc.)

JUZGAR
1.-Qu pensamos a nivel personal cada un@ sobre el hecho, sus causas
y consecuencias? Referirlo a nuestros valores y contravalores personales.
2.-Feed Back. Cmo ve cada persona del grupo a cada una de las
personas o partes implicadas?
3.-Cmo valoran o actan con respecto a hechos de este tipo otros
grupos, movimientos etc. de nuestro entorno o la gente en general?

4.-Contrastar los elementos significativos del conflicto antes enunciados

con los valores ideolgicos de nuestro colectivo (nuestra tradicin, bases
ideolgicas, nuestros valores ideolgicos no escritos...)
5.-Valores colectivos nuestros que se potencian o deterioran en este
conflicto.
6.-Aportar referencias concretas de personas, personajes o grupos que
han actuado o dejado por escrito pautas con respecto a hechos y valores
similares.
7.-La realidad nos interpela: tenemos algn desafo que encajar?
8.-Cmo podemos ayudarnos mutuamente en esta crisis?

ACTUAR
1.-A qu accin concreta se compromete cada persona a partir de todo
lo anterior en relacin a los hechos expuestos?
2.-Qu actitud personal estoy dispuest@ a ir trabajando?
3.-Qu medios concretos va a emplear cada cual para desarrollar los
compromisos contrados?
4.-Es posible establecer compromisos concretos de carcter grupal?
Est el grupo dispuesto a hacerlo? Qu compromisos son esos y qu medios
se acuerdan para ponerlos en prctica?
5.-Cual es el plazo para desarrollar los compromisos personales y
grupales? Qu fecha se fija para evaluar el cumplimiento de los mismos?

DINMICA DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS: OKUPAS.

Es un juego de simulacin (rol playing) con el objetivo de analizar lo que

sucede cuando un pueblo trabajador es invadido por otro grupo agresivo.

PARTICIPANTES:

Participan 30 personas, a partir de 13 aos. 20 de ellas conforman el pueblo

americano, 10 forman la cultura europea y 4 obserban lo que sucede sin
conocer las reglas. Son pues 3 grupos de participantes. Adems hacen falta 2
personas animadoras.

MATERIAL:

20 folios, 3 tijeras, 3 reglas, 3 lpices y un cartel de 30 cm. de lado en el que

hay dibujados un crculo de 5 cm. de dimetro, un tringulo equiltero de 3 cm.
de lado y un rectngulo de 2 por 4 cm. Tambin hacen falta 3 salas en las que
cada subgrupo aprende sus normas de juego, prepara el trabajo y toma
conciencia de su papel.

DINMICA:

1.-Se reparte el material a las personas del pueblo americano de la siguiente

manera:

7 personas no tienen nada.

7 personas tienen solamente un folio.
1 persona tiene un folio y un lpiz.
1 persona tiene un folio y unas tijeras.
1 persona tiene dos folios y una regla.
1 persona tiene dos folios y unas tijeras.
1 persona tiene tres folios, unas tijeras, una regla y un lpiz.
1 persona tiene cuatro folios, regla y lpiz.

Los jugador@s pueden prestarse material, negociar, cambiar, vender o

comprar. Pasados unos minutos de actividad se les dice que el crculo vale 10
, el tringulo equiltero 5 y el rectngulo 1.

2.-Cada uno de los tres grupos se enteran de las normas que deben cumplir
cuando se han ido a salas diferentes.

3.-El pueblo americano trabaja unos minutos para conseguir riqueza.

4.-El monitor da la seal de invasin al pueblo europeo.

5.-Terminada la invasin se contabilizan las siete personas que han conseguido

ms riqueza. Se les entrega el poder. Se reunen. Establecen unas normas que
dictan y se llevan a la prctica.

6.-Las personas animadoras juzgarn hasta dnde dejan llegar en vista del
desarrollo de los objetivos.

7.-Se termina evaluando todo lo sucedido (muy importante aqu la aportacin

de las personas observadoras), lo aprendido, lo divertido y lo sufrido.
Aplicaciones a la vida real, consecuencias prcticas que se derivan de todo
ello, y tormenta de ideas de posibles vas de solucin.

8.-Es importante acabar con algn juego de distensin que lime las asperezas
que se hayan producido a lo largo de la dinmica.

ROLES:

NORMAS DEL PUEBLO AMERICANO

Se os va a dar material para que creis riqueza. Podis sentaros como queris.
Crear riqueza significa hacer figuras geomtricas con el papel de los folios que
se os van a dar, con ayuda de tijeras, regla y lpiz. Las figuras han de estar
perfectamente recortadas con las medidas del cartel.
Podis, si queris, prestaros material, negociar, cambiar, vender y comprar.

Las siete personas que tengan ms riqueza acumulada cuando la persona

animadora d la seal, sern las personas que manden sobre el grupo a su
voluntad a partir de ese momento.

NORMAS DEL PUEBLO EUROPEO

Vuestro pueblo est muy desarrollado, por eso no necesitis trabajar. Que
trabajen los dems. Vuestra funcin en la sociedad es promover el progreso, y
por ello vis a coger toda la riqueza de la "cultura americana", se la vis a
robar. Las siete personas que ms riqueza tengan van a tener el poder para dar
las normas que quieran a partir de ese momento. As que ya sabis, vamos a
entrar con fuerza y vamos a robar toda la riqueza que podamos para poder
construir luego una sociedad mucho mejor. Podis actuar con violencia si lo
necesitis.

DINMICA DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS: FOTOS CONFLICTIVAS.

Consiste en buscar soluciones a una situacin de conflicto planteada. No se

trata de llegar a una solucin concreta aceptada por el grupo, aunque esta
pueda darse.

Se dialoga sobre fotos, carteles, cuadros, diapositivas etc. que muestran

situaciones de conflicto.

Se divide el grupo en subgrupos de 3 a 5 participantes. En un lugar bien visible

se sita la foto de la situacin conflictiva. Cada grupo debatir durante un
tiempo y luego representar haciendo teatrillo, ante el resto, las posibles
soluciones que daran las personas retratadas en la imagen al conflicto en
cuestin. Luego expondrn al grupo de forma razonada su decisin. Cada
grupo puede centrarse en uno de los actores que participan en el conflicto.

La evaluacin puede hacerse contrastando las diferentes situaciones

representadas por cada grupo con la realidad, discutiendo por qu se ha
elegido esa y no otra y dialogando sobre las ms convenientes.

JUEGO DE DISTENSIN: !QUE VIENE EL CARTERO!

Tod@s sentad@s en sillas, en crculo, una persona, de pie, en el centro, es la

que paga, es el cartero. El cartero dirigindose a la gente del crculo dice: "una,
dos y tres", y entonces todas las personas sentadas a voz en grito, o segn los
tonos que haya demandado el cartero gritan a la vez: !!que viene el cartero!!

Ante lo cual el cartero dice: "Traigo una carta para todas aquellas personas
que..." y se pueden decir cosas que afecten a vari@s de l@s presentes (que
lleven gafas, que les guste el color amarillo...)

En ese momento todas las personas que cumplan el requisito expresado por el
cartero, debern cambiar de sitio, momento que aprovechar ste para
sentarse. La persona que quede en pi ser el nuevo cartero.