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SECRETARA ADMINISTRATIVA
DIRECCIN GENERAL DE PERSONAL
MISIN
La Universidad Nacional Autnoma de Mxico tiene como
propsito central el fortalecimiento de las capacidades que
permitan mantener el liderazgo de la institucin en la educacin
superior del pas, mediante la formacin de profesionales,
cientficos, tecnlogos, humanistas y artistas del ms alto nivel, y
la generacin, transmisin, difusin, uso y transferencia del
conocimiento vinculado con las necesidades y los problemas
fundamentales de la sociedad mexicana.
VISIN
La UNAM continuar estando a la vanguardia global en materia
de transmisin y generacin de conocimiento cientfico y
humanstico para contribuir a definir los grandes derroteros por los
que se puede transitar hacia un desarrollo social ms justo,
democrtico y sustentable, a la vez que continuar apoyando el
proceso de formacin de los lderes que habrn de conducir la
construccin de Mxico en este siglo.
CONTENIDO
PRESENTACIN ............................................................................................................ 5
OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................... 6
1. FACTORES DE INFLUENCIA EN LA COMUNICACIN ............................................ 7
2. POSTURA Y EXPRESIN CORPORAL ..................................................................... 9
3. MANEJO E IMPOSTACIN DE LA VOZ................................................................... 11
4. PREPARACIN DEL DISCURSO ............................................................................. 14
5. TIPOS DE DISCURSO .............................................................................................. 17
6. ANLISIS DE PBLICO-AUDITORIO ....................................................................... 19
7. RECURSOS AUDIOVISUALES Y MICRFONO ...................................................... 20
EJERCICIOS ................................................................................................................. 21
BIBLIOGRAFA.............................................................................................................. 27
PRESENTACIN
Una de las cualidades sociales ms reconocidas y admiradas es la correcta
presentacin en pblico de un mensaje: informativo o discursivo.
Tambin busca que usted adquiera diversas tcnicas y elementos para la exposicin en
pblico.
El correcto desarrollo del curso requiere que el participante realice diversos ejercicios y
prcticas relacionadas con el tema.
OBJETIVO GENERAL
Al trmino del curso, los participantes incrementarn sus habilidades comunicativas
para desarrollar de manera eficaz una presentacin en pblico.
Para que el proceso comunicativo sea eficaz se requiere de una serie de elementos,
cuya aparicin hace posible lograr una mejor comunicacin. En la medida en que se
conjuntan estos elementos, puede hablarse de mayores xitos en las diversas
presentaciones.
ANTE S MISMO
ANTE EL TEMA
ANTE EL RECEPTOR
MANIFESTACIONES
SEGURIDAD
APLOMO
ACEPTACIN
RECHAZO
RESPETO
NIVEL DE CONOCIMIENTOS
+ CONOCIMIENTOS = + SEGURIDAD
HABILIDADES COMUNICATIVAS
EMISOR
PENSAR
RECEPTOR
HABLAR
ESCRIBIR
PENSAR
ESCUCHAR
LEE
R
ANTE S MISMO
ANTE EL TEMA
ANTE EL EMISOR
MANIFESTACIONES
COMPARACIN
SELECCIN
ACEPTACIN
RECHAZO
RESPETO
POSTURA FSICA
Lo primero que el pblico observa cuando aparecemos frente a l, es nuestra postura
fsica, la cual crea una impresin importante, donde las partes del cuerpo deben
funcionar como una unidad. Los aspectos ms importantes de esta postura fsica son:
EL CAMINAR
Camine con pasos firmes y con garbo. Para que los pasos sean de alto impacto
debern ser animados, pero con relajacin.
CONTACTO VISUAL
Haga su primer contacto visual al inicio de la introduccin. No slo se encuentre con la
mirada de alguien, sino comunquese con cada uno de los participantes. Muvase del
lado izquierdo ms lejano al derecho ms cercano. No fije la vista abajo, arriba o en
algn punto.
BRAZOS Y MANOS
Los brazos y las manos deben ir coordinados con las palabras que se estn
pronunciando. Los ademanes sern siempre un apoyo a nuestras palabras, sin olvidar
que si una mano se mueve o se eleva, debe de puntualizar algo para que complete su
ciclo.
Cuidado con:
Retorcerse las manos.
Doblar y desdoblar papeles.
Poner los brazos en jarras.
Mirar constantemente el suelo.
Risas nerviosas o tontas.
Tronarse los dedos.
Balancearse.
Pasearse en exceso.
Rascarse.
Humedecerse los labios frecuentemente.
Juguetear con un objeto (lpiz, llave), etctera.
Cruzar los brazos.
Tocarse la cabeza repetidamente.
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TONO
Para dar ms sentido y mayor expresividad a la palabra, deben graduarse con
pequeos matices diferentes, la intensidad y el volumen de la voz.
ENTONACIN
Puede ser ascendente (sugiere interrogacin, indecisin, incertidumbre, duda y
suspenso); descendente (sugiere firmeza, determinacin, certeza, decisin o
confianza); mixta (que sea a la vez ascendente y descendente).
VOLUMEN
El volumen da poder a la voz, se debe practicar proyectando la voz al rincn ms lejano
de la sala. Hay que observar a los profesionales cmo usan el volumen.
RITMO
La relacin entre los acentos y las pausas crea esa cadencia que compone el ritmo, el
cual es siempre deliberado al enfatizar palabras o frases.
VELOCIDAD
Se debe pronunciar claramente y no juntar las palabras. Hay que encontrar una
velocidad adecuada, evitando los extremos.
ACENTO
Se refiere a la ligera tensin o volumen que se da a ciertas slabas de una palabra.
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NFASIS
Consiste en hacer sobresalir una o ms palabras de una oracin para sealar su
significado, demuestra de qu manera se conectan una palabra con otra, dndole un
sonido propio.
VICIOS DE LA VOZ
Hablar demasiado despacio
Es un defecto que causa monotona, hace que el pblico pierda inters y la atencin del
discurso.
Hablar demasiado rpido
Al hacerlo, no da tiempo al auditorio de seguirlo y no tardar en cansarlo. Esto es una
falla a la que estn propensos los que tienen facilidad de palabra y abundancia de
ideas.
Mascullar las palabras
Se manifiesta cuando no se pronuncian las slabas con claridad o se dicen las palabras
a medias, omitiendo el principio o, ms comnmente el final, por ejemplo: omitir las s
finales o intermedias; hacer que la m suene como n; o callar la primera o la ltima
consonante de algunas palabras. Ejemplos: amos (por vamos), atito (por aptitud o
actitud), etctera.
Recurrir a estribillos y muletillas
Son ciertos apoyos que utiliza el orador inseguro cuando siente que empieza a fallar:
eh, bueno, desde luego, claro est, o no?, verdad?, deca,
este
Repeticiones intiles
Son repeticiones injustificadas, cuando se reiteran ideas sin importancia que
desperdician tiempo y energa. Para esto hay otra serie de muletillas: como acabo de
decir, no necesito repetir que, recuerden bien que. En esos casos, el pblico
siente que el orador est haciendo tiempo porque no sabe cmo continuar.
Volumen excesivo
Cansa la atencin, es molesto para el odo.
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Falta de volumen
No permite or, desespera al pblico.
Emitir sonidos por la nariz
Consiste en hablar, como si tuviera gripe crnica.
Voz ronca
El hablar con aspereza, tiene un tono agresivo muy desagradable.
Tartamudear
Consiste en pronunciar con trabajo, repitiendo las slabas de las palabras.
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ACOPIO DE MATERIALES
Para comunicar a otros una idea o un conjunto de conocimientos, primero hay que
poseerlos y dominarlos a plenitud. Este proceso de descompone a su vez en las fases
siguientes:
a) Recopilacin de materiales. Es preciso reunir todo lo que se crea til para el tema a
exponer.
b) Seleccin de materiales. Es necesario seleccionar el material con un criterio riguroso
para decir slo lo ms importante.
c) Ordenamiento de materiales. La organizacin jerrquica del mensaje es
fundamental, ya que delimita, precisa y define la estructura de la comunicacin
CONSTRUIR EL GUIN
En la elaboracin del guin o plan esquema, estarn contenidas todas las ideas bsicas
del mensaje que se va a transmitir.
Para estructurar un discurso se recomienda utilizar la pirmide temtica a los crculos
concntricos.
a) Pirmide temtica. Puede tener varios puntos de apoyo, pero que todas las lneas
converjan en un punto y que ste sobresalga con relacin a los dems.
b) Crculo concntrico. Busca reducir a la mitad, no desmenuzar en mil pedazos;
recoge los pedazos para reconstruir la pieza principal, los temas secundarios y de
apoyo deben conducir al tema central.
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BIEN
MAL
Observaciones:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
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5. TIPOS DE DISCURSO
OBJETIVO PARTICULAR
Al finalizar el tema, los participantes distinguirn diferentes tipos de discurso y
expondrn uno como evaluacin.
LEDO
Este discurso se escribe y el orador lo lee ntegramente, se recomienda slo para
ocasiones especiales, dnde se necesite una exposicin muy exacta y concisa.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
MEMORIZADO
Equivale a leer un discurso escrito en la mente, en vez de leerlo del papel; requiere de
una memoria extraordinaria, la cual puede fallar en cualquier momento y producir un
rompimiento de la secuencia.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
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IMPROVISADO
La improvisacin es el arte y la tcnica de decir con palabras no previstas, conceptos e
ideas ya previstas. Todos los das improvisamos, lo esencial es tener ideas claras de lo
que se va a exponer y la palabra fluir directo a los labios.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
EX-TMPORE
Es una combinacin de los anteriores: se escribe el discurso y se practica en voz alta,
se recitan de memoria algunas partes y se leen otras, sin olvidar la existencia de la
improvisacin.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
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6. ANLISIS DE PBLICO-AUDITORIO
OBJETIVO PARTICULAR
Al finalizar el tema, los participantes podrn analizar los diferentes tipos de grupos
humanos y tendrn los conocimientos bsicos para su manejo.
EDAD
NMERO
CLASE SOCIAL
RELIGIN
NIVEL ACADMICO
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La actual tecnologa posibilita el uso de diversos recursos audiovisuales, que van desde
un acetato hasta el uso de un can o video proyector digital.
Sin embargo debe tenerse mucho cuidado en la eleccin del equipo audiovisual y tomar
en cuenta los puntos siguientes:
Que el equipo est en ptimas condiciones (que funcione).
Que el equipo sea el adecuado para el tipo de presentacin.
Que el presentador conozca el funcionamiento del equipo.
Que los materiales didcticos (acetatos, filminas, grficas, etctera)
sean visibles y de calidad.
Que se cuente con condiciones de iluminacin adecuadas (cortinas,
pantallas, etctera).
Muchas personas tienen habilidad para hablar en pblico, pero cuando se tienen que
auxiliar del micrfono se ponen nerviosas y no logran los resultados deseados. El
micrfono no es otra cosa ms que un aparato amplificador de su voz y como tal
debemos aprender a usarlo.
Tome en cuenta las siguientes sugerencias, antes de iniciar la exposicin:
Darse un tiempo prudente para que el personal de sonido realice
la adecuacin de audio.
Verifique los procesos de encendido y apagado del micrfono.
Durante la exposicin:
Mantenga uniforme la distancia entre el micrfono y su cara, a
menos que el incremento o decremento se haga de manera intencional.
No realice comentarios a otras personas del presdium con el micrfono encendido.
Si usa un micrfono inalmbrico compruebe que tenga suficiente batera.
Evite distorsiones de sonido.
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EJERCICIOS
EJERCICIOS DE RELAJACIN
CMO SE HACE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
PARA QU SIRVE
NO
QUIEN SABE
Para el relajamiento
Inclinar la cabeza sobre el
hombro derecho y luego sobre el muscular de la regin
izquierdo, tratando de mantener habitualmente ms tensa.
los hombros quietos.
ROTACIN
CUELLO
ESTIRADO
Para el relajamiento
muscular de la regin
habitualmente ms tensa.
Para el relajamiento
muscular de la regin
habitualmente ms tensa.
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EJERCICIOS DE RESPIRACIN
CMO SE HACE
1.
LA FLOR
2.
YOGUI
(Respiracin
completa)
3.
A PULMN
(Respiracin a
pleno pulmn)
4.
EL CAN
5.
LIBRO EN
ABDOMEN
6.
EL LEN
7.
VOCAL TOGUI
8.
PURIFICADORA
PARA QU SIRVE
Para respirar
correctamente, es decir,
para reeducar la manera de
respirar.
Para comprender la
respiracin abdominal.
Para comprender la
respiracin abdominal.
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EJERCICIOS DE DICCIN
CMO SE HACE
1.
EQUINO
(de 3 a 5 veces)
2.
EXPLORADOR
(de medio minuto a un
minuto)
3.
CARRO
(5 veces)
4.
5.
HABLAR AL SORDO
O "SOPLAR" EN LOS
Gesticular exageradamente sin
EXMENES
emitir sonido.
(medio minuto a un
minuto)
TORTUGA
(medio minuto)
6.
7.
8.
9.
RUMIANTE
(de medio minuto a un
minuto)
COLIBR
PARA QU SIRVE
Para aflojar los labios.
- Un bostezo reprimido.
- Vmito.
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CMO SE HACE
PARA QU SIRVE
10.
UX
(cinco veces)
11.
GUAJOLOTE
12.
BEB
(antes de entrar en
cabina)
Se repasa el abecedario
pronunciando con sonido sibilante
una slaba indirecta y luego una
directa, una vez con cada
consonante, las 5 vocales.
Ejemplo:
14.
TRABALENGUAS
(antes de entrar a
cabina)
TRAVESAO
24
Notas:
1. Antes de iniciar cualquiera de los ejercicios de diccin. respirar de manera completa y
relajada (YOGUI).
2. Todos los ejercicios que sean con emisin de voz, hacerlos con sonido sibilante para no
lastimar las cuerdas vocales.
EL ARZOBISPO DE CONSTANTINOPLA
SE QUIERE DESARZOBISDESPOCONSTANTINOPOLlZAR
EL QUE LO DESARZOBISDESPOCONSTANTINOPOLlCE
SER UN GRAN DESARZOBISPODESCONSTANTINOPOLlZADOR.
EL CIELO EST ENCAPOTADO
QUIN LO DESENCAPOTAR?
EL DESENCAPOTADOR
QUE LO DESENCAPOTE
BUEN DESENCAPOTADOR SER.
TRES TRISTES TIGRES
TRAGABAN TRIGO
EN TRES TRISTES TRASTOS EN UN TRIGAL
EN UN TRIGAL TRAGAN
TRAGABAN TRIGO
TRES TRISTES TIGRES
EN TRES TRISTES TRASTOS.
CUANDO CUENTES CUENTOS
CUENTA CUNTOS CUENTOS CUENTAS
PORQUE SIEMPRE CUENTAS CUNTOS
Y NO CUENTAS CUNTOS CUENTOS CUENTAS.
CHANGO CHINO CHIFLADO
QUE CHIFLAS A TU CHINA CHANGA
YA NO CHIFLES A TU CHINA CHANGA
CHANGO CHINO CHIFLADO.
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BIBLIOGRAFA
EN
Wright, C. W. CMO HABLAR EN PBLICO. Ed. Diana. 22. Edicin, 220 pp. Mxico.
Linver, Sandy. HABLE BIEN EN PBLICO. De Javier Vergara. 328 pp. (Traduccin. Lilian
Schmidt). Buenos Aires.
Vallarta, L. LA ORATORIA
Mxico.
AL
ALCANCE
DE
HABLAR
EN
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