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El Anlisis FODA
FODA (en ingls SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta analtica que le
permitir trabajar con toda la informacin que posea sobre su negocio, til para examinar sus
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Este tipo de anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las caractersticas
particulares de su negocio y el entorno en el cual ste compite. El anlisis FODA tiene mltiples
aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporacin y en diferentes unidades de
anlisis tales como producto, mercado, producto-mercado, lnea de productos, corporacin,
empresa, divisin, unidad estratgica de negocios, etc). Muchas de las conclusiones obtenidas
como resultado del anlisis FODA, podrn serle de gran utilidad en el anlisis del mercado y en las
estrategias de mercadeo que dise y que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios.
El anlis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el xito de su negocio.
Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera
objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.

Lo anterior significa que el anlisis FODA consta de dos partes: una interna y otra externa.
la parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos
sobre los cuales usted tiene algn grado de control.
la parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe
enfrentar su negocio en el mercado seleccionado. Aqu usted tiene que desarrollar toda su
capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esas
amenazas, circunstancias sobre las cuales usted tiene poco o ningn control directo.
Fortalezas y Debilidades
Considere reas como las siguientes:
Anlisis de Recursos
Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos, activos no tangibles.
Anlisis de Actividades
Recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividad
Anlisis de Riesgos
Con relacin a los recursos y a las actividades de la empresa.
Anlisis de Portafolio
La contribucin consolidada de las diferentes actividades de la organizacin.
Hgase preguntas como stas:

Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus
principales competidores?
Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo
superan?
Al evaluar las fortalezas de una organizacin, tenga en cuenta que stas se pueden clasificar as:
1. Fortalezas Organizacionales Comunes
Cuando una determinada fortaleza es poseda por un gran nmero de empresas
competidoras. La paridad competitiva se da cuando un gran nmero de empresas
competidoras estn en capacidad de implementar la misma estrategia.
2. Fortalezas Distintivas
Cuando una determinada fortaleza es poseda solamente por un reducido nmero de
empresas competidoras. Las empresas que saben explotar su fortaleza distintiva,
generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades econmicas por encima
del promedio de su industria. Las fortalezas distintivas podran no ser imitables cuando:
o Su adquisicin o desarrollo pueden depender de una circunstancia histrica nica
que otras empresas no pueden copiar.
o Su naturaleza y carcter podra no ser conocido o comprendido por las empresas
competidoras. (Se basa en sistemas sociales complejos como la cultura
empresarial o el trabajo en equipo).
3. Fortalezas de Imitacin de las Fortalezas Distintivas
Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en una
estrategia que genere utilidad econmica.
La ventaja competitiva ser temporalmente sostenible, cuando subsiste despus que cesan todos
los intentos de imitacin estratgica por parte de la competencia.
Al evaluar las debilidades de la organizacin, tenga en cuenta que se est refiriendo a aquellas que
le impiden a la empresa seleccionar e implementar estrategias que le permitan desarrollar su
misin. Una empresa tiene una desventaja competitiva cuando no est implementando estrategias
que generen valor mientras otras firmas competidoras si lo estn haciendo.
Oportunidades y Amenazas
Las oportunidades organizacionales se encuentran en aquellas reas que podran generar muy
altos desempeos. Las amenazas organizacionales estn en aquellas reas donde la empresa
encuentra dificultad para alcanzar altos niveles de desempeo.
Considere:
Anlisis del Entorno
Estructura de su industria (Proveedores, canales de distribucin, clientes, mercados,
competidores).
Grupos de inters
Gobierno, instituciones pblicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad.
El entorno visto en forma ms amplia
Aspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc.
Pregntese:
Cules son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?
Cules son las mejores oportunidades que tiene?

La matriz para formular estrategias de las amenazas-oportunidades debilidades-fuerzas

(FODA)
La matriz amenazas-oportunidades-debilidades-fuerzas (FODA) es un instrumento de ajuste
importante que ayuda a los gerentes a desarrollar cuatro tipos de estrategias:
Estrategias de fuerzas y debilidades, estrategias de debilidades y oportunidades, estrategias de
fuerzas y amenazas, y estrategias de debilidades y amenazas.
Observar los factores internos y externos clave es la parte ms difcil para desarrollar una matriz
FODA y requiere juicios slidos, adems de que no existe una serie mejor de adaptaciones.
a) Las estrategias FO (Fortalezas con Oportunidades)
Usan las fuerzas internas de la empresa para aprovechar la ventaja de las oportunidades
externas. Todos los gerentes querran que sus organizaciones estuvieran en una posicin donde
pudieran usar las fuerzas internas para aprovechar las tendencias y los hechos externos. Por regla
general, las organizaciones siguen a las estrategias de DO, FA o DA para colocarse en una
situacin donde puedan aplicar estrategias FO. Cuando una empresa tiene debilidades
importantes, luchar por superarlas y convertirlas en fuerzas. Cuando una organizacin enfrenta
amenazas importantes, tratar de evitarlas para concentrarse en las oportunidades.
b) Las estrategias DO (Debilidades ante Oportunidades)
Pretenden superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas. En
ocasiones existen oportunidades externas clave, pero una empresa tiene debilidades internas que
le impiden explotar dichos oportunidades. Por ejemplo, podra haber una gran demanda de
aparatos electrnicos para controlar la cantidad y los tiempos de la inyeccin de combustible los
motores de automviles (oportunidad), pero un fabricante de partes para autos quizs carezca de
la tecnologa requerida para producir estos aparatos (debilidad). Una estrategia DO posible
consistira en adquirir dicha tecnologa constituyendo una empresa de riesgo compartido con una
empresa competente en este campo. Otra estrategia DO sera contratar personal y ensearle las
capacidades tcnicas requeridas.

c) Las estrategias FA (Fortalezas para enfrentar las Amenazas)

Aprovechan las fuerzas de la empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas
externas. Esto no quiere decir que una organizacin fuerte siempre deba enfrentar las amenazas
del entorno externo. Un ejemplo reciente de estrategia FA se present cuando Texas Instruments
us un magnfico departamento jurdico (fuerza) para cobrar a nueve empresas japonesas y
coreanas casi 700 millones de dlares por concepto de daos y regalas, pues haban infringido las
patentes de semiconductores de memoria. Las empresas rivales que imitan ideas, innovaciones y
productos patentados son una amenaza grave en muchas industrias.
d) Las estrategias DA (Debilidades para resistir a las Amenazas)
Son tcticas defensivas que pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas del
entorno. Una organizacin que enfrenta muchas amenazas externas y debilidades internas de
hecho podra estar en una situacin muy precaria. En realidad, esta empresa quiz tendra que
luchar por supervivencia, fusionarse, atrincherarse, declarar la quiebra u optar por la liquidacin.
La tabla siguiente contiene una presentacin esquemtica de una matriz FODA. Ntese que la
primera, segunda, tercera, y cuarta estrategia son: FO, DO, FA, y DA, respectivamente.
La matriz FODA para la formulacin de estrategias.

En blanco

FUERZAS-F

DEBILIDADES-D

Anotar las fuerzas

Anotar las debilidades

OPORTUNIDADES-O

ESTRATEGIAS-FO

ESTRATEGIAS-DO

Anotar las oportunidades

Anotar las fuerzas para Superar

las
aprovechar las oportunidades aprovechando
oportunidades

AMENAZAS-A

ESTRATEGIAS-FA

Anotar las amenazas

Reducir
las
debilidades
Usar las fuerzas para evitar y evitar las amenazas.
las amenazas

debilidades
las

ESTRATEGIAS-DA

Ntese a que la matriz FODA cuenta con nueve celdas. Como se indica, hay cuatro celdas para
factores clave, cuatro celdas para estrategias y una celda que siempre se deja en blanco (las celda
superior de la izquierda). Las cuatro celdas de la estrategia llamadas FO, DO, FA, DA se ocupan
despus de llenar las cuatro celdas de los factores claves, llamados F, D, O, A.
La matriz FODA se lleva a cabo en los ocho pasos siguientes:

1. Hacer una lista de las oportunidades externas clave de la empresa.

2. Hacer una lista de las amenazas externas clave de la empresa.
3. Hacer una lista de las fuerzas internas clave de la empresa.
4. Hacer una lista de las debilidades internas clave de la empresa.
5. Adecuar las fuerzas internas a las oportunidades externas y registrar las estrategias FO
resultantes en la celda adecuada.

6 Adecuar las debilidades internas a las oportunidades externas y registrar las estrategias DO
resultantes en la celda adecuada.
7. Adecuar las fuerzas internas a las amenazas externas y registrar las estrategias FA resultantes
en la celda adecuada.
8. Adecuar las debilidades internas a las amenazas externas y registrar las estrategias DA
resultantes en la celda adecuada.
El propsito de cada instrumento de la etapa 2 de la adecuacin consiste en generar estrategias
alternativas viables y no en seleccionar ni determinar qu estrategias son mejores! No todas las
estrategias desarrolladas en una matriz FODA, por consiguiente, sern seleccionadas para su
aplicacin. La ilustracin siguiente contiene un ejemplo de una matriz FODA para una compaa
del ramo de los alimentos.
La matriz FODA para Campbell Soup Company

FUERZAS-F

DEBILIDADES-D

1. La Razn
aument a 2.52

de

2.

Margen

El

liquidez

de

utilidad aument a 6.94

1. No se han
demandas legales

resuelto

2. La capacidad de la planta
ha bajado a 74 %
3. Falta de un sistema de
administracin estratgica

3. La moral de los empleados 4.

Los
gastos
de
es buena
investigacin y desarrollo han
aumentado 31 %
4. El Nuevo sistema de
informacin computarizado
5. La participacin en el
mercado ha aumentado a 24

5.

Los

incentivos

para distribuidores no han

sido eficaces

OPORTUNIDADES-O
1. Unificacin
Occidental

de

ESTRATEGIAS-FO

ESTRATEGIAS-DO

Europa

1. Adquirir compaa del 1. Construir empresa de

ramo de los alimentos en riesgo
compartido
para
Europa (F1, F5, O1)
distribuir sopa en Europa (D3,
O1)
2. Mayor conciencia de la
salud al elegir alimentos
2.
Desarrollar
productos
nuevos Pepperidge Farm
3. Economas de libre mercado
2.
Construir
planta Construir empresa de riesgo
naciendo en Asia
manufacturera en Mxico (F2, compartido para distribuir
sopa en Asia (D1, O2, O4)
4. La demanda de sopas F5, O5)
aumenta 10 % al ao

3. Desarrollar sopas nuevas y

5. Tratado de libre comercio saludables (F3, O3)
EEUU, Canad y Mxico
4. Construir empresa de
riesgo
compartido
para
distribuir sopa en Asia (F1,
F5, O3)

AMENAZAS-A

ESTRATEGIAS-FA

ESTRATEGIAS-DA

1. Los ingresos por alimentos 1.

Desarrollar
nuevos
slo estn incrementando
paquetes de alimentos
1 % al ao
para microondas (F1, F5,
A2)
1.
Cerrar
operaciones
europeas poco rentables
2.
Desarrollar
nuevos
(D3, A3, A5)
recipientes
2. Los paquetes de alimentos
biodegradables para las 2. Diversificarse con alimentos
preparados Banquet de
sopas (F1, F5, A2)
Conagra encabezan el
aparte de sopas (D5, A1)
mercado
con
una
participacin del 27.4 %
3. Economas inestables de
Asia
4. Las latas de latn no son
biodegradables
5. Valor bajo del dlar

Las directrices para formular estrategias que se presentaron en el captulo relativo a las
estrategias en accin, pueden reforzar el proceso para ajustar los factores clave, internos y
externos.
Por ejemplo, cuando una organizacin cuenta con el capital y los recursos humanos necesarios
para distribuir sus propios productos (fuerza interna) y los distribuidores no son confiables, son
caros o incapaces de satisfacer las necesidades de la empresa (amenaza externa), entonces la
integracin hacia delante puede ser una estrategia FO atractiva.
Cuando una empresa tiene demasiada capacidad de produccin (debilidad interna) y su industria
bsica est registrando un descenso en las ventas y las utilidades anuales (amenaza externa),
entonces la diversificacin concntrica puede ser una estrategia DA efectiva.
Es importante usar trminos estratgicos especficos, no generales, cuando se elabora una matriz
FODA. Adems, es importante incluir un tipo de anotaciones como "F1, O2," despus de cada
estrategia de la matriz revela la lgica que sustenta cada una de las estrategias alternativas.