Sus

representantes:

Nombre de la
teora
administrativa.
Esc. Emprica.

Esc. Cientfica.

Esc. De las
relaciones
humanas.

PETER FERDINAND
DRUCKER.
ERNST DALE.
LAWRENCE APPLEY.

FREDERICK.
WINSLOW TAYLOR.
HENRY R. TOWNE.
HENRY L. GANTT.
FRANK B. GILBERT.
CHARLES BABBAGE.
HENRY METCALF.

GEORGE ELTON
MAYO.
ROBERT OWEN.

Ventajas:

Desventajas:

Los objetivos son

precisos.
menos supervisin.
Se sabe hacia dnde
se dirigen los
esfuerzos.
Resultados eficientes
de las empresas que
son manejadas por
administradores con
experiencia o un
producto o servicio
con una gran
demanda.

La divisin del trabajo

es planeada.
El trabajo manual se
separa del trabajo
intelectual.
Mayor
especializacin.
Menor tiempo de
aprendizaje.
Mayor habilidad por la
frecuente repeticin
de los mismos
procesos.
Invencin de
herramientas y
maquinaria para
realizar los procesos.

Constituy un paso de
avance con relacin a
la escuela anterior ya
que ampli el criterio

Caractersticas:

Objetivos:

Los resultados e n
ocasiones no son
los esperados.
Normalmente lo que
conviene a una
empresa no lo es
para la otra.
La cooperacin
entre los eventos
administrativos del
presente y del
futuro es dudosa.

Basa su estudio en
la experiencia y en
la observacin.
Ejecucin de las
tareas
administrativas.
Importancia a los
principios generales
de la
administracin.
Prioridad a objetivos
y resultados.
Es eclctica.

La preponderancia
que se otorga al
xito econmico, en
lugar del bienestar
fsico y mental del
trabajador.
Se viola el principio
de la unidad de
mando, lo que
origina confusin y
conflictos.
Dificultad la
responsabilidad, lo
que afecta
seriamente la
disciplina y moral
de los trabajadores.
El idealismo est
condenado a la
impopularidad en
un campo prctico

Uso del mtodo

cientfico.
Salarios altos y
bajos costos de
produccin.
A esta corriente se
le conoce tambin
con el nombre de
Taylorismo o
Tayloriana.
Efecta una
distribucin
equitativa tanto del
trabajo como de la
responsabilidad.

Estudia la
organizacin como
grupos de personas.
Hace nfasis en las

Aplicaciones
actuales en las
organizaciones.
(Aportaciones).

Su objetivo es evitar
errores basndose en
situaciones pasadas.
Los objetivos son
conocidos con
precisin se requiere
de menos supervisin,
se sabe de dnde se
dirigen los esfuerzos.

Establecer principios y
normas que permiten
tener mayor
rendimiento de la
mano de obra y ahorro
de los materiales.
Aspectos como
estudios de tiempos y
movimientos,
seleccin de obreros,
mtodos de trabajo,
incentivos,
especializacin e
instruccin.

Es comprender y
lograr los mejores
esfuerzos del
trabajador, atreves de

Aplicacin de las
teoras empricas y
al tener la
combinacin de un
conocimiento
profundo de la
organizacin, el
saber cmo influir
en la gente y el
comportamiento de
liderazgo, logran
que todas las
organizaciones
funcionen
adecuadamente.
Su mayor
aportacin fue la
divisin por oficios,
al utilizar artesanos
especializados en
productos
completos postulo
las ventajas de la
divisin del trabajo.
Selecciona
cientficamente e
instruye, ensea y
forma al obrero.

Definicin del
trabajo como una
actividad
importante en el

Esc. De
administracin de
sistemas.

MARCH Y SIMON
MURDICK.
JOEL ROSS.
WEST CHURCHMAN.

al exponer que para

el incremento de la
productividad laboral
deban tenerse en
cuenta las
necesidades sociales
de los trabajadores.
Realiz aportes con
relacin al
comportamiento
grupal, as como a las
relaciones
interpersonales y la
importancia que estos
elementos constituan
para los trabajadores.
Se increment el
enfoque del estudio
de los jefes hacia los
aspectos
administrativos, no
slo sobre los
elementos tcnicos
como anteriormente.
Clasificacin de
sistemas abiertos y
cerrados. El sistema
abierto permite un
anlisis profundo y
amplio de las
organizaciones, ya
que su
comportamiento es
probabilstico.

en las
organizaciones.
Entre los
investigadores y
pensadores no
existi una
concordancia
adecuada que
pudiera eliminar
algunas confusiones
que se originaron
con los estudios.
Muchos
administradores
consideraban que
los trabajos eran
muy abstractos y
complicados.
Resistencia de los
administradores
para realizar una
preparacin
adecuada.
Es demasiada
especialista y
descuida el factor
humano.
Confrontacin entre
teoras de sistemas
abiertos y de
sistemas cerrados.
Caractersticas
bsicas del anlisis
sistmico.
Carcter
integrativo y
abstracto de la
teora de sistemas.
El efecto sinrgico

personas.
Se inspira en
sistemas de
psicologa.
Delegacin plena de
la autoridad.
Autonoma del
trabajador.
Confianza y
apertura.
nfasis en las
relaciones humanas
entre los
empleados.
Confianza en las
personas.
Dinmica grupal e
interpersonal.

Objetivo: Los
elementos, como
sus relaciones
definen una
distribucin que
tratara de alcanzar
ese objetivo fijado.
Totalidad: una
accin que
produzca cambio en
una de las
unidades, muy
probablemente
producir cambio
en las dems
unidades.

la satisfaccin de sus
necesidades
psicolgicas y de
grupo, valindose para
ello estudios sobre
motivacin,
participacin, grupos,
etc.

Integrar los

conocimientos de
todas las ciencias en
un mismo enfoque.
o
o
o
o

hombre, as como el
reconocimiento de
la importancia de
las relaciones
sociales e
individuales.
Las empresas
prestan especial
atencin al aspecto
psicolgico del
individuo cuando va
a ingresar a una
organizacin.

Conocimientos
importantes para el
manejo de grandes
empresas.
Formulacin del
problema.
Construccin de un
modelo.
Obtencin de una
solucin.
Prueba del modelo y
la solucin.
Implantacin y
control de la
solucin.

Esc.
Administracin por
objetivos.

Peter F. Drucker.

Claridad en los
objetivos.
Perfeccionamiento de
la planeacin.
Estndares claros
para el control.
Aumento de la
motivacin.
Evaluacin ms
objetiva.
Incremento de la
moral.

Esc. Ambiental.

GEORGE ELTON
MAYO.

Empleados contentos.
Mejor produccin.

de las
organizaciones
como sistema
abierto.
El hombre
funcional.
Un nuevo enfoque
organizacional.

Coercin sobre los

subordinados.
Aprobacin por
objetivos
incompatibles.
Exceso de papeleo.
nfasis en
resultados ms
fcilmente
cuantificables que
sobre los ms
importante.
Seguimiento rgido
de objetivos que
bien podran
desecharse.
Tener que
complacerlos.
Gastar dinero en
complacerlos.

Entropa: tendencia
que tienen los
sistemas a la
desintegracin.
Homeostasia: los
sistemas tienen una
tendencia de
adaptarse con el fin
de alcanzar un
equilibrio interno
frente a los cambios
externos del medio
ambiente.
Estableciendo los
objetivos para cada
departamento.
Elaboracin de
planes tcticos y
planes
operacionales, con
nfasis en la
medicin y en
control.
Sistema de
evaluacin, revisin
y reanudacin de
planes,
participacin de la
direccin.
Asegurar que la
actividad
econmica mejore
la calidad de vida y
cuide el ambiente.
Uso eficiente de los
recursos.
Promover el
mximo de reciclaje
y reutilizacin
Implementacin y

Desarrollar objetivos
entre superiores y
subordinados para
todos los niveles en la
jerarqua de la
administracin y en
todas las unidades de
la organizacin.

Mejorar las
condiciones
ambientales que
rodean al trabajador
para que trabaje en
condiciones ms
agradables.

1. Una mejor manera

de organizar una
empresa.

Al mejorarse el
ambiente de trabajo
se mejoran las
condiciones fsicas
del obrero.

Esc. Del proceso

administrativo.

HENRI FAYOL.
MARY PARKER
FOLLET.
LYNDALL F.URWIK.
GEORGE TERRY.
HAROL KOONTZ.
CYRIL O DNENLO.
WILLIAM P.LEONAD.
LICTOR LAZZARO.

Mejor funcionamiento
dentro de la empresa.
Mejor organizacin y
direccin.

Funciones no
independientes.

desarrollo de
tecnologas limpias.
Autosuficiencia
racional.
Reconoce la
importancia de la
naturaleza para el
bienestar humano.
Principios de la
administracin.
(Planificacin,
Organizacin,
Direccin,
Coordinacin y
Control).
14 principios
administrativos.

Aplicar los diversos

conocimientos de cada
escuela, tratando de
agruparlos en un
pensamiento universal
atreves de la
aplicacin del proceso
administrativo.

Esc. Del sistema

social.

MAX WEBER.
CHESTER BARNARD.
EDGAR SHEIN.
FLANK OLIVER
SCHELDON.
CHRIS ARGRIS.

Se enfoca desde el
punto de vista social
y de relaciones
interculturales.

Ms responsabilidad
para mejorar el
enfoque social.

Al travs del
mtodo
experimental de
Durkheim y Watson
se intenta construir
una sociedad
cientficamente
organizada, y una
ciencia de la
direccin de
personal en la que
la administracin
incluira las
relaciones entre:
La organizacin.
Los ambientes

Es el reconocimiento
de la importancia de la
organizacin informal
de los niveles, status y
smbolos de sus
integrantes, y su
efecto en el
funcionamiento de la
organizacin formal.

Conceptualiz el
primer Proceso
Administrativo.
Estableci 14
principios
administrativos.
Defini las reas
funcionales de las
organizaciones
industriales.
Destac la
importancia de la
enseanza de la
Administracin en
las escuelas y
universidades.
Los fenmenos
sociales (dentro y
fuera de la
empresa) influyen
en la organizacin
de la misma.
La administracin
debe lograr un
equilibrio de los
intereses de grupo.

internos y externos.

Las fuerzas que

Esc. De la
administracin
por decisiones.

HERBERT A. SIMON
VON NEWMAN
BOWMAN
HUTCHINSON

Esc. Clsica.
Teora de
motivacin.

Henry Fayol.
ABRAHAM MASLOW.
DAVID MCCLELLAN.
FREDERICK
HERZBERG.

La intuicin para los

negocios.
La intuicin es en
suma el estudio y la
experiencia.
Conocimiento terico
profundo y una
experiencia para
poder crear de una
mejor manera las
variables.

Empleados contentos
con los incentivos y
los aguinaldos y etc.
Mejor produccin.
Ganancias o
utilidades.
Ms venta en el
mercado.

Tomar mal una

decisin que afecte
no solo a los
empleados y a la
empresa sino que a
los consumidores.

Rias entre los

empleados.

producen los
cambios y ajustes.
Considerar a la
empresa como
unidad tomadora de
decisiones este
enfoque
frecuentemente se
limita al
razonamiento
econmico de la
utilidad y las
incertidumbres.
Factores
econmicos,
sociales, tcnicos,
etc.
Influyen
grandemente en la
conducta y
productividad del
hombre.
Incentivos.
Despensas.
Premios.
Aguinaldos.
Dar un bien o un
servicio al
empleado.

Intenta dar respuesta

WILLIAM EDWARDS

Compromiso de la

Demasiados

No existe tal cosa

El proceso de
decisiones y sus
tcnicas como
esenciales en la
administracin.

En la actualidad se
sigue utilizando
este mtodo ya que
funciona.
Se cre: LA
PIRMIDE DE
MASLOW DE LAS
NECESIDADES.

a las contingencias o
situaciones diarias de
una empresa,
institucin o grupo de
personas que trabajan
para lograr metas en
comn utilizando la
menor cantidad de
recursos para lograr
los mejores resultados
en tiempos a corto y
mediano plazo.

Esc. Calidad total.

El principal objetivo es
que los empleados
produzcan ms y se
sientan bien en su
trabajo porque van a
recibir una
bonificacin por los
esfuerzos dados.
Intensidad, direccin
y persistencia del
esfuerzo por conseguir
una meta y satisfacer
las necesidades
humanas.
Vender y ser mejores

Desarrollo de los

DEMING.
KAORU ISHIKAWA.
PHILIP CROSBY.

direccin para
mejorar la calidad,
comprendiendo que
esta aumenta las
utilidades.
Formar equipos para
mejorar la calidad,
con la participacin
de todos los
departamentos.
Determinar cmo
medir e identificar las
oportunidades de
mejora.
Estimar el costo de
calidad, considerando
el incumplimiento.

requisitos.
Competencia en
cuestin de calidad.

que un problema de
calidad
No existe tal cosa
que una economa
de la calidad
Una empresa con
un programa bien
operado de
administracin de la
calidad puede
conseguir un costo
de calidad que sea
inferior a las ventas.

que la competencia ya
que se ofrecera
productos de buena
calidad y a un buen
precio.

lineamientos
estratgicos de la
calidad japonesa.