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Forbes Advertorial Forbes Advertorial 25. agosto .2014
Foto: Inadem
Tambin significa que las empresas tendrn que relacionar mejor los
requerimientos laborales y la disponibilidad de las habilidades en todas
las geografas.
3.- Las organizaciones deben mejorar la gestin del talento y del
desempeo. La clave para cerrar la brecha de habilidades es la gestin
del talento la capacidad de atraer a la gente con la experiencia y las
habilidades adecuadas aunque no termina aqu. La gestin del
desempeo es el arte y la ciencia de maximizar las contribuciones de los
empleados a travs de una retroalimentacin sistemtica, del
establecimiento de objetivos, de premios y, donde es necesario, a travs
de medidas correctivas. Si lo hacen bien, las compaas pueden mejorar
el desempeo de los empleados hasta 30 por ciento, asegura Brian
Kropp, director general del Corporate Leadership Council. Muchas
organizaciones an pueden mejorar en ambas reas.
4.- La experiencia de los empleados tiene un impacto en la experiencia
de los clientes. Todos hemos escuchado sobre la importancia de ofrecer
una excelente experiencia de los clientes. Ahora, en medio de la
competencia global por el talento, la experiencia de los empleados se ha
vuelto vital. HCM y el servicio a clientes han surgido como las dos
aplicaciones de negocio ms importantes del Siglo XXI, asegura Larry
Ellison, CEO de Oracle. Es por eso que ambos implican cuidar a la gente
y los empleados son los que cuidan a sus clientes.
5.- La colaboracin es un multiplicador de fuerzas. Qu hay ms all de
la productividad personal? Kropp ve al desempeo de las redes el
grado en el cual los empleados trabajan juntos, comparten y se ayudan
entre s como el mayor impulsor del desempeo del negocio. Su
frmula: Desempeo de las Tareas Individuales + Desempeo de las
Redes = Contribucin Empresarial. Larry Ellison dice, La mayora de los
trabajos son ms grandes de lo que puede hacer una persona. El HCM
moderno le da un valor preponderante a esta forma de trabajar y ofrece
las capacidades para apoyarla.
6.- Se requieren nuevas herramientas tecnolgicas. A pesar de una
nueva generacin de capacidades de HCM basadas en la nube, muchas
empresas an estn utilizando sistemas y aplicaciones de RH de ayer.
Solo 4 por ciento de los departamentos de RH tienen la versin ms
reciente de sus plataformas de RH, de acuerdo con PwC. Eso est
totalmente fuera de sincrona con la misin de optimizar la fuerza de
trabajo y atraer a nuevo talento.