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Requisitos generales..pag.2
Manual de calidad.pag.3
Control de registros y bibliografas...pag.4
Actividad 2....pag.5
Mapa conceptual norma iso-9001..pag.6
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Actividad 1.
Investigar los requisitos para implementar el sistema de gestin de la calidad de acuerdo a la norma
internacional iso-9001.
Requisitos generales.
Se establece que la organizacin debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestin de
la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional.
La organizacin debe:
a.
determinar los procesos que son necesarios para el sistema de gestin de la calidad y su aplicacin a
travs de la organizacin,
Requisitos de la documentacin
Generalidades
La documentacin del sistema de gestin de la calidad debe incluir lo siguiente:
a. Declaraciones documentadas de una poltica de la calidad y de objetivos de la calidad,
b. Un manual de la calidad,
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c. Los procedimientos documentados y los registros requeridos por esta Norma Internacional,
d. Los documentos, incluidos los registros que la organizacin determina que sern necesarios para asegurarse
de la eficaz planificacin, operacin y control de todos sus procesos.
NOTA 1: El trmino procedimiento documentado dentro de esta Norma Internacional, significa que el
procedimiento sea establecido, documentado, implementado y mantenido. Un solo documento puede incluir los
requisitos para uno o ms procedimientos. Un requisito relacionado a un procedimiento documentado puede
respaldarse con ms de un documento.
NOTA 2: La extensin de la documentacin del sistema de gestin de la calidad puede diferir de una
organizacin a otra debido principalmente a:
a. El tamao de la organizacin y el tipo de actividades,
b. La complejidad de los procesos y sus interacciones, y
c. La competencia del personal.
NOTA 3: La documentacin puede estar en cualquier formato o tipo de medio, ya sea
en fsico o en digital.
Manual de la calidad.
La organizacin debe establecer y mantener un manual de la calidad el cual debe incluir:
a. El alcance del sistema de gestin de la calidad, incluyendo los detalles y la justificacin de cualquier
exclusin que existiera,
b. Los procedimientos documentados establecidos para el sistema de gestin de la calidad, o referencia a los
mismos, y
c. Una descripcin de la interaccin entre los procesos del sistema de gestin de la calidad.
Control de los documentos.
Los documentos requeridos por el sistema de gestin de la calidad se deben controlar. Los
registros son un tipo especial de documento y deben controlarse de acuerdo con los requisitos
citados en el apartado.
Debe establecerse un procedimiento documentado que defina los controles necesarios para:
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a. Aprobar los documentos en cuanto a su adecuacin, antes que estos sean emitidos,
b. Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario y aprobarlos nuevamente,
c. Asegurarse de que se identifican los cambios y el estado de la versin vigente de los documentos,
d. Asegurarse de que las versiones pertinentes de los documentos aplicables se encuentran disponibles en los
puntos de uso,
e. Asegurarse de que los documentos permanecen legibles y fcilmente identificables,
f. Asegurarse de que los documentos de origen externo, que la organizacin determina que son necesarios
para la planificacin y la operacin del sistema de gestin de la calidad, se identifican y que se controla su
distribucin,
g. Prevenir el uso involuntario de documentos obsoletos, y aplicarles una identificacin adecuada en el caso
de que se mantengan por cualquier razn.
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Bibliografas.
http://www.implementacionsig.com/index.php/requisitos-de-la-norma-iso-9001/30-sistemas-degestion-de-calidad
http://www.normas9000.com/iso-9000-8.html
n de nuevos programas.
Niveles de uso.
Apoyo a la instruccin/aprendizaje
con la compu
Orientaciones
de uso.
Actividad 2.
de programas existentes.
Tiempo de uso.
trminos del objetivo educativos que se busca como del contenido en si (la temtica).
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Generalidades.
Necesita
demostrar
su
capacidad
para
proporcionar regularmente
productos que satisfagan los
requisitos del cliente y los
legales y reglamentarios
aplicables,
Aplicacin.
Trminos y definiciones.
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