3. La teora de la informacin.

A partir de los 40s la informacin es un smbolo calculable y asegura el libre cambio

conceptual entre disciplinas.
3.1 Informacin y sistema.
El modelo formal de Shannon.
En 1948 Claude Etwood Shannon publica una monografa de la Teora Matemtica de la
Comunicacin para American Telegraph & Telephone, una empresa de
telecomunicaciones, que fue retomada por Warren Weaver y otros. All propone un
esquema del sistema general de comunicacin. El problema de la com. es reproducir
en un punto dado un mensaje seleccionado en otro punto. Define fuente, mensaje,
codificador, canal, decodificador, destino y ruido. Lo hace para acortar gastos.
Esta teora resulta de trabajos desde los aos diez, luego de von Neumann y su
computadora, y de Wienner y su ciberntica. Shannon no tiene en cuenta el significado de
los signos, ni las interpretaciones, ni las intenciones.
La sociologa de los medios de comunicacin aport complejidades al modelo pero no
modific su naturaleza, que considera a la comunicacin como dato en bruto. As se
define la tcnica como clculo, planificacin y prediccin.
El enfoque sistmico de primera generacin.
En la poca del modelo lineal, el vocabulario de la informacin entraba en la biologa,
hace una analoga para los inventos.
En 1933 Bertalanffy estableci las bases para la teora de los sistemas y usa el trmino
funcin en relacin a los procesos vitales (el todo sobre las partes).
El sistemismo atiende a la globalidad y la interaccin cambiante, y se aplica a las ciencias
Polticas para su sistema de conductas (entradas y salidas y adaptaciones al entorno).
Las respuestas del sistema dependen del tratamiento de la informacin.
De Fleur complejiza el modelo de Shannon con la retroalimentacin: cada medio es
independiente pero estn vinculados sistmicamete; cada uno con dos subsistemas:
produccin y distribucin, con sus actores y funciones.
Moles sita en Francia su proyecto de ecologa de la comunicacin. Participacin de
sistemas de distintas experiencias y estmulos del entorno, usando los elementos de
conocimiento que tienen en comn. La ecologa de la com. es la ciencia de interaccin
entre especies diferentes y abarba dos ramas: el ser individual en su tiempo y espacio; y
la organizacin de los sistemas de transaccin entre seres, el condicionamiento del
planeta por los canales de com. y la sedimentacin de los mensajes.

3.2 La referencia ciberntica

La entropa.
Es la amenaza al modelo de ciberntica de Wienner en 1948. Es la tendencia natural al
desorden. La informacin debe poder circular, sin secretos, desigualdades o
transformacin en mercanca. De lo contrario hay retroceso del progreso.
El colegio invisible.
Desde los `40, investigadores norteamericanos se oponen a la teora matemtica y
trabajan en un modelo circular, porque la comunicacin debe estudiarse por la ciencias
humanas con un modelo propio. Son: Bateson, Birdwhistell, Hall, Goffman y Watzlawick.
La complejidad de cualquier interaccin es tal, que es intil querer reducirla a variables
lineales. Debe haber niveles de complejidad, contextos mltiples y sistemas circulares.
Para dar cuenta de una situacin global de interaccin se basan en tres hiptesis: todo
comportamiento comunica; es posible extraer una lgica observando la sucesin de los
mensajes en el contexto horizontal (secuencia) y en el vertical (elementos-sistemas); los
trastornos psquicos reflejan perturbaciones entre el afectado y sus allegados.
A la comunicacin aislada como acto verbal voluntario que propone la sociologa
funcionalista, oponen la idea de comunicacin como proceso social permanente de
mltiples comportamientos (kinsica y proxmica). Aqu el contexto importa ms que el
contenido, por esto se dan los choques culturales y los malentendidos, por los diferentes
cdigos.