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8 e 9 de junho de 2012

ISSN 1984-9354

FATORES CRTICOS DA GESTO


DO PROCESSO DE PROJETOS NA
ENGENHARIA SIMULTNEA: UM
ESTUDO DE CASO EM OBRA DE
INFRAESTRUTURA URBANA
Ana Beatriz G. M. Moraes
(IBMEC)
Rubiao G. Torres Junior
(IBMEC)
Alessandra de Souza Furtado
(Universidade Gama Filho)

Resumo
A nova realidade na economia brasileira nos impe uma
necessidade de crescimento rpido visando sanar os principais
problemas de infaestrutura do pas. Nesse contexto, novas
modalidades de contrataes foram criadas, dentre elas o EPC
(Engiineering, Procurement, Construction) que tem como
objetivo principal unir as trs partes do empreendimento em
apenas um grupo, facilitando e agilizando o desenvolvimento do
mesmo. No entanto, os prazos exguos para desenvolvimento do
empreendimento fez com que os empreendedores buscassem
formas de otimizar o mesmo adotando assim a prtica da
engenharia simultnea, onde os projetos executivos so
desenvolvidos em paralelo ou com pouca defasagem da fase de
construo. Esse trabalho tem como objetivo o desenvolvimento
de um modelo analtico de identificao dos fatores-crticos de
gesto do processo de projetos na Engenharia Simultnea,
estabelecendo como base as boas prticas de gesto de projeto e
levando em considerao as nove reas de conhecimento do
PMI, integrao, escopo, tempo, custo, qualidade, recursos
humanos, comunicao, risco e aquisies conforme apresentado
na reviso bibliogrfica.
A idia central foi entender os fatores de desempenho, criar um
modelo analtico e test-lo em um projeto especfico de
Engenharia Simultnea de infraestrutura urbana no subsistema
virio.
Ao ser medido o quanto cada fator impacta o processo de
projetos e seu respectivo desempenho na Engenharia Simultnea,
verificou-se os trs fatores mais crticos no projeto estudados

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sendo aqueles que, comparando a importncia com o


desempenho, mais afetam o resultado do projeto como crticos.
So fatores-crticos o custo, a comunicao e o risco do projeto.
Respectivamente, esses fatores referem-se ao quo aderente o
processo de projetos de Engenharia Simultnea ao seu
oramento e seus custos estimados, ao quanto o fator
comunicao garantiu a gerao, coleta, distribuio,
armazenamento, recuperao e destinao final das informaes
sobre o projeto, e, finalmente quanto o processo de projeto
poderia obter resultados melhores se tivessem seus riscos
mapeados considerando seu possvel impacto, urgncia e
probabilidade de ocorrncia, dando cincia s partes
interessadas no projeto quanto existncia de cada risco de
execuo dentro dos prazos, recursos e indicadores
estabelecidos. Os fatores crticos compem os aspectos
prioritrios a serem sanados para o sucesso da gesto do
processo de projetos com Engenharia Simultnea. A aplicao
em um estudo de caso evidenciou que este modelo poder ser
utilizado em outros projetos similares.Finalmente, pode-se
observar que o suc
Palavras-chaves: Gesto de Projetos, Engenharia Simultnea,
Construo Civil, Infraestrutura Urbana

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1 - Introduo
A nova realidade na economia brasileira nos impe uma necessidade de crescimento
rpido visando sanar os principais problemas de infaestrutura do pas. Nesse contexto,
novas modalidades de contrataes foram criadas, dentre elas o EPC (Engineering,
Procurement, Construction) que tem como objetivo principal unir as trs partes do
empreendimento em apenas um grupo, facilitando e acelerando o desenvolvimento do
mesmo. No entanto, os prazos exguos para desenvolvimento do empreendimento fez
com que fossem buscadas outras formas de otimizar o mesmo adotando assim a prtica
da engenharia simultnea, onde os projetos executivos so desenvolvidos em paralelo
ou com pouca defasagem da fase de construo.

1.1 Situao Problema


Por se tratar de uma tcnica relativamente nova no setor da construo civil, a gesto de
projetos de engenharia simultnea um fator crtico com impacto direto no sucesso do
mesmo. Pode-se dizer que o principal problema na Engenharia Simultnea est no
alinhamento da fase de projetos com a fase de construo e montagem. Em funo desse
fator principal, surge a questo-problema deste trabalho Como identificar e mitigar os
fatores crticos de gesto do processo de projeto na Engenharia Simultnea?

1.2 Objetivo do Artigo


Esse trabalho tem como objetivo o desenvolvimento de um modelo analtico de
identificao dos fatores-crticos de gesto do processo de projetos na Engenharia
Simultnea, estabelecendo como base as boas prticas de gesto de projeto e levando
em considerao as nove reas de conhecimento do PMI, integrao, escopo, tempo,
custo, qualidade, recursos humanos, comunicao, risco e aquisies conforme
apresentado na reviso bibliogrfica.
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A idia central entender os fatores de desempenho de gesto do processo, criar um


modelo analtico e test-lo em um projeto especfico de Engenharia Simultnea de
infraestrutura urbana no subsistema virio.
Ao ser medido o quanto cada fator impacta o processo de projetos e seu respectivo
desempenho na Engenharia Simultnea, verificou-se os trs fatores mais crticos no
projeto estudados sendo aqueles que, comparando a importncia com o desempenho,
mais afetam o resultado do projeto como crticos. So fatores-crticos o custo, a
comunicao e o risco do projeto.
Respectivamente, esses fatores referem-se ao quo aderente o processo de projetos de
Engenharia Simultnea ao seu oramento e seus custos estimados, ao quanto o fator
comunicao garantiu a gerao, coleta, distribuio, armazenamento, recuperao e
destinao final das informaes sobre o projeto, e, finalmente ao quanto o processo de
projeto poderia obter resultados melhores se tivessem seus riscos mapeados
considerando seu possvel impacto, urgncia e probabilidade de ocorrncia, dando
cincia s partes interessadas no projeto quanto existncia de cada risco de execuo
dentro dos prazos, recursos e indicadores estabelecidos.
Os fatores crticos compem os aspectos prioritrios a serem sanados para o sucesso da
gesto do processo de projetos com Engenharia Simultnea. A aplicao em um estudo
de caso evidenciou que este modelo poder ser utilizado em outros projetos similares.
Finalmente, pde-se observar que o sucesso de um projeto com a utilizao da
Engenharia Simultnea depender do nvel de integrao de seus fatores, o que se
coaduna com a viso sistmica por partir do princcpio de que no existe fator que
trabalhe de forma isolada dos demais.

Reviso Bibliogrfica

2.1 O Projeto na Construo Civil


O setor da construo civil vem recebendo uma demanda crescente de investimentos
pblicos e privados em obras pesadas. Sabe-se que a fase de projeto fator de
desempenho determinante em um empreendimento de construo civil, mais que isso,
ele determina grande parte das possibilidades de ganhos financeiros durante sua
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construo, atravs da reduo de desperdcio, mtodos e patologias construtivas, e


solues de engenharia.
Valeriano (1998) define projeto como um conjunto de aes executadas de forma
coordenada, por uma organizao transitria, na qual so alocados insumos, sob a forma
de recursos (humanos, compras, transporte, etc.) para em um dado prazo alcanar um
objetivo determinado. Valeriano definiu ainda o projeto de engenharia como elaborao
e consolidao de informaes destinadas execuo de uma obra ou fabricao de
um produto ou ainda ao fornecimento de um servio ou execuo de um processo
Na construo civil, o objetivo do projeto informar o design e as caractersticas fsicas
do produto, ou seja, projetos de arquitetura, estrutural, instalaes eltricas, instalaes
hidrossanitrias, geometria e terraplenagem, atravs de inovaes tecnolgicas no
processo produtivo e construtibilidade do empreendimento.
Franco (1992) considera o projeto como a fase em que as decises tomadas trazem
maior repercusso nos custos, velocidade e qualidade dos empreendimentos conforme
ilustra o grfico 1 a seguir. Segundo Boothroyd; Dewhurst e Knight (1994), a partir da
contabilidade tradicional de custos, o projeto representa aproximadamente 5% do custo
total de um produto, sendo cerca de 70% do custo do produto fortemente influenciado
quanto o mesmo encontra-se na fase de projeto, j os restantes 30% tm a funo de
distribuir os custos de material, custos diretos e indiretos. Desta forma, a partir da
definio do produto apenas 30% do custo podem ser afetado por iniciativas de
melhorias.
Na construo civil, comum a prtica de desenvolvimento do projeto desassociado da
atividade de produo. O projeto frequentemente considerado fator isolado no
desenvolvimento de um empreendimento, sendo desconsiderado seu tempo mnimo de
execuo, custo e importncia no aspecto das importantes definies que deveriam ser
consideradas na fase de projeto e acabam sendo postergadas para soluo na obra.

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Grfico 1 - Curva de Custo e Nvel de Influncia durante o projeto (Krumenauer, 2000)

Ratificando o exposto no grfico 1, Barros & Dornelles (1991) ressaltaram a


importncia da tomada de decises ainda na fase de projeto, pois quando as mudanas
so menos traumticas para o empreendimento.
Nos ltimos anos, a preocupao com a fase de projeto na construo civil tornou-se
maior por ser uma das principais fontes de melhoria de desempenho do produto,
reduo dos custos de produo, diminuio de ocorrncia de falhas tanto no produto
quanto no processo e, como no dizer otimizao das atividades de execuo. Segundo
Fabrcio (2002) diversas so as habilidades intelectuais e motoras requeridas dos
projetistas no processo de criao do projeto. As principais esto relacionadas
capacidade de anlise e sntese de informaes e problemas, criatividade e ao
raciocnio, ao conhecimento (ligado ao campo da memria e das tcnicas de
armazenamento de informao) e capacidade de comunicao e interao entre
diferentes indivduos.
O processo de projeto possui uma caracterstica criativa e pessoal, pois somente quando
o projeto est completo que o resultado do trabalho pode ser visto e este o principal
problema do gerenciamento do processo de projeto. Oliveira (2004) afirma que o
projeto pode assumir o encargo fundamental de agregar eficincia e qualidade ao
produto se for incorporado de forma antecipada e adequada idealizao do sistema
construtivo e explorado seu carter estratgico de induo da racionalizao e redutor
dos custos dos empreendimentos.
Como o projeto um processo criativo, muitos problemas ocorrem durante seu
desenvolvimento e, muitas vezes, informaes importantes para a fase de construo e
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montagem acabam sendo desenvolvidas de forma equivocada e at mesmo errneas.


Estudos comprovam que mencionam que os principais problemas encontrados nos
projetos de construo civil so erros de cotas, nveis e alturas, incompatibilidade entre
diferentes projetos, falha na especificao do material, erro no levantamento das
quantidades e detalhamento inadequado ou at mesmo falta de detalhamento. O Quadro
1 apresenta o macro grupo de problemas de projetos.
Quadro 1 Macro grupo de problemas de projetos (Adaptado de Glavan e Tucker 1997)
Grupo

Problemas

Plantas

- Interferncias;
- Discrepncias;
- Omisso;
- Erro.

Programao e planejamento

- Falta informao;
- Falta de detalhes por parte dos projetistas;
- Falta de desenhos.

Concepo do Projeto

- Erros de projetos;
- Mudanas nos projetos.

Especificao

- Necessidade de esclarecimento de informaes;


- Especificaes Incompletas;
- Mudanas de especificaes durante o processo.

As dificuldades encontradas na fase de projeto podem causar prejuzos irreparveis


tanto para a projetista quanto para a construtora, desta forma, importante o
entendimento entre as partes envolvidas, neste caso, equipe de projeto e equipe de
construo e montagem, que a fase de projetos na construo civil parte fundamental
para o desenvolvimento de um empreendimento e mitigar tais problemas importante a
todos.

2.2 Gesto de Projetos pelo PMI


2.2.1 A Gesto de Projetos GP
Segundo o PMBOK, o gerenciamento de projetos a aplicao de conhecimento,
habilidades, ferramentas e tcnicas s atividades do projeto a fim de atender aos seus
requisitos. Um dos principais objetivos da gerncia de projetos manter os riscos de
fracasso em um nvel to baixo quanto necessrio durante o ciclo de vida do projeto,
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potencializando, ao mesmo tempo, as oportunidades de ocorrncia de eventos


favorveis do projeto. Alm disso, o PMBOK apresenta o ciclo de vida, constitudo das
diversas fases de desenvolvimento dos projetos, possibilitando a avaliao de
similaridades que podem ser encontradas entre os projetos, independentemente de seu
contexto, aplicabilidade ou rea de atuao.
Heldman (2009) diz que os ciclos de vida de um projeto so os mesmos ciclos
experimentados pelos pais ao acompanhar o crescimento de seus filhos at a fase adulta.
Os filhos comeam como bebs e do muitas alegrias aonde quer que v. Entretanto, a
princpio no os conhecemos muito bem. Assim, ns os acompanhamos em seu
crescimento e avaliamos suas necessidades. Com o passar do tempo, eles amadurecem e
crescem (e custa muito dinheiro nesse processo), at o dia em que a responsabilidade
dos pais em relao a eles termina.
Os projetos comeam exatamente do mesmo modo e percorrem uma trajetria
semelhante. Algum apresenta uma excelente ideia para um projeto e solicita apoio para
tal. Depois de aprovado, o projeto passa pelas fases intermedirias at a fase final,
quando concludo e encerrado.
O gerenciamento de projeto um empreendimento integrado e requer que cada processo
de projeto seja alinhado de forma apropriada com os outros processos para facilitar a
coordenao. Os processos de gerenciamento de projetos so agrupados em cinco
categorias:
Iniciao: So processos realizados para definir um novo projeto ou uma
nova fase de um projeto existente atravs da obteno de autorizao;
Planejamento: So processos realizados para definir o escopo do projeto,
refinar os objetivos e desenvolver o curso de ao necessrio para alcanar os
objetivos para os quais o projeto foi criado;
Execuo: So processos realizados para executar o trabalho definido no
plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificaes do mesmo;
Monitoramento e Controle: So processos necessrios para acompanhar,
revisar e regular o progresso e o desempenho do projeto, identificar todas as
reas nas quais sero necessrias mudanas no plano e iniciar as mudanas
correspondentes;

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Encerramento: So processos executados para finalizar todas as atividades


de todos os grupos de processos, de forma a encerrar formalmente o projeto ou
a fase.
Um processo pode ser definido como um conjunto de aes e atividades interrelacionadas, que so executadas para alcanar um produto, resultado, ou servio
predefinido.
As fases do ciclo de vida de um projeto so grupos de processos. O PMBOK (2008)
afirma que dividir um projeto em fases facilita o uso de processos conforme apropriado
para orientar o projeto com eficcia em direo concluso de forma controlada.
Os grupos de processos de gerenciamento de projetos esto ligados pelos objetivos que
produzem. Pode-se dizer que as sadas de um processo se tornam entradas para outro
processo ou so entregas do projeto. Alm disso, os grupos de processos raramente so
eventos distintos ou nicos; eles so atividades sobrepostas que ocorrem em diversos
nveis de intensidade durante todo o projeto,
Alm das cinco fases de projetos institudas pelo PMBOK, a GP tambm explicada
atravs das nove reas de conhecimento. Dessa forma, os processos constituintes de
cada fase devem atender aos requisitos das nove reas de conhecimento, que so as
seguintes:
Gerenciamento da Integrao;
Gerenciamento do Escopo;
Gerenciamento do Tempo;
Gerenciamento do Custo;
Gerenciamento da Qualidade;
Gerenciamento de Recursos Humanos;
Gerenciamento das Comunicaes;
Gerenciamento de Riscos do Projeto;
Gerenciamento de Aquisies do Projeto.
Como pode ser percebida pela descrio anterior, cada uma das reas de conhecimento
tem um detalhamento especfico e uma abrangncia prpria. Porm elas devem estar
integradas a todo o momento. No entanto, alm da integrao entre si das nove reas de
conhecimentos, cada uma das cinco fases do projeto, (Iniciao, Planejamento,

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Monitoramento e Controle, Execuo e Encerramento), ou grupo de processos deve


estar alinhada s reas de conhecimento.

2.2.1 Benefcios da Gesto de Projetos


O GP proporciona inmeras vantagens atravs da eficcia em conseguir resultados
desejados dentro do prazo e do oramento definido, no entanto, dificilmente um projeto
se inicia e termina exatamente como foi planejado. Problemas, falhas e desvios
normalmente acontecem. Algumas falhas so decorrentes de obstculos externos, fora
do controle da organizao e outros gerenciais, mas que podem ser mitigados ou at
mesmo evitados com um gerenciamento de projetos eficaz.
Uma grande vantagem do gerenciamento de projetos que ele no est restrito apenas a
projetos grandiosos, complexos e de alto custo. Pode ser aplicado a empreendimentos
de todos os tamanhos e nveis de complexidade. Logo, nenhum empreendimento pode
ser considerado to pequeno que no se beneficie do gerenciamento de projetos.
O sucesso de um projeto est ligado forma como suas atividades esto relacionadas e
so realizadas. A capacidade da organizao em propiciar o ambiente para a execuo
do projeto tem consequncias diretas na forma de sua realizao e, por consequncia, na
facilitao de seu sucesso.
Para Vargas (2008), os benefcios que uma organizao pode obter com o uso de
gerenciamento de projetos so o aumento da confiana e da segurana do
empreendedor, melhor controle dos projetos, melhor administrao de mudanas e
maior nmero de projetos bem sucedidos devido melhora no desempenho, ao aumento
da eficincia e da eficcia.
Dentre os benefcios que a organizao obtm com o gerenciamento de projetos,
destacam-se o comprometimento com os objetivos e a melhoria da tomada de deciso.
Segundo o autor (idem), pode-se afirmar que o Gerenciamento de Projetos:

Evita surpresas durante a execuo dos trabalhos;

Permite desenvolver diferenciais competitivos atravs do uso de

metodologia;

Antecipa situaes desfavorveis que podero ocorrer, permitindo aes

preventivas e corretivas;

Adapta os trabalhos s expectativas do mercado e do cliente;


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Favorece e auxilia a tomada de decises;

Disponibiliza oramentos antes do incio dos gastos;

Aumenta o controle gerencial de todas as fases do projeto a serem

implementadas;

Facilita e orienta eventuais revises da estrutura do projeto;

Aperfeioa a alocao de pessoas, materiais e equipamentos;

Reduz ociosidades e sobrecargas.

2.3 Engenharia Simultnea - ES


2.3.1 Histria e Origem
Segundo Peralta (2002) o marco da Engenharia Simultnea ocorreu em 1986 quando o
Institute for Defense Analysis (IDA) apresentou um relatrio The Role of Concurrent
Engineering in Weapons Acquisition, que tinha o objetivo de propor uma sistemtica
para integrao de um projeto simultneo baseado no relacionamento de processos,
produo e assistncia incluindo qualidade, custo, prazo e necessidade dos usurios. Ele
era uma resposta do setor industrial norte americano ao crescimento dos japoneses no
mercado mundial de eletro-eletrnicos e de automveis.
Passamani (2002) conceitua a ES como um mtodo de trabalho onde as equipes de
projeto se comunicam intensamente e conseguem acessar e compartilhar informaes
pertinentes ao projeto e s atividades envolvidas com rapidez e agilidade, dispondo de
autonomia e exercendo intensa interao com cliente e fornecedores internos e externos.
Os principais objetivos da ES so a reduo do tempo de desenvolvimento do
empreendimento, aumento do valor do produto para o cliente e reduo dos custos.
Baseado nos resultados de diversos estudos pode-se dizer que a ES, atravs da reduo
de parcelas de atividades que no contribuem de forma direta para o sucesso do projeto,
desenvolve condies para a execuo de empreendimentos complexos, mesmo quando
envolvem alto grau de incerteza, com conduo em tempo reduzido, sem aumento de
custo e com plena satisfao do cliente final.
Na Engenharia Simultnea, as atividades que normalmente seriam desenvolvidas de
forma sequencial ocorrem de forma paralela, podendo antecipar assim, problemas

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enfrentados durante a execuo, evitando desperdcio de tempo e recursos nas aes


corretivas. A Figura 1 apresenta de forma simplificada e clara a comparao entre o
projeto baseado na engenharia sequencial e o projeto baseado na Engenharia
Simultnea.

Figura 1 - Engenharia Simultnea paralelismo no tempo (Adaptado de Cunha, 2004)

Hartley (1998) afirma que a Engenharia Simultnea no uma regra que superpe a
uma operao ineficiente; uma ferramenta para erradicar as ineficincias e conseguir o
mximo das capacitaes existentes. O autor acrescenta ainda, que a Engenharia
Simultnea , sobretudo, uma busca da melhoria da qualidade e transporta a
responsabilidade da qualidade da vigilncia nas linhas de fabricao para o projeto.

2.3.2 Engenharia Simultnea na Construo Civil


A exemplo do que ocorre nos outros setores produtivos, como na indstria seriada,
mesmo sem perceber, a ES vem sendo adotada tambm na construo civil. Neste caso,
com os mesmos objetivos da indstria seriada: ampliar a integrao entre os projetistas
e as partes envolvidas no processo de desenvolvimento do projeto. Kamara et. al (1997)
relaciona a ES na indstria da construo civil como forma de aperfeioar os processos
de projeto e construo a fim de reduzir prazos de entrega e custo do empreendimento.
A filosofia da ES que ainda na fase de concepo do empreendimento haja integrao
dos intervenientes necessrios execuo gerando, ainda na fase inicial decises acerca
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dos projetos, que alinhadas s experincias dos integrantes da equipe tragam benefcios
no aspecto da qualidade, custo, tempo e exigncias do cliente final.
Na construo civil, a ES ainda uma tcnica nova e que vem ganhando cada vez mais
espao em funo dos benefcios que ela pode trazer ao projeto, se alinhada a tcnicas
de gesto de projetos adequadas. Segundo Fabrcio (2002), transpor as tcnicas de
Engenharia Simultnea para a realidade da construo civil tarefa que vai alm de
importao do conceito.
Fabrcio relata ainda que os fatores determinantes de competitividade e produtividade
tanto da construo civil quanto da ES so semelhantes, como, por exemplo, o aumento
da produtividade, diminuio de prazos de concepo e execuo e reduo dos custos
do processo e produto. No entanto, mesmo com fatores determinantes semelhantes,
fundamental compreender os pontos divergentes entre o ambiente de produo da
indstria seriada e da construo civil, para que ento possamos traar as principais
divergncias entre os setores e adaptar a ES Construo Civil e obter de fato, os
melhores resultados.
Desenvolver o conceito de ES de forma adequada especificidade da construo civil
fundamentsl para entender e adequar a tcnica. Nesse sentido, a aplicao da ES na
construo civil tem como principais objetivos os listados a seguir:

Melhorar a qualidade do projeto, em conseqncia, do produto;

Aumentar a construtibilidade do projeto;

Subsidiar a introduo de novas tecnologias e mtodos construtivos;

Reduzir os prazos globais;

Reduzir os custos.

Segundo Fabrcio (2004), a implantao desta filosofia na Construo Civil deve ser
baseada nos seguintes elementos:

Valorizao do papel do projeto e integrao precoce, no projeto, entre os


vrios especialistas e agentes do empreendimento paralelismo das aes e
atividades;

Transformao cultural e valorizao das parcerias entre os agentes do


projeto formao de equipes multidisciplinares;

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Reorganizao do processo de projeto de forma a coordenar


concorrentemente os esforos de projeto nfase no papel do coordenador
como fomentador do processo;

Utilizao das novas tecnologias de informtica e telecomunicaes na


gesto do processo de projeto a tecnologia da informao como
instrumento bsico e indispensvel;

Incluso do cliente ou consumidor no grupo de interessados diretos no


empreendimento, dando-lhe poder de influncia, traduzindo suas aspiraes
em especificaes de projeto.

Metodologia

Este artigo utilizar o estudo de caso como metodologia para melhor ilustrar o problema
em tela.
De acordo com MORAES (2010), a proposta aborda contextos dinmicos e as decises
estratgicas orientadas para inovao e construo de competncias tambm devem
considerar variveis que, nem sempre, podem ser quantificadas. Para estas situaes, a
escolha da metodologia indica algumas opes de anlise qualitativa e, dentre elas, o
estudo de casos.
De acordo com Yin (1994,p.31), os estudos de casos so escolhas adequadas,
principalmente quando a inteno verificar se uma realidade observada pode ser
analisada (...) tendo uma teoria previamente desenvolvida como referncia com a qual
os resultados do estudo de caso possam ser comparados (...) caracterizando uma
generalizao analtica.. De acordo com Lazonick e Andrea (2004, p.5), este mtodo
de generalizao difere da generalizao estatstica na qual os dados de uma amostra
formam a bases para as inferncias. Os autores esclarecem que o estudo de caso tem um
papel relevante em exerccios de construo da teoria (Eisenhrdt,1989), ressaltando que
devem ser tomadas algumas precaues no sentido de considerar referenciais j
consagrados na literatura, evitando assim generalizaes equivocadas.
O desenvolvimento do estudo de caso desse trabalho, por sua vez, iniciou-se com a
seleo do caso a ser estudado. Para isso, foram utilizados os critrios de relevncia do
caso, facilidade de acesso s informaes e ao corpo tcnico e gerencial. Aps escolhido
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e caracterizado o projeto-caso para esse trabalho, foram aplicadas as pesquisas


quantitativa (Importncia X Desempenho dos fatores crticos do processo de projeto na
Engenharia Simultnea) e qualitativa (Diagnstico das lacunas do processo de projeto
na Engenharia Simultnea), cujos aspectos especficos, como local de aplicao,
universo estudado, instrumento utilizado, esto detalhados no item 3.2. Finalmente, o
estudo de caso encerrado com a anlise dos resultados obtidos.
A importncia mede a percepo dos profissionais de gerenciamento de projetos quanto
relevncia dos fatores de desempenho de projetos para a Engenharia Simultnea. A
escala de pontuao do eixo Importncia varia de 0 a +100, onde considerado
Importante o fator que atinge a pontuao at +50; Muito Importante quando a
pontuao fica entre +50 e +75 e Imprescindvel quando a pontuao est entre +75 e
+100.
O desempenho mede a percepo do corpo gerencial do projeto especfico do estudo de
caso quanto ao desempenho obtido pelo projeto em questo quanto aos fatores de
desempenho. A escala de pontuao do eixo Desempenho varia de -100 a +100, onde
considerado Muito Ruim o fator que atinge a pontuao de -100 at -50; Insuficiente
quando a pontuao fica entre -50 e 0, Bom quando a pontuao est entre 0 e +50 e
Muito Bom quando a pontuao atinge os valores entre +50 e +100.
Os fatores de desempenho crticos so aqueles cuja diferena entre a Importncia e o
Desempenho grande. Essa diferena representa a lacuna que deve ser analisada pelos
gerentes de um projeto para levantar as razes pelas quais esses fatores foram crticos.
Assim, evita-se que os mesmos problemas de desempenho ocorram nos prximos
projetos de Engenharia Simultnea.
Para o levantamento dessas razes e/ou lies aprendidas, o modelo analtico prope a
aplicao de pesquisa qualitativa, utilizando-se questionrio do Apndice 3, pesquisa
essa focada nas lacunas de desempenho prioritrias. So consideradas as lacunas
prioritrias as trs maiores diferenas obtidas aps a mensurao da Importncia e
Desempenho de cada fator.

4 Estudo de Caso
4.1 Descrio do Projeto
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O estudo de caso apresentado a seguir foi realizado em uma empresa de engenharia


consultiva, brasileira, criada em janeiro de 1967, neste trabalho denominada
PROJETISTA.
A PROJETISTA segmentada por reas de negcios sendo as principais a engenharia
de infraestrutura e a de energia, com nfase no setor porturio e em petrleo e gs
respectivamente. Outras reas de negcios nas quais atua tradicionalmente so o setor
de desenvolvimento urbano, respondendo por contratos referentes a saneamento,
urbanizao, drenagem, entre outros; servios de meio ambiente, onde, alm do setor
porturio, desenvolveu servios ambientais para implantao de hidrovias, rodovias e
linhas de transmisso.
A CONSTRUTORA uma empresa com vasta experincia, em escala mundial, em
desenvolvimento de projetos e construo em diversos segmentos e especialmente em
infraestrutura urbana.
O escopo desenvolvido pela PROJETISTA um projeto de detalhamento de
infraestrutura com foco no desenvolvimento urbano no subsistema virio, cabendo a
elaborao dos seguintes projetos:

Estudos Hidrolgicos Projetos Geolgico-Geotcnicos;

Projeto Geomtrico, Terraplenagem e Pavimentao;

Projeto das Estaes Terminais;

Projeto de Drenagem e Obras de Arte Correntes, Obras de Arte


Especiais (Viadutos e Mergulhes) e Centro de Controle Operacional
(CCO);

Projeto de Sinalizao e Iluminao Viria;

Projeto de Obras Complementares, Urbanizao e Paisagismo.

O desenvolvimento do projeto executivo foi todo baseado no projeto bsico entregue


pela CONSTRUTORA PROJETISTA no incio do projeto.
Foi elaborado pela projetista um plano de gerenciamento do projeto, que tinha o
objetivo de definir como o projeto seria executado, monitorado, controlado e encerrado.
O projeto executivo foi iniciado pela PROJETISTA, no mesmo momento em que a
CONSTRUTORA mobilizava a equipe de construo e montagem para o canteiro de

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obra, desta forma, no houve defasagem entre o projeto e a fase de construo e


montagem.

4.2 Aplicao do Modelo de Anlise


A seguir, sero apresentados os resultados da pesquisa medindo o aspecto da
importncia de cada fator de desempenho em projetos de Engenharia Simultnea, na
viso de um grupo de especialistas em gerenciamento de projetos, bem como o nvel de
desempenho de um projeto de Engenharia Simultnea de infraestrutura urbana no
subsistema virio para cada um dos nove fatores, sob o ponto de vista do corpo
gerencial que comps equipe de projetos da PROJETISTA.
As medies quanto importncia dos fatores de desempenho na Engenharia
Simultnea, bem como o desempenho dos mesmos no desenvolvimento de um projeto
de infraestrutura urbana foram plotadas no Grfico 3 a seguir:
Grfico 3 Importncia e Desempenho dos fatores na Gesto de Projetos (Autor, 2011)

A partir do grfico radar, possvel analisar as lacunas de desempenho existentes no


projeto selecionado para o estudo de caso. Quanto menor a lacuna, menos afetado foi o
desenvolvimento do projeto pelo mau uso da gesto no referido fator. Assim, caso a
importncia para o fator seja alta e o desempenho quanto a esse fator tenha sido baixo, o
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mesmo considerado crtico. Desta forma, a medida importncia-desempenho


permite identificar os fatores crticos para a gesto de projetos com Engenharia
Simultnea em um projeto de infraestrutura urbana.
Esses fatores crticos no so, necessariamente, aqueles mais importantes para o projeto,
eles so os que tiverem pior desempenho no projeto estudado. O clculo importncia desempenho mede o grau de afetao de determinado fator na gesto de um projeto
especfico de infraestrutura urbana e seu desempenho atual.
A Tabela 4.1 aponta os nove fatores em ordem de criticidade no projeto, evidenciando
tambm o valor da medida importncia - desempenho. Dessa forma, em ordem de
criticidade no projeto estudado, destacam-se o custo, comunicao e risco como os
fatores mais crticos no projeto analisado.
Tabela 1 - Criticidade dos fatores de desempenho na Gesto de Projetos com
Engenharia Simultnea
ORDEM

FATORES

IMPORTNCIA

DESEMPENHO

IMPORTNCIA
DESEMPENHO
(CRITICIDADE)

Comunicao

93

-60

153

Custo

80

-67

147

Risco

77

-60

137

Tempo

92

-30

122

Qualidade

67

-54

121

Escopo

90

-21

111

Aquisies

67

-17

83

Recursos
Humanos

73

-6

79

Integrao

85

11

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Atravs da pesquisa qualitativa realizada junto ao corpo gerencial do projeto especfico


estudado, foi possvel levantar as razes que fizeram com que os fatores custo,
comunicao e risco fossem classificados como crticos. O Quadro 2 resume essa
anlise.
Quadro 2 Fatores-crticos para o projeto estudado
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Fatores-crticos

Razes

Comunicao

- A comunicao com o empreendedor no foi muito bem


trabalhada de forma a entender todas as suas necessidades e
expectativas, para evitar retrabalhos e perda de tempo.
- A comunicao com o construtor no foi bem afinada, de forma
que a projetista desenvolvesse o projeto considerando as prticas
desse construtor.
- As solues de projeto nem sempre eram tomadas em conjunto
com o empreendedor e o construtor, de forma a maximizar a sua
viabilidade tcnica e financeira.
- O projeto deve ser desenvolvido considerando o andamento da
prpria obra.
- Os documentos tcnicos eram enviados para a fase de
construo antes de sua finalizao e liberao pela projetista.
- O profissional da construtora, presente no escritrio da
projetista, no fazia uso da matriz de comunicao estabelecida e
prejudicava o fluxo de comunicao entre os envolvidos no
projeto.
- Informao quanto ao levantamento topogrfico passada pela
construtora projetista estava desatualizado, ocasionando em erro
de projeto e conseqente retrabalho.
- As prioridades da obra no eram repassadas para a projetista em
tempo hbil para as adequaes, verificaes e emisso.
- Empreendedor e a Construtora no utilizavam a lista de
pendncias do projeto para resolver os problemas que tinham
impacto direto no projeto.

Custo

- O oramento do projeto no estava alinhado com o real trabalho


que deveria ser executado;
- Por se tratar de projeto de Engenharia Simultnea, os
profissionais contratados tiverem que ter mais experincia
profissional o que elevou o custo do projeto;
- Os executores do projeto no estavam preocupados com o custo.
- Parte do escopo contratado no foi considerado no oramento do
projeto.
- Algumas subcontrataes custaram mais que o valor previsto.
- Excessivo retrabalho.
- Recorrentemente, engenheiros, tcnicos e operrios foram
alocados em hora-extra, aumentando o custo do projeto.
- Um erro de projeto de Engenharia Simultnea significa alem do
custo de erro de projeto, tambm o custo de construo e
montagem.
- O trabalho extra-escopo desenvolvido no teve seu custo
aprovado antes de sua execuo.
- Constante reviso de projeto pela construtora com o objetivo de
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diminuir o custo da obra, aumentando assim o custo do projeto.


- As diversas alteraes de projeto por solicitao da construtora
no eram registradas formalmente, o que dificultou a negociao
de aditivos.

Risco

- No houve identificao formal dos riscos envolvidos no


projeto.
- Como os riscos no foram identificados de forma correta, no
foi possvel mitig-los.
- Muito dos problemas ocorridos nos outros fatores seriam
evitados se tivesse identificado seu risco.
- A tcnica de Engenharia Simultnea poderia ter sido estudada se
esse risco tivesse sido mapeado.

Com base nos resultados encontrados, possvel observar que os fatores so


interdependentes, logo, se um determinado fator no teve um bom desempenho,
significa dizer que o mesmo foi impactado pelo mau uso de algum outro fator. Por
exemplo, se a comunicao entre as partes interessadas tivesse obtido um bom
desempenho, o custo quanto ao retrabalho no teria obtido um resultado ruim.
Outro exemplo quanto interdependncia entre os fatores, foi a colocao nas
entrevistas, quanto ao fator custo, onde ressaltado que a equipe responsvel pelo
oramento precisa conhecer na ntegra o que est orado, para isso precisa conversar
com pessoas com experincia na rea antes de assumirem riscos que no conheam.
Depois de ganho o contrato o Gerente fica em uma situao muito difcil tendo que
resolver assuntos que no foram previstos nem orados.
Os entrevistados afirmaram tambm que com a Engenharia Simultnea na construo
civil, mais do que nunca, o foco do projeto deve ser atender s necessidades da obra.

4 - Concluso
Aps aplicao do modelo de anlise, pode-se concluir que mesmo se tratando de um
projeto de Engenharia Simultnea, em que sua principal caracterstica est no
desenvolvimento do projeto em simultaneidade com a fase de construo e montagem,
uma defasagem mnima entre o incio do desenvolvimento do projeto executivo e incio
da fase de construo e montagem ir garantir CONSTRUTORA a frente de trabalho
para a obra e permitir que a projetista desenvolva o projeto de forma mais eficiente e
eficaz.

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Com a incorporao dos princpios e filosofia da Engenharia Simultnea no processo


de projetos, cabe ressaltar que este no o cenrio ideal para o desenvolvimento de
um projeto de infraestrutura urbana, no entanto, tem se tornado uma realidade no
Brasil e ser nos prximos anos, no somente no setor de infraestrutura como nos
demais setores. Cabendo assim, a necessidade de adequao das partes interessadas
para minimizar seus impactos no empreendimento.
Finalmente, pode-se observar que o sucesso de um projeto com a utilizao da
Engenharia Simultnea depender do nvel de integrao de seus fatores, logo, no
existe fator que trabalhe de forma isolada dos demais. A comunicao e integrao
entre a projetista e a construtora fundamental para o sucesso do empreendimento.
Mapear e aprender com os fatores crticos de desempenho fundamental para
garantir sucesso em projetos futuros.
Por se tratar de uma tcnica nova na engenharia em obras de infraestrutura, o autor
sugere que o tema abordado nesse trabalho tenha continuidade, tendo em vista as
grandes obras que esto previstas de serem desenvolvidas no Brasil pelo menos at
2016, onde a tcnica de Engenharia Simultnea esta sendo adotada com freqncia
dada a exigidade de prazos dos mesmos.
A comunicao e integrao entre a projetista e a construtora fundamental para o
sucesso do empreendimento. Mapear e aprender com os fatores crticos de desempenho
fundamental para garantir sucesso em projetos futuros.

Referncias Bibliogrficas
PRASAD, B. Concurrent Engineering Fundamentals: integrated product and process
organization. Upper Saddle River: Prentice Hall, 1996.
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(Doutorado em engenharia) Departamento de Engenharia de Construo Civil,
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FRANCO, L. S. Aplicao de diretrizes de Racionalizao construtiva para a
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