Modelo de Documento Base de Contratación de Servicios de Consultoria para Empresas Consultoras

Documento Base de Contratacin de Servicios de Consultora para Empresas Consultoras en la Modalidad ANPE.
MODELO DE DOCUMENTO BASE DE

CONTRATACIN
DE SERVICIOS DE CONSULTORIA PARA
EMPRESAS CONSULTORAS
APOYO NACIONAL A LA PRODUCCION Y EMPLEO
ANPE
CUCE: 14-0905-03-493865-2-1
CODIGO SEPSA: COMAY/096/2014
SEGUNDA CONVOCATORIA
OBJETO:
IMPLEMENTACION SISTEMA COMERCIAL
Potos, Octubre 2014
MODELO DE DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIN

DE SERVICIOS DE CONSULTORIA PARA EMPRESAS CONSULTORAS EN LA MODALIDAD
ANPE
INSTRUCCIONES GENERALES
i)
El presente Modelo de Documento Base de Contratacin (DBC) se aplicar para

contrataciones por Solicitud de Propuestas para montos mayores a Bs.50.000.(CINCUENTA MIL 00/100 BOLIVIANOS) hasta Bs.1.000.000.-(UN MILLON 00/100
BOLIVIANOS) en la modalidad de Apoyo Nacional a la Produccin y Empleo (ANPE), de
acuerdo con lo establecido en la Seccin II, del Captulo IV, del Decreto Supremo N 0181,
de 28 de junio de 2009, de las Normas Bsicas del Sistema de Administracin de Bienes y
Servicios y sus modificaciones.
ii)
El DBC, establece aspectos de carcter obligatorio y referencial (Anexo 2 y Anexo 3). Los
aspectos de carcter referencial podrn ser modificados por la entidad convocante, sin que
sea necesaria la autorizacin del rgano Rector.
Excepcionalmente, cuando se requiera introducir modificaciones a los aspectos de carcter
obligatorio del Modelo de DBC, de manera previa a la publicacin de la convocatoria, la
entidad convocante solicitar la aprobacin expresa del rgano Rector, segn lo regula el
Artculo 46 del Decreto Supremo N 0181.
Para la aprobacin de estas modificaciones la entidad convocante deber presentar su
solicitud adjuntando la siguiente informacin:
a)
b)
Cuadro Comparativo conteniendo texto del modelo vigente, texto propuesto y su

respectiva justificacin.
Informes tcnico y legal.
iii)
El DBC, publicado en el SICOES, es el documento oficial que rige el proceso de

contratacin, no pudiendo efectuarse modificaciones o enmiendas posteriores a su
publicacin.
iv)
El DBC contiene:
a) Parte I: Informacin General a los Proponentes;
b) Parte II: Informacin Tcnica de la Contratacin;
c) Parte III: Anexos.
La Parte I, Informacin General a los Proponentes, establece las condiciones generales del
proceso de contratacin.
La Parte II, Informacin Tcnica de la Contratacin, establece las particularidades del
proceso de contratacin que deben ser elaboradas y proporcionadas por la entidad
convocante y que deben contemplar el objeto de la contratacin, el plazo de entrega de
los productos de la consultora o el plazo de prestacin del o los servicios, los Trminos de
Referencia, el Cronograma de Plazos del Proceso de Contratacin y toda otra informacin
que se considere necesaria para el desarrollo de la consultora.
La Parte III, contiene los siguientes Anexos:
Anexo 1:
Anexo 2:
Anexo 3:
Formularios para la Presentacin de Propuestas, que deben ser

utilizados por los proponentes.
Formularios Referenciales de verificacin, evaluacin y calificacin de
propuestas.
Modelo Referencial de Contrato.
ii
NOTA: Los textos escritos entre parntesis, negrillas y cursivas, sirven de gua y apoyo
para la elaboracin del documento, por lo que debern ser suprimidos del DBC que ser
publicado en el SICOES.
iii
CONTENIDO
1
2
3
3.1
3.2
3.3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
15.1
15.2
15.3
16
16.1
16.2
17
17.1
18
18.1
18.2
19
20
21
22
23
24
25.
26.
NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIN..............................................................1

PROPONENTES ELEGIBLES.........................................................................................................1
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS PREVIAS A LA PRESENTACIN DE PROPUESTAS............................1
Inspeccin Previa..................................................................................................................1
Consultas escritas sobre el DBC...............................................................................................1
Reunin Informativa de Aclaracin...........................................................................................1
GARANTAS..............................................................................................................................1
RECHAZO Y DESCALIFICACIN DE PROPUESTAS...........................................................................3
CRITERIOS DE SUBSANABILIDAD Y ERRORES NO SUBSANABLES....................................................3
DECLARATORIA DESIERTA..........................................................................................................4
CANCELACIN, SUSPENSIN Y ANULACIN DEL PROCESO DE CONTRATACIN................................4
RESOLUCIONES RECURRIBLES....................................................................................................4
DOCUMENTOS QUE DEBE PRESENTAR EL PROPONENTE.................................................................4
RECEPCIN DE PROPUESTAS.....................................................................................................6
APERTURA DE PROPUESTAS........................................................................................................6
EVALUACIN DE PROPUESTAS....................................................................................................6
EVALUACIN PRELIMINAR..........................................................................................................6
MTODO DE SELECCIN Y ADJUDICACIN CALIDAD, PROPUESTA TCNICA Y COSTO........................6
Evaluacin Propuesta Econmica.............................................................................................6
Evaluacin Propuesta Tcnica..................................................................................................7
Determinacin del Puntaje Total..............................................................................................7
MTODO DE SELECCIN Y ADJUDICACIN CALIDAD.....................................................................8
Evaluacin de la Propuesta Econmica......................................................................................8
Evaluacin de la Propuesta Tcnica..........................................................................................8
MTODO DE SELECCIN Y ADJUDICACIN PRESUPUESTO FIJO......................................................8
MTODO DE SELECCIN Y ADJUDICACIN MENOR COSTO.............................................................9
Evaluacin de la Propuesta Econmica......................................................................................9
CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIN Y RECOMENDACIN....................................................9
ADJUDICACIN O DECLARATORIA DESIERTA..............................................................................10
SUSCRIPCIN DE CONTRATO....................................................................................................10
MODIFICACIONES AL CONTRATO...............................................................................................11
PRESTACIN DEL SERVICIO.....................................................................................................11
CIERRE DEL CONTRATO Y PAGO................................................................................................11
CONVOCATORIA Y DATOS GENERALES DE LA CONTRATACIN...................................................13
TERMINOS DE REFERENCIA Y CONDICIONES REQUERIDAS PARA EL SERVICIO DE CONSULTORA. 14
iv
PARTE I
INFORMACIN GENERAL A LOS PROPONENTES
1
NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIN

El proceso de contratacin de servicios de consultora, para empresas consultoras, se rige
por el Decreto Supremo N 0181, de 28 de junio de 2009, de las Normas Bsicas del
Sistema de Administracin de Bienes y Servicios (NB-SABS), sus modificaciones y el
presente Documento Base de Contratacin (DBC).
PROPONENTES ELEGIBLES
En esta convocatoria podrn participar nicamente los siguientes proponentes:
a)
b)
c)
3
3.1
Empresas consultoras, legalmente constituidas en Bolivia.

Asociaciones Accidentales entre empresas consultoras legalmente constituidas en
Bolivia.
Organizaciones No Gubernamentales, constituidas como Asociaciones Civiles sin Fines
de Lucro, que sern consideradas nicamente cuando no se presenten propuestas o
cuando exista una sola propuesta de personas jurdicas legalmente constituidas.
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS PREVIAS A LA PRESENTACIN DE PROPUESTAS

Inspeccin Previa NO CORRESPONDE
El proponente podr realizar la inspeccin previa en la fecha, hora y lugar, establecidos en
el presente DBC o por cuenta propia.
3.2
Consultas escritas sobre el DBC

Cualquier potencial proponente podr formular consultas escritas dirigidas al RPA, hasta la
fecha lmite establecida en el presente DBC.
3.3
Reunin Informativa de Aclaracin

La Reunin Informativa de Aclaracin se realizar, en la fecha, hora y lugar sealados en
el presente DBC, en la que los potenciales proponentes podrn expresar sus consultas
sobre el proceso de contratacin.
Las solicitudes de aclaracin, las consultas escritas y sus respuestas, debern ser tratadas
en la Reunin Informativa de Aclaracin.
Al final de la reunin, el convocante entregar a cada uno de los potenciales proponentes
asistentes o aquellos que as lo soliciten, copia o fotocopia del Acta de la Reunin
Informativa de Aclaracin, suscrita por los servidores pblicos y todos los asistentes que
as lo deseen.
GARANTAS
De acuerdo con lo establecido en el Artculo 20 de las NB-SABS, el proponente decidir el
tipo de garanta a presentar entre: Boleta de Garanta, Garanta a Primer Requerimiento o
Pliza de Seguro de Caucin a Primer Requerimiento.
4.1
Las garantas requeridas, de acuerdo con el objeto, son:

a)
Garanta de Seriedad de Propuesta. La entidad convocante, cuando lo requiera,

podr solicitar la presentacin de la Garanta de Seriedad de Propuesta, slo para
contrataciones con Precio Referencial mayor a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL
00/100 BOLIVIANOS).
1
4.2
b)
Garanta de Cumplimiento de Contrato. La entidad convocante solicitara la

Garanta de Cumplimiento de Contrato, equivalente al siete por ciento (7%) del
monto del contrato. Cuando se tengan programados pagos parciales, en sustitucin
de la Garanta de Cumplimiento de Contrato, se podr prever una retencin del siete
por ciento (7%) de cada pago.
c)
Garanta de Correcta Inversin de Anticipo. En caso de convenirse anticipo, el

proponente deber presentar una Garanta de Correcta Inversin de Anticipo,
equivalente al cien por ciento (100%) del anticipo otorgado. El monto total del
anticipo no deber exceder el veinte por ciento (20%) del monto total del contrato.
Ejecucin de la Garanta de Seriedad de Propuesta.

La Garanta de Seriedad de Propuesta, en caso de haberse solicitado, ser ejecutada
cuando:
4.3
a)
El proponente decida retirar su propuesta con posterioridad al plazo lmite de

presentacin de propuestas.
b)
Se compruebe falsedad en la informacin declarada en el Formulario de Presentacin

de Propuesta (Formulario A-1)
c)
Para la suscripcin de contrato, la documentacin presentada por el proponente

adjudicado, no respalda lo sealado en el Formulario de Presentacin de Propuesta
(Formulario A-1).
d)
El proponente adjudicado no presente para la suscripcin de contrato, uno o varios de

los documentos sealados en el Formulario de Presentacin de Propuesta (Formulario
A-1), salvo que hubiese justificado oportunamente el retraso, por causas de fuerza
mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas y aceptadas por la
entidad.
e)
El proponente adjudicado desista, de manera expresa o tcita, de suscribir el

contrato en el plazo establecido, salvo por causas de fuerza mayor, caso fortuito u
otras causas debidamente justificadas y aceptadas por la entidad.
Devolucin de la Garanta de Seriedad de Propuesta.

La Garanta de Seriedad de Propuesta, en caso de haberse solicitado, ser devuelta a los
proponentes en un plazo no mayor a cinco (5) das hbiles, en los siguientes casos:
a)
Despus de la notificacin con la Resolucin de Declaratoria Desierta.
b)
Si existiese Recurso Administrativo de Impugnacin, luego de su agotamiento, en

contrataciones con montos mayores a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100
BOLIVIANOS).
c)
Cuando la entidad convocante solicite la extensin del periodo de validez de

propuestas y el proponente rehse aceptar la solicitud.
d)
Despus de notificada la Resolucin de Cancelacin del Proceso de Contratacin.
e)
Despus de notificada la Resolucin de Anulacin del Proceso de Contratacin, cuando

la anulacin sea hasta antes de la publicacin de la convocatoria.
f)
Despus de suscrito el contrato con el proponente adjudicado.
4.4
5
El tratamiento de ejecucin y devolucin de las Garantas de Cumplimiento de Contrato y

de Correcta Inversin de Anticipo, se establecer en el Contrato.
RECHAZO Y DESCALIFICACIN DE PROPUESTAS
5.1
Proceder el rechazo de la propuesta cuando sta fuese presentada fuera del plazo (fecha
y hora) y/o en lugar diferente al establecido en el presente DBC.
5.2
Las causales de descalificacin son:

a)
Incumplimiento u omisin en la presentacin de cualquier formulario de Declaracin

Jurada requerido en el presente DBC.
b) Incumplimiento a la Declaracin Jurada del Formulario de Presentacin de propuesta
(Formulario A-1)
c) Cuando la propuesta tcnica y/o econmica no cumpla con las condiciones
establecidas en el presente DBC.
d) Cuando la propuesta econmica exceda el Precio Referencial, excepto cuando la
evaluacin sea mediante el Mtodo de Seleccin y Adjudicacin Presupuesto Fijo,
donde el proponente no presenta propuesta econmica.
e) Cuando producto de la revisin de la propuesta econmica existiera una diferencia
superior al dos por ciento (2%), entre el monto expresado en numeral con el monto
expresado en literal.
f)
Cuando el perodo de validez de la propuesta, no se ajuste al plazo mnimo requerido
en el presente DBC.
g) Cuando el proponente no presente la Garanta de Seriedad de Propuesta, en
contrataciones con Precio Referencial mayor a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100
BOLIVIANOS), si sta hubiese sido requerida.
h) Cuando la Garanta de Seriedad de Propuesta no cumpla con las condiciones
establecidas en el presente DBC.
i)
Cuando el proponente presente dos o ms alternativas en una misma propuesta.
j)
Cuando el proponente presente dos o ms propuestas.
k) Cuando la propuesta contenga textos entre lneas, borrones y tachaduras.
l)
Cuando la propuesta presente errores no subsanables.
m) Si para la suscripcin del contrato, la documentacin presentada por el proponente
adjudicado, no respalda lo sealado en la Declaracin Jurada del Formulario de
Presentacin de Propuesta (Formulario A-1).
n) Si para la suscripcin de contrato, la documentacin solicitada no fuera presentada
dentro del plazo establecido para su verificacin; salvo que el proponente adjudicado
hubiese justificado oportunamente el retraso por causas se fuerza mayor, caso
fortuito o cuando la causa sea ajena a su voluntad.
o) Cuando el proponente adjudicado desista, de forma expresa o tcita, de suscribir el
contrato.
La descalificacin de propuestas deber realizarse nica y exclusivamente por las causales
sealadas precedentemente.
6
CRITERIOS DE SUBSANABILIDAD Y ERRORES NO SUBSANABLES
6.1 Se debern considerar como criterios de subsanabilidad los siguientes:

a)
b)
c)
Cuando los requisitos, condiciones, documentos y formularios de la propuesta cumplan

sustancialmente con lo solicitado en el presente DBC.
Cuando los errores sean accidentales, accesorios o de forma. Se entender como
aspectos no sustanciales aquellos que no son fundamentales y que no inciden en la
validez y legalidad de la propuesta presentada.
Cuando la propuesta no presente aquellas condiciones o requisitos que no estn
claramente sealados en el DBC.
d)
Cuando el proponente oferte condiciones superiores a las requeridas en los Trminos

de Referencia, siempre que estas condiciones no afecten el fin para el que fueron
requeridas y/o se consideren beneficiosas para la Entidad.
Los criterios sealados precedentemente no son limitativos, pudiendo el Responsable de

Evaluacin o la Comisin de Calificacin considerar otros criterios de subsanabilidad.
Cuando la propuesta contenga errores subsanables, stos sern sealados en el Informe de
Evaluacin y Recomendacin de Adjudicacin o Declaratoria Desierta.
Estos criterios podrn aplicarse tambin en la etapa de verificacin de documentos para la
suscripcin de contrato.
6.2 Se consideran errores no subsanables, siendo objeto de descalificacin, los siguientes:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
La ausencia de cualquier Formulario solicitado en el presente DBC.

La falta de firma del Proponente en el Formulario de Presentacin de Propuesta
(Formulario A-1).
La falta de firma del personal propuesto Formulario Hoja de Vida del Gerente
(Formulario A-4) y Formulario Hoja de Vida del Personal Clave (Formulario A-5).
La falta de la propuesta tcnica o parte de ella.
La falta de la propuesta econmica o parte de ella, excepto cuando se aplique el
Mtodo de Seleccin y Adjudicacin de Presupuesto Fijo, donde el proponente no
presenta propuesta econmica.
La falta de presentacin de la Garanta de Seriedad de Propuesta, si esta hubiese sido
solicitada.
Cuando la Garanta de Seriedad de Propuesta fuese emitida en forma errnea.
Cuando la Garanta de Seriedad de Propuesta sea girada por un monto menor al
solicitado en el presente DBC, admitindose un margen de error que no supere el cero
punto uno por ciento (0.1%).
Cuando la Garanta de Seriedad de Propuesta sea girada por un plazo menor al
solicitado en el presente DBC, admitindose un margen de error que no supere los dos
(2) das calendario.
Cuando se presente en fotocopia simple, el Formulario de Presentacin de Propuesta
(Formulario A-1) y/o la Garanta de Seriedad de Propuesta, si sta hubiese sido
solicitada.
DECLARATORIA DESIERTA
El RPA declarar desierta una convocatoria pblica, de acuerdo con lo establecido en el
Artculo 27 de las NB-SABS.
CANCELACIN, SUSPENSIN Y ANULACIN DEL PROCESO DE CONTRATACIN

El proceso de contratacin podr ser cancelado, anulado o suspendido hasta antes de la
suscripcin de contrato, a travs de Resolucin expresa, tcnica y legalmente motivada, de
acuerdo con lo establecido en el Artculo 28 de las NB-SABS.
RESOLUCIONES RECURRIBLES
Los proponentes podrn interponer Recurso Administrativo de Impugnacin, en procesos de
contratacin por montos mayores a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS),
nicamente contra las resoluciones establecidas en el inciso b) del pargrafo I del Artculo 90
de las NB-SABS; siempre que las mismas afecten, lesionen o puedan causar perjuicio a sus
legtimos intereses, de acuerdo con lo regulado en el Captulo VII del Ttulo I de las NBSABS.
10 DOCUMENTOS QUE DEBE PRESENTAR EL PROPONENTE
Todos los Formularios de la propuesta, solicitados en el presente DBC, se constituirn en

Declaraciones Juradas.
10.1 Los documentos que deben presentar los proponentes son:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Formulario de Presentacin de Propuesta (Formulario A-1).

Formulario de Identificacin del Proponente (Formulario A-2a o Formulario A-2c)
Formulario de Experiencia General y Especfica del Proponente (Formulario A-3).
Formulario Hoja de Vida del Gerente (Formulario A-4).
Formulario Hoja de Vida del Personal Clave (Formulario A-5).
Formulario de Propuesta Econmica (Formulario B-1), excepto cuando se aplique el
Mtodo de Seleccin y Adjudicacin de Presupuesto Fijo.
Propuesta Tcnica (Formulario C-1) y el Formulario de Condiciones Adicionales
(Formulario C-2).
En caso de requerirse la Garanta de Seriedad de Propuesta, esta deber ser
presentada en original, equivalente al cero punto cinco por ciento (0.5%) de la
propuesta econmica del proponente, que exceda en treinta (30) das calendario el
plazo de validez de la propuesta establecida en el presente DBC; y que cumpla con
las caractersticas de renovable, irrevocable y de ejecucin inmediata, emitida a
nombre de la entidad convocante.
En caso de aplicarse el Mtodo de Seleccin y Adjudicacin de Presupuesto Fijo, la
Garanta de Seriedad de Propuesta, ser equivalente al cero punto cinco por ciento
(0.5%) del presupuesto fijo determinado por la entidad.
10.2 En el caso de Asociaciones Accidentales, los documentos debern presentarse

diferenciando los que corresponden a la Asociacin y los que corresponden a cada
asociado.
10.2.1 La documentacin conjunta a presentar, es la siguiente:
a)
b)
c)
d)
e)
Formulario de Presentacin de Propuesta (Formulario A-1).

Formulario de Identificacin del Proponente (Formulario A-2b).
Formulario de Hoja de Vida del Gerente (Formulario A-4).
Formulario de Hoja de Vida del Personal Clave (Formulario A-5).
Formulario de Propuesta Econmica (Formulario B-1), excepto cuando se aplique el
Mtodo de Seleccin y Adjudicacin de Presupuesto Fijo.
f) Formulario de Propuesta Tcnica (Formulario C-1); y cuando corresponda Formulario
de Condiciones Adicionales (Formulario C-2).
g) En caso de requerirse la Garanta de Seriedad de Propuesta, sta deber ser
presentada, en original, equivalente al cero punto cinco por ciento (0.5%) de la
propuesta econmica del proponente, que exceda en treinta (30) das calendario el
plazo de validez de la propuesta, establecida en el DBC. Esta Garanta podr ser
presentada por una o ms empresas que conforman la Asociacin, siempre y
cuando cumpla con las caractersticas de renovable, irrevocable y de ejecucin
inmediata, emitida a nombre de la entidad convocante.
En caso de aplicarse el Mtodo de Seleccin y Adjudicacin de Presupuesto Fijo, la
Garanta de Seriedad de Propuesta, ser equivalente al cero punto cinco por ciento
(0.5%) del presupuesto fijo determinado por la entidad.
10.2.2 Cada asociado, en forma independiente, deber presentar la siguiente
documentacin, de cada empresa que conformar la Asociacin Accidental.
a) Formulario de Identificacin del Proponente para integrantes de la Asociacin
Accidental (Formulario A-2b).
b) Formulario de Experiencia General y Especfica del Proponente (Formulario A-3).
10.2.3 Para otros proponentes como las Organizaciones No Gubernamentales

(constituidas como Asociaciones Civiles sin Fines de Lucro) la documentacin a
presentar ser de acuerdo a normativa legal vigente.
11 RECEPCIN DE PROPUESTAS
11.1 La recepcin de propuestas se efectuar, en el lugar sealado en el presente DBC hasta la
fecha y hora lmite fijados en el mismo.
11.2 La propuesta deber ser presentada en sobre cerrado, dirigido a la entidad convocante,
citando el Cdigo nico de Contrataciones Estatales (CUCE) y el objeto de la Convocatoria.
11.3 La propuesta deber tener una validez no menor a treinta (30) das calendario ni mayor
sesenta (60) das calendario, desde la fecha fijada para la apertura de propuestas, plazo
que se encuentra establecido en el numeral 25 Convocatoria y Datos Generales de la
Contratacin.
12 APERTURA DE PROPUESTAS
La apertura pblica de propuestas se realizar en la fecha, hora y lugar sealados en el
presente DBC, donde se dar lectura de los precios ofertados, excepto cuando se aplique
Mtodo de Seleccin y Adjudicacin de Presupuesto Fijo, y se verificar los documentos
presentados por los proponentes, aplicando la metodologa PRESENT/NO PRESENT,
utilizando el Formulario V-1 correspondiente.
El acto se efectuara as se hubiese recibido una sola propuesta. En caso de no existir
propuestas, el Responsable de Evaluacin o la Comisin de Calificacin suspender el acto y
recomendar al RPA, que la convocatoria sea declarada desierta.
13 EVALUACIN DE PROPUESTAS
La entidad convocante, para la evaluacin de propuestas podr aplicar uno de los siguientes
Mtodos de Seleccin y Adjudicacin:
a)
b)
c)
d)
Calidad, Propuesta Tcnica y Costo.

Calidad.
Presupuesto Fijo.
Menor Costo.
14 EVALUACIN PRELIMINAR
Concluido el acto de apertura, en sesin reservada, el Responsable de Evaluacin o la
Comisin de Calificacin determinar si las propuestas continan o se descalifican,
verificando el cumplimiento sustancial y la validez de los Formularios de la Propuesta; y
cuando corresponda la Garanta de Seriedad de Propuesta, utilizando el Formulario V-1
correspondiente.
15 MTODO DE SELECCIN Y ADJUDICACIN CALIDAD, PROPUESTA TCNICA Y
COSTO
La evaluacin de propuestas se realizar en dos (2) etapas con los siguientes puntajes:
PRIMERA ETAPA:
SEGUNDA ETAPA:
Propuesta Econmica (PE)

Propuesta Tcnica (PT)
: 30 puntos
: 70 puntos
15.1 Evaluacin Propuesta Econmica

15.1.1 Errores Aritmticos.
Se corregirn los errores aritmticos, verificando la propuesta econmica en el

Formulario B-1 de cada propuesta, considerando lo siguiente:
a) Cuando exista discrepancia entre los montos indicados en numeral y literal,
prevalecer el literal.
b) Si la diferencia entre el numeral y el literal es menor o igual al dos por ciento (2%),
se ajustar la propuesta.
A la propuesta ajustada de menor valor se le asignar treinta (30) puntos, al resto de las
propuestas se les asignar un puntaje inversamente proporcional, segn la siguiente
frmula:
Pi =
PEMC * 30
PEi
Donde:
Pi
PEi
PEMC
= Puntaje de la Evaluacin del Costo o Propuesta Econmica del Proponente i

= Propuesta Econmica del proponente i
= Propuesta Econmica de menor valor
Las propuestas que no fueran descalificadas en la etapa de la Evaluacin Econmica,

pasaran a la Evaluacin de la Propuesta Tcnica.
15.2 Evaluacin Propuesta Tcnica.
La propuesta tcnica, contenida en los Formularios C-1, A-3, A-4 y A-5 ser evaluada
aplicando la metodologa CUMPLE/NO CUMPLE, utilizando el Formulario V-3.
A las propuestas que no hubieran sido descalificadas, como resultado de la metodologa
CUMPLE/NO CUMPLE, se les asignarn treinta y cinco (35) puntos. Posteriormente, se
evaluar las condiciones adicionales establecidas en el Formulario C-2, asignando un
puntaje de hasta treinta y cinco (35) puntos, de acuerdo con el Formulario V-3.
El puntaje de la Evaluacin de la Propuesta Tcnica (PTi), ser el resultado de la suma de
los puntajes obtenidos de la evaluacin de los Formularios C-1, A-3, A-4, A-5 y C-2,
utilizando el Formulario V-3.
Las propuestas que en la Evaluacin de la Propuesta Tcnica (PTi) no alcancen el puntaje
mnimo de cincuenta (50) puntos sern descalificadas.
15.3 Determinacin del Puntaje Total
Una vez calificadas las propuestas econmica y tcnica de cada propuesta, se determinar
el puntaje total (PTPi) de cada una de ellas, utilizando el Formulario V-4, de acuerdo con la
siguiente frmula:
PTPi = PEi
PTi
Donde:
PTPi
PEi
PTi
= Puntaje Total de la Propuesta Evaluada

= Puntaje de la Propuesta Econmica
= Puntaje de la Propuesta Tcnica
El Responsable de Evaluacin o la Comisin de Calificacin, recomendar la adjudicacin

de la propuesta que obtuvo el mayor puntaje total (PTPi).
16
MTODO DE SELECCIN Y ADJUDICACIN CALIDAD NO APLICA ESTE METODO

La evaluacin de propuestas se realizar en dos (2) etapas, con los siguientes puntajes:
PRIMERA ETAPA:
SEGUNDA ETAPA:

: Sin puntuacin
: 70 puntos
16.1 Evaluacin de la Propuesta Econmica

Se corregirn los errores aritmticos, verificando la propuesta econmica y la
informacin del Formulario B-1 de cada propuesta, considerando lo siguiente:
b) Si la diferencia entre el numeral y el literal es menor o igual al dos por ciento (2 %),
se ajustar la propuesta.
16.2 Evaluacin de la Propuesta Tcnica
La propuesta tcnica, contenida en los Formularios C-1, A-3, A-4 y A-5 ser evaluada
CUMPLE/NO CUMPLE, se les asignarn treinta y cinco (35) puntos. Posteriormente, se
puntaje de hasta treinta y cinco (35) puntos, utilizando el Formulario V-3.
El Responsable de Evaluacin o la Comisin de Calificacin, recomendara la adjudicacin la
propuesta que obtuvo la mejor calificacin tcnica (PTi).
17 MTODO DE SELECCIN Y ADJUDICACIN PRESUPUESTO FIJO NO APLICA ESTE
METODO
La evaluacin tendr una ponderacin de setenta (70) puntos y se realizar de la siguiente
forma:
La propuesta tcnica contenida en los Formularios C-1, A-3, A-4 y A-5, ser evaluada
CUMPLE/NO CUMPLE, se les asignar treinta y cinco (35) puntos. Posteriormente, se

El Responsable de Evaluacin o la Comisin de Calificacin, recomendara la adjudicacin
de la propuesta que obtuvo la mejor calificacin tcnica (PTi).
18 MTODO DE SELECCIN Y ADJUDICACIN MENOR COSTO NO APLICA ESTE
METODO
La evaluacin de propuestas se realizar en dos (2) etapas con los siguientes puntajes:
PRIMERA ETAPA:
SEGUNDA ETAPA:

: Sin puntuacin
: 70 puntos
18.1 Evaluacin de la Propuesta Econmica

Se corregirn los errores aritmticos, verificando la propuesta econmica y la
informacin del Formulario B-1 de cada propuesta, considerando lo siguiente:
b) Si la diferencia entre el numeral y el literal es menor o igual al dos por ciento (2%),
se ajustar la propuesta; caso contrario la propuesta ser descalificada.
La propuesta tcnica contenida en los Formularios C-1, A-3, A-4 y A-5 ser evaluada
CUMPLE/NO CUMPLE, se les asignar treinta y cinco (35) puntos. Posteriormente, se
De las propuestas que no fueron descalificadas, el Responsable de Evaluacin o la
Comisin de Calificacin, recomendar la adjudicacin de la propuesta que tenga el menor
costo.
19 CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIN Y RECOMENDACIN
El Informe de Evaluacin y Recomendacin de Adjudicacin o Declaratoria Desierta, deber
contener mnimamente lo siguiente:
a) Nmina de los proponentes.
9
b)
c)
d)
e)
f)
Cuadros de evaluacin.
Detalle de errores subsanables, cuando corresponda.
Causales para la descalificacin de propuestas, cuando corresponda.
Recomendacin de Adjudicacin o Declaratoria Desierta.
Otros aspectos que el Responsable de Evaluacin o la Comisin de Calificacin considere
pertinentes.
20 ADJUDICACIN O DECLARATORIA DESIERTA

20.1 El RPA, recibido el Informe de Evaluacin y Recomendacin de Adjudicacin o Declaratoria
Desierta, dentro del plazo fijado en el cronograma de plazos, emitir la Adjudicacin o
Declaratoria Desierta.
20.2 En caso de que el RPA solicite al Responsable de Evaluacin o a la Comisin de Calificacin
la complementacin o sustentacin del informe, podr autorizar la modificacin del
cronograma de plazos a partir de la fecha establecida para la emisin de la Adjudicacin o
Declaratoria Desierta. El nuevo cronograma de plazos deber ser publicado en el SICOES.
Si el RPA, recibida la complementacin o sustentacin del Informe de Evaluacin y
Recomendacin, decidiera bajo su exclusiva responsabilidad, apartarse de la
recomendacin, deber elaborar un informe fundamentado dirigido a la MAE y a la
Contralora General del Estado.
20.3 Para contrataciones mayores a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS) el
RPA deber adjudicar o declarar desierta la contratacin, mediante Resolucin expresa,
para contrataciones menores o iguales a dicho monto la entidad determinar el
documento de adjudicacin o declaratoria desierta.
20.4 La Resolucin de Adjudicacin o Declaratoria Desierta ser motivada y contendr
mnimamente la siguiente informacin:
a)
b)
c)
d)
e)
Nmina de los participantes y precios ofertados.

Los resultados de la calificacin.
Causales de descalificacin, cuando corresponda.
Lista de propuestas rechazadas, cuando corresponda.
Causales de Declaratoria Desierta, cuando corresponda.
20.5 La Resolucin de Adjudicacin o Declaratoria Desierta ser notificada a los proponentes de

acuerdo con lo establecido en el Artculo 51 de las NB-SABS. La notificacin, deber incluir
copia de la Resolucin y del Informe de Evaluacin y Recomendacin de Adjudicacin o
Declaratoria Desierta.
En contrataciones hasta Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS), el
documento de adjudicacin o declaratoria desierta, deber ser publicado en el SICOES,
para efectos de comunicacin.
21 SUSCRIPCIN DE CONTRATO
21.1 El proponente adjudicado, deber presentar, para la suscripcin de contrato, los originales
o fotocopias legalizadas de los documentos sealados en el Formulario de Presentacin de
Propuesta (Formulario A-1), excepto aquella documentacin cuya informacin se
encuentre consignada en el Certificado del RUPE.
Las entidades pblicas debern verificar la autenticidad del Certificado del RUPE,
presentado por el proponente adjudicado, ingresando el cdigo de verificacin del
Certificado en el SICOES.
21.2 La entidad convocante deber otorgar al proponente adjudicado un plazo no inferior a
cuatro (4) das hbiles para la entrega de los documentos requeridos en el presente DBC;
10
si el proponente adjudicado presentase los documentos antes del plazo otorgado, el

proceso deber continuar.
Para contrataciones mayores a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS), el
plazo de entrega de documentos, ser computable a partir del vencimiento del plazo para
la interposicin del Recurso Administrativo de Impugnacin.
En caso que el proponente adjudicado justifique, oportunamente, el retraso en la
presentacin de uno o varios documentos requeridos para la suscripcin de contrato, por
causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas y aceptadas
por la entidad, se deber ampliar el plazo de presentacin de documentos.
Cuando el proponente adjudicado desista, de forma expresa o tcita, de suscribir el
contrato, su propuesta ser descalificada, procedindose a la revisin de la siguiente
propuesta mejor evaluada. En caso de que la justificacin del desistimiento no sea por
causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas y aceptadas
por la entidad, adems, se ejecutar su Garanta de Seriedad de Propuesta, si sta
hubiese sido solicitada y se informar al SICOES, en cumplimiento al inciso c) del artculo
49 de las NB-SABS.
Si el desistimiento se debe a que la notificacin de adjudicacin se realiz una vez vencida
la validez de la propuesta presentada, corresponder la descalificacin de la propuesta; sin
embargo, no corresponde el registro en el SICOES como impedido.
Si producto de la revisin efectuada para la suscripcin de contrato los documentos
presentados por el adjudicado no cumplan con las condiciones requeridas, no se
considerar desistimiento; por lo que no corresponde el registro en el SICOES como
impedido; sin embargo, corresponder la descalificacin de la propuesta y la ejecucin de
la Garanta de Seriedad de Propuesta, si sta hubiese sido solicitada.
En los casos sealados precedentemente, el RPA deber autorizar la modificacin del
cronograma de plazos a partir de la fecha de emisin del documento de adjudicacin.
En caso de convenirse anticipos, el proponente adjudicado deber presentar la garanta de
correcta Inversin de Anticipo, equivalente al cien por ciento (100%) del anticipo
solicitado.
22 MODIFICACIONES AL CONTRATO
Las
modificaciones al contrato podrn efectuarse mediante Contrato Modificatorio
cuando la modificacin a ser introducida afecte el alcance, monto y/o plazo del contrato.
Se podrn realizar uno o varios contratos modificatorios, que sumados no debern exceder
el diez por ciento (10%) del monto del contrato principal.
23 PRESTACIN DEL SERVICIO
La prestacin del servicio deber efectuarse cumpliendo con los trminos de referencia,
establecidos en el contrato suscrito y de sus partes integrantes, sujetas a la conformidad de
la contraparte de la entidad contratante.
24 CIERRE DEL CONTRATO Y PAGO
24.1 Una vez que la contraparte de la entidad emita su conformidad a la prestacin del servicio,
la Unidad Administrativa, efectuar el cierre del contrato, verificando el cumplimiento de
las dems estipulaciones del contrato suscrito, a efectos del cobro de penalidades, la
devolucin de garantas, si corresponde, y emisin del certificado de cumplimiento de
contrato.
11
24.2 Los pagos por el servicio se realizarn contra prestacin total o parcial del servicio previa
conformidad de la entidad convocante y entrega de factura por el proponente.
12
PARTE II
INFORMACIN TCNICA DE LA CONTRATACIN
25. CONVOCATORIA Y DATOS GENERALES DE LA CONTRATACIN
A. CONVOCATORIA
Se convoca a la presentacin de propuestas para el siguiente proceso:
Entidad Convocante : SERVICIOS ELECTRICOS POTOSI S.A.
Modalidad de Contratacin : Apoyo Nacional a la Produccin y Empleo
1
CUCE :
Cdigo interno que la entidad utiliza para
:
Identificar al proceso
Objeto de la contratacin :
COMAY/096/2014
Mtodo de Seleccin y Adjudicacin : X
a) Calidad, Propuesta
Tcnica y Costo
c) Presupuesto
Fijo
b) Calidad
d) Menor Costo
Plazo de validez de la Propuesta : 60 DIAS CALENDARIO

Forma de Adjudicacin : Por el total
Precio Referencial :
Cant
Unid
GLB.
Descripcin SOLICITUD DE COMPRA N 2177

IMPLANTACION SISTEMA INFORMATICO INTEGRADO
COMERCIAL
TOTAL
P.U. Bs
Importe Bs
860,000.00
860,000.00
860,000.00
La contratacin se formalizar mediante : Contrato

El proponente deber presentar una Garanta equivalente al 0.5% del valor de su propuesta
Garanta de Seriedad de Propuesta
: econmica. (Esta garanta debe expresar su carcter de Renovable, Irrevocable y de Ejecucin
(Suprimir en caso de que no se requiera)
Inmediata, asimismo deber exceder en 30 das al plazo de validez de la propuesta establecida en el DBC)
El proponente adjudicado deber constituir la garanta del cumplimiento de contrato equivalente

Garanta de Cumplimiento
: al 7% del valor de su propuesta. (Esta garanta debe expresar su carcter de Renovable, Irrevocable y
de Contrato
de Ejecucin Inmediata)
Organismo Financiador :
Nombre del Organismo Financiador

(de acuerdo al clasificador vigente)
% de Financiamiento
RECURSOS PROPIOS
100
Plazo previsto para la consultora

: 365 DIAS CALENDARIO
(das calendario)
a) Presupuesto de la gestin en curso (SEPSA EJECUTARA CON PRESUPUESTO GESTION 2014)
Sealar con que presupuesto se inicia el
:
b) Presupuesto de la prxima gestin (el proceso se iniciar una vez promulgada la Ley del Presupuesto
proceso de contratacin
General del Estado de la siguiente gestin).)
B. INFORMACIN DEL DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIN (DBC)
Los interesados podrn recabar el Documento Base de Contratacin (DBC) en el sitio Web del SICOES y obtener informacin de la entidad de
acuerdo con los siguientes datos:
Domicilio de la entidad convocante : PLAZA ARCE N 5 ZONA CENTRAL
Encargado de atender consultas :
Nombre Completo
ING. CARLA SIRLEY
QUINTANA
62-22421
Fax:
Dependencia
JEFE DE SISTEMAS
GERENCIA GENERAL
8:30 a 12:15 y 14:00 a 18:15 de Lunes a Viernes
Horario de atencin de la Entidad :

Telfono:
Cargo
62-26456
Correo electrnico para consultas:
carlitasepsa@hotmail.com
roxancori@hotmail.com
C. CRONOGRAMA DE PLAZOS
El cronograma de plazos previsto para el proceso de contratacin, es el siguiente:
13
FECHA
#
ACTIVIDAD
Da/Mes/Ao
Publicacin del DBC en el SICOES y la Convocatoria en la Mesa de Partes
Inspeccin Previa (No es obligatoria)
Consultas Escritas (No son obligatorias)
Reunin Informativa de Aclaracin (No es obligatoria)
07/11/2014
HORA
Hora:
Min
09:30
LUGAR Y DIRECCIN
Departamento Administrativo
Plaza Arce No. 5
Fecha lmite de presentacin y Apertura de Propuestas
13/11/2014
Plaza Arce No. 5
14/11/2014
10:00
21/11/2014
14:30
21/11/2014
17:30
Presentacin del Informe de Evaluacin y Recomendacin al RPA
05/12/2014
Adjudicacin o Declaratoria Desierta.
09/12/2014
Notificacin de la Adjudicacin o Declaratoria Desierta.
Presentacin de documentos para la suscripcin de contrato.
24/12/2014
10
Suscripcin de Contrato.
29/12/2014
Sala de Reuniones de la
Gerencia Comercial, Calle
Junn esq. Matos
(RECEPCION)
Plaza Arce No. 5.
(APERTURA)
Sala de Reuniones de la
Gerencia Comercial, Calle
Junn esq. Matos
Secretaria Gerencia
Comercial, Calle Junn esq.
Matos
11/12/2014
Todos los plazos son de cumplimiento obligatorio, de acuerdo con lo establecido en el artculo 47 de las NBSABS.
26. TERMINOS DE REFERENCIA Y CONDICIONES REQUERIDAS PARA EL SERVICIO

DE CONSULTORA
TRMINOS DE REFERENCIA
SISTEMA INFORMATICO COMERCIAL- TECNICO
1.
MARCO TEORICO
La Empresa requiere contar con un sistema informtico de Gestin del Control de Calidad
Comercial y Tcnico. El Control de Calidad se basa principalmente en el anlisis de las distintas
reas de la Empresa como ser: Facturacin, Reclamos, Solicitudes de Servicio, Cortes y
Reconexiones, Interrupciones, Servicio y Producto Tcnico; por tanto la necesidad de nuestra
Empresa es la de contar con un sistema informtico uniforme e integrando los sistemas de cada
rea (relevamiento de informacin) bajo un mismo desarrollo, realizado por profesionales con
experiencia en desarrollo de sistemas informticos para empresas del rea elctrica y en la
Regulacin de la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social de Electricidad, la Ley de
Electricidad, sus Reglamentos, Normas y Metodologa en vigencia.
2.
CARACTERISTICAS FUNCIONALES
La estructura y diseo del sistema debe considerar que el sistema en su totalidad debe garantizar
su funcionamiento en lnea y actualizacin en tiempo real de los diferentes subsistemas que lo
componen.
Generacin de asientos en lnea, informacin gerencial y seguimiento por jefaturas.
El sistema deber de emitir reportes directamente a impresin y poder ser mostrados por pantalla,
adems de facilitar que todos estos posibiliten su exportacin a formato Excel, Acces, PDF y
textos. de acuerdo a lo requerido.
14
3.
INTEGRACIN ENTRE LOS SUBSISTEMAS QUE LO COMPONEN
Basado en tecnologa Cliente/Servidor

El sistema deber tener un mdulo de administracin de usuarios con por lo menos las siguientes
caractersticas:
Seguridad de acceso a usuarios y restricciones de operacin.
Configuracin de roles para que cada usuario pueda realizar las tareas que le son
pertinentes.
Control de cambio de claves de acceso individual.
Auditabilidad transaccional en cada uno de los mdulos.
4.
SUBSISTEMAS O MDULOS DEL SISTEMA INFORMATICO COMERCIAL
El sistema informtico debe contar con distintos subsistemas que les permitan trabajar en forma
integrada brindndole seguridad y consistencia de sus datos e integracin en el manejo de la
informacin.
La integracin de los mdulos proporcionar como reportes estadsticos, generacin de asientos
de diario por facturacin y cobranza adems de la informacin y reportes solicitados por las
entidades reguladoras a nuestra empresa, tales como la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social
de Electricidad, Contralora General del Estado, Impuestos Nacionales, Gobernacin y Directorio.
Debe contar con un subsistema de Propsitos Generales, en el cual se parametrizar la
informacin que ser utilizada por los distintos subsistemas, como ser:
-
Cotizacin
Impuestos
Unidad de Medida
Moneda
Tipo de Documentos
Organizacin por reas, macro distritos.
Actividad Econmica
Tipos de Clientes
Tipos de Servicios
Otros
5.
SUBSISTEMA DE TAREAS COMERCIALES
En el rea comercial debe contener los siguientes mdulos: (Modulo de Perdidas de Energa,
Lecturacin, Facturacin, Ajustes, cobros en exceso, cobros en defecto, Cobranza,
Refinanciamiento de deuda, Castigo de deuda, Solicitudes del Servicio, Ley 1886, Inspecciones,
Ordenes de Servicio, Cortes y Suspensiones, Medidores, Infracciones, Reclamos Comerciales,
Reclamos Tcnicos, Reclamos por Artefactos Quemados, Interrupciones, Calidad de Servicio
Comercial, Calidad de Producto Tcnico, Calidad Servicio Tcnico, Estadstico y Balance
Energtico y todo lo referente a Gestin Comercial), Inventarios de cuentas por cobrar.
Todos estos subsistemas debern integrar a las 14 regionales con sistema informtico, con los que
SEPSA cuenta actualmente (Sacaca, Betanzos, Colquechaca, Ocuri, Porco, Pocoata, Cotagaita,
Vitichi, Puna, San Lucas, Tupiza, Villazon, Caiza D y Yocalla) y deber considerar la creacin de
otras nuevas regionales con sistema informtico.
6.
SUBSISTEMA DE PERDIDAS DE ENERGIA
El sistema de Infracciones debe permitir registrar y hacer el seguimiento de las denuncias por
prdidas de energa, as como registrar las actas de Infracciones levantadas en terreno, lo que
15
dar lugar al seguimiento del trmite con los consiguientes plazos y el posterior clculo para
recuperacin de energa.
Estar destinado a detectar, gestionar y regularizar los casos de fraudes y prdidas de energa en
las instalaciones internas o externas de la zona de concesin de la empresa.
Debe cumplir con los requisitos exigidos por el ente regulador para el tratamiento de los casos de
infracciones encontradas, en aplicacin de la normativa vigente y los procedimientos internos de la
empresa.
7.
SUBSISTEMA DE ACCESO A SERVICIOS
El Subsistema de acceso a Servicios comprende la atencin al cliente en sus diferentes

requerimientos de servicios, en cumplimiento y aplicacin del Reglamento de Servicio Pblico de
Suministro de Electricidad y el Reglamento de Calidad de Distribucin de la Ley de Electricidad
1604. Este subsistema debe ser altamente parametrizable.
Debe contener las siguientes caractersticas tanto para la oficina central, como para las diferentes
regionales:
Solicitud de nuevos suministros sin ampliacin de red elctrica

Solicitud de nuevos suministros con ampliacin de red elctrica
Control de estado de la solicitud
Control de tiempos y anulaciones automticas
Reportes de trabajos pendientes por da
Manejo de suministros internos
Ayuda interactiva
Otros
Solicitudes de Trabajo de Campo
Solicitud de servicio nuevo sin ampliacin de red elctrica
Solicitud de servicio nuevo con ampliacin de red elctrica
Cambio de Medidor
Cambio de tarifa
Traslado de Medidor
Incremento de carga
Suspensin temporal
Suspensin definitiva
Rehabilitacin del suministro
Cambio de nombre
Cambio de tarifa
Solicitudes de Aplicacin Directa
Cambio de datos del cliente
Cambio de tarifa
Correccin de nombre
Actualizacin de NIT o CI
Actualizacin de Direccin.
El relevamiento de informacin debe integrar al Sistema de Informacin Geogrfica (GIS) con que
cuenta SEPSA.
16
El sistema debe permitir el registro de las solicitudes de servicios, en sujecin a lo establecido en el

Reglamento de Calidad de Distribucin y su Metodologa de Control y Medicin, as como el
Reglamento del Servicio Pblico de Suministro de Electricidad de la Ley de Electricidad 1604.
Dependiendo del tipo de solicitud se debe generar una o varias rdenes y los reportes
necesarios.
8.
SUBSISTEMA DE INSPECCIONES
El subsistema de Inspecciones debe permitir registrar y procesar los datos tcnicos relevados en
campo con los equipos Ipads en el rea urbana y posteriormente en el rea rural.
Debe poseer las siguientes caractersticas:
9.
Fcil manejo, proporcionar una gua al usuario para seguir el proceso.

Asignacin automtica de medidores y categora tarifaria de acuerdo a la estructura
tarifaria vigente en SEPSA.
Integracin con el subsistema de proyectos
Integracin con Sistema de Informacin Geogrfica (GIS de SEPSA) en la alimentacin de
los datos producto del relevamiento en las inspecciones.
Ayuda interactiva
Asignacin de rutas temporales, para su regularizacin por el subsistema de zonificacin.
Integracin con el Sistema GIS con el que cuenta SEPSA, de manera que los datos
relevados en campo puedan ser actualizados en lnea directamente en la base de datos de
clientes.
SUBSISTEMA DE SUMINISTROS TEMPORALES
Este subsistema debe permitir el registro y seguimiento de servicios temporales.

10.
Generacin automtica de la programacin de lecturas de aquellas instalaciones con

medidor.
Ayuda interactiva
Asignacin automtica de nmero de cliente y suministro
Facturacin automtica de instalaciones temporales con medidor y sin medidor.
SUBSISTEMA DE LEY 1886
Debe permitir llevar control de los clientes que acceden al beneficio de descuento del 20% sobre
los primeros 100 kWh de consumo mensual, por medio de una actualizacin automtica en la base
de datos y toda la gestin correspondiente de certificados cenocref ante Impuestos Nacionales y
que lleve un control de usuarios que pueden ser registrados en ms de una instalacin elctrica, o
en otras empresas elctricas del interior del pas, de acuerdo a normativa y reglamentacin en
actual vigencia.
Debe llevar un control de los certificados cenocref que son entregados por Impuestos nacionales.
11.
SUBSISTEMA DE RDENES DE SERVICIO
Debe manejar los puntos relacionados a trabajos, ya sean estos en terreno o de modificacin de
datos en el sistema.
17
Fcil manejo
Generacin dinmica de las rdenes
Gestin de las rdenes por tipo, usuario y sector
Permitir trabajar con empresas externas previamente parametrizadas
Otros
11.1
ORDENES DE SERVICIO CON TRABAJO EN CAMPO PARA LAS UNIDADES DE
ODECO, ATENCION AL CLIENTE, CORTES Y RECONEXIONES, FACTURACION, LECTURAS
DE MEDIDORES, CLIENTES ESPECIALES, CONTROL DE PERDIDAS Y AGENCIAS
RURALES.
-
Contrato nuevo
Cambio de nombre
Corte del servicio
Reconexin de servicio
Instalacin equipo de medicin
Retiro equipo de medicin
Suspensin de servicio
Rehabilitacin del servicio
Cambio de acometida
Medidor recuperado de cuenta suspendida
Traslado de un medidor a cualquier direccin diferente o igual a la direccin original.
Suspensin por falta de pago
NOTA ESPECIAL
En cuestin de registro de datos tcnicos producto de las inspecciones realizadas en campo,
SEPSA trabaja con un sistema de registro del relevamiento de stos datos con el uso de IPADs
cuya informacin es almacenada en la GEODATABASE del Sistema de Informacin Geogrfica de
SEPSA implantado en esta gestin y adems deber actualizar la base de datos Comercial de
manera que la informacin sea consistente en ambos sistemas en el rea urbana y posterior
incorporacin en el rea rural.
12.
SUBSISTEMA DE CORTES Y SUSPENSION DE SERVICIO
Debe permitir administrar los cortes y suspensiones de suministro de energa elctrica de los
clientes en cumplimiento y aplicacin del Reglamento de Servicio Pblico de Suministro de
Electricidad y el Reglamento de Calidad de Distribucin de la Ley de Electricidad 1604. Este
subsistema debe ser altamente parametrizable tanto para el rea urbana como el rea rural.
Debe poseer las siguientes caractersticas tanto para la oficina central, como para las regionales
con sistema informtico descritas anteriormente:
Cortes y Reconexiones:
Cortes.- Proceso masivo de acuerdo a parametrizacin
Reconexiones.- Como resultado de la cancelacin de la deuda
Suspensiones.- Proceso masivo de acuerdo a parametrizacin a solicitud del cliente
Rehabilitaciones.- Como resultado de la cancelacin de la deuda total o parcial a solicitud del
cliente u orden superior.
Cortes y Suspensiones del Servicio.- En base a informacin de la deuda vencida de los clientes
A travs de la generacin de rdenes de Servicio debe permitir gestionar desde la generacin de
la orden hasta su cumplimiento (trabajo en campo) con la consecuente actualizacin del estado del
cliente en el sistema.
La parametrizacin debe considerar a las regionales del rea rural.
18
Procesos:
Generar rdenes de servicio de acuerdo a parmetros establecidos como ser:
Nmero de meses vencidos, rutas, estado de clientes
Tiempo en el que se har efectivo el trabajo en campo.
Sectores destino y otros.
Gestionar los distintos estados de las rdenes.
Actualizacin automtica del estado del cliente dependiendo del resultado en campo de la
orden.
Reconexin/Rehabilitacin
Generacin de rdenes de servicio de Reconexin/Rehabilitacin en lnea.

Como resultado de la cancelacin de la deuda que origin el corte o la suspensin a
solicitud del cliente en caso de que la suspensin no haya sido por falta de pago.
Proceso:
Al momento de la cancelacin de la deuda determinar si cumple las condiciones para:
Generacin de la orden de servicio de reconexin/rehabilitacin
Anulacin de la orden de servicio de corte/suspensin
Ninguna accin
Gestionar los diferentes estados de las ordenes
Actualizacin automtica del estado del cliente dependiendo del resultado en el campo de
la orden.
Generacin automtica del cargo por reconexin al cumplimiento de la orden
Monto del cargo que ser aplicado en la prxima factura del cliente.
El sistema debe permitir el registro de las fechas y horas cortes y reconexiones, fechas de pago y
registrar importe de reconexin en sujecin a lo establecido en el Reglamento de Calidad de
Distribucin y su Metodologa de Control y Medicin, as como el Reglamento del Servicio Pblico
de Suministro de Electricidad de la Ley de Electricidad 1604.
13.
SUBSISTEMA DE FACTURACION
Debe permitir realizar el proceso de facturas del consumo correspondiente de los clientes de la
empresa, en cumplimiento y aplicacin del Reglamento de Servicio Pblico de Suministro de
Electricidad y el Reglamento de Calidad de Distribucin de la Ley de Electricidad 1604.
Debe poseer las siguientes caractersticas tanto para la oficina central, rural y como para las
regionales con sistema informtico descritas anteriormente:
Debe permitir lo siguiente:
Manejar el plan de produccin.
Generar un cronograma de actividades necesarias para el proceso de facturacin.
Controlar las fechas componentes del plan de manera tal que los diferentes procesos
relacionados tengan frecuencia y margen de tiempo necesarias para su cumplimiento (por
ejemplo habilitacin de lecturas, clculo y revisin, emisin, etc.).
Generar automticamente la estructura tarifaria mensual, en base a una plantilla y
coeficientes tarifarios.
Calcular en forma interactiva una factura.
Deber ser parametrizable las categoras y las tarifas base para diferentes periodos de
estudios tarifarios.
19
Debe tener un mdulo para la simulacin de facturacin de un periodo determinado con

algunas variaciones de tarifas y tarifas base.
Objetivos:
Generacin del Plan de Produccin.
Generacin automtica y tratamiento de lecturas(deben considerarse dos formas de
lecturacin: mediante libretas de lecturacin y usando el sistema de facturacin inmediata
que SEPSA posee, para esto se deber crear el enlace correspondiente con este mdulo,
de manera que no se interrumpa la entrega inmediata de avisos de cobranza, sobre todo
en las reas urbanas de Potos y Villazn).
Tratamiento de estructura Tarifaria de acuerdo al Estudio Tarifario aprobado y vigente que
emane de la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social (AE).
Proceso de Facturacin
Inclusin de otros cargos en la factura de acuerdo a reglamento de suministro de
electricidad.
Generacin de la deuda
Gestin:
Generacin, validacin y tratamiento de lecturas
Impresin de la facturacin
Controlar y gestionar el Plan de Produccin
Gestin y mantenimiento de la estructura tarifaria
Permite la facturacin de varios servicios
La generacin de lecturas es automtica a partir del plan de produccin
Procesos de Facturacin:
Parametrizacin
Lecturas(deben considerarse dos formas de lecturacin: mediante libretas de lecturacin,
usando el sistema de facturacin inmediata con el que SEPSA cuenta actualmente, para
esto se deber crear el enlace correspondiente con este mdulo, de manera que no se
interrumpa la entrega inmediata de avisos de cobranza, sobre todo en las reas urbanas
de Potos y Villazn).
Plan de Produccin
Programacin automtica de fechas de control
Estructura Tarifaria
Categora Tarifaria
Estructura de Tarifacin
Proceso de Facturacin
Administracin y gestin de emisin de facturas por otros conceptos (intereses, alquiler de
medidores y transformadores, conexiones directas, venta de materiales, venta de servicios
y otros) en el rea urbana como rural.
Generacin automtica de informes semestrales para servicio de calidad comercial de
acuerdo a metodologa en actual vigencia.
Generacin automtica de informe mensual de total facturado, ISES, estadsticos de
facturacin, balances de energa en el rea urbana como rural.
Generacin automtica de inventarios de cuentas por cobrar, mensual y anual en el rea
urbana como rural.
Generacin automtica de informes de usuarios con descuento de tarifa dignidad, ley
1886, TGN.
Informacin de libro de ventas para pago de impuestos.
Otros de acuerdo a Reglamento de Servicio Pblico de Suministro de Electricidad y el
Reglamento de Calidad de Distribucin de la Ley de Electricidad 1604
20
14.
SUBSISTEMA DE AJUSTES
De acuerdo al Reglamento de Suministro de Electricidad, el subsistema debe permitir realizar

ajustes, de dbito y crdito que pueden ser afectados a las facturas de los clientes afectando o no
a los consumos o los ndices de lectura.
Debe gestionar la refacturacin y/o anulacin de facturas, con los respectivos ajustes a donde
correspondan.
Debe contener:
15.
Gestin de cobros en exceso y cobros en defecto.

Gestionar y controlar Refacturacin o anulacin de facturas.
Gestionar y controlar la modificacin de histrico de consumo para prximas facturaciones.
Gestionar el ajuste de impuestos por refacturaciones y anulaciones de facturas
Los ajustes necesarios en los estadsticos de los meses que se vean afectados.
SUBSISTEMA DE COBRANZA
con sistema informtico descritas anteriormente:
Debe cumplir la siguiente finalidad.
Realizar una cobranza rpida y efectiva

Generar reconexiones inmediatamente se cancele la deuda que origino el corte.
Llevar un control detallado de toda la cobranza realizada en el da
Generar informe para el sistema contable integrado al Sistema Financiero Contable con
que cuenta SEPSA.
Cobranza en lnea
Cobranza Cajas propias
Cobranza entidades financieras
Cobranza diferida propia, procesa la cobranza con facturas preimpresas, hecha por la
empresa en las reas rurales a travs de las diferentes regionales con las que cuenta
SEPSA.
Generacin de comprobantes por pagos parciales.
Control de incumplimiento de plazos de compromiso.
Creacin lotes de cobranza diferida identificada por:
Recaudador
Fecha de cobranza
Cantidad de facturas preimpresas cobrados
Monto total de cobranza y otros
Control detallado diario y por entidad recaudadora
Registro de facturas preimpresas a travs de transcripcin o mediante

archivos en formato texto establecido con el recaudador.
Plan de pagos (refinanciamiento).
El refinanciamiento permite generar plan de pagos para una o ms deudas que tuviera el
cliente, a un plazo convenido entre la empresa y el mismo, con una tasa de inters
mensual establecida.
Llevar control detallado de la deuda refinanciada, as como la deuda generada, a travs del
plan de pagos.
Controlar operadores autorizados, cantidad de cuotas, monto mnimo de anticipo, simular
plan de pagos bajo distintas condiciones.
21
Seguimiento del avance del plan de pagos.
Cancelacin de cuotas
Generacin de inters
Fechas de cancelacin
Seguimiento de pagos por resarcimiento de energa.
Cancelacin de cuotas
Fechas de cancelacin
Dbito automtico
Permite controlar y gestionar solicitudes de clientes para entrar en la modalidad de pago de
facturas por dbito automtico en la entidad financiera afiliada.
Registro, seguimiento y aprobacin de solicitudes realizadas a travs de la empresa como
de la entidad financiera.
Mdulo de arqueo a cajeros.
Reportes de total facturado por cajas, entidades financieras, periodos de cobranza.
El sistema debe permitir el registro de la facturacin en el formato y los campos especificados en

sujecin a lo establecido en el Reglamento de Calidad de Distribucin y su Metodologa de Control
y Medicin, as como el Reglamento del Servicio Pblico de Suministro de Electricidad de la Ley de
Electricidad 1604 y normas tributarias.
16.
SUBSISTEMA DE MEDIDORES
Debe permitir tener el inventario de medidores, precintos, transformadores de potencia y

transformadores de corriente que pueden ser de la empresa o de sus clientes, teniendo el
seguimiento de transferencias entre centros de costo y trabajos realizados en el laboratorio de
medidores.
Se debe ingresar los nuevos clientes y se realizan cambios a los atributos de los
clientes ya registrados.
Efectuar un seguimiento de la transaccin para conocer e informar acerca de su

estado y avance.
Brindar herramientas de control y seguimiento de las transacciones generadas para

cada cliente.
Enviar informacin a diferentes sectores de la empresa estableciendo controles de

cumplimiento.
Asimismo se han considerado los aspectos exigidos por el ente regulador en lo

referente al Reglamento de Servicio Pblico de Suministro de Electricidad y los
Reglamentos y Procedimientos internos de la empresa.
Debe identificarse la propiedad de dichos equipos.

Debe poseer las caractersticas especificadas, tanto para la oficina central, como para las
regionales del rea rural.
17.
SUBSISTEMA DE TRANSFORMADORES
Debe permitir tener el inventario de Transformadores, transformadores de medicin PTS Y

CTSque pueden ser de la empresa o de sus clientes, teniendo el seguimiento de transferencias
entre centros de costos y trabajos realizados como ensayos y mantenimientos.
Debe identificarse la propiedad de dichos equipos.
18.
SUBSISTEMA DE LECTURA
Debe permitir generar el lote para la toma de ndices en las lecturas de medidores.
22
del rea rural:
Deben considerarse dos formas de lecturacin: mediante libretas de lecturacin y

usando el sistema de facturacin inmediata con el que SEPSA cuenta actualmente,
para esto se deber crear el enlace correspondiente con este mdulo, de manera
que no se interrumpa la entrega inmediata de avisos de cobranza, sobre todo en
las reas urbanas de Potos y Villazn.
Para clientes especiales e industriales, debe considerar un mdulo para la
obtencin de registros con memoria masiva y que el sistema pueda obtener
registros de los parmetros programados consumo en kWh, el registro de kVArh,
mxima demanda del periodo y la demanda a facturar.
Deber emitir reportes de observaciones hechas por el personal de lectura para
acciones en diferentes unidades de la empresa.
El sistema debe permitir el registro de las lecturas y bases de datos, en sujecin a lo establecido en
el Reglamento de Calidad de Distribucin y su Metodologa de Control y Medicin, as como el
Reglamento del Servicio Pblico de Suministro de Electricidad de la Ley de Electricidad 1604.
19.
SUBSISTEMA DE ZONIFICACION
Debe permitir organizar a los clientes en rutas, facilitando as principalmente los procesos de
lecturas, entregas de facturas o avisos de cobranza, cortes y reconexiones.
Permitir asignar varias rutas a una zona para un mayor control de la zonificacin.
Debe integrarse con el sistema GIS de SEPSA.
Permitir realizar y controlar el movimiento de clientes entre rutas y subsistemas elctricos, todo
cambio queda registrado con una orden de servicio interna.
20.
SUBSISTEMA DE DEBITO AUTOMATICO
Debe permitir a los clientes registrarse para que el banco descuente de sus cuentas corrientes o
cajas de ahorros el monto correspondiente a sus deudas.
Permitir la gestin de los clientes no debitados, as como el registro de cualquier comunicacin
histrica con el cliente.
21.
SUBSISTEMA DE REFINANCIAMIENTO
Debe permitir generar un plan de pagos para una o ms deudas que tuviera un cliente, a un plazo
convenido entre la empresa y el cliente con una tasa mensual ya establecida en la normativa en
actual vigencia.
Permitir realizar el control de vencimiento de cuotas y consultar avance de plan de pagos.
22.
SUBSISTEMA DE GESTION DE RECUPERACION DE DEUDAS
Debe permitir realizar la gestin de la recuperacin de deudas pendientes de clientes.

Permitir el control de las empresas externas encargadas de la recuperacin de deudas, manejando
para cada una un porcentaje de comisin en base a la antigedad de la deuda.
Permitir seleccionar deuda pendiente, para su recuperacin.
23
Permitir asignar un inspector para su control.

23.
SUBSISTEMA DE CASTIGO DE DEUDAS
Debe permitir realizar los castigos contables de las deudas incobrables, generando el
correspondiente comprobante contable, en sujecin a normativa vigente para empresas del sector
pblico.
24.
SUBSISTEMA DE CONSULTAS GENERALES
El subsistema de Consultas Generales debe permitir acceder a consultas sobre clientes,
centralizando las distintas informaciones relacionada con los mismos, deben ser parametrizables
de acuerdo a requerimientos.
25.
SUBSISTEMA DE CALIDAD COMERCIAL
El sistema de Calidad del Servicio Comercial debe permitir calcular y gestionar los ndices
referentes a los diferentes indicadores e ndices establecidos en el Reglamento de Calidad de
Distribucin y su Metodologa de Control y Medicin, as como el Reglamento del Servicio Pblico
de Suministro de Electricidad de la Ley de Electricidad 1604, as como el clculo y la aplicacin de
reducciones en los casos que resultasen penalizados.
El subsistema de Calidad Comercial debe permitir:
Calcular y gestionar los ndices referentes a los diferentes indicadores e ndices
establecidos en el Reglamento a la Ley de Electricidad.
Clculo y aplicacin de reducciones en los casos que resultasen penalizados.
Procesos:
Procesar informacin detallada, para el clculo de ndices en forma global, grupo e individual de:
Reclamos
Facturacin
Solicitudes
Reconexiones
Calcular reducciones en caso de existir casos penalizados.
Llevar control detallado de la aplicacin de reducciones va facturacin.
Registrar tanto contablemente las reducciones individuales como las que se generan a la
cuenta de acumulacin mediante la generacin de asientos contables automticos.
Generar reportes e informacin requeridos por el ente regulador de acuerdo a formatos
establecidos por la normativa vigente.
Generar las tablas de informes semestrales por nivel de calidad, de acuerdo a normativa
en actual vigencia
El Informe Semestral deber tambin poder generarse de manera mensual para su
verificacin parcial.
Generar las tablas de informes mensuales, de acuerdo a normativa en actual vigencia.
26.
SUBSISTEMA DE CALIDAD DE PRODUCTO TECNICO
El control de Calidad de Producto Tcnico debe permitir verificar que los niveles de tensin y
desequilibrio de tensiones se encuentren dentro los lmites admisibles establecidos en la
Metodologa para la Medicin y Control de Calidad de Distribucin y su Reglamento de Calidad de
Distribucin de Electricidad vigente.
El nivel de tensin y desequilibrio de tensiones se controlan mediante registros mensuales de
tensiones en puntos de control que estn seleccionados por la Autoridad de Electricidad AE.
24
En base a la informacin registrada de cada uno de los puntos a ser medidos se debe realizar un
seguimiento detallado del mismo en cumplimiento a la Metodologa para la Medicin y Control de
Calidad de Distribucin y su Reglamento de Calidad de Distribucin de Electricidad vigente.
El subsistema de Calidad de Producto Tcnico debe permitir:
Registrar, gestionar y hacer seguimiento de todos aquellos puntos en los cuales la empresa instala
equipos registradores, ya sean estos puntos determinados por el ente regulador o puntos
provenientes de reclamos realizados por los clientes.
Proceso:
o La informacin que genere el software de cada tabla debe grabarse en archivos
informticos individuales, en formatos: dbase (.dbf ) y Access(mdb).
o
Registrar informacin detallada de los puntos a ser medidos de acuerdo a

cronograma y disponibilidad de equipos
Procesar las tablas de la base de datos para solicitud de nivel de calidad 2.
Procesamiento de invocacin de caso fortuito o fuerza mayor planilla-CC01 y tabla

CC02
El software deber ser auditable, la base de datos relevada y procesada deber

ser procesada por un periodo no inferior a 4 aos
Calcular reducciones en caso de existir mediciones penalizadas
Llevar control detallado de la aplicacin de reducciones va facturacin
Registrar contablemente tanto las reducciones individuales como las que se

generan a la cuenta de acumulacin mediante generacin de asientos contables
automticos.
Generar la informacin de Especificaciones bsicas de registradores.
Las tablas debe generarse con todos sus campos (mantener el formato segn
Metodologa para la Medicin y Control de Calidad de Distribucin y su
Reglamento de Calidad de Distribucin de Electricidad vigente,(PT01a PT09)
Los formularios debe generarse con todos sus campos (mantener el formato segn
Reglamento de Calidad de Distribucin de Electricidad vigente, (formulario-PT01a
formulario-PT05).
Discriminar la informacin por Ttulo Habilitante (Sistema Urbano, Rural y Villazon).
o
o
La informacin procesada deber permitir el interface entre los sistemas contables,

comercial y GIS.
Reporte de puntos observados en la medicin para la toma de decisiones.
Presentacin de reportes ante reclamaciones comerciales.
Presentacin de reportes mensuales, semestrales.
25
Para la generacin de reportes segn metodologa, esta debe ser simple (p. ej.
Con un solo comando debe generar el informe mensual segn MMCCD, a la vez
con otro comando generar el informe mensual paso a paso), como tambin deber
permitir hacer un seguimiento a detalle de cada una de las tablas para su
validacin.
Realizar la comparacin y Discriminacin entre las tablas de la (MMCCD)

permitiendo validar la informacin entre ellas e identificar los posibles errores entre
los mismos para la correccin respectiva.
Deber contar con un mdulo que permita validar la informacin del contenido de
las tablas de la (MMCCD) que se interrelacionan entre producto tcnico, servicio
tcnico y servicio comercial
El sistema informtico de control de calidad de producto tcnico, debe basarse en todo el contenido
segn a la Metodologa para la Medicin y Control de Calidad de Distribucin en actual vigencia y
su Reglamento de Calidad de Distribucin de Electricidad vigente.
27.
SUBSISTEMA DE CALIDAD DE SERVICIO TECNICO
El control de Calidad de Servicio Tcnico debe permitir controlar los niveles de calidad mediante
indicadores individuales en AT y MT; y mediante indicadores globales para los consumidores en
Baja tensin. La calidad de servicio tcnico se deber evaluar en ndices de frecuencia y tiempo de
interrupcin de suministro segn Metodologa para la Medicin y Control de Calidad de
Distribucin y su Reglamento de Calidad de Distribucin de Electricidad vigente
El Subsistema de Calidad de Servicio Tcnico debe permitir:
o
La informacin que genere el software de cada tabla debe grabarse en archivos

informticos individuales, en formatos: dbase (.dbf ) y Access(mdb).
El sistema informtico consistir en el manejo de la base de datos actualizada

segn MMCCD, tablas ST03 a ST08.
El archivo informtico debe elaborar archivos de interrupciones y reposiciones de

suministro segn MMCCD de la tabla ST09 a ST13.
Calculo de indicadores de continuidad de suministro (ST-02 y ST03) se debe

efectuar en base a los registros de interrupciones segn MMCCD.
Clculo y aplicacin de reducciones en los casos que resultasen penalizados va

facturacin.
Generar la informacin del canal diario, mensual, semestral, excepcional segn

MMCCD.
Generar avisos de corte programado segn la base de datos de acuerdo a la
MMCCD
o
o
Registrar contablemente tanto las reducciones individuales como las que se

generan a la cuenta de acumulacin mediante la generacin de asientos contables
automticos.
La informacin procesada deber permitir el interface entre los sistemas contables,

comercial y GIS.
26
Presentacin de reportes ante reclamaciones comerciales
Procesar las tablas de la base de datos para solicitud de nivel de calidad 2.
Procesamiento de invocacin de caso fortuito o fuerza mayor planilla-CC01 y tabla

CC02
Las tablas debe generarse con todos sus campos (mantener el formato segn
Reglamento de Calidad de Distribucin de Electricidad vigente,(ST03 a ST14)
Los formularios debe generarse con todos sus campos (mantener el formato segn
Reglamento de Calidad de Distribucin de Electricidad vigente, (formulario-ST01a
formulario-ST03).
Para la generacin de reportes segn metodologa, esta debe ser simple (p. ej.
Con un solo comando debe generar el informe mensual segn MMCCD, a la vez
con otro comando generar el informe mensual paso a paso), como tambin deber
permitir hacer un seguimiento a detalle de cada una de las tablas para su
validacin
Realizar la comparacin y Discriminacin entre las tablas de la (MMCCD)

permitiendo validar la informacin entre ellas e identificar los posibles errores entre
los mismos para la correccin respectiva.
Deber contar con un mdulo que permita validar la informacin del contenido de
las tablas de la (MMCCD) que se interrelacionan entre producto tcnico, servicio
tcnico y servicio comercial
Discriminar la informacin por Ttulo Habilitante (Sistema Urbano, Sistema Rural y

Sistema Villazn).
El software deber ser auditable, la base de datos relevada y procesada deber

ser procesada por un periodo no inferior a 4 aos.
El sistema informtico de control de calidad de servicio tcnico, debe basarse en todo el contenido
segn a la Metodologa para la Medicin y Control de Calidad de Distribucin en actual vigencia y
su Reglamento de Calidad de Distribucin de Electricidad vigente.
28.
SUBSISTEMA DE MEDIDORES DE CONTROL
Este subsistema debe ayudar en el trabajo de reduccin de prdidas, llevando un control dinmico
de las posibles anomalas detectadas y los posibles robos de energa elctrica, brindando
informacin para el anlisis y la toma de decisiones.
Medidores:
o
o
o
El sistema realiza el control y gestin de los diferentes equipos de medicin que

utiliza la empresa.
Permite agrupar los medidores destinados a fines especficos como servicios
nuevos, rehabilitaciones y otros.
Controla los estados y etapas de un medidor, ya sea del cliente o de la empresa
Procesos:
o
Registrar y controlar los medidores asignados por la Empresa para los clientes as
como aquellos adquiridos por el cliente.
27
o
o
29.
Permitir el control de las calibraciones de medidores efectuadas.

Reservar y asignar un grupo de medidores destinados a labores especificas de la
empresa para su asignacin automtica.
SUBSISTEMA DE BALANCE ENERGETICO
Este subsistema debe permitir manejar la informacin de la compra y venta de energa, en cada
uno de los nodos de compra de SEPSA, tanto en el Sistema interconectado Nacional (SIN), como
en las otras compras menores para subsistemas rurales.
30.
SUBSISTEMA DE CIERRES Y ESTADSTICAS
Este subsistema debe permitir una vez terminado el ciclo de facturacin generar la informacin
necesaria de la facturacin total, la deuda y generar distintos reportes.
Debe permitir:
Generar reportes de ingresos por ventas para el pago de impuestos de todos los
ingresos afectos a la concesin y no afectos a la concesin de todos los sistemas
operados por SEPSA.
Generar reportes de ingresos por ventas para el pago de la tasa de regulacin

impuesta por el regulador, de todos los sistemas operados por SEPSA.
Generar reportes de ventas de energa y potencia para cada sistema operado por
SEPSA, que se enlacen directamente a los formularios establecidos por el
regulador (ISE210) y/o directamente transportables al software (sistema Saturno)
que utiliza el regulador.
Generar reportes de balances de energa para cada sistema operado por SEPSA,
que se enlacen directamente a los formularios establecidos por el regulador
(ISE120) y/o directamente transportables al software (sistema Saturno) que utiliza
el regulador.
Generar reportes de ingresos y egresos para cada sistema operado por SEPSA,
que se enlace con el sistema Contable Administrativo, para reportar los formularios
establecidos por el regulador (ISE220, ISE210) y/o directamente transportables al
software (sistema Saturno) que utiliza el regulador.
Generar reportes de ingresos por ventas mediante resmenes por Sistemas

operados por SEPSA (Sistema Urbano, Sistema Rural y Sistema Villazn), y por
subsistemas rurales.
Generar los reportes de cuentas por cobrar para el Departamento Administrativo.
Generar la informacin estadstica de control de mora.
Generar reportes de ventas energa mediante resmenes por Sistemas operados

por SEPSA (Sistema Urbano, Sistema Rural y Sistema Villazn), y por subsistemas
rurales, que permitan realizar balances de energa versus nodos de compra.
31.
SUBSISTEMA DE QUEJAS
Este subsistema debe permitir manejar los reclamos de segunda instancia, cuando un cliente no se
encuentra conforme con la respuesta obtenida en un reclamo, en cumplimiento a la normativa
vigente del Reglamento de la Ley de Procedimiento Administrativo, Ley de Electricidad 1604, y
Reglamento de Servicio Pblico de Suministro de Electricidad.
32.
SUBSISTEMA DE RECLAMOS COMERCIALES
Este subsistema debe permitir manejar los reclamos de los clientes relacionados a la facturacin,
consumo de energa, instalacin o reconexin del servicio, en cumplimiento a la normativa vigente
del Reglamento de la Ley de Procedimiento Administrativo, Ley de Electricidad 1604, Reglamento
de Servicio Pblico de Suministro de Electricidad y Procedimientos internos de la empresa.
28

o
o
o
o
o
RECLAMOS
o
o
o
o
o
El sistema debe permitir gestionar y controlar la recepcin de reclamos de los

clientes.
La atencin puede ser en forma directa en oficina central, por telfono en cualquier
sucursal.
Mantener polticas internas y cumplir con las normas del ente regulador en el
seguimiento y solucin de los reclamos emitiendo los formularios respectivos.
El sistema debe gestionar la solucin a la reclamacin remitiendo a la unidad
correspondiente y que la reclamacin sea cerrada por dicha unidad indicando si es
o no procedente para respuesta al usuario.
Resolver efectivamente los problemas del cliente y evitar su repeticin.
Reclamos comerciales
Reclamos tcnicos
Interrupciones de servicio
Reclamos por artefactos quemados
Quejas
El sistema debe permitir el registro de las reclamaciones comerciales, tcnicas y daos por
equipos, en sujecin a lo establecido en el Reglamento de Calidad de Distribucin y su
Metodologa de Control y Medicin, as como el Reglamento del Servicio Pblico de Suministro de
Electricidad de la Ley de Electricidad 1604.
Este subsistema con todas las caractersticas especificadas, debe permitir su extensin, adems
de la oficina Central, Tableros Arce y el Call Center a cada uno de los ODECOS RURALES, que
funcionan actualmente en el rea rural operado por SEPSA: ODECO RURAL BETANZOS, ODECO
RURAL PUNA, ODECO RURAL TUPIZA, ODECO RURAL COTAGAITA, ODECO RURAL
COLQUECHACA, ODECO RURAL SACACA y ODECO VILLAZN y otras a crearse.
33.
SUBSISTEMA DE ARTEFACTOS QUEMADOS
Este subsistema debe permitir manejar los reclamos, en el cual el cliente asume que el desperfecto
de un equipo fue ocasionado por el suministro de energa, en cumplimiento a la normativa vigente
del Reglamento de la Ley de Procedimiento Administrativo, Ley de Electricidad 1604, y Reglamento
de Servicio Pblico de Suministro de Electricidad y Procedimientos internos de la empresa.
Este subsistema debe permitir su extensin, adems de la oficina Central, Tableros Arce y el Call
Center a cada uno de los ODECOS RURALES, que funcionan actualmente en el rea rural
operado por SEPSA: ODECO RURAL BETANZOS, ODECO RURAL PUNA, ODECO RURAL
TUPIZA, ODECO RURAL COTAGAITA, ODECO RURAL COLQUECHACA, ODECO RURAL
SACACA y ODECO VILLAZN.
34.
SUBSISTEMA DE INTERRUPCIONES
Este subsistema debe permitir el manejo de la interrupcin del suministro de energa elctrica que
se da a un grupo de usuario o una o varias zonas donde se brinda el servicio.
Este subsistema debe permitir manejar las interrupciones, para su registro, en sujecin a lo
establecido en el Reglamento de Calidad de Distribucin y su Metodologa de Control y Medicin,
de la Ley de Electricidad 1604.
35.
SUBSISTEMA DE RECLAMOS TECNICOS
29
Este subsistema debe permitir el manejo de reclamos de los clientes originados por interrupcin del
servicio de energa elctrica y por calidad de Producto Tcnico.
Este subsistema debe permitir su extensin, adems de la oficina Central, Tableros Arce y el Call
Center a cada uno de los ODECOS RURALES, que funcionan actualmente en el rea rural
operado por SEPSA: ODECO RURAL BETANZOS, ODECO RURAL PUNA, ODECO RURAL
TUPIZA, ODECO RURAL COTAGAITA, ODECO RURAL COLQUECHACA, ODECO RURAL
SACACA y ODECO VILLAZN.
36.
CONDICIONES NECESARIAS (INDISPENSABLES)
A la Presentacin de la Propuesta:
1. Software desarrollado en Bolivia
2. Soporte permanente y personalizado para SEPSA en Potos.
3. Solucin especializada para empresas del rubro elctrico en la actividad de distribucin de
energa elctrica y acorde con las exigencias de la Ley de Electricidad y sus Reglamentos.
4. La empresa proveedora del software deber tener mnimamente 7 aos en el rubro informtico.
5. Antecedentes profesionales del equipo de Soporte. Debe indicar los antecedentes profesionales
del equipo humano que asistir tcnicamente la instalacin, acompaada de su currculo vitae.
6. Debe especificar a detalle el requerimiento de Hardware y Software para el funcionamiento del
Sistema.
7. El proveedor, deber indicar el periodo de garanta del producto.
37.
INTEGRACION DEL SISTEMA COMERCIAL CON SISTEMAS ACTUALES
El Sistema Comercial debe de integrarse con el SICAF Administrativo y Financiero, con el Sistema
de Informacin Geogrfica (GIS), con el sistema de Facturacin Inmediata y con otros sistemas
que se tiene pensado implementar durante la implementacin del presente Sistema Comercial,
como es el SCADA.
38.
INSTALACION
La instalacin se realizara en un equipo servidor de SEPSA,por lo tanto es necesario conocer las

caractersticas tcnicas ptimas con las que el nuevo sistema debe funcionar, en cuanto a
hardware y software, tanto de equipos servidores como de usuarios, debiendo el proveedor indicar
en su propuesta sus requerimientos de manera que SEPSA prevea costos adicionales de ser
necesario.
Una vez adjudicada el proveedor del sistema podr realizar una inspeccin del equipo y sus
caractersticas sugeridas por el mismo, para constatar que el sistema funcionar de manera
correcta, en caso de requerir alguna actualizacin de las caractersticas del servidor para una
mejor operacin del sistema, SEPSA realizar la actualizacin en base a informe de requerimientos
que presente el proveedor.
39.
EQUIPAMIENTO PARA LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA COMERCIAL
El equipamiento necesario para la implementacin del Sistema Comercial ser provisto por
SEPSA, sin embargo el proveedor del sistema debe indicar las caractersticas mnimas que debe
poseer el servidor, adems del sistema operativo y base de datos requeridos, as como de los
equipos clientes, para que su aplicacin funcione correctamente. El Sistema Comercial debe
ejecutarse en una plataforma Cliente/Servidor.
40.
ASPECTOS COMPLEMENTARIOS (Contraparte del Servicio)
30
El personal profesional multidisciplinario designado por SEPSA como supervisor actuar como
contraparte directa y control del proyecto, y ser responsable de cada sector en el cual se
constituye cada una de las aplicaciones. Adems el personal informtico, formar parte de este
grupo de supervisores.
Caractersticas Tcnicas del Sistema a proveer
a)
Deben tener un alto grado de portabilidad a diferentes plataformas. Por lo tanto debe estar
desarrollado en un lenguaje de muy alto nivel (desarrollado para WEB, para posibilitar la
cobranza en entidades financieras, adems de poder operar desde puntos distantes a la
ciudad como sucursales en el rea rural, que se tienen dispersados en distintos puntos del
Departamento de Potos).
b)
Los sistemas en su conjunto deben tener una documentacin completa, desde las
caractersticas conceptuales del mismo hasta los procesos. Los programas deben estar
correctamente documentados o ser auto documentables.
c)
Se deben contar con manuales de usuario y de operaciones as como manuales de
administracin tcnica de los sistemas, los mismos deben estar adecuados y actualizados
segn los requerimientos de SEPSA. Deben adems contar con manuales de
procedimientos detallados debidamente en documentos Word y mediante flujo gramas.
d)
El sistema debe tener las caractersticas de:
Interactividad, permitir su operacin fcil por el usuario final.
Amigabilidad, debe contener ayudas en lnea para el usuario
Interface grfica, debe permitir una mejor y fcil comprensin por parte del usuario.
Los accesos a distintos mdulos deben ser fciles y no redundantes.
El sistema deber permitir visualizar y/o usar una o ms pantallas a la vez para
consultas o procesos.
e)
f)
f)
g)
h)
i)
j)
l)
m)
n)
Debe cumplir plenamente la normativa del ente regulador AE y tomar aspectos de

regulacin emitidos por la contralora General del Estado y por Impuestos Internos.
Sistema Paramtrico: Los sistemas deben poseer un alto grado de flexibilidad y
adaptabilidad en su concepcin y en las herramientas con las que est construido. Ello
debe permitir definir las condiciones concretas de operacin de SEPSA en base a
parmetros externos a los programas, permitir un cambio gil de esas condiciones, o
realizar muy rpidamente las adaptaciones menores de la estructura de datos o procesos
para su instalacin.
Escalar y Modular: Los sistemas deben permitir el crecimiento y desarrollo de acuerdo a las
necesidades de la empresa y estar bien definido respecto a los mdulos requeridos.
Multiusuario: Debe permitir realizar sesiones o tareas simultaneas tales como consultas,
reportes, actualizaciones, sobre la base de datos y el modelo de red en diferentes
modalidades de acceso.
Conectividad: El sistema debe permitir establecer conectividad con otros mdulos, es decir
que debe contemplar la integracin con el Sistema Administrativo Financiero, Sistema de
Informacin Geogrfica y Facturacin Inmediata de acuerdo a los requerimientos de la
empresa.
Centralizacin: El Sistema Comercial se constituye en el centro del proceso de gestin de
la empresa, a l deben confluir los dems sistemas existentes.
Integracin con Aplicaciones Existentes (SICAF, GIS, Facturacin Inmediata, SCADA)
El sistema deber emitir reportes en formato de impresin y/o facilitar que estos sean
bajados en formato Excel, texto, Acces.
Actualizacin de Software: El proponente debe garantizar la actualizacin de Software en
caso de presentarse modificaciones en las normas jurdicas, modificaciones que el
organismo regulador del Sector elctrico imponga, o cambios en el marco legal de la
institucin, antes de la firma del contrato, o durante el periodo de implementacin y prueba.
Soporte Tcnico: El proponente deber contar con una adecuada infraestructura
tecnolgica y logstica que le permita brindar soporte va telefnica, remota o presencial en
31
las oficinas de SEPSA. La asistencia tcnica en el periodo de garanta del sistema debe
ser inmediata.
Modalidad de Implementacin y Alcance de Tareas del Proveedor:
La capacitacin debe darse en 2 niveles y por separado:
Nivel Tcnico.- Debe ser especializado y separado del resto de las capacitaciones, para los
funcionarios del rea Informtica. Esto en relacin a administracin de usuarios, correccin de
errores frecuentes, generacin de copias de respaldo, soporte, instalacin y configuracin de los
aplicativos, entre otros.
Se debe incluir capacitacin avanzada para la administracin del equipamiento y base de datos.
Manejo de las herramientas sobre las que est basado conceptualmente el sistema y sobre la
estructura del plan de datos y procesos.
Detalle de los procesos:
A nivel de procedimientos
A nivel de los algoritmos de la herramienta de base, para futuro mantenimiento.
Nivel de Usuario Final.- Dirigido a los funcionarios responsables de su manejo. Debe tenerse en
cuenta la capacitacin para los usuarios de consulta y nivel directivo.
El proveedor deber realizar todas las instalaciones o configuraciones necesarias para que el
sistema funcione correctamente en el servidor y equipos de los usuarios finales, esto incluye:
Configuracin de todo el servidor (sistema operativo, base de datos, servicios
web.).
Configuracin de los Switch en caso de ser necesario.
Configuracin de Firewall en caso de ser necesario.
Configuracin de equipos usuarios.
Garantas y Mejoras.a)
Dentro del periodo de Garanta del producto, debe contemplar actualizaciones y/o
implementaciones que sean impuestos por los entes reguladores.
b)
Se debe detallar la modalidad por la cual podrn realizarse mejoras al producto, a solicitud
de SEPSA una vez concluido el periodo de garanta.
De la Asistencia Tcnica e Implementacin.Dado que tanto la implementacin como la customizacin de sistema requerir de la asistencia
tcnica del proveedor, se debe presentar en su propuesta costos que incluyan lo siguiente:
Analistas que realicen relevamiento de informacin de las reas que abarcara el

Sistema Comercial.
Diseo/Desarrollo/Adecuacin de los programas a las necesidades puntuales o
especficas objeto del sistema.
Que la implementacin y la customizacin la realice SEPSA con el seguimiento y
acompaamiento del proveedor adems de prestar los servicios de transferencia
de tecnologa y de seguimiento del proyecto.
Asistencia tcnica en Software ante problemas que se pudieran presentar, en el
periodo de la garanta del sistema, debe ser inmediata.
Confidencialidad.- La empresa consultora, mediante su representante legal y cada uno de los

miembros del equipo de trabajo, debern comprometerse por escrito a mantener toda informacin y
32
documentacin a la que tenga acceso, as como los productos intermedios y finales, en

confidencialidad y no podrn ser difundidos total o parcialmente.
Material y Productos a Entregar.
Cdigos fuentes del sistema.
Diagramas de flujos del sistema.
Manuales de Procedimientos en formato Word y en flujogramas.
Manuales de usuario de cada subsistema en idioma espaol.
Manual de instalacin del Sistema.
Manual de errores frecuentes.
Modelo de datos
Modelo de red
Ejecutables de los sistemas
Capacitacin en cada una de las funciones del sistema
Pruebas de correcta operacin de las funciones del sistema
Mtodos propuestos interfaces para posibilitar la integracin entre el Sistema

Comercial, Sistema Administrativo Financiero, GIS, Facturacin Inmediata.
El anlisis y diseo deber estar en idioma espaol.
Cada aplicacin debe estar auto documentada, ofrecer ayuda en lnea y en contexto.
El sistema debe ser parametrizable, amigable y cumplir con las mtricas de calidad de
Software.
El proceso de implementacin debe abarcar las modificaciones sugeridas y aceptadas

entre partes (proveedor y contraparte)
El proveedor debe entregar un procedimiento pormenorizado de backup y

recuperacin de toda la aplicacin incluyendo la instalacin y configuracin de
Software de base (sistema operativo, bases de datos, servidores de aplicaciones y
equipos de usuarios finales.), as como la recuperacin de las bases de datos de
produccin.
La implementacin del sistema deber estar regida por un cronograma, el cual ser controlado
peridicamente por personal supervisor designado por la empresa SEPSA.
La migracin de datos del sistema actual de SEPSA al nuevo sistema comercial deber ser
realizado por la consultora, para ello SEPSA proporcionar todos modelos y estructura de datos
actuales as como la informacin contenida en las bases de datos actuales, de manera que se
pueda contar con informacin de los datos histricos, especialmente la relacionada con el aspecto
comercial y la facturacin histrica de los clientes sobre todo para el caso de la deuda de los
clientes.
41.
PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega es de 365 das calendario. El cual deber estar regido por un cronograma de
implementacin que deber presentar el proponente que se adjudique el proyecto.
ROTULO PARA PRESENTACION DE PROPUESTAS

Cdigo nico de Contratacin Estatal
14-0905-03-493865-2-1
SERVICIOS ELECTRICOS POTOSI S.A.
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
33
LUGAR DE ENTREGA DE LA PROPUESTA: Oficinas Dpto. Administrativo, Plaza Arce N
5, Potos Bolivia
RAZN SOCIAL O NOMBRE DEL PROPONENTE:_________________________________________
(indicar si es una empresa comercial o asociacin accidental u otro tipo de empresa)
CODIGO SEPSA: COMAY/096/2014

SEGUNDA CONVOCATORIA
No abrir antes de horas 17:.30 del da viernes 21 de noviembre de 2014
34
PARTE III
ANEXO 1
FORMULARIO A-1
PRESENTACIN DE PROPUESTA
(Para Empresas, Asociaciones Accidentales u Organizaciones no Gubernamentales)
1. DATOS DEL OBJETO DE LA CONTRATACIN
CUCE:
SEALAR EL OBJETO DE LA CONTRATACIN:

2. MONTO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA PROPUESTA (en das calendario)
(El proponente debe registrar el monto total que ofrece por la prestacin del servicio de consultora)
DESCRIPCIN
MONTO NUMERAL
(Bs.)
MONTO LITERAL
PLAZO DE VALIDEZ
I.- De las Condiciones del Proceso

a) Declaro y garantizo haber examinado el DBC, as como los Formularios para la presentacin
de la propuesta, aceptando sin reservas todas las estipulaciones de dichos documentos y la
adhesin al texto del contrato.
b) Declaro cumplir estrictamente la normativa de la Ley N 1178, de Administracin y Control
Gubernamentales, lo establecido en las NB-SABS y el presente DBC.
c) Declaro la veracidad de toda la informacin proporcionada y autorizo mediante la presente,
para que en caso de ser adjudicado, cualquier persona natural o jurdica, suministre a los
representantes autorizados de la entidad convocante, toda la informacin que requieran para
verificar la documentacin que presento. En caso de comprobarse falsedad en la misma, la
entidad convocante tiene el derecho a descalificar la presente propuesta y ejecutar la
Garanta de Seriedad de Propuesta, si esta fue requerida, sin perjuicio de lo dispuesto en
normativa especfica.
d) Declaro la autenticidad de las garantas presentadas en el proceso de contratacin,
autorizando su verificacin en las instancias correspondientes.
e) Acepto a sola firma de este documento, que todos los Formularios presentados se tienen por
suscritos.
f) Declaro que el Gerente y el Personal Propuesto se encuentra inscrito en los registros que
prev la normativa vigente (cuando corresponda).
g) Declaro respetar el desempeo de los servidores pblicos asignados, por la entidad
convocante, al proceso de contratacin y no incurrir en relacionamiento que no sea a travs
de medio escrito, salvo en los actos de carcter pblico y exceptuando las consultas
efectuadas al encargado de atender consultas, de manera previa a la presentacin de
propuestas.
h) Me comprometo a denunciar por escrito, ante la MAE de la entidad convocante, cualquier
tipo de presin o intento de extorsin de parte de los servidores pblicos de la entidad
convocante o de otras personas, para que se asuman las acciones legales y administrativas
correspondientes.
i) Declaro no tener conflicto de intereses para el presente proceso de contratacin.
j) Declaro, que como proponente, no me encuentro en las causales de impedimento,
establecidas en el Artculo 43 de las NB-SABS, para participar en el proceso de contratacin.
k) Declaro haber realizado la Inspeccin Previa (Cuando corresponda).
l) Comprometo mi inscripcin en el Registro nico de Proveedores del Estado (RUPE), una vez
presentada mi propuesta a la entidad convocante (excepto aquellos proponentes que ya se
encuentren inscritos en el RUPE)
35
II.- De la Presentacin de Documentos

En caso de ser adjudicado, para la suscripcin de contrato, se presentar la siguiente
documentacin, en original o fotocopia legalizada, salvo aquella
documentacin cuya
informacin se
encuentre consignas en el Certificado del RUPE, aceptando que el
incumplimiento es causal de descalificacin de la propuesta. En caso de Asociaciones
Accidentales, la documentacin conjunta a presentar es la sealada en los incisos a), d), g), h) y
j).
a) Certificado del RUPE que respalde la informacin declarada en su propuesta
b) Documento de constitucin de la empresa, excepto aquellas empresas que se encuentran
inscritas en el Registro de Comercio.
c) Matricula de Comercio actualizada, excepto para proponentes cuya normativa legal inherente
a su constitucin as lo prevea.
d) Poder General Amplio y Suficiente del Representante Legal del proponente con facultades
para presentar propuestas y suscribir contratos, inscrito en el Registro de Comercio, esta
inscripcin podr exceptuarse para otros proponentes cuya normativa legal inherente a su
constitucin as lo prevea. Aquellas empresas unipersonales que no acrediten a un
Representante Legal, no debern presentar este Poder.
e) Certificado de Inscripcin en el Padrn Nacional de Contribuyentes (NIT).
f) Certificado de no Adeudo por Contribuciones al Seguro Social Obligatorio de Largo Plazo y al
Sistema Integral de Pensiones.
g) Garanta de Cumplimiento de Contrato equivalente al siete por ciento (7%) del monto del
contrato. En el caso de Asociaciones Accidentales esta garanta podr ser presentada por una
o ms empresas que conforman la Asociacin, siempre y cuando cumpla con las
caractersticas de renovable, irrevocable y de ejecucin inmediata, emitida a nombre de la
entidad convocante.
h) Testimonio de Contrato de Asociacin Accidental.
i) Documentacin que respalde la Experiencia General y Especifica de la Empresa.
j) Documentacin que respalde la Experiencia General y Especifica, y Formacin del personal
propuesto, (especificar la documentacin o caso contrario suprimir el inciso)
(En caso de que el proponente adjudicado sea una Organizacin No Gubernamental (ONG), debe
presentar la siguiente documentacin, en original o fotocopia legalizada:
a)
b)
c)
d)
Certificado del RUPE que respalde la informacin declarada en su propuesta

Acta de Fundacin.
Estatutos y Reglamento Interno, si corresponde.
Resolucin Suprema que aprueba la personalidad jurdica correspondiente.
(Firma del Proponente)

(Nombre completo del Proponente)
FORMULARIO A-2a
36
IDENTIFICACIN DEL PROPONENTE

(Para Empresas)
1.
DATOS GENERALES DEL PROPONENTE

Nombre del proponente o Razn
Social:
Pas
Ciudad
Direccin
Domicilio Principal:
Telfonos:
NIT
Nmero de Identificacin Tributaria:

(Valido y Activo)
Nmero de
Matricula
Matricula de Comercio:
(Actualizada)
2.
(Da
DATOS COMPLEMENTARIOS DEL PROPONENTE
Fecha de expedicin
Mes
Ao)
(Suprimir este numeral cuando el proponente sea una empresa unipersonal y
ste no acredite a un Representante Legal).
Apellido
Paterno
Nombre del Representante
Legal
Apellido
Materno
Nombre(s)
:
Nmero
Cdula de Identidad del

Representante Legal
:
Nmero
de
Testimonio
Lugar de emisin
Fecha de Expedicin
(Da
Mes
Ao)
Poder del Representante

:
Legal
Declaro en calidad de Representante Legal contar con un poder general amplio y suficiente con facultades para
presentar propuestas y suscribir Contratos. (Declaro que el poder del Representante Legal se encuentra inscrito en el
Registro de Comercio. (Suprimir este texto cuando por la naturaleza jurdica del proponente no se requiera
la inscripcin en el Registro de Comercio de Bolivia).
3.
INFORMACIN SOBRE NOTIFICACIONES /COMUNICACIONES

Solicito que las notificaciones me
sean remitidas va:
Fax:
Correo Electrnico:
FORMULARIO A-2b
37

(Para Asociaciones Accidentales)
1. DATOS GENERALES DE LA ASOCIACIN ACCIDENTAL
Denominacin de la Asociacin
:
Accidental
:
Asociados
Nombre del
Asociado
% de Participacin
1
2
3
Nmero de
Testimonio
Lugar
(Da
Fecha de expedicin
mes
Ao)
Testimonio de contrato :
Nombre de la Empresa Lder :
2. DATOS DE CONTACTO DE LA EMPRESA LIDER
Pas :
Ciudad :
Direccin Principal :
Telfonos :
Fax :
Correo electrnico :
3. INFORMACIN DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA ASOCIACIN ACCIDENTAL
Ap. Paterno
Ap. Materno
Nombre(s)
Nombre del representante legal :

Nmero
Cdula de Identidad :
Nmero de
Testimonio
Lugar
(Da
Fecha de expedicin
mes
Ao)
Poder del representante legal :

Direccin del Representante
Legal :
Telfonos :
Fax :
Correo electrnico :
Declaro en calidad de Representante Legal contar con un poder general amplio y suficiente con facultades para presentar propuestas y suscribir Contrato
4.
INFORMACIN SOBRE NOTIFICACIONES

Solicito que las notificaciones
me sean remitidas va:
Fax:
Correo Electrnico:
5. EMPRESAS INTEGRANTES DE LA ASOCIACIN

Cada integrante de la Asociacin Accidental deber llenar el Formato para identificacin de integrantes de Asociaciones Accidentales
que se encuentra a continuacin
FORMULARIO A-2b
IDENTIFICACIN DEL PROPONENTE PARA INTEGRANTES DE LA ASOCIACIN
ACCIDENTAL
38
1.
DATOS GENERALES DEL PROPONENTE

Nombre del proponente o Razn
Social:
NIT
Nmero de Identificacin Tributaria:

(Valido y Activo)
2.
Fecha de expedicin
Nmero de
Matricula
Matricula de Comercio:
(Vigente)
(Da
DATOS COMPLEMENTARIOS DEL PROPONENTE
Mes
Ao)
(Suprimir este numeral cuando el proponente sea una empresa unipersonal y
ste no acredite a un Representante Legal).
Apellido
Paterno
Nombre del Representante
Legal
Apellido
Materno
Nombre(s)
:
Nmero
Cdula de Identidad del

Representante Legal
:
Nmero
de
Testimonio
Poder del Representante

Legal
Lugar de emisin
Fecha de Expedicin
(Da
Mes
Ao)
39
FORMULARIO A-2c
(Para Organizaciones No Gubernamentales)
1.
DATOS GENERALES DE LA ONG
(En este cuadro la ONG debe sealar los datos de su Acta de Fundacin, de Estatutos y Reglamento Interno, si corresponde y
la Resolucin Suprema que aprueba su personalidad jurdica correspondiente)
2.
DATOS DE CONTACTO DE LA ONG
Nombre del Representante Legal de la ONG :

Ciudad :
Domicilio fijado para el proceso de
:
contratacin
Telfonos :
Fax (Slo si tiene) :
Casilla (Slo si tiene) :
Correo electrnico (Slo si tiene) :
40
FORMULARIO A-3
EXPERIENCIA GENERAL DEL PROPONENTE
[NOMBRE DEL PROPONENTE]
N
Entidad Contratante
Objeto de la
Contratacin
Lugar de
Realizacin
Monto final
percibido por el
contrato en Bs.
Periodo de Ejecucin
Inicio
Fin
Tiempo de
Ejecucin
Forma de
Participacin
(Asociado/No
Asociado)
1
2
3
4
5
N
TOTAL PERCIBIDO
NOTA.- Toda la informacin contenida en este formulario es una declaracin jurada.
EXPERIENCIA ESPECFICA DEL PROPONENTE

[NOMBRE DEL PROPONENTE]
N
Entidad Contratante
Objeto de la
Contratacin
Lugar de
Realizacin
Monto final
percibido por el
contrato en Bs.
Periodo de Ejecucin
Inicio
Fin
Tiempo de
Ejecucin
Forma de
Participacin
(Asociado/No
Asociado)
1
2
3
4
5
N
TOTAL PERCIBIDO
NOTA.- Toda la informacin contenida en este formulario es una declaracin jurada.
41
FORMULARIO A-4
HOJA DE VIDA DEL GERENTE
1. DATOS GENERALES
Paterno
Materno
Nombre(s)
Nmero
Lugar de expedicin
Nombre Completo :
Cdula de Identidad
Edad
Nacionalidad
Profesin
Nmero de Registro Profesional
:
:
:
:
:
2. FORMACIN ACADMICA
Fechas
Universidad / Institucin
Desde
Grado Acadmico
Hasta
Ttulo en Provisin
Nacional
3. CURSOS DE ESPECIALIZACIN
Fechas
Desde
Nombre del Curso
Hasta
Duracin en
Horas
4. EXPERIENCIA EN CONSULTORAS EN GENERAL

N
Entidad / Empresa
Objeto de la Consultora
Monto de la
Consultora (Bs.)
Cargo
Fecha (da/ mes / ao)

Desde
Hasta
Cargo
Fecha(da/ mes / ao)

Desde
Hasta
1
2
N.
5. EXPERIENCIA EN EL CARGO EN CONSULTORAS ESPECFICAS
N
Entidad / Empresa
Monto de la
Consultora (Bs.)
1
2
N
6. DECLARACIN JURADA
Yo, [Nombre completo de la Persona] con C.I. N [Nmero de documento de identificacin], de nacionalidad [Nacionalidad] me
comprometo a prestar mis servicios profesionales para desempear la funcin de Gerente, nicamente con [Nombre de la empresa o
de la Asociacin Accidental], en caso que se suscriba el contrato para [Objeto de la Contratacin] con la entidad [Nombre de la
Entidad]. Asimismo, confirmo que tengo pleno dominio hablado y escrito del idioma castellano.
El Representante Legal del proponente, ha verificado que el profesional propuesto slo se presenta con esta propuesta. De encontrarse
propuesto sus servicios en otra propuesta para la misma contratacin, asumo la descalificacin de la presente propuesta.
a.
Lugar y fecha: [Indicar el lugar y la fecha]
NOTA.- Toda la informacin contenida en este formulario es una declaracin jurada. En caso de adjudicacin el proponente se
compromete los certificados o documentos que respalden la informacin detalla, en original o fotocopia legalizada.
(Firma del Profesional Propuesto)

(Nombre completo del Profesional Propuesto)
42
FORMULARIO A-5
HOJA DE VIDA DEL PERSONAL CLAVE
1. DATOS GENERALES
Paterno
Materno
Nombre(s)
Nmero
Lugar de Expedicin
Nombre Completo :
Cdula de Identidad
Edad
Nacionalidad
Profesin
Nmero de Registro Profesional
:
:
:
:
:
2. FORMACIN ACADMICA
Fechas
Desde
Grado Acadmico
Hasta
Ttulo en Provisin
Nacional
3. CURSOS DE ESPECIALIZACIN
Fechas
Desde
Nombre del Curso
Hasta
Duracin en
Horas
4. EXPERIENCIA EN CONSULTORAS EN GENERAL

N
Entidad / Empresa
Monto de la
Consultora (Bs.)
Cargo
Fecha (da / mes / ao)

Desde
Hasta
Cargo
Fecha (da / mes / ao)

Desde
Hasta
1
2
N
5. EXPERIENCIA EN EL CARGO EN CONSULTORAS ESPECFICAS
N
Entidad / Empresa
Monto de la
Consultora (Bs.)
1
2
N
DECLARACIN JURADA
Yo, [Nombre completo de la Persona] con C.I. N [Nmero de documento de identificacin], de nacionalidad [Nacionalidad] me
comprometo a prestar mis servicios profesionales para desempear la funcin de [Cargo en la Consultora], nicamente con [Nombre
de la empresa o de la Asociacin Accidental], en caso que se suscriba el contrato para [Objeto de la Contratacin] con la entidad
[Nombre de la Entidad]. Asimismo, confirmo que tengo pleno dominio hablado y escrito del idioma castellano.
El Representante Legal del proponente, ha verificado que el profesional propuesto slo se presenta con esta propuesta. De encontrarse
propuesto sus servicios en otra propuesta para la misma contratacin, asumo la descalificacin de la presente propuesta.
b.
Lugar y fecha: [Indicar el lugar y la fecha]
NOTA.- Toda la informacin contenida en este formulario es una declaracin jurada. En caso de adjudicacin el proponente se
compromete a presentar los certificados o documentos que respalden la informacin detalla, en original o fotocopia legalizada..
Este formulario deber ser presentado para cada uno de los profesionales propuestos.
43
FORMULARIO N B-1
PROPUESTA ECONOMICA
Este Formulario no es aplicable para el Mtodo de Seleccin y Adjudicacin de Presupuesto Fijo, donde no es
necesaria la presentacin de propuesta econmica. En caso de que el proponente presente propuesta econmica
y este fuese adjudicado, se proceder a pagar el monto del presupuesto fijo establecido por la entidad.)
DETALLE DEL SERVICIO DE CONSULTORIA

IMPLANTACION SISTEMA INFORMATICO INTEGRADO
COMERCIAL
MONTO TOTAL (Literal)
MONTO TOTAL Bs (Numeral)

FORMULARIO C-1
44
PROPUESTA TECNICA
Para ser llenado por el proponente de acuerdo a lo establecido en el numeral 26 (Trminos de
Referencia)
Propuesta (*)
(*) La propuesta deber contener como mnimo: Objetivos, Alcance, Metodologa y

Plan de trabajo.

CONDICIONES COMPLEMENTARIAS OBLIGATORIAS

N
a)
b)
c)
e)
DESCRIPCION
PROPUESTA
CUMPLE/
NO CUMPLE
Plazo mximo de entrega 365 DIAS CALENDARIO a partir

de la suscripcin de contrato. El proponente debe estimar
el tiempo de elaboracin e implantacin de este sistema.
Validez de propuesta (a partir de la Fecha de presentacin),
60 das calendario.
Lugar de entrega (obligatorio en Oficinas de SEPSA). La
entrega deber ser en horas y das hbiles de trabajo, de
lunes a viernes. SEPSA no aceptara otras condiciones.
Condiciones de Pago y Crdito (Crdito mnimo 30 das)

FORMULARIO C-2
45
CONDICIONES ADICIONALES
Para ser llenado por el
proponente al momento de
elaborar su propuesta
Para ser llenado por la Entidad convocante

(llenar de manera previa a la publicacin del DBC)
#
A
B
C
D
Condiciones Adicionales Solicitadas (*)

De la Empresa Consultora
Del Gerente de la Firma
Del Personal Clave
Del Personal Operativo y Personal Tcnico
Puntaje asignado
(definir puntaje)
(**)
Condiciones Adicionales
Propuestas (***)
8
7
10
10
(*) Se deber describir los criterios que se consideren necesarios. Por ejemplo experiencia especifica del
proponente o del personal clave, condiciones adicionales o mejoras a los Trminos de Referencia,
siempre y cuando sean: objetivos, congruentes y se sujeten a los criterios de razonabilidad y
proporcionalidad.
(**) La suma de los puntajes asignados para las condiciones adicionales solicitadas deber ser 35
puntos.
(***) El proponente podr ofertar condiciones adicionales superiores a las solicitadas en el presente
Formulario, que mejoren la calidad del servicio de consultora ofertado, siempre que estas caractersticas
fuesen beneficiosas para la entidad y/o no afecten para el fin que fue requerido el servicio.
46
ANEXO 2
FORMULARIOS REFERENCIALES DE APOYO
Estos Formularios son de apoyo, no siendo de uso obligatorio. La Entidad puede desarrollar sus propios
instrumentos.
FORMULARIO V-1a
EVALUACIN PRELIMINAR
(Para Empresas y Organizaciones no Gubernamentales)
DATOS GENERALES DEL PROCESO
CUCE
Objeto de la contratacin
Nombre del Proponente
/
Propuesta Econmica o Presupuesto
Fijo determinado por la
entidad
Nmero de Pginas de la propuesta
:
Verificacin
(Acto de Apertura)
SI
4.
5.
6.
7.
8.
9.
PRESENT
3.
REQUISITOS EVALUADOS
1.
2.
NO
Pagina N
Evaluacin Preliminar
(Sesin Reservada)
CONTINUA
DESCALIFICA
DOCUMENTOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS

Formulario A-1. Presentacin de Propuesta.
Formulario A-2a o A-2c. Identificacin del Proponente, segn
corresponda.
Formulario A-3. Experiencia General y Especifica del
Proponente
Formulario A-4. Hoja de Vida del Gerente.
Formulario A-5. Hoja de Vida del Personal Clave.
Garanta de Seriedad de Propuesta, cuando sea solicitada.
PROPUESTA TCNICA
Formulario C-1. Trminos de Referencia.
Formulario C-2. Condiciones Adicionales
PROPUESTA ECONMICA
Formulario B-1. Propuesta Econmica
47
FORMULARIO V-1b
EVALUACIN PRELIMINAR
(Para Asociaciones Accidentales)
DATOS GENERALES DEL PROCESO
CUCE
Objeto de la contratacin
Nombre del Proponente
Propuesta Econmica o Presupuesto

Fijo determinado por la
entidad
Nmero de Pginas de la propuesta
:
:
Verificacin
(Acto de Apertura)
REQUISITOS EVALUADOS
PRESENT
SI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
DOCUMENTOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS

Formulario A-1. Presentacin de Propuesta.
Formulario A-2b Identificacin del Proponente
Formulario A-4. Hoja de Vida del Gerente.
Formulario A-5. Hoja de Vida del Personal Clave.
Garanta de Seriedad de Propuesta, cuando sea solicitada
Adems cada socio en forma independiente presentar:
Formulario A-3. Experiencia General y Especfica
Proponente
PROPUESTA TCNICA
Formulario C-1. Trminos de Referencia.
Formulario C-2. Condiciones Adicionales
PROPUESTA ECONMICA
Formulario B-1.Propuesta Econmica.
NO
Pagina N
Evaluacin Preliminar
(Sesin Reservada)
CONTINUA
DESCALIFICA
del
48
FORMULARIO N V-2
EVALUACIN DE LA PROPUESTA ECONMICA
Este formulario no es aplicable para el Mtodo Seleccin y Adjudicacin de Presupuesto Fijo
CUCE :
Objeto de la Contratacin :
NOMBRE DEL
PROPONENTE
PROPUESTA
ECONMICA
(PE)
ORDEN DE LA
PROPUESTA A PARTIR
DEL MENOR VALOR
OBSERVACIONES
1
2
3
49
FORMULARIO V-3
EVALUACIN DE LA PROPUESTA TCNICA
PROPONENTES
Formulario C-1
(Llenado por la Entidad)
Proponente A
Cumple
METODOLOGA
CUMPLE/NO CUMPLE
(sealar si cumple o
no cumple)
Proponente A
Proponente B
No
Cumple
cumple
Proponente C
Cumple
Proponente n
No cumple Cumple
(sealar si cumple o
no cumple)
No cumple
(sealar si cumple o no
cumple)
PROPONENTES
Cumple
No
cumple
cumple)
CONDICIONES ADICIONALES
Formulario C-2
(Llenado por la entidad)
Puntaje
Asignado
PUNTAJE TOTAL DE
LAS CONDICIONES
ADICIONALES
No
cumple
cumple)
EXPERIENCIA Y OTROS
ASPECTOS TCNICOS
Formulario A-3 Experiencia

General
y
Especifica
del
Proponente
Formulario A-4 Hoja de Vida
del Gerente.
Formulario A-5 Hoja de Vida
del Personal Clave.
METODOLOGA
CUMPLE/NO CUMPLE
Proponente B
No
Cumple
cumple
35
RESUMEN DE LA EVALUACIN
TCNICA
Puntaje de la Evaluacin
CUMPLE/NO CUMPLE
Puntaje de las Condiciones
Adicionales
Puntaje total de la Evaluacin de la
(sealar si cumple o
no cumple)
Proponente C
Cumple
Proponente n
No cumple Cumple
(sealar si cumple o
no cumple)
No cumple
cumple)
PROPONENTES
Proponente A
Proponente B
Proponente C
Proponente n
Puntaje Obtenido
Puntaje Obtenido
Puntaje Obtenido
Puntaje Obtenido
(Sumar los puntajes

obtenidos de cada
condicin)
(Sumar los puntajes

obtenidos de cada
condicin)
(Sumar los
puntajes
obtenidos de
cada condicin)
(Sumar los puntajes

obtenidos de cada
condicin)
Proponente n
PUNTAJE
ASIGNADO
35
Proponente A
Proponente B
Proponente C
(si cumple, asignar

35 puntos)
(si cumple, asignar

35 puntos)
(si cumple, asignar

35 puntos)
35
70
50
FORMULARIO V-4
RESUMEN DE LA EVALUACIN TCNICA Y ECONMICA
(Para el Mtodo de Seleccin y Adjudicacin
Calidad, Propuesta Tcnica y Costo)
En caso de NO aplicar el Mtodo Seleccin y Adjudicacin Calidad, Propuesta Tcnica y
Costo suprimir este formulario
Los factores de evaluacin debern determinarse de acuerdo con lo siguiente:
ABREVIACIN
DESCRIPCIN
PUNTAJE ASIGNADO
PE
Puntaje de la Evaluacin de la Propuesta

Econmica
30 puntos
PT
Puntaje de la Evaluacin de la Propuesta

Tcnica
70 puntos
PUNTAJE TOTAL DE LA PROPUESTA

EVALUADA
100 puntos
PTP
PROPONENTES
RESUMEN DE EVALUACIN
PROPONENTE A PROPONENTE B
PROPONENTE C
PROPONENTE n
Puntaje de la Evaluacin de la
Propuesta Econmica (de acuerdo con
lo establecido en el Subnumeral 15.1.1
Puntaje de la Evaluacin de la
Propuesta Tcnica del Formulario V-3
PUNTAJE TOTAL
RESUMEN DE LA EVALUACIN
TCNICA
Puntaje
de
la
evaluacin
CUMPLE/NO CUMPLE
Puntaje
de
las
Condiciones
Adicionales
PUNTAJE
TOTAL
DE
LA
EVALUACION DE LA PROPUESTA
TECNICA (PT)
PUNTAJE
PROPONENTE A
ASIGNADO
35
35
PROPONENTE B
PROPONENTE C
PROPONENTE n
35
35
35
35
70
51
ANEXO 3
MODELO DE CONTRATO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESTACIN DE
SERVICIOS DE CONSULTORIA
De acuerdo con el objeto del contrato y sus particularidades, la Entidad Convocante,
podr adecuar el presente modelo, mismo que deber contener mnimamente las
clausulas establecidas en el Artculo 87 de las NB-SABS, de manera previa a su
publicacin en el SICOES, no siendo necesaria la autorizacin del rgano Rector.
(Este instructivo deber ser suprimido de manera previa a la publicacin del DBC).
CONTRATO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE CONSULTORIA
PARA (sealar objeto, CUCE y el nmero o cdigo interno
que la entidad utiliza para identificar al contrato)
Conste por el presente Contrato Administrativo para la prestacin de servicios de consultora,
que celebran por una parte ________________ (registrar de forma clara y detallada el
nombre o razn social de la ENTIDAD), con NIT N ________ (sealar el Nmero de
Identificacin Tributaria), con domicilio en ____________ (sealar de forma clara el
domicilio de la entidad), en _________________(sealar Distrito, Provincia y
Departamento), representada legalmente por _________________(registrar el nombre de
la MAE o del servidor pblico a quien se delega la competencia y responsabilidad para
la suscripcin del Contrato, y la Resolucin correspondiente de delegacin), en calidad
de ________(sealar el cargo del servidor pblico delegado para la firma), con Cedula de
identidad N __________ (sealar el nmero de Cedula de identidad), que en adelante se
denominar la ENTIDAD; y, por otra parte, ______________ (registrar las generales de ley
del proponente adjudicado), con domicilio en ____________ (sealar de forma clara su
domicilio), que en adelante se denominar el CONSULTOR, quienes celebran y suscriben el
presente Contrato Administrativo, al tenor de las siguientes clusulas:
PRIMERA.- (ANTECEDENTES)
La ENTIDAD, en proceso realizado bajo las normas y regulaciones de contratacin establecidas
en el Decreto Supremo N 0181, de 28 de junio de 2009, de las Normas Bsicas del Sistema de
Administracin de Bienes y Servicios (NB-SABS), sus modificaciones y el Documento Base de
Contratacin (DBC), para la Contratacin de Servicios de Consultora, en la Modalidad de Apoyo
Nacional a la Produccin y Empleo (ANPE), convoc en fecha ___________ (sealar la fecha
de publicacin de la convocatoria en el SICOES) a personas jurdicas con capacidad de
contratar con el Estado, a presentar propuestas en el proceso de contratacin, con Cdigo nico
de Contrataciones Estatales (CUCE) _______________ (sealar el CUCE del proceso), en
base a lo solicitado en el DBC.
Concluida la etapa de evaluacin de propuestas, el Responsable del Proceso de Contratacin de
Apoyo Nacional a la Produccin y Empleo (RPA), en base al Informe de Evaluacin y
Recomendacin de Adjudicacin No. _______ (sealar el numero del informe), emitido por
el (la) _______________ (sealar, segn corresponda al Responsable de Evaluacin o la
Comisin de Calificacin), resolvi adjudicar la contratacin del Servicio de Consultora a
_______________ (sealar el nombre o razn social del proponente adjudicado), al
cumplir su propuesta con todos los requisitos establecidos en el DBC.
SEGUNDA.- (LEGISLACIN APLICABLE)
El presente Contrato se celebra al amparo de las siguientes disposiciones normativas:
a) Constitucin Poltica del Estado.
b) Ley N 1178, de 20 de julio de 1990, de Administracin y Control Gubernamentales.
c) Decreto Supremo N 0181, de 28 de junio de 2009, de las Normas Bsicas del Sistema
de Administracin de Bienes y Servicios (NB-SABS) y sus modificaciones.
52
d) Ley del Presupuesto General del Estado, aprobado para la gestin y su reglamentacin.
e) Otras disposiciones relacionadas.
TERCERA.- (OBJETO Y CAUSA)
El objeto del presente contrato es la contratacin del servicio de ________________ (describir
de forma detallada el o los servicios de consultora a realizar), que en adelante se
denominarn la CONSULTORA, para ______________ (sealar de la causa de la
contratacin), provistos por el CONSULTOR de conformidad con el DBC y la Propuesta
Adjudicada, con estricta y absoluta sujecin al presente Contrato.
CUARTA.- (DOCUMENTOS INTEGRANTES DEL CONTRATO)
Forman parte del presente Contrato, los siguientes documentos:
a)
b)
c)
d)
e)
Documento Base de Contratacin.

Propuesta Adjudicada.
Documento de Adjudicacin.
Garanta(s), cuando corresponda.
Otros Documentos especficos de acuerdo al objeto de contratacin. (La ENTIDAD,
detallar, cuando corresponda, los documentos especficos necesarios para el
contrato).
QUINTA.- (OBLIGACIONES DE LAS PARTES)

Las partes contratantes se comprometen y obligan a dar cumplimiento a todas y cada una de
las clausulas del presente contrato.
Por su parte, el CONSULTOR se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
a) Realizar el servicio de consultora objeto del presente contrato, de acuerdo con lo
establecido en el DBC, as como las condiciones de su propuesta que forman parte del
presente documento.
b) Asumir directa e ntegramente el costo de todos los posibles daos o perjuicios que
pudiera sufrir el personal a su cargo o terceros, durante la ejecucin del presente
Contrato, por acciones que se deriven en incumplimientos, accidentes, atentados, etc.
c) Mantener vigentes las garantas presentadas.
d) Actualizar la(s) Garanta(s) (vigencia y/o monto), a requerimiento de la Entidad.
e) Cumplir cada una de las clausulas del presente contrato.
f) (Otras obligaciones que la ENTIDAD considere pertinentes de acuerdo al objeto
de contratacin.)
Por su parte, la ENTIDAD se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
a) Dar conformidad a los servicios de consultora de acuerdo con las condiciones
establecidas en el DBC, as como las condiciones generales de la propuesta adjudicada.
b) Emitir Informes Parciales y el Informe Final de Conformidad de los servicios de
consultora, cuando los mismos cumplan con las condiciones establecidas en el DBC, as
como las condiciones de la propuesta adjudicada.
c) Realizar el pago por el servicio de consultora, en un plazo no mayor a 30 das calendario
de emitido el Informe Final de Conformidad de los servicios de consultora objeto del
presente contrato.
SEXTA.- (VIGENCIA)
El contrato, entrar en vigencia desde el da siguiente hbil de su suscripcin, por ambas partes,
hasta que las mismas hayan dado cumplimiento a todas las clausulas contenidas en el presente
contrato.
(Seleccionar una de las siguientes clusulas considerando si se va a requerir Garanta
o Retencin por pagos parciales)
53
SEPTIMA.- (GARANTA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO)

El CONSULTOR, garantiza el cumplimiento del presente Contrato en todas sus partes con la
______________ (Registrar el tipo de garanta presentada), con No. ______________
(Registrar el numero de la garanta presentada), emitida por __________ (Registrar el
nombre del ente emisor de la garanta), a la orden de _____________ (Registrar el
nombre de la ENTIDAD), equivalente al siete por ciento (7%) del monto total del contrato,
que asciende al monto de __________ (Registrar el monto en numeral y literal), con
vigencia a partir de la firma de contrato, hasta el ___________ (Registrar el da, mes y ao
de la vigencia de la garanta) que cubre la ejecucin del presente contrato.
En caso de que el CONSULTOR, incurriere en algn tipo de incumplimiento contractual, el
importe de dicha garanta, ser ejecutado y pagado en favor de la ENTIDAD, sin necesidad de
ningn trmite o accin judicial, a su solo requerimiento, al ente emisor de la garanta.
OCTAVA.- (RETENCIONES POR PAGOS PARCIALES)
El CONSULTOR acepta expresamente, que la ENTIDAD retendr el siete por ciento (7%) de
cada pago parcial, para constituir la Garanta de Cumplimiento de Contrato. Estas retenciones
sern reintegradas una vez que sea aprobado el Informe Final de Conformidad.
(Seleccionar una de las siguientes clusulas considerando si se acord o no la otorgacin del
anticipo)
NOVENA.- (ANTICIPO)
En el presente contrato la ENTIDAD no otorgar anticipo.
(Seleccionar la siguiente clusula cuando el objeto de la contratacin est relacionado
a la elaboracin de estudios a diseo final)
NOVENA.- (ANTICIPO)
Despus de ser suscrito el contrato, la ENTIDAD, a solicitud expresa del CONSULTOR podr
otorgarle un anticipo que no deber exceder al veinte por ciento (20%) del monto del Contrato,
el cual podr ser desembolsado en uno o ms desembolsos, contra entrega de una Garanta de
Correcta Inversin de Anticipo por el cien por ciento (100%) del monto a ser desembolsado. El
importe del anticipo ser descontado en ___________ (indicar el nmero de pagos) pagos,
hasta cubrir el monto total del anticipo.
(Seleccionar la siguiente clusula cuando el objeto de la contratacin NO est
relacionado a la elaboracin de estudios a diseo final)
NOVENA.- (ANTICIPO)
Despus de ser suscrito el contrato, la ENTIDAD, a solicitud expresa del CONSULTOR podr
otorgarle un anticipo que no deber exceder al veinte por ciento (20%) del monto del Contrato,
el cual podr ser desembolsado en uno o ms desembolsos, contra entrega de una Garanta de
Correcta Inversin de Anticipo por el cien por ciento (100%) y la factura por el monto a ser
desembolsado. El importe del anticipo ser descontado en ___________ (indicar el nmero
de pagos) pagos, hasta cubrir el monto total del anticipo.
DECIMA.- (PLAZO DE PRESTACIN DEL SERVICIO)
(Esta clusula ser elaborada por la ENTIDAD conforme a la forma de adjudicacin
establecida en el DBC)
DECIMA PRIMERA.- (LUGAR DE PRESTACIN DE SERVICIOS)
El CONSULTOR realizara la CONSULTORA, objeto del presente contrato en _____________
(sealar el lugar o lugares donde realizara la consultora)
DCIMA SEGUNDA.- (DEL MONTO Y FORMA DE PAGO)
54
(Esta clusula ser elaborada por la entidad CONTRATANTE conforme lo establecido en

el DBC).
DCIMA TERCERA.- (ESTIPULACIN SOBRE IMPUESTOS)
Correr por cuenta del CONSULTOR el pago de todos los impuestos vigentes en el pas a la
fecha de presentacin de la propuesta.
DCIMA CUARTA.- (FACTURACIN)
Para que se efecte el pago, el CONSULTOR deber emitir la respectiva factura oficial por el
monto del pago a favor de la ENTIDAD, caso contrario la ENTIDAD deber retener los montos
de obligaciones tributarias pendientes, para su posterior pago al Servicio de Impuestos
Nacionales.
DCIMA QUINTA.- (MODIFICACIONES AL CONTRATO)
El Contrato slo podr alterarse mediante un Contrato Modificatorio, establecido en el Artculo 89
del Decreto Supremo N 0181, de 28 de junio de 2009, de las Normas Bsicas del Sistema de
Administracin de Bienes y Servicios NB-SABS. Las causas modificatorias debern ser
sustentadas por informes tcnicos y legales que establezcan la viabilidad tcnica y de
financiamiento.
DCIMA SEXTA.- (CESIN)
El CONSULTOR no podr transferir parcial, ni totalmente las obligaciones contradas en el
presente Contrato, siendo de su entera responsabilidad la ejecucin y cumplimiento de las
obligaciones establecidas en el mismo.
DCIMA SPTIMA.- (MULTAS)
El CONSULTOR se obliga a cumplir con el cronograma y el plazo de entrega establecido en la
Clausula Sptima del presente Contrato, caso contrario ser multado con el __________ % (La
ENTIDAD establecer el porcentaje de acuerdo al objeto del contrato, mismo que no
podr exceder del 1% del monto del contrato) por da de retraso. La suma de las multas no
podr exceder en ningn caso el veinte por cien (20%) del monto total del contrato sin perjuicio
de resolver el mismo.
DCIMA OCTAVA.- (CONFIDENCIALIDAD)
Los materiales producidos por el CONSULTOR as como la informacin a la que este tuviere
acceso, durante o despus de la ejecucin presente contrato tendr carcter confidencial,
quedando expresamente prohibida su divulgacin a terceros, excepto a la Entidad, a menos que
cuente con un pronunciamiento escrito por parte de la ENTIDAD en sentido contrario.
As mismo el consultor reconoce que la ENTIDAD es el nico propietario de los productos y
documentos producidos por el CONSULTOR, producto del presente Contrato.
DCIMA NOVENA.- (EXONERACIN A LA ENTIDAD DE RESPONSABILIDADES POR DAO
A TERCEROS)
El CONSULTOR se obliga a tomar todas las previsiones que pudiesen surgir por dao a terceros,
se exonera de estas obligaciones a la ENTIDAD.
VIGSIMA.- (DE LA EXONERACIN DE LAS CARGAS LABORALES Y SOCIALES AL
CONTRATANTE)
El CONSULTOR corre con las obligaciones que emerjan del objeto del presente Contrato,
respecto a las cargas laborales y sociales con el personal de su dependencia, se exonera de
estas obligaciones a la ENTIDAD.
55
VIGSIMA PRIMERA (TERMINACIN DEL CONTRATO) El presente contrato concluir por

una de las siguientes causas:
21.1
21.2
Por Cumplimiento del Contrato De forma normal, tanto LA ENTIDAD como EL

CONSULTOR darn por terminado el presente contrato, una vez que ambas partes
hayan dado cumplimiento a todas las condiciones y estipulaciones contenidas en el
mismo, lo cual se har constar en el Certificado de Cumplimiento de Contrato, emitido
por la ENTIDAD.
Por Resolucin del Contrato Si se diera el caso y como una forma excepcional de
terminar el contrato, a los efectos legales correspondientes, LA ENTIDAD y EL
CONSULTOR, acuerdan las siguientes causales para procesar la resolucin del Contrato:
21.1.1 Resolucin a requerimiento de la ENTIDAD, por causales atribuibles al
CONSULTOR:
a) Por disolucin del CONSULTOR (sea Empresa Consultora o Asociacin
Accidental de Empresas Consultoras).
b) Por quiebra declarada del CONSULTOR.
c) Por suspensin del servicio sin justificacin, por __________ (registrar el
nmero de das en funcin del plazo total del servicio que se presta)
das calendario continuos, sin autorizacin escrita de LA CONTRAPARTE.
d) Por incumplimiento en la iniciacin del servicio, si emitida la Orden de Proceder
demora ms de quince (15) das calendario en movilizarse. (en caso de
servicio de corta duracin, este plazo puede ser reducido).
e) Por incumplimiento en la movilizacin al servicio, del personal y equipo
ofertados, de acuerdo a Cronograma.
f) Por incumplimiento injustificado del programa de prestacin de servicios sin
que EL CONSULTOR adopte medidas necesarias y oportunas para recuperar
su demora y asegurar la conclusin del servicio dentro del plazo vigente.
g) Por negligencia reiterada (3 veces) en el cumplimiento de los Trminos de
Referencia, u otras especificaciones, o instrucciones escritas de LA
CONTRAPARTE.
h) Por falta de pago de salarios a su personal y otras obligaciones contractuales
que afecten al servicio.
i) Por subcontratacin de una parte del servicio sin que sta haya sido prevista
en la propuesta y/o sin contar con la autorizacin escrita de LA
CONTRAPARTE.
j) Cuando el monto de la multa por atraso en la prestacin del servicio alcance el
diez por ciento (10%) del monto total del contrato, decisin optativa, o el
quince por ciento (15%), de forma obligatoria.
21.1.2 Resolucin a requerimiento del CONSULTOR por causales atribuibles a LA
ENTIDAD:
a) Por instrucciones injustificadas emanadas de LA ENTIDAD o emanadas de la
CONTRAPARTE, con conocimiento de la ENTIDAD, para la suspensin de la
prestacin del servicio por ms de treinta (30) das calendario.
b) Si apartndose de los trminos del contrato LA ENTIDAD a travs de la
CONTRAPARTE, pretende efectuar aumento o disminucin en el servicio sin
emisin del necesario Contrato Modificatorio.
c) Por incumplimiento injustificado en el pago de un certificado de prestacin de
servicios aprobado por LA CONTRAPARTE, por ms de cuarenta y cinco (45)
das calendario computados a partir de la fecha de remisin del Informe de
Conformidad por LA CONTRAPARTE, a LA ENTIDAD.
21.1.3 Reglas aplicables a la Resolucin: Para procesar la Resolucin del Contrato
por cualquiera de las causales sealadas, LA ENTIDAD o EL CONSULTOR dar
aviso escrito mediante carta notariada, a la otra parte, de su intencin de
resolver el Contrato, estableciendo claramente la causal que se aduce.
Si dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes de la fecha de notificacin, se
enmendaran las fallas, se normalizara el desarrollo de los servicios, se tomaran
las medidas necesarias para continuar normalmente con las estipulaciones del
Contrato y el requirente de la resolucin expresar por escrito su conformidad a
la solucin, el aviso de intensin de resolucin ser retirado. Caso contrario, si al
56
vencimiento de este trmino no existiese ninguna respuesta, el proceso de

resolucin continuar, a cuyo fin LA ENTIDAD o EL CONSULTOR, segn quien
haya requerido la resolucin del contrato, notificar mediante carta notariada a la
otra parte, que la resolucin del contrato se ha hecho efectiva.
Esta carta notariada dar lugar a que: cuando la resolucin sea por causales
atribuibles al CONSULTOR, se consolide en favor de LA ENTIDAD la Garanta
de Cumplimiento de Contrato y la Garanta de Correcta Inversin de Anticipo
(cuando corresponda), hasta que se efecte la conciliacin de saldos, si an la
vigencia de dicha garanta lo permite; caso contrario si la vigencia est a finalizar
y no se ampla, ser ejecutada con cargo a esa liquidacin. LA CONTRAPARTE a
solicitud de LA ENTIDAD, proceder a establecer y certificar los montos
reembolsables al CONSULTOR por concepto de servicios satisfactoriamente
prestados. En este caso no se reconocer al CONSULTOR gastos de
desmovilizacin de ninguna naturaleza. Con base en el certificado de cmputo
final de servicios prestados, emitido por la CONTRAPARTE, EL CONSULTOR
preparar el Certificado de Liquidacin Final, estableciendo saldos en favor o en
contra para su respectivo pago o cobro de las garantas pertinentes.
Slo en caso que la resolucin no sea originada por negligencia del
CONSULTOR, ste tendr derecho a una evaluacin de los gastos proporcionales
que demande la desmovilizacin y los compromisos adquiridos por el
CONSULTOR para la prestacin del servicio, contra la presentacin de
documentos probatorios y certificados.
21.1.4 Resolucin por causas de fuerza mayor o caso fortuito que afecten a la
ENTIDAD o al CONSULTOR: Si en cualquier momento, antes de la terminacin
de la prestacin del servicio objeto del Contrato, LA ENTIDAD o el CONSULTOR
se encontrase en una situacin fuera de control, por causas de fuerza mayor o
caso fortuito, que imposibilite la conclusin de la prestacin del servicio o vayan
contra los intereses del Estado, la parte afectada comunicar por escrito su
intencin de resolver el contrato, justificando la causa.
LA ENTIDAD, mediante carta notariada dirigida al CONSULTOR, suspender la
prestacin del servicio y resolver el Contrato total o parcialmente. A la entrega
de dicha comunicacin oficial de resolucin, EL CONSULTOR suspender la
prestacin del servicio de acuerdo a las instrucciones escritas que al efecto emita
LA CONTRAPARTE.
EL CONSULTOR conjuntamente con LA CONTRAPARTE, procedern a la
verificacin del servicio prestado hasta la fecha de suspensin, la evaluacin de
los compromisos que EL CONSULTOR tuviera pendientes por subcontratos u
otros relativos al servicio, debidamente documentados. Asimismo, LA
CONTRAPARTE liquidar los costos proporcionales que demanden la
desmovilizacin de personal y equipo y algunos otros gastos que a juicio de LA
CONTRAPARTE fueran considerados sujetos a reembolso. Con estos datos LA
CONTRAPARTE elaborar el Certificado de Liquidacin Final y el trmite de pago
ser el previsto en la clusula Dcima Segunda.
VIGSIMA SEGUNDA.- (SOLUCIN DE CONTROVERSIAS)
En caso surgir dudas sobre los derechos y obligaciones de las partes durante la ejecucin del
presente contrato, las partes acudirn a los trminos y condiciones del contrato, Documento
Base de Contratacin, propuesta adjudicada, sometidas a la Jurisdiccin Coactiva Fiscal.
VIGSIMA TERCERA.- (CONSENTIMIENTO)
En seal de conformidad y para su fiel y estricto cumplimiento, firmamos el presente Contrato en
cuatro ejemplares de un mismo tenor y validez el/la seor(a) _________ (registrar el nombre
de la MAE o del funcionario a quien se delega la competencia y responsabilidad para la
suscripcin del Contrato, y la Resolucin correspondiente o documento de
nombramiento), en representacin legal de la ENTIDAD, y el/la seor(a) _____________
(registrar el nombre del representante legal del CONSULTOR o persona natural
adjudicada, habilitado para la firma del Contrato) en representacin del CONSULTOR.
57
Este documento, conforme a disposiciones legales de control fiscal vigentes, ser registrado ante
la Contralora General del Estado en idioma espaol.
_________ (Registrar la ciudad o localidad y fecha en que se suscribe el Contrato).
__________________________
(Registrar el nombre y cargo
del Servidor Pblico habilitado)
para la firma del contrato)
_______________________________
(Registrar el nombre del Consultor)
58

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MODELO DE DOCUMENTO BASE DE

MODELO DE DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIN

El presente Modelo de Documento Base de Contratacin (DBC) se aplicar para

Cuadro Comparativo conteniendo texto del modelo vigente, texto propuesto y su

El DBC, publicado en el SICOES, es el documento oficial que rige el proceso de

Formularios para la Presentacin de Propuestas, que deben ser

NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIN..............................................................1

NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIN

Empresas consultoras, legalmente constituidas en Bolivia.

ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS PREVIAS A LA PRESENTACIN DE PROPUESTAS

Consultas escritas sobre el DBC

Reunin Informativa de Aclaracin

Las garantas requeridas, de acuerdo con el objeto, son:

Garanta de Seriedad de Propuesta. La entidad convocante, cuando lo requiera,

Garanta de Cumplimiento de Contrato. La entidad convocante solicitara la

Garanta de Correcta Inversin de Anticipo. En caso de convenirse anticipo, el

Ejecucin de la Garanta de Seriedad de Propuesta.

El proponente decida retirar su propuesta con posterioridad al plazo lmite de

Se compruebe falsedad en la informacin declarada en el Formulario de Presentacin

Para la suscripcin de contrato, la documentacin presentada por el proponente

El proponente adjudicado no presente para la suscripcin de contrato, uno o varios de

El proponente adjudicado desista, de manera expresa o tcita, de suscribir el

Devolucin de la Garanta de Seriedad de Propuesta.

Despus de la notificacin con la Resolucin de Declaratoria Desierta.

Si existiese Recurso Administrativo de Impugnacin, luego de su agotamiento, en

Cuando la entidad convocante solicite la extensin del periodo de validez de

Despus de notificada la Resolucin de Cancelacin del Proceso de Contratacin.

Despus de notificada la Resolucin de Anulacin del Proceso de Contratacin, cuando

Despus de suscrito el contrato con el proponente adjudicado.

El tratamiento de ejecucin y devolucin de las Garantas de Cumplimiento de Contrato y

Las causales de descalificacin son:

Incumplimiento u omisin en la presentacin de cualquier formulario de Declaracin

CRITERIOS DE SUBSANABILIDAD Y ERRORES NO SUBSANABLES

6.1 Se debern considerar como criterios de subsanabilidad los siguientes:

Cuando los requisitos, condiciones, documentos y formularios de la propuesta cumplan

Cuando el proponente oferte condiciones superiores a las requeridas en los Trminos

Los criterios sealados precedentemente no son limitativos, pudiendo el Responsable de

La ausencia de cualquier Formulario solicitado en el presente DBC.

CANCELACIN, SUSPENSIN Y ANULACIN DEL PROCESO DE CONTRATACIN

10 DOCUMENTOS QUE DEBE PRESENTAR EL PROPONENTE

Todos los Formularios de la propuesta, solicitados en el presente DBC, se constituirn en

Formulario de Presentacin de Propuesta (Formulario A-1).

10.2 En el caso de Asociaciones Accidentales, los documentos debern presentarse

Formulario de Presentacin de Propuesta (Formulario A-1).

10.2.3 Para otros proponentes como las Organizaciones No Gubernamentales

Calidad, Propuesta Tcnica y Costo.

Propuesta Econmica (PE)

15.1 Evaluacin Propuesta Econmica

Se corregirn los errores aritmticos, verificando la propuesta econmica en el

= Puntaje de la Evaluacin del Costo o Propuesta Econmica del Proponente i

Las propuestas que no fueran descalificadas en la etapa de la Evaluacin Econmica,

= Puntaje Total de la Propuesta Evaluada

El Responsable de Evaluacin o la Comisin de Calificacin, recomendar la adjudicacin

MTODO DE SELECCIN Y ADJUDICACIN CALIDAD NO APLICA ESTE METODO

Propuesta Econmica (PE)

16.1 Evaluacin de la Propuesta Econmica

El puntaje de la Evaluacin de la Propuesta Tcnica (PTi), ser el resultado de la suma de

Propuesta Econmica (PE)

18.1 Evaluacin de la Propuesta Econmica

20 ADJUDICACIN O DECLARATORIA DESIERTA

Nmina de los participantes y precios ofertados.

20.5 La Resolucin de Adjudicacin o Declaratoria Desierta ser notificada a los proponentes de