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UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL

CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA DE GESTO DE RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE


TECNOLOGIA II - PROINTER III

RA:
RA:
RA:

Trabalho

apresentado

ao

curso

superior

de

tecnologia em Gesto de Recursos Humanos da


Universidade Anhanguera Educacional, com a
finalidade de obteno de nota final do 2 bimestre,
sob orientao da tutora presencial
Cuiab-MT
Junho/ 2014

RESUMO: O presente artigo retrata o quanto importante o papel das pessoas dentro da
organizao e, faz uma anlise dos meios de identificar, atrair e reter talentos dentro de uma
organizao alm de reforar a importncia do diferencial humano para o sucesso da
instituio, demonstrando a nova forma de ao do gestor recursos humanos nos dias atuais.
Retrata tambm a importncia das relaes trabalhistas nos processos das organizaes e os
principais objetivos dos sistemas de gesto de segurana e sade no trabalho, e sua ligao
direta higiene do trabalho.

INTRODUO
Ao tratarmos de Gesto de Pessoas, naturalmente estamos nos referindo ao capital humano
que faz parte de uma determinada organizao, e nesse contexto se insere fatores pessoais e
interpessoais como: mentalidade, vitalidade, ao e pr-ao. A gesto de pessoas uma das
reas que mais tem sofrido mudanas e transformaes nos ltimos anos. No apenas nos seus
aspectos tangveis e concretos como principalmente nos aspectos conceituais e intangveis
dando-a uma viso totalmente diferente de sua tradicional configurao, quando recebia o
nome Administrao de Recursos Humanos (ARH). Nesse artigo mostraremos o papel
fundamental das pessoas dentro da organizao, alm de explicitar ferramentas que tornam
mais correta identificao, atrao de novos talentos alm de reter o j existente na empresa.
Temos como objetivo tambm o reforo de que diferencial humano importantssimo para o
sucesso da organizao, j que com a aplicao correta das novas ferramentas de Gesto
garante ao gestor de RH sucesso no seu processo de recrutamento e seleo, alm de relatar
que a necessidade de um correto alinhamento com as reas de sade e segurana do trabalho
bem como com as relaes trabalhistas, reas estas que visam uma melhor qualidade laboral
dos colaboradores.

CORPO DO ENSAIO
1 - Tcnica de Recrutamento e Seleo
Recrutamento e Seleo uma ferramenta de extrema importncia para as organizaes, pois
atravs dela que podemos captar e selecionar talentos para preencher determinada vaga na
organizao. Este processo possui influncia direta nos resultados das organizaes tanto
positiva, quanto negativamente, isso claro dependendo de sua correta execuo. As tcnicas e
procedimentos aplicados ao recrutamento podem ser observados pela maneira como esse
recrutamento elaborado e descrito.
Em um passado bem prximo, quando tratvamos da rea de Recursos Humanos, logo se
associava a um departamento que cuidava exclusivamente da folha de pagamento dos
funcionrios de uma organizao. Porm aps os estudos de casos propostos nas ATPS,
verificamos que esta situao evoluiu e muito. Hoje quando mencionamos o setor de RH, logo
vem emente as principais aes executadas pelo mesmo no perodo atual sendo:
Recrutamento e seleo, reteno de talentos, anlise de cargos, e por fim sua funo inicial
que cuidar da folha de pagamento das organizaes.
Conforme a definio de que:
Recrutamento um conjunto de tcnicas e procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organizao. basicamente
um sistema de formao, atravs do qual a organizao divulga e oferece ao mercado de
recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher. O Recrutamento feito
a partir das necessidades presentes e futuras dos Recursos Humanos da organizao. Esse
recrutamento requer um cuidadoso planejamento (Jaqueline Arruda, ABRH-RJ 2009).
Ao analisarmos a definio acima, subintende-se que Tcnicas de Recrutamento e Seleo,
a aplicao correta das ferramentas de recrutamento, com o objetivo de preencher a vaga em
aberto na organizao com o candidato de perfil adequado. Alinhando custos e benefcios ao
processo seleo.
Identificamos que as fontes de recrutamento podem vir de dentro da empresa ou de fora.
Respeitando-se a pesquisa de mercado executada. Exemplos de fontes de recrutamento so:
recomendao ou indicao de empregados; ex-empregados; anncios em jornais ou revistas;
Sites Corporativos ou de Empregos; Escolas e Universidades; sindicatos e Associaes de

Classe; caadores de talentos headhunters; consultorias na rea de Recursos Humanos;


banco de talentos das empresas; redes sociais profissionais na internet como Linke-in - vm
crescendo o uso de Redes Sociais onde os profissionais se cadastram evidenciando suas
experincias e qualificaes e formam uma rede com outros profissionais do seu network.
Nessas redes, os profissionais podem fazer recomendaes em relao aos outros contando o
que observaram quando trabalharam juntos.
O procedimento de contratao funciona melhor sobre uma base proporcionada por anlise de
cargo, oramento para a mo-de-obra e recrutamento. A anlise de cargo, pela especificao
de trabalho, nos diz qual a espcie de pessoa necessria para preencher adequadamente as
responsabilidades do cargo. Uma anlise da carga de trabalho e das caractersticas do atual
contingente de mo-de-obra permite-nos fazer oramento ou planejar nossas necessidades de
mo-de-obra, sob o ponto de quantidade. O recrutamento feito com habilidade consegue um
nmero satisfatrio de candidatos ao cargo. Assim, conhecendo-se a espcie de indivduo que
se deseja e quantos devem ser contratados podemos fazer a seleo e escolha dentre os
candidatos.
O processo de seleo ou de contratao basicamente uma srie de estudos de pessoal.
Estamos tentando descobrir qualificaes e caractersticas do candidato ao cargo. Cada passo
na sequncia deve contribuir com nova informao. Os objetivos de informao devem ser
atribudos ao passo mais indicado para extrair o tipo de dados que se procura obter. Uma
entrevista preliminar e importante, pois com ela que levantamos os dados iniciais do
candidato, e identificamos se seu perfil correto para a vaga. O formulrio de emprego pode
conseguir mais informao factual. Uma referncia dada, depois de verificada, pode
proporcionar a experincia obtida por antigos empregadores, informaes sobre certas
qualidades que desafiam mensurao precisa por quaisquer outros meios. Os testes
psicolgicos podem medir qualidades como Inteligncia e aptido. entrevista consigna-se
uma quantidade de objetivos difceis. Se o empregado no pode obter a informao que deseja
por outros modos, usualmente ele tentar capt-la atravs da entrevista. Ao realizarmos os
processos de Recrutamento e Seleo embasados nas normas e ralaes sindicais,
proporcionamos a possibilidade de execuo da seleo adequada vaga tendo em vista que
O processo de seleo ou de contratao basicamente uma srie de estudos de pessoal.

2 - Relaes Sindicais e Negociaes Trabalhistas


As relaes trabalhistas tambm caracterizam um importante meio de reter o talento humano
nas organizaes, principalmente nos inovadores modelos de gesto de pessoas e nas novas
relaes existentes entre empregador e empregado. Sobre isso, Lessi (2009, s.p.) diz que:
As novas relaes entre empresas e empregados pedem modelos de gesto mais
democrticos, incentivando a utilizao do trabalho em equipe, negociao sobre a durao da
jornada de trabalho, novas formas de remunerao, horrio malevel, entre outros.
E fundamental que os profissionais dessa rea tenham conhecimento da legislao trabalhista,
e que mantenham atualizados os registros, os quadros e as relaes exigidas por lei, visando
evitar problemas para o empregador.
Relaes trabalhistas pacficas e amistosas entre colaboradores, empresas, sindicatos e rgos
mediadores, tendem a gerar benefcios para todos os envolvidos, uma vez que relaes
pacficas aperfeioam as tomadas de deciso, evitando processos judiciais, que na grande
maioria das vezes so lentos, alm de estabelecer uma relao de integrao e ganho mtuo
para as partes participantes. Diante disso, pode-se observar a importncia de valorizar esse
tema na busca pela reteno de talentos.
Com a valorizao da compensao, dos planos de benefcios sociais, da higiene e segurana
do trabalho, e tambm das relaes trabalhistas, as empresas tender a reter uma maior parcela
de talentos do que se no tivessem essas polticas de manuteno do capital humano, j que
dessa forma, a instituio passa a valorizar seus colaboradores, demonstrando que as pessoas
so fundamentais no desempenho pleno e satisfatrio das atividades da empresa, contribuindo
para o crescimento e desenvolvimento da organizao.
3 - Sade e Segurana do Trabalho

A higiene e segurana no trabalho visam basicamente a garantir condies adequadas sade


e ao bem-estar dos trabalhadores, tanto no que se refere observncia dos preceitos legais
quanto aplicao dos novos conceitos de gesto ambiental e gerenciamento ecolgico.
Segundo os relatrios da Organizao Internacional do Trabalho (OIT), o nmero de acidentes
e doenas relacionadas ao trabalho tem aumentado consideravelmente nos ltimos anos, e o
Brasil, infelizmente, est inserido nessa estatstica.

Paralelamente, o nmero de trabalhadores afastados do trabalho, seja devido a acidentes ou a


doenas relacionadas ao trabalho, cresce de acordo com o desenvolvimento tecnolgico do
Brasil, demonstrando que a evoluo benfica, porm deixa marcas profundas na sociedade.
Para tentar reverter esse cenrio, a segurana do trabalhador deve ser tratada como prioridade.
Oferecer um ambiente de trabalho com um mnimo de condies de segurana e conforto ao
trabalhador no um gesto de generosidade dos empregadores, mas sim uma obrigao.
A rea especifica de Sade e Segurana do Trabalho, no de responsabilidade do Gestor de
Recursos Humanos, porm para desenvolver um programa de sade e de segurana bem
sucedido, essencial que exista um forte empenho por parte dos rgos de gesto, bem como,
uma forte participao do trabalhador no sentido de criar e manter um local de trabalho seguro
e saudvel.
Uma gesto eficaz programa uma poltica de preveno de todos os riscos no local de
trabalho, procedendo sua identificao e avaliao e no s os que so abrangidos pelas
normas governamentais existentes.
Todos os nveis de gesto devem ter a sade e a segurana como prioridade para tal a
organizao deve priorizar uma comunicao eficaz, visitando o local de trabalho. Difundir
dentre os trabalhadores suas ideias e aes e essencial para uma melhor aceitao, e observar
os procedimentos e o equipamento de trabalho tambm uma ao impotante. Em cada local
de trabalho, devem ser estabelecidas linhas de responsabilidade, do topo at ao nvel da base,
e os trabalhadores devem saber quem o responsvel pelas diferentes questes de sade e
segurana.
O perfeito alinhamento entre as reas de Recursos Humanos e Sade e Segurana do
Trabalho, contribuem para melhor implantao do Plano de Sade e Segurana do Trabalho,
bem como a preveno de riscos nocivos a sade do trabalhador e a reduo de gastos com
tratamento de sade dentre outros.
Alm disso, podemos citar como aes a serem realizadas a fim de promoo da sade e
segurana do trabalho:
PPRA Programa de Preveno de Riscos Ambientais (identifica todos os riscos existentes no
ambiente de trabalho e as medidas para eliminao/neutralizao);

PCMSO Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional (determina os exames


mdicos a serem realizados para monitoramento dos riscos identificados no PPRA);
PPR Programa de Proteo Respiratria (visa identificar os principais riscos respiratrios e
medidas para preveni-los);

CONCLUSO

Aps os levantamentos e estudos realizados a fim de compor este trabalho, conclumos que
processo de Recrutamento e Seleo bem executado, respeitando os preceitos da
Administrao de Pessoal, e de acordo com as Relaes Trabalhistas torna-se uma ferramenta
poderosa na identificao e reteno de talentos alm de propiciar uma melhor divulgao das
oportunidades de trabalho, atraindo candidatos com potencial e perfil adequado a vaga a fim
de assumir tais responsabilidades sem dificuldades. Segundo Chiavenato (2006, p. 165)
recrutamento um conjunto de tcnicas e procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organizao. Criar e
manter um ambiente de trabalho seguro e saudvel fundamental para as empresas que zelam
pela sua imagem e preocupam-se com os crescentes custos decorrentes dos acidentes de
trabalho e das doenas profissionais. No resta dvida de que o investimento aplicado rea
do ambiente de trabalho resulta em maior produtividade e melhor qualidade de vida para os
empregados.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

PONTES, Benedito Rodrigues. Planejamento Recrutamento e Seleo de Pessoal. 4 Ed. So


Paulo: Ltr, 2004;
LESSI, Pedro. A flexibilizao das relaes trabalhistas na percepo dos empresrios.
Disponvel em: www.administradores.com.br/ Acesso em: 30 maio 2014.
Chiavenato, Idalberto. Administrao - Teoria, Processo e Prtica - 4 Ed. (2006, p. 165);
Recrutamento e Seleo, Contratao de talentos: um constante desafio Disponvel em:
corporativohttp://www.rh.com.br/Portal/Recrutamento_Selecao/Capa/ Acessado em: 30 maio
2014.
Tcnicas de Recrutamento e Seleo - Jaqueline Arruda, ABRH-RJ 2009, Disponvel em:
www.abrhrj.org.br, Acessado em 13 junho de 2014.

ANEXO
De que forma as relaes sindicais e suas negociaes podem impactar positivamente os
processos de recrutamento e seleo das organizaes, e como as aes de sade e
segurana do trabalho podem contribuir neste contexto.
Em todo histrico de vida do ser humano, observamos a necessidade de relacionar-se com o
prximo, seja esta necessidade fsica, pessoal ou interpessoal. Sabemos que da natureza do
homem a fala a escuta e a viso, estas ferramentas naturais nos possibilita a realizar tarefas
como comunicao, percepo e anlise pessoal, nos municiam de informaes regras
levando-nos ao aprendizado, a montagem de carter e construo de um perfil profissional.
Ao direcionarmos as relaes sindicais e negociaes a rea de recrutamento e seleo
observou que sua aplicao bem prxima ao contexto real do homem.
Devido ao crescimento, e a complexidade das relaes trabalhistas passou-se a exigir do
profissional de RH capacitao adequada para a conduo apropriada das relaes sindicais e
das negociaes coletivas j que a mesma impacta diretamente o clima organizacional e a
prpria viabilidade econmica das organizaes.
Ao realizarmos os processos de Recrutamento e Seleo embasados nas normas e ralaes
sindicais, proporcionamos a possibilidade de execuo da seleo adequada a vaga tendo em
vista que O processo de seleo ou de contratao basicamente uma srie de estudos de
pessoal.
As relaes sindicais evitam paralisaes, minimizam conflitos trabalhistas e promovem um
melhor clima organizacional. necessrio que os profissionais envolvidos nesse processo
estejam atualizados sobre as tcnicas de negociao e de gesto do relacionamento sindical e
trabalhista alm de tambm caracterizar um importante meio de reter o talento humano nas
organizaes, principalmente nos inovadores modelos de gesto de pessoas e nas novas
relaes existentes entre empregador e empregado. Conforme as informaes contidas em:
Lessi (2009, s.p.) onde se refere s relaes sindicais como: As novas relaes entre
empresas e empregados pedem modelos de gesto mais democrticos, incentivando a
utilizao do trabalho em equipe, negociao sobre a durao da jornada de trabalho, novas
formas de remunerao, horrio malevel, entre outros.

A organizao tem por obrigao valorizar seus colaboradores, demonstrar que o capital
humano interno sua maior riqueza e responsveis por seu desempenho satisfatrio e as
relaes sindicais e trabalhistas propiciam este contato direto.
Tratando ainda, do bem estar profissional e boa relao entre empresa e colaboradores
observa-se a necessidade de instituir um plano de proteo sade do colaborador, havendo a
necessidade de insero de um plano de Sade e Segurana do Trabalho onde ter como
objetivo garantir condies adequadas sade e ao bem-estar dos trabalhadores, tanto no que
se refere observncia dos preceitos legais quanto aplicao dos novos conceitos de gesto
ambiental e gerenciamento ecolgico.
Segundo os relatrios da Organizao Internacional do Trabalho (OIT), o nmero de acidentes
e doenas relacionadas ao trabalho tem aumentado consideravelmente nos ltimos anos, e o
Brasil, infelizmente, est inserido nessa estatstica.
Paralelamente, o nmero de trabalhadores afastados do trabalho, seja devido a acidentes ou a
doenas relacionadas ao trabalho, cresce de acordo com o desenvolvimento tecnolgico do
Brasil, demonstrando que a evoluo benfica, porm deixa marcas profundas na sociedade.
Para tentar reverter esse cenrio, a segurana do trabalhador deve ser tratada como prioridade.
Oferecer um ambiente de trabalho com um mnimo de condies de segurana e conforto ao
trabalhador no um gesto de generosidade dos empregadores, mas sim uma obrigao.
A rea especifica de Sade e Segurana do Trabalho, no de responsabilidade do Gestor de
Recursos Humanos, no entanto como gestor atuante o mesmo dever basicamente:

Estar informado quanto s legislaes vigentes;

Estar bem informado acerca dos diversos perigos no seu local de trabalho e das
possveis aes a serem tomadas em caso de necessidades futuras;

Trabalhar conjuntamente com o setor responsvel e entidade empregadora, no sentido


de identificar e controlar riscos.

O perfeito alinhamento entre as reas de Recursos Humanos e Sade e Segurana do


Trabalho, contribuem para melhor implantao do Plano de Sade e Segurana do Trabalho,
bem como a preveno de riscos nocivos a sade do trabalhador e a reduo de gastos com
tratamento de sade dentre outros.

Alm disso, podemos citar como aes a serem realizadas a fim de promoo da sade e
segurana do trabalho:
PPRA Programa de Preveno de Riscos Ambientais (identifica todos os riscos existentes no
ambiente de trabalho e as medidas para eliminao/neutralizao);
PCMSO Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional (determina os exames
mdicos a serem realizados para monitoramento dos riscos identificados no PPRA);
PPR Programa de Proteo Respiratria (visa identificar os principais riscos respiratrios e
medidas para preveni-los);
PCA Programa de Conservao Auditiva (visa identificar os principais riscos ao sistema
auditivo e medidas para preveni-los);
Programas de controle de Diabetes, Hipertenso, Obesidade;
Campanhas permanentes sobre Tabagismo, Alcoolismo, Drogas;
Ginstica Laboral;
Realizao de exames mdicos peridicos.
Vimos ento que a rea de Recrutamento e Seleo de grande importncia para a
organizao, pois ser ela quem far o primeiro contato com o possvel colaborador, sero de
responsabilidade da mesma a triagem e seleo dos candidatos para compor a equipe de
trabalho da organizao. E a aplicao bem sucedida das Tcnicas de recrutamento e seleo,
possibilitar ao gestor uma melhor capacidade de interao, seleo e classificao dos
candidatos, alinhando a necessidade ocupacional com perfil profissional do candidato. As
tcnicas e procedimentos bem aplicados ao recrutamento do a possibilidade de se ter maiores
quantidades de talentos na empresa facilitando a vida do gestor.
Por sua vez o recrutador deve ter um uma gama de conhecimentos para tornar possvel a
execuo da melhor forma possvel sua funo, destacando-se o conhecimento em relaes
sindicais, pois lhe dar a possibilidade de intermediao entre colaboradores, empresas,
sindicatos e rgos mediadores uma vez que relaes pacficas aperfeioam as tomadas de
deciso, evitando processos judiciais, que na grande maioria das vezes so lentos, alm de
estabelecer uma relao de integrao e ganho mtuo para as partes participantes.

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