Curso de Engenharia de Produo

Manuteno dos Sistemas de Produo

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Introduo:
Conceito Antigo de Organizao da Manuteno:
Planejamento e Administrao de recursos ( pessoal,
sobressalentes e equipamentos) para adequao carga de
trabalho esperada.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Introduo:
Conceito Novo de Organizao da Manuteno:
a) A Organizao da Manuteno de qualquer empresa
deve estar voltada a gerencia e a soluo dos problemas
da produo de modo que a empresa seja competitiva
b) A Manuteno uma atividade estruturada da empresa,
integrada s demais atividades, que fornece solues
buscando maximizar os resultados.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Introduo:
Conceito Novo de Organizao da Manuteno:
a) A Organizao da Manuteno de qualquer empresa
deve estar voltada a gerencia e a soluo dos problemas
da produo de modo que a empresa seja competitiva
b) A Manuteno uma atividade estruturada da empresa,
integrada s demais atividades, que fornece solues
buscando maximizar os resultados.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Introduo:
Para atender est demanda necessrio que o profissional
de manuteno seja bem qualificado.
Grande automao
TPM
Polivalncia

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Introduo:
Para atender est demanda necessrio que o profissional
de manuteno seja bem qualificado.
Grande automao
TPM
Polivalncia

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:
Viso antiga sobre os custos de manuteno:
a) No havia meios de controlar os custo de manuteno
b) A manuteno em si tinha um custo muito alto
c) Os custo de manuteno oneravam, e muito, o produto
final.
Ou seja a manuteno era puramente um centro de custo.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:
Isto ocorria porque a manuteno dois motivos:
A gerncia no julgava a manuteno importante para as
atividades da empresa.
A manuteno como no era reconhecida, no tinha
representatividade e nem competncia para mudar a
situao

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:
Indicadores de Custo macro da Manuteno:
Custo de manuteno em relao ao faturamento bruto ( % )
Custo de manuteno em relao ao patrimnio ( ou valore
estimado dos ativos) ( % )

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:

Fonte: Abraman

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:

Fonte: Abraman

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:

Fonte: Abraman

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:
O Custo de manuteno em relao ao valor patrimonial ou patrimnio
imobilizado das empresas equivalente aos indicadores utilizado nos EUA:
PRV (Plant Replacement Value)
ERV ( Estimated Replacement Value)
RAV ( Replacement Asset Value)
Segundo Terry Wireman (2004), esto na faixa entre 2% e 5%, sendo considerado a
melhor pratica de 2%.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:

Fonte: Abraman

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:
A composio dos custos de Manuteno inclui basicamente:
Custo de Mo de Obra
Custo de Servios de Terceiros
Custo de Material
comum encontrar nos custos de manuteno o ttulo Outros Custos, onde se
aloca melhorias ou Sustaining.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:
O Custo de Servios de Terceiros pode incluir:
Contratao de empresas para prestao de servios de manuteno
Servios de recuperao de peas, balanceamento, cromagem, etc, prestados fora
da empresa.
Contratao de servios de consultoria, assessoria, de planejamento e
administrao.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:
O Custo de pessoal prprio e de servios contratados representa em mdia 58,7 %
do custo total.
Este percentual varia de acordo com o tipo de empresa, por exemplo no setor de
minerao os custos com peas pode superar os custos com MO e Servios, j em
aeroporto, hotis e hospitais os custos de pessoal e servios pode chegar a 90% do
custo de manuteno

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:
Para fins de controle, podemos classificar os custos de manuteno em trs
grandes famlias:
Custos Diretos Necessrios para manter os equipamentos em operao.
Custos de Perda de Produo Oriundo das perdas de produo.
Custos Indiretos Relacionados com a estrutura gerencial e de apoio
administrativo.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Custos:
O dinheiro a linguagem dos negcios, e os custos so a forma de mensur-lo.
Mais manuteno no significa melhor manuteno

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:
A subordinao da manuteno varia de acordo com:
O tamanho da empresa
A politica organizacional
O impacto das atividades de manuteno nos resultados
No decorrer dos ltimos 20 anos, em funo de alguns movimentos como
Reengenharia, Downsizing e Reduo de Nveis Hierrquicos, a subordinao da
manuteno a Diretoria e Superintendncia foi reduzida e consolidada no nvel
gerencial.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura organizacional da Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:
Forma de atuao:
Centralizada
Decentralizada
Mista

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:
Times Multifuncionais alocados por unidades para pronto atendimento.
Entrosamento das diversas especialidades, inclusive entre a manuteno e
operao
Aumento da produtividade
Maior conhecimento da unidade
Atuao multifuncional
Maior integrao entre as pessoas e a unidade

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:
A Manuteno Centralizada apresenta as seguintes vantagens
A eficincia global maior do que a da manuteno descentralizada, pela
maior flexibilidade na alocao de mo de obra em vrios locais da planta.
O efeito da manuteno tende a ser bem menor
A utilizao de equipamentos e instrumentos maior e normalmente eles
podem ser adquiridos em menor numero do que a manuteno
descentralizada
Favorece a aplicao de polivalncia
A estrutura da superviso muito mais enxuta

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:
A Manuteno Centralizada apresenta as seguintes desvantagens
A superviso dos trabalhos costuma ser difcil pela necessidade de
deslocamento a vrias frentes de servio, por vezes distantes uma da outra.
O deslocamento de especialistas que entendam os equipamentos com a
profundidade necessria demanda mais tempo do que a descentralizada.
Maiores custos com facilidades como transporte dem plantas que ocupam
maiores reas
Menor cooperao entre operao e manuteno.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:
A estrutura organizacional da manuteno pode apresentar-se de diversas
formas, sendo as mais comuns:
Em linha direta, convencional ou tradicional
Em estrutura matricial
Em estrutura mista, a partir de formao de times

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Estrutura Organizacional da Manuteno:
De modo geral o que se verifica hoje a busca por estruturas organizacionais
cada vez mais leves, isso significa:
Eliminar nveis de chefia
Adotar polivalncia, tanto na area de manuteno quanto na operao
Contratao de servios por parceria
Fuso de especialidades como, por exemplo, eletricidade e instrumentao.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas de Controle da Manuteno:
At 1970 os Sistemas de Planejamento e Controle da Manuteno eram todos
manuais.
At 1983, os softwares eram desenvolvidos dentro das grandes empresas e
processados em mquinas de grande porte
A partir do desenvolvimento de microcomputadores aliado a disponibilidade de
novas linguagens cresceu sensivelmente a oferta de softwares para
gerenciamento da manuteno.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas de Controle da Manuteno:
Um sistema de controle permite identificar:

Que servios sero feitos

Quando os servios sero feitos
Que recursos sero necessrios para execuo
Quanto tempo ser gasto em cada servio
Quais sero os custos de cada servio, custo unitrio e global
Que materiais sero aplicados
Que mquinas, dispositivos e ferramentas sero necessrios

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas de Controle da Manuteno:
Um sistema possibilita tambm:
Nivelamento de recursos Mo de Obra
Programao de mquinas operatrizes ou de elevao de carga
Registro para consolidao do histrico e alimentao de sistemas
especialistas
Priorizao adequada dos trabalhos.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas de Controle da Manuteno:
A Estrutura de fluxo de
informao em um
sistema de manuteno

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas de Controle da Manuteno:
Principais etapas:
Processamento das solicitaes de servio
Planejamento dos servios
a. Detalhamento do servio
b. Microdetalhamento
c. Oramento dos servios
d. Facilitao de servios

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas de Controle da Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas de Controle da Manuteno:
Principais etapas:
Programao dos Servios (Prioridade)
a. Emergncia
b. Urgncia
c. Normal Operacional
d. Normal No-operacional
Gerenciamento da Execuo dos Servios
Registro dos Servios e Recursos
Gerenciamento de Equipamentos

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas de Controle da Manuteno:
Principais etapas:
Administrao da Carteira de Servios
a. Acompanhamento oramentrio
b. Cumprimento da programao
c. Tempo mdio de execuo
d. ndices de atendimento, incluindo demora entre solicitao e inicio do
servios
e. Back-log
f. Composio da carteira de servios por especialidade, por rea,
prioridade, etc.
g. ndice de ocupao por mo de obra disponvel

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas de Controle da Manuteno:
Principais etapas:
Gerenciamento dos Padres de Servio
Gerenciamento dos Recursos
Administrao de Estoques

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas Informatizados de Manuteno:
Os primeiros sistemas informatizados foram desenvolvidos pelas prprias
empresas e apenas grandes empresas podiam se dar ao luxo de possuir um
sistema de controle de manuteno.
Hoje existem no mercado vrios softwares para gerenciamento de manuteno e
esto divididos basicamente em:
CMMS Computer Maintemance Management System
EAM Enterprise Asset Management
ERP Enterprise Resource Planning ( mdulos de manuteno )

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas Informatizados de Manuteno:
Os CMMS surgiram na decada de 80 e enfatizam o processamento das OS.
Ao longo do tempo os CMMS foram se tornando mais sofisticados e agregaram
funes de controle dos indicadores.
EAM uma classe de software mais recente e foi desenvolvido para interagir
com os outros softwares da empresa como financeiro, RH e suprimentos.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas Informatizados de Manuteno:
Os ERP nasceram em 1990 no ambiente de administrao de recursos humanos
e financeiros, incorporando rapidamente funes de controle de materiais,
manufatura e a seguir includo mdulos que permitiam controle a nvel global.
Os mdulos de manuteno inicialmente receberam muitas criticas dos usuarios
e no tinham a mesma qualidade dos CMMS/EAM, mas esta dificuldade foi
corrigida ao longo do tempo.
Hoje muitos fabricantes de EAM vem desenvolvendo plataformas integradas com
ERP de outros fornecedores, buscando aliar produtos com maior grau de
especificidade s solues de gerenciamento global das empresas.

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas Informatizados de Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas Informatizados de Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas Informatizados de Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas Informatizados de Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas Informatizados de Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas Informatizados de Manuteno:

Manuteno dos Sistemas de Produo

Planejamento e Organizao da Manuteno:

Sistemas Informatizados de Manuteno: