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10 Grnde, warum Ihr Unternehmen Instagram

nutzen muss
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Julia Glaubitz
Vor einiger Zeit verrieten wir Ihnen, was Instagram eigentlich ist. Seitdem ist einiges passiert.
Instagram wchst und wchst, jeden Tag. Whrend aus Sicht mittelstndischer Unternehmen
Instagram in Deutschland noch nicht richtig angekommen ist, luft das Fass in den USA fast ber . So
ruhig wird es also nicht immer bleiben! Lesen Sie hier zehn Grnde, warum Ihr Unternehmen
Instagram unbedingt nutzen sollte!

Wieso Unternehmen Instagram nutzen sollten


1. Einer der meist genutzten Kommunikationskanle
Soziale Netzwerke sind einfach nicht mehr wegzudenken. Erst recht nicht, wenn es um die
Unternehmenskommunikation geht. Das geht an vielen Orten wie Facebook, Twitter, Pinterest & Co.
Doch gerade auf Instagram wchst die aktive Nutzerzahl laut dem PewResearchCenter immer weiter
an. Dort knnen Sie den Zuwachs im Vergleich von 2012 bis 2014 sehen. Laut Statista zhlt das Fotound Video-Sharing-Tool monatlich 300 Millionen aktive Nutzer. Damit hat Instagram nun Twitter hinter
sich gelassen und liegt auf Platz 4 hinter Facebook, YouTube und WhatsApp.

Mehr Statistiken finden Sie bei Statista

2. Instagram als Werbekanal


Instagram ist ein wirklich gut geeignetes Marketing-Tool zum Werben. Worte sagen viel, aber Bilder
sagen mehr. Und genau da liegt die Strke des Kommunikationsriesen! Das Augentier Mensch nimmt
wahr, kommt ins Staunen und wird im besten Fall Ihr neuer Kunde. Damit das geschieht, mssen Sie
etwas bieten. Die Drogeriekette Rossmann zeigt, wie Produktprsentation gehen kann. Wie bei
eigentlich allen sozialen Netzwerken gilt auch bei Instagram: Kontinuitt ist das A und O! Falls Sie
konkreter zum Werben mit Instagram nachlesen mchten, knnen Sie das hier machen.

3. Authentizitt
Emotionen und Storytelling sind die Zauberworte. Auch Ihr Unternehmen Instagram in erster Linie zu
Werbezwecken nutzen will, sollten Sie immer im Hinterkopf behalten: Instagram ist kein PR-Channel!
Niemand abonniert Sie, wenn Sie blo platte Werbung fr Ihre Produkte machen! Seien Sie
fantasievoll: Zum Beispiel knnen Sie von Ihrem Messestand aus Bilder posten und alle
Teilnehmenden aus Ihrer Belegschaft verlinken und Ihre Messestandbesucher. Haben Sie einen
Neuzugang unter den Mitarbeitern? Auch sowas passt auf Ihren Unternehmensaccount. Und natrlich
mssen Worte das Bild untersttzen. Jedes Bild hat eine kleine, ganz eigene Geschichte. Und genau
an dieser Stelle schaffen Sie einen Grund, Sie zu abonnieren. Ein positives Beispiel ist der InstagramAccount der Bundeswehr.

4. Visuelle Kommunikation im hchsten Ma


Wie Sie vielleicht schon mitbekommen haben: Auf Instagram kann man nicht nur Fotos, sondern auch
kurze Videos posten. Und da sind wir auch schon wieder beim Menschen, dem Augentier. Was wir
sehen, behalten wir lnger im Gedchtnis. Und das, was uns bewegt, erstaunt und anregt, sowieso.
Deshalb ist Instagram ein hervorragendes Instrument, um all Ihre visuellen Inhalte in Szene zu setzen.
brigens: Wenn Sie dafr sorgen, dass Ihr Unternehmenslogo wie zufllig auf dem Bild zu sehen ist,
sorgt das im besten Fall fr zustzlichen Traffic auf Ihrer Website. Es gibt durchaus Fans, die Inhalte
reposten. Das heit, dass Sie einen Screenshot machen und den auf ihren eigenen Account
hochladen. Die verlinken zwar gerne mit der @-Methode, aber das Unternehmenslogo auf dem
gereposteten Bild sorgt fr das Branding. Es brennt sich bei den Usern ein. Je fter Nutzer Ihr
Logo sehen, desto mehr brennt es sich ins Gedchtnis. Der Wiedererkennungswort Ihres
Unternehmens steigt.

5. Instagram-Feed wird nicht gefiltert


Anders als auf Facebook werden die Inhalte auf Instagram nicht gefiltert. Ein groer Pluspunkt! Ihren
Kunden werden so nmlich nicht nur nach deren Interessen Bilder im Feed angezeigt.Es wird in
Echtzeit alles in den Feed gesplt, was auch gepostet wird. Ohne Wenn und Aber! Das ist gegenber
Facebook ein groer Vorteil. Andererseits mssen Sie mit Ihren Unternehmensinhalten noch mehr
glnzen, um nicht in der groen Masse hervorragender Bilder unterzugehen.

6. Kundenbindung
Egal ob Reposts, Gewinnspiele oder Wettbewerbe: Instagram ist ein wertvolles Instrument der
Kundenbindung. Wussten Sie eigentlich, dass Sie einem User direkt in den Kommentaren antworten
knnen? Es bedarf lediglich eines Wischs auf dem Kommenar nach links, ein Tippen auf den Pfeil und
schon erscheint @Beispiel. Also eine hervorragende Mglichkeit, direkt auf Fragen, Anregungen und
Wnsche einzugehen.

7. Ihre Konkurrenz als Chance


Wie oben schon erwhnt: Gegenber den USA nutzen in Deutschland nur relativ wenige Unternehmen
Instagram. Aber dennoch ist Ihre Konkurrenz oftmals bereits da! Und genau die knnen Sie als Chance

der Kundengewinnung sehen. Bei Ihren Wettbewerbern tummelt sich nmlich auch Ihre Zielgruppe.
Drcken Sie daher ruhig mal bei der Konkurrenz oder deren Fans auf das Herzchen. Somit
interagieren Sie mit Ihrer Konkurrenz. Das macht nicht nur Eindruck bei ihnen, sondern auch bei Ihren
Followern. Und wer sympathisch ist, dem wird auch gerne gefolgt.

8. Interaktivitt durch Hashtags


Der Hashtag ist eine Erfindung von Twitter, die so genial ist, dass sie alle kopieren. Darum gibt es
Hashtags auch bei Facebook, Google+ und genau: Instagram. Vielleicht haben Sie unseren Artikel
Wie kann mein Unternehmen Instagram nutzen gelesen und sich unser Beispiel des etablierten
Hashtags #WinYourWurstpaket nher gebracht. Einerseits knnen Sie selber Hashtags etablieren und
so ein eigenes Fotoarchiv erstellen. Andererseits sind die gesetzten Tags eine Weiterleitung zu einer
Art Sammelstelle, an der Sie alle hochgeladenen Inhalte sehen, die mit diesem Begriff
gehashtaggt wurden. Als kleine Hilfe zu Ihrer eigenen Auswahl: Es muss nicht immer direkt mit dem
eigentlichen Inhalt des Bildes zu tun haben, dennoch im weitesten Sinne. Bis zu 30 Hashtags knnen
Sie setzen. Ich selbst speichere diese als Notizen auf dem Smartphone und kopiere sie mir dann, um
nicht jedes Mal neu tippen zu mssen.

9. Strategische Kommunikation via Direktnachricht


Hier schlummert ein hohes Potenzial. Sie knnen gleichzeitig bis zu 15 ausgewhlten Personen (ganz
gleich ob Follower oder nicht) exklusiven Content anbieten. Aber natrlich nur, wenn das relevant ist.
Ich selbst hatte letztens folgendes Erlebnis: Ich bin Sneaker-schtig, Sie wissen schon: Schuhe.
Darum folge ich zahlreichen Sneaker-Accounts auf Instagram. Auch einem Reseller. Ein Reseller
ist jemand, der am Erscheinungstag ausgewhlter Sneakers den Markt leerkauft, um sie dann
denjenigen, die nicht schnell genug waren, fr einen deutlich hheren Preis anzubieten. Also kurz: Ein
Raubtierkapitalist in ganz klein. Die Sneaker-Szene ist ziemlich verseucht damit.
Ich hatte es speziell auf einen bestimmten Sneaker abgesehen, dennoch verlangte er einfach zu viel
Geld. Derjenige hinter dem Account hatte aber gute Arbeit geleistet, denn er sah, dass ich bei
mehreren Bildern mit genau diesem Schuh auf Gefllt mir gedrckt hatte. Und dann kam auch schon
eine Direktnachricht mit einem exklusiven Angebot. Der Preis lag deutlich unter dem, den er in der
Beschreibung des ffentlichen Bildes angegeben hatte. Ich werde diesen Account nicht mehr
vergessen, aber natrlich im positiven Sinne.
Jetzt stellen Sie sich vor, wie Sie die Funktion fr Ihr Unternehmen nutzen knnen: Besonderen
Kunden oder besonderen potenziellen Kunden knnen Sie auf diese Art und Weise ein
besonderes Angebot unterbreiten. Trotzdem: Das sollte wirklich gut durchdacht sein. Sie knnten damit
nmlich auch Gefahr laufen, als Spammer abgestempelt und dem Netzwerk gemeldet zu werden.
Deshalb: Richtig nutzen oder lieber gar nicht.

10. Hoher Streufaktor


Manche Bilder, die Sie auf Instagram hochladen, knnen Sie auch in Ihrer Facebook-Chronik, auf
Ihrem Tumblr-Blog, auf Flickr oder Ihrem Twitter-Account teilen. Alles kein Problem. Entweder knnen
Sie das noch whrend des Hochladens oder zu einem spteren Zeitpunk direkt aus der App heraus
erledigen. Das ist gerade hilfreich, wenn man fr jedes Netzwerk andere Beschreibungen whlen
mchte.
Mittlerweile gibt es sogar Instagram-Plugins fr Ihre Webseite, auf der dann ein Sneak Peek, also
eine kurze Vorschau gewhrt wird. Dazu mssen Sie Ihre Webseite allerdings ber WordPress
betreiben. Das hat den Vorteil, dass Ihre Fans auf Facebook sehen, dass es einen Account auf
Instagram Ihres Unternehmens gibt und andersrum genauso. Kurz: Je mehr Sie Inhalte in andere
soziale Netzwerke streuen, desto mehr Reichweite hat der geteilte Beitrag.

Nutzt Ihr Unternehmen Instagram bereits?


Wenn Sie bis hierhin gelesen haben, scheinen Sie ein groes
Interesse daran zu haben, mit Ihrem Unternehmen Instagram zu
nutzen. Ich hoffe, dass ich Ihnen habe Anregungen geben knnen.
Wenn Sie gerne mit Instagram starten mchten, bieten wir Ihnen
einen Workshop an, in dem wir Ihnen die Smartphone-App und ihre
Funktionsweise erlutern, so dass Sie das beste Ergebnis fr sich
herausholen. Ergnzend dazu entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen
Ihre individuelle Instagram-Strategie fr Ihren Betrieb.
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