T04- PASOS SIMULACIN - LINDA ILALLALY

1.- FORMULACIN DEL PROBLEMA

Es el paso ms importante del proceso, gua a todas las otras
actividades del proyecto.

2.- FIJACIN DE OBJETIVOS Y DEL PLAN GENERAL

DEL PROYECTO.
1. Trabajar en el Problema correcto
Objetivos difusos llevan a xitos no claros.
Nada es menos productivo que encontrar la solucin
correcta para el problema equivocado. Esto se debe a una
mala interpretacin o a objetivos pobremente definidos. Por
ello, es de importancia crtica establecer objetivos claros.
Construir objetivos que son precisos, razonables,
comprensibles, medibles y orientados a la accin para dar
un sentido de direccin propio y para distinguir entre
aspectos claves y secundarios
2. Manejar las Expectativas
Es ms fcil corregir una expectativa ahora que cambiar
una creencia ms tarde
3. Preguntar, Indagar con habilidad.
La solucin correcta parte con las preguntas correctas
Preguntas inteligentes requieren trabajo previo.
1 Probar con preguntas proactivas. Comenzar forzando al
cliente a pensar en nuevas ideas; tratar de comprimir,
adicionar, sustraer, multiplicar, sustituir, combinar e invertir
el proceso. (Ignorancia sobre el sistema es aqu una
ventaja)
2 Hacer preguntas abiertas; estas invitan a explicaciones y
clarificaciones. Hacer la pregunta de modo que originen
respuestas ms informativas. Preguntas que tiene un si o
un no por respuestas son muy poco informativas.

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Mal:Si Ud. fuera a reprocesar esas rdenes, las

secuenciara en de la misma manera?
Bien: Si Ud. tuviese que cambiar la secuencia de las
rdenes, qu hara?
Mal: Est el sistema funcionando de la forma que Ud.
quiere?
Bien: Qu aspectos del sistema necesitan atencin y por
qu?
3 Evitar poner al cliente a la defensiva. Muchas personas
no se sienten a gusto cuando tienen que justificar sus
acciones, que es parte del problema. Hay que hacerlo sentir
parte de la solucin.
Mal: Por qu seleccion esa orden para procesarla a
continuacin?
Bien: Cmo decide usted la secuencia de procesamiento
de las rdenes?
4 Preguntar de modo que las personas focalicen su energa
en lo que debe hacerse antes en lo que est mal y a quin
culpar
Mal: Por qu rutea estas piezas al otro lado de la planta
cuando todo puede ser hecho aqu mismo?
Bien: Si Ud. pudiera redisear el flujo del proceso, que
cambios hara?
4. Escuchas sin juzgar
No buscar una solucin sin antes escuchar los problemas
primero
5. Comunicar Ampliamente.
Mantener a las personas informadas, porque el camino es
ms valioso que la solucin
6. Predecir la Solucin
Slo sabiendo dnde se parti se puede juzgar cuan lejos
se ha llegado.

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3.- CONCEPTUALIZACIN DEL MODELO

Esta es la tarea de concebir el modelo; consiste en dividir el
sistema real o el propuesto en sus elementos y luego
sintetizar estos en un modelo de simulacin.
1. Direccionar el Modelo
Avanzar en el modelo formulndolo
de atrs para
delante, desde el resultado deseado al punto de partida.
Un modelo necesita reflejar su propsito. Esta es la razn
porque la mejor gua para formular un modelo de
simulacin es un conjunto bien definido de objetivos. Las
decisiones de modelacin se contrastan contra ellos dando
como resultado un modelo mejor orientado a los
requerimientos del proyecto.
La manera ms efectiva de incorporar estos objetivos en la
formulacin de atrs para delante.
1 Partiendo de los objetivos se genera una lista de
preguntas claves; stas sirven para apoyar los objetivos e
identificar aquellas reas del sistema que requieren ser
modeladas: qu impide alcanzar estos objetivos? Listando
todas la preguntas; ranquendolas por orden de
importancia; y seleccionando las que son claves ayudan a
orientar o direccionar el proceso de formulacin.
2 Luego definir que valores de salida (desempeo,
respuesta) son necesarios para contestar estas preguntas
(focalizndose en stas, el modelo se hace ms dirigido).
Incluyendo aquellos elementos del sistema que apoyan las
medidas claves de inters el modelo se reduce de tamao
sin sacrificar valor.
3 Despus de establecer las medidas de desempeo
establecer los bordes o lmites del sistema, tanto fsico
como lgico (estos deberan estar basados en como se
definieron las medidas de desempeo). Esos lmites indican
que elementos del sistema se consideran en el modelo y
cuales no.

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4 a su vez los lmites del

requerimientos de datos entrada.

modelo

indican

los

Esta forma de formulacin orientada al objetivo

beneficia la simulacin de varias formas.
1 Adelgaza, le quita grasa, el desarrollo del modelo. El
modelo resultante, que es fcil de entender, construir,
verificar y mantener.
2 Permite retroalimentacin rpida. Los resultados
iniciales, aunque de naturaleza preliminar, pueden dar
grandes dividendos, especialmente en
aspectos no
considerados previamente.
3 El modelo es fcil de ajustar. Si el modelo es muy
intrincado para adaptarlo fcilmente a cambios vlidos, se
evitarn estos cambios.
4 El grado de xito del proyecto aumenta porque el
modelo permanece consistente con los objetivos
originalmente establecidos
2. Riegos Calculados
Si uno nunca quiere fallar o fracasar, limita la amplitud del
xito que se puede alcanzar.

4.- RECOLECCIN DE DATOS

Todos los modelos de simulacin requieren datos.
Recolectando informacin del sistema, o estimndolos si el
sistema no existe, es una necesidad. Ms an, esta actividad
es a menudo repetida, ya que cuando el sistema es mejor
conocido aparece la necesidad de obtener datos adicionales
1. Cuestionar los Datos
No tomar los datos por dados
Dudar de los datos recolectados. Hacer auditoras rpidas.
Considerar la fuente; qu, cundo, y cmo fueron los datos
recolectados.
Buenos
datos
son
extremadamente

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importantes: GIGA. Por lo tanto, para asegurar resultados

relevantes es preciso es que todos los datos de entrada
sean estadsticamente representativos del proceso que est
siendo modelado.
Un modelo no necesita tan rgido como forzar a un gran
esfuerzo de recoleccin de datos. Lo ms prudente es partir
con los datos que estn disponibles. Slo cuando se
verifique la necesidad de mayor informacin recolectar ms
datos. Trabajando de esta manera, la Conceptualizacin
del Modelo y la Obtencin de Datos se ejecutan en paralelo
con influencias mutuas.
2. Hacer suposiciones
No asustarse en hacer suposiciones educadas
La recoleccin de datos est, inevitablemente, en el paso
crtico. No permitir que el modelo se estanque por falta de
informacin. Hacer suposiciones educadas para seguir
adelante.
A medida que se avanza en el desarrollo del modelo
verificar y ajustar, si es necesario, estas suposiciones. Esto
es especialmente cierto cuando se llega al final del
proyecto de simulacin
Construccin del Modelo
Un modelo de simulacin es construido utilizando el blue print
(plano) establecido (concepto del modelo). Diferentes
modelos pueden ser construidos a partir del mismo plano.
1. Foco en el Problema.
Construir el modelo no es la tarea principal; lo es encontrar
la solucin correcta.
Muchos proyectos de simulacin se concentran ms en la
construccin del modelo que en la solucin el problema:
tener el modelo listo y corriendo pasa a ser el objetivo
superior. Foco en el problema significa destinar ms tiempo

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a experimentar y menos en modelar. Al experimentar

puede generar nuevas ideas
2. Partir con un Modelo Simple
Agregar el detalle; no partir con l
Usar el modelo para reducir el problema. Construir un
modelo detallado puede llegar a ser ms complejo que el
problema que se est tratando de solucionar. Evitar esto
partiendo con un modelo un modelo simple, uno que
capture slo la esencia del sistema; esto puede ser una
porcin del sistema originalo una vista simplificada del
mismo.
Trabajar para reconocer las relaciones causa-efecto del
modelo simplificado; despus de la verificacin y
validacin, comenzar a expandirlo en profundidad y en
amplitud. A cada nuevo estado de desarrollo, reverificar y
revalidar el modelo; aqu se produce una convolucin de la
recoleccin de datos, construccin del modelo, verificacin
y validacin, y anlisis.
A cada nueva agregacin de detalle se entiende el
comportamiento del sistema en mayor profundidad. Sin
embargo, el modelo comienza a imponer sus propias
limitaciones; es mucho mejor mantener la libertad de
modelar tanto como sea posible
3. Frenar la complejidad
No permitir que el modelo se vuelva tan complicado que
compense un mal diseo, o tan complejo que va ms all
de la posibilidad de implantarlo.
4. Mantener Momentum
Es mejor trabajar con muchos hitos intermedios que una
fecha lmite de trmino.
Entregar informes de etapas intermedias que son rpidas
de completar: Especificacin del Problema, demostraciones
del prototipo, animaciones, instrucciones y entrenamiento,
documentacin del modelo de simulacin, informe final,
entre otros.

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5. Revisiones.
Darse tiempo para realinear el proyecto.
Hacer revisiones completas del modelo a ciertos intervalos.
Chequear, reconsiderar, para realinear los esfuerzos hacia
los objetivos del proyecto si se nota un desvo de lo original
propuesto.
Reexaminar que se ha hecho, qu se necesita por hacer.
Validacin y Verificacin
Para verificacin se debe probar las acciones del modelo. Esto
significa examinar si los datos son ledos correctamente y si
las entidades fluyen como se ha especificado. Una vez
verificado comienza la validacin; el modelo se calibra para
tener una concordancia razonable entre el diseo observado
del sistema y el simulado o, en el caso de sistemas
propuestos, el desempeo esperado y el simulado.
1. Control de cambios
Acuerdos verbales no valen el papel en el que estn
escritos
Llevar un registro de los acuerdos iniciales sobre el objetivo
del simulador y de todos los cambios o modificaciones por
pequeas que parezcan. Evaluar costo de desarrollo y en
tiempo que involucran estos cambios
2. Estar atento a la percepcin del cliente
Rpidamente corregir cualquier error que el cliente percibe
como un problema
Anlisis
Se experimenta con el modelo de simulacin para sacar
conclusiones. Esto involucra la aplicacin de tcnicas
analticas, tales como procedimientos de estimacin,
reduccin de variancia y diseo de experimentos. Las
inferencias se relacionan directamente con los objetivos
establecidos.

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1. Trabajar el Modelo.
Hacer que el modelo trabaje por uno.
Un modelo de simulacin se construye para estimular el
razonamiento.
El modelo permite revelar una valiosa
comprensin acerca de las relaciones causa-efecto del
sistema.
Esta comprensin proviene de la ejercitacin con el modelo,
no por el modelo mismo! El modelo es un medio a travs
del cual se hacen observaciones de percepcin; a travs de
l el sistema puede ser estudiado desde varias
perspectivas. De este modo se puede generar y probar
ideas, observar la sensibilidad a los cambios del sistema, y
examinar el comportamiento subyacente.
2. Cuestionar la salida
Si no tiene sentido, chequear.
Cuestionar las salidas de la simulacin. Pueden ser
explicadas? Intuitivamente, tienen sentido?. Si no es as
examinar las suposiciones, re verificarlo y revaldalo.
3. Entender los lmites del modelo
Esto mejorar la calidad del modelo resultante y
aumentar la confianza
del uso del mismo.

4. Recoleccin de datos
5. Una vez que la propuesta ha sido aceptada, se debera
preparar un programa de requerimiento de datos. La
conceptualizacin del modelo y la recoleccin de datos son
actividades
que
se
realizan
en
paralelo.
La
conceptualizacin indica el tipo de datos que se requieren y
en que forma. Los datos recolectados permiten, a su vez,
refinar y reforzar el concepto del modelo

5.- CONCEPTUALIZACION DEL MODELO.

El Modelo conceptual se traduce a un modelo
computacional utilizando lenguajes de propsito general o

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bien paquetes de aplicacin tales como Arena, Extend,

Awesim, GPSS, Factor y otros.
En el segundo caso se debe tener en cuenta que cada
paquete de aplicacin tiene su propia lgica o filosofa de
construir un modelo de simulacin aportando constructos
ad-hoc

6.VERIFICAR?
Verificacin se refiere al modelo operacional. Est
funcionando adecuadamente?; esto es, est haciendo lo
que se supone debera hacer?
Los datos son los apropiados?, son razonables?; el modelo
computacional refleja con exactitud el modelo conceptual?
No es razonable y altamente no recomendable esperar
llegar al final para hacer esta tarea. La construccin del
modelo operacional o simulador debe cumplir con todas las
especificaciones de aseguramiento de calidad de
programas de computador.

7.- VALIDAR?
Una vez que el simulador ha sido verificado y efectuadas
corridas de pruebas, los resultados que arroja el simulador
son los que deberan ser observados en el mundo real.
Por Validacin entendemos determinar si el modelo
conceptual es una representacin apropiada del sistema
real; esto es, refleja lo que se supone debe representar?.
Puede el modelo substituir al sistema real para propsitos
de experimentacin?
Esta actividad en realidad debe ser considerada como un
proceso continuo; cada etapa debe verificarse por
adecuacidad: est el problema claramente definido?; el
modelo conceptual es razonable?; son los datos de entrada
representativos de la realidad?

8.- DISEO DE EXPERIMENTAL.

Para cada escenario que se simular es preciso establecer
el largo de la corrida de simulacin, la puesta a punto del

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simulador (inicializacin) y el nmero de rplicas para cada

escenario

9.- CORRIDAS DE PRODUCCIN Y ANLISIS

Las Corridas de Produccin y su subsecuente anlisis, se
utilizan para estimar las medidas de desempeo para los
escenarios que se estn simulando.

10.- MS CORRIDAS?
Basado en el anlisis de las corridas que se han
completado, se debe determinar si se requieren corridas
adicionales o si es necesario estudiar otros escenarios. Lo
primero ocurre cuando los resultados estadsticos no
permiten aceptar o rechazar una hiptesis; lo segundo
ocurre a raz de una mayor comprensin del sistema bajo
estudio que seala la necesidad de estudiar otras
situaciones

11.- REPORTE Y DOCUMENTACION.

La documentacin y reportes es necesaria por varias
razones obvias. Si el simulador se utilizar otra vez con
mayor o menor frecuencia por el mismo u otros analistas
es necesario saber qu hace y cmo lo hace.
Lo mismo ocurre si el simulador es un prototipo y debe ser
modificado en el futuro
Es importante documentar cada etapa del esfuerzo de
simulacin junto con su ejecucin; con esto se asegura que
nada quedar en el tintero. La otra razn es entregar al
cliente informes de avance en cada etapa y obtener su
aprobacin, especialmente en la definicin del problema.