CLIMA ORGANIZACIONAL

El ambiente que se vive en la empresa en un momento determinado; en donde puede resultar

agradable o desagradable trabajar; o bien como la cualidad o propiedad del ambiente general, que
perciben o experimentan los miembros de la organizacin, las que pueden ser de orden interno o
externo y que influyen en su comportamiento.
FACTORES
La teora de los profesores Litwin y Stinger, establece nueve factores que a criterio de ellos,
repercuten en la generacin del Clima Organizacional:
1. Estructura:
Hace referencia a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de las
organizaciones en cuanto a las relaciones entre los diferentes niveles jerrquicos, indistintamente
de la posicin en el nivel.
2. Responsabilidad:
Este aspecto necesariamente va ligado a la autonoma en la ejecucin de la actividad
encomendada y guarda a su vez, una estrecha relacin con el tipo de supervisin que se ejerza
sobre las misiones dadas a los trabajadores.
3. Recompensa:
Qu se recibe a cambio del esfuerzo y dedicacin y ante todo de los buenos resultados
obtenidos en la realizacin del trabajo?. Un salario justo y apropiado, acorde con la actividad
desarrollada, constituye el primer incentivo en una relacin laboral. Es importante no olvidar que a
pesar de que el salario justo y los resultados del trabajo logren el equilibrio esperado, los humanos
reclamamos reconocimiento adicional.
4. Desafos:
En la medida que la organizacin promueva la aceptacin de riesgos calculados a fin de lograr los
objetivos propuestos, los desafos ayudarn a mantener un sano clima competitivo, necesario en
toda organizacin.
5. Relaciones:
Estas se fundamentarn en el respeto interpersonal a todo nivel, el buen trato y la cooperacin,
con sustento en base a la efectividad, productividad, utilidad y obediencia, todo en lmites
precisos, sin que se torne excesivo y llegue a dar lugar al estrs, acoso laboral (mobbing) y otros
inconvenientes de este estilo.
6. Cooperacin:
Est relacionado con el apoyo oportuno, con el nacimiento y mantenimiento de un espritu de
equipo en vas de lograr objetivos comunes relacionados a su vez, con los objetivos de la
empresa.
7. Estndares:
Un estndar, sabemos, establece un parmetro o patrn que indica su alcance y cumplimiento. En
la medida que los estndares sean fijados con sentido de racionalidad y ante todo de que puedan
ser logrados sin exagerar los esfuerzos necesarios para ello, los miembros del grupo percibirn
estos, con sentido de justicia o de equidad.
8. Conflicto:
El conflicto siempre ser generado por las desavenencias entre los miembros de un grupo. Este
sentimiento bien podr ser generado por motivos diferentes: relacionados con el trabajo o bien con
lo social y podr darse entre trabajadores de un mismo nivel o en la relacin con jefes o
superiores.
9. Identidad: Hoy da la conocemos como Sentido de Pertenencia. Es el orgullo de pertenecer a la
empresa y ser miembro activo de ella y tener la sensacin de estar aportando sus esfuerzos por
lograr los objetivos de la organizacin.
MEDICIN

La medicin del clima organizacional se suele adelantar mediante encuestas directas, aplicadas a
los trabajadores de una organizacin, o de alguna rea de ella, con la intencin de medir aspectos
preestablecidos de manera especfica, que obviamente estarn ligados de manera directa con la
situacin particular de cada empresa.
Generalmente las encuestas apuntan a aspectos relacionados con los colaboradores, como
individuos pensantes y actuantes y a los resultados esperados por la empresa de una u otra
manera, relacionados con las actuaciones de los trabajadores.
La calidad de las encuestas, la forma como se aplique la herramienta y la oportunidad para lograr
los mejores resultados en su aplicacin, son aspectos muy importantes a tener en cuenta.
Finalmente, los resultados obtenidos en la medicin, una vez analizados y debidamente
ponderados, deben conducir a un plan de accin que tienda a corregir las situaciones
consideradas problemas o que pudieran ser en cierto grado causante de malestar emocional y
comportamental en los trabajadores.

REFERENCIAS:
Valda, J. C. (8 de enero de 2013). Grandes Pymes. Obtenido de https://jcvalda.wordpress.com/2013/01/08/los-9factores-que-determinan-el-clima-organizacional-segun-litwin-y-stinger/

REFERENCIAS:
Valda, J. C. (8 de enero de 2013). Grandes Pymes. Obtenido de https://jcvalda.wordpress.com/2013/01/08/los-9factores-que-determinan-el-clima-organizacional-segun-litwin-y-stinger/