Liderazgo

1. Definir el liderazgo y sus componentes.

2. Describir los enfoques de caractersticas y liderazgo carismtico, as
como sus limitaciones
3. Analizar diversos estilos de liderazgo con base en el uso de la autoridad.
4. Identificar las dos dimensiones de la cuadrcula gerencial y los estilos de
liderazgo extremos resultantes.
5. Identificar que el liderazgo puede considerarse como un continuo
6. Explicar el enfoque de contingencia en el liderazgo
7. Describir el enfoque de ruta-meta en la efectividad del liderazgo
8. Distinguir entre lderes transaccionales y transformacionales.

Capacidad de dirigir

Realizar
todas las
tareas
gerencial
es

Motivaci
n

Capacida
d de
dirigir
con
eficacia

Liderazgo

Liderazg
o eficaz.

Liderazg
o

I.

Definir el liderazgo.

Harry Truman
El liderazgo es la capacidad de hacer que
hombres y mujeres hagan con gusto lo
que no les gusta.

El libro

Arte o proceso de influir en las personas

para que participen con dispocisin y
entusiasmo hacia el logro de las metas
del grupo.

Principio de liderazgo
Cunto ms se comprenda qu motiva
a los subordinados y cmo operan
estos motivadores, y a mayor reflejo de
est comprensin al realizar sus
acciones gerenciales, es ms probable
ser un lder eficaz.
II.

Enfoques en las caractersticas del liderazgo.

Teora del gran hombre

Los lderes nacen y no se hacen
Se ha buscado identificar caractersticas fsicas, mentales y
de personalidad de varios lderes.

Ralph M. Stogdill
Caractersticas relacionadas con el liderazgo.
Cinco fsicas
Cuatro de inteligencia y habilidad
16 de personalidad
Seis relacionadas con las tareas y nueve sociales.

Actualidad

III.

Conduccin diesiseis
Motivacin hacia el liderazgo
Honestidad e integridad, confianza en s
Habilidad cognoscitiva y comprensin del negocio
Enfoque en el liderazgo carismtico

Liderazg
o
carismti
co

Confianza en si
Convicciones fuertes
Capacidad de expresar una visin e iniciar el
cambio
Comunicar altas expectativas
Necesidad de influir y apoyar
Entusiasmo y emocin
Estar en contacto con la realidad

IV.

Comportamiento y estilos de liderazgo

Ordena y espera
cumplimiento

Lder
autocrtico
Es dogmtico y
positivo

Niega u otorga
recompesas y
castigos

Lder
democrtic
oo
participativ
o
Consulta a sus
subordinados sobre
acciones y
decisiones

Fomenta la
participacin

Utiliza muy poco su

poder

Lder
liberal

Otorga un alto
grado de
independencia
Depende ms de
sus subordinados
para establecer
metas
Se consideran como
facilitadores y
contactos con el
abiente externo

C u a d r c u la
g e r e n c ia l

Cuadrcula gerencial

Definir los estilos de

liderazgo
Desarrollada por
Robert Blake y Jane
Mouton
Representa el
inters por la
produccin y
personas
Medio para
capacitar a los
gerentes
Identificar varias
combinaciones de
estilos

Dimensiones de la cuadrcula

Inters
por laCompromiso
personal para
genteconsecucin de
metas

Provisin de
buenas condiciones
de trabajo

Matenimiento de
Mantenimiento de relaciones
autoestima
interpersonales
satisfactorias

Asignacin de
responsabilidades

V.

Inters
por la Calidad en las
producci decisiones de
n poltica

Volumen de la
produccin

Procedimientos y
procesos

Calidad de servicio

Creatividad de la
investigacin

Eficiencia en el
trabajo

Liderazgo como un continuo

Continuo de liderazgo.
El liderazgo tiene una variedad de estilos que abarcan desde el que
est enfocado en el jefe, hasta el que lo hace en el subordinado.
-Robert Tannenbaum y Warren H. Shcmidt, desarrolladores del
concepto.
-Adaptacin de los estilos de liderazgo a diferentes contingencias.
-Los estilos varan con el grado de libertad que un lder o gerente
concede que se concede a los subordinados.
- Ofrece un rango de estilos, sin sugerir que uno siempre sea correcto
o equivocado.
-Reconoce que el estilo de liderazgo apropiado depende del lder, los
seguidores y la situacin
-Los elementos ms importantes que pueden influir en el
estilo de un administrador:
1. Las fuerzas que operan en la personalidad del administrador.
-Sistema de valores
-Confianza en los subordinados
-Inclinacin hacia los estilos de liderazgo
-Sentimientos de seguridad en situaciones inciertas
2. Las fuerzas en los subordinados.

-Disposicin a asumir responsabilidades

-Conocimientos y experiencias que poseen
-Tolerancia a la ambigedad
(Afectarn el comportamiento del administrador)
3. Las fuerzas de la situacin
-Valores organizacionales y tradiciones
-Efectividad de subordinados cuando trabajan como unidad
-La naturaleza de un problema y lo factible de delegar la
autoridad para manejarlo con autoridad
-La presin del tiempo

VI.

Enfoque situacional o de contingencia

-Desilusin hacia el enfoque del gran hombre
-Atencin hacia el estudio de las situaciones y creencia que los
lderes son el producto de determinadas situaciones
-Este enfoque reconoce que existe una interaccin entre grupo y lder
-Apoya la teora de que las personas tienden a seguir a quienes
perciben que les ofrecen un medio para realizar sus deseos
personales
-El lder es la persona que reconoce estos deseos y toma medidas o
emprende programas, diseados para satisfacerlos
-Se vincula al sistema de motivacin.
-Se consideran al disear un ambiente para el desempeo.

-Enfoque de contingencia para el liderazgo de Fiedler

Teora de contingencia del liderazgo. Los individuos se convierten en
lderes no slo por los atributos de sus personalidades, sino tambin por varios
factores situacionales y por las interacciones entre ellos y los miembros del
grupo
Dimensiones clave de la situacin de liderazgo
1. Posicin de poder.
- Permite al lder hacer que los miembros del grupo cumplan sus
instrucciones
- Surge de la autoridad organizacional.
- Un lder con una posicin clara y considerable de poder lograr un
buen seguimiento con mayor facilidad que si no tuviera tal poder
2. Estructura de las tareas.
- Establecer con claridad las tareas y se hace responsables de stas.
- Si son claras, en lugar de vagas y no estructuradas, la calidad del
desempeo se controlar con mayor facilidad
- Los miembros del grupo pueden ser ms responsables de l.
3. Relaciones lder-miembro
- La ms importante desde el punto de vista de un lder
- El poder del cargo y la estructura de las tareas estn bajo el control
de una empresa

Se relaciona con el grado al que los miembros del grupo estn

satisfechos con un lder
Se tiene confianza en el lder y se est dispuesto a seguirlo.

Estilos de liderazgo
Dos estilos de liderazgo:
-Orientado primordialmente a las tareas, el lder obtiene satisfaccin al ver que
las tareas se cumplen.
-Orientado bsicamente a lograr buenas relaciones y obtener una posicin de
prominencia personal.

Para medir los estilos de liderazgo y determinar la orientacin utiliz una

tcnica de examen:
1. Compaero de trabajo menos preferido (CTMP)
- Calificaciones hechas por personas de un grupo respecto a aquel con
quien menos les gustara trabajar
2. Similitud asumida entre opuestos (SAP)
- Grado en que los lderes ven a los miembros del grupo como ellos
mismos, en el supuesto de que las personas sentirn ms agrado y
trabajarn mejor con aquellos que consideren ms parecidos a ellas.
-CTMP se utiliza mayormente en la investigacin.
-Identificar persona con quien se tendra menor xito al trabajar.
-Se describe a la persona al calificar 16 puntos en una escala de atributos.
-Las personas que califican ms alto, favorablemente, se sienten atradas a las
relaciones interpersonales exitosas.
-Las que calificaron bajo, en trminos desfavorables, sienten mayor
satisfaccin por el desempeo en las tareas.
Fiedler lleg a esta conclusin:
El desempeo del liderazgo depende tanto de la organizacin como de los
atributos del lder mismo. Excepto por algn caso aislado, simplemente no es
significativo hablar de un lder efectivo y uno ineficaz: slo podemos hablar de
uno que tiende a ser efectivo en una situacin e ineficaz en otra. Si queremos
aumentar la efectividad organizacional y de grupo, debemos aprender no slo
a cmo capacitar a los lderes con mayor efectividad, sino tambin cmo
desarrollar un ambiente organizacional en el que stos puedan desempearse
bien.
Situacin favorable: Posicin de poder es fuerte, la estructura de la tarea es
clara y las relaciones lder-miembros son buenas.
Situacin desfavorable: La posicin de poder es dbil, la estructura de las
tareas no es clara y las relaciones lder-miembros son moderadamente pobres.
VII.

Enfoque ruta-meta para la eficacia del liderazgo

Teora de la ruta-meta. La principal funcin del lder es aclarar y

establecer metas con los subordinados, ayudarlos a encontrar la
mejor ruta para alcanzarlas y retirar los obstculos.
La
La teora propone considerar factores situacionales que contribuyen
al liderazgo eficaz:
1. Las caractersticas de los subordinados:
- Necesidades
- Confianza en s mismos
-Habilidades
2. El ambiente de trabajo:
-Tarea
-Sistema de recompensas
-Relacin con los compaeros

La teora agrupa el comportamiento del lder en:

1. El liderazgo de apoyo.
o Considera las necesidades de los subordinados
o Se preocupa por su bienestar
o Crea un clima organizacional agradable
Tiene el mayor efecto en el desempeo cuando hay frustracin e
insatisfaccin.
2. El liderazgo participativo.
o Permite a los subordinados influir en las decisiones de sus
superiores
o Aumenta la motivacin
3. El liderazgo instrumental.
o Proporciona lineamientos especficos y se aclaran expectativas
o Incluye aspectos de planeacin, organizacin, coordinacin y
control por parte del lder.
4. El liderazgo orientado al logro
o Establecimiento de metas desafiantes
o Busca la mejora del desempeo
o Confa en que los subordinados alcanzarn metas elevadas.

El comportamiento del lder eleva el esfuerzo, es motivador siempre que:

1. Este haga que la satisfaccin de las necesidades de los subordinados
dependa del desempeo efectivo.
2. Fortalezca el ambiente de los subordinados mediante la asesora, la
direccin, el apoyo y las recompensas.
La clave es que el lder influye en una trayectoria entre el comportamiento y
las metas:

VIII.
-

Definir puestos y funciones de las tareas

Retirar obstculos al desempeo
Solicitar ayuda de miembros para establecer metas
Promover la cohesin del grupo y esfuerzo en equipo
Aumentar las oportunidades de satisfaccin personal en el
desempeo del trabajo
Reducir las tensiones y los controles externos
Aclarar y cumplir las expectativas de los miembros

Liderazgo transaccional y transformacional

Lder transaccional. Identifican qu necesitan hacer los
subordinados para alcanzar los objetivos:
o Aclarar funciones y tareas organizacionales
o Establecer una estructura organizacional
o Recompensar el desempeo
o Aportar a las necesidades sociales de sus seguidores
o Trabajar duro y tratar de operar la organizacin con efectividad
y eficacia
Lder transformacional.
o Expresan claramente una visin e inspiran a sus seguidores
o Capacidad de motivar
o Conformar la cultura de organizacin
o Crear un clima favorable para el cambio organizacional