CRITRIOS DE QUALIDADE

Passvel de atualizaes/revises. A reviso vigente estar sempre disponvel no departamento comercial e/ou no site da empresa.

1. OBJETIVO

Definir o critrio para classificao de tecidos em Primeira Qualidade e LD (Leves defeitos).

Definir o critrio para atendimento de reclamaes por problemas de qualidade.

2. CRITRIOS
2.1. CLASSIFICAO DE TECIDOS
2.1.1. Primeira Qualidade
Devem ser classificados como Primeira Qualidade, Os tecidos que atendem as especificaes abaixo:
ITEM
PONTUAO

DENSIDADE

NORMA
NBR 13484

ISO 7211/2

GRAMATURA
ISO 3801/1
LARGURA
TOTAL
LARGURA
TIL

NBR 10589

VARIAAO DE
PESO / METROS

NBR 13484

DESVIO TRAMA

ASTM D
3882

ALONGAMENTO TECIDOS
COM ELASTANO
RECUPERAO
DE ELASTANO
TORO

BS-EM14704-1
BS-EM14704-1
AATCC 179

ESPECIFICAO
Mximo de 30 pontos / 100m por rolo de tecido.
Mdia de 18 pontos / 100m por pedido (Acima de 1000m por pedido do mesmo artigo/cor)
Urdume (para malhas colunas)
Standard do artigo 5,0%
Trama (para malhas carreiras)
Standard do artigo 5,0%
rea
Standard do artigo 3,0%
Geral
Standard do artigo 5,0%
Para estampados/bordados/revestidos Standard do artigo - 5,0% +15,0%
Standard do desenho 5,0%
Geral
Standard do artigo 2,0%
Para tecidos com elastano
Standard do artigo 3,0%
Geral
At 05 cm menor em relao a largura total
Para bordados/revestidos
At 30 cm menor em relao a largura total
Admitir tolerncia de 1,0% no comprimento / peso total declarado no documento
fiscal.
Tecidos
Tela
Mximo 3,0%
Sarja
Mximo 5,0%
Cetim
Mximo 7,0%
Tecidos/malhas (sentido elastano) 15% em relao ao standard do artigo
Tecidos (sentido elastano) 85%
Malhas (sentido elastano) 80%
Tecidos
At 3,0%
Malhas
At 6,0%

Largura

Tecidos

Comprimento

ESTABILIDADE DIMENSIONAL
(Conforme etiqueta de Lavagem)

AATCC 135

Largura

Malhas

Comprimento

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100% Sinttico (PES / PA)

2,0% 2,0%

100% Artificial (CV / Bambu)

6,0% 3,0%

100% Natural (CO / CL)

4,0% 2,0%

100% Animal (WO)

4,0% 2,0%

Elastano 15%

4,0% 3,0%

Mistura ntima (Sintticos 50%)

3,0% 2,0%

Mistura ntima (Sintticos < 50%)

4,0% 2,0%

100% Sinttico (PES / PA)

2,0% 2,0%

100% Artificial (CV / Bambu)

6,0% 3,0%

100% Natural (CO / CL)

4,0% 2,0%

100% Animal (WO)

4,0% 2,0%

Elastano 15%

4,0% 3,0%

Mistura ntima (Sintticos 50%)

3,0% 2,0%

Mistura ntima (Sintticos < 50%)

4,0% 2,0%

100% Sinttico (PES / PA)

3,0% 3,0%

100% Artificial (CV / Bambu)

6,0% 3,0%

100% Natural (CO / CL)

5,0% 3,0%

100% Animal (WO)

Elastano 15%

5,0% 3,0%

Mistura ntima (Sintticos 50%)

4,0% 3,0%

Mistura ntima (Sintticos < 50%)

5,0% 3,0%

100% Sinttico (PES / PA)

4,0% 3,0%

100% Artificial (CV / Bambu)

6,0% 3,0%

100% Natural (CO / CL)

6,0% 3,0%

100% Animal (WO)

Elastano 15%

6,0% 3,0%

Mistura ntima (Sintticos 50%)

5,0% 3,0%

Mistura ntima (Sintticos < 50%)

6,0% 3,0%

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2.1.2. Especificaes de solidez Transferncia de cor

Item

Norma Base
Cores Claras
Cores Mdias
ISO 105 X11
Solidez Ferro Quente
4,0
3,5
(Conforme etiqueta de Lavagem)
ISO 105 C06
Solidez Lavagem Domstica
4,0
3,5
(Conforme etiqueta de Lavagem)
Solidez a frico seco
ISO 105 X12
4,0
3,5
Solidez a frico mido
ISO 105 X12
3,5
3,0
Solidez ao Suor Alcalino
ISO 105 E05
4,0
3,5
Obs: Valores no so validos para ndigo e Desbotveis.
Obs: No misturar cores contrastes (claras e escuras) na mesma pea sem prvia consulta.

Cores Escuras
3,0
3,0
3,0
2,5
3,0

A avaliao do resultado atravs da comparao do corpo de prova ensaiado com a escala cinza atribuindo-se nota de 1 a 5,
onde, 5 a melhor nota, e cujos significados encontram-se abaixo:

NOTA
5
4
3
2
1

ALTERAO
SIGNIFICADO
Cor Inalterada
Pequena Alterao
Aprecivel Alterao
Distinta Alterao
Grande Alterao

NOTA
5
4
3
2
1

TRANSFERNCIA
SIGNIFICADO
No houve transferncia
Pequena transferncia
Aprecivel transferncia
Distinta transferncia
Grande transferncia

2.1.3. LD Leves defeitos

Devem ser classificada como LD, as peas em que suas caractersticas no atendam as especificaes de 1 qualidade.

3. CRITRIO DE REVISO CONFORME NBR 13484

O sistema de pontuao das malhas e tecidos obedecer aos seguintes critrios:
3.1. Os defeitos sofrero penalizaes de acordo com tamanho e gravidade dos mesmos de acordo com orientaes abaixo:
Penalizao
01 ponto
02 pontos
03 pontos
04 pontos

Tamanho do defeito
Menor que 7,5 cm
Entre 7,6 e 15,0 cm
Entre 15,1 e 23,0 cm
Acima de 23,1 cm

Identificao na ourela
No
No
No
Opcional do fornecedor

3.2. Condies adicionais no sistema de pontuao:

3.2.1. Nenhuma pea dever conter defeitos de 03 ou 04 pontos nos primeiros e nos ltimos 1,50 metros.
3.2.2. Nenhum metro poder sofrer penalizao maior que 04 pontos, ou seja, se houver um defeito de 04 pontos e outro de dois
pontos, o metro dever ser penalizado com apenas 04 pontos.
3.2.3. Se no mesmo metro houver um defeito de um ponto e outro de dois pontos, esse metro dever receber penalidade de 03
pontos, porm se possuir um defeito com dois pontos e outro com trs, esse metro dever ser penalizado com 04 pontos, que a
pontuao mxima em um nico metro.
3.2.4. A informao da pontuao sempre dada em pontos/100 m2, conforme NBR. Para clculo de transformao em
pontos/100m/linear, dever ser usada a seguinte formula :
Pontos/100 m2 x Largura da malha ou tecido em metros = pts/100m linear
Ex. : Uma pea com 10,0 pts/100 m2, e que tenha largura de 1,60 metros, ter 16,0 pts/100m/linear.
Obs. : Em caso de malhas tubulares, atentar para clculo, pois largura de ser multiplicada por 02.
3.2.5. Defeitos contnuos podero ter no mximo 3,0 metros, sendo que cada metro dever receber penalidade de 04 pontos. Acima
de 3,0 metros dever ser retirado o defeito.
3.2.6. No caso de malha tubular e tecidos com construo tela, ser revisado o lado que ficar por dentro quando a malha for
enrolada.
3.2.7. Furos com dimetro maior que 1,5 cm, devero sofrer penalizao de 04 pontos, porm est limitado o mximo de 06 furos por
pea de 20 kg (malhas) ou 100 metros (tecido plano). Pesagens e metragens diferentes devero ter quantidade mxima de furos
proporcional

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4. RECLAMAES:

Eventuais reclamaes por parte dos confeccionistas e atacadistas sero aceitas at o prazo de 180 dias a partir da data
do faturamento da pea.
Eventuais reclamaes por parte do consumidor final sero atendidas de acordo com o estabelecido no Cdigo de Defesa
do Consumidor.
No caso de uma reclamao procedente os custos de inspeo, embalagem e transporte sero de responsabilidade da
Focus txtil. Para as reclamaes improcedentes, os referidos custos sero de responsabilidade do comprador.
Eventuais reclamaes de produtos exportados sero analisadas por intermdio de uma empresa internacional neutra e
especializada em inspeo de tecidos que, solicitada pelo fornecedor, inspecionar ao acaso at 10% do lote reclamado e
emitir laudo com base no critrio de qualidade aqui exposto. Sendo a reclamao procedente, os custos de inspeo sero
de responsabilidade da Focus txtil; caso contrrio, os custos sero de responsabilidade do comprador.
Nenhuma reclamao ser aceita se a mercadoria tiver sofrido qualquer tipo de beneficiamento (novo tingimento e/ou
acabamento, reprocessamento, corte, costura, etc).
Todas as reclamaes de qualidade devero ser remetidas a Focus txtil, juntamente com amostras do motivo da
reclamao, acompanhadas obrigatriamente de cpia da(s) etiqueta(s) ou cpia da NF do tecido envolvido na reclamao.
Para reclamaes que necessitem de reanlises no laboratrio ou reinspeo do produto, a Focus txtil dever emitir o laudo
final no mximo em 10 dias teis, aps recebimento das amostras ou da devoluo do produto em seus depsitos
previamente autorizadas pela rea comercial (para devolues comerciais) e de Qualidade (para devolues de
qualidade).
Casos especficos que no constem no documento acima, devero ser analisados pela rea comercial e de qualidade, que
juntas devero resolver o problema e se necessrio revisar critrio de qualidade.
No processo de recebimento de peas de devoluo por qualidade, no sero recebidos no depsito, peas de
artigos/cores diferentes do que est listado no boletim de ocorrncia.

EM CASO DE RECLAMAO JUSTIFICADA, A INDENIZAO SEGUIR O PROCEDIMENTO ABAIXO:

A COMERCIALIZAO DAS PEAS EM QUESTO SER DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
A FOCUS FORNECER GRATUITAMENTE, COMO FORMA DE INDENIZAO, A METRAGEM CONSUMIDA,
NAS PEAS EM QUESTO, DO MESMO ARTIGO E COR.

A COMERCIALIZAO DAS PEAS CONFECCIONADAS QUE APRESENTAREM PROBLEMAS, SER DE

RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.

O CUSTO RELACIONADO A TRANSPORTE DE DEVOLUES QUE VENHAM SER CONSIDERADAS

IMPROCEDENTES, APS EMISSO DO LAUDO TCNICO, DEVER SER NEGOCIADO ENTRE A REA
COMERCIAL, REPRESENTANTE E RESPECTIVO COMPRADOR.

TODAS AS PEAS DEVOLVIDAS DEVERO ESTAR EMBALADAS EM PLTICO RESISTENTE, COM ETIQUETA DE
IDENTIFICAO OU CPIA E COM NMERO DA NOTA FISCAL DE DEVOLUO.

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5. CUIDADOS E SUGESTES NO PROCESSO DE CONFECO

5.1. ARMAZENAGEM

No aconselhvel armazenar os rolos em posio fogueira, a fim de evitar marcas no tecido..

Recomenda-se armazenar os rolos sempre no sentido horizontal e paralelo.

5.2. RISCO

Riscar o molde de maneira que todas as partes sigam a mesma direo de textura (sentido da construo do tecido), para
evitar rugas, diferenas de tonalidade entre as partes da pea e melhorar a costura.

Recomenda-se que o risco seja feito diretamente em papel, utilizando-se o sistema computadorizado (CAD) ou manual,
visando sempre o melhor aproveitamento do tecido.

Recomenda-se que para melhor aproveitamento de pontas, exista na programao um risco pequeno para se trabalhar com
enfesto mpar.

Recomenda-se a fixao do risco no enfesto atravs de fita adesiva ou pulverizao de cola, devendo esta ser esta solvel
em gua, no danificando as caractersticas do produto.
5.3. MODELAGEM

No desenvolvimento de modelos essencial conhecer o especfico valor de encolhimento e/ou alongamento no particular
tecido a ser trabalhado. Isto pode ser obtido atravs da lavagem e/ou passadoria indicada na instruo de lavagem do tecido.

A alterao das dimenses do tecido durante a lavagem e/ou passadoria (estabilidade dimensional) deve ser verificada
preferencialmente por lote/ cor do tecido antes de se enfestar e cortar o mesmo e os moldes devem ser, ento, conferidos em
relao aos valores de estabilidade resultantes.

As dimenses devem ser medidas aps as amostras lavadas e/ou passadas terem sido acondicionadas por 24 horas.

Se as amostras no forem acondicionadas antes da tomada das medies, isso poder resultar em tamanhos errados para
as peas confeccionadas.

importante conferir o tecido a partir do lote recebido de produo, visto que as propriedades podem ser diferentes daquelas
encontradas em metragens de mostrurio.

A pea piloto servir como base para o fornecimento destes valores e deve ser feita sempre que for recebido um lote/ cor de
tecido novo.

importante que a pea piloto que est sendo trabalhada sofra os mesmos processos de produo normal.

Tomar bastante cuidado com os valores de encolhimento e/ou alongamento obtidos em mquinas de teste, pois muitas vezes
o resultado obtido no condiz com a realidade, ou seja, o valor de encolhimento/alongamento pode ser maior/menor do que
os obtidos em produo normal.
5.4. ENCAIXE

Posicionar as partes de maneira a obter-se melhor aproveitamento do tecido, obedecendo sempre o fio de prumo
determinado pela modelagem.

A modelagem deve ser encaixada de forma a possibilitar emendas no enfesto, para que os defeitos de 4 pontos
(ourela a ourela) sejam retirados, diminuindo o ndice de 2 Qualidade por tecido no produto final.
5.5. ENFESTO

imprescindvel deixar repousar o tecido fraldado antes do enfesto/corte. No caso de tecidos com elastano, este descanso
deve ser acima de 36 horas para permitir recuperao das tenses de enrolamento.

Quando o tecido estiver sendo enfestado, as tenses aplicadas devem ser uniformes e as menores possveis para que no
ocorram estiramentos, nem ondulaes na ourela.

Recomenda-se um enfestador automtico de tecidos.

Quando o tecido estiver sendo enfestado, verifique tonalidade entre centro/ourela da folha, evitando-se assim corte e costura
de peas que posteriormente apresentem variao de tonalidade fora do padro na pea confeccionada.

Verifique se as ourelas esto perfeitamente alinhadas, para que o tecido no fique fora do fio de prumo evitando erro no
corte.

Recomenda-se no misturar lotes de uma mesma cor em um nico enfesto, a no ser que este seja bem separado e
identificado, evitando-se assim diferenas de tonalidade fora do padro na pea confeccionada.

Recomenda-se numerao de todas folhas, para que a costura de uma pea seja feita entre os cortes (partes) da mesma
folha, evitando-se assim diferenas de tonalidade fora do padro na pea confeccionada.

Ao se processar tecidos que mudam de cor nos processos de lavagem subseqentes (tecidos tintos como ndigo),
importante que, se houver emenda no enfesto, esta seja feita com tecidos de mesma nuance, de modo a evitar a ocorrncia
de variaes em uma mesma pea confeccionada.

Aconselha-se que o enfesto no ultrapasse 15cm de altura, para que no venha a prejudicar o corte.
5.6. CORTE

essencial o uso de mquinas, acessrios e ajustes apropriados para assegurar adequada direo de costura e boa
aparncia.

A preciso do corte fator importantssimo para a boa qualidade no fechamento da pea.

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Aconselha-se que a mesa seja perfeitamente horizontal com largura uniforme e superfcie lisa.
Para marcaes e corte de tecidos com elastano, utilizar mquina de faca vertical, baixa velocidade, evitando-se efeitos de
fuso sem prejudicar o rendimento do corte. As facas devem ser mantidas afiadas, limpas e lubrificadas regularmente. Entre
as operaes de corte e confeco, as peas devem ser manipuladas o mnimo possvel, para evitar que se enrolem ou
percam o fio de elastano.

5.7. COSTURA

Deve haver uma compatibilidade entre linha, agulha e tecido. A linha e a agulha devero estar de acordo com o peso do
tecido.

A regulagem da mquina deve estar adequada ao tecido a ser trabalhado.

O ajuste da presso do calcador na mquina deve ser feito para evitar estiramento do tecido.

Deve-se reduzir as tenses da linha para uma boa amarrao da costura.

Manter afiadas as facas de refilar na mquina interloque.

No estirar o tecido para no ocorrer variao de pontos. Esticar ou puxar o tecido durante a costura devem ser evitados
para que no ocorram variaes no ponto e distores na pea.

importante que as partes da mquina de costura estejam isentas de asperezas e que os dentes alimentadores, a chapa da
agulha e a sapata do calcador sejam verificados e polidos regularmente.
5.8. ENTRETELAS

As entretelas podem ser de tecidos planos ou de no tecidos, podendo ser simplesmente para costura ou fuso, atravs de
um revestimento adequado.

Os valores de encolhimento de lote/ cor de tecido devem ser verificados de acordo com a temperatura indicada para
fusionamento das entretelas, j que esta pode estar em desacordo com a temperatura de passadoria proposta na etiqueta de
lavagem.

importante certificar-se que o peso, estabilidade e o drapeamento sejam compatveis com o tecido de base.

As entretelas devem ser conferidas com relao aos tratamentos realizados no processamento a mido, visto que altas
temperaturas e fibrilao podero causar deslaminao, encolhimento ou franzimento.

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6. SIMBOLOGIA NAS ETIQUETAS DE INSTRUO DE CONSERVAO E LAVAGEM

Cada Tecido que utilizamos possui sua caracterstica estrutural, sua propriedade fsica e qumica. Para manter essas
caractersticas e garantir a mxima durabilidade de uma pea, preciso obedecer a certas orientaes em relao aos cuidados na
lavagem, secagem e passadoria. Por isso, fundamental que o confeccionista informe claramente ao consumidor final a importncia
de seguir essas orientaes, atravs das etiquetas nos produtos.
A responsvel por reger a definio dos smbolos de cuidados para conservao de artigos a Associao Brasileira de
Normas Tcnicas (ABNT). Conhea o significado de cada smbolo que a Focus Txtil coloca sua disposio.

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