Universidad Tecnolgica de Panam

Facultad de Ingeniera de Sistemas Computacionales

Lic. en Ingeniera de Sistemas y Computacin

Formacin de Emprendedores

Sntesis de la lectura

A LA CARGA (GUNG HO)

Autores: Ken Blanchard y Sheldon Bowles

Presentado a:
Prof. Ronald Quezada Flores

Preparado por:
Clemente M. Rodrguez

8-832-1209

Grupo: 1IL151

Fecha de entrega:
8 de mayo de 2015

SNTESIS

Esta lectura tiene como propsito principal brindar al lector una fuente de
solucin a problemas empresariales mediante la exposicin de una filosofa
administrativa llamada Gung Ho, la cual se basa en tres grandes principios que
son: el espritu de la ardilla, el estilo del castor y el don del ganso. Mediante el
anlisis de estos principios se demuestra que los problemas que se pueden dar
en una empresa cualesquiera relacionados con la productividad de la misma y
de la actitud de los empleados, pueden solucionarse. Por lo tanto, esta lectura
resulta ser de gran inters en reas de administracin, emprendurismo y
negocios.
Los autores centran la lectura en dos personajes principales: Andy Longclaw,
que es un nativo americano; y Peggy Sinclair, gerente de empresa. La trama
principal explica como Andy Longclaw ensea a Peggy Sinclair a sacar adelante
a Walton Works, la cual es una empresa con problemas muy serios de tratar y al
borde de la quiebra. Aun cuando esta empresa estaba casi para cerrarse,
gracias a Andy que le enseo Peggy como ser un buen lder motivador, esta
joven inteligente con muchas ganas de producir y de hacer cosas grandes, logra
sacar la empresa a flote.
La historia comienza cuando Peggy Sinclair es nombrada Gerente general de la
planta Walton Works N2. Ella siempre haba ocupado cargos ejecutivos y jams
haba trabajado en operaciones. La emocin que sinti por el nombramiento no
le permiti percatarse de que haba cado en una trampa tendida por el
presidente de la compaa, el Sr. Morris. Al llegar a la planta se percat de la
situacin, ya que la misma era la peor de las treinta y dos plantas de la
corporacin y dada la situacin no tardara ms de seis meses o un ao en
cerrar sus puertas; y ella desaparecera junto con la planta, se dio cuenta que la
haban usado como un chivo expiatorio perfecto para la planta. No haca falta ser
un genio para reconocer la razn de la situacin de la empresa, en ella se
trataba mejor a las materias primas que a las personas.
Posteriormente, Peggy se encuentra por accidente con Andy. Mantienen una
conversacin acerca de sus problemas en la empresa, Andy expone el xito que
ha tenido aplicando la metodologa Gung Ho y finalmente se compromete a
ensersela a Peggy para que pueda aplicarla a toda la empresa.
La primera enseanza fue observar el comportamiento de las ardillas. Llegaron
al lugar en donde se encontraban, haba ardillas por todas partes. A un paso del
porche, sobre un tronco estaba una tabla para alimentarlas. Las ardillas salan
corriendo del bosque, cruzaban el csped y suban hasta la tabla de comida,

tomaban toda la coma que poda y corran de regreso al bosque. Peggy llega a
la conclusin de que si la gente de la planta trabajara a un poco como ellas, la
fbrica crecera a un ritmo increble. A esto, Andy le hace comprender que las
ardillas estn motivadas debido a que saben que su trabajo es importante.
La siguiente leccin fue el estilo del castor. Andy explica que aunque todos
tengan el espritu de la ardilla, la organizacin no puede ser Gung Ho si obliga a
sus trabajadores a trabajar bajo unas reglas impuestas. Los castores trabajan a
su estilo sin esperar las rdenes de otro castor, ellos hacen uso de su buen
criterio para reparar o construir las represas que les sirven de madriguera. Es
importante saber que los castores hacen lo que hacen porque quieren. No
porque alguien los obliga a hacerlo. El estilo del castor implica que los miembros
de su equipo deben ejercer el control sobre el cumplimiento de sus metas.
La ltima leccin fue el don del ganso. Esta consiste bsicamente en alentar a
los dems. Es importante animar a cualquier equipo y en una empresa esto se
logra con las felicitaciones, la cual se debe hacer de la manera correcta. Las
felicitaciones deben ser autnticas. Deben ser una alimentacin para el espritu,
una inyeccin de entusiasmo.
Una vez puesta en marcha todas las enseanzas de Andy, las cifras de la
empresa haban repuntado. Y en la reunin de la junta directiva, Peggy se enter
que el viejo Morris se haba llevado todo el crdito por haberla elegido para dirigir
la planta. Se tard tres aos para llegar al nivel, que Andy consider apropiado,
para certificarlo como Gung Ho y varios aos ms para atraer la atencin
nacional. Con el tiempo se enter que el viejo Morris se haba ido de la empresa
en una cortina de humo por lo que Peggy pudo vencer a su jefe que alguna vez
intent desacreditarla.
Esta lectura nos ensea cmo ser un buen lder, con mucho entusiasmo con
amor para desempearnos en una empresa u organizacin. Tambin la podemos
aplicar a nuestras vidas personales, basado en los procesos de la naturaleza
como el espritu de la ardilla, el mtodo de castor y el don del ganso. Al poner en
prctica esta filosofa podemos ser personas de xito y al alcanzaremos
cualquiera meta trazada.