REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO

SANTIAGO MARIO

BACHILLER

PROFESOR

REINALDO BASTARDO
CI. 17.488.209

MATURIN, MAYO 2015

INTRODUCCIN

Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la
necesidad de relacionarnos con los dems. As, la comunicacin cara a cara es la que
nos ofrece la ventaja de encontrar una respuesta a lo que necesitamos; requirindose dos
o ms persona que se encuentren fsicamente cerca, no importa si es en un lugar abierto
o cerrado.
Quizs sea el uso del lenguaje lo que no ha hecho especiales entre todas las
especies animales. Lenguaje y pensamiento van asociados y nuestra capacidad de
reaccionar nos convierte en una especie elegida.
Los seres humanos nos comunicamos transmitiendo nuestros sentimientos,
influyendo en los dems y realizando acciones especficas. El origen social del lenguaje
favorece las relaciones entre los distintos miembros de la comunidad y es el primer
agente para el desarrollo cultural. Utilizamos el lenguaje verbal y los para-lenguajes.

LAS REGLAS ORTOGRFICAS

Las reglas ortogrficas son las normas que regulan la escritura de las palabras. El
sistema que forman estas normas, conocido como ortografa, constituye una convencin
sobre cmo debe manifestarse por escrito una determinada lengua.
Las reglas ortogrficas permiten determinar la forma de escritura correcta de
aquellas palabras que incluyen grafas con sonidos muy similares: G/J, V/B, Z/S/C, etc.
Las reglas ortogrficas, por otra parte, indican cundo deben tildarse las palabras y
cmo emplear los signos de puntuacin.
Un ejemplo de regla ortogrfica es aquella que indica que, despus de la letra M,
se escribe la letra B y no la V. Por eso debemos escribir tambin, cambiar y
tambor, y no tamvin, camviar o tamvor. De manera similar, una regla
ortogrfica seala que tras la N, se debe escribir la V en lugar de la B: convidar,
envo e invitacin, pero no conbidar, enbo o inbitacin.
COMUNICACIN
La comunicacin es un proceso, en el cual intervienen ciertos elementos, entre
ellos el emisor, el receptor (o destinatario), el mensaje, el canal, el ruido (cualquier
interferencia que dificulte la recepcin del mensaje, como por ej.: los gritos de los
nios, en medio de la conversacin de los adultos), y el cdigo.
El emisor es quien enva el mensaje, de manera oral, escrita, o a travs de seas
o gestos; y sin l sera imposible iniciar la comunicacin. Luego el mensaje, es decir,
aquello que desea transmitir el emisor al receptor, se traslada por medio de un canal,
como por ejemplo el aire (si es una comunicacin oral), o una hoja de papel (si se
comunican de manera escrita), y llega al receptor, nombre designado para quien recibe o
capta el mensaje. Adems, el mensaje posee un cdigo (sistema particular de expresar el
mensaje, de acuerdo a las normas y signos del mismo), que debe ser conocido tanto por
el emisor como por el receptor; ejemplos de cdigos son: el lenguaje oral, y el lenguaje

escrito, o ms especficamente, la lengua francesa, la lengua italiana, la lengua espaola,

etc.
En la comunicacin, una vez que el receptor recibe un mensaje determinado,
ste puede pasar a ser emisor, y as sucesivamente. Por ejemplo: Juan (emisor) le grita
(canal: aire) a Pedro (receptor) que ordene la pieza (mensaje), y Pedro le contesta (al
contestarle pasa a ser emisor) que no quiere hacerlo; al recibir el mensaje Juan
(receptor) se enoja.
Dicho de otra manera, la comunicacin es el medio por el cual todos los seres
vivos logran relacionarse entre s, con un determinado fin. Por ejemplo, me puedo
comunicar con otra persona, con el objetivo de encontrar en ella una amistad, o una
relacin amorosa.
En general, los seres vivos poseen la habilidad de comunicarse, pero slo el ser
humano ha

desarrollado

el

lenguaje

para

hacerlo,

lo

cual

supone

una evolucin significativa de la especie.

En las ciencias sociales, la comunicacin tiene gran importancia, tanto que es
considerada uno de sus campos de estudio, en el cual se analiza e intenta dar
explicacin, justamente el proceso comunicativo, y sus efectos en los miembros de la
sociedad.
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN:
La comunicacin es indispensable para procurar y mantener las buenas
relaciones en todos los mbitos de nuestra vida, particularmente en la familia, el trabajo
y con las personas ms cercanas a nosotros. An as enfrentamos desacuerdos y
discusiones sin sentido, provocando -en ocasiones- una ruptura en las relaciones con los
dems. Entender y hacerse comprender, es un arte que facilita la convivencia y la
armona en todo lugar.
Con facilidad podemos perder de vista que la comunicacin entra en el campo de
los valores. Precisamente cuando hay problemas de comunicacin en el trabajo, con la
pareja, con los hijos o con los amigos se comienza a apreciar que una buena

comunicacin puede hacer la diferencia entre una vida feliz o una vida llena de
problemas. El valor de la comunicacin nos ayuda a intercambiar de forma efectiva
pensamientos, ideas y sentimientos con las personas que nos rodean, en un ambiente de
cordialidad y buscando el enriquecimiento personal de ambas partes.
No todas las personas con una magnfica y agradable conversacin poseen la
capacidad de comunicarse eficazmente, en muchos de los casos transmiten ancdotas y
conocimientos producto de la experiencia, la informacin y las vivencias que han
tenido, pero con el defecto de no dar la oportunidad a que otros se expresen y compartan
sus puntos de vista. En si, esto no es malo, pero se debe tener cuidado de no caer en
excesos.
Queda claro que comunicar no significa decir, expresar o emitir mensajes (para
eso estn los medios de informacin), por el contrario, al entablar un dilogo con los
dems, tenemos la oportunidad de conocer su carcter y manera de pensar, sus
preferencias y necesidades, aprendemos de su experiencia, compartimos gustos y
aficiones... en otras palabras: conocemos a las personas y desarrollamos nuestra
capacidad de comprensin. Slo as estaremos en condiciones de servir al
enriquecimiento personal de quienes nos rodean.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN. PROCESO COMUNICATIVO:
Existe una serie de elementos necesarios para que se lleve a cabo la comunicacin.
Si uno de ellos no aparece, se impide la comunicacin o se dificulta.
1. Emisor: el que emite un mensaje tras un proceso de codificacin. Distinguimos
entre: Emisor real (fuente): origen del mensaje. Es el que lo codifica. Emisor
virtual (transmisor): no codifica el mensaje, slo lo transmite. Este tipo de
emisor aparece con mucha frecuencia en la publicidad (personaje famoso).
2. Receptor: el que recibe el mensaje y lo descodifica. Receptor real: el verdadero
destinatario del mensaje. Receptor virtual: es el receptor del emisor virtual.
3. Mensaje: conjunto de signos (lingsticos) escogidos del cdigo que hacen

referencia a algo de la realidad. Por ejemplo: Tengo sed.

4. Canal: medio fsico por el que el emisor transmite el mensaje y que el receptor
capta por los sentidos corporales.
5. Cdigo: sistema de signos regidos por unas reglas compartido por el emisor y el
receptor. Por ejemplo: lengua castellana, seales de trfico, cdigo morse.
6. Referente: realidad externa a la que alude el mensaje. Siguiendo el ejemplo
anterior, el referente sera la sensacin de sed. La Situacin es el conjunto de
circunstancias temporales, espaciales y socioculturales en que se desarrolla el
acto de comunicacin y el Contexto es lo que se expresa antes y despus del
mensaje (verbal), o las circunstancias previas y posteriores a la situacin
(comunicacin no verbal).Tanto la situacin como el contexto aportan
significacin y, en ocasiones, ayuda a descifrar el mensaje.

Los elementos de comunicacin no aparecen aisladamente, sino que

intervienen en un proceso combinndose entre s, en un proceso/acto comunicativo.

TIPO DE COMUNICACIN
Comunicacin verbal
La comunicacin verbal u oral utiliza la palabra hablada para comunicar un

mensaje. Cuando la mayora de la gente piensa en la comunicacin verbal, solo piensan

en hablar, escuchar es una habilidad igualmente importante en este tipo de
comunicacin para tener xito. La comunicacin verbal es aplicable a una amplia gama
de situaciones, desde las discusiones informales de oficina, hasta las intervenciones
pblicas a miles de personas.
Mejorar sus habilidades de comunicacin verbal puede ayudarle a fomentar
mejores relaciones con sus compaeros de trabajo y mantener una amplia red de
contactos que puede llamar cuando sea necesario. Los consultores son un grupo de
profesionales que tienen que prestar especial atencin a este sector de la comunicacin,
ya que tienen que reunirse constantemente con gente nueva y comunicar rpidamente
grandes cantidades de informacin importante. Los consultores pueden mejorar sus
habilidades de comunicacin con este curso, Kits de tcnicas para la comunicacin oral.
Hablar en pblico es el aspecto de la comunicacin verbal con el que muchas
personas de negocios confrontan problemas. Si tiene problemas para organizar sus
pensamientos y dominar sus nervios cuando presenta a grandes grupos de personas,
entonces dese un paseo por este curso en Espaol de nuestra plataforma online,
Itinerario de Comunicacin, puede ayudarle a mejorar sus habilidades para hablar en
pblico.
Comunicacin No Verbal
La comunicacin no verbal incluye el lenguaje corporal, los gestos, las
expresiones faciales, e incluso la postura. La comunicacin no verbal establece el tono
de una conversacin, y puede socavar seriamente el mensaje contenido en sus palabras,
si usted no tiene cuidado de controlarlo. Por ejemplo, encorvarse y encogerse en la silla
durante una reunin de negocios puede hacer que usted se parezca poco seguro, lo que
puede llevar a la gente a dudar de la fuerza de sus contribuciones verbales. Por el
contrario, si se inclina sobre el escritorio de un empleado e invadiendo su espacio
personal puede convertir una charla de amigos en una confrontacin agresiva que deje
al empleado o a su compaero con una sensacin de victima e infravalorado.
Quiere aprender a utilizar mtodos no verbales para comunicarse de forma ms
efectiva? Los secretos del curso en lnea Aprende a leer el rostro: alcanza tus objetivos y
vende ms, le puede ensear a reconocer y modificar su propio lenguaje corporal, as

como la forma de leer el de los dems.

Comunicacin escrita
La comunicacin escrita es esencial para la comunicacin de informacin
compleja, como estadsticas u otros datos, que no se puedan comunicar fcilmente a
travs del habla. La comunicacin escrita tambin permite que la informacin se
registre de modo que se pueda consultar en una fecha posterior. En la produccin de una
pieza de comunicacin escrita, especialmente una que es probable que se refiera una y
otra vez, es necesario planificar lo que quiere decir con cuidado para asegurar que toda
la informacin pertinente se comunica con precisin y claridad.
La comunicacin escrita debe ser clara y concisa para comunicar informacin de
manera eficaz. Un buen informe escrito transmite la informacin necesaria utilizando un
lenguaje preciso, gramaticalmente correcto, sin necesidad de utilizar ms palabras que
las necesarias.
Al mejorar sus habilidades de comunicacin verbal, no verbal y por escrito,
usted puede tener ms xito en todas las reas de negocio. Ya sea que usted est
administrando a otros o trabajando como parte de un equipo, la capacidad de
comunicarse de manera efectiva puede mejorar las relaciones con sus compaeros y
ayudar a todos a trabajar juntos con mayor eficacia.
EL LENGUAJE HUMANO.
Existen diferentes tipos de lenguajes, pero nosotros vamos a centrarnos en el
lenguaje humano. La Lingstica es la disciplina que estudia el lenguaje humano
mientras que la Semitica o Semiologa es una disciplina ms amplia que estudia los
signos que intervienen en cualquier tipo de comunicacin.
Lenguaje verbal y no verbal.
El acto de comunicacin humano es muy complejo. En l puede intervenir
el Lenguaje verbal: basado en la palabra (oral o escrita) y el Lenguaje no verbal: no
basado en la palabra (imgenes, gestos, sonidos, olores, etc.).
La relacin que se establece entre el lenguaje verbal y el no verbal puede ser
de dos tipos: Complementariedad: el lenguaje no verbal ampla la informacin del

lenguaje verbal. Redundancia: el lenguaje no verbal repite la informacin del lenguaje

verbal sin aadir nada nuevo.
El estudio del lenguaje no verbal ha adquirido gran relevancia en la
actualidad porque forma parte de la comunicacin humana. Algunas de las disciplinas
que estudian el lenguaje no verbal son la proxmica (relacin de espacio entre emisor y
receptor), la cinsica o kinsica (gestos) o el paralenguaje (pausas, velocidad, rasgos
fnicos particulares, etc.)
Lenguaje, lengua, habla.
Aunque en ocasiones se utilizan indistintamente, estos tres conceptos aluden a
realidades diferenciadas:
Lenguaje: capacidad o facultad que tienen los seres humanos para emitir mensajes
mediante sonidos articulados que permiten comunicacin social.

Lengua: sistema terico de signos regidos por unas reglas. Es un modelo abstracto y colectivo
(compartido por una comunidad lingstica).
Habla: es el uso particular que el hablante hace de la lengua.
Funciones del lenguaje.
Segn sean las finalidades que se persiguen en la comunicacin, se distinguen distintas
funciones del lenguaje. Las principales son:
a) Funcin representativa (referente): transmite mensajes sobre la realidad extralingstica de
un modo objetivo, sin valoraciones ni rasgos expresivos por parte del emisor. Se reconoce
por el uso de oraciones enunciativas, verbos en indicativo, significados denotativos, un
orden lgico de los elementos oracionales y la ausencia de recursos ornamentales. El ser
humano es un mamfero dotado de inteligencia.
b) Funcin expresiva (emisor): manifiesta sentimientos, estados de nimo, opiniones, etc. del
emisor. Se reconoce por la presencia de oraciones exclamativas o interrogativas, palabras de

carga afectiva y significados connotativos, interjecciones y pronombres que refuerzan la

presencia del yo emisor. Estoy harta!
c) Funcin apelativa o conativa (receptor): por medio de ella se acta sobre el receptor para
dirigir o atraer su atencin y provocar en l una reaccin. Se reconoce por el uso de
oraciones exclamativas, verbos en imperativo, vocativos, y formas pronominales que
marcan la presencia del t receptor. Juan, ponte los zapatos inmediatamente!!
d) Funcin ftica (canal): por ella se comprueba que la comunicacin entre emisor y receptor
no sufre interrupcin y que el canal por el que circula el mensaje sigue abierto. Se reconoce
por el empleo de oraciones interrogativas que sirven de muletillas en muchas
conversaciones. De acuerdo? Vale?
e) Funcin metalingstica (cdigo): se utiliza la lengua para hablar sobre la propia lengua. Se
reconoce por la presencia de trminos especficos de la lengua. Libro es un sustantivo
concreto.
f) Funcin potica (mensaje): Es tan importante lo que se dice que cmo se dice. Se emplea la
lengua para llamar la atencin sobre el mensaje, bien embellecindolo o utilizando recursos
que causen extraeza en el receptor. Se reconoce por un uso del cdigo lingstico distinto
del habitual. Podemos aprovechar el parecido entre los significantes de las palabras, la
relacin entre los significados, alterar la combinacin, etc., lo que dar lugar a los diferentes
recursos estilsticos, que no son exclusivos del lenguaje literario. (Pinsese en el lenguaje
publicitario, en los discursos jurdicos y polticos y, por supuesto, en el habla comn:
cuando ironizamos, hacemos chistes, hablamos con doble sentido, inventamos motes).Del
Casero me fo! Al tornar los albores, miradas de lquidos diamantes se abalanzarn para
besar la tierra, estar como una cabra.
La presencia de una funcin en un acto de comunicacin no excluye a las otras, pues suelen
actuar conjuntamente. En ese caso, predominarn unas u otras. Ejemplo: Djame en paz!
(coinciden la funcin expresiva y la apelativa, pero predomina la segunda); "Nunca llueve a gusto
de todos" (la funcin del refrn es referencial, pero entendemos "llover" como metfora, interviene
tambin la funcin potica

CONCLUSIONES

Entendemos que la comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir

informacin de una entidad a otra. En otras palabras, es el proceso de comunicarnos con
las personas que nos rodean. Pero al comunicarnos necesitamos de ms herramientas como
las funciones de la comunicacin que nos ayudan a comunicarnos de diversas maneras.
Dentro de la comunicacin tambin juegan un papel importante la escritura, y de la
mano de la escritura los signos de puntuacin que nos permiten expresar nuestras palabras
de una forma correcta para su lectura. La comunicacin es una necesidad inherente en el ser
humano ya que ste es un animal social que necesita comunicarse con el resto para
preservar la seguridad, supervivencia y organizacin del grupo.
La comunicacin es un proceso que se llevan a cabo dentro de una sociedad y en la
que estn involucrados tanto el emisor como el receptor, en la principal actividad de
establecer una relacin entre una o ms personas. La comunicacin siempre existir en una
sociedad, ya que a travs de ella nos permite que utilicemos el lenguaje como un medio
cotidiano de establecer contacto con la humanidad. Es decir una relacin entre humanos y
que puede ser bidireccional, o sea que los papeles se pueden intercambiar y al mismo
tiempo pueden ser emisor y receptor, y as intercambiar opiniones.

REFERENCIAS

 Ivan Thomson. Qu es comunicacin? Octubre de 2008. [Consulta: 19

de
mayo
de
2015].
Disponible
en:
http://www.promonegocios.net/comunicacion/que-es-comunicacion.html.
Importancia de la comunicacin en el desarrollo humano. 30 de
septiembre de 2012. [Consulta: 19 de mayo de 2015]. Disponible en:
http://www.buenastareas.com/ensayos/Importancia-De-La-Comunicaci
%C3%B3n-En-El/5578041.html.
Jos Vicente de Pescueza. La importancia de la comunicacin. 28 de abril
de 2008. [Consulta: 19 de mayo de 2015]. Disponible en:
http://josevicentedepescueza.blogspot.com/2008/04/la-importancia-dela-comunicacin.html.
Elementos del proceso de la comunicacin. [Consulta: 19 de mayo de
2015].
Disponible
en:
http://www.elementosdelacomunicacion.com/elementos-del-proceso-dela-comunicacion.ht