Los estudios de recepcion: de un mono de investigar, a una moda, y de ah a muchos

modos Guillermo Orozco Gmez

1. Resenha
Publicado em 2003 na revista Intexto (UFRGS), o artigo, escrito por Orozco Gmez,
tem como objetivo realizar um panorama geral dos Estudos de Recepo, enfatizando a
trajetria latino-americana e apresentando os principais elementos que ajudaram a construir
o campo e que marcaro seu futuro. Para o autor, os ER so importantes para ajudar a
explicar o processo comunicativo, devido crescente interao miditica que contribui
para constituir e reconstituir os sujeitos sociais, membros de diversas audincias. Orozco
Gmez mexicano e concentra suas pesquisas no impacto da televiso na formao de
audincias na Amrica Latina.
O artigo dividido em cinco tpicos:
a) Os ER e a abertura de um caminho
Nesse tpico so tecidos comentrios sobre a pouca importncia dada, no incio, aos
ER pelos estudiosos de comunicao, que focavam seus estudos em emissor e mensagem,
sem considerar as questes relacionadas recepo e seu papel no processo comunicativo.
Isso chegou a influenciar tambm, segundo o autor, as polticas pblicas na rea da
comunicao.
O objetivo do texto expor a interpretao do autor sobre o sentido, os alcances e os
limites dos ER, considerando que eles so uma opo para entender no somente os
sujeitos sociais contemporneos nas suas formas de interao com os meios e tecnologias
da informao, mas tambm os processos culturais, polticos e econmicos maiores de que
participam. Isso significa dizer que recepo corresponde interao.
b) A origem e o arranque dos ER
Os ER nasceram em condies adversas, numa rea com ideologias e tradies de
pesquisa diversas. O autor lista uma srie de condies desfavorveis: a audincia era
quase sempre considerada passiva e manipulvel; os estudos de rating, que eram
favorecidos, apenas queriam conhecer as preferncias da audincia quanto programao;
o enfoque na relao emisso/resultados diminua os recursos para outros tipos de pesquisa
de audincia e processo de recepo; a idia de que se podia estudar o processo
comunicativo isolando suas partes; a pesada tradio culturalista na Amrica Latina, que
considerava a recepo insuficiente, um tipo menor de consumo cultural; a preferncia por
ensaios em detrimento dos dados empricos, alm da diviso da pesquisa emprica em

segmentos pequenos, muitas vezes sem se preocupar com precaues epistemolgicasmetodolgicas para realizar uma contribuio s teorias sobre recepo.
c) Os ER como um modo de dar conta do conjunto do processo comunicativo
Segundo o autor, os ER colocaram a produo de sentido ou a significao como o
centro de seu interesse. No h apenas um, mas vrios referentes de outras fontes, direta ou
indiretamente. Esses referentes so culturais, de gnero, etnia, lugar, por exemplo, e tm
um papel no processo comunicativo, servindo de mediadores das interaes especficas
entre segmentos da audincia e os meios de comunicao. Os ER assumiram a polissemia
como caracterstica dos referentes. Portanto, alm da convergncia de referentes, a
produo de sentido passa por interpretaes distintas. O objeto da pesquisa dos ER so as
possibilidades de combinao entre diferentes elementos que compem o processo de
produo de sentido.
Uma das premissas dos estudos reconhecer que os membros da audincia no apenas
reagem a estmulos, h tambm criatividade e iniciativa pessoal dos sujeitos. Ou seja, a
produo de sentido no uma simples reproduo. Outra o jogo da mediao: todo
processo de comunicao necessariamente mediado por diversas fontes e situaes e isso
define a interao.
Os ER tambm levam em considerao cenrios diversos em que ocorrem o
processo, o que permite entender a diversidade de mediaes possveis. Entender la
diversidad de escenarios permite a su vez entender la diversidad de mediaciones posibles
en los procesos de recepcin. Aqu es pertinente tener presente que la interaccin con un
medio adems de otras cosas es un catalizador de identidades profundas y memorias
individuales y colectivas que precisamente afloran detonadas por
los referentes mediticos (p. 9).
d) Os ER como uma moda
Um dos problemas enfrentados pelos ER ao longo dos anos ter deixado de lado os
meios e o emissor, dando importncia apenas recepo sem considerar as outras partes do
processo. Isso gerou estudos acrticos, segundo o autor, que no tinham metodologias
adequadas.
Atualmente Gmez trata de dois obstculos principais. O primeiro deles a
corrente que coloca os ER somente como estudos culturais (o fato de no poderem se
reduzir a isso no diminui a importncia da cultura no processo), o segundo a falsa idia

de que os ER perdem seu sentido com a fragmentao das audincias. Para o autor, El
entendimiento de la multi-fragmentada audienciacin de las sociedades contemporneas
constituye uno de los ms distintivos desafos de los ER, donde se pone en entredicho la
creatividad conceptual y metodolgica de su investigacin. (p. 10 e 11).
e) A diversidade atual dos ER
O autor comenta a diversidade de possibilidades para os estudos de recepo, devido a
audincias mltiplas dos diversos meios. Segundo Gmez, essa questo est relacionada
formao do sujeito social atual. A prpria TV se mostra como uma ainda grande fonte de
questes.
O texto se encerra com a reafirmao de que recepo significa interao, e a
multiplicidade de referentes miditicos constroem essas interaes. Los ER son, desde
este desafo, una posibilidad de surcar estratgicamente ese vasto escenario. Una
posibilidad que parte del sujeto mismo, situado y mediado en sus varias interacciones con
su entorno cada vez ms mediatizado desde visualidades y ciberspacios en plena
evolucin. (p.12).
2. Interpretao
Uma das principais contribuies do texto a ideia de que no pertinente isolar partes
do processo comunicativo para anlise. Isso no significa dizer que equivocado analisar,
de forma priorizada na pesquisa, a mensagem, seu processo de produo e de recepo,
mas sim que preciso sempre ter em mente, em todos os estudos, o fato de que a
comunicao um processo de mo dupla, que no depende apenas de uma nica instncia
ou no sofre influncia de outros aspectos os diversos referentes mencionados por
Gmez. Ou seja, o contedo interpretado pelo interlocutor luz de uma srie de
referncias socialmente construdas ao longo do tempo e no apenas pelo que diz aquela
determinada mensagem.
Alm disso, podemos apontar tambm a viso do processo de recepo como interao,
o que corrobora com o que foi comentado anteriormente. A comunicao tem vital
importncia na construo do sujeito social contemporneo, atravs, tambm, da interao
mediada que proporciona. Outro ponto importante a diversidade de possibilidades de
estudos de recepo e a importncia de relacion-los e no somente eles a metodologias
adequadas, capazes de obter respostas pertinentes.